急募/バイリンガル情報システムサポートエンジニア・東京都・常駐

本日 12時44分 に公開

業務内容:
- サーバー・ネットワーク障害の一次切り分けからエスカレーション・修復支援
- プリンター・プロジェクター等ハードウェア障害対応、外部エンジニア調整
- 会議用ストリーミング環境・ネットワーク接続のセットアップ、サードパーティアプリ支援
- iPad、PC等モバイルデバイスのハードウェア更新支援
- ラップトップPCのエンドユーザーサポート
- ユーザーマニュアル作成等付随業務

担当工程:
障害対応・保守・運用・ユーザーサポート

スキル:
必須:
- M365およびシステムインフラ基盤に関する知識
- サーバー・ネットワークトラブル対応経験(2年以上、一次切り分け以上)
- PC・iPad・iPhone・Androidの対面サポート経験(1年以上)
- ユーザーマニュアル作成経験(1年以上)
- 日本語ネイティブ、英語ビジネスレベルでの対面コミュニケーション経験(2年以上)
- プロジェクトマネジメント経験(リーダーまたはサブリーダー以上)
- 毎日オンサイトで出社可能
尚可:
なし

稼働場所:
東京都常駐(リモート不可)

その他:
業種:情報・通信・メディア
参画時期:2月から長期
募集人数:1名
外国籍可(日本語ネイティブ・英語ビジネスレベル必須)

案件ID:354392





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