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検索キーワード：トラブル
場所：港区
検索結果:524件
ヘルプデスク／ハードウェアサポート：ServiceNow・Active Directory必須 - 本日20:40公開
| 業務内容：-デスクトップ、ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート-必要に応じて対面での現場サポート担当工程：ヘルプデスク全般（障害対応、設定説明、トラブルシューティング）スキル：必須：ヘルプデスク経験（コールセンター・エスカレーションのみ除く）、ServiceNow使用経験、ActiveDirectory使用経験、実務でのソフト・環境説明経験、自己解決経験尚可：リーダー経験、マイグレーション経験、MDM使用経験、Macおよび複合機対応経験稼働場所：東京都内（常駐）※リモート不可その他：業種：情報・通信・メディア（ヘルプデスク業務）開始時期：2026年2月、期間：45日間の常駐、募集人数：1名、対象年齢：40代まで、外国籍不可、個人事業主可 |
中古車輸出入ECサイト保守開発／PHP要員／ハーフリモート対応 - 本日12:24公開
| 業務内容：-要件定義、仕様作成、ユーザー調整、品質管理-保守開発・上流工程全般-CakePHPを中心としたサーバーサイド開発（必要に応じてLaravel・Python）担当工程：要件定義、仕様策定、保守開発、品質管理、ユーザー調整スキル：必須：PHPを用いたWebシステム開発6年以上、要件定義・保守経験2年以上、SQLの基礎知識と実装経験、トラブルシュート経験、ソースコードからの仕様調査能力、事業側担当者との調整経験尚可：CakePHPでの設計・開発経験、PL／PM経験、AWS等クラウド環境での開発経験稼働場所：東京都、ハーフリモート（初期は常駐、以降は週1〜3日出社）その他：業種：自動車・輸送機器、長期案件、勤務時間9:00〜18:00（残業ほぼなし）、募集人数1名、チーム平均年齢35歳 |
Oracle PL/SQLテクニカルリード／製造・医療系システム／在宅勤務併用 - 本日12:08公開
| 業務内容：-要件分析・基本設計（拡張性・コスト効率を考慮したPL/SQLソリューション設計）-詳細設計・PL/SQLプログラム設計書作成-PL/SQLプロシージャ・クエリ開発および性能チューニング-データフロー設計・アクセス制御設計・トラブルシューティング-単体テスト計画・実施・エビデンス作成-UAT支援、デプロイ支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、UAT支援、デプロイ支援スキル：必須：OraclePL/SQL開発経験（5年以上）、拡張性・保守性を考慮したPL/SQL設計経験、Excelによるデータ検証・分析スキル、大規模データセットのテスト・検証経験、クライアント折衝・要件定義・設計ドキュメント作成経験、ビジネスレベルの日本語尚可：製薬・医療業界の業務知識、ライフサイエンス関連データ（病院・卸・CRM等）の知見、データプライバシー・コンプライアンス理解、データウェアハウス設計（スター/スノーフレーク）理解、ユーザーアクセス・セキュリティ設計理解、SQLパフォーマンス最適化・トラブルシューティングスキル、ビジネスレベルの英語稼働場所：東京都（在宅勤務併用、週2〜3日出社）その他：業種：製造・医療系システム（情報・通信・メディア）／開始時期：2025年12月／終了時期：2026年3月／外国籍可（日本語ビジネスレベル必須）／募集人数：1 |
ヘルプデスク／外資系企業・情報・通信・メディア／東京都フル出社 - 本日11:12公開
| 業務内容：-ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）でのサポート、調査、トラブルシューティング-デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクター等のオフィス機器に関するヘルプデスク対応担当工程：テクニカルサポート全般（一次・二次対応、問題調査、解決策提案）スキル：必須：テクニカルサポート経験2〜3年、リーダーまたはサブリーダー経験、英語での会話が可能尚可：なし稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能 |
販売管理システム運用保守支援／ローコード活用／東京都常駐 - 3日前に公開
| 業務内容：-販売・受発注管理システムの設定変更と運用保守-トラブル発生時の原因調査・対応、業務部門との調整-画面・項目の追加・変更設定-業務効率化や操作性向上などの運用改善提案-フロントエンド・サーバーサイドの開発チームとの連携担当工程：-運用保守、設定変更、トラブル対応、改善提案、開発連携スキル：必須：-販売管理・受発注管理システムの運用保守経験-「楽々販売」の利用・運用経験-業務部門との調整や要件理解ができるコミュニケーション力尚可：-ノーコード／ローコードツール（kintone、Salesforce、楽々シリーズ等）の設定・カスタマイズ経験-Webシステム開発（JavaScript、PHP）経験-軽微な改修対応（設定変更・スクリプト修正）経験稼働場所：-東京都（六本木エリア）常駐、基本出社-PC貸与、服装はオフィスカジュアルその他：-業種：サービス業（情報・通信・メディア領域）-即日開始可能、週5日勤務、作業時間9:00-18:00-募集人数1名 |
金融系保守改善／Linuxトラブル対応・AWS移行案件／リモート併用 - 4日前に公開
| 業務内容：-既存システムのアプリ関連およびシステムトラブルの調査・対応-オンプレミス環境からAWS環境への不定期移行作業担当工程：-調査・障害対応-移行作業（計画・実施）スキル：必須：Linux環境でのトラブルシューティング経験、AWSに関する調査・適用経験尚可：CloudFormationによる実装・構築経験、生成AI活用による業務改善経験、設計書なし環境での作業経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：金融・保険業（フィンテック領域）／開始時期：2026年1月開始の長期案件 |
携帯キャリア設備監視／24時間シフト常駐／Zabbix活用 - 5日前に公開
| 業務内容：-携帯キャリアの無線基地局・通信機器の監視-監視システム（キャリア提供システム・Zabbix）によるアラーム監視・異常検知-障害の一次切り分けと手順書に基づくトラブルシュート-関係部署へのエスカレーション-障害対応結果の記録・日報・週報・月報作成-軽微な設定変更・再監視手順の実施（承認済手順のみ）-監視業務の改善提案（運用効率化・品質向上）-教育・研修受講および手順書改訂提案担当工程：監視業務、一次切り分け、障害報告・エスカレーション、レポート作成、設定変更、運用改善提案、教育・研修支援スキル：必須：監視・保守業務の実務経験、障害一次切り分けおよび障害報告書作成能力、チーム連携・他部署への報告対応力、LTE/5G等携帯システム・IPネットワークの基礎理解、キャリア提供監視システムまたはZabbixのいずれかの作業経験、シフト対応力尚可：携帯キャリアでの監視業務経験、ShellスクリプトまたはPythonのスキル稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア業界勤務形態：24時間365日シフト制（早番・中番・遅番、2交代制）開始時期：即日または相談 |
Windows11 PC入替プロジェクト／ヘルプデスク常駐／東京都 - 5日前に公開
| 業務内容：-Win10からWin11へのPC入替支援（パイロット準備・調査・改修）-PCトラブルに対する問い合わせ対応-FAQ作成・アンケート集計・資料作成-移行支援および運用部門への引継ぎ担当工程：-PC入替全般の計画・実施-ユーザーサポート（電話・メール）-資料作成・ナレッジ共有-移行後の運用引継ぎスキル：必須：電話・メール応対経験、WindowsPCヘルプデスク経験、WindowsPC移行経験、OS・ActiveDirectory・GPO等の知識、社交的な対応力、外国籍不可尚可：特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2026年1月〜9月（期間限定、継続の可能性あり）、募集人数：1名、年齢条件：50代前半まで（経験により応相談） |
PHP上流開発／大規模中古車EC保守／東京・ハーフリモート - 5日前に公開
| 業務内容：大規模中古車輸出入向けECサイトの保守開発を担当し、要件定義、仕様作成、ユーザー調整等の上流工程を実施します。担当工程：要件定義、仕様設計、ユーザー調整、システム保守・開発（サーバーサイド）スキル：必須：PHPでのWebシステム開発経験6年以上（うち上流工程2年以上）、SQLの基礎知識と実装経験、トラブルシュート経験、既存コードからの仕様調査能力、事業側責任者・担当者との調整経験尚可：CakePHPを用いた設計・開発経験、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）経験、AWS等のクラウド環境での開発経験稼働場所：東京都（初期は常駐、その後ハーフリモートで週数回出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／ECサイト保守開始時期：2025年1月長期プロジェクト勤務時間：9:00から18:00、残業ほぼなし |
ヘルプデスク／社内SE支援：東京都（不動産・建設） - 7日前に公開
| 業務内容：-IT機器（PC、プリンター、サーバー、ネットワーク機器、ストレージ等）の購入・設定・設置-PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング・環境設定-ファイアウォール機器設定・構築、ネットワーク設定、Office等ソフトウェアの事前インストール-OA機器によるシステムトラブル・インシデント一次対応・本格対応窓口-システム利用方法に関する問い合わせ・要望対応-入退社手続き、LANレイアウト変更、FortiOS脆弱性対応、ログ監視、SPF/DKIM/DMARC設定、マルウェアチェック、不正アクセス検知等担当工程：-インフラ構築・運用-PC・モバイル端末のキッティング-ネットワーク機器設定・ファイアウォール構築-ソフトウェア事前インストール-ヘルプデスク一次対応およびエスカレーション-セキュリティ対策・監視スキル：必須：社内SEまたは情報システム部門での実務経験3年以上、IT機器の導入・設定・保守、ネットワーク設定・ファイアウォール構築、Office等ソフトウェアのインストール、ヘルプデスク一次対応経験尚可：特になし稼働場所：東京都内の本社およびグループ会社への出社（月・木・金：グループ会社、火・水：本社）。リモート勤務はなし。その他：業種：不動産・建設（サービス業）勤務時間：9:00‑18:00開始時期：相談可年齢上限の指定なし |
| 業務内容：-プロジェクト完了報告やトラブル情報を集約し、マネジメントで活用できる仕組みを構築-パートナー各社の単価や参画工程情報を集約し、マネジメントで活用できる仕組みを構築-集約したデータを分析し、PowerPlatform（Power BI、Power Apps等）やDatabricksを用いてダッシュボードを作成・提供担当工程：要件定義、データ抽出・集約、分析ロジック実装、ダッシュボード設計・構築、利用者向けドキュメント作成、運用支援スキル：必須：PowerPlatform（Power BI、Power Apps等）によるデータ可視化経験、Databricks等のデータ処理基盤活用経験、データ集約からレポート作成まで一貫した実装能力、顧客との円滑なコミュニケーション力尚可：特になし稼働場所：東京都内のハイブリッド勤務（オフィスと在宅を組み合わせた形態）その他：開始予定日：2026年1月1日、作業期間は約3か月、プロジェクトはフィンテック領域のプロジェクト情報とパートナー単価の統合管理を目的とした社内向けシステム構築 |
不動産情シス支援／インフラ構築・運用・保守／ヘルプデスク対応 - 7日前に公開
| 業務内容：-インフラの構築・運用・保守-IT機器（PC、プリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージ等）の購入・設定・設置-PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング・環境設定-ファイアウォール機器設定・ネットワーク設定、Office製品の事前インストール-ヘルプデスク対応、システムトラブルの一次・本格対応、利用方法問い合わせ対応-入退社対応、LANレイアウト変更、シンクライアントキッティング、脆弱性対応、ログ監視、メール認証設定、マルウェアチェック等担当工程：-設計・構築・導入・運用・保守・ヘルプデスクサポートスキル：必須：社内SEまたは情シス部門での現場経験3年以上、上記業務全般の実務経験3年以上尚可：なし稼働場所：東京都（田町）常駐その他：業種：不動産・建設開始時期：2026年1月または2月開始、長期（1年以上）年齢制限：45歳まで国籍：日本国内在住者のみ個人事業主可 |
| 業務内容：プロジェクトマネジメント部で活用するため、プロジェクト完了報告やトラブル情報、パートナー各社の単価・参画工程情報を集約し、PowerBI・PowerAppsを用いて分析・ダッシュボード作成等を実装する。担当工程：要件定義、データ抽出・統合、PowerBIレポート作成、PowerAppsアプリ開発、成果物の検証・導入支援。スキル：必須：PowerPlatform（PowerBI、PowerApps）実装経験、データの集約からアウトプットまでの一連の工程経験、顧客とのコミュニケーション能力、自発的に業務を推進できる姿勢、外国籍不可尚可：Databricks等他ツール使用経験稼働場所：東京・中央区（クレアタワー）と在宅勤務をハイブリッドで実施（約半々）その他：業種は情報・通信・メディア領域のプロジェクトマネジメント支援、2026年1月開始、3月終了の期間で2名募集。若手セットは不可。 |
| 業務内容：-AIロープレシステムの運用保守全般-PythonによるAPIの設計・開発・テスト・運用・保守-JavaScript/Node.js/React/HTML/CSSによるUIの設計・開発・テスト・保守-NoSQL（Redis,MongoDB,DocumentDB等）を利用したデータ処理-Linux環境でのコマンド操作担当工程：-要件確認・設計-実装（バックエンド・フロントエンド）-テスト・デバッグ-デプロイ・運用・障害対応-パフォーマンスチューニングスキル：必須：-PythonでのAPI開発経験（設計〜保守まで一連の工程）-JavaScriptまたはNode.js/React/HTML/CSSでのUI開発経験-NoSQL（Redis,MongoDB,DocumentDB等）利用経験-Linuxコマンド操作経験尚可：-負荷試験・性能トラブルシューティング経験-AWS（EC2,S3,Lambda,CloudWatch,EKS）での開発経験-TypeScript+Node.jsでのgRPC通信開発経験-Node.js+socket.ioでのWebSocket開発経験-OpenAIChatGPTAPI活用経験-GoogleCloudSpeech-to-TextAPI活用経験稼働場所：東京都（基本リモート、月1回程度出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談 |
ヘルプデスク／外資系企業／東京都（フル出社・即日開始） - 8日前に公開
| 業務内容：-ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）におけるサポート、調査、トラブルシューティング-ヘルプデスク対応（Mac、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等）担当工程：-ヘルプデスク対応-トラブルシューティング-ユーザー拠点でのサポートスキル：必須：リーダーまたはサブリーダー経験、2〜3年のテクニカルサポート経験、英語での会話が可能尚可：稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：即日開始可能 |
OAサポート支援／ヘルプデスク常駐／Windows 11トラブル対応 - 8日前に公開
| 業務内容：-PC設置依頼およびキッティング-インシデント窓口対応（2次以降のトラブルシューティング）担当工程：-ヘルプデスク業務全般-PC導入・設定作業-トラブル対応・障害復旧スキル：必須：-WindowsOS（特にWindows 11）に関する知識-WindowsOSのバージョンアップ経験-ヘルプデスク業務経験-2次以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上）-高いコミュニケーション能力尚可：-報連相が徹底できること-高いキャッチアップ能力-勤怠管理が良好であること稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア対象年齢：20代〜30代開始時期：2024年4月以降のWindows 11バージョンアップに伴う対応開始 |
Openshiftエンジニア／設計・構築・運用／品川（リモート可） - 8日前に公開
| 業務内容：設計書に基づく設定項目の理解、簡易トラブルシュート、oc／cocコマンドを用いた運用作業全般を実施。担当工程：設計、構築、運用の各工程を担当。スキル：必須：Openshiftの基礎知識、設計書の内容理解、簡易トラブルシュート経験、oc・cocコマンド実行経験、単独で業務遂行できること、顧客への説明経験。尚可：Openshift製品の仕様調査経験、バージョンアップ時の設定差分確認経験。稼働場所：東京都品川（初回出社除きリモート勤務可）。※地方在住者は対象外。その他：通信インフラ向けの構築支援案件。夜勤が発生する可能性あり。 |
| 業務内容：-PC設置依頼、キッティング-インシデント窓口対応-全拠点のOAサポート支援担当工程：-設置・キッティング-インシデント一次・二次対応-Windows11移行に伴うトラブルシューティングスキル：必須：2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上・WindowsOS知見（特にWindows11が望ましい）・ヘルプデスク業務経験・コミュニケーション能力尚可：報連相がしっかりできる方・キャッチアップ能力が高い方稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア・サービス業開始時期：相談Windows11へのバージョン変更が予定されておりそれに伴うトラブル対応が見込まれる |
NW保守運用支援／全国レンタルオフィス拡張対応・長期／リモート＋出社 - 8日前に公開
| 業務内容：-レンタルオフィスの利用開始・退去時のネットワーク設定支援-VPN環境の構築・障害調査・復旧-無線アクセスポイント（Ruckus）設定および優先接続設定-会議室センサー等の不具合調査・対応-ネットワーク設定投入、試験項目作成、動作検証-拠点オープン前の確認作業および立ち合い担当工程：-ネットワーク設計・構築-設定作業・テスト-障害対応（調査・復旧）-運用保守（定期確認・立ち合い）スキル：必須：NW運用経験、NWトラブルシューティング経験（調査〜復旧まで一貫実施）、マルチタスク環境での高いメンタル耐性尚可：Juniper機器運用経験、Ruckus等無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都内（リモート環境あり／出社中心）その他：業種：不動産・建設（レンタルオフィス事業）開始時期：即日開始可能長期案件交代要員としての勤務あり全国40拠点へのネットワーク保守・運用支援が主な業務 |
ヘルプデスク／テクニカルサポート・ビジネス英語／品川 - 8日前に公開
| 業務内容：-ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）でのヘルプデスク対応-トラブルシューティング・調査-Mac、PC、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議機器、プロジェクター等のサポート担当工程：-現地でのテクニカルサポート全般-問題の一次対応とエスカレーション-ビジネス英語でのユーザー対応スキル：必須：PC・Mac等のテクニカルサポート経験（リーダーは3〜5年、メンバーは2〜3年）、ビジネス英語での会話が可能尚可：英語の読み書きがスムーズにできること稼働場所：東京都品川シーサイド駅周辺（客先常駐）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア（外資系企業）勤務形態：常勤、勤務時間8:30〜17:30、土日祝休み（客先カレンダー準拠）募集人数：1名（リーダーまたはメンバー可）対象年齢：20代〜40代 |
PHPエンジニア／CakePHP等／輸出管理システム保守開発 - 11日前に公開
| 業務内容：-要件定義-仕様作成-ユーザー調整-品質管理-ソースコードベースの仕様調査-主体的なトラブルシュート担当工程：保守開発全般（要件定義からテスト・リリースまで）スキル：必須：システム開発経験7年以上（保守含む）、SQLの基礎知識および実務経験、主体的なトラブルシュート経験、ソースコードベースからの仕様調査経験、事業側責任者／担当者との要件定義・調整経験、長期参画可能尚可：PHPフレームワーク（CakePHP等）を用いたMVCコーディング経験、リーダーまたはマネジメント経験稼働場所：東京都（出社）／リモート併用その他：業種：情報・通信・メディア（輸出管理システム開発）開始時期：即日または相談可能長期プロジェクト |
OAサポート業務／ヘルプデスク・PCキッティング：証券業界向け - 11日前に公開
| 業務内容：-ヘルプデスク対応（ユーザー問い合わせへの対応）-PCのキッティングおよびセットアップ-トラブルシュート・故障対応-専用業務端末の管理-リモートアクセス支援担当工程：ヘルプデスク業務全般、PCキッティング、トラブル対応、リモートサポートスキル：必須：ヘルプデスク経験2〜3年、PCキッティングの実務経験（力仕事が可能）、MicrosoftOfficeの使用経験、円滑なユーザーコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：東京都（オフィス勤務）その他：業種：証券・投資業界、開始時期：2025年1月からの長期就業、対象：20代後半から30代の女性を歓迎、要員数：1名 |
輸出管理システム保守開発／要件定義・品質管理／リモート併用可能 - 11日前に公開
| 業務内容：-輸出管理システムの保守開発全般-要件定義、仕様書作成-ユーザー調整、品質管理-既存ソースコードからの仕様調査-事業側責任者／担当者との要件定義・調整担当工程：-上流工程（要件定義、仕様策定、調整、品質管理）を中心に、保守開発全般スキル：必須：-システム開発経験7年以上（保守含む）-SQLの基礎知識および実装経験-主体的なトラブルシュート経験-ソースコードベースからの仕様調査経験-事業側責任者／担当者との要件定義・調整経験-長期参画可能尚可：-PHPフレームワーク（例：CakePHP）を用いたMVCコーディング経験-リーダーまたはマネジメント経験稼働場所：-東京都内の拠点（出社あり）※リモート併用可能その他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：相談に応じて決定-参画期間：長期（継続的にプロジェクトを推進）-年齢上限：50代まで-外国籍の方は不可 |
保守開発／輸出管理システム／リモート併用／東京都 - 11日前に公開
| 業務内容：輸出管理システムの保守開発業務。要件定義、仕様作成、ユーザー調整、品質管理、トラブルシュート、ソースコードベースの仕様調査など上流工程を中心に実施します。担当工程：要件定義・仕様作成・ユーザー調整・品質管理・トラブルシュート・ソースコードからの仕様調査・上流工程全般スキル：必須：システム開発業務経験7年以上（保守含む）、SQLの基礎知識と実装経験、主体的なトラブルシュート経験、ソースコードからの仕様調査経験、要件定義・調整経験、長期参画可能尚可：PHPフレームワーク（CakePHP等）でのMVCコーディング経験、リーダーまたはマネジメント経験稼働場所：東京都（出社）※リモート併用その他：情報・通信・メディア領域のシステム開発案件、開始時期は相談に応じて決定、長期参画が前提です。 |
| 業務内容：・輸出管理システムの保守開発における要件定義、仕様作成、ユーザー調整、品質管理・トラブルシュートおよびソースコードベースの仕様調査・事業側担当者との要件定義・調整担当工程：要件定義、仕様設計、ユーザー調整、品質管理、トラブルシュート、仕様調査（保守開発の上流工程中心）スキル：必須：-システム開発業務経験7年以上（保守含む）-SQLの基礎知識と実装経験-主体的なトラブルシュート経験-ソースコードからの仕様調査経験-事業側担当者との要件定義・調整経験-長期参画可能尚可：-PHPフレームワーク（CakePHP等）でのMVCコーディング経験-リーダーまたはマネジメント経験稼働場所：東京都内（出社）※リモート併用可その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて調整、長期参画を前提 |