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検索キーワード：トラブル
場所：港区
検索結果:524件
| 業務内容：・Power BIレポートの作成・更新・レポートに係るセキュリティ管理・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応・一次対応）・社外関連企業への対応担当工程：要件定義・レポート設計・実装・運用保守・ヘルプデスク対応スキル：必須：Power BIによるレポート作成経験、ユーザーとのコミュニケーション能力、英語でのメール対応（翻訳ツール使用可）、自ら調査し問題を解決できる力、各種アプリのトラブルシューティングスキル尚可：Pythonの基礎知識、Power Platform全般に関する知識、MicrosoftAzure、Office 365、Intune、MFAなどMicrosoft製品に関する知識稼働場所：東京都（週1回程度リモート勤務可）その他：業種：外資系医療機器メーカー（情報・通信・メディア領域）開始時期：11月開始予定 |
| 業務内容：-サーバ運用（ActiveDirectory、脆弱性調査、ライセンス管理、メール・Proxy・File‑Server等）-仮想デスクトップ環境の運用、アカウント管理、ソフトウェア管理-社内ヘルプデスクの二次対応、メンテナンスアナウンス-物理PCの開梱、キッティング、配布、旧端末回収・資産管理担当工程：-運用保守全般-障害対応・トラブルシューティング-資産管理・ユーザーサポートスキル：必須：-WindowsServerの運用管理経験-ActiveDirectoryの管理経験-File‑Serverの管理経験-PCのキッティング・資産管理経験-情報システム部門での運用業務経験-障害対応・トラブルシューティング力尚可：-GPOの管理経験-仮想デスクトップ（VDI）運用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務時間：9:00～17:30-開始時期：即日または相談-募集人数：1名 |
| 業務内容：NW構築・設定投入・試験、動作検証、拠点オープン立ち合い、ユーザー問合せ対応（調査～対応）、トラブルシューティング担当工程：設計・構築、テスト・検証、立ち会い、運用支援、障害対応スキル：必須：NW運用経験、NWトラブルシューティング経験、メンタル・精神力・体力が強い方尚可：Juniper機器経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都（リモート環境あり、出社メイン）その他：業種：情報・通信・メディア、拠点開設支援開始時期：即日開始可能、長期勤務想定勤務形態：リモート＋出社、土日・休日出勤あり（月1〜2回）、計画停電対応等年齢制限：40代まで外国籍：不可 |
| 業務内容：-アセンブラコードのチューニングおよびメンテナンス-OpenSSL等の暗号ライブラリを利用したゲーム機本体向けソフトウェア開発担当工程：実装、チューニング、メンテナンススキル：必須：C/C++の開発経験（3年以上）、商用・OSS暗号ライブラリ（OpenSSL等）使用経験、高いセキュリティ意識、テキストベースのコミュニケーションが可能、リモート環境でのPCトラブルを自力で解決できる環境整備済み尚可：アセンブラの知見、暗号アルゴリズムに関する知識、ソフトウェア脆弱性への関心稼働場所：東京（品川）を拠点にリモート作業可、月1〜2回程度の出社が必要その他：業種：情報・通信・メディア、ゲーム機本体開発プロジェクト、即日開始可能、服装はオフィスカジュアル可 |
| 業務内容：DC局舎内における機器の保守、検証、トラブルシューティングを実施。担当工程：機器保守・検証・障害対応全般。スキル：必須：ネットワーク分野で3年以上の実務経験（CCNA相当の知識）、DC局または局内での機器保守・トラブル対応経験尚可：高いコミュニケーション能力、在宅勤務が可能な環境での作業経験稼働場所：東京都芝浦ふ頭（リモート勤務併用）、月数回の出張あり（日帰り）その他：業種：情報・通信・メディア、リモート勤務を基本とし出張あり |
| 業務内容：-Power BIレポート作成-セキュリティ管理-社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）-社外企業への一次対応担当工程：レポート作成、セキュリティ管理、ヘルプデスク対応スキル：必須：Power BIでのレポート作成経験、ユーザーコミュニケーションスキル、英語メールでのやり取り、調査・問題解決能力、アプリケーションのトラブルシューティング尚可：Python知識、Power Platform全般の知識、Azure・Office 365・Intune・MFA等Microsoftサービスの知見稼働場所：東京都（週1回リモート、週4回常駐、相談可）その他：医療・ヘルスケア業界の社内BI担当、即日開始可能、定時上がりが期待できる安定した業務 |
| 業務内容：-追加拠点の開設および利用開始・退去対応-アクセスポイントの設定-ネットワーク接続不具合の調査・復旧-ネットワーク設定投入、試験項目作成、動作検証担当工程：-設計・設定-テスト・検証-障害対応スキル：必須：ネットワーク運用経験（3年以上）、トラブルシューティング経験（調査から復旧まで一貫実施）、高いメンタル耐性尚可：無線LAN（アクセスポイント）設定経験、スクリプト・自動化経験稼働場所：東京都（リモート不可、必要に応じて現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア（レンタルオフィス向けネットワーク保守）開始時期：10月または11月開始、長期継続土日・休日出勤あり、計画停電対応ありアカウント発行に時間が必要 |
| 業務内容：-社内問い合わせ対応全般-PC設置・キッティング-インシデント窓口対応担当工程：-ユーザーサポート・インシデント対応-資産管理業務全般-PC導入・設定作業スキル：必須：ビジネス英語（業務の大半で使用）、情シス経験（トラブルシューティング実務3年以上）、WindowsOSの基本操作・管理、優れたコミュニケーション能力尚可：資産管理ライフサイクル（デリバリー、アップデート、移転、廃棄等）の運用経験、資産管理業務に関する知見、Windows11の知識稼働場所：東京都内常駐その他：業種：情報・通信・メディア就業形態：常駐型サポート業務勤務形態：平日中心、土日出勤あり（代休取得可） |
| 業務内容：-クライアントのIT資産のライフサイクル管理（デリバリー、アップデート、移転、返品、廃棄等）-社内からのPC設置依頼、キッティング、インシデント窓口対応等の問い合わせ全般担当工程：資産管理業務全般、インシデント対応、PCセットアップスキル：必須：ビジネス英語（業務の70%が英語）・情シス経験（トラブルシューティング実務3年以上）・WindowsOS知識（特にWindows11）・高いコミュニケーション能力尚可：資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、移転、返品、廃棄等）稼働場所：東京都常駐その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-レンタルオフィス拠点開設に伴うネットワーク保守全般-VPN接続支援、障害調査・復旧-優先接続設定、Ruckusアクセスポイント設定-会議室センサー等の不具合対応-ネットワーク設定投入、試験項目作成、動作検証-拠点オープン前の確認立ち合い担当工程：-ネットワーク運用・保守全般（設計、設定、テスト、障害対応、現場立会い）スキル：必須：ネットワーク運用経験、トラブルシューティング経験（調査から復旧まで一貫実施可能）、高いメンタル耐性尚可：Juniper機器の経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都（リモート環境あり／出社中心）その他：-業種：情報・通信・メディア（レンタルオフィス向けITインフラ）-対象拠点：全国40拠点-開始時期：即日参画可能、長期継続想定-勤務形態：リモートと出社を組み合わせ-休日出勤：土日・祝日の計画停電対応が月1〜2回程度あり |
| 業務内容：・メールシステムの設計・構築・試験・導入・商用作業対応（作業者・確認者）・作業報告・トラブル対応・DeepSecurity導入作業（手順書作成・ラボ検証・夜間作業）担当工程：設計・構築・試験・導入・商用作業・トラブル対応・セキュリティ導入スキル：必須：Linux系OS上でのシステム構築経験（postfix/Apache/nginx等）・商用作業対応経験（手順書作成・検証・実施）・新技術を積極的に吸収できる姿勢尚可：通信キャリアシステムの構築経験・Cisco/F5/A10機器を用いたネットワーク構築経験稼働場所：東京都内その他：業種：情報・通信・メディア・サービス業・メールシステムインフラ開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：-TerraformでSnowflakeデータウェアハウスの設計・構築・管理-新規データ集計パイプラインの詳細設計・構築、PythonによるSnowflakeProcedure開発-既存パイプラインへのリソース追加-AWSCDKでデータパイプラインリソースの設計・構築-Lambda（Python）を用いた個人情報削除マスキング機能の実装-GitHubActionsを利用したCI/CDパイプラインの構築担当工程：要件定義、詳細設計、実装、テスト、運用保守、CI/CDパイプライン構築スキル：必須：Pythonでの開発実務3年以上、データ処理・DB/DWHの実務経験、インフラコード化（Terraform、CDK等）経験、商用システム開発経験尚可：AWS環境での実務経験、SQL・ETLツール（Glue等）経験、Snowflake利用経験、データパイプラインのトラブルシューティング経験、アジャイル開発経験稼働場所：東京都（フルリモート、初日出社）その他：電機・電子・精密機器業界の電気自動車プロジェクトにおけるデータ分析基盤の設計・構築・運用。アジャイルチームでのコミュニケーションが重視されます。 |
| 業務内容：API連携における不具合・仕様ズレの原因特定と是正、トラブルシュート、PMO業務支援担当工程：調査・分析／是正対応／PMO支援スキル：必須：5年以上の開発・テスト経験、英語での読み書き・会話、結論ファーストで簡潔に回答できるコミュニケーション能力尚可：API連携のトラブルシュート／調査経験、自動車業界の知見、PMO業務経験稼働場所：東京都（リモート併用、出社は週1程度）その他：業種：自動車・輸送機器、外国籍可（日本語能力試験N1必須） |
| 業務内容：-クライアント資産の管理業務全般-PC設置依頼・キッティング対応-インシデント窓口対応（一次・二次以降）-WindowsOSのバージョンアップ・アップデート実施担当工程：資産ライフサイクル管理、ハードウェア導入、障害一次・二次対応、OS更新作業スキル：必須：英語堪能（業務の約7割が英語）、Windows11を中心としたWindowsOS知識、2次以降のトラブルシューティング実務経験3年以上、情シス業務経験、資産管理ライフサイクル（デリバリー、更新、移転、返品、廃棄等）に関する知見、コミュニケーション能力尚可：日本語での業務遂行が可能なこと稼働場所：東京都（出社）その他：業種：情報・通信・メディア／サービス業、土日出勤あり（平日に代休取得可）、外国籍可（日本語と英語が話せること）、個人事業主可 |
| 業務内容：・全国のレンタルオフィス拠点向けに新規拠点開設に伴うネットワーク機器設定、試験、検証を実施・VPNやアクセスポイントに関するユーザー問い合わせ対応（利用設定・障害調査・復旧）・Zabbixを用いた監視環境導入支援担当工程：・ネットワーク機器（Juniper）設定・試験項目作成・動作検証・オープン前最終確認・立ち合い・トラブルシューティング（調査～対応）・監視システム導入支援スキル：必須：・ネットワーク運用・構築経験・トラブルシューティング経験（調査から対応まで一貫）・メンタルが強い方尚可：・Juniper機器の実務経験・Ruckus無線アクセスポイントの知見稼働場所：東京都（リモート環境有、出社メイン）その他：・業種：情報・通信・メディア・外国籍不可・土日・休日出勤が発生する可能性あり・作業アカウントの払い出しに時間が要する |
| 業務内容：ネットワーク構築、テスト、トラブルシューティング、パラメータシート作成等担当工程：構築・テストフェーズから参画し、ネットワーク構築・テスト、トラブル対応、ドキュメンテーション作成スキル：必須：CiscoCCNP相当、ネットワーク構築・テスト経験、一人でトラブルシューティング可能、パラメータシート執筆経験、能動的に案件推進できる姿勢尚可：Alaxalaの知識、PaloAltoやFortiGate等のファイアウォール構築経験稼働場所：東京都品川駅付近（リモート可否は要確認）その他：金融業界向けシステムのネットワーク更改プロジェクト、2025年11月1日開始、2026年3月31日終了予定、募集人数2名 |
| 業務内容：CiscoACIを活用したデータセンター内ネットワークの設計・構築・運用。既存ネットワークの拡張、トラブルシューティング、Arista、Cisco、Citrix、F5、Fortinet、PaloAlto等ベンダー機器の設定・保守を担当。担当工程：ネットワーク設計、機器導入、構築、日常運用、障害対応スキル：必須：CiscoACI実務経験（1年以上）、ネットワーク構築・運用経験（2年以上）、CCNA資格保有尚可：Arista、Cisco、Citrix、F5、Fortinet、PaloAlto等の実務経験、英語・中国語の実務レベル（外国籍不可）稼働場所：東京都（常駐）※リモート勤務なしその他：業種：金融・保険業（フィンテック）／開始時期：即日～相談可 |
| 業務内容：-社内ITインフラの安定運用体制の強化-既存オンプレミス環境の見直しとAzure/AWS/GCP等へのクラウド導入計画策定・実行支援-ベンダーとの折衝・調整業務-インフラ関連依頼の対応およびトラブルシューティング担当工程：インフラ運用・保守、クラウド導入支援、ベンダー管理、要件定義・設計スキル：必須：Windowsサーバーの保守運用経験（3年以上）、Windowsサーバー構築経験、Azure/AWS/GCP等のクラウド利用経験、ベンダー折衝経験、CiscoMeraki等ネットワークの利用経験または知見尚可：ベンダーコントロール経験、情報セキュリティの基礎知識、マネジメント・リーダー経験、ITリテラシー向上施策の企画・推進、契約管理経験稼働場所：東京都内フル常駐（他拠点への出社あり）その他：業種：情報・通信・メディア（社内ITインフラ）、開始時期：即日または相談可 |
| 業務内容：-社内問い合わせ対応全般-PC設置依頼・キッティング対応-インシデント窓口対応担当工程：-ユーザーサポート全般-ハードウェア設定・導入-インシデント一次・二次対応スキル：必須：ビジネス英語（業務の約7割で使用）、情シス経験（トラブルシューティング実務3年以上）、WindowsOSに関する知識尚可：資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、移転、返品、廃棄等）、資産管理業務の知見稼働場所：東京都内常駐その他：業種：情報・通信・メディア（OAサポート・資産管理）開始時期：即日または相談可能就業時間：8:30～17:15（土日出勤あり、平日に代休取得可）対象年齢：50代前半まで性別不問 |
| 業務内容：クライアントのIT資産を管理し、PC設置・キッティング等のOAサポート全般、インシデント窓口対応を実施します。担当工程：資産管理・運用・サポート全般スキル：必須：ビジネス英語（業務の約7割が英語）、情シス経験（3年以上のトラブルシューティング実務）、WindowsOSの知見（Windows11が尚可）尚可：資産管理ライフサイクル（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）の経験稼働場所：東京都（常駐）その他：土日出勤あり（代休取得、頻度は少ない）。業種は情報・通信・メディア。開始時期は要相談。 |
| 業務内容：・ネットバンキングの預金・ローン関連アプリケーションの調査、改修、追加機能開発担当工程：設計、製造、テスト全般スキル：必須：Java実務経験（4年以上）、SpringBoot実務経験、SQL実務経験、上流工程経験尚可：Oracle使用経験、銀行系システム開発経験稼働場所：基本リモート。トラブル発生時やリリース時に東京都内（品川）へ出社する可能性あり。その他：業種：金融・保険業（銀行）／開始時期：即日または相談に応じて／勤務時間は標準的な業務時間帯／長期案件 |
| 業務内容：-アカウント発行（メールアドレス、ワークフロー等）-PC・スマートフォンのキッティング（初期設定からソフトインストール）-セキュリティソフト、VPNクライアント、Office等のインストール-VPNアカウント発行・Wi‑Fi設定-メール中心の社内問い合わせ対応-パスワードリセット・メール権限変更-ヘルプデスク手順書の作成・整備-CiscoMerakiを用いたネットワーク機器の簡易保守担当工程：アカウント管理、デバイスセットアップ、ネットワーク設定、問い合わせ対応、マニュアル作成・保守スキル：必須：社内ヘルプデスク／ITサポート実務経験、Microsoft365環境でのアカウント管理経験、PC・スマートフォンのキッティング経験、基本的なネットワーク・VPN知識、VPN接続トラブルシューティング経験、ユーザーへのヒアリング・案内スキル尚可：ActiveDirectoryでのアカウント管理、バッチファイルによるキッティング、PowerShellを用いたMicrosoft365・ExchangeOnline操作、手順書・マニュアル作成・業務改善経験、ワークフロー系ツール（例：AgileWorks）でのアカウント管理稼働場所：東京都（常駐）その他：外国籍不可 |
| 業務内容：-海外拠点とのAPI連携に関する不具合調査・原因分析-仕様ズレの是正支援-PMO業務を通じたプロジェクト推進と関係者調整担当工程：-調査・分析-是正支援-PMOマネジメント（進捗管理・関係者調整）スキル：必須：-エンジニア経験（開発・テスト）5年以上-英語での読み書き・会話が可能-結論ファーストで簡潔に回答できるコミュニケーション能力-清潔感のある身だしなみ（襟付きシャツ＋ジャケット必須）尚可：-API連携におけるトラブルシュート・調査経験-自動車業界の知見-PMO業務経験稼働場所：東京都（出社は週1程度、リモート併用可）その他：業種：自動車・輸送機器開始時期：即日外国籍可（日本語N1必須） |
| 業務内容：金融系アプリケーションの課題抽出、詳細設計、実装、単体テスト、テストフェーズでの不具合改修担当工程：課題抽出、詳細設計、実装、単体テスト、テストフェーズの不具合改修スキル：必須：Java、Spring（SpringBoot含む）開発経験、jQueryによるフロントエンド実装（DOM操作/Ajax）、Gitを用いたチーム開発経験、JUnitによる単体テスト作成・実行経験尚可：Thymeleafを用いた画面開発、ApachePOIによる帳票・Excel出力実装、MyBatisによるデータアクセス実装稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務）週2〜3日出社、必要時リモート調整可。トラブル対応等での出社は必須その他：業種：フィンテック開始時期：10月下旬から実装フェーズ開始、12月まで実装、1〜2月にテストフェーズ、長期継続可募集人数：2〜3名 |
| 業務内容：-既存Pythonツールのリファクタリング（コード規約統一・誤記修正）-開発者向けREADME等ドキュメント作成-テスト実施-トラブルシューティング担当工程：詳細設計、実装、テスト、ドキュメント作成、トラブルシューティングスキル：必須：Python開発経験5年以上、詳細設計から実装経験、CCNAレベルのインフラ知識、一般的なセキュリティリテラシー尚可：なし稼働場所：東京都（原則フルリモート、キャッチアップ期間1〜2週間は現地）その他：業種：製造業系（鋼材関連）開始時期：即日着手可能勤務時間：9:00〜18:00年齢制限：40代まで地方在住・外国籍不可将来的にセキュリティ運用業務への異動可参画人数：30名以上（上位プロジェクト含む）長期案件 |