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検索キーワード：オペレータ
検索結果:335件
| 業務内容：電話オペレータ向けのカスタマーサポートハラスメント対策音声サービスのランディングページの設計・実装を担当。要件定義に基づき、フロントエンドのUI/UX改善提案を行い、サーバーサイドとの連携機能を実装。コードレビューやチーム内情報共有を通じて品質向上を図る。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、結合試験、リリース作業スキル：必須：TypeScript／Reactによるフロントエンド開発（3年以上）、Python（FastAPI／Django）によるサーバーサイド開発（3年以上）、複数言語での開発経験とコード分析能力、GitLab／GitHubを用いたチーム開発経験、課題共有と円滑なコミュニケーション、UI/UX改善提案力、新技術（生成AI等）への挑戦意欲尚可：AWS・GCP・Azure等のクラウド上での仮想マシン構築経験、開発メンバーのパフォーマンス監督・進捗管理等のマネジメント経験稼働場所：東京都（竹芝）またはリモート勤務可その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談に応じて調整可能、チームは2名体制で情報共有と合意形成を重視 |
| 業務内容：システム更改に伴う新規サーバ環境の設計・構築、CAPAMSCの導入・運用保守、手順書・ドキュメントの作成・修正、機能試験の実施担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、導入、保守スキル：必須：Windows／Linuxサーバ構築経験（3年以上）、手順書・ドキュメント作成経験、オペレーター経験以外の実務経験尚可：CAPAMSCの導入経験、CAPAMSCの運用保守経験稼働場所：埼玉県（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、長期参画前提、服装はオフィスカジュアル、原則出社 |
| 業務内容：-システム基盤の運用保守およびプロジェクト推進-汎用機・オープン系サーバ（Linux,Windows）の運用管理・性能評価-次期システム更改期間における総合試験のオペレーション支援担当工程：-運用保守（監視、障害対応、性能評価）-プロジェクト推進（計画策定、進捗管理、試験オペレーション）スキル：必須：システム運用・管理の実務経験、センターでの監視・オペレーター経験尚可：特になし稼働場所：東京都（出社）その他：-業種：金融・保険業（銀行系システム）-開始時期：要相談-勤務形態：標準7.5時間勤務、月1〜2回の夜間作業（代休支給）-長期継続可能な方歓迎-外国籍の方は不可-年齢上限：49歳まで |
| 業務内容：-基盤構築テストの実施-ハードウェア・ネットワーク・OS・ミドルウェアの脆弱性・バグフィックスパッチ適用-基盤維持手順書の作成・修正および試験実施（運用者・オペレーター向け）-維持メンテナンス用シェルスクリプトの作成による自動化担当工程：設計・実装・テスト・運用支援スキル：必須：-RHEL、VMwareESXi、vCenterなどのOSS環境での開発経験またはシェルスクリプト開発経験-PostgreSQL、pgpoolⅡなどのOSSデータベース環境での開発経験またはシェルスクリプト開発経験-HCI、Sipmrivity（HPE）等のハードウェア環境での開発経験-PaloAlto、Big‑IP等のネットワーク機器での開発経験（いずれか必須）尚可：-上記以外の関連スキルがあると尚可稼働場所：東京都内（オンサイト中心）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：09:00～18:00（予定）PC無償貸与、週1回の週報提出と進捗・課題確認あり日本人限定 |
| 業務内容：-大規模電話オペレータシステムのバージョンアップ-Windows・Linux環境へのアップグレード後の動作確認・品質向上対応-結合テストからリリースまでの実施-継続的な更改業務への対応担当工程：要件定義・設計・結合テスト・リリース・運用保守スキル：必須：-LinuxOSの実務経験-JMeterを用いたテスト自動化経験-Word・Excel・PowerPointの実務使用スキル-コミュニケーション・調整力-リーダー経験またはリーダーを目指す意欲尚可：-Java開発経験-OracleDB利用経験-Salesforce開発・利用経験-VirtualDesktopInterface構築経験稼働場所：宮城県（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：7月中〜長期案件 |
| 業務内容：既存の通話サポートシステムに対し、生成AIを活用した顧客要望把握・オペレーターへの対話ナビゲーション機能、通話内容タグ付け機能の実装を行う。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、コードレビュー、設計書更新、AWS環境との連携スキル：必須：Pythonでのバックエンド開発経験3年以上、設計工程経験、5名以上のチームでの開発経験、AWSを使用したプロジェクト参画経験、個人PCでの業務遂行可能尚可：生成AI（LLM）活用経験、CI/CD構築経験稼働場所：フルリモート（全国対応、地方在住可）その他：業種：情報・通信・メディア、対象システム：コンタクトセンター向けWebシステム、募集人数：1名、外国籍不可、年齢条件：30代まで |
| 業務内容：銀行・信託向けデータセンターにおける汎用機およびLinux／Windowsサーバ基盤の運用保守を担当し、次期システム更改プロジェクトの推進を支援します。具体的には基盤運用管理、性能評価、総合試験期間のオペレーション、その他付随作業を行います。担当工程：運用保守、監視、性能評価、試験オペレーション、プロジェクト推進スキル：必須：・システム運用および運用管理の経験・データセンターでの監視・オペレーター経験尚可：・特になし稼働場所：東京都（オンサイト中心、月1〜2回夜間作業あり・代休取得可）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）勤務時間：8:50～17:20体制：既存5名体制に追加長期継続想定想定年齢上限：49歳外国籍不可 |
| 業務内容：SQLを用いたデータ抽出・更新、テラタームおよびWinSCPによるリモート操作・ファイル転送、問い合わせ対応などを行う24×365シフト対応のシステム運用支援担当工程：運用・保守、監視、オペレーションスキル：必須：SQLの理解、テラターム操作経験、24×365シフト勤務に対応できること尚可：WinSCP操作経験稼働場所：東京都（常駐・フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：調整可能募集人数：2名 |
| 業務内容：SOC／CDCにおける24時間365日のネットワークセキュリティ監視・運用を担当します。アラート分析、インシデント対応、レポート作成を実施し、セキュリティイベントの早期検知と被害最小化を図ります。シニアアナリストは平日日勤での対応となり、日勤（9:00〜18:00）と夜勤（17:30〜9:30）の交代制シフト勤務です。担当工程：運用監視／障害・インシデント対応／報告書作成／セキュリティポリシー整備支援／チームリードスキル：必須：・運用リーダー経験またはSOCアナリスト経験・24時間365日シフト勤務の経験・ネットワークセキュリティに関する知識・勤怠に問題がないこと・日本国籍であること尚可：・Splunk関連セキュリティサービスの利用経験・セキュリティ運用管理者としての実務経験稼働場所：東京都（オンサイト、テレワーク無し）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：調整可募集人数：1名長期継続を前提とした案件です。昼勤・夜勤の交代制シフトに対応できる方を求めています。 |
| 業務内容：GCP上で稼働するユーザー向けポータルサイトおよびオペレーター向け管理サイトの新規開発を担当します。JavaとSpringBootを用いて、ユーザー情報管理、商品購入機能、IoT端末管理ページなどを設計・実装します。担当工程：要件整理、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリーススキル：必須：・Javaでの設計開発経験3年以上・SpringBootを用いた開発経験2年以上尚可：・BigQueryの利用経験・要件定義経験・クラウドサービス（GCPなど）環境での開発経験・MySQLを用いた開発経験稼働場所：東京都（立ち上がり時に週2～3日出社、その後は原則リモート）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：調整のうえ決定 |
| 業務内容：・Savanna／Alloy基盤の設計（システム横断で利用可能な形に最適化）・OS標準モデルをベースにしたパラメータ設計、構築、単体試験・起動／停止、フェイルオーバー確認などの基盤試験・ゲストOSとの接続を含む基盤結合テスト・長期安定・性能・運用性・セキュリティを確認するシステムテスト・サービスカタログ定義やセキュリティルーム設計を含む基盤運用設計・手順書／スクリプト整備、運用端末構築・ヒアリングシート、ガイドライン、標準設計値資料の作成・エージェント設計およびパッケージ作成・基盤保守・監視・維持管理（作業依頼・トラブル対応）担当工程：基盤設計、構築、試験、運用設計、保守スキル：必須：・基盤構築・更改の実務経験・クラウド環境への移行経験尚可：－稼働場所：関東／基本リモート（地方在住者不可）その他：開始時期：3Qより初期構築開始予定募集規模：30名外国籍可（日本語必須）年齢上限：50代まで若手・オペレータ要員は不可体制提案歓迎（ベテランと若手の混在不可） |
| 業務内容：GCP環境で稼働するユーザー向けポータルサイトおよびオペレーター向け管理サイトの開発を担当します。ユーザー情報管理、商品購入、IoT端末管理機能を中心に、機能設計から実装までをJava・SpringBootで実施します。担当工程：機能設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テストスキル：必須：・Javaでの設計・開発経験3年以上・SpringBootでの開発経験2年以上尚可：・BigQuery利用経験・要件定義の経験・クラウドサービス環境（GCPなど）での開発経験・MySQLでの開発経験稼働場所：東京都／立ち上がり時に週2〜3日出社、その後は基本リモートその他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：9:00〜17:30募集人数：1名 |
| 業務内容：・兵庫県のデータセンターに常駐し、サーバ監視、障害一次対応、手順書に沿った定常作業など運用保守業務を365日24時間体制で実施。・大阪府のオフィスにて、生産管理システムの製造工程以降（VB.NETによるプログラム実装、単体・結合・総合テスト、ドキュメント作成）を担当。担当工程：監視・運用保守、障害対応、プログラム製造、単体テスト、結合テスト、総合テスト、ドキュメント作成スキル：必須：・サーバ関連の基礎知識・VB.NET（SPREAD／INPUTMAN／ActiveReports／SVF）による開発経験・OracleSQLを用いた開発経験尚可：・24時間シフト勤務または長期運用案件の経験・生産管理システムの開発経験・日本語N1相当のコミュニケーション力稼働場所：兵庫県（データセンター常駐・シフト制）／大阪府（淀屋橋周辺オフィス常駐）その他：開始時期：兵庫案件は随時、大阪VB.NET案件は9月開始予定勤務形態：兵庫案件はシフト制（日勤・夜勤交互）で車通勤可（許可制）期間：いずれも長期継続を想定（兵庫は約2年程度、大阪は中長期で別案件へ延長の可能性あり）募集人数：各1名面談：Web1回 |
| 業務内容：プライベートクラウド上で稼働するLinuxサーバ（RHEL／OracleLinux）の設計・構築、Sophos・IBMWorkloadScheduler・HULFTなどのミドルウェア導入、シェルスクリプト設計／製造、試験項目作成と試験実施、結果まとめ、各種ドキュメント整備、環境維持、定例会議での課題管理を行います。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、単体・結合・総合試験、本番移行、運用引継ぎ、ドキュメント作成スキル：必須：・RHELまたはOracleLinux7/8/9の構築経験・設計書・手順書・議事録などドキュメント作成経験・会議内容を持ち帰り説明できるコミュニケーション力・WBSに沿って自発的にタスクを遂行できるSE経験5年以上・良好な勤怠尚可：・Linuxシェルの設計・製造経験・Sophos、IBMWorkloadScheduler、HULFT、LifeKeeper、Zabbixagentの設計・構築経験稼働場所：埼玉県（オンサイト中心）その他：業種：リース・クレジット開始時期：2025年7月以降想定勤務時間：9:20〜17:45（想定）稼働は比較的安定外国籍不可、オペレータ経験のみの方は不可 |
| 業務内容：・オーソリ更改プロジェクトにおける基盤側作業・基盤構築ベンダーおよびネットワーク構築ベンダーのコントロール・アプリケーション担当および運用担当との各種調整担当工程：・基盤構築・ネットワーク構築・ベンダーコントロール・チーム間調整スキル：必須：・社員代替としての業務経験（2年以上）・ストラタス（ハードウェア／OS〈VOS〉／ミドルウェア）の基礎知識・TCP/IPおよびCiscoルータなどのネットワーク基礎知識・技術的コミュニケーション能力尚可：・記載なし稼働場所：東京都（常駐、テレワーク不可）その他：・開始時期：2025年8月または9月予定・終了予定：最長2027年8月末・勤務時間：9:00〜18:00・募集人数：1名・外国籍不可・若手オペレータは対象外 |
| 業務内容：FIC回線サービス仕様変更対応、クラウド分析基盤端末向けネットワーク構築、ネットワーク更改プロジェクト、クラウド分析基盤向けActiveDirectory設定変更、オンプレデータのクラウドリフト支援、新拠点立ち上げに伴うネットワーク対応など、社内外ネットワークの設計・構築・更改および運用保守を担当します。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用保守、ドキュメント作成、関係各所との調整スキル：必須：・ネットワーク設計または構築経験・ネットワーク運用保守経験3年以上・顧客、他部門、ベンダとの調整スキル・主体的に行動できること・報連相を含む高いコミュニケーション能力尚可：・CCNPなどネットワーク関連資格稼働場所：東京都（リモート併用、水曜出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月予定、長期継続見込み勤務時間：9:30〜18:00（残業10h前後）備考：オペレーター経験のみの方は対象外 |
| 業務内容：プライベートクラウド基盤におけるLinuxサーバ（RHEL／OracleLinux）の設計・構築から試験、リリースまでを担当します。ミドルウェア（Sophos、IBMWorkloadScheduler、HULFTなど）の導入、シェル設計・製造、各種ドキュメント整備、試験項目作成・実施、結果取りまとめ、構築後の環境維持や定例会議への参加を含むサーバエンジニア業務です。担当工程：基本設計、詳細設計、構築、単体試験、結合試験、リリース、運用引き継ぎスキル：必須：・RHELまたはOracleLinux7/8/9の設計・運用経験・設計書、手順書、議事録、課題表などドキュメント作成経験・会議内容を持ち帰り説明できるコミュニケーション力・自発的にタスクを推進できること（WBSに基づく作業）・サーバエンジニア経験5年以上・Linux系資格（LPIC、LinuCなど）尚可：・Linuxサーバの構築経験・Linuxシェル設計・製造経験・Sophos、IBMWorkloadScheduler、HULFT、LifeKeeper、ZabbixAgentいずれかの設計・構築経験稼働場所：埼玉県完全常駐（テレワーク無し）その他：業種：金融・保険業（リース・クレジット）開始時期：2025年9月予定期間：2026年12月まで予定外国籍不可若手やオペレータ経験のみの方は対象外 |
| 業務内容：-データセンターでのサーバ運用監視、障害一次対応、定常オペレーション-バックアップおよびジョブ管理、手順書に基づく作業実施-365日24時間体制の現場でシフト制によるオペレーションを担当担当工程：運用監視、障害対応、保守、定常作業スキル：必須：-サーバ関連の基礎知識-ITパスポートまたはCCNA相当の知識尚可：-サーバ運用・監視経験稼働場所：兵庫県データセンター常駐（夜間含むシフト勤務、リモートなし）その他：情報・通信・メディア業／開始時期：応相談で即日調整可／長期継続を想定／シフト例：日勤→日勤→休→夜勤→夜勤→明休→休 |
| 業務内容：-Python・AWSによるバックエンド設計・開発-既存コンタクトセンター向けWebシステムの機能追加（生成AI連携による要望自動把握、オペレーターへのナビゲーション提示、通話内容タグ付け）-5名以上のチームでの開発推進およびコードレビュー担当工程：要件確認、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース支援スキル：必須：-Pythonでの開発経験3年以上-AWS環境を用いた開発経験-詳細設計から実装までの経験-5名以上のチーム開発経験-個人PCでのリモート作業が可能尚可：-チームリーダー経験稼働場所：全国／フルリモート（地方在住可）その他：-情報・通信・メディア-リリース済みシステムの2次開発-生成AIを活用した機能強化プロジェクト-開始時期：即日-年齢：30代まで-外国籍不可 |
| 業務内容：電子チケットサービスと連携するPOSレジの導入を顧客先で支援し、システム設定・操作説明・カスタマーサポートを担当します。導入スケジュールの調整、現地出張での設定作業、問い合わせ対応を含みます。担当工程：要件確認、導入計画策定、設定作業、テスト、ユーザートレーニング、運用サポートスキル：必須：・社会人経験2年以上・26〜35歳の男性・四年制大学卒業尚可：・営業経験稼働場所：東京都内常駐（全国出張1〜3回／月あり）その他：情報・通信・メディア業／開始時期：即日想定勤務時間：10:00〜19:00出張費用はクライアント負担外国籍不可 |
| 業務内容：・オーソリ更改プロジェクトにおける基盤グループでの社員代替ポジション・インフラ構築ベンダーおよびネットワーク構築ベンダーのコントロール・アプリケーションチームおよび運用チームとの調整・プロジェクト進行に伴うインフラ課題への対応担当工程：・ベンダー管理、進行調整・インフラ基盤に関する課題対応および各種調整スキル：必須：・社員代替としての参画経験2年以上・Stratus（ハードウェア／OSVOS／ミドルウェア）の基礎知識・ネットワーク基礎知識（TCP/IP、Ciscoルータ等）・チーム間で円滑に調整できるコミュニケーション能力尚可：・大規模プロジェクトでのベンダーコントロール経験・インフラ更改プロジェクトへの参画経験稼働場所：東京都（常駐・テレワーク不可）その他：・募集人数：1名・稼働開始：2025年8月または9月予定・想定期間：最長2027年8月末まで・勤務時間：9:00～18:00・外国籍不可・若手およびオペレータ監視専任要員は対象外 |
| 業務内容：-既存システムEOL対応に伴うAzure・Intune・Microsoft365・EntraID・オンプレ環境のインフラ全面刷新プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント-進捗・課題・リスクの管理およびベンダー／ステークホルダー調整-要件定義、基本設計レビュー、移行計画策定、受入れ支援担当工程：要件定義、基本設計レビュー、移行計画、運用設計、進捗管理、課題管理、リスク管理、ベンダー調整、受入れ支援スキル：必須：-インフラ領域（ネットワーク・クラウド・サーバ）に関する総合的知識-インフラ案件でのPM経験尚可：-Azure・Intune・Microsoft365・EntraIDを用いた構築または移行経験稼働場所：東京都（基本出社、プロジェクトフェーズによりリモート併用）その他：官公庁・自治体向け／開始時期：即日または応相談／勤務時間9:00-18:00／募集人数1名（50歳まで）／若手・オペレータ不可／PMOのみ経験者は対象外 |
| 業務内容：・MDMアプリをWorkSpaceOneからIntuneへ切り替えるプロジェクトにおける運用設計・スマートフォン・タブレットのハード／ソフトオペレーションおよび運用サポート・ユーザーおよびベンダー対応・運用関連ドキュメントの作成・管理担当工程：・運用設計・運用・サポート・ドキュメント作成スキル：必須：MDM管理・運用経験／スマートフォン・タブレット等モバイル端末の運用経験／ユーザー・ベンダー対応経験／運用業務経験尚可：IntuneまたはWorkSpaceOneの利用経験／運用設計経験／コミュニケーションスキル稼働場所：東京都／基本リモート（週1回出社）その他：情報・通信・メディア業／開始：2025年8月予定／期間：最長2026年7月まで／外国籍不可 |
| 業務内容：-Linux（RHEL／OracleLinux）を用いたプライベートクラウド上のサーバ設計・設定-Sophos、IBMWorkloadScheduler、HULFTなどミドルウェアの設計・導入-シェルスクリプトの設計・製造-設計書・手順書・試験項目書などドキュメント作成-試験計画立案および実施、結果取りまとめ-本番リリースまでの環境維持と定例会議対応担当工程：基本設計、詳細設計、構築、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：-RHELまたはOracleLinux7/8/9の設定変更・運用経験-SE経験5年以上-設計書・手順書・議事録などドキュメント作成経験-コミュニケーション力（会議内容の共有・説明）-自発的にタスクを遂行できること-LPIC、LinuCなどのIT資格尚可：-Linuxサーバの構築経験-Linuxシェル設計・製造経験-Sophos／IBMWorkloadScheduler／HULFT／LifeKeeper／Zabbixagentの設計・構築経験稼働場所：埼玉県（常駐、テレワーク無し）その他：業種：リース・クレジット期間：2025年9月〜2026年12月予定外国籍不可若手およびオペレータ経験のみの方は対象外稼働は安定 |
| 業務内容：金融・公共系をはじめとする複数システムのインフラ運用保守を担当します。Linuxサーバーおよびネットワーク機器を対象に、日次・週次の定常作業や月次報告書の作成、技術的問い合わせへの対応、障害発生時の切り分け・エスカレーションを実施します。また、維持増対応としてサーバー／ネットワーク機器の構築作業も行います。担当工程：運用・保守、障害対応、改善提案、構築スキル：必須：・Linuxサーバー運用経験3年以上・障害発生時の二次対応経験・月次報告書などドキュメント作成経験・自発的に課題を考え対応できること尚可：・Linuxサーバー構築経験・ネットワーク構築経験・VMware／vSphereの設計・構築経験・基礎的なネットワーク知識稼働場所：東京都（リモートワーク併用）その他：業種：銀行・信託／官公庁・自治体開始時期：即日または8月開始想定勤務時間：9:00〜17:30オペレーター業務のみの経験者は不可50代の方も応募可能 |