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検索キーワード:運用

場所:東京都

検索結果:27583件
業務内容:-LINE(Lステップ)での顧客問い合わせ対応-予約取得・術後経過等の返信-電話対応-稀なクレーム対応(全体の約5%)担当工程:顧客対応全般(問い合わせ受信、内容確認、返信作成、予約管理、電話応対、クレーム一次対応)スキル:必須:eタイピング「プレゼンの基本」評価B以上、基本的なタイピングスキル(人差し指以外の普通タイピング可)、早番・遅番いずれも対応可能尚可:美容・医療業界知識、LINE公式アカウント運用経験、電話応対経験稼働場所:東京都(オフィス勤務、リモート不可)その他:業種:医療・ヘルスケア(美容クリニック)勤務形態:シフト制(早番・遅番対応可、土日祝の勤務あり)、希望休日は土日祝上限3日、延長勤務あり(1日30分~1時間程度)、未経験者歓迎
業務内容:ヘルプデスク(社内ツールのトラブルシューティング、一次対応、手順書作成)PCキッティング(MDMによるZero‑Touch環境構築・デプロイ障害調査)IDaaSによるID管理(Okta、HENNGEOne、MicrosoftEntraID等)Slackを用いた社内問い合わせ対応手順書作成・更新担当工程:ヘルプデスク対応、デバイスキッティング、MDM設定・運用、IDaaS設定・運用、問い合わせ対応スキル:必須:ヘルプデスク経験(手順書作成・トラブルシューティング)PCキッティング経験MDMによるデバイス管理経験IDaaSによるID管理経験Slack利用経験問い合わせ対応経験尚可:Okta、HENNGEOne、MicrosoftEntraID等のIDaaSツール使用経験特権管理者経験チャットコミュニケーション経験(Slack推奨)稼働場所:東京都(週2日リモート可)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:2025年10月から長期勤務時間:10:00‑19:00(昼休憩1h)勤務形態:週5勤務、人数1名
業務内容:-総合テスト工程の進捗状況確認・報告-総合テスト項目書作成、画面オペレーション、バッチ実行後の出力ファイル検証、API実施-JIRA/Redmineによる障害管理担当工程:総合テスト工程スキル:必須:総合テスト工程のテスト経験、サブリーダー経験尚可:ビリング業務経験、他システム連動・性能試験経験、運用試験等のシナリオ作成・テスト経験稼働場所:東京都(基本出社)その他:開始時期:11月から、募集人数:1名、対象:日本国内在住者
業務内容:-仮想サーバ環境とネットワーク機器(Router、Switch、Firewall)の保守・運用-監視アラート発生時のログ取得、原因調査、ベンダー調整-定期的な計画作業の実施-マニュアル・手順書・作業説明書等のドキュメント作成・改定担当工程:-保守・運用全般(障害対応、定期作業、ドキュメント管理)スキル:必須:-ネットワーク・仮想サーバ基盤の設計・構築・運用経験5年以上-CCNPレベル以上の資格-リーダー経験(ベンダー調整・チームマネジメント)-ドキュメント作成・手順書に基づく保守対応経験-高いコミュニケーションスキル尚可:-特になし稼働場所:-東京都その他:-業種:公共・社会インフラ(公共インフラ利用料金収集システム)-開始時期:相談可(長期)
業務内容:SaaS管理サービスのフロントエンドとバックエンドの両方を担当し、RubyonRailsでサーバーサイド、React(hooks活用)でクライアントサイドを実装します。テストはRSpecで実施し、CI/CDパイプラインを活用したデプロイまでを行います。担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル:必須:RubyonRails実務経験2年以上、RSpec実務経験、React実務経験1年以上(hooks活用)尚可:外部サービスAPI連携経験、OAuth/OIDCの理解、OpenAPI/gRPCの理解、AWS活用経験、TerraformによるIaC経験稼働場所:東京都内のオフィス(リモート併用、月1回出社)その他:プロジェクトは2025年11月開始、2026年3月末までの予定です。AI支援コーディングの活用が推奨されます。作業端末は貸与端末を使用し、自前端末は不可です。業務時間は10:00から19:00までの間は本業に専念します。外国籍の方は応募不可です。プロジェクト終了後は合意に基づき別プロジェクトへの移行が可能です。
業務内容:管理画面および外部システム連携機能の開発。要件定義、設計、実装、テスト、運用保守を担当。担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、運用保守スキル:必須:PHPでの開発経験(4年以上)、CodeIgniterまたは同等のMVCフレームワーク経験、上流工程からの対応可能、リーダー経験(尚可)尚可:要件整理・進行管理経験、AWS環境での開発経験稼働場所:リモート併用(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:2025年11月開始予定。長期継続の可能性あり。募集人数:3名。
業務内容:・出荷・受注管理(複数システム利用)・配送に関するCS対応、倉庫システム連携(SLA24h)・商品ページ作成・公開運用(Wチェック体制)・在庫更新・エスカレーション、入荷・原価・レビュー管理・セール商品在庫・オペレーション管理、クーポン発行・管理・パートナーからの問い合わせ対応、エスカレーション・業務標準化・マニュアル作成・効率化施策推進担当工程:販売管理全般、受注・出荷・在庫管理、商品情報登録、CS対応、業務フロー改善スキル:必須:EC・小売・物流領域での受注・在庫・商品登録・営業事務経験、複数ツール横断でのITリテラシー(スプレッドシート、CSV、WMS/OMS/モール管理等)、社内外関係者との円滑なコミュニケーションスキル、Mac使用経験尚可:スプレッドシート/Excelの応用スキル(関数、ピボット、グラフ作成等)稼働場所:東京都渋谷(週1出社、リモート併用可)その他:業種:情報・通信・メディア(EC事業)開始時期:即日開始可能(相談に応じ)備考:入社後はオンボーディング期間として週2回以上出社し業務習得を実施
業務内容:-メール文面編集画面の提供-配信予約、メール作成・配信、配信結果の還元、未配信メールの処理-各種セキュリティ対策の実装-高速配信かつ到達率向上を実現する仕組みの構築担当工程:-バックエンド開発(Java/SpringBoot)-フロントエンド開発(AngularまたはReact)-バッチ開発(Shell)-テスト・検証、デプロイスキル:必須:-Java、SpringBootの実務経験-Shellスクリプトによるバッチ開発経験-AngularまたはReactのいずれかでのフロントエンド実装経験-PostgreSQLを用いたデータベース設計・運用経験-HENNGECMCなどメール送信基盤の知識-JRIDevSuite(Java、SpringBoot、Angularベース)に関する経験尚可:-なし稼働場所:東京都お台場(ハイブリッド勤務、出社比率多め)その他:-業種:情報・通信・メディア-プロジェクト期間:長期-開始時期:随時開始可能-勤務形態:ハイブリッド(リモートとオフィス勤務を組み合わせ)-位置情報は都道府県までに限定
業務内容:-カード決済システムの運用・保守全般-顧客からの問い合わせ対応(メール・電話・打合せ)-障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション-定常作業・監視業務の実施-夜間・休日シフトでの対応-運用改善提案・手順書整備-Javaソースコード読解、シェルスクリプト作成による自動化支援担当工程:-運用・保守-障害対応-自動化支援スキル:必須:-カード決済業務に関する知識-顧客対応経験-運用・保守業務経験(夜間・休日対応含む)-障害一次切り分け経験-Javaコード読解能力-シェルスクリプト作成能力尚可:-該当なし稼働場所:東京都(リモート有、最低週2日出社必須)その他:-業種:金融・保険業-長期案件
業務内容:プロジェクトマネジメント全般(進捗管理、品質管理、品質分析、アセスメント)、プロセス改善・定着化、プロジェクト計画書・要件定義書等のドキュメント作成、Redmine・JIRA・Backlog等のチケット管理ツール運用担当工程:プロジェクト計画策定から実行、監視、改善までのPM/PMO業務全般を担当スキル:必須:・ビジネスレベルの日本語とベトナム語・アジャイル型プロジェクトマネジメント経験・PMBOKに基づくプロジェクトマネジメント経験または知見・進捗管理・品質管理の実務経験・プロジェクト計画書・要件定義書等のドキュメント作成経験・言語問わずアプリケーション開発経験・Redmine、JIRA、Backlog等のチケット管理ツール使用経験・高いコミュニケーション能力・柔軟かつ主体的に動ける姿勢・業務を積極的にキャッチアップできる姿勢・年内にベトナム拠点へ出張可能(月1回、7〜10日程度、滞在中は毎日出社必須)尚可:・品質分析の実務経験・ビジネスレベルの英語稼働場所:ベトナム(ハノイ・ホーチミン)での常駐、出張時はリモート勤務その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア/システムインテグレーション)作業時間は原則9:00〜18:00開始時期は相談
業務内容:-既存PHPシステムからGoへのリプレイスを行い、教育系サービスのバックエンドを構築-API設計・基本設計・詳細設計・実装・テスト・リリース・不具合対応-BFF・フロントエンド(NodeJS/Hono/GraphQL、Vue/Nuxt/TS)へのサポート実装-ドキュメンテーション作成-CI/CDやAI活用による業務効率化担当工程:基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、保守スキル:必須:Go実務経験1年以上、バックエンド開発経験3年以上、RDB・NoSQLの設計・クエリ最適化、スクラム開発の基礎知識尚可:システムリプレイス経験、スクラムマスターまたはスクラム開発者経験、システムアーキテクト経験、gRPC/ProtocolBuffers実装経験、フロントエンド開発経験稼働場所:東京都(フルリモート勤務、地方在住者も可)その他:業種:情報・通信・メディア(教育系サービス)、開始時期:即日、チームはスクラム方式で運用、既に1名が参画中
業務内容:スマートフォン向けゲームのサーバーサイドの設計・実装・運用を担当し、AWS環境でのインフラ構築を行う。また、チームリーダーとして技術指導・コードレビューを実施する。担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ、運用保守、インフラ構築、技術指導スキル:必須:スマホゲームの開発・運用経験(5年以上)、サーバーサイド開発経験(3年以上)、JavaSpringFrameworkの実務経験、AWS環境での開発・運用経験、サーバーリーダーまたはエンジニアリーダー経験(1年以上)尚可:AWSインフラ構築・運用経験、TiDBを利用した開発・運用経験、Momentcacheを利用した開発・運用経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(ゲーム開発)/開始時期:2025年11月中旬から長期常駐
業務内容:-Railsを中心としたAPI、認証、ジョブ処理の実装-React/TypeScriptを用いた管理画面等フロントエンドとの連携-要件定義・技術課題解決の支援-大規模サービスのセキュリティ・高可用性設計担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、運用スキル:必須:Webアプリケーション開発経験5年以上、RubyonRails開発経験3年以上、バックエンド/フロントエンド/インフラを含むフルスタック開発経験尚可:認証基盤構築経験(OAuth、OpenIDConnect)、大規模toCサービスのインフラ構築経験、アルゴリズム・データ構造・ネットワーク・セキュリティの基礎知識、ブロックチェーン技術への興味、クライアント折衝経験稼働場所:フルリモート(初日のみオフィスにて研修)。勤務地は東京都在住者優先。その他:業種:FinTech・暗号資産サービス、開始時期:即日着手可能
業務内容:-広告運用のディレクション全般-チームメンバー3名の稼働管理・案件振り分け-運用フローの整備・仕組みづくり-社内レーベルとの連携・ディレクション-Google、Instagram、Meta、YouTube、X、Amazon、LINE、Spotify等の広告原稿作成・入稿・管理-予算管理・スケジュール調整・配信確認-パフォーマンス向上のための業務改善・チームマネジメント-新広告媒体の資料・マニュアル作成担当工程:広告運用ディレクションおよびチームマネジメント、フロー整備、素材作成・入稿、予算・スケジュール管理、配信確認、業務改善、資料作成スキル:必須:toC広告運用経験(1年以上)、WindowsPC環境での業務経験、ビジネスマナー(挨拶・メール・電話対応等)、顧客との積極的コミュニケーションと進行管理スキル尚可:数名規模のチームマネジメント経験、年間数億円規模の広告予算運用経験、散在するドキュメント・ルールの整理・ドキュメント化スキル稼働場所:東京都内。開始時はフル出社、その後は週2回程度リモート勤務が可能その他:業種:情報・通信・メディア(音楽エンタメ)/開始時期:即日または相談可/年齢制限:30代まで/外国籍:不可
業務内容:-Unityでのガチャ・キャラ育成等アウトゲームUI実装-サーバーAPIとの連携実装担当工程:実装スキル:必須:Unityでのソーシャルゲーム開発経験、スマートフォンゲームの開発・運用経験、実務経験3年以上、Adressables・ビルド回り・課金・広告実装経験、iOS・Androidへの申請対応経験(2年以上が望ましい)尚可:ソーシャルゲームの開発・運用経験、Adressables・ビルド回り・課金・広告実装経験、iOS・Androidへの申請対応経験稼働場所:フルリモート/東京都その他:業種:情報・通信・メディア(ゲーム)
業務内容:・インゲーム・アウトゲームの仕様検討・作成・プランナーチームの統括・マネジメント・開発・運用等他セクションとの折衝・調整担当工程:ゲーム企画・設計、プランナー統括、他部門調整スキル:必須:・中規模(約15名)スマホ向けソーシャルゲームでのリードプランナーまたはディレクター経験(3年以上)・インゲーム・アウトゲームの企画立案から仕様書作成までの実績・Unityを使用した開発経験、Git/GitHubによるバージョン管理経験・Slack、Discord等のコミュニケーションツール活用経験尚可:・AIに関する実務経験または興味関心・リモート環境下でのチームリード経験稼働場所:東京都(フルリモート)その他:業種:情報・通信・メディア(ゲーム開発)開始時期:2025年11月開始予定プロジェクトは新規ソーシャルゲームの開発で、リードプランナーとしてゲームデザイン全般の企画・仕様策定、プランナーチームの統括、他セクションとの折衝を担当します。
業務内容:-CI/CDパイプラインの設計・構築-クラウドインフラ(AWS/Azure/GCP等)の設計・構築-ブランチ戦略策定-顧客課題のヒアリング・アセスメント-リーダーシップによるメンバー管理-手動作業の自動化支援(Ansible/Puppet/Serverspec、Terraform、Docker/Kubernetes等)担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、導入支援、運用支援スキル:必須:-クラウドインフラ設計・構築経験(AWS/Azure/GCP等)-CI/CDパイプライン設計・構築経験(アプリ志向が望ましい)-ブランチ戦略策定経験-リーダー経験(顧客技術調整・チームリード)-顧客課題ヒアリング・アセスメント経験-Jenkins、GitLab/GitHubActions等の設計・構築経験-以下のいずれかの経験:Ansible/Puppet/Serverspec、CloudFormation/Terraform、Docker/Kubernetes/OpenShift尚可:-DevSecOpsの経験または知見-オンプレミス環境の設計・構築経験稼働場所:原則リモート、初回は東京都出社、必要に応じて都内出社可能その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス)開始時期は相談
業務内容:-ビジネス要件・システム要件の策定・管理を中心としたPM/PMO業務担当工程:-要件定義、プロジェクト計画、進捗管理、リリース管理、保守運用スキル:必須:PM経験3年以上、開発経験1年以上、大規模プロジェクト参画経験、従業員500名以上の企業でのPM経験尚可:PMP・PMBOK等の知識、ITコンサルタント経験、提案・業務改善の立案・推進経験稼働場所:東京都六本木一丁目(基本リモート、初日出社)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)/決済プラットフォーム開発・運用保守、開始時期:即日開始可、募集人数:1名
業務内容:LAMP環境でのソーシャルゲームサーバーサイド開発担当工程:設計、実装、テスト、運用保守スキル:必須:PHP、MySQL、Linux、GitなどのLAMPスタック経験尚可:ゲームサーバー開発経験、リアルタイム通信、負荷分散設計稼働場所:東京都渋谷(渋谷勤務)その他:業種は情報・通信・メディア、随時開始可能、スキル見合いでの案件
業務内容:-スコープ、スケジュール、コスト、品質の計画・管理-アジャイル運用(定例・レトロ・改善の継続)-チーム間依存解消とステークホルダー調整(社内外5名以上)-KPI設計・レポート作成・レビュー運用-複数チーム・多依存開発の短サイクル推進担当工程:プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理、アジャイルファシリテーション、KPI設計・評価、ステークホルダー調整スキル:必須:ソフトウェア開発プロジェクトマネジメント経験3年以上、アジャイル運用経験2年以上、課題分解・リスク管理・意思決定支援経験(3件以上)、ステークホルダー調整経験(社内外5名以上)尚可:サービス間依存解消の推進経験、KPI設計・レビュー運用経験、生成AI活用プロダクト開発経験、エンタープライズ導入プロジェクト経験、プロジェクト管理ツール・手法の習熟稼働場所:フルリモート(必要時は東京)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日または相談可能
業務内容:PMO補佐として作業員の取りまとめ支援を実施担当工程:プロジェクトマネジメント支援全般(PMO補佐)スキル:必須:PMO補佐経験1年以上、コミュニケーション能力尚可:システム開発経験稼働場所:東京都(常駐)その他:情報・通信・メディア業界の広域システム運用案件、即日または11月以降開始可能
金額:470,000円/月
業務内容:RPAシステムのマイグレーション(UiPathからPowerAutomateDesktopへの移行)および利用者からの問い合わせ対応を実施します。担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、保守・運用スキル:必須:UiPathでの開発経験尚可:PowerAutomateDesktopの実務経験、5名以上のチームリーダー経験稼働場所:東京都(自宅勤務が基本、必要時は大崎周辺で出社)その他:金融業界(銀行)向けプロジェクト、フルリモートが基本、開始時期は相談に応じます。
金額:600,000円/月
業務内容:-セキュリティ関連調査・維持保守作業-セキュリティソフト(例:Splunk、Hinemos、LogAnalytics、秘文、Moodle)導入支援-社内インフラのセキュリティ対策支援担当工程:-要件定義・設計-構築・導入-運用・保守・監視スキル:必須:-Linuxサーバ構築経験-セキュリティ対策実務経験尚可:-Linuxまたはネットワーク設計経験-上記セキュリティ製品の導入・維持管理経験-AWS・Azure等クラウド基礎知識稼働場所:-東京都(リモート中心、参画初週は出社)-神奈川県拠点への定期出張ありその他:-業種:情報・通信・メディア(サービス業)-即開始可能、長期案件-1名体制
業務内容:-運用ベンダー業務の巻取り(業務整理、マニュアル作成、実施支援)-運用マニュアル・手順書・運用ツールの整理・改善-リリース作業計画策定、作業状況確認、トラブル時のアクション会議対応-インシデント発生時のアクション会議対応・進捗・問題管理-外部接続トラブルやメンテナンス時の対外周知・切替調整-開発案件・イベントの監視体制構築、外部担当者との連携調整担当工程:運用支援全般、リリース管理、インシデント対応、監視体制構築、ドキュメント整備スキル:必須:5年以上のシステム開発・運用経験、問題発見・改善への主体的姿勢、対人理解力・折衝力を含む高いコミュニケーションスキル、基本的なIT知識尚可:クラウド(AWS等)利用の開発・運用経験、通信キャリア系システムの開発・運用経験、ITサービス管理・IT運用管理の知識、Datadog、JiraServiceManagement、GoogleAnalytics等のツール知見稼働場所:東京都内(リモートワーク中心、リリース・イベント時に都内オフィスへ出社)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:相談に応じて決定参画期間:長期(3年以上)を想定セキュリティ研修・コンプライアンス研修を定期実施
業務内容:・ネットワーク・管理ツールの設定・PCキッティング(初期設定)・アカウント作成・変更・管理・トラブル対応・議事録作成・会議等の日程調整担当工程:・インフラ運用・保守・ヘルプデスクスキル:必須:・ヘルプデスクまたは情報システム部門での実務経験・PCキッティング経験・メールアカウントの発行・管理経験・能動的に行動できること・基本的なビジネスマナー・高いコミュニケーション能力尚可:・社内インフラ業務経験稼働場所:東京都その他:・長期参画希望・女性歓迎・外国籍不可・人物評価が重視