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検索キーワード：チャット
検索結果:827件
| 業務内容：大手インフラ・施設管理部門において、電話受付業務の標準化とベテラン社員のナレッジ継承を目的に、PowerVirtualAgents／CopilotStudioを活用したAIチャットボットの設計・構築を推進する。MicrosoftTeams上への設置・初期設定、FAQ・運用マニュアル・テンプレート類の作成および整理、運用開始後のドキュメント整備と改善提案、関係部署との調整を含むプロジェクト管理を担当する。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、単体・結合テスト、導入、運用準備、プロジェクト管理スキル：必須：・PowerVirtualAgentsまたはCopilotStudioの基本操作経験・MicrosoftTeamsでのチャットボット設置および利用設定・提供資料を基にした回答文の整理・反映ができる文書作成スキル・Excel／Wordを用いたマニュアル・FAQテンプレート作成・社内外との円滑なコミュニケーション尚可：・TeamsまたはSharePointを用いた簡易運用経験・FAQ誤答分析・改善提案の基礎知識・PowerAutomateによる簡易連携・PDCAサイクルに基づく運用改善経験・Forms、PowerAppsなどノーコード／ローコードツールの利用経験稼働場所：東京都常駐（リモート併用は要相談）その他：業種：公共・社会インフラ開始時 |
| 業務内容：商社社内インフラ環境における保守を担当し、サブリーダーとして障害調査、設定変更、リリース対応、パッチ適用、バッチ改修・テストを行う。チャットによる夜間問い合わせ対応および夜間パッチ作業が月0～1回程度発生する。作業計画や進捗管理をリーダーと共に実施。担当工程：運用・保守、障害対応、テスト、リリース管理、進捗管理補佐スキル：必須：・VMwareなど仮想化製品のデスクトップ側保守経験・障害対応における二次切り分けなど技術対応経験・Shellの経験・サーバー設計～保守を含むIT経験7年以上尚可：・SCCMサーバー経験・ActiveDirectory（パッチ適用、脆弱性診断）の経験・リーダーまたはサブリーダー経験・Citrix経験稼働場所：東京都（出社主体、将来的にテレワークの可能性あり）その他：業種：流通・小売業（商社・卸売）開始時期：長期予定勤務時間：9:00～17:30夜間対応：月0～1回外国籍不可年齢上限50歳募集人数1名 |
| 業務内容：Oracle約190DBをPostgreSQLへ移行する食品・飲料系PJでの品質課題管理PMO、S/4HANAUAT支援・マスター課題整理・周辺I/F設計推進、EWM/MMデータ移行リード、Redshift空基盤構築PM、生保・銀行向け基幹刷新やAML課題整理、AzureEntraIDやM365を用いた大規模インフラ構築PM、Teamsチャットボット導入PM、ERPクラウド移行PM、IFS要件定義リード、SASE／SSO導入、EntraID+Intune認証連携構築、生成AI基盤開発SE、DWH影響調査伴走、SOC／CSIRT立上げコンサル、自治体ネットワーク運用設計など、多数案件の中から経験に応じてアサイン。担当工程：企画構想、要件定義、設計（I/F・データ移行・インフラ・アプリ）、UAT推進、開発・構築リード、結合テスト、品質評価、移行計画、運用設計、PM／PMO全般。スキル：必須：・PM／PMOあるいは上流SEとしての計画策定・進捗／課題管理経験・DBマイグレーション、SAP各モジュール、クラウド（Azure／AWS／M365／Redshift）いずれかの実務経験・複数ステークホルダー調整、論理的ドキュメント作成力、日本語ビジネスレベル尚可：・Oracle→PostgreSQL、SAPeWM／MM／PP／CO、RISE、IFS、Salesforce、P |
| 業務内容：-LLMを活用したチャットボット・対話型AIシステムの設計、開発、導入-プロンプト設計およびユーザーエクスペリエンス最適化-システム性能評価とテスト-ゲームコンテンツ由来の大量データを基盤にしたモデル運用支援担当工程：基本設計、詳細設計、実装、テスト、導入支援、保守スキル：必須：-自然言語処理・機械学習の基礎知識-PythonまたはRによる開発経験-TensorFlow／Keras／PyTorchいずれかの利用経験尚可：-対話型AIシステムの開発経験-大規模データセットの取り扱い経験-AWS・GCP・Azureなどクラウドサービスの利用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：サービス業→情報・通信・メディア開始時期：随時（長期想定）募集人数：1名年齢目安：40代まで外国籍：可服装：自由 |
| 業務内容：-受発注データ入力や請求関連事務-契約書管理、営業事務、入退社手続き-各種日程調整や備品調達-業務自動化・業務改善の推進-新サービス企画時の業務設計・実装支援-その他バックオフィス業務全般担当工程：業務整理、業務設計、運用、改善推進、事務処理スキル：必須：-一般企業での事務職経験4年以上-大量の請求書処理経験-Word・Excel・PowerPointによる資料作成およびデータ整備-ゼロからのメール作成と電話応対尚可：-MicrosoftTeams、Slack、LINEWORKSなどチャットツール利用経験-在宅勤務可能なインターネット環境稼働場所：東京都／リモートワーク相談可その他：-情報・通信・メディア業界-8月開始予定、引継ぎあり-就業時間9:00～17:30（残業月20時間程度） |
| 業務内容：-データ移行後のデータベース連携およびレポート作成に関する調整・推進-海外SAP運用チームとの英語によるコミュニケーション（口頭・チャット・ドキュメント）担当工程：要件整理、進行管理、課題管理、レポート作成、ステークホルダー調整スキル：必須：-ビジネス英語（Reading／Writing／Speaking）-SQLを用いたデータ抽出・加工・分析経験-医療／製薬系プロジェクト参画経験尚可：-SAPに関する知見・実務経験稼働場所：東京都（リモート併用、週1日出社）その他：-業種：医療・ヘルスケア-開始時期：即日または8月開始想定-募集人数：1名-外国籍不可 |
| 業務内容：大手企業内SOCにおけるTier2ポジションとして、インシデントレスポンスを中心とした運用支援を実施します。MicrosoftDefenderおよびSentinelを用いたログ調査・プロセス分析に加え、翻訳ソフトを併用した英語チャットやメール対応を行います。担当工程：監視・運用、インシデント対応、ログ調査、報告書作成、改善提案スキル：必須：・セキュリティ業務経験・SOCでのインシデントレスポンス経験2年以上・ビジネスレベルのコミュニケーションスキル・主体的に業務を推進できること・翻訳ソフトを用いた英語チャット／メール対応が可能尚可：・SOCTier2相当のログおよびプロセス分析経験・MicrosoftDefenderの運用経験・MicrosoftSentinelの運用経験・英語の読み書きスキル・週1出社が可能稼働場所：東京都／基本リモート（週1程度の出社あり）その他：開始時期：2025年8月予定想定期間：長期（1年以上）募集人数：1名業種：情報・通信・メディア外国籍不可年齢制限なし |
| 業務内容：Microsoft365（Teams・SharePoint・OneDrive）の運用管理とユーザーサポートを担当します。具体的にはチームやフォルダの申請処理、権限・ライセンス管理、サービス正常性の監視、障害時の一次対応、新機能の調査・検証、メール・チャット・電話による問い合わせ対応を行います。担当工程：運用保守、サポートデスク、検証スキル：必須：・Excel・PowerPointなどOffice製品の業務利用経験・Outlook・TeamsなどMicrosoft製アプリの利用経験・メール・電話でのユーザーサポート経験尚可：・Excel関数を用いたデータ集計・PowerPointでのマニュアル作成・Microsoft製アプリに関する問い合わせ対応経験稼働場所：東京都※常駐その他：業種：自動車・輸送機器開始時期：即日相談可就業時間：8:30～17:25（休憩11:30～12:30）稼働日は工場カレンダーに準拠 |
| 業務内容：・エンドクライアントへのヒアリングを実施し、業務フローおよびFAQの設計を担当・メールやチャットなどマルチチャネル対応の設計と関連ドキュメント作成・複数メンバーへの指示出しと成果物管理を行い、PM／PMOの立場でプロジェクトを推進担当工程：ヒアリング、要件定義、業務フロー設計、FAQ設計、ドキュメント作成、プロジェクト管理スキル：必須：・業務設計経験・顧客折衝経験（高いコミュニケーション力）・複数名プロジェクトでの指示・成果物管理経験・Officeツールを用いたドキュメント作成スキル尚可：・コンタクトセンター業務経験稼働場所：東京都常駐（必要に応じて都内近郊のエンド先訪問あり）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：8月1日予定（長期想定）稼働率：100％国籍要件：日本語ビジネスレベル以上（N2以下不可）年齢目安：40代前半まで（30代優先） |
| 業務内容：Microsoft365（Teams、SharePoint、OneDrive）の運用管理として、チーム・フォルダ申請対応、権限およびライセンス管理、サービス正常性の監視と障害対応、新機能の調査・検証、メール・チャット・電話によるユーザー問い合わせ対応を行います。担当工程：運用・保守、ヘルプデスク、検証スキル：必須：・Excel、PowerPointなどOffice製品の業務利用経験・Outlook、TeamsなどMicrosoftアプリの業務利用経験・メールおよび電話でのユーザーサポート経験・円滑なコミュニケーション能力尚可：・Excel関数によるデータ集計経験・PowerPointでのマニュアル作成経験・Microsoftアプリに関する問い合わせ対応経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月予定（長期）就業時間：8:30〜17:25（昼休憩11:30〜12:30）稼働日は顧客カレンダーに準拠（祝日稼働あり、お盆・年末年始は長期休暇取得可）外国籍不可、年齢35歳未満 |
| 業務内容：EC・通販サイト向けチャットシステムに組み込むRPAの設計・開発・導入を担当。フロントエンドはVanillaJavaScript中心で、コードレビューや改修、テスト支援、導入後のサポート、障害一次調査および速度改善提案を行う。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース、保守運用スキル：必須：・1年以上のエンジニア実務経験・VanillaJavaScript／React／Vue／Angular／jQueryいずれかでのフロントエンド実装経験・ChromeDebugger等によるDOM解析およびバグ調査経験・コンソールログを用いた不具合特定スキル・GitHubでのプルリクエストベースのソース管理経験尚可：・Python3でのバックエンド開発経験・JIRA、Slack、Confluenceの利用経験・RPAまたはチャットボット開発経験・ECサイト関連業務知識稼働場所：東京都内オフィスとリモート併用（週3出社・週2リモート）その他：業種：EC・オンライン小売開始時期：8月予定勤務時間：10:00〜19:00（フレックス有）服装：自由募集人数：1名外国籍：不可PC貸与：確認中 |
| 業務内容：-AIチャット・会議録・エージェント機能を含むAISaaSプロダクトのリグレッションテスト-ユーザー受け入れテスト（UAT）の設計・実施-テストケースの作成・メンテナンス-バグレポートの作成・管理-開発チームとの連携による品質改善-その他QA業務担当工程：テスト設計、テスト実施、品質管理、課題管理、改善提案スキル：必須：-QA／テスト業務の実務経験-リグレッションテスト・UATの実施経験-バグレポート作成スキル-SaaS／Webサービスのテスト経験-日本語N1相当-年齢40歳まで尚可：-TypeScript、Next.js、React、Python、GCP環境での開発またはテスト経験稼働場所：東京都（週3出社＋週2リモート）その他：業種：広告・マーケティング勤務時間：10:00～19:00稼働日数：週5日（相談可）開始時期：即日支給機材：Mac、モニター2台まで利用ツール：Slack、Confluence、Jira、GoogleWorkspace、GitHub |
| 業務内容：・ネットワーク機器、仮想基盤ノード、新設VM（Linux／Windows）への監視機能追加・監視に伴う設計書の修正および設定構築（JP1／Syslogほか）・動作テスト、サービスイン準備までの一連フェーズを支援担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、サービスイン支援スキル：必須：・インフラ設計・構築経験・JP1、Zabbixなど監視システムの導入または設定経験尚可：・Shell／Pythonなどを用いた監視設定・運用自動化経験・英語チャット／メールでのコミュニケーションに抵抗がないこと稼働場所：東京都（原則常駐）その他：・開始時期：8月開始予定・リモート頻度：基本はオンサイト・年齢不問・外国籍不可 |
| 業務内容：流通系システムのインフラ維持運用を中心に、サーバ更改に伴う詳細設計、RHELサーバ構築、ミドルウェア導入、単体〜総合テスト、定例保守および障害対応を担当します。手順書・設計書・テストケースなどのドキュメントを作成し、課題・スケジュール管理を行いながら2〜3名規模チームの進捗管理と成果物レビューを実施します。調査結果をとりまとめた資料の作成と顧客への報告も含みます。リモート環境下ではチャットやオンライン会議を用いたコミュニケーションを行います。担当工程：詳細設計、環境構築、ミドルウェア設定、単体試験、結合試験、総合試験、移行、運用・保守、課題／進捗管理、ドキュメント作成スキル：必須：・RHELサーバ構築経験（更改案件を直近で複数担当）・2〜3名規模のプロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験・手順書・テストケース作成および成果物レビュー経験・障害調査およびサポート問い合わせ対応と報告資料作成経験・リモートワークでの円滑なコミュニケーションスキル尚可：・要件定義〜基本設計の上流工程経験・Azure上でのLinux／Windowsサーバ構築経験・マルチプラットフォーム（Linux・Azure・Windows）の調査・問い合わせ対応スキル稼働場所：神奈川県（週3日程度リモート併用）その他：業種：流通・小売業開始時期：2025年9月予定期間：1年以上の長期募集人数：1 |
| 業務内容：-Azure環境でのリソース作成・変更-MicrosoftTeams向けAIチャットボットアプリの新規開発およびカスタマイズ-AI開発ベンダーとの調整、進捗管理、成果物レビュー-設計書の修正および新規作成-若手中心チームでのアジャイル開発推進とメンバー支援担当工程：要件整理、詳細設計、製造、テスト、リリース、運用支援、レビュースキル：必須：-Azureでの詳細設計・開発経験-高いコミュニケーション力と自走力尚可：-基本設計から一貫して対応した経験-AzureAIFoundry、AppService、CosmosDB、AzureStorage、AIAgentServiceの利用経験-MicrosoftTeamsチャットボット開発経験-AI領域の知見稼働場所：東京都（リモート併用／週2～3出社目安）その他：情報・通信・メディア業界／アジャイル開発開始時期：応相談体制：若手中心の開発チームに増員として参画稼働は安定傾向 |
| 業務内容：・法人ユーザに対するメール／電話／対面／チャットでのテクニカルサポート・モバイルデバイス（iPhone、iPad、MDMツール）のセットアップおよび管理・WindowsPCマスタイメージの作成と展開・2名で構成されるサポートチームのマネジメント・ライセンス、IT資産管理ならびに購買対応・会議室設備およびZoomなどWeb会議ツールのサポート担当工程：運用保守・障害対応・チーム管理・資産管理スキル：必須：・法人社内デスクサイドサポート経験3年以上・リーダーまたは複数名の業務管理経験・ハード／ソフト障害対応とリモートツールサポート経験・Windows10およびMicrosoft365のサポート経験・モバイルデバイス管理、PCイメージ作成経験・英語での読み書きと会話が可能なこと尚可：・ActiveDirectory運用経験・Helpdeskツール利用経験・PC／プリンタ入替や追加管理経験・会議室設備サポート経験稼働場所：東京都（23区内クライアント先常駐予定）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または8月募集人数：1名（リーダーポジション） |
| 業務内容：・AWS、MongoDBAtlas、GitHub、CI/CD環境をTerraformでコード化・既存インスタンスベースリソースのサーバーレス化およびコンテナ化・DevSecOps基盤の見直しと品質向上・AWSControlTowerによるアカウント統合管理とセキュリティ強化・ELB／ECS／EC2／RDS／DynamoDB／Lambda／CloudWatch／WAFなどの設計・構築・運用・新規サービス環境の増築と負荷検証・製品バージョンアップに伴うデプロイ・第三者認証の維持・改善・推進・ネットワークの構築・運用担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用保守、改善スキル：必須：・不特定多数向けサービスのインフラ保守運用経験・AWS上でのコンテナベースインフラ設計・構築・運用経験・Terraformを用いたIaC実務経験・GitHubActionsパイプライン実装経験・TerraformによるECS／EKS基盤の設計・構築・運用経験尚可：・CloudFormationやAnsibleなど構成管理ツールの知識・経験・ネットワーク設計・構築・運用経験・Shell／Pythonなどスクリプト言語の利用経験稼働場所：東京都／リモート併用（週2出社）その他：開始時期：2025年8月〜長期募集人数：1名外国籍可 |
| 業務内容：-請求関連事務、受発注に伴うデータ入力-契約書管理、営業事務-入退社手続きおよび管理-各種日程調整、備品調達-業務自動化・業務改善の推進-新サービス企画時の業務設計・実装-その他バックオフィス業務全般担当工程：-現状業務分析-業務設計-運用サポート-ドキュメント作成スキル：必須：-四年制大学または大学院卒-企業での庶務経験3年以上-Officeソフト中級以上（Excel・Word・PowerPoint）-社内外の電話応対経験-MicrosoftTeams、Slack、LINEWorks等のチャットツール利用経験-自宅にインターネット環境があること尚可：-業務自動化・業務改善の実務経験稼働場所：-東京都（基本常駐、週2日程度のリモート相談可）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務時間：9:00～17:30（繁忙期は残業あり）-募集人数：1名-想定年齢：25～35歳-外国籍不可 |
| 業務内容：駐車場管理向けSaaSサービスの運用チームにて、貸主企業からの問い合わせ対応、駐車場新規開設・閉鎖時のシステムデータ更新、契約手続きに伴う各種課題解決、toB向けカスタマーサクセス業務（シニアは全般、ジュニアは補助中心）を担当します。担当工程：システム運用・保守／サポート／カスタマーサクセス／タスク管理スキル：必須：・カスタマーサクセス業務経験・システム開発または運用プロジェクト経験（PMO、エンジニアなど）・Slack等チャットツールによる迅速なコミュニケーション経験・JIRA等管理ツールによるタスク管理経験・能動的な報連相ができること尚可：・システム開発プロジェクトでのリーダ／PMO経験・エンタープライズ向けカスタマーサクセス／サービス経験稼働場所：東京都／原則リモート（担当業務により常駐の可能性あり）その他：業種：サービス業→情報・通信・メディア開始時期：8月開始予定（中長期想定）募集人数：1〜2名 |
| 業務内容：カスタマーサポート領域の業務改革（BPR）を目的としたSalesforceおよびWebアプリケーションの新規開発・機能改修を実施します。チャットや電話対応を支援する社内向けサポート基盤に対し、既存機能の改善と追加、パフォーマンス向上を行います。担当工程：要件定義（可能な場合）、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース支援スキル：必須：RubyまたはJavaを用いたWebアプリケーション開発経験3年以上／Salesforceを用いた開発経験2年以上／マルチタスクでの開発経験尚可：カスタマーサポート関連機能（チャット・電話連携など）の開発経験／SalesforceMIAW機能の実装経験／要件定義フェーズの経験稼働場所：東京都（フルリモート、必要に応じて出社可能な方歓迎）その他：情報・通信・メディア業／開始時期は7月16日または8月1日を予定／服装自由／チームワークを重視し自発的に開発を進められる方を歓迎 |
| 業務内容：コンサルティング企業のバックオフィス部門において、請求処理・受発注データ入力、契約書管理、入退社手続き、備品調達、各種日程調整などの事務業務全般を担当します。また、業務自動化・業務改善の推進、新サービス企画時の業務設計・実装にも携わります。担当工程：運用・保守、業務設計、改善提案、実装、事務手続き全般スキル：必須：・企業での庶務またはバックオフィス実務経験3年以上・MicrosoftOffice（Word／Excel／PowerPoint）中級以上・社内外との電話対応経験・MicrosoftTeams、Slack、LINEWorksなどチャットツール利用経験・自宅インターネット環境尚可：・業務自動化やRPA導入に関わった経験・新サービス立ち上げ時の業務フロー設計経験・請求管理システムや契約書管理ツールの利用経験稼働場所：東京都内オフィス常駐（週2日程度リモート相談可）その他：情報・通信・メディア業界／開始時期：即日〜長期想定／勤務時間9:00〜17:30（繁忙期残業あり）／外国籍不可／想定年齢25〜35歳 |
| 業務内容：メガバンクの海外法人向けオンラインバンキングシステムの保守およびレベルアップ案件推進を担当します。開発ベンダから吸い上げた課題の整理・解決策検討、課題進捗管理、既存機能への影響調査、ベンダおよび銀行とのQA対応、設計書・コード・テスト成果物レビュー、Linux環境とSQLを用いた本番障害調査、リリース手順書作成およびリリース立ち合いを行います。担当工程：保守運用、課題管理、品質管理、リリース準備・立ち合い、PMO支援スキル：必須：・銀行システムに関する知見・経験・PMOまたはPLとして案件推進を行った経験・英語でのチャットやメール対応に抵抗がないこと（翻訳ツール利用可）尚可：・オンラインバンキングシステムの業務経験稼働場所：東京都／週1出社（参画当初は出社対応あり）その他：業種：銀行・信託開始時期：即日〜長期年齢制限なし |
| 業務内容：大手IT企業が提供するB2B向けSaaSプロダクトの追加機能開発を担当します。PHP（Symfony）を用いて基本設計から単体試験までを一貫して実施し、オンラインミーティングやチャットツールでチームと連携しながら長期的に機能拡張を進めます。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体試験スキル：必須：・PHP（Symfony5以降）での開発経験1年以上・自走して調査・実装できる能力・1年以上の長期参画実績尚可：・Vue.jsでのフロントエンド開発経験稼働場所：全国（フルリモート）／フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：応相談期間：長期PC貸与あり（配送対応）外国籍不可募集人数：1名 |
| 業務内容：-社内向けRAGシステムの追加機能開発および精度検証-AIチャットボット新規開発に伴うバックエンドAPI設計・実装-AWS環境でのインフラ設計およびIaCを用いた構築-PythonによるAPI開発と運用保守担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用スキル：必須：-PythonでのAPI開発経験-RAG（Retrieval-AugmentedGeneration）の開発・構築経験-AWS上でのシステム設計・構築経験尚可：-Lambda／APIGatewayによるサーバーレス構成経験-CloudFormationなどによるIaC実装経験-EC2またはECS(Fargate)でのコンテナ運用経験-ALB・VPCの設計経験-Cognitoでのユーザー認証基盤構築経験-OpenSearchでの検索・ログ分析環境構築経験稼働場所：基本リモート（数か月に一度神奈川県内オフィスへ出社の可能性）その他：開始時期：2025年8月開始予定 |
| 業務内容：AzureAISearchなどのPaaSを利用し、RAG（Retrieval-AugmentedGeneration）基盤を設計・構築する。併せてAIチャットボット機能を設計・実装・テストし、検索サービスとの連携までを担当。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、テストスキル：必須：・Pythonでの設計・開発経験（基本設計以降）・Azure環境での開発経験・AI関連システム開発経験尚可：―稼働場所：東京都クライアント先（常駐）その他：業種情報・通信・メディア開始時期8月予定外国籍不可募集人数1名 |