求人・案件情報
社内サービスデスク／IT資産管理・運用サポート（群馬県）
昨日 22時24分 に公開
業務内容：- ヘルプデスク業務：社内ユーザーからの問い合わせ対応、操作説明・不具合ヒアリング、PC・ネットワーク等の一次切り分け、ソフトウェア・セキュリティパッチのインストール・配信管理、問い合わせ履歴の記録・簡易マニュアル更新
- IT資産管理業務：PC・モニター・プリンタ等のキッティング・発送管理、PCのバージョン管理・台帳記録、社内OA機器の障害対応やトナー交換、業者手配
- IT運用サポート業務：定例バックアップテープ交換・記録管理、現地IT機器の設置・移設・撤去補助、マニュアル・手順書の作成・整備
担当工程：一次切り分け、資産キッティング、バックアップ作業、現地設置・撤去支援、マニュアル作成等の運用全般
スキル：
必須：社内ヘルプデスクまたはITサポート経験（1年以上）、PCの基本操作、Windows OS、Office アプリケーションの知識
尚可：IT資産管理・キッティング経験、運転免許保有（車通勤可）
稼働場所：群馬県（車通勤可、駐車場あり）
その他：業種は情報・通信・メディア系サービス業、平日 8:30〜17:30（実働8時間、残業ほぼなし）、開始時期は相談可能、長期延長の見込みあり、PC・IT機器は支給、オフィスカジュアル可、敷地内禁煙（屋外喫煙所あり）
案件ID：353610
