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求人・案件情報
ヘルプデスクリーダー／メンバ枠／東京都常駐
本日 17時56分 に公開
業務内容：大学系組織のシステムにおけるヘルプデスク業務全般。問い合わせ対応、トラブルシューティング等を実施。
担当工程：
問い合わせ受付、問題分析・解決、ナレッジ蓄積、エスカレーション対応。
スキル：
必須：ヘルプデスクまたはITインフラ運用のリーダー／サブリーダー経験、営業・コールセンターのリーダー／サブリーダー経験、Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）実務経験、PC操作とタイピングに自信、ビジネスメール・問い合わせ対応経験
尚可：チームで能動的に取り組む姿勢、マルチタスクでの業務推進力
稼働場所：
東京都内のオフィス（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア、勤務時間：9時～18時、募集人数：1名
案件ID：353444
