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検索キーワード:アウトソーシング

検索結果:51件
業務内容:-ServiceNowを用いた問い合わせ受付・インシデント管理-パスワード変更・アカウント管理(GoogleWorkspace等)-PC(Windows/Mac)・iPhone・iPad等のデバイス管理・キッティング・サポート-障害対応、ウイルス感染対応、ユーザーデータ移行、バックアップ運用管理、各種申請対応担当工程:-ヘルプデスク対応全般-インシデントの記録・追跡・解決-デバイスの資産管理・導入・設定-バックアップ運用・復旧作業スキル:必須:ITヘルプデスクまたは社内IT運用の実務経験、Windows・Macの基本操作・サポート経験、PC・スマートデバイスの管理・サポート経験、ユーザー対応力尚可:ServiceNow利用経験、GoogleWorkspace等のアカウント管理経験、デバイスキッティング・資産管理経験、ITアウトソーシングや情シス部門での実務経験稼働場所:東京都千代田区の日比谷ビル常駐(状況によりリモート対応あり)その他:業種:流通・小売業(商社・卸売)/開始時期:相談可能/勤務形態:常駐/服装:オフィスカジュアル
業務内容:-ServiceNowを利用した問い合わせ受付・インシデント管理-GoogleWorkspace・CloudGate等によるパスワード変更・アカウント管理-Windows/MacPCおよびiPhone/iPad等スマートデバイスの管理・サポート・キッティング-障害対応、ウイルス感染対応、ユーザーデータ移行、バックアップ運用管理、各種申請対応担当工程:ヘルプデスク業務全般、インシデント管理、デバイス管理、ユーザーサポートスキル:必須:-ITヘルプデスクまたは社内IT運用の実務経験-Windows/Macの基本操作・サポート経験-PC・スマートデバイス等の管理・サポート経験-ユーザー対応が可能なコミュニケーション能力尚可:-ServiceNowの利用経験-GoogleWorkspace・CloudGate等のアカウント管理経験-デバイスキッティング・資産管理経験-ITアウトソーシングまたは情シス部門での実務経験稼働場所:東京都内のオフィスに常駐(状況によりリモート対応あり)その他:業種:流通・小売業(商社)開始時期:要相談
業務内容:-ServiceNowを用いた問い合わせ受付・インシデント管理-パスワード変更・アカウント管理(メンテナンス)-PC(Windows/Mac)・iPhone・iPad等のデバイス管理・サポート・キッティング-障害対応、ウイルス感染対応、ユーザーデータ移行、バックアップ運用管理、各種申請対応担当工程:ヘルプデスク対応、IT資産管理、バックアップ運用、ユーザーアカウント管理、インシデント処理スキル:必須:ITヘルプデスクまたは社内IT運用の実務経験、WindowsおよびMacの基本操作・サポート経験、PC・スマートデバイスの管理・サポート経験、ユーザー対応力尚可:ServiceNowの利用経験、GoogleWorkspaceやCloudGate等のアカウント管理経験、デバイスキッティング・資産管理経験、ITアウトソーシングまたは情シス部門での実務経験稼働場所:東京都内のオフィス常駐(状況によりリモート対応可)その他:業種:流通・小売業(商社向けITアウトソーシング)、開始時期:相談に応じて決定
業務内容:-人事給与パッケージシステムの設定・テスト作業(開発は含まれません)-顧客からの問い合わせに対するシステム調査・対応-本番環境での設定変更・確認作業担当工程:-設定・テスト実施-問い合わせ対応-本番環境での変更作業スキル:必須:Windowsサーバー運用経験、SQL実務経験、実務経験2年以上、本番環境での作業経験、アプリケーション保守(設定・テスト・調査)経験、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可:給与業務に関する知識、要件整理・要件定義経験、パッケージシステム保守経験、OBIC・ZeeM等の人事・給与システム運用経験、プログラミング経験稼働場所:東京都(基本出社、週1回テレワーク可能)その他:業種:サービス業/人材・教育領域、長期継続可能な案件、開始時期は相談に応じます
業務内容:-エンドユーザーからの問い合わせ対応(チャット・メール、遠隔含む)-PC・スマートフォンのキッティング(Windows、Mac)-アカウント管理-Microsoft365、GoogleWorkspace、kintone等の業務アプリケーションの運用管理担当工程:-ヘルプデスク対応、端末セットアップ、クラウドツールの管理・運用スキル:必須:PC基本操作(Excel、Word、PowerPoint)、GoogleWorkspace・Microsoft365・サイボウズ等のクラウドツール利用経験、ITサポート業務または同等の実務経験、チームでの業務経験尚可:事業会社の情シス業務経験、kintone等のクラウド業務アプリ運用経験、クライアントワーク経験稼働場所:東京都内の青山・恵比寿オフィス(出社が必要な業務あり)、在宅勤務を一部実施可能その他:業種:情報・通信・メディア(情報システムアウトソーシング事業)、開始時期は2025年1月12日以降、勤務は週4日以上、在宅勤務を一部活用
業務内容:-AIX・DB2基盤の運用・保守-障害発生時のログ確認、原因分析、対応策検討-ベンダーとの指示、確認、レビュー担当工程:運用・保守・障害対応全般スキル:必須:AIX/DB2等IBM基盤製品の実務経験、リーダークラスとしてメンバーの育成・管理が可能尚可:サーバ管理等インフラ周りの管理業務経験、ベンダーへの指示・管理経験稼働場所:東京都内(新宿・平和島・浜松町)の顧客先サイトその他:ITアウトソーシングプロジェクト(エネルギー業界向け)、長期勤務、外国籍不可、リーダーとメンバーのセット提案のみ
業務内容:-端末のキッティング(OSセットアップ含む)-ヘルプデスク対応(端末不調・システム不具合)-ライセンス管理-非IT顧客向けの保守・修正対応-ECサイトへの商品掲載サポート-RPA活用による発注代行担当工程:-キッティング・セットアップ-障害対応・ヘルプデスク-ライセンス管理業務-EC商品掲載作業-RPAプロセス構築・運用スキル:必須:端末キッティング経験(OSセットアップから端末設定まで)尚可:CCNA資格、GoogleAppsScript(GAS)経験、コーディング経験、Web/対面での顧客コミュニケーション能力稼働場所:東京都内フル常駐その他:情報・通信・メディア領域の情シスアウトソーシング案件。EC代行とヘルプデスク業務を組み合わせた業務です。
業務内容:Java(Ver.7/11/17)を用いたシステム改修・保守、アジャイル開発手法による開発、Oracleを利用したデータベース操作担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、保守スキル:必須:Java実務経験3年以上(Ver.7/11/17)・アジャイル開発経験・Oracle使用経験尚可:Groovy・Vert.x・ノンフレームワーク開発・OCI(OracleCloudInfrastructure)・MongoDB・Gradle・Nginx・RabbitMQ・Docker・Nexus・JMeter・TeraTerm・Git稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(人事・給与アウトソーシング)・2025年11月開始予定
業務内容:ヘルスチェック、アカウント管理、セキュリティ関連手順書の更新、ユーザー報告資料の作成担当工程:インフラ運用アウトソーシングにおけるセキュリティ管理全般スキル:必須:IBM/Kyndrylプロジェクト経験またはインフラ技術者の管理経験尚可:吸収力があり、PMO等の管理系業務にやりがいを感じ長期間継続できる方稼働場所:原則テレワーク、出社時は東京都内のプロジェクトルームその他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:開始1か月は引継予定、以降長期(11月頃または12月から開始予定)勤務地:関東(東京都)リモート:原則テレワーク
業務内容:基幹システム(AS400/IBMi)の要件定義、設計、開発、保守を担当します。担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、保守・運用スキル:必須:AS400(IBMi)・RPGの実務経験、要件定義から保守までの経験尚可:なし稼働場所:東京都(常駐)その他:情報・通信・メディア業界向けの長期プロジェクト、開始時期は調整中(10月頃)、長期対応可能な方を募集しています。
業務内容:C#.NET、ASP.NET、jQuery、SQLServerを用いた既存SFAシステムの改修PC・スマートフォンのキッティング計画・実行・メンバーフォロー、手順書・チェックリスト作成、ユーザー要件調整M365E5活用支援・導入支援・運用(Intune、MDE、Teams電話、SharePoint、RDS、EPP/EDR等)AS400(IBMi)/RPGを使用した基幹システムの要件定義から保守・アウトソーシング化支援担当工程:要件定義・設計・実装・テスト・導入・運用保守・チームマネジメントスキル:必須:C#.NET、ASP.NET、jQuery、SQLServer、PCキッティングリーダー経験、チームマネジメント、WinPCのレジストリ・グループポリシー作成、Intune導入・運用、EPP/EDR導入、M365管理センター運用、AS400(IBMi)・RPG、コミュニケーション力尚可:長期勤務可、即日開始可、35歳以上歓迎稼働場所:東京都(テレワーク週2日含む、常駐も可)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能、10月開始予定、3月までの期間限定(以降継続可)外国籍不可
業務内容:AS400(IBMi)システムの要件定義、開発、RPGプログラミング、保守・運用全般担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、導入支援、保守・運用スキル:必須:AS400(IBMi)での実務経験、RPG開発経験、要件定義から保守までの一連業務経験、コミュニケーション力尚可:他言語での開発経験、ITIL等の運用管理知識稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:調整中(10月開始予定)長期案件
業務内容:AS400(IBMi)・RPGに関する要件定義、開発、保守全般業務プロセスの引き継ぎ・ドキュメント化担当工程:要件定義・設計・開発・テスト・保守スキル:必須:AS400(IBMi)・RPGの実務経験(要件定義~保守まで)高いコミュニケーション力尚可:長期にわたって継続対応できる方稼働場所:東京都品川(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:調整中(2025年10月頃想定)長期案件対象年齢は50代半ばまで
業務内容:AS400/IBMiシステムの要件定義、開発、保守担当工程:要件定義、開発、保守スキル:必須:AS400・RPG実務経験、要件定義~保守経験、コミュニケーション力尚可:稼働場所:東京都(常駐)その他:長期案件、開始時期調整中(10月予定)
業務内容:AS400/IBMiの要件定義、開発、保守全般を担当し、基幹システムのアウトソーシング化に伴う業務引継ぎも実施します。担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、保守の全工程スキル:必須:AS400(IBMi)・RPGの実務経験、要件定義から保守までの一連経験、コミュニケーション力尚可:なし稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2023年10月開始予定(長期)年齢条件:50代半ばまで募集人数:1名
業務内容:M365E5導入支援(AD更新、シンクラ後継、Intune・EDR・SSO導入等)を企画・検討から実装・設定・移行まで実施。加えて、ガス納入システムのフロントエンドをTypeScriptで機能改修・実装。さらに、AS400/IBMi基幹システムの要件定義から保守・アウトソーシング化に伴う業務引継ぎを実施。担当工程:企画・要件定義、設計、構築・設定、移行・テスト、保守・運用スキル:必須:Microsoft 365導入・運用経験、ITインフラ業務5年以上、TypeScript実務経験、AS400・RPG実務経験、社内利用者・ベンダーとの調整力尚可:リーダー経験、ActiveDirectory・認証周りの知識、RFP・稟議書・プロジェクト計画書作成経験、SharePoint移行経験、Intune・EDR・SSO導入経験、長期保守対応力、優れたコミュニケーション力稼働場所:東京都内(溜池山王、茅場町、品川)常駐、溜池山王はテレワーク相談可その他:情報・通信・メディア、サービス業、製造業系の領域でのプロジェクト。2025年10月開始予定、期間は2026年3月まで、以降継続可能。
業務内容:AS400/IBMi基幹システムの要件定義、開発、保守を実施し、アウトソーシング化を推進担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、運用保守、アウトソーシング推進スキル:必須:AS400(IBMi)環境での開発経験、RPGプログラミング、要件定義から保守までの一連業務経験尚可:高いコミュニケーション力、長期にわたる常駐対応が可能な方稼働場所:東京都品川(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(基幹システム保守・アウトソーシング)/開始時期は調整中で10月頃開始予定/長期プロジェクト/対象年齢は50代半ばまで
業務内容:-サービス企画・スキーム定義と展開計画の策定-運用設計(体制・手順・ドキュメント整備)-SLA、スコープ・スケジュール、リソース、品質管理-各種ドキュメント作成(Excel,PowerPoint,Word等)担当工程:上流工程全般(サービス企画、スキーム定義、運用設計、SLA・品質管理、ドキュメント作成)スキル:必須:-運用設計の実務経験-メンバー管理を含むマネジメント経験(PM/PL不問)-ITILに関する知見尚可:-ITILFoundation、PMP、または高度情報処理技術者等の資格・同等の知見稼働場所:東京(リモート併用、週2〜3日リモート可)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス企画)開始時期:相談可能募集人数:1名、個人事業主・外国籍可
業務内容:AS400(IBMi)システムの業務巻き取り、要件定義、保守業務、ベンダー・ユーザーとの調整を実施担当工程:要件定義から保守までの一連の工程を担当スキル:必須:AS400・RPGの実務経験、要件定義から保守までの一連の経験、コミュニケーション力尚可:なし稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア系システム保守・運用開始時期:調整中(長期案件)備考:50代半ばまでの方が望ましい
業務内容:AS400(IBMi)システムの要件定義、開発、保守、業務引き継ぎ、顧客対応を実施します。担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、保守運用、業務引き継ぎスキル:必須:AS400(IBMi)・RPGを使用した要件定義から保守までの一連経験尚可:高いコミュニケーション力、長期にわたる対応が可能な方稼働場所:東京都(品川エリア)常駐その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期は調整中、長期案件、人数1名、アウトソーシング化プロジェクト
業務内容:・ITアウトソーシング(SIO)戦略におけるサービス企画、スキーム定義および展開計画の策定・運用設計(体制・手順・ドキュメント整備)の推進・SLA、スコープ、スケジュール、リソース、品質の管理と改善・各種ドキュメント作成およびステークホルダー調整・状況に応じた運用責任者業務担当工程:要件定義、基本設計、運用設計、プロジェクト管理スキル:必須:・運用設計の実務経験・メンバー管理などのマネジメント経験・ITILに関する知見尚可:・ITILFoundation、PMP、高度情報処理いずれかの資格または同等知識稼働場所:東京都(週2~3日リモート可)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:6月~募集人数:1名
金額:790,000円/月
業務内容:サービス設計や企画、運用PMおよび運用設計、ストラテジックITアウトソーシング(SIO)の検討、資料作成及び他部署への展開計画と展開業務、SES案件の責任者としての各種管理業務担当工程:企画、設計、運用管理スキル:-サービス設計や企画経験-上位SEとして案件をリードした経験-運用PMおよび運用設計の経験-ITILの知識-ITILfoundation以上-PMP-プロジェクトマネジャー-各種ベンダー資格-BPO経験-業務改善コンサル経験勤務地:東京都業種:情報・通信・メディア
金額:930,000円/月
業務内容:事業会社向けアウトソース推進プロジェクト(EMS/クライアント関連)のリード補佐。RFPに対するベンダ選定/折衝等、QA対応、導入フェーズ計画立案/推進、現行業務・システム環境の整理、To-Be像の定義、要件定義工程の推進を担当。担当工程:RFP対応、ベンダ選定/折衝、QA対応、導入計画立案/推進、現行業務/システム整理、To-Be定義、要件定義推進スキル:必要要件:コンサル・PLの経験、ドキュメンテーション能力、調整/ファシリテーション能力、タスク計画/管理能力、主体的に作業できる尚可要件:プロジェクトリード/マネジメント経験、インフラ(クライアント端末・認証)の経験/知見その他情報:・案件の地域:東京都・業種業界:情報・通信・メディア・稼働開始時期:7月~・プロジェクト期間:2026年10月まで継続予定・面談:1回(オンライン)・顧客チーム3名に参画
金額:790,000~930,000円/月
業務内容:社内システムの基幹システム移行更改(Oracle⇒SAP移行)プロジェクトにおけるPMO業務。12月末までのリリースを目指すプロジェクトで、7月からテストフェーズに入る予定。開発は中国でのアウトソーシングも活用中。担当工程:・PMO業務(会議の進行、議事録の作成)・ファシリテーター業務・会議の議事録作成・将来的には顧客への課題の提案スキル:必須:・PMO、PMO補佐業務の経験・常駐での勤務が可能・コミュニケーション能力と積極性・会議の議事録作成(ブラインドタッチ)・ファシリテーション能力歓迎:・Excelマクロでのツール作成・JIRAなどのツールの使用経験その他情報:・稼働場所:東京都(毎週金曜日はリモート予定)・面談回数:1回・体制:10名(50代〜20代後半)・使用ツール:JIRA、Teams、Outlook
金額:650,000円/月
業務内容:大手人事業務、給与計算アウトソーシングサービス提供企業における人事管理業務、給料計算システムの保守/改修を行います。アジャイル開発方式を採用しています。担当工程:システム保守/改修スキル:-Java(Ver.7/11/17)、3年以上の経験必須-Groovy-Vert.x、ノンフレームワーク-OCI(OracleCloudInfrastructure)-Oracle、MongoDB-Gradle、Nginx、RabbitMQ、Docker、Nexus、JMeter、TeraTerm、Git等開発環境:-開発言語:Java、Groovy-フレームワーク:Vert.x、ノンフレームワーク-データベース:Oracle、MongoDB-クラウド:OCI(OracleCloudInfrastructure)-その他ツール:Gradle、Nginx、RabbitMQ、Docker、Nexus、JMeter、TeraTerm、Git等案件情報:-期間:7月~-場所:東京都-単価:55万円~75万円その他:アジャイル開発を採用しており、スケジュール管理が厳密なため、大幅な残業が発生することはごく少ないです。