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検索キーワード：トラブル
場所：港区
検索結果:528件
| 業務内容：オンプレミスで稼働する複雑なデータベースをAWSクラウドへ移行するため、移行戦略策定から設計・構築・最適化、移行後のパフォーマンスチューニングおよび運用支援を実施します。併せてデータクレンジングを計画・実施し、重複・欠損・不整合データの検出／修正、正規化・標準化を通じて品質向上と整合性確保を担います。さらに、移行前後の検証、不要データ整理、監視・バックアップ・セキュリティ管理、障害対応、キャパシティ管理などの運用保守までを担当します。担当工程：企画・要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用保守スキル：必須：・オンプレミスからAWSへのデータベース移行経験・複雑なDB構造の分析および再設計経験・SQLを用いた設計・開発・最適化経験・AWSサービス（RDS、Aurora、DMS、EC2、S3等）の知識・Linux／Windows環境での運用保守経験・JavaやPython等によるスクリプト・自動化経験・データクレンジングおよびトラブルシューティング経験尚可：・AWSDMSを用いた移行経験・TerraformまたはCloudFormationによるIaC経験・データセンター移行やトラフィック管理経験・DevOps／CI/CD環境でのDB作業経験・Oracle、PostgreSQL、MySQL、MongoDBなど複数DBの知識・ETL／データクレンジン |
| 業務内容：-PHP（Laravelなど）を用いたバックエンド設計・実装-データベース、ネットワーク、コンテナ技術を活用したWebアプリケーション開発-コードレビューおよびトラブルシューティング-開発プロセスのボトルネック解消や品質向上に向けた改善提案担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、改善提案スキル：必須：-PHPによる設計・実装経験3年以上-LaravelなどMVCフレームワークでの開発経験-DB・ネットワーク・コンテナ技術に関する基礎知識-コードレビューおよびトラブルシューティングの実務経験尚可：-DDD（ドメイン駆動設計）の知見・経験-アプリケーションアーキテクチャ設計経験-ディレクターなど他職種との仕様調整・設計経験稼働場所：フルリモート（初期フェーズに東京都内オフィス出社の相談可能性あり）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜長期想定 |
| 業務内容：-光熱費比較サイトのバックエンド開発におけるアーキテクチャ選定-新規および追加機能の設計・実装-リリース、テスト、および運用サポート-バグ調査・復旧などトラブルシューティング-コードレビュー担当工程：アーキテクチャ選定、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、レビュースキル：必須：-アーキテクチャ選定経験-DDD（ドメイン駆動設計）の知見-PHP7系または8系での開発経験3年以上（Laravel／CakePHP／FuelPHP）-基本設計経験-Webアプリのリリース・テスト経験-バグ調査・復旧対応経験-コードレビュー経験-DBおよびネットワークの基礎知識尚可：-要件定義経験-デザインパターンの知見-アプリケーションアーキテクチャに関する知見稼働場所：東京都／フルリモート（オンボーディング期間中に出社相談の可能性あり）その他：-稼働目安：週4〜5日（要相談）-勤務時間：10:00〜19:00（調整可）-期間：長期予定-年齢目安：45歳まで-国籍不問（日本語ネイティブレベル必須）-PC貸与あり-服装：オフィスカジュアル |
| 業務内容：銀行・信託向けインターネットサービス基盤および為替情報受信用ネットワーク基盤の運用・構築支援を担当します。回線引き込み・接続設定、物理機器へのネットワーク構築・設定、構成変更対応、トラブルシューティングを中心に、5～6名体制で要件定義から一人称で対応いただきます。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用、保守、トラブルシュートスキル：必須：・ネットワーク／インフラの設計・構築経験・要件定義フェーズからの一人称対応・ロードバランサー（F5、BIG-IPなど）の構築・運用経験・WAN環境でのネットワーク設計およびBGP／OSPFを用いたルーティング構成経験・AWSDirectConnectを利用したクラウド接続設計・運用経験尚可：・銀行・信託領域でのネットワーク運用経験・構成変更およびトラブルシュートに関する豊富な実務経験稼働場所：東京都（リモート併用・最大週4日）その他：業種：銀行・信託参画時期：8月開始予定、長期想定服装：オフィスカジュアル外国籍：ネイティブレベルでのコミュニケーション可 |
| 業務内容：社内情報システム部門でのアカウント発行管理、ヘルプデスク対応、IT資産管理を中心に、FAQおよび運用マニュアルの整備・更新を行います。担当工程：運用・保守、サポート、ドキュメント整備スキル：必須：・アカウント発行管理の実務経験・ヘルプデスクの実務経験・IT資産管理およびPCトラブルシューティング経験・運用業務の標準化または改善経験尚可：・在庫管理ルール策定やLCMサービス活用経験・Confluenceなど社内Wikiの運用経験・Jiraなどチケット管理システムの運用経験稼働場所：東京都内原則常駐その他：開始時期：2025年8月予定稼働形態：長期予定 |
| 業務内容：金融機関向けネットワーク基盤の運用・構築支援を担当します。回線引き込み・接続設定、物理機器へのネットワーク設定、構成変更、トラブルシューティングをチーム体制（5～6名）で行い、アプリ部門との要件擦り合わせから対応していただきます。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用・保守、トラブルシュートスキル：必須：・ネットワーク／インフラの設計・構築経験・要件定義フェーズから一人称で対応できること・F5BIG-IPなどロードバランサーの構築・運用経験・BGP／OSPFを用いたWANネットワーク設計・ルーティング経験・AWSDirectConnectを用いたクラウド接続設計・運用経験尚可：・証券・金融業界におけるネットワーク運用経験・構成変更やトラブルシューティングの豊富な実務経験稼働場所：東京都／リモート併用（週4日リモート想定）その他：業種：金融・保険業開始時期：8月予定（長期）服装：オフィスカジュアル外国籍：ネイティブレベルの日本語必須 |
| 業務内容：PC、モバイル端末、複合機など社内IT機器のハードウェア障害対応を中心に、ServiceNowによるインシデント管理、ActiveDirectoryのユーザー／グループ管理、対面でのユーザーサポートを行います。その他、付随するITサポート業務も担当します。担当工程：運用・保守／サポート（L2ヘルプデスク）スキル：必須：・ヘルプデスク実務経験（コールセンター／エスカレーション専任のみは除く）・ServiceNowの使用経験・ActiveDirectoryの使用経験・トラブルを自ら切り分け解決した実践経験・技術内容を説明できるコミュニケーション力尚可：・チームリーダー経験・各種マイグレーション経験・MDMツール使用経験・Macおよび複合機の対応経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜8月開始想定（応相談）勤務時間：9:00〜18:00（残業約15時間／月）募集人数：1名外国籍不可年齢想定：40代まで |
| 業務内容：-料金照会システムをオンプレミスおよび既存AWS環境から新AWS環境へ移行する更改プロジェクトにおける設計・構築-AWS／OS／ミドルウェア／CI/CDに関する技術課題の原因分析、解決策の検討・報告-本番環境でのトラブル対応および改善提案担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用引継ぎ、技術課題対応スキル：必須：-AWSを利用したWeb三層システムの設計・構築経験-設計書・説明資料の作成とチームや顧客への説明スキル-システム課題に対する原因分析および改善検討能力尚可：-運用・保守の実務経験-3名程度のチームリーダー経験稼働場所：東京都（週1出社＋リモート併用）その他：開始時期：2025年8月または9月予定テレワーク環境下での円滑なコミュニケーションが求められます |
| 業務内容：官公庁クライアントのM365統合対応として、Intune導入に伴う詳細設計書・手順書作成、設定検証、導入チェックシート作成、本番環境への適用および動作確認を担当します。担当工程：詳細設計、構築・設定、検証、本番導入、運用引継ぎスキル：必須：・M365／Intuneの詳細設計および設定経験・アプリ配布設定とクライアント側動作確認の経験・設計フェーズ以降を担当した実務経験尚可：・アプリ配布後のエラー発生時のトラブルシュート経験稼働場所：東京都（オンサイト中心、23区内での出張あり、リモート要相談）その他：業種：官公庁・自治体開始時期：2025年8月に1名、2025年9月に1名予定募集人数：計2名 |
| 業務内容：社内情報システム部門において、アカウント発行・管理、PCトラブルシューティングを含むヘルプデスク対応、IT資産の登録および在庫管理、FAQや運用マニュアルの整備・更新を担当します。担当工程：運用・保守、問い合わせ対応、手順書作成・更新、改善提案スキル：必須：・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の実務経験・IT資産管理およびWindows／Macのトラブルシューティング経験・運用業務の標準化、改善活動の実績尚可：・在庫管理ルール策定またはLCMサービス利用経験・社内Wikiツール（Confluence等）の利用経験・チケット管理システム（Jira）の利用経験稼働場所：東京都（フル出社）その他：情報・通信・メディア業界／8月開始予定・長期想定／勤務時間10:00～19:00／外国籍不可 |
| 業務内容：営業業績管理システムを現行環境から新システムへ移行する際の新旧データ突合、差異要因の特定、プログラム改修、検証結果報告を担当します。並行稼働期間中はPython・SQLを用いてデータ抽出と分析を行い、Oracle（PL/SQL）環境で改修を実施します。プロジェクト継続時には保守・運用フェーズへ移行する可能性があります。担当工程：現行調査／差異分析、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、移行検証、報告書作成、保守・運用（延長時）スキル：必須：・オープン系システム開発経験・Python・SQLによる開発経験・Oracle（PL/SQL）環境での開発・データ操作経験・Gitなどバージョン管理ツール利用経験・トラブルシューティング／障害対応経験・ドキュメント作成スキル・リモートワークが可能な通信環境尚可：・Databricks環境での開発経験・DBT・BladeBridgeなどETLツール利用経験・生命保険業務知識・プロジェクト経験稼働場所：東京都／週1～2回出社＋在宅勤務併用その他：業種：保険開始予定：2025年8月6日～2025年12月末（延長の可能性あり）フェーズ移行：2026年以降に保守・運用フェーズへ移行する場合あり |
| 業務内容：・インターネットサービス基盤および証券取引向け為替情報ネットワークの運用・構築支援・回線引き込み、接続設定、物理機器へのネットワーク構築・設定・構成変更対応およびトラブルシューティング・要件定義から一人称で対応し、5〜6名体制のチームで作業担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守、トラブルシュートスキル：必須：-ネットワーク／インフラ設計・構築経験3年以上-要件定義フェーズから一人称で対応できること尚可：-証券・金融業界でのネットワーク運用経験-構成変更やトラブルシュートの豊富な実務経験稼働場所：東京都／最大週4日リモート併用その他：業種：証券・投資稼働開始：8月予定服装：オフィスカジュアル募集人数：1名年齢目安：55歳未満外国籍不可 |
| 業務内容：証券会社の社内ネットワークに対し、ACIを用いた設計・構築および設定、既存環境の最適化、障害時のトラブルシューティング、保守運用に伴うドキュメント作成と改善提案を実施します。担当工程：ネットワーク設計、構築、設定変更、テスト、運用・保守スキル：必須：・5年以上のネットワーク設計・構築経験・CCNP相当の知識・ACIを用いた実務経験・日本語での円滑なコミュニケーション尚可：・大規模ネットワークの設計・構築経験稼働場所：東京都常駐その他：業種：金融・保険業（証券・投資）開始時期：即日期間：長期（3か月ごとの更新）外国籍可（日本語流暢必須）支払サイト：45日募集人数：1名 |
| 業務内容：AWS環境運用支援。VPC、サブネット、IAMRole、ACM、WAF、FSx、Outpostsなど各種リソースの設計・構築。CloudWatch、Datadogを用いた監視やログ管理。CDK（Python）、CodePipelineを用いたIaC／CI/CDの構築・改善。障害・性能テストの計画および支援。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト支援、運用改善スキル：必須：・AWS設計／構築経験（ネットワーク領域）・セキュリティベストプラクティスの理解・トラブルシューティングスキル尚可：・Pythonプログラミング・CloudFormationまたはCDKの利用経験・FIS、DLTの利用経験稼働場所：東京都（原則常駐、リモート不可）その他：業種：金融・保険業開始時期：即日または8月開始を想定就業時間：9:00〜18:00参画期間：長期外国籍不可年齢：50代までを想定（応相談） |
| 業務内容：不動産管理系システム向けの社内SE・情報システム支援業務。①社内ITヘルプデスク(PCセットアップ、アカウント管理、トラブル対応)②各種SaaS・業務システムの運用管理(Microsoft365、Teamsなど)③情報セキュリティ対応・資産管理④社内インフラ(ネットワーク・Wi-Fi・VPN等)簡易保守・ベンダー折衝⑤業務改善に向けたツール選定・導入サポート(要件整理～検証)必要スキル:・MS365の管理業務経験・社内情報システム部門での業務経験(1年以上)・PCキッティングやアカウント管理の実務経験・ITに関する基礎知識(ネットワーク、セキュリティなど)尚可スキル:・ヘルプデスクやITサポート経験・Microsoft365等のSaaS、業務システムの運用管理経験・SaaS導入やIT統制に関する知識・コミュニケーション力・主体的な改善提案の姿勢勤務地：東京都業種：不動産・建設面談：1回、Web面談 |
| 業務内容：・ヘルプデスク業務・PCやスマートデバイス、複合機等のハードウェアサポート担当工程：記載なしスキル:必要要件：・ヘルプデスク経験・ServiceNow、ActiveDirectoryの使用経験・過去の使用環境を説明できること・トラブル解消の実践経験尚可要件：・リーダー経験・マイグレーション経験・MDM使用経験・MAC、複合機対応経験その他：・勤務地は東京都・WEB面談2回・45日サイト |
| 業務内容：製造メーカー向け更改支援作業、基本設計からテスト初期出社1~2週間、以降は週1出社・週4リモートベーストラブル時、リリース時は出社担当工程：基本設計からテストスキル:業務系C言語での開発経験VB.NETまたはVBでの開発経験詳細設計以降の経験Linux環境の経験勤務地：東京都業種：製造業系 |
| 業務内容：金融機関のインターネットサービス基盤と、証券取引における為替情報を各金融機関から受け取るネットワーク基盤の運用・構築支援を行う。主な業務は、回線の引き込みや接続設定、物理機器に対するネットワーク構築・設定作業、構成変更対応、トラブルシューティングなどが中心。要件定義フェーズから対応できる方を求める。担当工程：ネットワーク/インフラの設計・構築作業、要件定義フェーズからの対応、回線の引き込みや接続設定、物理機器に対するネットワーク構築・設定作業、構成変更対応、トラブルシューティングスキル:-ネットワーク/インフラの設計・構築経験（3年以上）-要件定義フェーズから対応できるスキル-証券/金融業界でのネットワーク運用経験があれば望ましい-構成変更やトラブルシュートの実務経験が豊富であれば望ましい勤務地：東京都その他：-最大週4リモート勤務可能-服装：オフィスカジュアル-外国籍可（ネイティブレベルのみ） |
| 業務内容：金融系ネットワーク基盤の運用・構築支援。インターネットサービス基盤と、証券取引における為替情報を各金融機関から受け取るネットワーク基盤の運用・構築支援を行う。主な業務は、回線の引き込みや接続設定、物理機器に対するネットワーク構築・設定作業、構成変更対応、トラブルシューティングなど。チームは5～6名体制で、要件定義から一人称で対応できる方が求められている。担当工程：要件定義、設計、構築、運用スキル：-ネットワーク/インフラの設計・構築経験（3年以上）-要件定義フェーズから一人称で対応できるスキル-証券/金融業界でのネットワーク運用経験があれば尚可-構成変更やトラブルシュートの実務経験が豊富であれば尚可その他条件：-勤務地：東京都-稼働場所：最大週4リモート可-服装：オフィスカジュアル-年齢：55歳未満-外国籍：可（ネイティブレベルのみ）業種：金融・保険業 |
| 業務内容：営業業績管理システムの現行システムから新システムへの移行支援-並行稼働による移行検証（旧・新システム間の突合、差異分析・調査）-差異要因の特定およびプログラム改修対応-並行稼働期間中の検証作業-差異調査・分析および報告-プログラム改修による差異解消-継続時は保守・運用業務の可能性あり担当工程：移行支援、検証、分析、改修必要スキル：【開発・データ処理関連】-オープン系システムの開発経験-開発言語／スクリプト-Python、SQL-データベース-Oracle（PL/SQL）、Databricks-データ処理／ETLツール-DBT、BladeBridge-開発環境・ツール-Git（バージョン管理）【業務遂行スキル】-トラブルシューティング・障害対応経験-ドキュメント作成（調査報告、設計書等）-関係者との円滑なコミュニケーションスキル-金融業務に関する知識・経験【その他】-在宅勤務可能な方（安定したインターネット環境があること）尚可スキル：-Databricks-金融業務に関する知識・経験稼働場所：東京都（週1～2回出社）＋在宅勤務併用稼働期間：2025年8月6日から2025年12月末まで、延長の可能性あり業種：金融・保険業 |
| 業務内容：BPaaS企業向け情報システム運用業務-アカウント発行管理-ヘルプデスク-IT資産管理-FAQ/運用マニュアルの整備・更新担当工程：運用保守スキル:必要要件：-情報システム運用保守(アカウント管理/ヘルプデスク)の経験-IT資産管理およびPCトラブルシューティング(Windows/Mac)の経験-運用業務の標準化および改善の経験尚可要件：-在庫管理ルール策定やLCMサービス活用の業務経験-社内Wikiツール(Confluence等)の業務経験-チケット管理システム(Jira)の業務経験その他：-出社頻度は客先常駐-面談回数:1回～2回(想定)-東京都 |
| 業務内容：IT資産管理業務全般を担当。主な業務はPC設置依頼、キッティング、インシデントの窓口対応といった社内問い合わせ対応全般と、資産のデリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など、ライフサイクル全般にわたる運用管理。担当工程：IT資産管理のライフサイクル全般（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など）スキル:-英語堪能（業務の7割は英語）-2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上-WindowsOSの知識（Windows11の経験があれば尚可）-情シス経験-コミュニケーション能力-資産管理業務の知見-資産管理ライフサイクル運用の経験その他条件：-勤務地：東京都-勤務時間：8:30～17:15-土日出勤あり（平日に代休取得、頻度は多くない）-面談：2回（英語で実施）業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：BPaaS企業向け情報システム運用業務-アカウント発行管理、ヘルプデスク、IT資産管理の運用業務-運用業務に付随するFAQや運用マニュアルの整備/更新-情報システム運用保守(アカウント管理/ヘルプデスク)-IT資産管理およびPCトラブルシューティング(Windows/Mac)-運用業務の標準化および改善スキル:必要要件：-情報システム運用保守(アカウント管理/ヘルプデスク)の経験-IT資産管理およびPCトラブルシューティング(Windows/Mac)の経験-運用業務の標準化および改善の経験尚可要件：-在庫管理ルール策定やLCMサービス活用の業務経験-社内Wikiツール(Confluence等)の業務経験-チケット管理システム(Jira)の業務経験その他：-業種：サービス業（情報・通信・メディア）-勤務地：東京都-面談回数：2回(1回の場合あり) |
| 業務内容：クライアントの各種基盤導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー業務。NW設計から構築までの一連の作業、大規模プロジェクト管理、若手指導、既存メンバー・顧客・ベンダーとの連携を行う。担当工程：設計、構築、プロジェクト管理スキル:必須：-NW、サーバーの各種知見-5年以上のPL経験-コミュニケーション能力-Cisco、アライドテレシス、ヤマハなど、市場で多く使われる製品の知識-サーバーの基本的な知識歓迎：-最新技術（ゼロトラスト、SASE、Zscalerなど）の知識や経験-クラウド（AWS,Azure,GCPなど）の知識や経験-若手指導・育成経験-構築におけるトラブルシューティング能力-クラウド移行案件経験勤務地：フルリモート（有事の際出社）業界：情報・通信・メディア稼働開始：7月初旬面談回数：2回 |
| 業務内容：Snowflakeを使用したデータ処理・統合の開発業務。ソースシステムからの統合化作業のサポート、Snowflakeにおけるデータ検証およびデータ変換パイプラインの設計・開発、SnowflakeのスクリプトとSQLを使用したビジネスロジックの実装、パフォーマンスのトラブルシューティングおよびチューニング、UATおよびリリース作業のサポート。担当工程：設計、開発、テスト、リリーススキル:必須：-Snowflakeの開発経験-高度なSQLスキル-Snowflakeスクリプト作成-パフォーマンスチューニング-Snowpipeを使用したパイプライン開発尚可：-Pythonの経験-CI/CD、およびDevOpsの経験その他：-日本語ネイティブレベル必須-外国籍可勤務地：東京都 |