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検索キーワード:コンサル
検索結果:3349件
| 業務内容:-「セキュリティ・バイ・デザイン」ガイドラインの策定・リード-社内規程・標準・施策との整合確認-開発・運用・監査・セキュリティ部門との調整・レビュー支援-教育資料の作成・セキュリティ文化定着推進担当工程:-ガイドライン要件定義・策定-既存規程との整合レビュー-部門横断調整・レビュー支援-教育資料作成・社内啓蒙スキル:必須:CSIRT・セキュリティコンサルタント等のセキュリティ専任業務経験5年以上、セキュリティポリシー・社内規程・ガイドラインの策定・整備実績尚可:AWS、Azure、GoogleCloud、OracleCloudなどクラウド領域のセキュリティ知見、フォレンジック調査経験(ツール活用含む)稼働場所:東京都のオフィス勤務(リモートワーク不可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:相談、外国籍不可 |
| 業務内容:-ロボット事業の新規立ち上げに伴う複数プロジェクトの課題整理・進捗管理-各部署との調整業務およびExcelを用いた管理資料の作成-PMOとして情報整理・支援業務全般を実施担当工程:プロジェクト調整/課題整理/進捗管理/資料作成/PMO支援スキル:必須:コンサルティングまたはPMO経験(3年以上)/Excel・PowerPoint・Wordの実務利用経験/部署間調整を円滑に行えるコミュニケーション力/男性限定尚可:業務改善経験/事業立ち上げフェーズの参画経験稼働場所:東京都(リモート併用)/千葉県(出張あり)その他:業種:情報・通信・メディア/開始時期:2025年11月/期間:長期(月次契約更新)/年齢制限:30代まで/外国籍不可 |
サイバーセキュリティ企画推進/地方銀行向けサービス展開/リモート - 12日前に公開
| 業務内容:-商品企画・拡販整備-顧客営業(CR)と連携した提案および社内外調整-セキュリティポリシー策定支援・教育訓練計画-提案資料・ドキュメント作成-社内外調整全般担当工程:企画・推進、提案作成、調整、教育支援等スキル:必須:サイバーセキュリティ実務経験(SOC運用、インシデント対応、脆弱性管理、セキュリティ監査、CSIRT支援)、事業企画・推進力、コンサルファーム経験尚可:SIEM、EDR、SOAR、ThreatIntelligenceなどの製品・サービス知見稼働場所:神奈川県(基本リモートワーク)その他:業種:情報・通信・メディア(セキュリティサービス)/地方銀行向け展開/期間:2026年1月~2026年3月(延長あり)/PLまたはPL補佐レベル |
| 業務内容:-AI導入プロジェクトのPM業務(要件定義、顧客折衝、プロトタイプ作成、外部パートナー連携)-フロントエンド(React/Next.js)・バックエンド(Node.js)フルスタック開発、AI生成コードレビュー-AI活用業務DXサービスのプロジェクト管理・提案支援-社内AIソリューション導入企画・業務フロー整理・セキュリティ評価-AIデスクトップアプリのテスト計画策定・E2E自動化リード-採用管理システムへのOpenAIAPI実装、要件定義から実装まで-ジュニアPdMとしてプロダクト戦略策定・要件定義・ユーザーインタビュー-AISaaSプロダクトのQAテストケース作成・実行・バグ管理-ヘルスケアサービスのSpringBootバックエンド開発・AWS運用-LitronプラットフォームのPython実装(非同期処理、デコレータ)とデプロイ管理担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、テスト自動化、品質保証、リリース、プロジェクト推進、顧客折衝、ドキュメント作成スキル:必須:プロジェクトマネジメント経験3年以上、フロント・バックエンド開発経験(React/Node.jsまたはJava/SpringBoot)、QA・テスト自動化経験、PythonまたはJavaScriptでの実装経験、AI/生成AIに関する知識、コミュニケーション能力尚可:SaaS要件定義・プリセール |
保守アプリコンサルタント/リモート併用・全国出張可/システム保守・設定変更支援 - 12日前に公開
| 業務内容:顧客のシステムに関する問い合わせ対応、トラブル対応、制度や設定変更支援、システム全般のコンサルティングを実施します。担当工程:保守・設定変更支援、問い合わせ対応、コンサルティング全般スキル:必須:対象システムのコンサル経験尚可:なし稼働場所:リモート併用、客先勤務(首都圏・全国出張可)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)対象顧客:既導入顧客向けシステム保守地域:東京都(関東圏) |
外国籍可/PowerAutomate導入コンサル/即日開始東京 - 12日前に公開
| 業務内容:-業務プロセスの理解に基づくRPA(PowerAutomate)の実装・検証・導入-AIAgentの開発調整およびサポート担当工程:RPA実装・検証・導入、AIAgent調整・サポート全般スキル:必須:MSPowerAutomateの実装・導入経験、Webシステムの開発・運用経験、ビジネスサイドとの対等な対話力、企画・提案資料作成スキル、プレゼンテーション能力尚可:Pythonによるバックエンド開発経験、Azure環境でのデプロイ経験、ビジネスレベルの英語会話、ビジネスレベルの中国語会話稼働場所:東京都のオフィス出社(リモート併用、フルリモート不可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日開始可能、外国籍可(日本語堪能)、使用技術:Azure、Docker、Power BI、Python、AppService、Jira/Confluence、GitHub、AWS |
AIサービス導入プロジェクトPM募集/常駐(東京都)/要件定義・開発推進 - 12日前に公開
| 業務内容:-顧客同行・営業サポート-AIAGENTのPRD・要件定義書・仕様書作成-プロジェクト推進・顧客折衝-社外向け報告書作成-生成AIの技術検証・プロトタイプ作成-外部パートナーおよびCustomizedAgentsteamとの連携開発担当工程:要件定義、仕様策定、開発計画策定、プロジェクト管理全般、開発推進、技術検証、プロトタイプ作成、リリース支援スキル:必須:PMとしてソフトウェア開発チームをリードした実績(3年以上)、顧客業務ヒアリングからシステム開発までの経験、リーダーシップと高いコミュニケーション能力、任意のプログラミング言語での実装経験(2年以上)、プロンプトチューニングへの意欲尚可:SaaSプリセールス・要件定義経験、PMPまたはIPAプロジェクトマネージャー資格、コンサルティング・事業開発経験、PythonまたはJavaScript開発経験、GenerativeAI・Transformerに関する知見稼働場所:常駐(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア、年齢制限40代まで、外国籍可(日本語ビジネスレベル必須)、稼働率100%、勤務時間平日日勤帯、募集人数1名 |
AI活用業務DXサービス事業開発/クライアント提供・PM支援 - 12日前に公開
| 業務内容:-開発中のAI活用業務DXサービスのプロジェクト管理-プロジェクトマネージャー配下での提案活動-受注クライアントへの対応および進捗管理担当工程:プロジェクトマネジメント全般(計画策定、進捗管理、リスク対応、提案資料作成等)スキル:必須:コンサルティング全般の実務経験、コンサルティング提案経験、業務改善コンサル経験、コンサルティングファームでの勤務経験尚可:特になし稼働場所:東京都(文京区)※リモート勤務可、オンサイト対応可能者優先その他:業種:サービス業/情報・通信・メディア、AI活用による業務DX支援、スタートアップ系ベンダー向けプロジェクト、開始時期は相談に応じて調整 |
フルリモートバックエンド開発・運用改善支援ディレクション/コンサル案件 - 12日前に公開
| 業務内容:-バックエンド開発・運用改善支援-現行システムの把握、課題発見、改善提案、施策実行、改善推進-ドキュメント作成・高いコミュニケーション対応-プロジェクト推進・ディレクション担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、運用改善、プロジェクトマネジメント等スキル:必須:バックエンド開発経験3年以上(AWS、Lambda、Cognito、Nest.js、GraphQLのいずれか)、課題発見・改善提案経験、ディレクションまたはプロジェクト推進リーダー経験1年以上、ドキュメント作成能力・高いコミュニケーション能力尚可:大規模システムの開発・運用改善経験、AWS環境での設計・構築経験稼働場所:基本はフルリモート、必要に応じて東京都内へ出社その他:業種:情報・通信・メディア(コンサルティング)/期間:2026年1月〜2026年3月末(延長の可能性あり)/対象:個人、所属企業優先 |
RPA導入支援/東京都常駐(半年)後リモート可/必須RPA開発3年以上 - 12日前に公開
| 業務内容:-RPA導入コンサルティング-RPAロボットの開発受託-RPA運用管理-業務効率化コンサルティング担当工程:-要件定義・業務分析-ロボット設計・開発-テスト・導入支援-運用保守・改善提案スキル:必須:RPA開発経験3年以上尚可:PowerAutomateの実務経験、UiPathの実務経験、WinActorの実務経験、高いコミュニケーション力、会計事務所向け要件定義経験稼働場所:東京都内常駐(半年)後は週1〜2日リモート可その他:業種:情報・通信・メディア(会計事務所向けIT支援)/開始時期:2025年12月または2026年1月開始/長期参画想定 |
AWSテクニカルPM/プロダクト導入/東京都 - 12日前に公開
| 業務内容:-プロジェクト計画立案、WBS作成-顧客との要件定義・仕様調整、期待値コントロール-顧客ミーティングのファシリテーション・定期報告-フィット&ギャップ分析、システム設計・構築支援-工数見積もり、予算・コスト管理-タスク・スケジュール進捗管理、課題管理、トラブルシューティング-社内エンジニア・SA/TAMとの連携・調整-営業部門と連携した顧客提案支援-導入手順のドキュメント化、プロジェクト構築フローの自動化・改善担当工程:テクニカルプロジェクトマネジメント全般(計画策定、要件定義、設計支援、構築支援、進捗・課題管理)スキル:必須:AWSを用いたシステム設計・構築・運用経験、開発プロジェクトの進行管理経験(PMまたはSEリーダー)、顧客・社内エンジニアとの調整力およびビジネスコミュニケーション能力、要件定義・要求調整の実務経験尚可:プロダクト導入支援・技術コンサルティング経験、モバイルアプリ開発経験(Swift、Kotlin、Flutter等)、SIプロジェクトにおけるPM/SEとしての要件定義経験、フロントエンド・CMS・バッチ開発等の幅広い知見稼働場所:東京都その他:就業開始時期:2026年1月予定、就業期間は中~長期、プロジェクトはAWS環境でのプロダクト導入を対象 |
AI導入支援PMO/製薬メーカー向け業務改善・リモート併用 - 12日前に公開
| 業務内容:-AI/DXコンサルタントとしてクライアントのビジネスパフォーマンス向上を支援-各部門へのヒアリングで業務課題を抽出し、AI活用提案とPoC推進を実施-AI活用プロンプトの設計、標準マニュアルの作成・配布担当工程:-要件定義・課題抽出-提案・PoC実施-プロンプト設計・マニュアル作成スキル:必須:PMO経験(企画・推進が主体)、クライアントやベンダーとの能動的コミュニケーション尚可:ビジネスレベルの英語力、AI/DX支援の経験・知見、イベント企画経験、スタートアップ支援の経験・知見稼働場所:東京都内(リモート併用)その他:業種:医療・ヘルスケア(製薬メーカー)開始時期:1月(2月も可) |
決済プラットフォームPM/PMOプロジェクト(基本リモート/東京) - 12日前に公開
| 業務内容:ビジネス要件・システム要件の策定、基本設計・詳細設計・開発・結合テスト・ユーザーテスト・保守改修・研究開発・基盤設計の各フェーズでPM/PMOとしてマネジメント。組織横断案件やビジネスサイドからのリクエスト案件の推進を担当し、Confluence、Jira、Slack、GoogleWorkspace、Zoom、Discord、Miro、Figma等のツールを活用。担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、開発、結合テスト、ユーザーテスト、保守・改修、研究開発、基盤設計全般の進行管理・品質管理・リソース調整。スキル:必須:エンジニアとしての開発経験(3年以上)、プロジェクトマネージャー経験(3年以上)、インターネットサービス関連業務経験(1年以上)、高いコミュニケーション力、計画系タスク(プロジェクト/テスト/移行計画)の実施経験、上記ツールの活用経験。尚可:PMP・PMBOK等の知識、従業員500名以上の企業でのPM/PMO経験、ITコンサルタント経験、大規模プロジェクトでのPM/PMO経験、提案・業務改善の立案・推進経験。稼働場所:基本リモート勤務。初日は東京(関東エリア)出社、必要に応じて出社可。その他:業種:情報・通信・メディア(決済プラットフォーム)開始時期:2026年1月からの長期プロジェクト(終了時期未定)年齢上限:40代前半まで、外国籍不可直近5 |
テクニカルPM/AWS環境でのプロダクト導入/東京都常駐 - 13日前に公開
| 業務内容:-プロジェクト計画立案・WBS作成-要件定義・仕様調整・期待値コントロール-顧客ミーティングのファシリテーション・定期報告-フィット&ギャップ分析-システム設計・構築支援-工数見積もり・予算・コスト管理-タスク・スケジュール管理-課題管理・トラブルシューティング-社内エンジニア・SA/TAM連携-営業部門との顧客提案支援-ドキュメント化・フロー自動化改善担当工程:プロジェクト全体の計画策定から要件定義、システム設計・構築支援、進捗・課題管理、顧客折衝までを担当スキル:必須:AWS環境でのシステム経験、開発プロジェクトの進行管理経験(PMまたはSEリーダ)、ビジネスコミュニケーション能力(顧客・社内調整)、顧客調整・要求定義・要件定義経験、プロダクト導入支援・技術コンサルティング経験、SIプロジェクトでのPM/SE要件定義経験、フロントエンド・CMS・バッチ開発等の知見尚可:モバイルアプリ開発経験(Swift、Kotlin、Flutter等)、PlayerSDK導入経験稼働場所:東京都(基本常駐)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:随時開始、長期予定 |
| 業務内容:-BigQuery・Dataflow等を用いたデータベース・CDP基盤の構築とデータ集約-蓄積データのアプリ・Web・LINE等マーケティング活用-クライアントへのデータ利活用伴走支援(KGI/KPI策定、PDCA実行)-データ可視化・レポート作成(Tableau、Power BI、Looker Studio)担当工程:-基盤設計・実装-データパイプライン構築・運用-データ分析・可視化-クライアント支援・改善提案スキル:必須:-BigQueryを用いたデータ分析・プロジェクトリード経験-SQL・Pythonによるデータ処理スクリプト開発経験-データ活用による課題抽出・改善策立案経験-クライアントと協働するコミュニケーション能力-データ可視化(ドキュメント作成)スキル尚可:-Looker Studio等でのダッシュボード構築実績-アプリのプッシュレコメンド実装経験-KGI/KPIの検討・策定スキル-コンサルティング経験-ビッグデータシステム(ETL/DWH/パイプライン)開発・運用経験-GCP、AWS、Azure上でのデータ開発経験-大規模データのパフォーマンスチューニング経験-E資格または同等の知見稼働場所:東京都(リモートメイン、週1程度出社)その他:金融業界向けのデータ分析基盤構築・運用支援プロジェクトです。長期参画を想定しています。 |
SAP会計コンサル・設計/FI導入:北海道・京都・兵庫(リモート可) - 13日前に公開
| 業務内容:-SAP会計(FI)モジュール導入支援、経理業務支援、業務課題検討、教育支援-SAP会計領域の要件定義・概要設計書作成、受入作業、他チームとの課題対応-S/4HANAビッグバン型導入支援、カスタマイズ・アドオン設計、データ移行、ジョブ・権限設定担当工程:要件定義、設計、開発/導入支援、テスト・受入、運用支援、教育・トレーニングスキル:必須:SAP会計(FI)コンサル経験、SAPプロジェクト実施実績、要件定義・設計経験、カスタマイズ・アドオン設計経験、データ移行・ジョブ・権限設定経験、S/4HANA導入経験尚可:電力・ガス・水道、精密機器、機械・重工業等の業界知識稼働場所:北海道(現地)、京都(現地)・リモート、兵庫県(現地)・リモートその他:業種:電力・ガス・水道、電機・電子・精密機器、機械・重工業開始時期:2025年12月開始予定、期間は2025年12月~2027年12月まで(スキル見合い) |
暗号資産取引サービス営業支援PMO/東京都・週2リモート - 13日前に公開
| 業務内容:-顧客向け提案資料の作成(PowerPoint中心)-アライアンス企業との会議同行、議事整理・資料化-営業提案資料の構成設計支援-サービス利用イメージの図式化・可視化-サービス仕様情報の整理・構造化-クライアント担当者との要件すり合わせ-既存資料のブラッシュアップ・再構築-AIツール活用のリサーチ・情報整理-資料の再編集・改善提案担当工程:-要件定義・調整-資料作成・構成設計-会議サポート(同行・議事録作成)-情報整理・構造化-AIツール調査・活用支援スキル:必須:-PMO経験3年以上-PowerPointでの提案資料作成経験-顧客打ち合わせ・調整業務経験-情報整理・構造化スキル-AIツール活用経験尚可:-金融業界の業務知識(フィンテック)-暗号資産・ブロックチェーンの理解-コンサルティング業務経験-営業支援・提案書作成実務経験-アライアンス先との折衝・調整経験稼働場所:東京都(週3出社・週2リモート)その他:業種:フィンテック(暗号資産取引サービス)開始時期:即日または相談エンジニア業務はなし |
| 業務内容:-新規コンサル事業の事業戦略検討-業務プロセス構築支援-サービス設計支援-提案書・報告書等エグゼクティブ向け資料作成-社員担当者との連携による事業立ち上げ・運用安定化担当工程:PMOとしてプロジェクト全体の推進、戦略立案、業務設計、資料作成、メンバー管理等を担当スキル:必須:新規事業立ち上げ・事業戦略策定・業務プロセス構築・サービス設計のコンサル経験、プロジェクトマネジメント能力、論理的かつ分かりやすいビジネスドキュメント作成能力、コミュニケーション・問題解決能力、自律性・主体性、ITリテラシー(Word,Excel,PowerPoint)、メンバー管理経験、オフィス常駐可能(週5)尚可:英会話力稼働場所:東京都内オフィス(フル出社・週5常駐)その他:業種:情報・通信・メディア/新規コンサル事業支援、開始時期:12月開始、期間:約3ヶ月間 |
| 業務内容:-ABAP/Fioriの詳細設計、単体テスト、1000〜5000ステップ規模の新規アドオン機能開発-SAPS/4導入における顧客業務分析、Fit&Gap、要件定義、業務改善提案-SAPBW/4、SAPAnalyticsCloud等のBIツール導入・要件定義・基本設計・開発-ECCからS/4HANAへのCSモジュールデータ移行要件定義・設計、MigrationCockpit/LSMW活用-GROWwithSAPにおけるカスタムビジネスオブジェクト、分析クエリ、ロジック、Fioriレポート等の設計・開発担当工程:要件定義、Fit&Gap、基本設計、詳細設計、単体テスト、データ移行設計、BI導入・開発、技術支援スキル:必須:ABAP/Fiori開発実務経験(2〜5年)、SAPモジュール知識(SD/MM/FI/CO等)、大規模アドオン開発経験、SAPS/4コンサルティング経験(5年以上)、Fit&Gap実施経験、BIツール導入経験(SAPBW/4、SAC等)、CSモジュール理解、ECC環境経験、MigrationCockpit/LSMW操作経験、GROWwithSAP機能追加経験(2年以上)、CDSビュー実装経験尚可:英語使用可、基本設計経験、QA対応・技術調査経験、SAPPublicEdition導入経験、従来ABAP深い知識(モジュールプール、BAPI、Enha |
SAP S/4新規導入・保守/Ariba導入支援:上流SE・シニアコンサル募集 - 13日前に公開
| 業務内容:-SAPS/4新規導入プロジェクトにおける基本設計、CDSViewの設計・開発、開発フェーズ対応、単体テストの実施-FI領域の保守・エンハンス業務(要件定義〜本番リリース)およびユーザー部門への画面操作・標準仕組み説明-SAPAriba導入支援全般(要件定義、設定、テスト、展開支援)担当工程:-基本設計、詳細設計、開発、単体テスト-保守エンハンスの要件定義、開発、テスト、リリース-ユーザー支援(Fiori操作説明、標準機能説明)-Ariba導入におけるコンサルティング全工程スキル:必須:-FI領域での設計・保守経験-SAPS/4における基本設計経験-CDSViewの設計・開発経験-保守エンハンスでの要件定義からリリースまでの実務経験-SAPAriba導入経験(シニアコンサルレベル)尚可:-iDOC対応経験-BTPのBPAを用いたワークフロー構築経験-SAPFioriの操作説明スキル稼働場所:東京都内常駐(新橋周辺)。在宅勤務併用可能。その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス)開始時期:2026年1月開始、12月から相談可プロジェクト形態は派遣・SESでの参画が可能です。 |
| 業務内容:-SAPS/4HANAFI(AP/AR)インプリメンテーションおよびテスト-タスク計画・推進(サブリード)-グローバル展開支援、北米子会社への導入支援担当工程:-要件定義、設計、実装、テスト、導入支援スキル:必須:-SAPS/4HANAFI(AP/AR)導入プロジェクト経験-テスト実施経験-タスク計画・推進ができること-ビジネスレベルの英語(会話必須)尚可:-グローバル展開支援経験-EUローカル導入経験稼働場所:-リモート勤務-東京エリアでのスポット出社-北米出張(約2週間/月1回、フェーズ進行に伴い減少見込み)その他:-業種:化学業界-プロジェクトは北米子会社向けS/4HANAテンプレート導入 |
| 業務内容:-SAPS/4HANA向けセキュリティロール(単一・複合・派生)の設計・保守-ロールアウト時のロールマッピング・SoDコンプライアンス支援-ファンクショナルリーダーとの連携によるアクセス要件定義とロールコンセプト策定-SailPointを用いたユーザー・ロールのプロビジョニング・デプロビジョニング支援-全リージョンのSAPアカウント管理(プロビジョニング・デプロビジョニング)-定期的なアクセスレビュー・監査サポート、リスク修復-セキュリティ設計・ガバナンス手順のドキュメント作成-ユーザー・ロール分析による冗長・過剰アクセスの特定と是正-アクセス関連インシデントの調査・解決-本番環境切替時およびサポート期間中の支援担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、運用支援、監査対応スキル:必須:SAP権限管理・ロールベースアクセス制御の深い理解、S/4HANA・Fiori・ECC環境での実務経験、PFCG・SUIM・ST01・SU53・SU24の熟練操作、SailPointIdentityNowもしくは同等IAMツール使用経験、ServiceNowやSAPSolutionManager等のチケットシステム知識、IT全般統制・SOXコンプライアンス知識、優れたコミュニケーションスキル、複数タスクの優先順位付けと管理能力尚可:グローバル/地域チームでの業務経験、SAPBTP環境でのロール |
生成AI/Azure・AWSマルチクラウド基盤構築・保守エンジニア募集 - 13日前に公開
| 業務内容:-Azure環境のHub‑Spoke構成によるモダナイゼーション-オブザーバビリティ、セキュリティ、コスト最適化の評価と改善-LLM・MCPサーバー活用システムの評価・インシデント分析-AIエージェントのAzure+AWSマルチクラウドPoC計画・実装-マルチクラウド環境でのCCoE推進支援、ガバナンスガイドライン策定-DevOps/CI‑CD(AzureDevOps,AzureRepos)構築・運用-Well‑Architectedフレームワーク策定・適用、効果測定担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、保守、運用、改善提案スキル:必須:-Azure(AppService、AzureOpenAI、AISearch等)またはAWSでの設計・構築経験-IaC(Terraform)実務経験-DevOps経験(CI/CDパイプライン構築、AzureDevOps/Repos)-セキュリティ知識(コンテナ脆弱性、ネットワーク多層防御等)-上流工程(要件定義、ドキュメント作成)経験尚可:-GitHubActionsによるマルチクラウドDevOps統合経験-Bicep利用経験-Well‑ArchitectedFramework等ベストプラクティス策定経験-DevSecOps、SAST/DAST、CNAPP、CSPM等のセキュリティ製品知識-コンサルティング志向の提案力稼働 |
会計システム導入支援/要件整理・運用提案・データ移行/東京都常駐 - 13日前に公開
| 業務内容:-会計システム(一般会計・債権債務・経費精算・固定資産等)の導入支援-要件整理、運用提案、設定方法のレクチャー-データ移行作業-資料作成、打ち合わせ実施、議事録作成-打ち合わせ後のフォロー担当工程:要件定義、設定・構築、データ移行、資料作成、顧客折衝、フォロースキル:必須:システム導入または保守の実務経験、顧客向け文章作成・コミュニケーション経験、エスカレーション対応能力尚可:会計・経理の実務経験稼働場所:東京都(基本出社)その他:業種:情報・通信・メディア(コンサルティング)開始時期:即日または相談可能研修期間約2週間あり、参画後はサブコンサルタントとしてOJTでキャッチアップ支援数ヶ月でメインコンサルタントとして独り立ちできるようサポート |
SaaSカスタマーサポート基盤 カスタマイズ/プロジェクトマネージャー - 13日前に公開
| 業務内容:-顧客折衝およびコンサルテーション-要望を踏まえた仕様策定・要件定義-ステークホルダーとの納期・品質調整-設計・工数見積・開発エンジニアへの落とし込み-サービスインまでの進捗・課題管理-AWS環境構築に関するインフラエンジニアとの連携-軽微な開発修正対応(例:チャットボットの質問追加等)-サービス提供後の技術問い合わせ・障害対応-追加カスタマイズ時の簡易見積対応担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、開発管理、テスト管理、サービスイン、運用支援スキル:必須:-Java、Python、Node.js、Go、Scalaなどの開発経験(コードレビュー可能)-顧客折衝・要件定義・システム設計など上流工程の実務経験-プロジェクトマネジメント経験-AWSマネージドサービス利用経験-軽微な開発修正対応に抵抗のない方-論理的思考力尚可:-言語不問での設計〜実装〜テスト経験-SaaSプロダクト開発経験-障害対応時に関係者を取りまとめた経験-要件ヒアリングからサービスインまで一貫して携わった経験稼働場所:東京都(ハイブリッド勤務)その他:-業種:情報・通信・メディア領域のSaaSサービス-対象顧客:自治体・企業向けカスタマーサポート基盤-プロジェクトは要件定義からサービスイン、運用支援まで一貫して担当可能 |