新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：チャット
検索結果:827件
| 業務内容：-定例会・月次報告会での顧客説明-インシデント対応（原因調査・QAサポート）-Ciscoサポートへの問い合わせ、MACアドレス設定差分点検・登録（ISE）-RMA対応（英語会話・英語チャット）-運用ドキュメント管理、機器アップグレード調整・作業、法定停電対応-対象機器：CiscoRouter、Cat9K、ASR、WLC、DNA、ISE、Meraki、JuniperSSG、SRXなど担当工程：-運用・保守全般、インシデント対応、アップグレード作業、ドキュメント管理スキル：必須：CCNA相当の知識・経験、ネットワーク業務経験3年以上、Meraki（MS/MR）実務経験、CiscoISE実務経験、RMA対応経験、英語での口頭コミュニケーション能力、顧客説明ができること尚可：トラブルシューティング・切り分け経験稼働場所：東京都内（虎ノ門オフィス）でリモート併用、2025年8月に高輪へ移転予定その他：業種：商社・卸売、開始時期：即日、勤務時間：9:00‑17:30、長期プロジェクト |
| 業務内容：-商社・卸売企業の社内SD-LAN環境に対する運用支援-定例会議・月次報告会での顧客説明-インシデント対応（原因調査、QAサポート）および管理-MACアドレス設定差分点検・登録（ISE）-Ciscoサポートへの問い合わせ-RMA手配（英語での会話・チャットを含む）-各種運用ドキュメント管理-機器アップグレード調整・作業-法定停電対応-取扱製品：CiscoRouter、Catalyst9000、ASR、WLC、DNA、ISE、Meraki、JuniperSSG/SRXなど担当工程：運用保守／障害対応／改善提案／顧客報告スキル：必須：-CCNA相当のネットワーク知識-ネットワーク関連業務経験3年以上-Meraki（MS/MR）の運用経験-ISE運用経験-RMA対応経験-英会話スキル-顧客向け定例会での説明対応力尚可：-トラブルシューティング・切り分け経験稼働場所：東京都（リモート併用、2025年8月以降に都内別拠点へ移転予定）その他：-業種：流通・小売業／商社・卸売-勤務時間9:00〜17:30-外国籍応募可-長期案件 |
| 業務内容：社員向けヘルプデスク一次窓口として、PC・IT機器・業務アプリケーションに関する問合せ対応を行います。簡易トラブルシューティングとエスカレーション、英語を用いたメール・チャット・電話でのコミュニケーションを担当します。担当工程：インシデント受付・一次切り分け／トラブルシューティング／エスカレーション／対応報告スキル：必須：・TOEIC550点目安の英語力（読み書き・会話）・ITパスポート相当のITリテラシー・高いコミュニケーション能力と安定した勤怠尚可：・IT業界での就業経験・社内ヘルプデスク経験稼働場所：東京都※原則常駐その他：・業種：保険（金融・保険業）・勤務時間9:00～18:00（残業月5時間程度）・開始時期：長期想定・年齢層：20～30代を想定・外国籍不可 |
| 業務内容：・自社提供のチャットボット／ボイスボットなど各種サービスに対するQA業務・テスト計画の策定、準備、実施、完了報告までの一連のテスト管理・テスト分析・設計およびレビューの実施・企画部門・開発部門との連携による品質改善・テストプロセスの高度化および効率化の推進担当工程：テスト計画策定／テスト設計／テスト実施／結果報告／改善提案スキル：必須：・WebアプリケーションのQA・デバッグ・テスト経験・2年以上のテスト対象分析およびテストケース作成経験・テスト実施プロセスの取りまとめ経験・日本語N2相当以上かつ日本企業で3年以上の実務経験尚可：・QA・テストチームのリーダー経験・テスト計画書作成経験・テスト自動化による品質向上・効率化経験・JSTQB認定資格・サービス品質向上施策の提案・実施経験・関連部署との調整経験稼働場所：東京都内（週3日出社／週2日リモートのハイブリッド勤務）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：フレックス有（9:00〜18:00）参画実績：同案件へ10名以上が参画年齢目安：49歳まで |
| 業務内容：生成AIを活用したチャットアプリのフロントエンドをリードし、設計・実装・テスト・品質管理まで一貫して担当。メンバー統括（品質・スケジュール・タスク管理）、開発定例のファシリテーション、クライアント窓口としてのコミュニケーション、要件定義〜詳細設計、コードレビュー、テストコード作成・実施、API／外部サービス連携、Figmaを用いたデザイナーとの協業を行う。担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／実装／コードレビュー／テスト／リリース／運用改善スキル：必須：・アプリ開発をリードした経験3年以上・Reactでの開発経験5年以上・課題発見と改善を主体的に推進できる能力・ユーザー視点で品質にこだわれる姿勢・実プロダクトでの参画実績尚可：・ReactNative＋Expoでの開発経験・SwiftまたはKotlinによるネイティブアプリ開発経験・DevOpsツール（CI/CDなど）の利用経験・競合分析や市場調査の経験・複数名でのチーム開発におけるリーダー経験稼働場所：全国フルリモート（私物PC必須）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜2025年9月末（延長の可能性あり）稼働時間目安：週5日10:00〜19:00開発手法：アジャイル服装：ビジネスカジュアル |
| 業務内容：・セキュリティ関連システムおよびサービスの保守・運用・ウイルス検知や不正アクセス検知を含むインシデント対応・セキュリティ関連問い合わせ対応と運用データ分析、改善提案・外部委託先ベンダーの管理（ベンダーコントロール）・セキュリティ運用関連会議への参加および新規セキュリティソリューション導入支援・海外拠点とのメール／チャットによる英語コミュニケーション・緊急インシデント発生時の夜間・休日対応の可能性あり担当工程：企画・要件整理／運用設計／運用推進／保守・障害対応／改善提案スキル：必須：・セキュリティ全般の技術知識と製品運用経験・サイバー攻撃に関する知識およびインシデント対応経験・システム運用・維持・管理業務の実務経験・ベンダーコントロール経験・英文読解力とメール・チャットでの英語応答スキル尚可：・英語での電話・オンライン会議対応能力・Radius／Lanscope／Defender／DeepSecurity／MicrosoftXDRなどの製品知見稼働場所：東京都（リモートワーク併用・出社と在宅が半々想定）その他：・業種：物流・運輸・開始時期：10月・就業時間：9:00〜18:00（海外拠点との時差により早朝／夜間会議の可能性あり）・出張予定なし・日本国籍限定、年齢上限55歳 |
| 業務内容：請求書・注文書の作成、受発注データ入力、契約書管理、入退社手続き、日程調整、備品調達、業務自動化や業務改善、新サービス企画時の業務設計・実装などバックオフィス全般を担当します。担当工程：バックオフィス運用、業務改善、資料作成、関係各所との調整スキル：必須：・営業事務サポート経験4年以上（請求書・注文書作成の実務経験）・Word／Excel／PowerPointによる資料作成スキル・仕分に関する基礎知識・ゼロベースでのメール作成およびメール機能の高度活用・社内外との電話対応経験尚可：・業務でのチャットツール利用経験稼働場所：東京都（基本出社、週1回までリモート可）その他：8月開始予定、勤務時間9:00～17:30（休憩1時間）、長期継続見込み、外国籍不可、年齢25～38歳目安 |
| 業務内容：既存および新規チャット系Webアプリ製品の品質向上を目的に、テスト計画策定から分析・設計、実施、完了報告までを一貫して担当します。企画・開発部門と連携しながら進行管理を行い、テストプロセスの高度化・効率化を推進します。担当工程：テスト計画策定、テスト分析・設計、テストケース作成、テスト実施、進行管理、完了報告スキル：必須：WebアプリケーションのQA・テスト経験／2年以上のテスト対象分析およびテストケース作成経験／テスト実施プロセス取りまとめ経験尚可：QAリーダー経験／テスト計画書作成経験／テスト自動化経験／JSTQBなどの認定資格／品質向上施策の提案・実施経験／部門間調整経験稼働場所：東京都内オフィスへ週3出社・週2リモート併用その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月予定募集人数：1名 |
| 業務内容：物流事業グループの情報システム部門で、セキュリティ関連システムおよびサービスの保守・運用、ウイルス検知や不正アクセスなどのインシデント対応、外部ベンダー管理、運用データ分析に基づく改善提案、新規セキュリティソリューション導入支援を担当します。海外拠点とのメール・チャット連携や、セキュリティ関連会議への参加も含みます。担当工程：運用設計／保守運用／監視・インシデント対応／改善提案／導入支援スキル：必須：・セキュリティ全般の知識と製品運用経験・システム運用・維持・管理業務の経験・ベンダーコントロール経験・高いコミュニケーション能力・英文読解および英語によるメール・チャット対応力尚可：・英語での会話能力・Radius、Lanscope、Defender、DeepSecurity、MicrosoftXDRの知見・データ分析に基づく運用改善提案経験稼働場所：東京都／オフィス勤務とリモートワークを週半々で併用その他：業種：物流・運輸開始時期：即日または調整可勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）休日・夜間の緊急対応や就業時間外会議の可能性あり海外拠点とのコミュニケーションを含む長期参画想定 |
| 業務内容：大手企業のセキュリティオペレーションセンターにて、Tier2としてインシデントレスポンス、ログ・プロセス分析、MicrosoftDefenderおよびSentinelを用いた脅威検知・調査、セキュリティインシデントの対処方針策定、継続的な手順整備を行います。翻訳ツールを活用した英語チャット／メールでの報告や連携も含みます。担当工程：運用・監視、インシデント対応、調査分析、改善提案・手順整備スキル：必須：・SOCにおけるインシデントレスポンス経験・セキュリティ運用経験・ビジネスコミュニケーション能力・主体的に業務推進ができること・翻訳ツールを用いた英語チャット／メール対応が可能なこと尚可：・Tier2レベルでのログ／プロセス分析経験・MicrosoftDefenderの運用経験・Sentinelの運用経験・英語の読み書きスキル・週1回の出社対応稼働場所：東京都／基本リモート（週1回程度の出社推奨）その他：情報・通信・メディア業界向け案件長期参画を想定外国籍不可 |
| 業務内容：-ネットワーク・サーバ・データベースの構築、運用、保守-エンドユーザーおよび社内からの問い合わせ対応-課題解決や技術提案の実施-海外IT担当とのメール・チャットによるコミュニケーション担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用保守、問い合わせ対応スキル：必須：-サーバまたはデータベースの構築・運用・保守経験-ネットワークおよびセキュリティの基礎知識-顧客折衝・交渉経験-英語でのメール・チャット対応力尚可：-WindowsServerに関する深い知識-課題解決を主体的に推進できるマインド稼働場所：東京都／在宅併用その他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：8月中旬予定-ハイブリッド勤務（オンサイト＋リモート） |
| 業務内容：通信キャリアの共通データ基盤開発プロジェクトにおいて、社内各所に散在するデータを統合し利活用するための基盤設計・管理を担当します。具体的には、連携対象システムとのネットワーク接続調整、連携データの要件定義（データ内容・サイズ・連携方式の確認）、データベースの論理・物理設計、ETL開発チームとの連携および開発支援を行います。担当工程：要件定義／基本設計（データ・ネットワーク）／論理・物理DB設計／インフラ調整／テスト支援／運用設計スキル：必須：・ネットワーク接続調整の実務経験（チャットやオンライン会議を用いた要件整理・合意形成）・データ要件定義の経験・SQLを用いたデータベース構築・運用経験・キャリアまたはベンダーでのモバイルデータ取り扱い経験（4G・5G用語理解）・TCP/IP、SCPなどネットワークプロトコルに関する実務経験・高いコミュニケーション能力と論理的思考力尚可：・ETLツール使用経験・モバイル通信業界での業務経験稼働場所：東京都（オンサイト中心）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2025年10月1日期間：長期勤務時間：09:00〜17:30残業：月間で想定あり募集人数：2名外国籍不可夜勤・出張・休日出勤なし面談はオンライン予定 |
| 業務内容：・RubyonRailsで既存商談管理アプリおよびAIチャットボットPoCの改修・機能追加・音声録音機能、文字起こし、編集機能の実装・チャットボット画面および選択肢表示の構築・サーバサイド環境：RubyonRails、MySQL、Azure・コード解析およびPoCスコープに合わせたリファクタリング担当工程：要件確認、設計（簡易）、開発、単体テスト、結合テスト、リリース支援スキル：必須：RubyonRailsでの開発経験／既存コードの読解と改修経験／少人数チームでの自律的な開発尚可：AIチャットボット開発経験／音声認識や文字起こしライブラリの利用経験／Azure環境での構築経験稼働場所：東京都（基本テレワーク、フルリモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア期間：即日〜2025年9月（延長可能性あり） |
| 業務内容：機械・重工業向け業務システムのインフラチームに参画し、ネットワーク、サーバー、データベースの構築・運用・保守を担当します。併せて、海外担当者と英語でメールやチャットを行い、技術課題の調整や障害対応を実施します。勤務形態はテレワークと東京都内客先常駐を組み合わせます。担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用保守、障害対応、ドキュメント作成スキル：必須：・ネットワーク、サーバー、データベースのいずれかにおける構築または運用保守経験・英語でのメールおよびチャットによるコミュニケーション力尚可：・WindowsServerの設計・構築・運用経験稼働場所：東京都／リモートワーク併用その他：開始時期：2025年8月予定（調整可能）想定稼働時間：9:00～17:45（休憩1時間）期間：長期年齢目安：45歳以下希望 |
| 業務内容：・BtoB向けSaaSプロダクトの問い合わせ対応（チャット・メール中心）・顧客折衝およびエスカレーション管理・サポート業務フローの改善提案担当工程：運用保守・サポートデスクスキル：必須：・BtoBサポートデスク経験2年以上・Zendeskなどチャットツールの利用経験・顧客折衝経験・SFA／CRM／MA／BIなどSaaSプロダクトの知見尚可：・サポート業務フロー改善の経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：10:00〜19:00募集人数：1名年齢目安：40代まで外国籍不可 |
| 業務内容：SD-LAN環境の運用保守支援として、社内外の定例会議・月次報告会での説明、インシデント対応（原因調査および顧客窓口QAサポート）、MACアドレス設定差分点検・登録（CiscoISE）、Ciscoサポートへの問い合わせ、RMA対応（英語チャット・英会話含む）、運用ドキュメントの管理、ネットワーク機器のアップグレード調整を行います。担当工程：運用保守／監視、障害対応、設定管理、ドキュメント作成・更新、ベンダー調整スキル：必須：・CCNA相当のネットワーク知識・経験・ネットワーク運用・保守経験（目安3年以上）・顧客向け定例会議での説明スキル尚可：・トラブルシューティングおよび切り分け経験・Meraki（MS/MR）環境の取り扱い経験・CiscoISEの利用経験・RMA対応経験・英語でのコミュニケーション（会話／チャット）稼働場所：東京都（リモート併用予定）その他：業種：商社・卸売開始時期：8月または9月開始想定期間：長期予定休日・夜間作業が発生する可能性あり |
| 業務内容：暗号通貨取引システムの新規開発および既存機能改修を担当。要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用保守までを一貫して行い、チャットベースでのコミュニケーションとドキュメント作成を実施。リモートワークを基本としつつ、必要に応じて東京都内オフィスへ出社。担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／実装／単体・結合テスト／リリース／運用保守スキル：必須：・Kotlinでの開発経験・GitHubを用いたバージョン管理・RedHat、CentOS、Android、Linuxいずれかの使用経験・MVVMアーキテクチャでの実装経験・AlamofireおよびRealmの利用経験・要件定義～運用保守までの一連の経験・ネイティブアプリまたはフロントエンド開発経験・BtoCアプリ開発経験・日本語での高いコミュニケーション力尚可：・金融系システム開発経験・暗号資産／取引システムの知識稼働場所：リモートワーク中心（東京都内オフィスへの出社あり）その他：業種：フィンテック稼働日数：週5日開始時期：8月または9月開始予定チーム規模：2～5名（30代中心）PC貸与あり外国籍は高度な日本語力が必要 |
| 業務内容：医療系お薬手帳アプリおよび薬配送管理システムのフロントエンドとAPIの保守・運用開発をアジャイルで継続実施します。要件定義からリリースまでを一貫して担当し、チャットボット機能を含む新機能追加、技術検討資料やマニュアル作成、日次〜週次の打合せ参加も行います。担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／製造／単体・結合・総合試験／リリース対応／運用保守スキル：必須：・Vue.jsまたはAngularを用いたフロントエンド開発経験・TypeScriptの実務経験・Node.jsまたはPHPによるバックエンド開発経験・既存コードや設計資料から処理フローを理解し修正できる能力・問題解決志向と新技術を学習する姿勢、長期参画が可能であること尚可：・MicrosoftAzure、C#、Android/iOSアプリ開発経験・スクラムなどアジャイルフレームワークでの開発経験・未経験技術を自習・習得した実績・顧客との仕様調整経験稼働場所：東京都／テレワーク主体（2〜3か月に1度、1週間程度の出社あり）その他：業種：医療・ヘルスケア方式：アジャイル開発（スクラム想定）開始予定：2025年10月終了予定：2025年12月（以降継続の可能性あり）参画初日は出社必須 |
| 業務内容：物流倉庫向けIoTサービスの品質保証を担当し、仕様確認、結合テスト計画・設計・実施、ローカルまたは仮想環境でのテスト環境構築、マニュアル作成、月1～2回の現地実機テスト対応を行います。開発チームと連携し、品質向上のための課題抽出と改善提案も実施します。担当工程：結合テスト計画／結合テスト設計／結合テスト実施／テスト環境構築／マニュアル作成／品質改善提案スキル：必須：・Webサービスのテスト設計および実施経験・結合テストフェーズでの計画・設計・実施経験・ローカルまたは仮想環境でのテスト環境構築経験・チャットやWeb会議ツールを用いたリモート業務経験・開発側とのコミュニケーション能力・自走して業務を推進し、成果物を共有できること尚可：・物流倉庫システムのテストまたは開発経験・Linux使用経験・POSTMAN、SwaggerなどによるAPI実行経験・ネットワーク設定作業への抵抗がないこと稼働場所：リモートワーク主体（神奈川県での初期立ち上げ作業あり）／東京都または千葉県で月1～2回の実機テストその他：業種：流通・小売業（物流・運輸）開始時期：即日想定／長期案件 |
| 業務内容：・仮想デスクトップ基盤（VMwareHorizon／Nutanix／Citrix）の保守・障害調査、設定変更、リリース対応・パッチ適用、脆弱性対応、バッチ改修およびテスト・Shellスクリプトを用いた運用作業・夜間の問い合わせチャット対応やパッチ適用作業（月0〜1回）担当工程：運用保守、障害対応、テスト、リリーススキル：必須：・VMwareHorizon、Nutanix、Citrixいずれかの保守経験・障害対応における2次切り分けの実務経験・Shellスクリプトの実務経験尚可：・Citrix環境での経験・ActiveDirectoryのパッチ適用、脆弱性診断経験・チームリーダーまたはサブリーダー経験稼働場所：東京都（出社）その他：・業種：商社・卸売・習熟後、月0〜1回の夜間対応が発生する可能性あり |
| 業務内容：運用設計ディスカッションへの参加、定例資料の作成支援、サービスイン後の日次運用および問い合わせ対応、インシデント管理と専門知識を要する二次対応、AI翻訳・通訳ツールを活用した多言語対応、Microsoft365関連サービス（ExchangeOnline／Teams／SharePointOnline／OneDrive／Forms／PowerApps）の利用担当工程：運用設計、運用準備、サービスデスク、インシデント管理、問い合わせ対応、多言語サポートスキル：必須：Microsoft365関連サービスの運用経験5年以上／IT運用支援経験（メール・チャット・電話）／日本語での円滑なコミュニケーション能力／能動的に業務を推進できること尚可：英語での読み書き・会話／中国語またはタイ語スキル稼働場所：原則リモート（PC受け渡し等で東京都へ出社あり）／関東その他：情報・通信・メディア業界／開始時期8月予定の長期案件／勤務時間9:00〜17:00（状況により残業の可能性あり）／外国籍可（日本語能力試験N1以上） |
| 業務内容：製造業向けインフラチームでネットワーク、サーバー、データベースの構築・運用・保守を担当します。あわせて海外担当者とのメール・チャットによる英語コミュニケーションが発生します。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用、保守スキル：必須：・ネットワーク、サーバー、データベースいずれかの構築・運用・保守経験・英語によるメールおよびチャット対応が可能な語学力尚可：・WindowsServerの設計および運用経験稼働場所：東京都（顧客先）と在宅勤務の併用※リモート比率は状況により変動その他：業種：機械・重工業開始時期：2025年8月（長期予定、着任時期は相談可）就業時間：9:00～17:45（休憩60分）年齢目安：45歳以下を想定 |
| 業務内容：-チャットシステムのRPA機能設計、開発、納品-RPA開発チームとのコードレビューおよび改修-カスタマーサクセス部門と連携したコンバージョンテスト支援-導入後の一次調査・問い合わせ対応担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、保守スキル：必須：-エンジニア実務経験1年以上-JavaScript（React／Vue／Angular／jQuery／Vanillaいずれか）のフロントエンド実装経験-ChromeDebugger等を用いたDOM解析とバグ調査経験-コンソールログを用いた不具合特定スキル-GitHubでのプルリクエストベースのソース管理経験尚可：-Python3を用いたバックエンド開発経験-RPA構築またはチャットボット導入プロジェクト経験稼働場所：東京都（週3出社・週2リモートのハイブリッド勤務）その他：開始時期：初月単月契約、その後複数月更新予定勤務時間：フレックス有（10:00〜19:00目安）服装：自由年齢目安：30歳までPC貸与：確認中 |
| 業務内容：損保分野の基幹システム改修、AIチャットボットの新規開発、データ基盤のクラウド移行など、15案件を統合した募集です。要件定義からテスト、品質保証、移行、関連部門との折衝まで、案件ごとに上流～下流の各フェーズを担当いただきます。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、品質保証、運用移行、技術選定、ステークホルダ折衝。スキル：必須：Java／SpringBoot、JavaScript、Python、COBOL、SQL、Salesforce、AWSまたはAzureのいずれかによる設計・開発経験尚可：Vue.js、生成AI・RAG関連開発経験、品質管理リーダー経験、オンプレミスからクラウドへの移行経験稼働場所：東京都、福岡県、佐賀県ほか※案件により一部リモート併用可その他：対象業界は保険、銀行・信託、不動産・建設など多岐にわたります。即日～10月開始で調整可能、長期を想定。複数名の同時募集で、参画時期や担当工程はご希望と適性を踏まえて決定します。 |
| 業務内容：商社向け仮想デスクトップ環境（VMwareHorizon・Nutanix・Citrixなど）の保守を担当します。障害調査・設定変更・リリース作業、パッチ適用、バッチ改修およびテストを実施し、必要に応じて夜間問い合わせ対応や夜間パッチ作業（月0〜1回程度）も行います。担当工程：運用保守／障害対応（二次切り分け）／設定変更／リリース・パッチ適用／テストスキル：必須：・VMwareHorizon、Nutanix、Citrixなど仮想デスクトップ製品の保守経験・障害対応（二次切り分け）の実務経験（自走できること）・Shellスクリプトの経験尚可：・Citrix製品の実務経験・ActiveDirectoryの運用経験（パッチ適用、脆弱性診断など）・リーダーまたはサブリーダーとしてチームをまとめた経験稼働場所：東京都常駐（出社）その他：業種商社関連システム（流通・小売業：商社・卸売）稼働時間9:00〜17:30習熟後、夜間問い合わせ（チャット）および夜間パッチ作業の可能性あり（月0〜1回程度）外国籍不可、年齢40代まで（若手優先）長期想定 |