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検索キーワード:オペレータ

検索結果:335件
業務内容:病院情報システムの運用保守オペレーターとして以下の業務を担当・電話、オンサイト対応・医師や看護師などからの問い合わせ対応・電子カルテ(IBMCIS)の操作方法説明、アドミン業務(登録、抹消、PWリセットなど)・レセプトに関する問い合わせ対応・端末管理場所:茨城県取手市稼働場所:病院内必要スキル・経験:・病院情報課でのヘルプデスク経験・コミュニケーション力・積極性・社会人経験3年以上・IBM製電子カルテの運用保守経験就業時間:平日8:30-17:30(休憩1h)土曜第1・3・5週8:30-13:00勤務単価:40万円
業務内容:FXシステムを提供している金融システムにて、24時間365日のシステム運用を担当します。・シフト勤務を伴うシステム運用業務・社外とのメール・電話でのコミュニケーション・Linuxの基本的なファイル操作必要スキル:・シフト勤務を伴うシステム運用の実務経験・社外とのメール・電話によるコミュニケーション経験・Linuxの基本的なファイル操作の実務経験(LinuCLeve1の「ファイル・ディレクトリの操作と管理」相当)歓迎スキル:・金融システムの運用経験・JP1(ジョブ管理プロダクト)の操作経験勤務地:東京都新宿区その他:・作業期間は5月から長期(10年以上続いているプロジェクト)・シフト勤務(24時間365日、夜勤・休日勤務あり、2勤2休、9:00~21:30と21:00~9:30)単価:41万円
業務内容:放送局のITインフラ刷新プロジェクトにおける認証リモートアクセスのSEサポート業務~2025年6月末・認証部分の対応依頼のオペレータ対応・ActiveDirectory/OpenAMの設定作業-ユーザ作成-OUやセキュリティグループの作成-グループポリシー(GPO)の設定-プライベート証明書の発行-LDAP/SAML/OIDCの設定2025年7月~・運用2次オペレーション対応(障害、問い合わせなど)・各運用担当と連携したタスク推進、顧客対応勤務地:東京都千代田区※リモート併用(週2日程度出社)勤務時間:9:00~17:30※フレックス可(コアタイム11:00~15:30)必要スキル:・WindowsServerの基本操作・RHELの基本操作・ActiveDirectoryの基礎知識(OU、SG、GPOなど)・ActiveDirectoryのオペレーション経験歓迎スキル:・EntraID(旧AzureAD)のオペレーション経験・幅広いインフラ知識備考:案件状況により現場対応の可能性あり
業務内容:官公庁向けOA基盤システムの運用フェーズ対応・全国25部局が利用するシステムの技術対応・トラブル対応・システム構成変更対応・オペレーター対応困難案件の技術支援担当工程:・FWのルール設計/構築/テスト・ルーティング、NATの設計/構築/テスト・LAN/WAN設計必要スキル:・上記いずれかの経験3年以上・LAN/WAN設計経験歓迎スキル:・大規模システム(3000人以上)のLAN・WAN設計経験・PaloAlto製FWのルール設計/構築/テスト経験勤務地:東京都新川(リモート週1-2日)単価:~65万円(スキル見合い)
業務内容:コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムの2次開発。現行システムでは通話内容の表示・記録・AI要約機能を実装済み。新規開発では顧客要望のAI分析とオペレーターへのナビゲーション機能、通話内容タグ付け機能の実装を行う。開発環境:・フルリモート開発必要スキル:・AmazonConnect、AmazonKinesisの実務経験・Python3系経験2年以上・Web開発経験3年以上その他条件:・作業用PC持ち込み必須・Web面談1回
業務内容:大手金融機関のシステム運用および障害対応業務(24/365対応)ITSMツールおよびメール・電話対応、顧客報告に基づく手順書参照での依頼業務、障害対応を実施。対象プラットフォーム:-ExchangeOnline、Outlook、Skype(Lync)、Teams、Sharepoint、OneDrive-RHEL、WindowsServer、Oracle、DB2、PostgreSQL、MSSQL-ネットワーク機器(スイッチ、ルータ、FW等)主な作業:-オペレータチームからの1次エスカレーション受付-手順書に従った障害切り分け(1.5次)実施-チーム内で対応可能な障害のクローズまでの対応支援-高度な技術対応が必要な場合の上位チームへの再エスカレーション管理必要スキル:-IT業界経験1年以上-システム運用経験1年以上(障害対応経験含む)-24時間365日シフト対応可能-長期参画可能勤務地:東京都三鷹市面談:2回(Web面談)
業務内容:コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムの2次開発業務。顧客の要望をAIが把握し、オペレーターに話す内容をナビゲート、通話内容にタグを付ける機能の開発を担当。必要スキル:・AmazonconnectやAmazonkinesisの知識・Python3系での開発経験が2年以上・開発経験が3年以上開発環境:・フルリモート(地方可)・個人PC環境での業務単価:70万程度
業務内容:病院情報システム運用保守オペレーター業務・電話、オンサイト対応・医師や看護師などからの問い合わせ対応・電子カルテ(IBMCIS)の操作方法説明・アドミン業務(登録、抹消、PWリセットなど)・レセプトに関する問い合わせ対応・電子カルテ(IBMCIS)の運用保守勤務地:茨城県取手市必要スキル:・電子カルテの使用経験・病院での勤務経験・コミュニケーション力・社会人経験3年以上・IBM製電子カルテの運用保守経験歓迎スキル:・上記必須要件をすべて満たさなくてもOK勤務時間:8:30-17:30(休憩1h)期間:即日~長期面談:1回服装:・男性はスーツ・女性はオフィスカジュアル単価:40万円
業務内容:セキュリティインシデント対応PMO業務・NW構成や環境、セキュリティ対策状況の評価・リスクポイントを是正する施策の提案・CSIRT立ち上げ支援・機器の脆弱性管理・情報発信・ドキュメント作成勤務地:東京都千代田区必要スキル:・ドキュメント作成経験・インフラNW運用経験5年以上(オペレーターレベル不可)・NW要素技術の理解(TCP/IP等)・顧客折衝経験歓迎スキル:・DNS、Web通信関連の理解・メール関連の理解・WindowsOSの理解・インフラ運用推進経験期間:2025年5月~就業時間:9:00~17:20(休憩12:00~12:50)その他:・募集人数:2名・キャッチアップ後週1回出社予定・単価:65万円程度
業務内容:toB向け生花の受発注業務簡単なPC作業、Excel操作、オペレーター業務必要スキル:・基本的なPCスキル(タイピング)・Excel使用経験・コミュニケーション力勤務地:東京都港区勤務時間:9:00~18:00開始時期:2025年6月~長期時給:1800円その他条件:・外国籍可(日本語ネイティブレベル)・面談1回・募集人数1名~
業務内容:・Windowsの基本操作(OSのログ確認、ネットワーク設定など)・Excelマクロ作成・教育・指導のためのプレゼンテーション・オペレーター業務・IT導入支援・教育支援業務場所:東京都世田谷区必要スキル:・Windowsの基本スキル・Excelマクロ作成スキル・プレゼンテーション能力・コミュニケーション能力歓迎スキル:・コマンドプロンプト、PowerShellの操作スキル単価:最大55万円
業務内容:・サーバー監視業務・SAP移送作業・月次資料作成支援・インシデント対応場所:千葉県千葉市美浜区必要要件:・勤怠/コミュニケーションに問題がない事・長期安定的な就業が出来る方尚可要件:・AIX使用経験・エクセルのマクロの知識・サーバー監視業務経験者優遇・オペレーター業務経験者優遇スキル:・サーバー監視・SAP移送・月次資料作成・AIX・エクセルマクロ・インシデント対応
業務内容:・セキュリティオペレーター業務・SOCオペレーター業務・Splunk/IBMSecurityQRadarSIEMを使用したセキュリティ監視業務場所:東京都江東区必要スキル:・セキュリティ(SOC)オペレーター経験・24時間365日対応可能であること・SplunkまたはIBMSecurityQRadar使用経験・コミュニケーション能力単価:45万円まで
業務内容:病院情報システムの運用保守オペレーター業務・電話、オンサイト対応・医師や看護師などからの問い合わせ対応・電子カルテ(CIS)の操作方法案内、アドミン業務(登録、抹消、PWリセット)・レセプトに関する問い合わせ対応・端末管理勤務地:茨城県取手市必要スキル:・病院情報課でのヘルプデスク経験・コミュニケーション能力(積極性)・社会人経験3年以上・IBM製電子カルテの運用保守経験単価:45万円程度その他条件:・服装は男性スーツ、女性オフィスカジュアル・オンコール対応有
業務内容:・toB向け生花の受発注業務・生花店における受発注オペレーター業務必要スキル:・基本的なPCスキル(タイピング)・Excel使用経験(研修あり)・コミュニケーション力・事務業務経験就業条件:・時給:1800円・勤務時間:9時~18時・勤務地:東京都港区その他:・面談:1回
業務内容:コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の開発案件。担当工程:【SE】要件定義、基本設計、詳細設計【PG】詳細設計、実装、テスト場所:東京都豊島区※フルリモート可能必要スキル:【SE】・基本設計、詳細設計の経験3年以上・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方・ユーザのニーズを正確に把握できる方・システムの全体像を理解し、各機能の影響度合いを調査できる方・責任を持って自身のスケジュール管理ができる方【PG】・C#.net(ASP.net)の開発経験3年以上・WPFまたはjQuery(JavaScript)のいずれかの開発経験3年以上・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方・作業内容を正確に理解できる方・責任を持って自身のスケジュール管理ができる方歓迎スキル:【SE】・要件定義の経験・ユーザビリティを考慮した設計に興味がある方・障害調査が得意な方・クエリのチューニング経験【PG】・ユニットテストにおけるテストケース及びコードの作成・作業内容に関連した問題点に異変を感じることができる方・障害調査が得意な方・スキルの習得に意欲的な方・AWS環境での開発経験・クエリのチューニング経験単価:SE:80~85万程度PG:70~75万程度就業時間:9:30~17:30(7
業務内容:ネットワークオペレーション業務のリーダー業務・ネットワーク作業の安全遂行(手順監視、危険工程のダブルチェック、想定外発生時のエスカレーション)・オペレータの管理(勤怠管理、入館証受け渡し、教育指導)※上流メンバーの指示に従って業務遂行必要スキル:・CCNAレベルのネットワーク知識・コミュニケーション能力・想定外事象発生時のエスカレーション能力・2~3人程度のチームリーダー経験orリーダー志望歓迎スキル:・通信、金融、医療などの現場経験5年以上・チームリーダー経験2年以上勤務形態:週毎のシフト制1.日中帯(8:30~17:15)休憩1時間2.夜間帯a(13:00~21:30)休憩1時間3.夜間帯b(13:00~21:30)休憩1時間4.休日帯土日+平日3回勤務(8:30~17:15)休憩1時間勤務地:神奈川県川崎市中原区募集人数:3名
業務内容:-ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル開発-生成AIエンジンを活用した新システムの構築-AIエンジンのアップデート対応-ユーザー・社内向けWebUIの設計・開発担当工程:-要求要件定義-フィジビリティスタディ-基本設計~結合テスト-構築後の保守運用-問い合わせ対応、障害調査必須スキル:-Python、C#、Javaでの開発経験-バックエンドDB構築経験、SQLクエリ作成-AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)-社内顧客とのコミュニケーション能力-能動的な業務遂行歓迎スキル:-React、Vueでの開発経験-AWS要件定義、基本設計、外部設計作成経験勤務地:東京都台東区勤務形態:フルリモート(初回入場時のみ出社)定時9:00〜18:00(フレックスあり)Zoom常時接続(マイクOFF、アバター表示可)
業務内容:コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や、管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の開発。要件定義から基本設計、詳細設計、実装およびテストを実施。開発環境:言語:C#、ASP.NET、WPF、HTML、JavaScript(jQuery)、SQLツール:VisualStudio2022、SQLServerその他:Git、Jira、Confluence勤務地:東京都豊島区※初期は出社、その後テレワーク可能必要スキル:【SE】-ASP.NET(C#)もしくはWPFでの開発経験(5年以上)-WebアプリのフロントエンドJavaScript(jQuery)での画面開発-要件定義、基本設計のスキル【PG】-ASP.NET(C#)もしくはWPFでの開発経験(3年以上)-WebアプリのフロントエンドJavaScript(jQuery)での画面開発-テストケースおよびテストコードの作成経験歓迎スキル:-AWS開発経験-クエリチューニング経験(SE)-新技術習得への意欲(PG)就業時間:9:30〜17:30
業務内容:コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援。Watsonベースのチャットシステムを最新AIエンジンへ見直し、ユーザー・社内向けのWebUI作成を担当。担当工程:・要求要件定義・フィジビリティ―スタディ・設計~結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査必要スキル:・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験とSQLクエリ作成・AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)・社内顧客とのコミュニケーション力歓迎スキル:・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務地:東京都千代田区※基本リモートワーク可就業時間:9:00~18:00(フレックス制度あり)その他:・服装自由・業務中はZoom常時接続(カメラON、アバター表示可、マイクOFF)
業務内容:・オンプレからAzureへの移行支援・AzurePaaSを利用したインフラ構築(AppService、Functions等)・小売業向け生成AIを活用したシステム環境構築・コールセンターAIオペレーター向け業務支援運用・複数案件への柔軟な対応必要スキル:・AzurePaaSを利用したインフラ経験が必須・複数案件へのアサインに抵抗がない方歓迎スキル:・Terrafromでの構築経験・プロジェクトを主導して推進した経験・若手メンバーの技術指導経験就業形態:・フルリモート勤務その他:・PCは自身または会社で準備・スキルに問題がなければ長期的に複数案件対応可能・WEB面談1回
業務内容:セキュリティ事業部内でのSOCオペレーター業務メディア系企業におけるセキュリティ監視・運用担当工程:セキュリティ監視・運用必要スキル:・セキュリティ(SOC)オペレーターの経験・24時間365日対応可能なこと・SplunkまたはIBMSecurityQRadarの経験があれば望ましい・コミュニケーション力場所:東京都千代田区期間:2024年4月または5月~単価:~45万円面談:1回
業務内容:ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援・要求要件定義・フィジビリティ―スタディ・設計〜結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査開発環境・技術:・WatsonベースのチャットシステムをAIエンジン(ChatGPT等)へ見直し・ユーザー・社内向けWebUI開発・AWS環境での開発必須スキル:・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験およびSQLスキル・AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)・能動的なコミュニケーション力・Zoom常時接続可能な環境歓迎スキル:・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務条件:・フルリモート・9:00〜18:00(フレックスあり)・服装自由プロジェクト期間:4月〜長期
業務内容:コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築およびWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援。Watsonをベースとしたチャットシステムをチャットボット等のAIエンジンから見直し、ユーザー・社内向けのWebUI作成を担当。担当工程:・要求要件定義・フィジビリティスタディ・設計~結合テスト・構築後保守運用、問い合わせ対応、トラブル調査必須スキル:・Python、C#、Javaによる開発経験・Web連携のためのバックエンドDB構築経験とSQL・AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)・社内顧客とのコミュニケーション力・能動的な業務推進力・業務中Zoom常時接続可能歓迎スキル:・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務時間:9:00~18:00(フレックスあり)勤務形態:フルリモート(地方可)期間:2023年4月から
業務内容1:コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システム開発。必要スキル:・AWS・Python・Java・C#勤務地:関東(リモート対応)業務内容2:新サービス開発のUI/UXデザイン業務。プロダクトチームの専属デザイナーとして、プロダクトオーナーやエンジニアと協力した業務遂行。必要スキル:・Figma・UI/UXデザイン勤務地:関東(リモート対応)業務内容3:金融機関向けデリバティブ評価システムの開発。要件定義から設計、開発、テストまでの一連の工程を担当。必要スキル:・Python・バックエンド開発経験勤務地:東京都業務内容4:建設業界向け自社販売管理システムの開発支援。機能改修や新規機能の設計開発を担当。必要スキル:・PHP・Laravel・RubyonRails勤務地:東京都(リモート対応)業務内容5:エンドポイントソリューションの構築と運用、新たなソリューション開発におけるPM体制の支援。必要スキル:・MicrosoftIntune・PMの実務経験勤務地:東京都(リモート対応)