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求人・案件情報
省庁向けOAシステムマニュアル作成／教育動画制作・電話サポート対応
昨日 23時28分 に公開
業務内容：- 省庁向けOAシステムの操作マニュアル（Word）作成
- 教育動画（PowerPoint＋合成音声）作成
- ユーザー向け電話問い合わせ対応（平日シフト）
担当工程：
- 仕様ヒアリング・資料策定
- ドキュメント・動画制作
- ユーザーサポート対応
スキル：
必須：
- M365環境でのマニュアル作成スキル
- ユーザー問い合わせ対応経験
- ITシステム（オンプレミス・クラウド）基礎知識
- 技術者との円滑なコミュニケーション能力
- 技術内容を分かりやすく文章化できる言語化能力
尚可：
- Microsoft 365（M365）導入・運用保守経験
- IaaS、ネットワーク、セキュリティのいずれかの設計・構築経験
- 官公庁や大規模プロジェクトでの実務経験
稼働場所：
東京都（基本出社）
その他：
業種：官公庁向けITサービス
開始時期：2026年2月頃
期間：2026年2月～2026年9月（約8か月）※要相談
チーム規模：2名
勤務時間：9:00〜17:30（電話対応は平日8:30〜18:30のシフト）
服装：ビジネスカジュアル
対象ユーザー規模：約14,000人
案件ID：352168
