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検索キーワード：オペレータ
検索結果:335件
| 業務内容：・統合監視システムに上がるメッセージを加盟行やオペレータへ通知する既存アプリケーションの改修・保守・設計書を参照し現行プログラムを解析し、調査・改修・テストを実施・2025年8月以降、各センター単位で開発・テスト工程を順次推進担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体試験、結合試験、保守スキル：必須：・VB.NETを用いた開発経験・SQLServerの利用経験・設計書を基に既存プログラムを解析し改修できる能力・良好なコミュニケーションスキル尚可：・C++・C#.NET・ASP.NET稼働場所：大阪府（常駐想定）その他：業種：銀行・信託開始時期：2025年9月予定長期参画想定並行プロジェクトの更改対応を担当する可能性あり |
| 業務内容：-オーソリ更改プロジェクトにおける基盤グループの推進-基盤構築ベンダーおよびネットワーク構築ベンダーの進捗・品質コントロール-アプリケーションチーム、運用チームとの各種調整担当工程：-要件調整-ベンダーコントロール-進捗管理・品質管理-関係部門との調整スキル：必須：-社員代替としての参画経験（2年以上）-ストラタス（VOS含む）のハードウェア・OS・ミドルウェアに関する基礎知識-TCP/IPおよびCisco機器を中心としたネットワーク基礎知識-技術的な内容でのコミュニケーション能力尚可：-記載なし稼働場所：-東京都（テレワーク不可）その他：-期間：2025年8月または9月開始予定、最長2027年8月末まで-勤務時間：9:00～18:00-募集人数：1名（50歳まで）-若手・オペレータレベル不可 |
| 業務内容：自動火災報知設備の設置工事に伴い、3DCAD（Rebro）およびAutoCADを用いた図面作成・修正、工事関連の事務・庶務、その他付帯業務を担当します。担当工程：図面作成・修正、資料作成、庶務スキル：必須：・3DCADRebroの実務経験・Excel、PowerPointなど一般的なOAスキル尚可：・AutoCADの操作経験・電気設備図面の作成・修正経験稼働場所：東京都（オンサイト想定）その他：業種：サービス業（不動産・建設）開始時期：即日または2025年8月予定契約期間：長期想定（3か月更新、最大2029年1月末まで）就業時間：8:30〜17:30募集人数：1名 |
| 業務内容：-コールセンターにおけるエンドユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）-OfficeソフトおよびCRMシステムの操作支援-必要に応じた一次切り分けおよびエスカレーション-シフト勤務体制でのカスタマーサービス提供担当工程：運用・保守（ヘルプデスク）、一次切り分け、エスカレーションスキル：必須：-PCの基本操作-タイピング速度100文字/分以上-Officeソフト操作経験-CRMシステム操作経験尚可：-カスタマーサービス経験または高いコミュニケーション能力-テクノロジー製品への理解もしくは学習意欲稼働場所：東京都常駐その他：-開始時期：8月予定-勤務形態：シフト制（長期継続想定）-募集人数：8名-業種：サービス業（情報・通信・メディア） |
| 業務内容：ServiceNow導入プロジェクトにおいて、機能追加・カスタマイズの詳細設計、開発、結合テストを実施し、開発チームと連携してテスト結果を報告します。担当工程：詳細設計、開発、結合テスト、結果報告スキル：必須：ServiceNowでの開発経験尚可：ー稼働場所：全国フルリモートその他：外国籍可（日本語N1以上）若手・監視オペレータ不可 |
| 業務内容：次期税務基幹システム再構築プロジェクトにおいて、監視・ジョブ管理基盤（JP1）およびWindowsServer基盤の設計・構築・テストを担当します。具体的には、JP1(IM、NNMi、SSO)を用いた監視設計・構築、JP1/AJSによるジョブ設計・構築、Python・bsh・PowerShellでのスクリプト作成およびレビュー、WindowsServer環境の要件定義支援、設計書作成、構築、単体〜総合テスト、運用引継ぎ支援を実施します。担当工程：要件定義支援、基本設計、詳細設計、構築、テスト（単体〜総合）、運用移行スキル：必須：・JP1監視基盤の設計・構築経験・JP1/AJSでのジョブ設計・構築経験・Python、bsh、PowerShellいずれかのスクリプト読解・改修スキル・WindowsServerの設計・構築経験尚可：・VMwareESXi8の知見・WindowsServer2022の知見・主体的に動けるコミュニケーション能力稼働場所：東京都その他：業種：官公庁・自治体開始時期：即日（7月中旬〜8月開始想定）期間：2026年3月まで予定（延長可能性あり）募集人数：1名備考：若手および監視オペレータ不可／外国籍不可 |
| 業務内容：都内および福岡県内データセンターの運用支援を担当します。具体的には、運用関連ドキュメントの作成・更新、アプリケーションサポート、オペレーターサービス管理、複数アカウント横断でのデータセンター活動支援、DOMSデータ更新、サイト契約・調達支援を行います。担当工程：運用設計・運用／ドキュメント作成／サービス管理／調達支援／顧客対応スキル：必須：・データセンター運用またはITインフラ関連業務の経験・ドキュメント作成・更新の実務経験・顧客または営業とのメール・電話対応経験・CDCP資格保持または同等の知識・日本語および英語での読み書き・会話スキル尚可：・DOMSやDCFMなどのツール使用経験・サイト契約・調達業務の経験・複数アカウントを横断するプロジェクト管理経験稼働場所：リモート中心（東京都内拠点）／福岡県内拠点へ出張ありその他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月（8月後半参画も調整可）想定期間：長期外国籍可年齢目安：50代程度まで福岡県への出張時は交通費支給 |
| 業務内容：・PCおよび周辺機器のキッティング作業・顧客先での現地展開作業および作業報告担当工程：運用・保守／キッティング／現地展開スキル：必須：・キッティングまたは現地展開業務で2か月以上の実務経験・報告・連絡・相談を適切に行えるコミュニケーション能力尚可：・土日祝や夜間での稼働が可能・車両運転が可能稼働場所：東京都内各顧客先（リモート作業なし）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：安全教育・事前資料確認（約4時間）完了後契約期間：初回は9月末まで、その後四半期更新で長期予定勤務時間：9:00～18:00（案件により変動）服装：スーツ（上着・ネクタイ不要） |
| 業務内容：フード製品やPOS製品のヘルプデスク・オペレータ業務。シフト制で月160時間程度の勤務。7時～22時までの時間帯で勤務可能。始業前のPC立ち上げや朝会への出席が必要。PC操作を伴う電話対応業務。担当工程：ヘルプデスク業務スキル:-PC操作スキル-電話対応スキル-コミュニケーション能力-報連相能力-ビジネスマナー必要要件：-3年以上の長期継続可能-PC操作できる-ヘルプデスク業務が苦にならない-明るく前向きな姿勢-キャッチアップが早い-報連相ができる-勤怠問題がない尚可要件：-電話対応経験(コールセンター経験)-電気系、工学系の学校卒や仕事経験勤務地：福岡県業界：サービス業備考：-年単位の長期継続を見込んでいる-最初の3ヶ月は業務の教育期間 |
| 業務内容：コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムの2次開発。既存システムに以下の機能を追加:-AIによる顧客要望の把握-オペレーターへの対応ナビゲーション-通話内容へのタグ付け担当工程：バックエンド開発スキル:-Python開発3年以上（リーダー経験優遇）-5名以上のチーム開発経験-設計経験-AWS経験-リモートワーク環境での業務遂行能力開発環境：Python,AWS勤務形態：フルリモート業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：金融機関システム基盤運用保守及びプロジェクト推進業務システム管理に関する作業支援センター(汎用機/オープン系)の基盤運用管理・性能評価等及びその他付随作業次期システム更改期間の総合試験運転(オペレーション)担当工程：運用保守プロジェクト推進システム管理基盤運用管理性能評価総合試験運転スキル:ICT業界経験2年以上情報セキュリティの理解富士通汎用機(MSP)の開発・運用または基盤系SE経験オープン系サーバ(Linux,Windows)の開発または運用経験金融業務のシステム開発または運用経験システム運用および運用管理の経験センターでの監視・オペレーターの経験その他：長期継続可能な方金融・保険業向け案件東京都 |
| 業務内容：自治体向けネットワーク案件でのNW設計支援、詳細設計、単体試験、結合試験、出荷支援。ユーザとの仕様調整の資料作成支援、パラメータ設計などを担当。担当工程：設計、試験スキル:必須：-CiscoNW機器のSI経験（1～2年程度）-ネットワーク機器の構築経験尚可：-CiscoWLC、FTD、FortiGateのSI経験その他条件：-中堅者向け案件-若手、オペレータ(監視要員)、NW機器の運用経験のみは不可稼働場所：東京都業種業界：公共・社会インフラ |
| 業務内容：遠隔サポートサービスの開発。ユーザーのPCやモバイル端末の画面をリアルタイムで共有し、オペレーターが遠隔操作でサポートを行うサービスの開発。様々なデバイスやOSに対応。担当工程：-AndroidアプリケーションのJavaまたはKotlinによる開発-iOSアプリケーションのObjective-CまたはSwiftによる開発-C/C++による開発スキル：必須：-JavaまたはKotlinによるAndroid開発経験2年以上-Objective-CまたはSwiftによるiOS開発経験2年以上-C/C++開発経験5年以上歓迎：-バックエンド開発経験（SpringBootまたはRails）-ネットワークインフラの知識その他：-稼働場所：東京都（在宅併用の可能性あり）-面談：1回（WEB面談） |
| 業務内容：24時間365日の運用監視・障害対応業務のオペレータ。2交代シフト勤務でフルリモート。業務内容は手順書に沿ったアラート監視、障害対応(1次対応)、手順書作成、週次/月次報告書の作成。担当工程：運用監視、障害対応、ドキュメント作成スキル:-運用監視経験1年以上-Windows、Linuxコマンドの基本操作-Excel、Word、メールの実務経験-コミュニケーション力(電話応対等)稼働期間：即日または8月から備考：-勤務時間は土日含め(昼勤)9:00-19:00、(夜勤)19:00-9:00の2交代制-夜勤が多め-フルリモートのため自宅ネット回線使用-短期終了は不可業務内容：GoogleCloudPlatform(GCP)やAmazonWebService(AWS)などのクラウドプラットフォームサービスの開発・構築・運用担当工程：開発、構築、運用スキル:GCPやAWSでのクラウドプラットフォームサービス開発経験勤務地：関東備考：-受注レベルは未定で、案件元へのプッシュ型提案-開始時期は未定で要相談 |
| 業務内容：既存法人サービスの運用保守業務。依頼に基づいたDBの登録情報メンテナンス。サービス上で処理できなかったイレギュラーな対応を手動で行う。依頼内容を基に実行内容を判断して作業を行う。担当工程：運用保守スキル:・SQLの操作経験・知識（select,delete,insert,updateなど）・Linuxの基本操作（cd、cp、mv、vi、catなどの基本的コマンド）・Perlスクリプトの引数を用いた実行の理解・運用保守経験（手順作成や障害対応経験）・コミュニケーション能力・自主的に作業を進める能力その他条件：・勤務時間:9:30～18:00（残業はほぼなし）・勤務地:東京都・若手優先・定型作業のみ、オペレーター、ヘルプデスク経験のみは不可・勤怠に問題のない方 |
| 業務内容：フード製品やPOS製品のヘルプデスク・オペレータ業務。シフト制(月160h程度)で、7-16時/8-17時/9-20時/12-22時/13時-22時のパターン。必要要件：・少なくても3年以上の長期継続・年齢：20-30代まで・健康で持病のない方・エンジニア志望でない方・PC操作問題ない方・ヘルプデスク業務が苦にならない方・明るく前向きな方・キャッチアップの早い方・報連相ができる方・勤怠問題なくビジネスマナーのある方尚可要件：・電話対応経験(コールセンター経験が理想)・電気系、工学系の学校卒や関連経験面談回数：1回目WEB2回目対面備考：年単位の長期継続を見込んでおり、エンジニアを志望する方はマッチしない。3ヶ月は様子見で業務の教育あり。案件の地域：九州案件の都道府県：福岡県業種業界：サービス業 |
| 業務内容：自治体向けネットワーク案件。ネットワーク設計支援、詳細設計、単体試験、結合試験、出荷支援の業務。担当工程：-ネットワーク設計支援（仕様調整の資料作成支援など）-ネットワーク詳細設計（パラメータ設計）-単体試験、結合試験、出荷支援スキル:-Ciscoネットワーク機器のSI経験-ネットワーク機器の構築1～2年程度の経験-CiscoWLC、FTD、FortiGateのSI経験があれば尚可期間：2025年8月～2026年3月稼働場所：東京都備考：-若手及びオペレータ（監視要員）及びネットワーク機器の運用経験のみは不可 |
| 業務内容：某省庁向けの既存システムEOLに伴う新規インフラ構築および運用保守におけるテスト担当業務。環境：Azure、MicrosoftIntune、Microsoft365、EntraID、IIJセキュアMX、各種オンプレ環境担当工程：テスト計画作成、テスト仕様書作成必須スキル：インフラ領域におけるテスト計画作成経験、テスト仕様書作成経験期間：2025年7月もしくは8月～勤務地：東京都勤務形態：基本出社対応、フェーズによってはリモート併用勤務時間：9:00-18:00募集人数：1名（テスト担当）年齢制限：50歳までその他条件：外国籍不可若手及びオペレータ（監視要員）は不可面談回数：1回（上位同席）業種業界：公共・社会インフラ |
| 業務内容：システム基盤運用保守及びプロジェクト推進業務・センター(汎用機/オープン系)の基盤運用管理・性能評価等及びその他業務に付随する作業・次期システム更改期間は総合試験の運転(オペレーション)含む必要スキル：・センターでの監視・オペレーターの経験・システム運用および運用管理の経験・オープン系サーバ(Linux,Windows)の開発または運用経験・金融業務の運用経験・富士通汎用機(MSP)の運用経験※IBM・日立汎用機も可・情報セキュリティの理解勤務条件：・勤務時間:8:50~17:20※一部変則勤務あり、月1~2回夜間作業あり(代休あり)・稼働開始時期:8月~・稼働場所:東京都・出張の可能性ありその他：・面談回数:2回 |
| 業務内容：大規模電話オペレータのシステムバージョンアップおよび動作確認・品質向上対応。WindowsOS、LinuxOSがアップグレードされた環境において、オペレータ側が今まで通りのイメージで使えるように試験やリリースを行う。結合試験工程からリリースへ向けた対応が直近の業務で、以降は後続の更改業務への移行を想定している。LinuxOS利用業務JMeterを用いたテスト自動化対応担当工程：結合試験、リリーススキル：必須：-LinuxOS利用経験-JMeterを用いたテスト自動化対応経験尚可：-リーダー経験-Java開発経験-OracleDB利用経験-Salesforce開発・利用経験-VirtualDesktopInterface構築経験勤務地：宮城県業種：情報・通信・メディアその他：就業時間9時～18時面談回数1回 |
| 業務内容：遠隔サポートサービスの開発。ユーザーのPCやモバイル端末の画面をリアルタイムに共有し、オペレーターが遠隔操作でサポートすることで、ユーザーの課題解決を迅速に行うことができるシステムの開発。専用アプリのインストールは不要で、様々なデバイスやOSに対応。担当工程：アプリケーション開発スキル:必須：-JavaまたはKotlinによるAndroidアプリ開発経験(2年以上)-Objective-CまたはSwiftによるiOSアプリ開発経験(2年以上)-C/C++開発経験(5年以上)尚可：-バックエンド(SpringBootまたはRails)-ネットワークインフラ稼働場所：東京都（在宅併用可能）業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：IBMメインフレームのCOBOLアプリケーション関連業務構成管理業務担当工程：構成管理保守対応スキル:IBMメインフレームCOBOLアプリケーション関連スキルz/OSJCLスキルまたはCOBOLやJCLを使用したオペレーター経験IBMEnterpriseCOBOL（尚可）IBM構成管理ツールの関連スキル（尚可）RTC（尚可）構成管理経験（尚可）その他条件：5年10年程度見据えて参画できる方半期ベースでリリース対応あり、その際一部夜間シフトでの対応を想定長期参画者には同じ顧客の中での開発案件への異動も可能勤務地：東京都業種：金融・保険業 |
| 業務内容：金融事業のコールセンターオペレーターチームのマネジメント業務。社内ユーザからの各種システムに対する問合せ対応を主にしているチームの業務管理、課題・障害・タスク管理、メンバー支援など、運用業務・管理全体をリード。具体的な業務：-問合せ/障害/課題/タスクの状況把握と対応推進-チーム内の業務分担・進捗・稼働状況の管理-問合せ対応のステータストラッキング、傾向分析-ナレッジの蓄積・共有(FAQ整備、手順書の見直し等)-チームメンバのサポート必要スキル：-システム運用業務におけるマネジメント業務経験(マネジメントポジション経験必須)-タスク/障害/課題の進捗可視化・管理の経験-社内外の関係者との調整・報告ができるコミュニケーション力と判断力尚可スキル：-システム(Salesforce、Genesys)の基本的理解勤務地：神奈川県その他：-テレワーク基本なし(経験とPJ状況により多少の設定余地あり) |
| 業務内容：金融業界向けのシステム基盤運用保守およびプロジェクト推進業務。センター（汎用機/オープン系）の基盤運用管理・性能評価等および関連作業。次期システム更改期間中は総合試験の運転（オペレーション）も含む。担当工程：運用保守、プロジェクト推進スキル:・センターでの監視・オペレーター経験・システム運用および運用管理経験・オープン系サーバー（Linux、Windows）の開発または運用経験・金融業務の運用経験・富士通汎用機（MSP）の運用経験（IBM・日立汎用機も可）・情報セキュリティの理解その他：・東京都・8月開始・一部変則勤務あり（月1~2回夜間作業） |
| 業務内容：次期ODSサポート切れに対応するインフラ構築案件。運用設計（基本設計をベースに詳細設計作成）、基盤ジョブ作成（スクリプト）、単体テスト、結合テストを担当。担当工程：運用設計、詳細設計、基盤ジョブ作成、単体テスト、結合テストスキル:-Linuxで2年以上の保守運用経験（オペレータは不可）-構築案件に1年以上従事経験-JP1、NewRelic、AWSRDSの知識その他：-勤務地：東京都-常駐勤務-テレワーク不可 |