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求人・案件情報
守谷市GIGAスクール運営支援／ICT問い合わせ対応・調整連携
本日 21時12分 に公開
業務内容：GIGAスクールに関わる運営支援業務全般を担当します。ICT機器・ネットワークに関する問い合わせ一次対応、学校・教育委員会・関係事業者との調整・連携、業務進捗の整理・報告、マニュアル・手順書等の文書作成、トラブル発生時の一次対応・状況整理を行います。
担当工程：
運用支援、問い合わせ一次対応、調整・連携、進捗管理・報告、文書作成（マニュアル・手順書）
スキル：
必須：PC・ICT機器・ネットワークの基本知識・操作スキル、Windows・Chromebook 等の基本操作、ネットワーク基礎理解、複数関係者（学校・自治体・企業等）との調整・連携経験、業務内容・進捗の整理・報告ができるコミュニケーション力、冷静に状況整理できる問い合わせ・トラブル対応力、基本的な文書作成スキル（マニュアル・手順書）
尚可：GIGAスクール構想や学校ICT支援業務の知識・経験、教育委員会・学校現場での業務経験、Google Workspace・MDM・Webフィルタリング・CBTシステムの運用経験、チームリーダー・サブリーダーとしての業務取りまとめ経験、ICT支援員・ヘルプデスク・ITサポート等の実務経験
稼働場所：
茨城県（教育委員会常駐）
その他：
業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体
開始時期：随時
プロジェクト形態：長期前提の運営支援業務
案件ID：356579
