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検索結果:1615件
業務内容:-Ciscoルータ、L3/L2スイッチ、無線LAN、ISE等の保守・運用-PaloAlto(ファイアウォール、脆弱性防御、アンチウイルス、DDoS対策)-Fortigate(ファイアウォール、URL/コンテンツフィルタ、DHCP)-BIG‑IP(APM、LTM、NAT)-サーバ保守支援-顧客からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話)担当工程:要件定義、設計、構築、運用・保守、障害対応、問い合わせ対応スキル:必須:Cisco、PaloAlto、Fortigate、BIG‑IP等の実務経験、問い合わせ対応経験、主体的に報告・相談できる姿勢、マルチタスクで優先順位付けができること尚可:なし稼働場所:基本テレワーク(週1回東京都内オフィス出社)、iDC対応は月2回程度その他:業種:電力業界(社内システム)開始時期:即日開始可能
業務内容:オープン系システムの保守全般(新商品・制度改定対応、バージョンアップ、営業社員手数料画面の保守)担当工程:保守作業全般、WBS・ToDo管理、成果物の標準化、リーダー候補としてチーム調整スキル:必須:Java、SQL、JSP、HTML、PLの実務経験、5名以上規模のプロジェクト経験、チャット・メールでの迅速なレスポンス、コミュニケーション能力尚可:Spring Boot、PostgreSQL、SVN、JavaScript、Thymeleaf、AWS、保険系案件経験稼働場所:東京都(週3日テレワーク、週2日出社)その他:業種:保険業(生命保険系システム保守)/開始時期:相談/外国籍可(日本語ネイティブレベル)
業務内容:-データ品質チェックシステムの改修(RPA・SQL)および関連ドキュメントの更新-システムの課題対応・日常運用-データの抽出・加工業務-事業部や現地法人からの問い合わせ対応-クライアント担当者とのメール・チャットでのやり取り-チームメンバーとのメール・チャットでの情報共有-定例ミーティングへの参加担当工程:-要件定義・設計-開発(RPA・SQL)-テスト-保守・運用-問い合わせ対応スキル:必須:UiPathによるRPA開発経験(1年以上)、SQL開発経験(2年以上)、手順書に基づく作業実施、主体的に行動できること、適切なタイミングでのコミュニケーション能力尚可:システム保守・運用経験、AWS(Lambda、Fargate、S3、Redshift、Aurora)経験、Excelマクロ開発経験稼働場所:基本リモート(関東圏在住者歓迎)その他:業種:機械・重工業(機械部品商社)/開始時期:2026年1月開始予定/期間:長期/勤務時間:9:30‑18:30/募集人数:1名/語学:外国籍可(ネイティブレベル)
業務内容:-既存のISP向けWebサービスの運用・保守・開発支援-問い合わせ対応、UI変更、コンテンツ追加等の施策実施-パッケージの更新作業担当工程:-実装、単体テスト、結合テスト、リリース作業-運用保守業務全般、障害対応スキル:必須:-JavaおよびRubyonRailsによるWebサービス開発経験(2年以上)-Gitを用いたバージョン管理経験-仕様書・テスト仕様書等の文書作成経験-チーム内での積極的なコミュニケーションとアウトプット能力-チャットツールでの進捗報告・課題共有が可能尚可:-Springフレームワーク、Servlet/JSPの実務経験-AWS基礎知識-CI/CDパイプライン構築経験-Docker等コンテナ技術の利用経験稼働場所:-東京都(リモートワーク可、必要に応じて三軒茶屋オフィスに出社)その他:-業種:情報・通信・メディア(ISP向けサービス)-作業開始時期:1月から-募集人数:1名
業務内容:-システム運用・保守(監視、障害対応、変更、リリース)-定期確認・レポート作成(サーバ稼働状況、サービス利用状況)-利用者サポート(問い合わせ・設定変更依頼対応)-運用ドキュメントの作成・修正-メンバーを含めたタスク管理担当工程:-運用・保守全般、監視・障害対応、レポート作成、サポート対応、ドキュメント管理スキル:必須:-AWS基礎知識(EC2、RDS、Lambda、S3、CloudWatch等)-手順書に沿った正確な作業実施能力-ユーザー情報取扱いに配慮したセキュリティ意識-文書・チャットでの円滑なコミュニケーション能力-基本的な報告・連絡・相談(RCC)スキル-主体的に業務習得に取り組む成長意欲尚可:-サブリーダークラス以上のリーダー経験稼働場所:-東京都(リモートなし)その他:-業種:情報・通信・メディア-勤務時間:平日9:30〜18:00(夜間作業月1回程度あり、調整可能)-私服OK-募集人数:1名-長期案件(開始時期は相談)
業務内容:-WindowsおよびMacPCのキッティング-故障時の一時貸出PC作成-電話・チャット・オンサイトでのユーザーサポート担当工程:PCキッティング、障害時代替機構築、ユーザーサポート全般スキル:必須:WindowsPCキッティング経験、WindowsOS操作・Office・周辺機器の基本知識、電話・チャット・オンサイトでのユーザーサポート経験、コミュニケーション能力(報告・連絡・相談)尚可:Macの基本操作・キッティング経験、業務を積極的に吸収する姿勢稼働場所:東京都(顧客拠点に常駐)その他:情報・通信・メディア業界向け、長期(年単位)継続勤務可能、勤務時間9:30〜18:15、業界経験1年以上、外国籍不可
業務内容:-LLMを中心とした自然言語処理技術の設計・実装-ゲーム内データを活用したAIシステムの開発・導入-運用型ゲームコンテンツのAI支援機能の構築担当工程:設計・開発・導入スキル:必須:Python実務経験(2年以上)、機械学習・大規模言語モデルの基礎理解、LLMを用いた課題解決経験(PoC可)尚可:対話型AI(チャットボット等)開発経験、AWS・GCP・Azure等のクラウドサービス利用経験稼働場所:東京都常駐オフィスその他:業種:情報・通信・メディア(ゲーム開発)/開始時期:相談可能/外国籍不可
業務内容:ヘルプデスク対応(メール・電話・チャット・対面)、IT担当者調整、レポート作成、ハードウェア・ソフトウェアのインストール・保守、オンサイト支援担当工程:インシデント対応、障害調査、機器設定、ユーザーサポート、レポート作成スキル:必須:ヘルプデスク実務3年以上、Windows10およびMicrosoft365のサポート経験、デスクトップ障害対応、PC・プリンター管理尚可:POSレジ・サイネージ経験、Intune・TeamViewer・ServiceNow・OneDrive・SharePoint・ActiveDirectory経験、ビジネスレベルの英語稼働場所:東京都(常駐)その他:業種は情報・通信・メディア(外資系ラグジュアリーユーザー向け)。就業時間は基本9:00〜18:00。増員枠で複数名募集、経験者限定。開始時期は即日または相談可能
業務内容:-Ciscoルータ・L3/L2スイッチ・無線LAN・ISEの保守・運用-PaloAlto(ファイアウォール・脆弱性防御・アンチウィルス・DDoS対策)-Fortigate(ファイアウォール・URL/コンテンツフィルタ・DHCP)-BIG‑IP(APM・LTM・NAT)-問い合わせ対応(メール、チャット、電話)-定点監視・iDC対応担当工程:-保守・運用全般-障害対応・問い合わせ対応-定期監視・iDC作業スキル:必須:-Cisco、PaloAlto、Fortigate、BIG‑IPのいずれかの実務経験-ネットワーク・サーバ保守の経験-顧客対応(メール・チャット・電話)の経験-主体的に報告・相談できる姿勢-マルチタスクで優先順位を判断できる能力尚可:-なし稼働場所:-基本テレワーク(週1回オフィス出社)+月2回程度のiDC対応(関東圏内)その他:-業種:電力・ガス・水道(公共・社会インフラ)-勤務時間:平日9:00‑18:00のフレックス制、週1回8:00出社の定点監視あり-開始時期:即日開始可能、長期稼働可
業務内容:-生成AIを活用したチャットボットシステムの新規開発および既存機能の改修-生成AIを用いたコールセンター対応マニュアルフローを自動生成するアプリケーションの構築担当工程:要件定義、設計、実装、テストスキル:必須:Web系言語(例:JavaScript、HTML/CSS等)の実務経験2年以上、1人で自律的に作業できる能力尚可:Python、Next.js、TypeScript稼働場所:大阪府(リモート可/オフィス出社は要相談)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2025年1月、募集人数:複数名、期間は開発からテストまでの短期プロジェクト
業務内容:-現行電話受付フロー・マニュアルの整理・要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書作成-MicrosoftCopilotStudioでのチャットボット構築(会話分岐・Q&A登録)-動作テスト・修正・改善対応-利用者・管理者向け操作ガイド作成・説明会実施-運用体制・更新手順書整備(FAQ更新・ログ分析・改善提案)担当工程:要件定義、設計、開発(構築)、テスト、導入支援、運用支援スキル:必須:-MicrosoftCopilotStudioまたはPowerVirtualAgentsを用いたチャットボット構築経験-業務フローからFAQ・会話シナリオを設計できるスキル-ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験-M365(Teams、SharePoint)環境での運用設計経験-テスト設計・実施・レビュー・修正対応経験-現場担当者との調整ができるコミュニケーション力-主体的に業務を推進できる姿勢尚可:-業務標準化・ナレッジ継承に関するコンサルティング経験-ヒアリングによる要件定義・課題整理スキル-PowerAutomate等PowerPlatform連携の知見-LLM(例:ChatGPT)を活用したFAQ自動生成・改善提案の知見-UI/UX(会話設計・質問表現)の基本理解-教育・トレーニング資料作成および運用サポート経験稼働場所:東京都
業務内容:-OpenAPIを用いたAPI定義およびバックエンド実装-バッチ・画面仕様の設計-実装後のコードレビュー-Vue.jsフロントエンドチームとの連携開発担当工程:設計・実装・コードレビュー・進捗確認ミーティングスキル:必須:Pythonによる設計・開発経験、SQLの読み書き能力、ネットワークインフラ系システムの知見、GitHub/GitLabを用いたソースコード管理経験尚可:複数人での共同開発経験、Confluenceを用いた設計・Jiraによるチケット管理・Slack等のチャットツール使用経験、DBパフォーマンスチューニング経験、GitHubActionsを用いたCI/CD構築経験、Vue.jsによるフロントエンド開発経験稼働場所:フルリモート(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日着手可能勤務形態:平日日中の稼働、毎日約30分の進捗確認ミーティングへの参加必須機材:希望に応じて機材貸与可能、本人PCでも可
業務内容:-HR領域SaaSの社内システムに対するQAテスト設計・実行、テスト仕様書・設計書作成、SQLを用いたデータ検証-大手小売業向けスマートフォンアプリ用WEBシステムのLaravelを中心とした開発、API設計・実装、フロントエンド/バックエンド統合、テスト-HR系レコメンデーションシステムの機械学習モデル開発・実装、データ前処理・分析、AWS上でのバッチ・API構築、Docker環境での開発-エンド顧客向けWebシステムのフルスタック開発、Python/Goによるバックエンド、Next.jsによるフロントエンド、MySQL/NoSQL、Docker、Gitを使用した全工程、AIチャット機能実装担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ、運用保守スキル:必須:テスト設計・実行経験(4年以上)、PHP/Laravel開発経験(3年以上)、Python実務経験(3年以上)、Go実務経験(2年以上)、Next.js実務経験(2年以上)、SQL実務経験、AWS環境での開発経験、Docker経験、Git使用経験、API設計・実装経験、要件定義・設計経験尚可:テストリーダー・開発リーダー経験、QA開発経験、MLOps推進経験、AIチャット機能実装経験、Figma等によるフロントエンド設計経験、数理統計・機械学習知識、顧客折衝経験、長期就業
業務内容:-新商品・制度改定に伴うシステム改修-言語・インフラのバージョンアップ対応-営業職員向け手数料画面の改善-WBS・ToDo管理、進捗報告、課題管理-技術面での統率(資源管理、成果物標準化)担当工程:-要件定義・設計支援-開発・単体テスト-リリース・保守運用-プロジェクト管理全般(リーダー業務)スキル:必須:Java、SQL、JSP、HTML、5名規模のリーダー経験、円滑なコミュニケーション(チャット・メール対応)尚可:SpringBoot、JavaScript、PostgreSQL、SVN、Thymeleaf、AWS、顧客IT部門との調整経験稼働場所:東京都(リモート併用、週2日程度出社)その他:業種:保険・金融(生命保険)/長期プロジェクト/開始時期:即日着手可能
業務内容:-請求関連事務、受発注データ入力-契約書管理・営業事務-入退社手続き・アカウント管理-日程調整、備品調達-業務改善・自動化推進-新サービス企画時の業務設計・実装サポート-イベント受付等の現場支援-PM補佐業務担当工程:バックオフィス業務全般の実施、業務改善・自動化推進、プロジェクトマネジメント補助スキル:必須:受発注業務実務経験5年以上、高いコミュニケーション能力、一般企業での就業経験・庶務経験、Excel/Word中級〜上級、PowerPoint初級〜上級、メール文面作成能力、社内外での電話対応経験、Windows使用経験、四大卒以上、女性(35歳まで)尚可:PM補佐経験、Teams/Slack等のチャットツール使用経験、主体的に幅広く業務を担当できること、マルチタスクが得意、スピード感ある環境への柔軟な対応、社内外と円滑に調整・協働できること稼働場所:東京都(週1程度リモート可)その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)開始時期:即日開始可能雇用形態:長期(相談可)募集人数:1名
業務内容:-WindowsPC・Macのキッティング-故障時の一時貸出PC作成-ユーザーサポート(電話・チャット対応、オンサイト対応)担当工程:キッティング、代替PC作成、ヘルプデスク(電話・チャット・オンサイト)スキル:必須:WindowsPCキッティング経験、オンサイトでのPCサポート経験(約1.5年)、WindowsOS・Office操作知識、コミュニケーション能力(はきはきと会話できる)尚可:Macの基本操作・キッティング経験(OS/アプリインストール)稼働場所:東京都内常駐その他:業種:情報・通信・メディア(社内ITインフラ支援)開始時期:12月開始、長期(最低2年)継続稼働前提個人事業主可、外国籍不可業務に積極的に取り組み、吸収できる姿勢がある方を優遇
業務内容:・社内規定データを活用したRAGシステムの要件定義から実装、精度改善リサーチ・AIヘルプデスク(FAQ対応チャットボット)の設計・開発・データベース設計・データセット整備、検証・レポート作成・進捗・課題・改善策のPMへの報告、社内・顧客定例MTGへの参加・余力がある場合の他案件サポート担当工程:要件定義、システム設計、実装、テスト・検証、精度改善リサーチ、ドキュメント作成、進捗報告スキル:必須:Pythonによる開発経験、LLMを用いたソフトウェア開発経験、AI開発を伴うPoC実務経験、RAGに関する知見・先端技術のキャッチアップ能力、AzureAISearchでの開発経験、コード・検証内容のドキュメント作成能力尚可:RAGシステムの精度改善経験、FAQ応答用LLMの開発経験稼働場所:基本リモート勤務(東京都在住者歓迎、出社はほぼなし)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日開始可能、稼働率:80%(1人月単位でも提案可)
業務内容:-プロンプト設計および対話型AIシステムの開発-ユーザーエクスペリエンスの最適化-システムパフォーマンスの評価-大規模データセットを活用したゲームコンテンツ支援担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、導入、運用スキル:必須:自然言語処理・機械学習の基礎知識、PythonまたはRの開発経験、TensorFlow・Keras・PyTorch等の主要フレームワーク使用経験尚可:対話型AIシステム開発経験、大規模データセット取扱経験、AWS・GCP・Azure等のクラウドサービス利用経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(ゲーム)、開始時期:随時相談、契約期間:長期(随時開始可能)、年齢上限:40代まで
業務内容:-LLM・AIエージェント・音声処理等の最先端AIプロダクトのバックエンド設計・開発・運用-GCPとKubernetesを活用したマイクロサービスアーキテクチャでの高トラフィックAPI設計・実装-自然言語処理パイプラインの構築・最適化-機械学習モデルのプロダクション環境への統合(MLOps)-CI/CDパイプライン構築・改善、テスト自動化の推進担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ、運用・保守スキル:必須:-Pythonを用いたアプリケーション開発経験(3年以上)-SaaS・高負荷BtoBプロダクトの開発経験(3年以上)-AWS・GCP・AzureのいずれかのクラウドサービスとDocker・Kubernetesの実務経験(3年以上)-CS・ソフトウェア工学・AI・ML等関連分野の学士号または同等の実務経験-AI関連技術への知識と熱意尚可:-スタートアップや成長フェーズ企業での勤務経験-自然言語処理・機械学習を活用したシステム開発経験-TensorFlow・PyTorchを用いた機械学習モデル開発経験-チャットボット・音声認識システム・AIエージェント開発経験-0→1フェーズでの新規事業・プロダクト立ち上げ経験-フルスタックでのアプリケーション開発経験-バイリンガル(日本語/英語)稼働場所:リモート併用(週3日出社)/東京都その他:業種
業務内容:-エンタープライズ向けRAGチャットボットの設計・開発-フロントエンド実装(React、Next.js)-バックエンド実装(Node.js、Python、FastAPI、Flask)-クラウド(Azure、AWS)上でのインフラ構築(Terraform)-CI/CDパイプライン構築(GitHubActions)-アーキテクチャ設計・技術選定-若手エンジニアへの技術サポート・コードレビュー担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用、保守、チームリーダーシップスキル:必須:AzureまたはAWSでの開発経験、GitHubActions等CI/CDツール使用経験、API/DB/アーキテクチャ設計経験、バックエンド(Python,RESTfulAPI,Pytest,RDBMS)またはフロントエンド(React,Next.js)で5年以上の実務経験尚可:パブリッククラウド運用経験、システム設計・大規模システム運用経験、マルチテナントSaaS開発経験、Redis・Celery・MessageQueueの知見、LLM開発経験または興味、クライアント折衝力、DevOps・自動化パイプライン構築経験、AIコーディング支援ツール使用経験稼働場所:フルリモート(東京都在住可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日開始可能、語学要件:日英ビジネスレベル必須、
業務内容:-認証システムのOSバージョンアップ対応-作業計画および手順書の作成-作業実施および問い合わせ対応-チーム内での打合せ・チャット連携-関連部署との調整・各種打合せ-ミーティングの司会・進行担当工程:計画策定、手順書作成、実装・実施、運用サポート、調整・司会スキル:必須:Linux環境でのターミナル操作経験、Shell(bash)プログラミング経験尚可:RADIUS・SAML等認証プロトコルの知識、Ansible・Selenium等自動化ツール経験、ネットワーク全般の知識、LDAP利用経験、円滑なコミュニケーション能力稼働場所:東京都またはリモート併用(曜日指定あり)その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)
業務内容:-ボイスボットの改修対応-AmazonConnectの設定変更作業-要件確認、顧客・ベンダ調整、作業資料作成、シナリオ改修、架電テスト-システム運用業務(稼働実績の採録、分析、調査)担当工程:要件確認、設定変更、シナリオ改修、テスト、運用・保守スキル:必須:AWSの構築・運用経験、Excel・PowerPointの実務経験尚可:AmazonConnectの構築・運用経験、ローコード開発の経験、ボイスボット・チャットボットの構築・運用経験、コンタクトセンターの構築・運用経験、データ可視化サービスの分析経験稼働場所:東京都内常駐(習熟度に応じてリモート併用可)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2026年1月から長期就業時間:9:00〜18:00(休憩60分)、月20〜30時間程度の残業あり募集人数:2名
業務内容:-ChatGPTAPIを活用したAIチャットボットの設計・実装-既存システムへのAI機能統合-大手クライアントエンジニアとの技術的折衝・調整-複数案件の進捗管理・整理担当工程:プロジェクト全体のマネジメント(要件定義、設計管理、実装進行管理、テスト評価、リリース支援、進捗・リスク管理)スキル:必須:PM経験5年以上、プログラマー経験3年以上、生成AI(ChatGPT等)活用経験、顧客折衝・調整能力、システム全体を俯瞰しエンジニア・クライアント側と調整できること、複数案件を同時に管理できること尚可:なし稼働場所:基本フルリモート、必要に応じて東京都内での出社(初回及び3か月に1回程度)その他:業種:情報・通信・メディア(AI開発)開始時期:即日または相談に応じて決定PC貸与あり
業務内容:-AIチャット機能のリグレッションテスト実施-AI会議録機能の品質検証-AIエージェント機能の動作確認-ユーザー受け入れテスト(UAT)の設計・実行-テストケースの作成・メンテナンス-バグレポートの作成・管理-開発チームとの連携によるプロダクト品質向上担当工程:テスト計画策定、テストケース作成、リグレッションテスト・UAT実行、バグ報告・管理、テスト自動化スキル:必須:QA・テスト業務の実務経験、テスト自動化経験、SaaS・Webサービスのテスト経験尚可:日本語能力試験N1保有者、AI機能に関する知識稼働場所:東京都西新宿駅周辺(週2日リモート、週3日出社)その他:業種:情報・通信・メディア(AISaaSプロダクト)/長期プロジェクト/外国籍の方も応募可
業務内容:-ユーザー要望のヒアリング・整理・要件定義書作成-複数ベンダーへの進捗・課題管理・調整-提案型業務推進-仕様書・操作マニュアル等のドキュメント作成-新規アプリ連携に伴う調整-業務課題に対する改善提案担当工程:要件定義、ベンダー調整、業務推進、ドキュメント作成スキル:必須:ユーザー側またはSIer側でのPMO経験、要件定義書作成・顧客折衝(抽象的要望を仕様化できる)、複数ベンダー調整・進捗管理、チャットツール活用による円滑な業務推進、ドキュメント作成経験(操作マニュアル、仕様書等)尚可:Webシステム開発経験、提案型業務推進への意欲、Slack等のチャットツールでのコミュニケーション経験稼働場所:基本フルリモート(東京都在住者歓迎)その他:業種:情報・通信・メディア(教育機関システム)開始時期:即日または相談長期参画可能、年齢上限55歳まで、外国籍不可、個人PC使用可、勤怠・コミュニケーションに問題のない方歓迎