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検索キーワード:オペレータ
検索結果:240件
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用における以下の作業を行います。-サーバ監視オペレータ業務(アラート監視、インシデントの一次対応)-ジョブ運用、サーバー操作-アラート監視、インシデントの一次対応、関係部門へのエスカレーション-定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)必要スキル:-Linuxサーバの業務経験が3年以上-Linuxの基本コマンド/操作ができる-手順書に基づきLinuxサーバへログインして障害対応や定型作業を実施できる-24時間365日のシフト勤務経験があり、交代制シフト勤務(08:30~21:30、21:00~09:00、最長3日連続)が可能尚可スキル:-業務の運用改善を提案、経験した方-チーム(サブ)リーダーもしくは、シフト(サブ)リーダーの経験がある方-JP1、AJSの基本操作ができる方勤務地:東京都業種:流通・小売業 |
業務内容:帳票の印刷及び加工発送を行う。帳票出力システムの監視や各機器のメンテナンス、在庫管理、出力、加工、発送の実績管理を担当。JP1の監視、エスカレーション、障害対応も行う。担当工程:システム監視、オペレーション、帳票出力スキル:必須:コミュニケーション能力尚可:Excel、Word、PowerPointの基本的操作勤務地:千葉県その他:24時間365日の完全シフト制服装はスーツリモートワークなし |
業務内容:大手証券会社における株式・債券システムの運用管理支援。主な業務は以下の通り。・システムの運用保守(アプリケーション・インフラの両面)・ユーザー対応担当工程:運用保守スキル:必須:・証券システムプロジェクト参画経験・システム運用保守の経験(単なるオペレーターは不可)・コミュニケーション能力尚可:・PM、PMOの経験勤務地:東京都その他条件:・基本勤務時間:9時~18時・リモート併用(勤務比率は未定、初期は出社が多くなる見込み)・長期案件予定(適性が確認されれば継続・長期)業種業界:金融・保険業→証券・投資 |
業務内容:ネットワーク、システムの監視・アラーム対応個人ユーザからの二次受け付け(対応マニュアルあり、難しいものはエスカレ先あり)保守作業の電話対応網内機器メンテナンスの告知(メール・WEB)メンテナンス作業局内作業のための入館申請(メール・WEB)担当工程:監視運用保守業務ヘルプデスクスキル:IT業界での1年程度の経験監視運用・保守業務の経験1年程度ヘルプデスク業務の経験1年程度Windows、Linux、NW機器の基本的な知識勤務形態:シフト業務(24時間365日体制)NOCオペレータ業務(日勤帯)とアラート業務(シフト業務)2ヶ月毎交代9:30~18:00(週5日勤+2日休)8:30~17:00(週5日勤+2日休)8:30~21:50(週3日勤+3日休)20:30~10:00(2ヶ月に1回、1週間)案件の地域:東京都業種業界:情報・通信・メディア |
業務内容:証券会社の利用者窓口対応(サービスデスク)業務。問い合わせ対応はメール8割、電話2割。対応言語は英語と日本語が半々程度。担当工程:・証券利用者からの問い合わせ対応・メールおよび電話での対応・英語および日本語での対応スキル:・社会人経験2~3年程度(IT未経験可)・英語の読み書き会話(TOEIC750点以上)・コミュニケーション能力・ビジネス英語(尚可)・オペレーター経験(尚可)勤務条件:・勤務地:東京都・シフト勤務あり(早番/遅番)・在宅勤務週1程度あり・祝日対応あり(2~3ヶ月に1回程度)面談:2回(Web予定)※1次面談後に電話での英語チェックあり業種業界:金融・保険業 |
業務内容:セキュリティソフトのサービスデスクにおけるオペレーター教育業務。教育内容の習得、教育カリキュラムの計画・策定、教材のブラッシュアップ、オペレーターへの教育を担当。担当工程:-教育内容の習得-教育カリキュラムの計画・策定-教材のブラッシュアップ-オペレーターへの教育スキル:-講師、トレーナー経験-コールセンターやヘルプデスクのSVなどの立場でオペレーターの教育を行った経験-システム導入の際のエンドユーザー教育経験その他情報:-東京都-平日日勤帯の業務-長期案件(6月中旬または7月開始)-面談:1回(WEB面談) |
業務内容:コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムの2次開発業務。既存システムに顧客要望の自動把握、オペレーターへの対応ナビゲート、通話内容へのタグ付け機能を追加する。担当工程:バックエンド開発スキル:必須:・Python(3年以上の経験)・AWS(プロジェクト経験)・リモートワーク環境での業務遂行能力尚可:・設計経験・コードレビュー経験・チームリーダー経験その他条件:・稼働開始:2025年7月・稼働場所:フルリモート・年齢:30代まで |
業務内容:セキュリティソフトのサービスデスクにおけるオペレーター教育業務。教育内容の習得、教育カリキュラムの計画・策定、教材のブラッシュアップ、オペレータへの教育。担当工程:教育内容の習得教育カリキュラムの計画・策定教材のブラッシュアップオペレータへの教育スキル:講師、トレーナー経験コールセンターやヘルプデスクのSVなどの立場でオペレーターの教育を行った経験システム導入の際のエンドユーザ教育経験その他:業種:情報・通信・メディア勤務地:東京都稼働時間:平日日勤帯 |
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用。サーバ監視オペレータとしてアラート監視、インシデントの一次対応を行う。ジョブ運用、サーバー操作、関係部門へのエスカレーション、定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)を担当。対象OSはLinux、WindowsServer。担当工程:運用監視スキル:-Linuxサーバの業務経験5年以上-Linuxの基本コマンド/操作-コミュニケーション能力-24時間365日のシフト勤務経験尚可スキル:-業務の運用改善の提案経験-チーム(サブ)リーダーまたはシフト(サブ)リーダーの経験-JP1/AJSの基本操作勤務地:東京都業種業界:流通・小売業 |
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用サーバ監視オペレータ業務アラート監視、インシデントの一次対応ジョブ運用、サーバー操作定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)担当工程:運用・保守スキル:必須:Linuxサーバの業務経験3年以上Linuxの基本コマンド/操作手順書に基づくLinuxサーバへのログインと障害対応や定型作業の実施24時間365日のシフト勤務経験歓迎:業務の運用改善の提案・経験チーム(サブ)リーダーまたはシフト(サブ)リーダー経験JP1、AJSの基本操作勤務地:東京都業種:流通・小売業 |
業務内容:システム保守・運用支援。調整、調査、改修、障害対応などを担当。業務系システムの保守運用を行う。夜間障害、休日出勤、早朝・夜間立会対応あり(低頻度)。定常作業が少ない際は別案件の対応をする可能性あり。担当工程:保守・運用スキル:必須スキル:-顧客、ベンダー、運用オペレーターチームとのコミュニケーション能力-設計書の読解力-Linuxコマンドの操作経験-Linuxシェルスクリプトの作成経験-SQLの読み書きスキル歓迎スキル:-システム保守運用の実務経験-Java、ShellScriptによる開発経験-FTP、ターミナルエミュレータ、DBツールなどの使用経験-構成管理の実務経験勤務地:大阪府業種:情報・通信・メディア |
業務内容:金融機関向けシステム基盤の運用保守およびプロジェクト推進業務。システム管理に関する作業支援、センター(汎用機/オープン系)の基盤運用管理・性能評価等を行う。次期システム更改期間中は総合試験の運転(オペレーション)も含む。担当工程:運用保守、プロジェクト推進スキル:必須:-ICT業界経験2年以上-情報セキュリティの理解-富士通汎用機(MSP)の開発・運用または基盤系SE経験-オープン系サーバ(Linux,Windows)の開発または運用経験-金融業務のシステム開発または運用経験-システム運用および運用管理の経験-センターでの監視・オペレーターの経験その他:-長期継続可能な方勤務地:福岡県業種:金融・保険業 |
業務内容:コールセンターオペレーターが利用している各種システムに関する社内ユーザからの問い合わせ対応を中心に、チームの業務管理、課題・障害・タスク管理、メンバー支援など、運用業務・管理全体をリードする。問い合わせ/障害/課題/タスクの状況把握と対応推進、チーム内の業務分担・進捗・稼働状況の管理、問い合わせ対応のステータストラッキング、傾向分析、ナレッジの蓄積・共有(FAQ整備、手順書の見直しなど)、チームメンバーのサポートおよびマネジメントを行う。必要スキル:-IT運用現場における管理業務の経験(管理職レベル)-タスク/障害/課題の進捗可視化・管理の経験-社内外の関係者との調整・報告ができるコミュニケーション力と判断力尚可スキル:-管理職としての経験-コールセンター業務の経験-システムサポート業務の経験-金融業界での経験-Salesforce、Genesysの基本的理解勤務地:神奈川県業界:金融・保険業その他:-土日祝日休み-夜間対応無し |
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用におけるサーバ監視オペレーター業務。-アラート監視、インシデントの一次対応-アラートの関係部門へのエスカレーション-定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)担当工程:運用・保守スキル:必須:-コミュニケーション能力-顧客への電話対応スキル-Linuxサーバの業務経験5年以上-Linuxの基本コマンド/操作-24時間365日のシフト勤務経験-2交代制シフト勤務対応可能歓迎:-業務の運用改善提案経験-チームリーダーやシフトリーダー経験-JP1/AJSの基本操作勤務地:東京都業種:流通・小売業 |
業務内容:-ジョブ運用-サーバー操作-アラート監視-インシデントの一次対応-関係部門へのエスカレーション-定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)担当工程:-サーバ監視オペレータ業務-アラート監視-インシデントの一次対応スキル:-Linuxサーバの業務経験5年以上-Linuxの基本コマンド/操作-コミュニケーション能力-24時間365日のシフト勤務経験-2交代制(08:30~21:30、21:00~09:00)の勤務尚可スキル:-業務の運用改善提案経験-チーム(サブ)リーダーまたはシフト(サブ)リーダー経験-JP1/AJSの基本操作勤務地:東京都業種業界:情報・通信・メディア |
業務内容:大手製造業向けプロジェクトオペレーター業務。固定資産関連業務・売上原価管理業務のオペレーター業務が主な内容。基本的には決算業務がメイン。担当工程:-固定資産関連業務-売上原価管理業務-決算業務スキル:-経理/財務/決済/月次・年次の決算業務の経験-勘定奉行、弥生会計などの会計パッケージの経験-若手へのスキルレクチャー経験-円滑なコミュニケーション力その他条件:-東京都-リモートワーク可能(週半分出社)-月末月初は残業有-稀に羽田での勤務有業種:製造業系 |
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用業務。サーバ監視オペレータとしてアラート監視、インシデントの一次対応、ジョブ運用、サーバー操作を行う。定型業務対応として定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応も担当。担当工程:運用保守スキル:必須:-Linuxサーバの操作経験5年以上-Linuxの基本コマンド/操作-24時間365日のシフト勤務経験-コミュニケーション能力歓迎:-業務の運用改善の提案・経験-チーム(サブ)リーダーまたはシフト(サブ)リーダー経験-JP1/AJSの基本操作勤務体制:2交代制(08:30~21:30,21:00~09:00)日勤または夜勤最長3日連続勤務地:東京都業種業界:流通・小売業 |
業務内容:コンビニエンスストアシステムのインフラ運用におけるサーバ監視オペレータ業務。主な業務内容は以下の通り:-アラート監視-インシデントの一次対応-ジョブ運用-サーバー操作-関係部門へのエスカレーション-定型業務対応(定期リブート、作業依頼対応、問合せ対応)担当工程:運用・保守スキル:必須スキル:-Linuxサーバの業務経験5年以上-Linuxの基本コマンド/操作-24時間365日のシフト勤務経験-高いコミュニケーション能力歓迎スキル:-業務の運用改善提案経験-チーム(サブ)リーダーまたはシフト(サブ)リーダー経験-JP1/AJSの基本操作その他条件:-勤務地:東京都-稼働場所:顧客先常駐-業界:流通・小売業-環境:Linux、WindowsServer-期間:2025年4月から長期 |
業務内容:顧客先IT/OAに関するサポート窓口及び対応業務。社内用IT機器(PC、スマホ、HUB、プリンタ等)の管理。PCやサーバに対する換装作業。社内設置サーバ(ADサーバ、ファイルサーバ)の運用。社内システムの管理。社内ネットワークの管理。導入ソフトウェアの管理。担当工程:運用保守スキル:・サポート・オペレータ経験・コミュニケーション能力・ADサーバ、NWに関する基礎知識・PCやサーバに対する換装作業の経験・1人称で動ける方尚可スキル:・開発経験(VBA、シェルスクリプト)案件情報:・案件の地域:神奈川県・業界:製造業系・長期案件・休日出社の可能性あり・工場カレンダに準じる稼働 |
業務内容:【オペレータ要員】・運転計画に則ったオペレーション対応・運用サービスデスクからの指示に従った依頼作業対応・定例的な改善活動・運用資料改版【サービスデスク要員】・オペレータの管理業務・エンド企業からの問合せ対応・依頼内容精査・定例報告資料作成・報告・改善活動・運用資料作成【申請要員】・エンド企業からの申請内容精査・展開・改善活動・運用資料作成必要スキル:・JobCenterまたは類似製品の基本操作・Office(Excel・Word)の基本操作・手順書作成能力・PJメンバーとの円滑なコミュニケーション能力・オペレーション業務経験または業務理解・サービスデスク業務の経験または理解勤務地:・兵庫県神戸市・広島県広島市・大阪府大阪市勤務時間:平日9:00-18:00(神戸勤務は2交代制あり)作業期間:2025年7月から2026年2月以降の長期備考:・広島出張あり(宿泊先・交通費支給)・帰省は1回/月 |
業務内容:病院情報システムの運用保守オペレーター業務・ユーザーからの問い合わせ対応、システム利用者への操作方法指導・サーバー運用管理(稼働監視/サーバー起動・停止)・障害対応(障害受付、1次切分、情報収集、保守ベンダへの連絡・手配)・構成管理(各種ハードウェアの管理、マニュアル・ドキュメント整理)・マスタ管理(各種マスタの整備)勤務地:東京都必要スキル:・基礎的なITスキル(Office製品やOutlookなどのメーラーが使用できる)・医療知識・ヘルプデスク等の経験・コミュニケーション力尚可スキル:・病院での勤務経験・電話対応経験勤務条件:・8:00~17:00(休憩1h)、9:00~18:00(休憩1h)※平日のみ、1週間交代制・時間外オンコール有り・服装:スーツ単価:40万円程度面談:1回 |
業務内容:Azureインフラの設計・構築支援業務-小売業向け生成AIを活用したシステム環境構築-コールセンターAIオペレーター向け業務支援運用-オンプレからAzureへの移行支援-生成AIプロダクトやSaaS製品のAzure基盤開発稼働場所:フルリモート単価:SEクラス:70万円~84万円程度PLクラス:85万円~95万円程度必要スキル:-AzurePaaSを利用したインフラ経験(AppService、Functions等)-フレキシブルに複数案件へのアサインが可能な方歓迎スキル:-Terraformでの構築経験-プロジェクトを主導して推進した経験-若手メンバーへの技術指導経験備考:PCは自身で準備が必要 |
業務内容:損保向けインフラ(AIX、Linuxサーバー群とそのミドルウェア)の保守開発業務・サーバー上の各種ミドルウェアに関する開発保守運用(上流から下流まで)・データセンター(オペレータ、CE)への作業指示・障害対応(サポートセンター問い合わせ、CEコール等)・HW定期点検(サーバ落とし上げ)1回/年・災害対策訓練1回/年・定期キャパシティ(サーバ使用率)調査必要スキル:・各種サーバーOSとミドルウェアについて、要件定義、基本設計、詳細設計、構築作業経験・基盤の運用保守経験として、各種IBM製品を使った基盤システムの保守経験-OS:AIX(UNIX)-スケジューラ:IWS(TWS、JP1)-監視ツール:ITM/Netcool-ストレージ:V7000(他ストレージ機器)-アプリ基盤:WAS-DB:Db2(Oracle)-仮想化:VMware/vSphere-バックアップ:TSM・shellの解析スキル・資料作成スキル環境:AIX,Linux,WindowsServer,WAS,DB2場所:東京都中央区その他:・期間:7月~長期・募集:1名 |
業務内容:石油関連システムの運用業務データーセンターオペレーション業務(業務システム監視、発生事象への一次対応、運用保守)勤務地:東京都中央区稼働時期:2025年7月~中長期勤務体制:24時間365日の交代勤務制単価:~38万円必要スキル:・Windows10・MicrosoftOffice製品知識・UNIX・監視ソフト体制:計8名体制 |
業務内容:メーカー修理受付(故障PC、故障付属品)の対応-各メーカーごとに修理の受付対応(電話受付・メール受付・Web受付)-メーカーと修理依頼調整(電話、メール)の対応-手順書に基づいて修理対応日、回収日、オンサイト修理の調整を実施-メーカーへ故障PCの引き渡し対応(運送会社の集荷対応)-適宜メーカーとメールのやり取り-修理完了PCの確認場所:東京都単価:~35万円必要スキル:-オペレーター等、関係各所と連絡を取りながら業務を行ってきた経験(社会人経験3年以上想定)-基本的なビジネスメール作成が可能-WindowsOSの基本的な知識がある |