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求人・案件情報
Fortinetネットワークサービス窓口/要件定義・設計支援・トラブル対応
本日 20時04分 に公開
業務内容:- Fortinet製品に関する問い合わせ対応
- ネットワークサービス新設導入の要件定義支援
- 営業・Tier2・エンドユーザーとの要件・設計相談
- 導入前後のトラブル解消支援
- Tier2組織への技術相談・エスカレーション
担当工程:
要件定義、設計支援、トラブル対応、エスカレーション
スキル:
必須:コミュニケーション能力(ステークホルダーへの情報共有・指示・エスカレーション)、Fortigateの基礎知識、Router/SW/FWのコンフィグ読解・動作把握、設計資料の理解力、ドキュメント作成経験
尚可:なし
稼働場所:
東京都(リモート併用、週2程度)
その他:
業種:情報・通信・メディア(サービス業)
開始時期:要相談
人数:2名
深夜・休日作業の可能性あり
案件ID:354607
