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検索キーワード:CTI

場所:東京都

検索結果:2696件
業務内容:PC(デスクトップ・ラップトップ)、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェア障害対応を実施。必要に応じて対面でのサポートも行う。担当工程:ヘルプデスク業務全般(障害受付、原因調査、解決、報告)スキル:必須:ヘルプデスク実務経験(コールセンター・エスカレーションのみは不可)、ServiceNowおよびActiveDirectoryの使用経験、ハードウェア障害の実践的解決経験、使用環境・ソフトの説明能力尚可:チームリーダー経験、各種マイグレーション経験、MDMの使用経験、macOSおよび複合機対応経験稼働場所:東京都(常駐勤務)その他:業種:情報・通信・メディア、勤務形態:個人事業主可、年齢制限:40代まで
業務内容:iPad向けPOSレジアプリのパッケージ開発・カスタマイズ、設計書に基づく実装・テスト、iOSネイティブアプリ開発(Swift/Objective‑C)、SQLによるデータ操作担当工程:設計書確認、実装、単体テスト、結合テストスキル:必須:SwiftまたはObjective‑CでのiOS開発実務経験2年以上、SQLによるDB操作経験、設計書をもとに実装できること尚可:設計書作成経験、Git運用経験、臨機応変に対応できる自律的姿勢稼働場所:東京都(初月は出社、以降はリモート勤務)その他:情報・通信・メディア業界のPOSレジシステム開発、即日開始可、外国籍不可、コミュニケーション力重視
業務内容:-新規SaaSプロダクトおよび機能の設計・実装・運用保守-開発プロセス自動化や品質向上のためのツール整備・ドキュメント作成-メンバーへの指導・コーチング担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用保守、プロセス改善スキル:必須:-Ruby(Rails)、Python(FastAPI/Django)、PHP(Laravel)、Go等での開発経験5年以上-TypeScript(React/Vue/Angular等)の実務経験3年以上-AWS/GCP/Azure等のクラウド環境での開発経験-AIを活用した開発経験(例:Cursor、Cline、RooCode、Windsurf等)-CI/CD構築経験(Docker、Kubernetes、GitHubActions、CircleCI、Jenkins、Ansible等)-日本語ネイティブレベル、年齢上限50歳まで尚可:-アジャイル開発経験-DB設計経験-DDD・クリーンアーキテクチャ実務経験-インフラ設計・構築経験-LLMを活用した開発経験稼働場所:東京都(リモート週4日)その他:業種:情報・通信・メディア(SaaS)/開始時期:9月15日または10月以降/募集人数:1〜2名
業務内容:-PCの調達からキッティング、データ移行、初期化、返却までの一連作業-エンドユーザー向けサービスデスク業務(PC・周辺機器・汎用アプリケーション・社内ネットワーク・複合機等のサポート)担当工程:-ハードウェア調達・導入-キッティング・OSインストール・設定-データ移行・初期化-ユーザーサポート・障害対応・エスカレーションスキル:必須:PCキッティング、データ移行、初期化の実務経験、WindowsOSインストール・設定、PC・周辺機器サポート経験、問題解決のための調査・行動力、コミュニケーションとエスカレーション能力尚可:ActiveDirectory基礎理解、ネットワーク基礎理解、セキュリティ知見、iPhone使用経験、OfficeE3ライセンス下でのサポート経験、社内システム(打刻、経費精算、会計、WEB会議等)知見、ビジネスマナー・モラル、検証・展開作業経験、マニュアル作成経験稼働場所:東京都(関東エリア)常駐その他:業種:情報・通信・メディア業界、サービスデスク開始時期:9月中旬頃(予定)期間:長期(年単位参画可)稼働時間:9:00‑17:30(休憩1時間含む)
業務内容:-要件整理・合意形成、定例運営、議事録・進捗資料作成、課題管理-リリース前の動作確認・一次調査、テスト計画策定、UAT運営-障害発生時の一次調査・報告(CloudWatch等使用)-SaaS製品マニュアル・外部連携仕様書・リリースノート等のドキュメント作成・更新(Markdown/PowerPoint)担当工程:-要件定義、テスト計画・実施、UAT運営、リリース調整、障害一次対応、ドキュメント作成スキル:必須:SI/受託ベンダーでの顧客折衝・UAT推進・リリース調整経験(3年以上)、要件定義・合意形成・定例運営経験(3年以上)、外部サービス/API連携案件の実務経験、AWS利用経験(3年以上)+運用基礎知識、PowerPoint/Markdownでのマニュアル・技術ドキュメント作成スキル、MECEを意識したテスト仕様書作成・レビュー・実施スキル尚可:AWSSAA以上資格、テレフォニー領域(PBX/CTI等)開発・運用経験、SI/受託開発における上流~受入までの実務経験、エンジニアとしての開発経験、リードエンジニア/PL/PM経験稼働場所:東京都(リモート勤務週2回、残りはオフィス勤務)その他:業種:情報・通信・メディア、AIプロダクト新規立ち上げ案件、開始時期:即時開始、9月から長期、募集人数:1名、年齢上限:40代まで
業務内容:-ActiveDirectory、メールサーバ、MS365(EntraID/ExchangeOnline)の保守・運用-Windows系サーバーの設計・構築または運用経験を活かした作業担当工程:-運用保守、設計構築、リモート作業(週3〜4日)スキル:必須:Windows系サーバーの設計構築または運用経験、ActiveDirectory・メールサーバ・MS365の運用経験、積極的なコミュニケーション能力尚可:ActiveDirectoryまたはメールサーバの設計経験、Windowsクライアントの管理(ポリシー設定等)、VB・PowerShell等のスクリプト経験稼働場所:東京都(リモート週3〜4日、現地作業は笹塚エリア)その他:業種:情報・通信・メディア系、開始時期は相談可能
業務内容:Web(PHP/Java/C#.net)開発、iOS/Androidスマホアプリ開発、要件定義・実装・テスト担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、デプロイスキル:必須:PHP、Java、C#.net、Webフロント技術、Swift、Objective‑C、AndroidJavaの実務経験(数年)、コミュニケーション力、作業自走力尚可:なし稼働場所:福岡県(常駐中心、在宅併用可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日または相談、日本籍限定、福岡在住必須
金額:600,000円/月
業務内容:-証券系スマホアプリの保守・機能追加・改善-アジャイルライクな開発プロセスでの実装担当工程:設計・実装スキル:必須:iOS(Objective‑C/Swift)またはAndroid(Java)での設計・実装経験(2年以上)、コミュニケーション能力、勤怠が良好な方尚可:FIDO認証開発経験、JPKI(公的個人認証)開発経験、Git(GitHub、GitBucket等)を利用したチーム開発経験(コードレビュー含む)、Objective‑CからSwift(Ver3.X以上)への移行経験稼働場所:大手町(出社)+リモート(週2〜4回)その他:業種:金融・保険業(証券)募集人数:2名PC貸与あり年齢上限:40歳まで外国籍不可、19:30以降の残業禁止
業務内容:-現状チームからの引継ぎ-PC・スマートフォン等ITデバイス全般のトラブルシューティング-ActiveDirectory(AD)を利用したアカウント管理-PCのキッティング(初期設定)作業-各種設定変更・組織変更に伴うIT対応-新規手順書の作成-問い合わせ対応(月100件程度、繁忙期は多数)-フォーム、メール、電話-月次報告担当工程:-チーム統括、タスク管理、メンバーのモチベーション向上、エスカレーション対応スキル:必須:高いコミュニケーション能力、タスク管理能力と納期遵守力、正確な報告・相談・エスカレーション能力、チーム内コミュニケーション促進・メンバーのモチベーション管理、情シスのリーダー経験またはサブリーダー経験、PC・スマートフォン等のITサポート経験、ActiveDirectoryの運用経験尚可:手動作業の自動化や業務プロセス改善提案経験、SLO(サービスレベル目標)の定義・運用設計経験稼働場所:東京都(リモート可/オフィス勤務)その他:業種:情報・通信・メディア(ヘルプデスク業務)開始時期:未定外国籍不可契約期間は長期想定
業務内容:-生成AIを用いたデータ収集技術の検証-プロンプトを既存処理へ組み込み-業務フローに必要なアクティビティ作成担当工程:検証・構築スキル:必須:Pythonでの開発経験、AWS実務経験(Lambda、StepFunctions、DynamoDB等)、AWS環境設計・構築の知見尚可:リーダー経験、AI開発経験稼働場所:東京(週1〜2回出社)その他:業種:情報・通信・メディア外国籍不可
業務内容:-現状チームからの引継ぎ-PCやスマートフォン等ITデバイス全般のトラブルシューティング-ActiveDirectory(AD)を利用したアカウント管理-PCのキッティング(初期設定)作業-各種設定変更-組織変更に伴うIT関連の対応-新規手順書の作成-問い合わせ対応(フォーム、メール、電話)-月次報告担当工程:ヘルプデスク全般の運用・管理、チームマネジメント、タスク・モチベーション管理、報告・エスカレーションスキル:必須:高いコミュニケーション能力(顧客対応)、タスク管理能力(納期遵守)、正確な報告・エスカレーション能力、チーム内コミュニケーションとメンバーのモチベーション管理能力、情シスのリーダー経験またはサブリーダー経験、PC・スマートフォン等のトラブルシューティング経験、ActiveDirectoryによるアカウント管理経験、PCキッティング経験尚可:手動作業の自動化や業務プロセス改善提案経験、SLO(サービスレベル目標)の定義・運用設計経験稼働場所:東京都内のオフィス(徒歩5分程度)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサポート領域)開始時期:即日または相談外国籍不可チーム体制変更に伴うリーダー募集
業務内容:-AmazonEKSを基盤としたマイクロサービスの運用・信頼性向上-Kubernetesクラスタの構成管理、パフォーマンス最適化、スケーリング設計・実装-Datadogによるオブザーバビリティ強化とアラート設計-インシデント対応および夜間リリース対応-Terraformによるインフラ構成管理(IaC)-SLA/SLO/SLIの設定・可視化・継続的改善-CI/CDパイプライン設計・運用(GitHubActions、ArgoCD)-セキュリティ対策(脆弱性対応等)担当工程:設計、構築、運用、監視、インシデント対応、パフォーマンスチューニング、CI/CDパイプラインの保守・改善スキル:必須:-EKS/Kubernetesを用いた商用サービスの構築・運用経験(1年以上)-AWSにおけるインフラ設計・構築・運用経験(3年以上)-インフラ・アプリケーションの監視・アラート設計経験-Dockerの知識-IaC(Terraform、CloudFormation等)実務経験(1年以上)-Linux環境での運用・トラブルシューティングスキル尚可:-DevOpsの理解と実践経験-マイクロサービスアーキテクチャにおけるネットワーク・セキュリティ・可用性設計知識-SRE原則(Toil削減、SLI/SLO/SLA管理、エラーバジェット管理)の実践経験-CI/CDパイプライン設計・運用経験-GitOp
業務内容:-外部ベンダーおよび内部メンバーとの要件整理・合意形成-定例ミーティング運営、議事録・進捗資料作成、課題管理-リリース前の動作確認・一次調査、テスト計画策定・UAT運営-障害発生時の一次調査と報告書作成-SaaS製品マニュアル・外部連携仕様書・リリースノート等のドキュメント整備(Markdown/PowerPoint)-スクラムイベント運営、プロダクトビジョン策定、企画立案・開発ディレクション、マーケティング施策支援担当工程:要件定義、課題管理、テスト計画・実施、リリース準備、障害一次調査、ドキュメント作成、スクラム運営、プロダクト企画・開発ディレクション、マーケティング支援スキル:必須:-外部開発ベンダーとの協業経験(3年以上)-PdM主導の要件整理・課題整理・合意形成の実務-AWS利用経験(3年以上)およびCloudWatchによる障害調査スキル-Markdown・PowerPointによる技術・マニュアル文書作成能力-MECEを意識したテスト仕様書作成・レビュー経験尚可:-テレフォニー(PBX・CTI)領域の開発・運用経験-SI/受託開発における上流〜受入工程の経験-アジャイル(スクラム)実務経験-エンジニア/リードエンジニア/PL/PM経験-SaaSプロダクトへの挑戦意欲と顧客価値志向の意思決定力稼働場所:東京都(リモート併用、週3出社/週2リモート
業務内容:Avaya製品を使用したPOM(ProactiveOutreachManager)またはAPC(AvayaProactiveContact)システムの開発、音声系ネットワークの導入・設計・構築等担当工程:システム開発全般、音声系ネットワークの導入・設計・構築スキル:必須:Avaya製品におけるPOMシステムまたはAPCシステムの開発経験尚可:リーダー経験、音声系ネットワーク導入~設計~構築経験、ネットワーク構築経験、Avaya以外のPBX製品(Genesys等)経験稼働場所:東京都・テレワーク(必要に応じてオフィス出社あり)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:9月以降相談可年齢制限:49歳まで(超える場合はスキル次第で応相談)出張や夜間対応が都度発生する可能性あり
業務内容:・ActiveDirectoryドメインコントローラのバージョンアップ・新規ドメインコントローラの構築・設計書作成および検証計画の策定と実施担当工程:設計・構築・検証スキル:必須:サーバエンジニア経験3年以上、ActiveDirectoryドメインコントローラ構築経験尚可:リーダー経験、DNS・グループポリシー・FSMOなどのAD関連知見、設計書や検証計画のレビュー経験稼働場所:東京都(初月は出社中心、以降は出社と在宅を半々程度)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2025年9月、募集人数:3名
業務内容:-要件定義からリリース・保守までの全工程に参画-Go言語でのバックエンド実装、GoogleCloud(CloudRun,Firestore,Spanner等)上での設計・運用-ProtocolBuffers/gRPCを用いたAPI開発-Terraformによるインフラコード管理、GitHubActions/CloudBuildを用いたCI/CD構築-CloudMonitoring/Logging/Traceによるモニタリング、BigQuery・Lookerを活用したデータ分析支援担当工程:要件定義、アーキテクチャ設計、実装、テスト、リリース、保守スキル:必須:Goでのバックエンド開発実務経験(2年以上)、GoogleCloud上での開発・運用経験、gRPC/ProtocolBuffers、Terraform、CI/CD(GitHubActions/CloudBuild)実装、CloudMonitoring系のモニタリング経験尚可:テックリードやチームビルド、プロセス改善の実績、アーキテクチャ設計・技術選定経験、フロントエンド・モバイルアプリ開発経験、プロジェクトマネジメント、BigQuery・Lookerを用いたデータ分析稼働場所:東京都渋谷(リモート併用可)その他:情報・通信・メディア業界のソーシャルコマース領域、5〜10名規模のクロスファンクショナルチームでアジャイル
業務内容:-ACI/Nexusを用いたデータセンター刷新、WAN移植、ネットワーク設計・構成図・コンフィグ作成、ACL・BIG‑IP設定、Cisco系機器運用保守-サーバ(RHEL、WindowsServer)設計・構築、OS/MW設定、Oracle/AD/JP1保守、インシデント対応、品質改善-PaloAltoUTM脆弱性調査・バージョンアップ、セキュリティツール導入支援-SOCの設計・構築・運用計画策定、SIEM/EDR/SOAR導入・設定・最適化、インシデント分析・脅威ハンティング、チーム立ち上げ支援-自動化プロジェクトのPM/PLとしてスケジュール・課題管理、SDPF基盤設計・実装支援、ドキュメント作成-全国拠点・DC経路集約を含むネットワーク更改・移転計画の設計・テスト・資料作成担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、障害対応、プロジェクト管理、SOC運用スキル:必須:ネットワーク設計・構築経験(CCNA/CCNP相当)、サーバ設計・構築経験(RHEL・WindowsServer)、OSI各層の障害切り分け、コミュニケーション能力、主体的にタスクを推進できる力尚可:ACI・Nexus、PaloAltoUTM、Oracle保守、ActiveDirectory、JP1、Big‑IP、SOC/CSIRT実務経験、PM/PL経験、スクリプト作成稼働場所:東京都内複数拠点
金額:600,000~740,000円/月
業務内容:-ActiveDirectoryドメイン機能レベルのアップデート(マイグレーション)-単体・結合・総合テストの実施-運用設計および運用手順書の作成-サブリーダーとして顧客レビュー・進捗管理-WindowsServer・AzureADを含む構築・運用支援担当工程:設計・構築・テスト・運用支援・ドキュメント作成・プロジェクト管理スキル:必須:WindowsServer構築・設計経験(2年以上)・ActiveDirectory(AzureAD)構築・設計経験(2年以上)・詳細設計書・運用設計書・操作手順書作成経験・サブリーダー相当のプロジェクト経験(2年以上)・vSphere8操作・運用経験(2年以上)尚可:Cisco9200/9300・YAMAHARTX・Fortigate等のネットワーク機器構築経験稼働場所:東京都(データセンター)+テレワーク(交代シフト)+長野出張(稀)その他:業種:情報・通信・メディアプロジェクト開始時期:2025年9月以降PC貸与あり自宅にネット環境があればテレワーク可
業務内容:-データベースの保守・運用-週次・月次データ集計、増減報告・原因調査-各種ドキュメント・マニュアルの更新-AWS環境(Redshift、S3、Lambda、StepFunctions)へのアクセス申請対応・権限管理担当工程:-運用保守-データ集計・レポート作成-システム改善・チューニング-必要に応じて開発業務スキル:必須:SQL開発経験5年以上(サブクエリ、相関サブクエリ、WINDOW関数等)、DML/DDL操作・SQLチューニング、大規模データ(数百万〜数千万レコード)取扱い・テーブル設計、AWS開発経験1年以上(Redshift、S3、Lambda、StepFunctions)、IAM権限管理尚可:Pythonによるデータ加工・バッチ処理・API連携、Bashによるシェルスクリプト作成・本番環境操作、ストアドプロシージャの作成・改修稼働場所:東京都内オフィス(リモート併用、週2回出社必須、週3回までリモート可)その他:業種:情報・通信・メディア、データウェアハウス事業部開始時期:相談、即日開始可服装:オフィスカジュアル、年齢上限は50代まで
業務内容:-CTO・VPoEと連携し、開発組織・プロダクトの課題解決を推進-全社横断プロジェクト及び新規事業の立ち上げ支援(事業計画フェーズ)-アーキテクチャレビュー・技術課題の解決-インフラ・アプリケーションのモダン化(コンテナ、マイクロサービス等)-エンジニア育成・採用支援担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、運用、改善スキル:必須:-大規模システムでの技術選定・意思決定経験-新旧システムの理解と迅速なキャッチアップ力-課題設定・関係者巻き込み実行力-インフラ、バックエンド、フロントエンドの実装経験-コンテナ、CI/CD、マイクロサービス等のモダン技術経験-RDBのパフォーマンスを意識したコーディング経験-サーバーサイドのTDD実施経験-型付け言語での開発経験尚可:-大規模サービス開発・レガシーシステムのリプレイス経験-品質管理・セキュリティ知識-コスト・性能・品質・セキュリティ改善経験-テックリード/CTOとして組織リード経験-Go、Next.jsの実務経験-GithubActions、CircleCI、IaC(aws‑cdk、Pulumi、Terraform)経験-MySQL(Spanner含む)・Redisの実務経験-フロントエンドテスト実施経験-コスト意識したコーディング稼働場所:東京都(基本リモート)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能備考:プロ
業務内容:-C#(.NET10)でのWebアプリケーションのリファクタリング-WindowsServer・SQLServerへのサーバー代替-Java移行を見据えたアーキテクチャ検討-SVFを用いた帳票作成-AWS各種サービスの活用担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ、運用支援スキル:必須:C#(.NET10)でのWebアプリ開発経験(5年以上)、MVCアーキテクチャの実装経験、SQLServerとEntityFrameworkCoreの使用経験、AWSサービス利用経験、SVFによる帳票作成経験尚可:VSCodeの使用経験、GitHubによるリポジトリ管理経験、GitHubActionsを用いたCI/CD実装経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:10月開始、外国籍可、常駐勤務
金額:650,000円/月
業務内容:-AWS上でのシステム追加開発-結合試験、障害解析、改修、総合試験、リリース作業-テスト工程がメインだが、案件により設計・開発に参画可能担当工程:-結合試験-障害解析-改修-総合試験-リリース-設計・開発(案件により)スキル:必須:-PythonによるWebシステム開発実務経験-pytestを用いた単体テスト経験-AWS環境での開発経験-新製品を積極的にキャッチアップできる姿勢尚可:-AmazonS3、Lambda、EventBridge、StepFunctions、Glue、ECS等の実務経験稼働場所:-東京都(リモート併用)その他:-業種:情報・通信・メディア-年齢上限:49歳まで-国籍:日本国内在住者限定
業務内容:-AWS上で予防接種情報を管理・配信するシステムの開発・運用-Pythonによる実装およびpytestでの単体テスト-結合テストの実施-S3、Lambda、EventBridge、StepFunctions、Glue、ECS等のマネージドサービスを用いた構築担当工程:実装、単体テスト、結合テスト、AWS環境構築・設定スキル:必須:Pythonでの開発経験、pytestによる単体テスト経験、AWS上でのアプリケーション開発経験、S3・Lambda・EventBridge・StepFunctions・Glue・ECS等の基礎知識、自己解決力、良好なコミュニケーション能力尚可:ApacheSparkを用いた開発経験または知見稼働場所:リモートワークメイン、必要時は東京都内出社その他:業種:医療・ヘルスケア、開始時期:即日可能、終了時期:未定、リリース予定:2026年5月頃、継続的な周辺システム支援あり、外国籍歓迎(日本語N1レベル必須)
業務内容:生成AIを活用したデータ収集基盤の検証、プロンプト組込み、業務フロー用アクティビティ作成、Pythonによる開発、AWS環境の設計・構築、サーバレスアーキテクチャでの実装担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用支援スキル:必須:Python開発経験、AWS実務経験、AWS環境設計・構築経験(Lambda、StepFunctions、DynamoDB等)尚可:リーダー経験、AI開発経験稼働場所:東京都(週1〜2日出社)その他:情報・通信・メディア業界向けプロジェクト、2025年9月開始予定、期間はプロジェクト完了まで、人数1名、日本国内在住者限定
業務内容:-PC・モバイルデバイスのキッティング・調達-グループウェア・ActiveDirectory等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程:-デバイスプロビジョニング-アカウント管理・権限設定-ユーザーサポート(障害対応)-システム導入支援・ベンダー調整スキル:必須:-情シス経験3年以上-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等の管理運用経験-SaaS・AD等のアカウント・アクセス権限管理経験-PC・モバイルデバイスの資産管理・キッティング経験-ユーザーサポート(PCトラブル対応)経験-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール経験尚可:-チームリーダー等のメンバーマネジメント経験-ゲーム業界での就業経験稼働場所:東京都内常駐(渋谷オフィス)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス)開始時期:相談可能(即日開始可)年齢上限:35歳まで