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検索キーワード：チャット
検索結果:1092件
| 業務内容：-SOCTier2としてインシデントレスポンス業務全般-ログの詳細調査・プロセス確認-MicrosoftDefender（EDR）およびSentinel（SIEM）を用いた監視・分析-翻訳支援ツールを使用した英語でのチャット・メール対応担当工程：-インシデント対応およびログ分析スキル：必須：-セキュリティ業務経験-SOC（インシデントレスポンス）実務経験2〜3年以上-ビジネスコミュニケーションスキル-翻訳ツールを用いた英語でのチャット・メール対応可能尚可：-SOCTier2レベルのログ・プロセス分析経験-MicrosoftDefenderの実務使用経験-Sentinelの実務使用経験-英語の読み書きが可能（翻訳ツール併用可）-週1回出社可能稼働場所：基本リモート（東京都）※週1回出社推奨その他：業種：情報・通信・メディア参画期間：長期（1年以上）雇用形態：フリーランス歓迎（個人事業主含む）外国籍：不可 |
| 業務内容：-大規模言語モデルを用いた自然言語処理・機械学習の実装-ゲーム向けチャットボット・対話型AIシステムの設計・開発・導入-プロンプト設計、ユーザーエクスペリエンス最適化、システム性能評価担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用評価スキル：必須：自然言語処理・機械学習の基礎知識、PythonまたはRでの開発経験、TensorFlow・Keras・PyTorch等のフレームワーク使用経験尚可：対話型AIシステム開発経験、大規模データセット取扱経験、AWS・GCP・Azure等のクラウドサービス利用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム）／開始時期：随時／期間：長期／募集人数：1名 |
| 業務内容：-LLMを用いたAIシステムの設計・開発・導入-プロンプト設計、モデル選定、ユーザーエクスペリエンス最適化-システムパフォーマンス評価、最新技術トレンドの社内共有担当工程：設計、開発、導入、評価スキル：必須：自然言語処理・機械学習・LLMの基礎理解、LLM等を用いた課題解決経験（PoC可）、PythonまたはR等での開発経験、コミュニケーション能力とチームワーク尚可：大規模言語モデルの性能評価・ファインチューニング経験、RAG・ReAct等プロンプトエンジニアリング経験、対話型AI（チャットボット）開発経験、関連分野の学位（学士以上）または同等の実務経験、AWS・GCP・Azure等クラウドサービス利用経験、SQL等データベース技術の理解、AI倫理に関する知識稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲームコンテンツ向けAIシステム開発）／開始時期：即日開始可能／外国籍可、30代まで／チームでの開発業務 |
| 業務内容：-生命保険業務のコンサルティングおよびビジネスアナリスト業務-プロジェクト事務局としての調査・計画管理-会議設定・資料作成・ファシリテーション-クライアント・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション（チャット・メール）-成果物のレビューおよび合意取得担当工程：要件定義・計画策定・進捗管理・成果物レビュー・ファシリテーションスキル：必須：-生命保険業務の理解とコンサルティング経験-プロジェクトマネジメント（PMO）経験-ユーザー側（生命保険）でのプロジェクト経験-情報整理・管理スキル-プレイングマネージャーとしての実務遂行力尚可：-複数事務領域（7領域中3領域）担当経験-チームマネジメント経験（C/SCメンバー配置）稼働場所：東京（週2在宅）その他：業種：保険業（生命保険）／金融・保険業開始時期：2025年10月以降リモート：週2在宅勤務可能 |
| 業務内容：-チャットシステム向けRPAの設計・構築・納品-コードレビュー・改修（RPA開発チームと連携）-CSチームと連携したコンバージョンテスト・業務支援-導入後のサポート・問い合わせ対応-エラー等の一次調査・確認担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、導入支援、保守スキル：必須：1年以上の実務経験、JavaScript（React/Vue/Angular/jQuery/Vanilla）でのフロント実装経験、ChromeDebugger等でのDOM調査・バグ原因特定、コンソールログ活用による不具合特定、GitHubでのプルリクエストベースのコード管理尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用：週3出社・週2リモート）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、勤務時間：10:00～19:00（フレックスあり）、稼働目安：1人月、年齢上限：30歳まで、服装自由、PC貸与の可否確認中 |
| 業務内容：-IoTサービスのテスト設計・実施-結合テスト計画・設計・実施-テスト環境構築（ローカル・仮想環境）-テストマニュアル作成-開発側との情報共有・コミュニケーション担当工程：テスト工程全般（結合テスト以降）スキル：必須：-Webサービスのテスト設計・実施経験-結合テスト以降の計画・設計・実施経験-テスト環境構築経験または積極的関心-開発側とのコミュニケーション経験-チャット・Web会議ツールを活用したリモート業務経験-自走して案件を推進し、チーム内で適切に共有できること尚可：-物流倉庫システムのテスト・開発経験-Linux使用経験-POSTMAN・Swagger等でのAPI実行経験-テスト環境構築時のネットワーク設定作業経験-ウォーターフォール開発経験稼働場所：基本リモート。立ち上げ時は社内テストラボで作業し、以降は月1〜2回客先（東京都・千葉県）で実機テストを実施。その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア（物流倉庫向けIoTサービス）開始時期：9月開始、長期継続予定勤務時間：9:00〜18:00（業務により変動）対象年齢：40代まで |
| 業務内容：-進捗・課題管理（ベンダーから課題吸い上げ、解決策検討、指示）-既存機能への影響調査-開発ベンダー・銀行とのQA対応、成果物レビュー（設計書、開発・テスト仕様書、テスト結果）-本番障害時の調査（Linuxコマンド操作、SQLデータ分析）-リリース手順作成・立ち合い担当工程：要件定義・設計・テスト・リリース・運用保守スキル：必須：-銀行システムの経験・知見-案件推進経験（PMOまたはPL）-英語でのチャット・メール対応可能（Google翻訳等使用可）尚可：-オンラインバンキングの実務経験稼働場所：東京都（週1出社、参画当初は出社対応あり）その他：業種：銀行・信託開始時期：即日開始可能契約期間：長期 |
| 業務内容：-セキュリティ関連システム・サービスの保守・運用作業-ユーザーからの問い合わせ対応-ウイルス検知・不正アクセス検知等のインシデント対応-外部委託ベンダーの管理（ベンダーコントロール）-定例・随時会議への参加-データ分析と運用改善提案・支援-新規セキュリティソリューション導入支援担当工程：-運用・保守・インシデント対応全般-ベンダー管理・調整-新規導入支援および改善提案スキル：必須：-セキュリティ全般の技術・知識（製品運用スキル、サイバー攻撃知識）-ベンダーコントロール経験-コミュニケーション能力-数年のシステム運用・維持・管理業務経験尚可：-Radius、Lanscope、Defender、DeepSecurity、MS‑XDR等の実務経験-英文読解・メール・チャットでの英語応答稼働場所：東京都、リモート併用（週半々）その他：業種：物流・運輸（システム子会社）開始時期：2025年10月頃から長期案件（10月～）勤務時間：9:00‑18:00（休憩1時間）緊急インシデント時は休日・夜間対応あり出張なし年齢上限55歳、外国籍不可 |
| 業務内容：-Salesforce（ServiceCloud）およびWebアプリケーションの開発・改修-カスタマーサポート領域の業務プロセス分析・BPR支援-マルチタスク対応と能動的な開発姿勢が求められる担当工程：-要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、保守運用スキル：必須：-コードベースの開発経験3年以上（RubyまたはJavaが望ましい）-Salesforce開発経験（特にServiceCloud）-マルチタスクに耐えられること-能動的な開発姿勢、チームワーク尚可：-カスタマーサポート領域の開発経験（チャット・電話系システム）-MIAW（Salesforce社提供機能）に関する開発経験-外国籍の方でもスキルがマッチすれば可稼働場所：東京都内オフィス（最低週1回出社、週3回まで可）※リモートワーク併用可能その他：-業種：情報・通信・メディア（SaaS）／サービス業-勤務時間：10:00〜19:00-年齢上限：45歳まで-募集人数：1名-開始時期：即日または相談可能 |
| 業務内容：仮想デスクトップ環境の保守・障害対応、設定変更、パッチ適用、リリース、バッチ改修・テストを実施。夜間問い合わせ（チャット）対応および月1回程度の夜間パッチ適用作業を担当。担当工程：保守運用全般（障害調査・2次切り分け、設定変更、スクリプト作成・実行、リリース管理、バッチ改修・テスト）スキル：必須：VMwareHorizon、Nutanix、Citrix等の仮想デスクトップ製品の保守経験、障害対応における2次切り分け経験、Shellスクリプトの実務経験尚可：Citrix環境の実務経験、ActiveDirectoryの運用経験（パッチ適用・脆弱性診断等）、チームリーダーまたはサブリーダー経験稼働場所：東京都（出社）その他：業種は情報・通信・メディア。夜間対応あり。リモート勤務は不可。 |
| 業務内容：-SOCTier2業務の実施-インシデント対応（IR）-ログの詳細調査・プロセス確認-EDR（MicrosoftDefender）・SIEM（Sentinel）等ツール活用-英語翻訳ソフトを用いたチャット／メール対応担当工程：-インシデントレスポンス-ログ分析・プロセス確認スキル：必須：セキュリティ業務経験、SOC（インシデントレスポンス）経験2年以上、ビジネスコミュニケーションスキル、主体的に業務へ取り組めること、翻訳ソフトを使用した英語でのチャット・メール対応が可能尚可：SOCTier2レベルのログ／プロセス分析経験、MicrosoftDefender使用経験、Sentinel使用経験、英語の読み書きが可能（翻訳ソフト併用可）、週1回出社可能稼働場所：基本リモート（週1出社）／東京都その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、参画期間：長期（1年以上）を想定、外国籍不可、地方在住者は原則不可（週1出社必須） |
| 業務内容：-AI・機械学習モデルの設計・実装-LLMを用いたチャットボット・分析アルゴリズム開発-ディープラーニングによる自然言語処理開発-AWS上でのサービス構築・運用支援担当工程：-要件定義・設計・実装・テスト・デプロイ・運用保守スキル：必須：-Pythonでの開発経験2年以上-エンジニア経験5年以上-LangChain・LangGraph・Dify・vectorshift・Langfuse・CrewAIのいずれかの使用経験-顧客折衝を含む円滑なコミュニケーション能力尚可：-React・Next.jsの開発経験-機械学習モデルを組み込んだアプリ開発経験-ChatGPTのプロンプティング経験-AWSLambda・DynamoDBの利用経験-DB設計・テスト自動化の経験稼働場所：-フルリモート（初日出社可、週1回程度出社想定）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務形態：週3〜5日、平日10:00〜19:00（昼休憩1h）-リモート可、東京都在住者優遇 |
| 業務内容：-障害調査、設定変更、リリース作業-パッチ適用、バッチ改修およびテスト-夜間問い合わせ対応（チャット）※習熟次第担当工程：保守・運用全般（障害対応、設定変更、リリース、パッチ適用、バッチ改修）スキル：必須：仮想デスクトップ環境の保守経験（VMwareHorizon、Nutanix、Citrix等）、障害対応における2次切り分け経験、Shellスクリプト実務経験尚可：Citrixの保守経験、ActiveDirectoryの運用経験（パッチ適用・脆弱性診断等）、リーダーまたはサブリーダーとしてのチームマネジメント経験稼働場所：東京都内（出社）その他：業種：流通・小売業（商社）向けインフラ保守支援、開始時期は即日または9月開始可能、勤務時間は標準的な業務時間帯、夜間対応は月1回程度想定、対象年齢層は30代〜50代前半 |
| 業務内容：-連結会計システム（DIVA）の運用保守全般-ツールの新規開発・改修（パッケージの直接カスタマイズはなし）-ヘルプデスク業務およびマニュアル整備-データ取得等の定常作業担当工程：-要件定義、設計、開発、テスト、導入、保守、ヘルプデスク対応スキル：必須：PL/SQL、SQL、VBA、.NETの実務経験（2〜3年程度）、アプリケーション保守経験、対面・電話・メール・チャットでの円滑なコミュニケーション、日本語で業務遂行可能な方、45歳以下尚可：Kiotoneを用いた開発経験稼働場所：東京都（週3出社、週2リモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、連結会計システムの運用保守プロジェクト、即日開始可能、勤務時間9:00‑17:30（休憩12:00‑13:00） |
| 業務内容：-標準サービス仕様書・運用ドキュメントのテーラリング-初回導入時のデータ移行設計、ツール開発、問い合わせ対応-新機能追加や運用業務拡張時の設計作業担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、運用支援スキル：必須：Pythonによるプログラミング実務経験（2〜3年）、AI・RAG・プロンプトへの関心尚可：なし稼働場所：基本リモート（必要時に出社あり）。勤務地は東京都。その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談 |
| 業務内容：-定例会・月次報告会での顧客説明-インシデント対応（原因調査・QAサポート）-Ciscoサポートへの問い合わせ、MACアドレス設定差分点検・登録（ISE）-RMA対応（英語会話・英語チャット）-運用ドキュメント管理、機器アップグレード調整・作業、法定停電対応-対象機器：CiscoRouter、Cat9K、ASR、WLC、DNA、ISE、Meraki、JuniperSSG、SRXなど担当工程：-運用・保守全般、インシデント対応、アップグレード作業、ドキュメント管理スキル：必須：CCNA相当の知識・経験、ネットワーク業務経験3年以上、Meraki（MS/MR）実務経験、CiscoISE実務経験、RMA対応経験、英語での口頭コミュニケーション能力、顧客説明ができること尚可：トラブルシューティング・切り分け経験稼働場所：東京都内（虎ノ門オフィス）でリモート併用、2025年8月に高輪へ移転予定その他：業種：商社・卸売、開始時期：即日、勤務時間：9:00‑17:30、長期プロジェクト |
| 業務内容：-商社・卸売企業の社内SD-LAN環境に対する運用支援-定例会議・月次報告会での顧客説明-インシデント対応（原因調査、QAサポート）および管理-MACアドレス設定差分点検・登録（ISE）-Ciscoサポートへの問い合わせ-RMA手配（英語での会話・チャットを含む）-各種運用ドキュメント管理-機器アップグレード調整・作業-法定停電対応-取扱製品：CiscoRouter、Catalyst9000、ASR、WLC、DNA、ISE、Meraki、JuniperSSG/SRXなど担当工程：運用保守／障害対応／改善提案／顧客報告スキル：必須：-CCNA相当のネットワーク知識-ネットワーク関連業務経験3年以上-Meraki（MS/MR）の運用経験-ISE運用経験-RMA対応経験-英会話スキル-顧客向け定例会での説明対応力尚可：-トラブルシューティング・切り分け経験稼働場所：東京都（リモート併用、2025年8月以降に都内別拠点へ移転予定）その他：-業種：流通・小売業／商社・卸売-勤務時間9:00〜17:30-外国籍応募可-長期案件 |
| 業務内容：社員向けヘルプデスク一次窓口として、PC・IT機器・業務アプリケーションに関する問合せ対応を行います。簡易トラブルシューティングとエスカレーション、英語を用いたメール・チャット・電話でのコミュニケーションを担当します。担当工程：インシデント受付・一次切り分け／トラブルシューティング／エスカレーション／対応報告スキル：必須：・TOEIC550点目安の英語力（読み書き・会話）・ITパスポート相当のITリテラシー・高いコミュニケーション能力と安定した勤怠尚可：・IT業界での就業経験・社内ヘルプデスク経験稼働場所：東京都※原則常駐その他：・業種：保険（金融・保険業）・勤務時間9:00～18:00（残業月5時間程度）・開始時期：長期想定・年齢層：20～30代を想定・外国籍不可 |
| 業務内容：・自社提供のチャットボット／ボイスボットなど各種サービスに対するQA業務・テスト計画の策定、準備、実施、完了報告までの一連のテスト管理・テスト分析・設計およびレビューの実施・企画部門・開発部門との連携による品質改善・テストプロセスの高度化および効率化の推進担当工程：テスト計画策定／テスト設計／テスト実施／結果報告／改善提案スキル：必須：・WebアプリケーションのQA・デバッグ・テスト経験・2年以上のテスト対象分析およびテストケース作成経験・テスト実施プロセスの取りまとめ経験・日本語N2相当以上かつ日本企業で3年以上の実務経験尚可：・QA・テストチームのリーダー経験・テスト計画書作成経験・テスト自動化による品質向上・効率化経験・JSTQB認定資格・サービス品質向上施策の提案・実施経験・関連部署との調整経験稼働場所：東京都内（週3日出社／週2日リモートのハイブリッド勤務）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：フレックス有（9:00〜18:00）参画実績：同案件へ10名以上が参画年齢目安：49歳まで |
| 業務内容：生成AIを活用したチャットアプリのフロントエンドをリードし、設計・実装・テスト・品質管理まで一貫して担当。メンバー統括（品質・スケジュール・タスク管理）、開発定例のファシリテーション、クライアント窓口としてのコミュニケーション、要件定義〜詳細設計、コードレビュー、テストコード作成・実施、API／外部サービス連携、Figmaを用いたデザイナーとの協業を行う。担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／実装／コードレビュー／テスト／リリース／運用改善スキル：必須：・アプリ開発をリードした経験3年以上・Reactでの開発経験5年以上・課題発見と改善を主体的に推進できる能力・ユーザー視点で品質にこだわれる姿勢・実プロダクトでの参画実績尚可：・ReactNative＋Expoでの開発経験・SwiftまたはKotlinによるネイティブアプリ開発経験・DevOpsツール（CI/CDなど）の利用経験・競合分析や市場調査の経験・複数名でのチーム開発におけるリーダー経験稼働場所：全国フルリモート（私物PC必須）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜2025年9月末（延長の可能性あり）稼働時間目安：週5日10:00〜19:00開発手法：アジャイル服装：ビジネスカジュアル |
| 業務内容：・セキュリティ関連システムおよびサービスの保守・運用・ウイルス検知や不正アクセス検知を含むインシデント対応・セキュリティ関連問い合わせ対応と運用データ分析、改善提案・外部委託先ベンダーの管理（ベンダーコントロール）・セキュリティ運用関連会議への参加および新規セキュリティソリューション導入支援・海外拠点とのメール／チャットによる英語コミュニケーション・緊急インシデント発生時の夜間・休日対応の可能性あり担当工程：企画・要件整理／運用設計／運用推進／保守・障害対応／改善提案スキル：必須：・セキュリティ全般の技術知識と製品運用経験・サイバー攻撃に関する知識およびインシデント対応経験・システム運用・維持・管理業務の実務経験・ベンダーコントロール経験・英文読解力とメール・チャットでの英語応答スキル尚可：・英語での電話・オンライン会議対応能力・Radius／Lanscope／Defender／DeepSecurity／MicrosoftXDRなどの製品知見稼働場所：東京都（リモートワーク併用・出社と在宅が半々想定）その他：・業種：物流・運輸・開始時期：10月・就業時間：9:00〜18:00（海外拠点との時差により早朝／夜間会議の可能性あり）・出張予定なし・日本国籍限定、年齢上限55歳 |
| 業務内容：請求書・注文書の作成、受発注データ入力、契約書管理、入退社手続き、日程調整、備品調達、業務自動化や業務改善、新サービス企画時の業務設計・実装などバックオフィス全般を担当します。担当工程：バックオフィス運用、業務改善、資料作成、関係各所との調整スキル：必須：・営業事務サポート経験4年以上（請求書・注文書作成の実務経験）・Word／Excel／PowerPointによる資料作成スキル・仕分に関する基礎知識・ゼロベースでのメール作成およびメール機能の高度活用・社内外との電話対応経験尚可：・業務でのチャットツール利用経験稼働場所：東京都（基本出社、週1回までリモート可）その他：8月開始予定、勤務時間9:00～17:30（休憩1時間）、長期継続見込み、外国籍不可、年齢25～38歳目安 |
| 業務内容：既存および新規チャット系Webアプリ製品の品質向上を目的に、テスト計画策定から分析・設計、実施、完了報告までを一貫して担当します。企画・開発部門と連携しながら進行管理を行い、テストプロセスの高度化・効率化を推進します。担当工程：テスト計画策定、テスト分析・設計、テストケース作成、テスト実施、進行管理、完了報告スキル：必須：WebアプリケーションのQA・テスト経験／2年以上のテスト対象分析およびテストケース作成経験／テスト実施プロセス取りまとめ経験尚可：QAリーダー経験／テスト計画書作成経験／テスト自動化経験／JSTQBなどの認定資格／品質向上施策の提案・実施経験／部門間調整経験稼働場所：東京都内オフィスへ週3出社・週2リモート併用その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月予定募集人数：1名 |
| 業務内容：物流事業グループの情報システム部門で、セキュリティ関連システムおよびサービスの保守・運用、ウイルス検知や不正アクセスなどのインシデント対応、外部ベンダー管理、運用データ分析に基づく改善提案、新規セキュリティソリューション導入支援を担当します。海外拠点とのメール・チャット連携や、セキュリティ関連会議への参加も含みます。担当工程：運用設計／保守運用／監視・インシデント対応／改善提案／導入支援スキル：必須：・セキュリティ全般の知識と製品運用経験・システム運用・維持・管理業務の経験・ベンダーコントロール経験・高いコミュニケーション能力・英文読解および英語によるメール・チャット対応力尚可：・英語での会話能力・Radius、Lanscope、Defender、DeepSecurity、MicrosoftXDRの知見・データ分析に基づく運用改善提案経験稼働場所：東京都／オフィス勤務とリモートワークを週半々で併用その他：業種：物流・運輸開始時期：即日または調整可勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）休日・夜間の緊急対応や就業時間外会議の可能性あり海外拠点とのコミュニケーションを含む長期参画想定 |
| 業務内容：大手企業のセキュリティオペレーションセンターにて、Tier2としてインシデントレスポンス、ログ・プロセス分析、MicrosoftDefenderおよびSentinelを用いた脅威検知・調査、セキュリティインシデントの対処方針策定、継続的な手順整備を行います。翻訳ツールを活用した英語チャット／メールでの報告や連携も含みます。担当工程：運用・監視、インシデント対応、調査分析、改善提案・手順整備スキル：必須：・SOCにおけるインシデントレスポンス経験・セキュリティ運用経験・ビジネスコミュニケーション能力・主体的に業務推進ができること・翻訳ツールを用いた英語チャット／メール対応が可能なこと尚可：・Tier2レベルでのログ／プロセス分析経験・MicrosoftDefenderの運用経験・Sentinelの運用経験・英語の読み書きスキル・週1回の出社対応稼働場所：東京都／基本リモート（週1回程度の出社推奨）その他：情報・通信・メディア業界向け案件長期参画を想定外国籍不可 |