求人・案件情報
ヘルプデスク／OBD検査システム運用管理・一次受けコールセンター（東京・四ツ谷）
本日 18時32分 に公開
業務内容：- OBD検査システムの運用管理
- ヘルプデスク（一次受けコールセンター）業務
- メール・電話での問い合わせ対応
- 操作マニュアル・過去事例を参照し、対処方法を回答
担当工程：
システム運用・保守、一次問い合わせ対応
スキル：
必須：
- ヘルプデスク経験2年以上
- PC基礎知識（プロキシ、ファイアウォール等）
- Windows操作に慣れた実務経験（タイピング含む）
- Excelの基本関数使用経験
- 基本的なSQLの知識
- エンドユーザーへの電話対応力
- ビジネスメール作成能力
- 正確な作業遂行力
- 良好な勤怠管理
- チームメンバーとの円滑なコミュニケーション
尚可：
- 高度なスキル・経験に応じた単価増額の可能性
稼働場所：
東京都 四ツ谷（リモート勤務不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア
雇用形態：正社員登用を目指す案件
開始時期：相談可能
案件ID：357956
