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検索キーワード：システムサポート
検索結果:74件
| 業務内容：アドオン保守支援、Windchill等のPLMツールを用いたシステムの運用保守、製造業向けシステムサポート担当工程：保守・運用、障害対応、ユーザーサポート、機能追加スキル：必須：PLMツール（Windchill）実務経験、運用保守経験、製造業経験、コミュニケーション能力尚可：他のPLMツール経験、ITインフラ知識、スクリプト言語等稼働場所：客先常駐（勤務地は県内）その他：業種：電機・電子・精密機器（光学機器メーカー）プロジェクト期間：長期（開始時期は相談） |
大手企業向け会計ERPサポート／HUE対応／リモート中心 - 6日前に公開
| 業務内容：-作業計画の立案-会計ERPパッケージ（主にHUE）の設定・検証-稼働後の運用保守全般担当工程：要件定義・計画策定、システム設定・テスト、運用保守スキル：必須：システムサポート経験、会計知識（簿記3級相当）、高いコミュニケーション能力尚可：HUE使用経験、固定資産管理の知識、ERPパッケージ導入経験稼働場所：東京都（リモート中心、稀に出社）その他：業種：情報・通信・メディア、PC貸与あり、リモート勤務可 |
サービス業向けシステムサポート／SE常駐案件／東京都 - 6日前に公開
| 業務内容：システム設計・開発、要件定義、設計書作成・レビュー、テスト計画・シナリオ作成・レビュー、データベース設計・SQL活用、ネットワーク知識活用、プロジェクト計画策定・管理、ベンダー連携・管理、社内外コミュニケーション、要件ヒアリング・調整、社員IT教育支援担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、データベース設計、ネットワーク設定、プロジェクト管理、ベンダー管理、IT教育スキル：必須：システム設計・開発経験（要件定義・設計書作成・レビュー）、テスト工程の知識と経験（テスト計画書・シナリオ作成・レビュー）、データベースの基礎知識とSQL活用、ネットワークに関する知識、プロジェクト計画策定・管理能力、ベンダー連携・管理スキル、関係者との円滑なコミュニケーション能力、要件ヒアリング・調整能力尚可：セキュリティの基本的なリスク理解と対策立案稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業向けシステムサポート）／交代出勤あり（年末年始、ゴールデンウィーク、夏季、シルバーウィーク等）代休取得可／開始時期：即日または相談可 |
| 業務内容：日勤のシステムサポート業務。二次受け障害対応を中心に、VMwareを用いた仮想化環境やマルチプラットフォーム環境の運用・保守、ネットワーク（FC/iSCSI/NAS）およびストレージの管理、実機オペレーション、インシデント対応、ドキュメント作成を実施します。担当工程：運用保守、障害対応、インシデント対応、運用設計、ドキュメント作成スキル：必須：システム運用経験、WindowsまたはLinuxの実機オペレーション経験、作業手順書・マニュアル等のドキュメント作成経験、VMwareの運用経験、ストレージ（FC/iSCSI/NAS等）の基本知識尚可：インシデント対応経験（問題切り分けから解決まで）、VMwareまたはHyper‑Vの構築・運用経験、WindowsまたはLinuxの構築・運用経験、IISまたはApachehttpdの構築・運用経験、PowerShellスクリプトの読解・実行経験、WebLogicServerの構築・運用経験、OracleDBまたはMSSQLServerの構築・運用経験、ネットワーク機器（FW、LB等）の基礎知識稼働場所：神奈川県（顧客先常駐とリモート併用、週3日出勤、週2日在宅勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年10月開始、ハイブリッド勤務形態、休日・深夜のオンコールあり、パートナー提案可、レクチャー体制整備済 |
SE業務／サービス業向けシステムサポート - 12日前に公開
| 業務内容：サービス業向けシステムの支援全般システム設計・要件定義、設計書作成・レビュー、テスト計画・シナリオ作成、データベース管理、ネットワーク設定・運用、プロジェクト計画策定・管理、ベンダー連携、社内外コミュニケーション、社員へのIT教育を実施担当工程：要件定義、設計、テスト、データベース運用、ネットワーク運用、プロジェクト管理、ベンダー管理、IT教育スキル：必須：システム設計・開発経験（要件定義・設計書作成・レビュー）、テスト工程の知識・経験（計画書・シナリオ作成・レビュー）、データベース基礎とSQL理解、ネットワーク知識、プロジェクト計画策定・管理、ベンダー連携・管理スキル、円滑なコミュニケーション能力、要件ヒアリング・調整能力尚可：セキュリティに関する知識（リスク理解・対策立案）稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）土日祝の交代出勤あり（月1〜2回、年末年始・GW・お盆・シルバーウィーク含む）代休取得可 |
| 業務内容：-プロジェクト計画立案-パラメータ設定-検証-実稼働サポート-運用保守担当工程：要件定義・設定・検証・実稼働支援・運用保守スキル：必須：会計システムサポート経験2年以上、簿記3級レベルの会計知識、顧客との建設的なコミュニケーションができること、自ら考えて行動できる姿勢、パッケージサポートに抵抗感がないこと（コーディング不要）尚可：固定資産管理の知識、ERPパッケージ導入経験稼働場所：リモート中心、必要に応じて東京都内オフィスへ出社可能その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア、開始時期：中長期プロジェクト、即日からのアサイン相談可 |
| 業務内容：-スマートフォン・タブレットのハードウェア・ソフトウェアの運用・保守-クライアントビジネスツールのシステム運用-問い合わせ対応、調査、改善提案担当工程：-運用・保守全般-ヘルプデスク対応-改善提案の企画・実施スキル：必須：-クライアントシステムの運用経験（テクニカルサポート・ヘルプデスク）-高いコミュニケーション能力（顧客・ベンダー対応）-能動的に改善提案ができること尚可：-スマートフォン・タブレットのハード・ソフトに関する知識-リモートワークでの業務経験稼働場所：テレワーク（週1回出社）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務開始は即日可能、最長2026年7月までの期間で募集-募集人数は1名 |
サービス業システムサポート／SE業務・設計・テスト・DB・ネットワーク - 19日前に公開
| 業務内容：-システム設計・開発（要件定義、設計書作成、レビュー）-テスト計画書・シナリオ作成およびレビュー-データベース設計・SQL実装-ネットワークに関する知識の活用-プロジェクト計画策定・管理-ベンダー連携（要件提示、見積精査、進捗管理）-社内外関係者との円滑なコミュニケーション-要件ヒアリング・調整担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、データベース設計、プロジェクト管理、ベンダー連携スキル：必須：システム設計・開発経験、テスト工程の知識・経験、データベース基礎とSQL理解、ネットワーク知識、プロジェクト計画策定・管理スキル、ベンダー連携・管理スキル、コミュニケーション能力、要件ヒアリング・調整能力尚可：セキュリティに関する知識（リスク理解・対策立案）稼働場所：東京都内常駐（北山田は非公開）その他：サービス業（情報・通信・メディア）向けシステムサポート案件。土日祝の交代出勤（月1〜2回程度）あり。祝日対応で代休取得可。 |
| 業務内容：作業計画の立案、システム設定・検証、稼働後の運用保守を含む会計ERPパッケージ（例：SAPS/4HANA、NetSuite、OBIC7）のシステムサポート全般を担当します。担当工程：計画策定、設定・カスタマイズ、テスト実施、運用保守・障害対応スキル：必須：システムサポート経験、簿記3級レベルの会計知識尚可：固定資産管理に関する知識、ERPパッケージ導入経験稼働場所：東京都（基本リモート）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア領域）開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：大学および附属病院の情報システム課における職員向けヘルプデスク業務。電話・メールでの問い合わせ対応、PC設定（IPアドレス、プリンタ、ネットワークドライブ）、GoogleWorkspaceやオンラインストレージ、e-learning、ワークフローシステムなど各種サービスの運用支援、アカウント／ライセンス管理、イントラサイト更新（WordPress）、サーバ室管理、定型業務（10種程度）の遂行、システム変更作業および関連申請手続き。担当工程：運用・保守、サポートデスクスキル：必須：一般的なPC設定スキル／Word・Excel操作／ヘルプデスクまたはサポート窓口での問い合わせ対応経験尚可：ネットワーク基礎知識（ルータ、スイッチ、IPアドレス、DHCPなど）／チームリーダー経験稼働場所：東京都（大学キャンパス内常駐）その他：業種：教育機関開始時期：2025年10月予定長期継続見込み／業務習熟に応じて役割拡大の可能性あり |
| 業務内容：ネットバンキングシステムに関する社内外サポートとして、電話・メール対応、銀行員や営業担当者との調整、月2〜4回の会議参加、申込書作成、影響調査、ドキュメント整備、他チームとの連携・要件整理を行います。繁忙期は毎月10日前後および月末前後に対応が集中します。担当工程：運用サポート、ドキュメント作成、業務調整、要件整理スキル：必須：・Excel／Wordの基本操作（MOSベーシック相当）・IT実務経験・ドキュメント作成経験・タスク管理およびマルチタスク対応力・業務仕様書やシーケンス図の理解・日本語での円滑なコミュニケーション能力尚可：・ネットバンキングを含む金融業務経験・金融系プロジェクト参画経験稼働場所：東京都（OJT終了後は週3日程度リモート併用予定）その他：業種：銀行・信託開始時期：10月予定初期1〜3ヶ月は2名ペアでのOJT形式担当行が変更となる可能性あり長期継続予定のポジション |
| 業務内容：サービス業クライアントの複数システム（POS、モバイルオーダー、予約システム、GWSなど）に関わる運用・開発プロジェクトを横断的に支援するPMO業務です。具体的には、プロジェクト計画立案と実行支援、進捗・課題・リスクの管理および関係者への報告、各種ドキュメントの作成・整備に加え、クライアント社員を対象としたIT教育やファシリテーション、長期課題の整理・対応を担当します。システム横断での調整や情報共有を主導し、プロジェクト推進をサポートしていただきます。担当工程：企画・計画立案／要件整理／進捗・課題・リスク管理／ドキュメント作成／運用・保守支援／教育・ファシリテーションスキル：必須：・PMBOKなど標準知識に基づくプロジェクトマネジメントスキル・進捗・課題・リスク管理の実務経験・ドキュメント作成能力・高いコミュニケーション能力・ファシリテーションスキル・長期参画が可能な方尚可：特になし稼働場所：神奈川県（常駐）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：参画決定後、目安として約2週間で入場勤務形態：土日祝は月1～2回の交代出勤あり（年末年始・GW・お盆・シルバーウィークを含む、出勤分は代休取得可） |
| 業務内容：学生・教員からのPC操作問い合わせ対応を中心としたヘルプデスク業務、各種業務システムへのアカウント・メールアドレス登録、機器貸出申請の受付処理、年度末に実施する新入生・新規職員登録および卒業・退職者削除などユーザー管理関連のサポートを行います。担当工程：運用・保守、ヘルプデスク、アカウント管理スキル：必須：Excel・メールなど一般的な社内システムの利用経験／コミュニケーション能力尚可：教育機関または医療機関でのヘルプデスク経験／アカウント管理の実務経験稼働場所：愛知県（車通勤可、原則常駐）その他：業種：公共・社会インフラ／医療・ヘルスケア開始時期：2025年10月予定勤務時間：9:00〜18:00（平日）、土日休み長期参画を想定 |
| 業務内容：1.製造業システムに関するユーザー問い合わせ対応・調査2.社内システムの運用・保守3.必要に応じた追加開発担当工程：問い合わせ対応、運用、保守、開発スキル：必須：・ユーザーサポート経験・製造業システム開発経験尚可：・生産管理業務知識・OracleまたはSQLによるデータベース操作経験稼働場所：三重県または大阪府（テレワーク併用）その他：・業種：自動車・輸送機器、電機・電子・精密機器などを含む製造業向けシステム・開始予定：2025年10月01日・長期案件・参画初期に約1週間の三重県への出張あり |
| 業務内容：・証券会社情報システム部門でのアカウント作成・削除・問い合わせ一次受けを中心としたヘルプデスク対応およびトラブルシュート・IT機器およびセキュリティ関連の事務作業担当工程：アカウント管理、ヘルプデスク対応、IT機器・セキュリティ事務スキル：必須：・情報システム部門での実務経験（ヘルプデスク、PCキッティング等）・高いコミュニケーション能力尚可：・証券業界でのシステムサポート経験・ITILもしくは類似フレームワークの知識稼働場所：東京都内オフィス（常駐）その他：金融・保険業（証券・投資）／9月中旬開始予定／長期継続見込み／ビジネスカジュアル |
| 業務内容：サービス業クライアントの社内業務システムに対し、利用者からの問い合わせ対応、障害一次切り分け、マスタメンテナンス、SQL（MySQL／PostgreSQL）による数値抽出、議事録作成や資料作成などの庶務を行い、チームと協力して長期安定運用を支援します。担当工程：運用・保守、サポート、データ抽出、ドキュメント作成スキル：必須：・DB関連業務またはプログラム経験・SQLを用いたデータ抽出経験（MySQL、PostgreSQL）・システムヘルプデスクまたはサポート業務経験・オフィスソフトまたはGoogleWorkspaceの実務経験・長期稼働が可能なこと尚可：特になし稼働場所：神奈川県※クライアント先へ常駐その他：業種：サービス業開始時期：記載なし（長期想定）土日祝は月1～2回程度の交代出勤あり（代休取得可能）年齢目安：30代まで外国籍不可 |
| 業務内容：予算管理システムのサポート業務ヘルプデスク業務担当工程：サポートスキル:ヘルプデスク経験1年~2年程度開発経験があれば尚可その他:東京都常駐Web面談1回 |
| 業務内容：製造業システムサポート業務・ユーザー問合せ、調査、対応・社内システムの運用、保守、開発※ユーザー問合せ対応が主体担当工程：・ユーザーサポート・システム運用保守・開発必要スキル：・ユーザーサポート経験・製造業システム開発経験（生産管理の業務知識があれば尚可）・Oracle、SQL勤務地：三重県または大阪府稼働形態：テレワークと出社の併用※参画当初は数週間程度、三重県への出張あり案件期間：2025年08月01日~（長期予定） |
| 業務内容：クラウド型国際会計・ERPサービスの保守業務・お客様からの問い合わせ対応（主にメール、たまに電話対応）・調査と回答の返信担当工程：保守、サポートスキル:必須：・簿記3級程度の知識（勘定科目・仕訳、BS・PLなどの基本的な財務諸表）・コミュニケーション能力・サポート業務の実務経験（特にBtoBでのメールやり取り）・エクセルマクロ作成経験・データベースの知見（SQLを使用したデータの確認など）・開発経験（エクセルマクロ作成でVBAを使用したなど）尚可：・原価計算（商的工業簿記）の知識・経理経験・会計システムサポート経験勤務地：東京都出社とテレワークの併用（現状週3日程度でオフィス出社）業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：会計システムのサポートデスク対応。顧客からの問い合わせ対応、要望ヒアリング、障害対応。各種スケジュール調整、システム権限設定。グループ企業向けシステム展開のための準備、オペレーション手順の説明等。担当工程：運用保守スキル:・経理系システムの開発、運用、保守経験・顧客との折衝経験※ヘルプデスク、サポートデスク経験のみの方は不可勤務地：東京都業種業界：金融・保険業 |
| 業務内容：広告代理店グループの会計システムのサポートデスク業務。主な業務は以下の通り。-顧客からの問い合わせ対応、要望ヒアリング、障害対応-各種スケジュール調整、システム権限設定-グループ企業向けシステム展開のための準備、オペレーション手順の説明担当工程：サポート、運用、保守スキル:-経理系システムの開発、運用、保守経験-コミュニケーション能力-積極的にシステムの使用理解を進められる能力-顧客折衝経験必要経験：ヘルプデスク、サポートデスク経験のみでは不可作業環境：Windows勤務地：東京都 |
| 業務内容：事務サポート業務、施工管理、通信工事の工程管理、工事安全管理のシステムサポート担当工程：数値比較サポート、発注対応サポート、絵業サポート、メール・チャット・電話・来客対応、システムへのデータ入力移動体工事関係の施工管理、電気工事関係の施工管理、現場立ち合いおよび作業責任者通信工事の工程管理、現場作業対応PC操作およびシステム導入サポート、キッティング・インストール作業、手順書作成スキル:Excel業務経験（関数使用必須）、報連相可能業界経験、日程調整・規約書類関連の経験、経理業務、車の運転通信工事の現場作業経験、車の運転NW知見（CCNAレベル）、システム導入経験、キッティング経験、マニュアルや手順書作成・展開・指導能力期間：2025年6月中旬～9月末（継続の可能性あり）2025年6月中旬～長期予定勤務地：神奈川県、東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：銀行向け運用系システムの更改構築作業。システムサポート切れに伴うプロジェクト。担当工程：システム構築スキル:-Linux構築経験-RHEL/Bash経験-JP1/AJS経験-Hulft経験案件情報：-稼働場所：フルリモート-地域：東京都-単価：60万円-期間：2025年7月～-業界：金融・保険業（銀行・信託） |
| 業務内容：自治体職員向けのシステムサポート業務。印刷代行、システム監視などを担当。担当工程：サポートデスク業務全般スキル:・何らかのサポート業務経験（事務系業務）・長期参画が可能であること・市役所等での勤務経験があれば望ましいその他条件：・プロジェクト期間は約2~3年を想定・40代までが望ましい（50代は応相談）勤務地：京都府、奈良県業種：公共・社会インフラ |
| 業務内容：情報システム部に常駐し、以下の業務を実施:-ネットワーク・サーバー対応：問題発生時の切り分け、エスカレーション、修復サポート。グローバルチームとローカルチームの橋渡し-ハードウェア対応：プリンター/プロジェクター等の問題発生時の外部エンジニア対応-会議サポート：ストリーミング環境、ネットワーク接続のセットアップ、サードパーティアプリのサポート-ハードウェア更新：Mobile,iPad,PCの更新依頼対応-ラップトップPCのエンドユーザーサポート-その他付随業務（ユーザーマニュアル作成等）担当工程：-システムサポート-トラブルシューティング-ユーザーサポート-ドキュメンテーションスキル:必須：-M365およびシステムインフラ基盤の知識-サーバー・ネットワークのトラブル対応経験2年以上-PC、iPad、iPhone、Androidの対面サポート経験1年以上-ユーザー向けマニュアル作成経験1年以上-対面コミュニケーション経験2年以上（日本語、英語両方）-日本語ネイティブ、英語ビジネスレベル-プロジェクトマネジメント経験(リーダーまたはサブリーダー以上)その他：-勤務地：東京都-稼働期間：2025年7月1日~2025年9月30日(長期予定)-勤務時間：平日9:00-17:00 |