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検索キーワード：チャット
検索結果:493件
携帯電話キャリアシステム運用保守／海外ベンダー対応／英語力／通信業務経験／Linux操作 - 昨日18:05公開
| 業務内容：携帯電話キャリアシステムの運用保守業務。MME、CEM、付帯設備(監視装置、ネットワークスイッチ等)の保守を担当。キャリアからの問い合わせに対応し、海外ベンダーとの英語でのやり取りを含む。問題解決までの一連の対応を行う。CEMについては国内企業と日本語で対応。過去の障害対応マニュアル作成、商用機のハードウェア論理交換作業、ログや設定ファイルの情報取得なども含む。担当工程：運用保守スキル:必須：-客先対応経験-通信業務運用経験-Linux基本操作尚可：-英語力(ドキュメント、メール、チャット)その他情報：-業界：情報・通信・メディア-勤務地：東京都-勤務時間：平日9:00-17:30（時間外対応はほぼなし）-期間：1年以上の長期案件 |
OracleDB設計・構築／OCIクラウド移行／ブリッジSE／小売業／フルリモート - 昨日17:35公開
| 業務内容：某コンビニシステムのクラウド移行(OCI)においてデータベース移行チームのリーダーを担当。主な業務は以下の通り：1.コミュニケーション/調整業務-オフショアDBチームとのコミュニケーション-プロジェクト進捗や課題の他チームへの共有-顧客への説明やQA対応-他チーム(アプリ、基盤、運用など)との仕様確認2.仕様書・ドキュメント対応・品質管理・レビュー-DB構築設計、基盤チームや顧客との仕様確認-DB移行設計、他チームや顧客との仕様確認-オフショアメンバーによるドキュメントのレビューと日本語訳-運用設計3.プロジェクト進捗管理-オフショアタスクの進捗管理、報告、WBS更新-問題点の特定、共有、解決担当工程：設計、構築、移行スキル:-OracleでのDB構築/設計経験-OCIの経験-データベース移行経験-インフラ一般スキル-リーダー/PM経験5年以上-オフショアチーム管理経験-顧客対応経験-他チームとの調整能力-日本語ネイティブレベル-タフであること尚可スキル：-英語力(チャットレベル)-英語会話能力勤務地：神奈川県稼働場所：フルリモート(地方からの参画も可能)業種：流通・小売業 |
PHPとAPI開発経験者：派遣業務管理システム新規開発／東京都／フルリモート - 昨日17:15公開
| 業務内容：派遣業務関連を管理するシステムの新規開発。バックエンドでのAPI開発が主な担当。担当工程：要件定義・設計後の製造工程スキル:・PHP（Laravel）基本設計からの開発経験3年以上・API設計/開発の経験・リモート環境下での業務遂行能力・報連相能力尚可スキル:・GraphQL/DynamoDB/AppSyncを用いたチャット機能実装経験勤務形態：フルリモート（初日のみ出社）勤務地：東京都 |
生成AI活用サポートサービス／顧客折衝・要件定義・PM・AIエージェント提案・デモ実装 - 昨日15:35公開
| 業務内容：サポート領域での生成AI（AIエージェント）を活用した顧客の課題解決に関するプロジェクトマネジメント。顧客業務プロセスのアセスメントによる課題抽出、AIエージェントを用いた課題解決の提案、ヒアリング内容の資料化と説明、案件の進捗管理や課題管理、GUIベースのチャットボットシステムを用いたAIエージェントのPOC作成、生成AIのプロンプトの作成や動作検証を行う。担当工程：要件定義、提案、プロジェクト管理、実装、テストスキル:-法人顧客との折衝経験（テクニカルサポート、営業、PMなど）-顧客要件定義の経験、要望の理解とまとめる能力-論理的思考力、技術内容や進捗状況の説明と資料作成能力-プロジェクト管理経験-チャットボットのシナリオ作成または簡易プログラミング能力尚可スキル：-大規模言語モデル(LLM)やプロンプトチューニングの経験と関心-変化への柔軟な対応力-プログラミング設計・実装・テスト経験-要件ヒアリングからサービスインまでの経験求める人物像：-課題やタスクの把握と次のアクション決定の自走力-現場での問題把握と主体的な問題解決姿勢-スピード優先の実行力-主体的なサービス運営のための問題解決力-自己研鑽と前向きな努力、自己管理能力-コミュニケーション力と幅広い業務対応力-他者へのリスペクト-自律的で能動的な姿勢勤務地：東京都業界：情報・通信・メ |
IT企業業務推進課／バックオフィス全般担当／データ入力・契約書管理・営業事務／リモート可／東京都 - 昨日14:55公開
| 業務内容：某IT企業の業務推進課の業務全般を担当。主な作業内容は以下の通り：-請求関連事務、受発注に伴うデータ入力-契約書管理、営業事務-入退社手続き、管理-各種日程調整、備品調達-業務自動化、業務改善-新たなサービス企画時の業務設計・実装-その他バックオフィス業務全般担当工程：バックオフィス業務全般スキル:-一般企業での就業経験-一般庶務の経験-Word(中級以上)-Excel(初中級以上)-PowerPoint(初級以上)-メール作成能力-電話対応(社内外経験)-業務用チャットツール利用経験(MicrosoftTeams、Slack、LINEworksなど)-自宅のインターネット環境その他情報：-業種：情報・通信・メディア-勤務地：東京都-リモート勤務：相談可-期間：8月から開始、引継ぎあり-残業：月20時間程度 |
コンタクトセンター業務設計支援／PM・PMO的立場／顧客折衝・フロー設計・FAQ設計／東京都 - 昨日11:24公開
| 業務内容：コンタクトセンター業務設計支援を行う案件です。主な業務は、顧客折衝、フロー設計、FAQ設計などです。コンタクトセンターをBPOしたいエンドクライアントに対し、ヒアリング～設計をPM/PMO的な立場で実施します。対象業務はメインがコールセンターですが、一部メールやチャットも含まれます。担当工程：ヒアリング、業務設計、顧客折衝、ドキュメント作成スキル:-業務設計のイメージが湧くこと-クライアントとの折衝経験(高いコミュニケーション力)-複数人PJにおける他社への指示・成果物作成-Officeツールでのドキュメント作成-業務設計経験尚可スキル：-コンタクトセンター経験その他条件：-日本語ビジネスレベル以上(N2以下不可)-面談回数：2回勤務地：東京都業種：サービス業 |
インフラ・NW・サーバ・DB構築／運用／保守：英語必須／在宅or東京 - 2日前に公開
| 業務内容：インフラチームでのネットワーク、サーバー、データベースの構築・運用・保守海外担当者とのメールやチャットでのやり取り担当工程：構築、運用、保守スキル:インフラ、ネットワーク、サーバー、データベースの構築・運用・保守経験英語でのメール/チャットができるレベルWindowsServerの知識勤務地：東京都業界：製造業系その他：在宅勤務の可能性あり |
| 業務内容：デジタルコックピット領域でソフトウェア開発を行う方々を対象として、アカウント登録、問い合わせ対応を実施する業務。今後、総合窓口として対応項目が増加する予定。・エンドユーザーとの対話(チャットによる英語でのやり取りあり)・業務の進め方を考え、関係者と合意を取る・課題定義と対策案の提示・必要に応じた自動化の仕組み考案と実装必要スキル：・エンドユーザーとのコミュニケーション能力・自走力、課題解決力・基本情報処理試験合格レベルのITリテラシー勤務地：東京都稼働場所：在宅と併用業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：派遣管理システムの新規開発。クライアントの派遣業務関連を管理するシステムの新規開発。要件定義・設計が進んでおり、7月より製造に入るため開発メンバーとしてご支援いただく。バックエンドでのAPI開発を主に担当。PHP（Laravel）を用いたAPI開発。GraphQL/DynamoDB/AppSyncなどを用いたチャット機能実装。担当工程：基本設計～必要スキル：・PHP（Laravel）基本設計からの開発経験3年以上・API設計/開発の経験・リモート環境下でも報連相を怠らず1人称でタスクを遂行できる方尚可スキル：・GraphQL/DynamoDB/AppSyncなどを用いてのチャット機能実装経験勤務地：東京都（フルリモート、初日のみ出社）業種：サービス業面談：1回（WEB） |
| 業務内容：Azure基盤で構築された、社内向けAIチャットボットの保守対応。開発・保守チームとして、ヘルプデスク及び運用部門からの問い合わせの対応やアラート確認、保守対応を実施する。主に不具合対応や機能改善の問い合わせに対応する。担当工程：保守、不具合対応、機能改善対応スキル：必須：インフラ運用保守経験、Pythonの知見、コンテナ技術の知見尚可：生成AI(RAG、LLM)の知識、Azureの知見勤務地：東京都（リモート勤務中心）その他：2025年8月~9月は引継ぎ対応、10月から新チームでの対応。2026年12月頃までの期間を想定。 |
スマートフォンゲーム／イラスト・UIデザイン／フルリモート／東京都 - 2日前に公開
| 業務内容：スマートフォン用ゲームのイラスト・UIデザインに関わる業務。・アバター衣装、箱庭イラストのディレクションやデザイン、イラストレーターへのフィードバック・Photoshopを用いたバナー作成・新規UI改修に伴う提案・その他UIデザイン関連業務担当工程：イラストディレクション、UIデザイン、バナー作成スキル:必須：・Photoshopでの実務経験・デザイン、イラストスキルのポートフォリオ提示可能・在宅業務環境有り・常時接続可能で容量制限のないインターネット回線・チャットやWebミーティングでのコミュニケーション可能・GoogleMeet(カメラ有り)での事前面談可能・スマートフォン所持・長期(1年以上)の業務が可能尚可：・着せ替え系、箱庭系タイトルの経験・可愛いファッション、アパレルが好き・外注経験、イラストディレクション経験・UIデザイナー経験・ゲーム業界経験・Unity経験勤務地：東京都（フルリモート）業種：情報・通信・メディアその他：・私服可・在宅でも責任感を持ち、やりがいの有る仕事をしたい方・集中力があり、スピードと丁寧さを両立できる方・関係部署とのコミュニケーション能力がある方 |
| 業務内容：コンビニシステムのクラウド移行(OCI)プロジェクトにおけるデータベース移行チームリードの業務。主な内容は以下の通り：1.コミュニケーション/調整業務-インドのDBオフショアチームとの英語でのやり取り-インフラチーム、プロジェクトへの進捗・課題の共有-顧客への説明やコミュニケーション-他チーム(アプリ、基盤、運用)との仕様確認2.仕様書・ドキュメント対応・品質管理・レビュー-DB構築設計、基盤チームや顧客との仕様確認-DB移行設計、アプリ・基盤・運用チームや顧客との仕様確認-オフショアメンバーが作成した英語の設計書などのレビューと日本語訳-運用設計3.プロジェクト進捗管理-オフショアタスクの進捗管理、インフラチームへの報告、WBS更新-問題点の早期発見、共有、解決担当工程：設計、移行、プロジェクト管理スキル：必須：-OracleでのDB構築/設計経験-OCIの経験-データベース移行経験-インフラ一般スキル-リーダー/PM経験5年以上-オフショアチーム管理経験-顧客対応経験-他チームとのやり取り経験-日本語ネイティブレベル尚可：-英語力(チャットレベル。会話が出来れば良い)勤務地：東京都（フルリモート）業種：流通・小売業 |
| 業務内容：エンタメ業界の企業にて、多様な自社サービス（オンラインクリニック/EC関連/サブスクサービスなど）における販促物の制作・アートディレクション業務を担当。具体的には以下の業務を行う。-バナー/LP/メルマガなどのデジタル販促物の制作・進行管理-交通広告・チラシ等のリアル販促物の制作・進行管理-社内外デザイナーやパートナー企業との調整、制作物レビュー勤務形態：週1～2回の出社を要する。平日10:00〜19:00の間での会議参加・チャット応対が可能な方。必要スキル：-WEBデザイン実務経験（5年以上）-複数案件を並行して対応した経験歓迎スキル：-ブランディング設計・ガイドライン構築経験-広告媒体におけるデザイン経験-進行管理/品質管理の経験-ロゴ・イラスト制作経験その他条件：-穏やかで円滑なコミュニケーションが取れる方を希望-アダルトコンテンツ（素材レベル）を一部取り扱う可能性あり勤務地：東京都業種：サービス業（情報・通信・メディア） |
| 業務内容：製造業向けのインフラ運用支援業務JP1ジョブ及びインターフェース関連の運用障害対応(休日夜間の呼び出しあり)担当工程：運用スキル:JP1ジョブ運用経験コミュニケーション能力(口頭・文面)積極性Windows基礎知識(イベントログ、サービス、共有フォルダ、スクリプト(cmd、ps1)等の基礎知識)Linux基礎知識(CLI操作が可能(cd、ls、cat、less、viなど))尚可スキル:HULFT運用経験DataProtector運用経験英語でのチャット対応JP1の設計・構築経験SAPの知識MicrosoftTeamsその他:基本リモートワーク就業時間:朝番:9時～18時遅番:12時～21時スタンバイ(待機):21時～9時(夜間通報対応や休日通報対応)面談:1回(WEB)勤務地:東京都 |
| 業務内容：バックエンドシステム開発プロジェクトの管理業務を担当。主な業務内容は以下の通り。-タスク作成・プロジェクトスケジュール作成-プロジェクト進捗管理-チケット作成・チケット管理-ドキュメントの整理・管理-プロジェクト進捗報告資料の作成担当工程：プロジェクト管理全般スキル:必要要件：-複数メンバー参画プロジェクトにおけるプロジェクトのスケジュール立案・進捗管理経験-WBSの作成経験-プロジェクト管理ツールの利用経験-チャットツールの利用経験-リモートワーク環境下でのプロジェクトのマネージメント経験-ソース管理システムの利用経験尚可要件：-タスク作成・プロジェクトスケジュール作成経験-エンドユーザーまたは他部門からの要求ヒアリングの経験勤務地：東京都その他：-基本リモートワーク-業務中はオンラインツール常時接続 |
| 業務内容：業務用PCの情報漏洩対策ツールの更新および統一作業。PCを送付または訪問して対応。業務用PCのグループ会社や部門での統一作業。お客様と調整の上、リプレイスを推進。PCキッティング、インストール、各種設定。PCのライフサイクル管理(LCM)や老朽化更新対応。コミュニケーション対応(電話、チャット等)。担当工程：PCキッティング、インストール、各種設定PCのライフサイクル管理(LCM)老朽化更新対応コミュニケーション対応スキル:PCキッティング、インストール、各種設定の経験PCのLCMや老朽化更新の経験主体的な対応力お客様とのコミュニケーション力Microsoft365の経験(Teams等)があれば尚可業種業界：製造業系勤務地：東京都その他：地方拠点(群馬県、茨城県)での対応の可能性あり |
| 業務内容：官公庁向けプロジェクトにて、オンプレ環境にセルフホステッドの形でServecenowの以下製品を導入します。・ITServiceManagement・ITOperationsManagement・ITAssetManagement・SBOM・その他関連オプション実現する機能は以下の通りです。・統合ダッシュボード（オブザーバビリティ）・構成管理（CMDB/CI）・SBOMリスク可視化・ITIL4ベースのITサービスマネジメント（運用プロセス管理）・ナレッジ管理・チャットボットFAQ・Servecenow設計・構築・設計ドキュメント作成担当工程：設計・構築必要スキル：・Servecenow設計・構築の経験・設計ドキュメント作成が1人称でできること尚可スキル：・リーダ経験、プロジェクトマネジメント経験・セルフホステッド経験・要件定義経験勤務地：東京都業種：公共・社会インフラその他：・面談回数：2回（オンライン＋対面） |
| 業務内容：通信事業者向けネットワーク検証支援業務。検証環境構築、検証自動化スクリプト作成、検証実施、検証結果報告書作成を行う。担当工程：検証スキル:・ネットワークトラブルシューティング・CCNP相当のネットワーク知識・英語・Python/robotframework・テスター(IXIA/Spirent等)・MobileOS(StarOS)のコンフィグ作成業務内容：ネットワーク及び統合仮想化基盤の更改プロジェクトにおける運用設計業務。運用要件確認書、運用設計書、運用フロー、運用手順書、各種台帳、各種テンプレートの作成。運用分科会参加、議事録作成、資料説明。運用資料の引継ぎ対応、運用テスト対応。担当工程：運用設計スキル:・ネットワーク運用・要件確認書、設計書、手順書等の作成/修正・ITIL沿った運用・資料作成・会議体運営・仮想基盤(Cisco/VMWare)の運用・サーバ(Windows/Linux)の運用業務内容：自治体向け次期情報通信基盤システムの運用設計業務。要件確認、運用設計、運用設計書作成。業務/役割分担定義。各種運用フロー、手順、マニュアル作成。担当工程：運用設計スキル:・運用ドキュメント作成/修正・ITIL沿った運用・資料作成・会議体運営・主体性、未知の業務への取組姿勢・リモートワーク対応・チャットツールでのコミュニケーション・ネットワーク運用・仮想基盤運用 |
| 業務内容：顧客社内のカスタマーサポート領域におけるBPR推進を目的としたシステム開発・改修。SalesforceおよびWebアプリケーション（RubyorJava）での開発を担当。基本設計、詳細設計、実装（要件定義ができる方は尚可）を行う。担当工程：基本設計詳細設計実装スキル:-コードベースの開発経験3年以上（RubyorJavaが望ましい）-Salesforceの開発経験2年以上-1案件でのマルチタスク対応経験-カスタマーサポート領域（チャット、電話周り）の開発経験があれば尚可-SalesforceのMIAW機能の開発経験があれば尚可その他条件：-業務地域：東京都-稼働場所：フルリモート可-週5日勤務必須-能動的に開発できる方、チームワークを重視できる方が求められる |
ゲーム業界／AI・自然言語処理／チャットボット開発／Python／東京都 - 3日前に公開
| 業務内容：大規模言語モデルを用いた自然言語処理や機械学習技術と運用型ゲームコンテンツの膨大なデータを活用し、ゲームコンテンツの開発と運用を支援するチャットボットや対話型AIシステムの設計、開発、導入に従事。プロンプトの設計、ユーザーエクスペリエンスの最適化、システムパフォーマンスの評価など、対話型AIプロジェクトの全工程に関与。担当工程：基本設計～テスト必要スキル：・自然言語処理、機械学習に対する基本的な理解・PythonまたはR等の開発経験・TensorFlow、Keras、PyTorch等のフレームワークの経験歓迎スキル：・対話型AIシステムの開発経験・大規模なデータセットを扱った経験・クラウドサービス（AWS,GCP,Azure等）の経験勤務地：東京都業界：サービス業（情報・通信・メディア） |
建設業向け情報システム業務支援／Webシステム上流工程経験必須／東京都 - 3日前に公開
| 業務内容：建設業向け情報システム業務支援。関係者とのコミュニケーション、プレゼンテーション。情報システム部内へのレビュー、ユーザ部門からのヒアリング。開発ベンダへの説明・指示、およびヒアリング。問合せ対応（メール・電話・チャット等）。問合せ対応5割、社内やベンダーとのやり取り5割程度。担当工程：Webシステム開発の上流工程（システム化企画、要件定義）。テスト計画の作成・実施。スキル：Webシステム開発の上流からの経験。基本設計、テストケース作成の経験。SQLを使用した業務経験。データベース(特にOracle)の知識。既存のドキュメントからシステム概要を理解する能力。関係者へ質問などを行い、自ら積極的に理解しようと動ける方。長期の案件で健康面に不安なく長期間支援できる方。尚可スキル：人事系システム開発経験または業務知識。業種：建設業勤務地：東京都その他：基本安定しているが、時期により稼働が高くなる場合有。 |
AI SaaSプロダクトのQA業務／週2リモート可能／東京都 - 3日前に公開
| 業務内容：AISaasプロダクトのQA業務全般を担当。主な業務は以下の通り：-AIチャット機能のリグレッションテスト実施-AI会議録機能の品質検証・テスト-AIエージェント機能の動作確認・検証-ユーザー受け入れテスト(UAT)の設計・実行-テストケースの作成・メンテナンス-バグレポートの作成・管理-開発チームとの連携によるプロダクト品質向上-その他、AISaaSプロダクトに関するQA業務必要スキル：-QA/テスト業務の実務経験3年以上-リグレッションテスト(回帰テスト)の経験-ユーザー受け入れテストの実施経験-バグレポート作成スキル尚可スキル：-AI・機械学習分野の知識-SaaSプロダクトでのQA経験-自動化テストツールの使用経験勤務条件：-週3日の出社、週2日リモートワーク可能-勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：WEBチャットアプリのモバイル版開発状況によりモバイル以外のプロダクトにも携わる可能性あり担当工程：開発スキル:必須：-ReactNativeでのモバイル開発経験1年以上-PHP(Laravel)でのバックエンド開発経験3年程度歓迎：-モバイルアプリの通知機能実装経験(FirebaseCloudMessaging等)-WebSocketの使用経験-Dockerを使用した開発経験求める人物像：-主体的かつ積極的なコミュニケーションが取れる方-報連相を適切に行える方-手を動かすことが好きな方勤務地：東京都リモート(都内出社も可能)稼働率：週5日勤務時間：9時〜18時業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：メガバンクのシステム子会社における海外法人向けオンラインバンキングシステムの業務支援を実施。国際業務担当部署における現行保守やレベルアップ案件の推進。担当工程：・案件の進捗・課題管理（開発ベンダからの課題吸い上げ、解決策検討、ベンダ指示等）・既存機能への影響調査・開発ベンダー・銀行とのQA対応、成果物レビュー（設計書、開発、テスト仕様書、テスト結果）・本番障害時の調査（Linux環境でのコマンド操作、SQLでのデータ分析など）・リリース手順作成、立ち合い必要スキル：・銀行システムの経験・知見・案件推進経験（PMOもしくはPL経験など）・英語対応（チャット、メール）尚可スキル：・オンラインバンキング経験勤務地：東京都業種：金融・保険業→銀行・信託 |
| 業務内容：NECグループ会社の社内システムのデータ連携開発。オンプレシステムとクラウドシステム(Salesforce)の間のデータ授受。オンプレから受け付けたデータを一旦DBへ格納。格納したデータはSQL文もしくはDataSpiderで編集する。編集後データをクラウド型へ発信する(I/Fにより、逆もあり得る)。担当工程：・データ連携開発・オンプレシステムとクラウドシステム間のデータ授受・DBへのデータ格納・SQL文・DataSpiderによるデータ編集・編集後データのクラウド型への発信スキル:・SQLの知識(必須)・DataSpiderの開発経験(必須)・JobCenterの開発経験(あれば)・チャットやオンライン会議で積極的なコミュニケーション能力勤務地：東京都勤務形態：フルリモート業種：情報・通信・メディア |