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検索キーワード：オペレータ
検索結果:241件
| 業務内容：コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援。Watsonベースのチャットシステムを最新AIエンジンへ見直し、ユーザー・社内向けのWebUI作成を担当。担当工程：・要求要件定義・フィジビリティ―スタディ・設計～結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査必要スキル：・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験とSQLクエリ作成・AWS環境での開発・運用経験（1.5年以上）・社内顧客とのコミュニケーション力歓迎スキル：・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務地：東京都千代田区※基本リモートワーク可就業時間：9:00～18:00(フレックス制度あり)その他：・服装自由・業務中はZoom常時接続(カメラON、アバター表示可、マイクOFF) |
| 業務内容：・オンプレからAzureへの移行支援・AzurePaaSを利用したインフラ構築(AppService、Functions等)・小売業向け生成AIを活用したシステム環境構築・コールセンターAIオペレーター向け業務支援運用・複数案件への柔軟な対応必要スキル：・AzurePaaSを利用したインフラ経験が必須・複数案件へのアサインに抵抗がない方歓迎スキル：・Terrafromでの構築経験・プロジェクトを主導して推進した経験・若手メンバーの技術指導経験就業形態：・フルリモート勤務その他：・PCは自身または会社で準備・スキルに問題がなければ長期的に複数案件対応可能・WEB面談1回 |
| 業務内容：セキュリティ事業部内でのSOCオペレーター業務メディア系企業におけるセキュリティ監視・運用担当工程：セキュリティ監視・運用必要スキル：・セキュリティ(SOC)オペレーターの経験・24時間365日対応可能なこと・SplunkまたはIBMSecurityQRadarの経験があれば望ましい・コミュニケーション力場所：東京都千代田区期間：2024年4月または5月～単価：～45万円面談：1回 |
| 業務内容：ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援・要求要件定義・フィジビリティ―スタディ・設計〜結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査開発環境・技術：・WatsonベースのチャットシステムをAIエンジン(ChatGPT等)へ見直し・ユーザー・社内向けWebUI開発・AWS環境での開発必須スキル：・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験およびSQLスキル・AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)・能動的なコミュニケーション力・Zoom常時接続可能な環境歓迎スキル：・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務条件：・フルリモート・9:00〜18:00(フレックスあり)・服装自由プロジェクト期間：4月〜長期 |
| 業務内容：コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築およびWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援。Watsonをベースとしたチャットシステムをチャットボット等のAIエンジンから見直し、ユーザー・社内向けのWebUI作成を担当。担当工程：・要求要件定義・フィジビリティスタディ・設計～結合テスト・構築後保守運用、問い合わせ対応、トラブル調査必須スキル：・Python、C#、Javaによる開発経験・Web連携のためのバックエンドDB構築経験とSQL・AWS環境での開発・運用経験(1.5年以上)・社内顧客とのコミュニケーション力・能動的な業務推進力・業務中Zoom常時接続可能歓迎スキル：・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務時間：9:00～18:00(フレックスあり)勤務形態：フルリモート(地方可)期間：2023年4月から |
| 業務内容1：コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システム開発。必要スキル：・AWS・Python・Java・C#勤務地：関東（リモート対応）業務内容2：新サービス開発のUI/UXデザイン業務。プロダクトチームの専属デザイナーとして、プロダクトオーナーやエンジニアと協力した業務遂行。必要スキル：・Figma・UI/UXデザイン勤務地：関東（リモート対応）業務内容3：金融機関向けデリバティブ評価システムの開発。要件定義から設計、開発、テストまでの一連の工程を担当。必要スキル：・Python・バックエンド開発経験勤務地：東京都業務内容4：建設業界向け自社販売管理システムの開発支援。機能改修や新規機能の設計開発を担当。必要スキル：・PHP・Laravel・RubyonRails勤務地：東京都（リモート対応）業務内容5：エンドポイントソリューションの構築と運用、新たなソリューション開発におけるPM体制の支援。必要スキル：・MicrosoftIntune・PMの実務経験勤務地：東京都（リモート対応） |
| 業務内容：インフラ系の育成案件。各種インフラ関連業務の実務経験を積むための案件。・設計書修正・テスト実施・マニュアル修正・サーバ操作・手順作成・ツール作成・テスト仕様作成場所：東京都江東区単価：32万円~37万円必要スキル・要件：・インフラ関連の実務経験(開発、運用オペレーター、テスター等)・ITの実務経験が1年以上(半年でも可)・大卒(短大・専門は3年以上、高卒は5年以上の実務経験)・AIに興味があること歓迎スキル：・明るく元気な方・ビジネスマナーが意識高い方・コミュニケーション能力が高い方その他：・若手で長期勤務できることが前提・心身ともに健康な方 |
| 業務内容：オペレーターチームのリーダー業務・ネットワーク作業の安全遂行(手順監視、危険工程のダブルチェック、想定外発生時のエスカレーション)・オペレーターの管理業務(勤怠管理、教育指導)・上流メンバーの指示に従い業務遂行勤務地：神奈川県川崎市必須スキル：・CCNAレベルのネットワーク知識・コミュニケーション能力・想定外事象発生時の適切なエスカレーション対応・2~3人程度のチームリーダー経験歓迎スキル：・ミッションクリティカルな領域での5年以上の現場経験・チームリーダー2年以上の経験面談：WEB面談1回 |
| 業務内容：リーダー業務・作業の安全遂行監視・オペレータの管理(勤怠管理、教育指導)オペレータ業務・手順に則った作業実施・手順書作成・トラブルチケット管理表への情報入力進捗報告業務・各班のタスク管理・緊急作業対応・スケジュール周知必要スキル：リーダー・ネットワーク業務5年以上・プロジェクトリーダ経験2年以上オペレータ・ネットワーク系案件従事経験1年以上進捗報告担当・エクセル・データ取り扱い案件従事経験2年以上単価：・リーダー:38万円まで・オペレータ:32万円まで・進捗報告担当:38万円まで場所：神奈川県川崎市面談：WEB面談1回 |
| 業務内容：データセンター運用のオペレーター業務シフト制で夜勤対応あり土日祝日出勤の可能性あり場所：東京都千代田区必要スキル：・運用業務経験者（IT未経験者も可）・夜勤対応可能な方・勤怠良好な方・コミュニケーション能力が高い方単価：30万円〜37万円(スキル見合い)勤務体制：シフト制（夜勤含む） |
| 業務内容：病院情報システムの運用保守オペレーターとして下記業務を担当・問い合わせ対応(ユーザーからの問い合わせ対応、操作方法指導等)・サーバー運用管理・障害対応(障害受付、1次切分、保守ベンダへの連絡等)・構成管理(各種ハードウェアの管理)・マスタ管理勤務地：千葉県旭市必要スキル：・IT業界経験2年程度・コミュニケーション能力・ヘルプデスクなどでの電話対応経験歓迎スキル：・病院の情報システム課でのヘルプデスク経験・電子カルテの操作経験・医療知識(医療用語の理解ができる程度)・SQLの知識その他：・オンコール対応有り・服装は男性スーツ、女性オフィスカジュアル |
| 業務内容：Microsoft365に関するサポート業務-Exchange、OneDrive、Teams、SharePoint、PowerPlatform系（PowerApps/PowerAutomate/PowerBI）、Vivaなどの機能対応-専任のテクニカルアカウントマネジャーとしての対応-要件のヒアリング、対応方針決め-技術的な相談対応、伴走支援-QA対応における仕様確認、調査対応-定例会への参加-作業代行-管理センターの設定変更対応-変更作業の事前検証、手順書作成-アップデート情報の収集及び影響調査、動作検証-月次報告レポートの作成-問い合わせ対応窓口からのエスカレーション対応-オペレータが対応できない質問への技術支援場所：東京都港区必要スキル：-Microsoft365の主要機能（Exchange、OneDrive、Teams、SharePoint、PowerPlatform等）の知識-Microsoft365の設計に関する深い理解-既存構成や設計意図を確認できるヒアリング力-作業手順のレビュー能力尚可スキル：PowerAppsの構築およびサポート経験単価：80万円～85万円備考：-テナントに入らない業務は在宅相談可-エスカレーション対応できる技術者を求む-コミュニケーションスキルが必要 |
| 業務内容：・ホスト/プリント/監視オペレーター業務のとりまとめコーディネーター業務・国内3拠点間の運用調整・定型運用作業の実施・各種会議参加および報告業務必要スキル：・オペレーション管理者の経験・リーダーシップ・コミュニケーション力勤務条件：・開始時期：2025年4月～・勤務時間：9:00～18:00・勤務地：東京都多摩市・テレワーク：約7割 |
| 業務内容：顧客グループ会社向けのヘルプデスク業務（一次対応オペレーター）・受電対応・FAQに沿った対応・二次窓口へのエスカレーションリーダー業務：・メンバー層の疑問解消・メンバー不在時の補完・業務改善の推進勤務条件：・大阪府大阪市（福島区）・土日祝を含むシフト勤務（年末年始含む）単価：・メンバー層:Max41万円・リーダー層:Max45万円程度必要スキル：・受電対応経験・インフラのオペレーターやサポートデスク対応経験・丁寧な言葉遣い・基本的なIT知識・長期参画が可能なことリーダー層追加スキル：・リーダー経験・業務改善の経験面談：事前面談1回、顧客面談1回 |
| 業務内容：一般顧客からの問い合わせに対応する受信業務現在3名募集だが今夏までに20名体制を予定場所：愛知県名古屋市必要スキル：・コールセンターでのオペレータ業務経験・勤怠・コミュニケーション力勤務時間：9:00～22:00でのシフト勤務単価：時給1,800円 |
| 業務内容：・セキュリティオペレーター業務・SplunkまたはIBMSecurityQRadarの運用・セキュリティ監視業務・24時間365日のシフト対応場所：東京都江東区必要スキル：・セキュリティ(SOC)オペレーターの経験・SplunkまたはIBMSecurityQRadarの運用経験・コミュニケーションスキル単価：45万円 |
| 業務内容：AWSサーバレス環境で構築されたiOSアプリの運用保守・データ登録/変更作業・リリース立ち会い作業・ライフサイクル対応(Lambdaランタイムアップデート、OSSライブラリ更新等)・開発プロジェクト側支援・システム軽微改修(iOSメイン)・各種資料作成システム概要：エンドユーザがiOSアプリを通じて、遠隔地にいるオペレータと通話するサービス勤務形態：基本的にテレワーク、週2回東京都での出社※アサイン直後は継続的な出社の可能性有必須スキル：・Swift(1年以上の実装経験)・StoryBoard(SwiftUIは使用しない)・ビルド～デプロイ経験歓迎スキル：・React16,ReactHooks(1年以上の実装経験)・Java,Typescript(1年以上の実装経験)・AWSサービスの基礎知識(主にサーバレスアーキテクチャ)・CloudFormationの実装経験単価：～80万円(スキル見合い) |
| 業務内容：メディア企業のセキュリティ事業部におけるSOCオペレーター業務SplunkチームまたはIBMSecurityQRadarSIEMチームでの運用業務必要スキル：・セキュリティ(SOC)オペレーターの経験・24時間365日対応可能・SplunkまたはIBMSecurityQRadarの経験があれば望ましい・コミュニケーション能力単価：45万円勤務地：東京都中央区面談：1回 |
| 業務内容：統合ヘルプデスク業務（日勤・夜勤シフト制）・ネットワークに関する問合せ対応・ネットワークサービスの死活監視および遅延監視・アラート検知時の連絡・エスカレーション対応・顧客情報の管理・更新・EDIに関する問合せ対応勤務地：東京都中央区就業時間：・平日日勤帯（9:00～17:30）・夜勤帯（17:00～9:00）※シフト制で1日目泊まり、2日目明け、3日目泊まり（3回勤務後休み）※日勤期間、夜勤期間が半年に一度変更あり必要スキル：・ヘルプデスク、オペレータの経験（半年程度から可）・顧客とのコミュニケーションを伴う業務経験・ネットワーク、サーバー等の業務に幅広く興味がある方※ネットワークの知見があれば新人も可歓迎スキル：・勤怠、コミュニケーションが良好な方単価：～33万円 |
| 業務内容：・製品オペレーター・フロント案件・お客様対応のオペレーター・フロント業務・顧客への進捗報告、メール対応、チャット対応等必要スキル：・未経験可能勤務条件：・勤務時間：9:00～18:00（8時間）・週休2日制（土日祝含むシフト勤務）・単価：1,600円/時給超過1.25倍場所：・東京都期間：・3月開始※以降延長、長期予定・初回単月契約後、問題なければ3カ月延長予定 |
| 業務内容：・障害対応オペレータやユーザからの障害連絡を受け、サポートやベンダーに問い合わせ、回答に基づいて作業手順書や申請書を作成し、実機の対応を実施する。関連ドキュメントの補完も実施。・運用保守定期メンテナンス時(月1回)にシステムバックアップ、パッチ適用、パラメータ変更等の保守作業を実施。・依頼作業対応不定期にユーザや他部署からの依頼事項(サーバ内資料採取等)やシステム・サーバに関するQ&A対応を実施。必要スキル：・Windowsサーバの実機操作スキル・勤怠が良好であること勤務地：埼玉県ふじみ野市その他：・ワンコイン食堂あり・執務室への私物持ち込み禁止(ロッカー使用)・メモ帳、飲み物、勉強用の本は持ち込みOK |
| 業務内容：信販会社のシステム更改案件での以下業務・M/W(CA)構築、運用バッチ作成・関連資料作成(設計書、手順書など)・ベンダー・他部署との調整・作業環境：Windows2022(本番機2台)、OracleLinux8(本番機1台)勤務地：埼玉県ふじみ野市必要スキル：・OracleLinux8の知識及びLinuxサーバの設定・保守経験(1年半ほど)・Windows2022の知識及びWindowsサーバの設定・保守経験(1年半ほど)・バッチ及びシェルの作成経験・ドキュメント新規作成経験(設計書、手順書など)・コミュニケーション能力、1人称で動ける方歓迎スキル：・「CAPrivilegedAccessManagerServerControl」経験・知識その他：・構築及び試験によっては夜間・休日に実施する可能性有り(明休・振休可能)・運用監視(オペレータ)のみの方は不可・勤務時間：9:20～17:45見込み |
| 業務内容：小売店システムインフラ運用(24365)、サーバー監視オペレーター必要スキル：・Linux基本操作・夜勤経験・2交代制勤務可能勤務地：東京都三鷹市期間：2023年4月〜長期人数：1名単価：スキル見合い面談：1回 |
| 業務内容：AWS上に構築された既存システムの運用保守・定常作業-データ登録/変更作業・iOS-リリース立ち会い作業-ライフサイクル対応（Lambdaランタイムアップデート、OSSライブラリ更新等）・非定常作業-開発プロジェクト側支援-システム軽微改修（iOSメイン）-ライフサイクル対応-各種資料作成システム概要：エンドユーザがiOSアプリを通じて、遠隔地にいるオペレータと通話するサービス勤務形態：基本的にテレワーク、週2回東京都庁前への出社必須スキル：・iOS開発-Swift（1年以上の実装経験）-StoryBoard（SwiftUIは使用しない）-ビルド～デプロイ経験歓迎スキル：・フロントエンド-React16,ReactHooks（1年以上の実装経験）・バックエンド-Java,Typescript（1年以上の実装経験）・AWS-サーバレスアーキテクチャの基礎知識-CloudFormationの実装経験 |
| 業務内容：・病院の情報システムの運用保守オペレーター業務・問い合わせ対応、操作方法指導・サーバー運用管理・障害対応(障害受付、1次切分、保守ベンダへの連絡)・構成管理(各種ハードウェアの管理)・マスタ管理勤務地：千葉県旭市単価：45万円程度(スキル見合い)必須スキル：・電子カルテの操作経験・医療知識(医療用語理解、医師や看護師の話が理解できる程度)・コミュニケーション能力・ヘルプデスクでの電話対応経験歓迎スキル：・病院の情報システム課でのヘルプデスク経験・SQLの知識その他：・服装は男性スーツ、女性オフィスカジュアル・オンコール対応有 |