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求人・案件情報
ヘルプデスクリーダー・メンバー枠募集／東京都常駐オフィス
本日 00時16分 に公開
業務内容：大学生協システムのヘルプデスク業務を担当し、システム上での問い合わせ対応を実施。
担当工程：
問い合わせ受付、一次対応、エスカレーション管理、ナレッジ蓄積。
スキル：
必須：リーダー枠はヘルプデスクまたはIT業務のリーダー経験（サブリーダー含む）。メンバー枠はExcel・Word・PowerPointの実務経験、PC操作に自信、ビジネスメールおよび問い合わせ対応経験。
尚可：マルチな考え方と能動的にチーム一丸で取り組む姿勢。
稼働場所：
東京都内の常駐オフィス（リモート勤務不可）。
その他：
業種：教育機関（大学生協）。開始時期：2023年3月開始、終了時期未定。勤務時間は標準的な9時から18時まで。チーム構成は5名体制が理想。
案件ID：350339
