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求人・案件情報
社内OAサポート／ITヘルプデスク（Windows 11）案件／東京都汐留
本日 13時44分 に公開
業務内容：- Windows 11 PCのトラブル一次切り分け、エスカレーション対応
- ファームウェア更新・PC動作テスト実施
- 社内OA機器に関する問い合わせ対応
- Microsoft 365・Active Directory のアカウント作成・削除・変更
- 手順書に基づくPCキッティング、アプリケーションインストール・初期設定
担当工程：
ヘルプデスク一次対応、PCキッティング、アカウント管理、ファームウェア更新
スキル：
必須：OAヘルプデスク／ITサポート実務経験、Windows 11 PCの一次切り分け経験（イベントログ・ダンプ取得等）、Microsoft 365・MS‑Office・各種アプリケーションのインストール経験、Active Directory の基本操作（アカウント作成・GPO適用等）、エンドユーザーとの調整・コミュニケーションスキル
尚可：なし
稼働場所：
東京都港区汐留（出社勤務、リモート不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：2024年3月頃、勤務時間：9:15〜17:45
案件ID：353986
