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求人・案件情報
ヘルプデスク／大学生協システム運用サポート：リーダー・メンバー枠
本日 01時16分 に公開
業務内容：大学生協が利用するシステム上でヘルプデスク業務全般を実施します。ユーザーからの問い合わせ対応、操作支援、システム上でのトラブルシューティング等を行います。
担当工程：
問い合わせ受付、問題分析、操作ガイド作成、対応履歴管理、改善提案
スキル：
必須：ヘルプデスク経験（リーダーまたはサブリーダー経験）、ITインフラ運用等でのリーダー／サブリーダー経験、営業・コールセンターでのリーダー／サブリーダー経験（飲食店リーダーは除く）
尚可：Excel、Word、PowerPointの実務経験、PCを日常的に使用しタイピングに自信があること、ビジネスメールや問い合わせ対応経験、前職での営業・コールセンター経験
稼働場所：
東京都内の常駐勤務
その他：
業種：サービス業／情報・通信・メディア、開始時期：2026年3月、勤務時間：9時〜18時、期間はプロジェクト期間に応じて設定
案件ID：357564
