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求人・案件情報
商社向け社内ITアウトソーシング／ヘルプデスク・IT運用支援
本日 13時55分 に公開
業務内容：- ServiceNow を利用した問い合わせ受付・インシデント管理
- パスワード変更・アカウント管理（Google Workspace、CloudGate 等）
- PC（Windows/Mac）・スマートデバイス（iPhone、iPad）の管理・サポート・キッティング
- 障害対応・ウイルス感染対応・ユーザーデータ移行・バックアップ運用・各種申請対応
担当工程：
ヘルプデスク対応、IT運用支援、デバイス管理全般、インシデント管理
スキル：
必須：ITヘルプデスクまたは社内IT運用の実務経験、Windows・Mac の基本操作・サポート経験、PC・スマホ・タブレット等の機器管理・サポート経験、ユーザー対応力
尚可：ServiceNow の利用経験、Google Workspace・CloudGate 等のアカウント管理経験、デバイスキッティング・資産管理経験、ITアウトソーシングまたは情シス部門での実務経験
稼働場所：
東京都内のオフィスに常駐（状況によりリモート対応あり）
その他：
業種：流通・小売業（商社） ITアウトソーシング案件 服装はオフィスカジュアル
案件ID：355119
