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検索キーワード：チャット
検索結果:1065件
未経験可／ディスパッチ・ヘルプデスク業務：代々木オフィス（東京） - 3日前に公開
| 業務内容：-ディスパッチ業務（出動依頼受付・全国保守網への共有・メンバー確定・作業段取り・進捗管理・完了報告・経費取得）-ヘルプデスク業務（現地メンバーからの問い合わせ対応、インシデント対応）担当工程：-依頼受付、メンバー調整、作業段取り、進捗管理、完了報告、問い合わせ・インシデント対応スキル：必須：電話対応、ビジネスメールのやり取り、報告・連絡・相談、勤怠管理尚可：フィールドサポート経験、Excel操作、メール・チャットワーク使用経験稼働場所：東京都（オフィス）その他：業種：情報・通信・メディア（ヘルプデスク・保守系）開始時期：2025年12月勤務形態：シフト制（24時間365日）服装：ビジネスカジュアル可 |
| 業務内容：-現行電話受付フロー・マニュアルの整理・要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書の作成-MicrosoftCopilotStudio（旧PowerVirtualAgents）でのチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-動作テスト・修正・改善対応-操作ガイド作成・説明会実施-運用体制・更新手順書整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、教育・トレーニング、運用改善提案スキル：必須：-CopilotStudio／PowerVirtualAgents等によるチャットボット構築経験-業務フローを基にしたFAQ・会話シナリオ設計スキル-ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験-M365環境（Teams・SharePoint）での運用設計経験-テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験-現場担当者との円滑な調整ができるコミュニケーション力-主体的に業務を推進する姿勢尚可：-業務標準化・ナレッジ継承コンサルティング経験-ヒアリングによる要件定義・課題整理スキル-PowerAutomate等PowerPlatform連携の知見-LLM（ChatGPT等）を用いたFAQ自動生成・改善提案の知見-UI/UX設計の基本理解（会話設計・質問表現の改善）-教育・トレーニング資料作成・運用サポート経験稼働場所： |
大手メガバンク向け海外現地法人業務／英語・Excel必須／大手町常駐 - 3日前に公開
| 業務内容：-海外現地法人宛の利用料請求業務-BCPアセスメントの取りまとめ（依頼・回収）-被災訓練事務局業務-海外現地法人とのSLA年次更新業務担当工程：業務全般（請求・評価・訓練・契約更新）スキル：必須：英語でのメール・チャットによるコミュニケーション、Excel関数を用いた集計データ作成経験、能動的に動ける姿勢尚可：海外拠点との打合せ経験稼働場所：東京都大手町（常駐）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）開始時期：相談の上決定勤務時間：8時40分〜17時10分（固定）備考：女性が多い現場、外国籍不可 |
| 業務内容：-MSAccessでデータ抽出・レポート作成-英語（メール・チャット）での問い合わせ対応-ユーザー問い合わせの調査・回答-融資決裁システムのヘルプデスク業務（利用者5000人超）担当工程：-ヘルプデスク対応全般（問い合わせ対応、データ抽出、レポート作成）スキル：必須：-システム開発または運用経験-MSAccessでのデータ抽出・レポート加工スキル-英文での問い合わせ理解・回答能力-ユーザー問い合わせ調査・回答経験-コミュニケーション力尚可：-銀行業務経験-与信業務知識稼働場所：-東京都（リモート可、慣れ期間は出社中心）その他：-業種：銀行・信託（金融業界）-勤務時間：8:40〜17:10（定時制）-参画期間：2年以上継続可能-開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-Java（Spring）を使用したバッチシステムの基盤構築および運用-スケジューリング設定、エラー対応、パフォーマンスチューニング-アーキテクチャ設計（構成管理、障害リカバリ、標準化、CI/CDパイプライン導入）-チャット・WEB会議による能動的なコミュニケーション担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：Java開発経験（SpringFramework等）、バッチ開発・運用経験（スケジューリング、エラー・パフォーマンス対応）、アーキテクチャ設計経験（構成管理、障害リカバリ、標準化、CI/CD導入）、コミュニケーション能力（チャット・WEB会議でのやり取り）尚可：Linux等のインフラ構築経験、クラウド・コンテナ技術の利用経験稼働場所：東京都、神奈川県のオフィス（品川・横浜）またはリモート（在宅）その他：業種：情報・通信・メディア分野のシステム開発、開始時期は相談可能 |
建築系業務システム刷新／保守・C#.NET開発 - 4日前に公開
| 業務内容：-設計、実装、テスト-軽微な不具合対応・仕様変更対応-進捗・課題・変更点の可視化・報告資料作成（日報・週報等）-グループ内調整業務（タスク割り振り、進捗管理、エスカレーション）担当工程：設計、実装、テスト、保守スキル：必須：Java、C#、VB.Netのいずれかでの開発経験（設計〜テストのいずれか必須）、小～中規模チームでのタスク・進捗管理経験、リーダー指示内容の要約・展開・メンバー調整経験、口頭・チャット・ドキュメントでの円滑なコミュニケーション能力尚可：詳細設計または基本設計の経験（3年以上望ましい）、C#/.NET（Web/ASP.NET）開発経験、SQLServerまたはAzureSQLDatabaseの基礎知識、課題管理・進捗報告運用経験、建築業界・建築系業務システムの開発経験稼働場所：大阪府（基本常駐／キャッチアップ後リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）長期継続が見込まれるプロジェクト開始時期は即日または相談に応じて決定 |
| 業務内容：-システムの運用保守および問い合わせ対応（メール・チャット）-不具合や問い合わせのGlobalSupportTeamへのエスカレーション-ServiceNowによるチケットステータス管理-Winshuttleを使用したバッチインプットツールの作成-新商流発生時の仕様調査・End‑to‑Endテストの実施-VBA等ローカルツールの調査・改修-ユーザー問い合わせ全般の対応担当工程：-運用保守-ツール開発・改修-テスト実施-ユーザーサポートスキル：必須：-システムQAやユーザーサポートの実務経験-英語での文書・メール・チャットの読み書き、会議参加が可能-コミュニケーション能力（ユーザー・チーム間の調整）尚可：-Winshuttleでのバッチインプットツール作成経験-WMS連携に関する知見（運用レベル）-VBAやバッチプログラムを用いた開発・テスト経験稼働場所：東京都内（週4日オンサイト、週1日リモート）※応相談その他：業種：繊維・アパレル開始時期：2025年12月1日（長期、未定）募集人数：1名 |
| 業務内容：-設計、実装、テストを中心に担当-軽微な不具合対応、仕様変更対応-課題・進捗・変更点の可視化、日報・週報作成・共有-リーダー指示の整理、タスク割振り、進捗管理、早期エスカレーション担当工程：設計、実装、テストスキル：必須：Java、C#、またはVB.NETのいずれかでの設計経験尚可：小～中規模チームでのタスク・進捗管理経験、リーダー指示の要約・展開・メンバー調整経験、口頭・チャット・ドキュメントでの円滑なコミュニケーション、C#.NET（Web/ASP.NET）開発経験、SQLServer／AzureSQLDatabaseの基礎知識、課題管理・進捗報告運用経験、建築系業務システム開発経験稼働場所：大阪府（リモート併用可、相談に応じて）その他：業種：情報・通信・メディア（建築系業務システム開発）開始時期：2025年9月着任予定契約期間：初月1か月、その後長期契約へ移行予定年齢目安：20代後半～30代 |
QA・ユーザーサポート／英語対応／東京都 - 4日前に公開
| 業務内容：-外資系アパレル向けシステムの運用保守・問い合わせ対応（メール・チャット）-障害・問い合わせのGlobalSupportTeamへのエスカレーション-ServiceNowによるチケットステータス管理-Winshuttleを用いたバッチインプットツール作成-新商流発生時の仕様調査・E2Eテスト実施-VBA等ローカルツールの調査・改修担当工程：-システム運用保守、ユーザーサポート、障害エスカレーション、ツール開発、テスト、ローカルツール改修スキル：必須：システムQA・ユーザーサポート経験、英語での文書・メール・チャットの読み書き（翻訳ツール使用可）、チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーション能力尚可：Winshuttleでのバッチインプットツール作成経験、WMSへのデータ連携知見（運用担当レベル）、VBA・バッチプログラムの開発・テスト経験稼働場所：東京都（週4日オンサイト、週1日リモート／応相談）その他：業種：流通・小売業／専門店・チェーン店、開始時期は相談 |
| 業務内容：-システムの運用保守および問い合わせ対応（メール・チャット）-不具合や問い合わせのGlobalSupportTeamへのエスカレーション-ServiceNowを用いたチケットステータス管理-Winshuttleによるバッチインプットツールの作成-新商流発生時の仕様調査とEnd‑to‑Endテストの実施-VBA等ローカルツールの調査・改修-ユーザー先でのサポート業務担当工程：-運用保守-問い合わせ対応-ツール開発・改修（VBA、Winshuttleバッチ）-テスト（仕様調査・End‑to‑Endテスト）スキル：必須：-システムQAやユーザーサポートの実務経験-チームメンバー・ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力-VBAやバッチプログラム等の開発・テスト経験-英語での文書・メール・チャットの読み書きが可能-英語会議への参加経験（翻訳サービス利用可）尚可：-Winshuttleを用いたバッチインプットツール作成経験-WMSへのデータ連携に関する知見（運用担当レベル）稼働場所：東京都（出社）／ユーザー先での作業ありその他：業種：アパレル（外資系）／開始時期：即日／長期案件／日本国内での常駐作業経験3年以上の方歓迎／年齢上限50歳まで優先検討 |
| 業務内容：-Java（Spring）を用いたバックエンド開発-基本設計から実装、テストまでの一連工程を担当-アーキテクチャ設計・構成要素の検討-リーダーの指示のもとチームで開発推進、または数名を率いるサブリーダー役割担当工程：-基本設計-詳細設計-実装-テスト-アーキテクチャ設計-リーダー／サブリーダー業務スキル：必須：-Java（Spring）での開発経験-リーダー配下でチームを推進できる経験、または数名を率いるサブリーダー経験、もしくはアーキテクチャ設計・構成要素に強みがあること-基本設計工程から対応可能であること-バックエンド、フロントエンド、DB、基盤のいずれかでの実務経験（例：React、AmazonAuroraPostgreSQL、AWS）尚可：-スマホWebView上でのWEBアプリ開発経験・知見-LINE並びのチャット機能開発経験、またはソケット通信の理解-認証基盤（OIDC）に関する知識稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：保険開始時期：2025年11月期間：2025年11月～2026年3月末規模：最大20名プロジェクト形態：WEBアプリ開発使用技術：Java（Spring）、React、AWS、AmazonAuroraPostgreSQL |
PCキッティング・サポート業務／東京都 常駐 - 5日前に公開
| 業務内容：-WindowsPC・Macのキッティング（OS・アプリのインストール）-故障時の一時貸出PC作成-電話・チャットによるユーザーサポート-現場（オンサイト）でのヘルプデスク対応担当工程：PCセットアップおよびヘルプデスク対応全般スキル：必須：WindowsPCキッティング経験、1.5年以上のオンサイトヘルプデスク経験、WindowsOS・Office・周辺機器の知識、電話対応等のコミュニケーション能力尚可：Macの基本操作・キッティング経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア外国籍不可、長期稼働可能者優遇 |
| 業務内容：-PCキッティング（Windows10/11、Mac）-故障時の一時貸出PC作成-ユーザーサポート（電話、チャット、オンサイト）担当工程：キッティング、設定、トラブルシューティング、ヘルプデスク対応スキル：必須：WindowsPCキッティング経験、オンサイトでのヘルプデスク経験（約1.5年）、WindowsOS・Office操作知識、電話・チャット対応等のコミュニケーション能力尚可：Macの基本操作・キッティング経験（OS/アプリインストール）稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）長期稼働可能な方優遇、積極的に業務を吸収できる姿勢がある方歓迎 |
| 業務内容：-WebUI/UXの設計・実装-AntVG6等のグラフ描画ライブラリを用いた画面遷移図エディタの構築-Playwrightを利用したテスト実行画面・レポートUIの開発-DjangoなどバックエンドとのAPI連携、状態管理（Redux/TanStackQuery）-Teams・Email連携等のチャット通知機能開発担当工程：設計、実装、テスト、デプロイ、運用スキル：必須：3年以上のWeb／アプリケーション開発経験、2年以上のTypeScript+React/Vue/Angular等モダンフロントエンドフレームワーク経験、1年以上のチーム開発経験、Git等バージョン管理ツール使用経験、リモート環境での円滑なコミュニケーション能力尚可：宣言的UIの理解・コンポーネント思考、TypeScriptによる型安全な開発、AntVG6、D3.js、Sigma.js等グラフ描画ライブラリ経験、Playwright/Jest/Storybookによるテスト自動化経験、DjangoやFastAPI等Pythonバックエンドとの連携経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務：一部リモート）その他：業種：情報・通信・メディア（AI活用テスト自動化プラットフォーム開発）／開始時期：11月、稼働期間：1人月、求める経験年数：3年以上 |
営業事務スタッフ／リーダー候補枠：東京都内オフィス勤務 - 5日前に公開
| 業務内容：顧客への契約内容確認コール、顧客情報のデータ入力・更新、システム上での進捗確認、キャリア担当者との調整・一次対応、メール・チャットでの問い合わせ対応、書面送付・管理、事務全般。リーダー候補としてメンバーの統括・指導・進捗管理、育成業務も担当。担当工程：営業事務全般、データ管理、顧客対応、チームリーダー業務スキル：必須：営業事務または一般事務の実務経験、明るく前向きなコミュニケーション力、顧客意図を的確に把握し柔軟に対応できる能力、責任感と協調性尚可：チームリーダー・マネジメント経験、事務局運営経験、コールセンターでの責任者・SV経験稼働場所：東京都内オフィス（シフト制）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア領域）／即日開始／募集人数4名／対象：女性、20代～30代／勤務形態：週2日以上、土日休み相談可／シフト制 |
ゲーム機本体開発／DRM機能設計・実装・テスト - 5日前に公開
| 業務内容：-ゲーム機本体向けシステムソフトウェアのデジタルコンテンツ保護（DRM）機能の設計・実装・テスト-既存システムの不具合調査・解析・修正-ユニットテストフレームワークを用いたテストケース作成と自動テスト運用担当工程：要件定義、詳細設計、実装、単体テスト、統合テスト、リリーススキル：必須：C/C++実務経験3年以上、オブジェクト指向・マルチスレッドの理解、C++11以上（C++17推奨）尚可：SQL経験、ネットワークプログラミング、Jenkins等によるCI/CD構築、アジャイル開発経験、Wireshark等のプロトコル解析、暗号アルゴリズム・HTTP知識、英語でのメール・チャット・オンライン会議稼働場所：東京都（テレワーク中心、月1〜2回出社）その他：業種：情報・通信・メディア、ゲーム機本体開発、開始時期は相談 |
| 業務内容：現地作業員とRemoteインテグレーションの仲介、問題発生時の一次切り分けによるトラブルシューティング、決められたフォーマットでの作業履歴作成を行うヘルプデスク業務。担当工程：ヘルプデスク対応、Remoteインテグレーション支援、一次切り分け、作業ログ作成。スキル：必須：携帯キャリア・通信インフラ事業者またはモバイル通信関連企業での実務経験（販売・契約業務除く）、Remoteインテグレーションまたは基地局工事・調整の実務経験、基地局・無線設備・通信インフラに関する深い知識、英語でのチャット応対（翻訳ツール使用可）、高いコミュニケーション能力尚可：翻訳ツール使用経験、土日・夜間作業対応経験稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア（通信インフラ）／開始時期：2025年11月～長期／募集人数：15名／外国籍・個人事業主不可／稀に土日や夜間の持ち回り対応あり |
| 業務内容：-現地作業員とRemoteインテグレーションの仲介-障害発生時の一次切り分けトラブルシューティング-作業履歴の作成（フォーマットあり）担当工程：ヘルプデスク（一次対応・障害切り分け・作業記録）スキル：必須：携帯キャリア・通信インフラ事業者またはモバイル通信関連企業での実務経験（販売・契約業務除く）、Remoteインテグレーションまたは基地局工事・調整の実務経験、基地局・無線設備・通信インフラに関する知識と経験、英語での応対が可能（チャット・定型文・翻訳ツール使用可）、高いコミュニケーション能力尚可：土日・夜間作業に対応可能で持ち回り・交代勤務ができる方稼働場所：東京都東新宿（リモート作業は基本なし、現場常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、長期募集、開始時期は11月以降 |
| 業務内容：エンタープライズ向けRAGチャットボットの設計、実装、テスト、保守担当工程：要件定義、システム設計、バックエンド（Python）・フロントエンド（Next.js/React）開発、テスト（Pytest）、運用・保守スキル：必須：Python、RESTfulAPI、RDBMS、Pytest、Next.js、React尚可：Azure等パブリッククラウド運用経験、システム設計経験、大規模システム運用経験、マルチテナントSaaS開発経験、Redis・Celery・MessageQueue知見、LLM開発経験または興味、クライアントとの積極的コミュニケーション稼働場所：フルリモート（東京都在住可）その他：業種は情報・通信・メディア、即日開始可能、チーム規模6〜10名、募集人数3名 |
NW機器納品・回収調整／テレワーク／IT業界経験者歓迎 - 5日前に公開
| 業務内容：NW機器の納品・回収調整業務。ベンダーへの依頼を手順書に従い実施し、メール・チャット中心のデスクワークです。担当工程：調整依頼、ベンダー対応、納品・回収手順実行、報告・連絡。スキル：必須：IT業界での実務経験、ビジネススキル（報告・連絡・相談）、エンド・チーム・ベンダー間のコミュニケーション能力尚可：CCNAまたはITパスポート保持者稼働場所：東京都内テレワーク。OJTは数日間のリモート研修後、月1回程度の出社があります。その他：情報・通信・メディア業界向け案件。開始時期は相談可能。男女不問。 |
| 業務内容：上位受託Webサービス開発プロジェクトにおいて、PHP(Laravel)またはReact/TypeScript/Node.jsを用いた設計・開発・テストを実施担当工程：設計、実装、テストスキル：必須：PHP（Laravel）での開発経験またはReact.js/TypeScript/Node.jsでの開発経験実務経験3年以上尚可：採用・マッチングサービス開発経験、AIチャット連携、OpenIDConnect、WebAuthn実装経験、複雑なフロント画面開発・プロジェクトリード経験、WebAPI・Webセキュリティ知識、AWSまたはAzureのインフラ知識稼働場所：東京都五反田（週2回以上出社、フルリモート可）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：10:00〜19:00（フレックス可）チーム規模：5〜8名募集人数：2名 |
| 業務内容：上位受託Webサービス開発プロジェクトにおいて、PHP(Laravel)またはReact/TypeScript/Node.jsを用いた設計・開発・テストを担当。具体的には大手会員認証システムのWeb開発、採用マッチングサイト、試験採点サービスの実装を行う。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリース作業スキル：必須：PHP（Laravel）での実務経験3年以上、またはReact.js/TypeScript/Node.jsでの実務経験3年以上尚可：採用・マッチングサービス開発経験、AIチャット連携、OpenIDConnect・WebAuthn実装経験、複雑なフロント画面開発やプロジェクトリード経験、WebAPI・Webセキュリティ知識、AWSまたはAzureのインフラ知識稼働場所：東京都（五反田）週2回以上出社、フルリモート可、勤務時間は10:00〜19:00（フレックス可）その他：業種：情報・通信・メディア、受託開発案件、チーム規模5〜8名、開始時期は相談に応じて調整可能 |
| 業務内容：-PHP/Laravelを用いた人材採用マッチングWebサイトの設計・開発・テスト-React/TypeScript/Node.jsを用いた大手会員認証システムおよび試験採点サービスの設計・開発・テスト担当工程：設計、実装、テストスキル：必須：PHP（Laravel）での開発経験またはReact.js/TypeScript/Node.jsでの開発経験、実務経験3年以上尚可：採用・マッチングサービス開発経験、AIチャット連携、OpenIDConnect、WebAuthn実装経験、複雑なフロント画面開発・プロジェクトリード経験、WebAPI・Webセキュリティ知識、AWSまたはAzureのインフラ知識稼働場所：東京都（リモート可、週2回以上の出社が必要）その他：業種：情報・通信・メディア（Webサービス開発）開始時期：即日または相談勤務時間：10:00〜19:00（フレックス可）服装：自由チーム規模：5〜8名募集人数：2名 |
ITサービスデスク(L1) バイリンガルサポート／東京常駐／シフト制 - 5日前に公開
| 業務内容：-電話・メール・チャットでのエンドユーザーサポート-問題の2次・3次サポートチームへのエスカレーション-インシデント管理システムでの記録・進捗管理-チケット対応・フォローアップ-リモートデスクトップサポート（L1レベル）担当工程：-インシデント対応、エスカレーション、リモート支援スキル：必須：OSや主要アプリケーションの基本操作経験、カスタマーサポート業務経験、ビジネスレベルの英語能力尚可：ServiceNowやKnowledgeManagementの使用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディアシフト制（8×5シフト、土日祝勤務あり、振替休日あり）24時間365日体制年齢上限50代まで、外国籍可（日本語ネイティブレベル） |
フロントエンドエンジニア／ビジネスチャット開発／フルリモート - 5日前に公開
| 業務内容：ビジネスチャットのフロントエンド開発全般を担当します。担当工程：要件定義の確認、TypeScript/Reactによる実装、コードレビュー、デプロイ作業、品質改善。スキル：必須：TypeScript（React）での実務経験3年以上、Git/GitHubを用いたチーム開発経験尚可：デザインチームとの折衝経験、フロントエンドリード経験、スクラム開発経験稼働場所：フルリモート（日本国内可）、東京都在住者歓迎その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年11月または12月開始予定フレックスタイム制（コアタイムあり）PC（Mac）貸与 |