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モバイル端末テクニカルサポート
案件:モバイル端末テクニカルサポート期間:1月~長期内容:従業員が使用しているiPhoneのサポートサイレントインストール作業及び検証スキル:iPhoneの販売経験1年以上(店員同等の知識)英語(抵抗が無い方。翻訳サイトでの翻訳可)サーバー、ネットワークの基本知識面談:1回
勤務地:東京都港区



テクニカルサポート/Android/iOS
◆作業内容:テクニカルサポート◆必須:AndroidまたはiOSアプリ開発経験◆尚可:MDM問合せ対応経験Androidアプリ,iOSアプリに関する問合せ対応経験エンタープライズ向けクラウドサービスに関する問合せ対応経験◆募集人数:1名◆期間:2018年11月~長期◆勤務時間9:30~18:30◆精算条件:140-180h
金額:460,000~500,000円/月 勤務地:東京都港区



社内システム運用
▼案件名社内システム運用▼案件概要研究者が使用しているWebシステムの運用です基本的には運用・メンテナンスを担当していただきますツールの作成(マクロ)ユーザサポートやNW接続等も行っていただきます▼必須スキル・ExcelVBA/マクロを使用したツール開発の経験・柔軟に動ける方▼尚可スキル・システム運用経験・インフラ側/アプリ側のテクニカルサポート経験※浅く広くのIT知識・ユーザーサポートのご経験期間:10月or11月~長期(年単位)予定▼求める人物像勤怠良好な方コミュニケーション良好な方▼条件・精算:有140h-180h・面談:2回・年齢:40代まで・募集:2名▼その他・国籍:外国籍不可・定時:9:00~17:30・備考:非常に稼働が安定している現場です
金額:350,000~550,000円/月 勤務地:茨城県つくば市



CRMツール・運用/保守・HTML・CSS・Javascript
大手メディア企業のCRMツールの運用保守になります。■精算:あり■期間:11月~長期■募集:1名■業務内容クライアントサポートにおけるCRMツールの運用保守になります。※具体的な業務Webディレクターと連携を取りながら、FAQサイトのコンテンツ更新、コーディングコールセンタの運用設計担当者等と連携を取りながら、問合せ入力ツールのコーディング■必須要件/スキル・HTML,CSS,Javascriptのプログライミング経験・テクニカルサポートとのコミュニケーションが問題なくとれること■必須ではないがあれば歓迎する要件/スキル・CRMツールの運用保守経験・GoogleAnalyticsやレポートを活用した仮説立案ができる・Illustrator等でのデザイン経験■求める人物像・Webディレクター等とコミュニケーションが取れ、主体的に案件を推進できる方・自分自身のみならず、影響範囲のある課題・タスクの把握と管理ができる方・自ら改善点を見つけ出し、解決方法を考え案件化・推進できる方
金額:600,000~700,000円/月 勤務地:東京都千代田区[関東地方]



テクニカルサポート(Linux,Windows操作に長けている方)
●案件:HULFT関連製品群テクニカルサポート業務●内容:HULFT関連製品のサポート業務をご支援いただける方を募集しています。しっかりと耳を傾け、迅速・的確に対応するのが重要となります。●スキル:Linuxの操作Windowsのコマンドラインでの操作【尚可】HULFT関連製品の操作経験下記WEB系製品やDBの基本知識・ApacheTomcat・SQLServer/PostgreSQL/DB2/OracleDatabase汎用機/オフコンの操作経験●期間:10月~長期●面談:1回●備考:残業がほぼなく、稼働安定です。
勤務地:神奈川県横浜市西区



インフラ上流工程
【案件】インフラ上流工程【内容】インフラプロジェクトに参画し、インフラの上流工程を実施して頂く。(要件定義・基本設計・構築等)プロジェクト参画がメインだが、プロジェクト後のテクニカルサポートも行って頂く。(こちらは担当者がいるので補佐的な役目)【期間】9月~【スキル】勤怠良好で健康な方(持病等無い方)上記職務内容の経験があること(特にインフラ上流工程経験3年以上)【面談】1回予定【備考】外国籍の方は不可です。年齢は40代までを希望です
金額:750,000~800,000円/月 勤務地:東京都中央区



インフラ上流工程(要件定義・基本設計・構築等)
■案件インフラ上流工程■内容インフラプロジェクトに参画し、インフラの上流工程を実施して頂く。(要件定義・基本設計・構築等)プロジェクト参画がメインだが、プロジェクト後のテクニカルサポートも行って頂く(担当者がいるので補佐的な役目)■期間9月~中長期■スキル【必須】インフラ上流工程経験3年以上上記業務内容経験があること■面談1回■備考外国籍不可
金額:600,000~700,000円/月 勤務地:東京都中央区



テクニカルサポート業務/AIX経験、IT業界経験1年程度ある方
【案件名】IBM製品のテクニカルサポート業務【期間】即日or8月~【内容】・IBM製品の技術相談や障害時の総合受付窓口業務-AIXの障害解析(切り分け/解析/報告)-各ベンダーへの取次ぎ・AIX製品であれば問題解決までの対応。・各ベンダーやHW故障等は、専用窓口への取次を行ないます【スキル】AIX経験がある事(Linuxスキルでも代用可能)IT業界経験が1年以上あることコミュニケーション能力のある方夜勤対応が可能な方※IBM製ストレージ/DB2のスキルがあると更に望ましい。【募集】1名【面談】2回【備考】就業時間:シフト3交代制①9:00-18:00②12:00-21:00③21:00-9:00※夜勤回数月1セットor2セット1セット:3連続夜勤(夜勤前休み1日、夜勤3連勤、夜勤明け、夜勤明け休み2日)稼働見込:170h外国籍:不可
金額:420,000~450,000円/月 勤務地:千葉県千葉市美浜区



某セキュリティ製品のテクニカルサポート業務
■案件名:某セキュリティ製品のテクニカルサポート業務■内容:・検証環境構築・検証(NW,サーバー)・顧客向けのマニュアル作成■必要スキル:・NWの構築、運用の経験2年程度・サーバ関連の基本知識(Syslog,DNS,FTP,SSHなど)・ウイルス対策製品に関する知識・テクニカルサポートでの経験がある方■尚可スキル:・CCNAを取得されている方・AWS、Azureに関する基礎知識・英語に抵抗がない方■期間:即or7月~長期予定■精算:140-180h■就業時間:9時~18時
金額:510,000~550,000円/月 勤務地:東京都新宿区



テクニカルサポート案件
■案件名:テクニカルサポート案件■概要:①・レンタルPC関連業務セットアップ手順書作成、更新申請書(新規申請、利用者変更等)、処理フォロー作成、更新管理台帳管理レンタル期間満了通知、返却とりまとめ対応費用付け替えデータ作成棚卸対応遊休PC処理対応マスタ作成支援OS、アプリ等評価支援※レンタルPCにはタブレットを含みます。・特定ソフトウェア関連業務申請書(新規申請、利用者変更等)、処理フォロー作成、更新ソフトウェアダウンロード、ユーザ提供管理台帳管理棚卸対応②・ユーザ問合せ受付、回答業務担当者へのエスカレーションナレッジによる問い合わせ回答各種申請業務処理対応(手順書による作業)・定例作業対応システムによる状況確認、レポート作成◇必須スキル:WindowsPCに関するユーザ問い合わせ対応作業手順書等の作成PCセットアップ(Windows)ヒューマンスキル(コミュニケーション等)◇尚可スキル:ADの知識無線LANの接続設定バッチ、スクリプト作成Excelの関数、マクロ、VBA■期間:6月中旬~(長期)■募集人数:①と②で1名ずつ■面談:2回■精算:140-180H■勤務時間:8:30~17:30■備考:外国籍不可
金額:280,000~300,000円/月 勤務地:東京都渋谷区



インフラ運用保守
▼案件名某セキュリティ製品のテクニカルサポート業務▼案件概要・検証環境構築・検証(NW,サーバー)・顧客向けのマニュアル作成▼勤務地・期間期間:6月or7月~長期予定▼必須スキル・ネットワーク(TCP/IP)に関する基本知識※一番重要です・サーバ関連の基本知識(Syslog,DNS,FTP,SSHなど)・ウイルス対策製品に関する知識▼尚可スキルCCNAを取得されている方AWS、Azureに関する基礎知識英語に抵抗がない方▼条件・精算:有(140-180h)・面談:1回・年齢:30代まで▼その他・定時:9時~18時・国籍:外国籍不可
金額:460,000円/月 勤務地:[関東地方]



テクニカルサポート募集
【案件】:テクニカルサポート募集【仕事内容】:技術保守導入、社内サポートをして頂きます既存サービスのCRMツールのサービス拡大に伴いサポートエンジニア募集です【期間】:即日~【時間】:10:00~19:00【面談】:1回【必須スキル】・システムの運用・サポート経験/ヘルプデスク、テクニカルサポート経験・DBの基礎知識【求める人物像】・責任感を持って作業に取り組める方・日々の業務に対して柔軟にスピード感を持って作業が進められる方【備考】人物重視です。
金額:440,000円/月 勤務地:東京都品川区



【情シス内サポート】
◇案件名:情報システム部門におけるサポート業務支援◇作業内容:情シス部門にて、以下内容を担当して頂きます。・メンバーからの質問対応・問い合わせ一次対応・現状の問題について確認とサポート◇概要:具体的な業務概要としては、以下の通りです。・PCセットアップ、Windowsの使い方・プリンター設定、接続など・NWのトラブルシューティング◇スキル:Excel、Wordの基本的な使用経験・IT業界での実務経験■尚可・NWに関する知識・テクニカルサポート経験者・情シスでのサポート業務経験者・英語が出来る方※出来れば高確度◇期間:即日~中長期(4月参画については応相談)◇精算:140h-180h◇面談:1回男女問わず、~40歳まで(新人、IT業界経験浅い方はNGです)
金額:420,000円/月 勤務地:東京都八王子市



社内SE/テクニカルサポート
【案件】社内の情報システムに関する社内情シスサポート【概要】・IT情シスでのサポート業務社内からの質問、問い合わせの1次対応例:「ネットがつながらないです。」「wifiが接続できません」「PCが立ち上がらないです」「プリントアウトできません」と言われたときに、何に問題があって、どこを確認すればいいかが分かる方【スキル】・上記業務に対応出来る方・情シスなどでの経験・コミュニケーション力※対面サポートのため、かなり重要です尚可:・英語に抵抗の無い方イメージは20代後半~40歳くらい性別は不問です【期間】即または4月~長期【精算】140h-180h予定(スキル、単金見合い)【単金】スキル見合い【備考】・10:00~19:00・フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル※かなりの種類のドリンクやお菓子、カップヌードルなどフリーで飲食いただけます。
勤務地:東京都港区



VMwareサポート案件
■案件:VMWareのテクニカルサポート案件/インフラ■概要:仮想環境上の複数プロジェクトのサーバ保守/テクニカルサポート案件になります。VMwareサーバ・VMwareHorizon(VDI)の保守など、VMware製品周りを中心としたテクニカルサポートを行っていただく業務になります。LinuxとWindowsどちらのプロジェクトもあります。今後、クラウド環境のサポートチームも立ち上げる予定で、AWSなどクラウドの知識や技術を付けることもできる現場です。■スキル<必須>・勤怠・体調面が良好なこと・VMware・VMwareHorizon(VDI)の知見、サポート経験・サーバー運用経験・コミュニケーションが良好なこと<尚可>VMware・VMwareHorizon(VDI)のテクニカルサポートの経験■期間:4月~長期■人数:1名■面談:1回■精算:140-200H
金額:460,000円/月 勤務地:東京都千代田区



急募!/インフラ若手案件/VMware
【概要】VMWareのテクニカルサポート案件/インフラ【内容】仮想環境上の複数プロジェクトのサーバ保守/テクニカルサポート案件になります。VMwareサーバ・VMwareHorizon(VDI)の保守など、VMware製品周りを中心としたテクニカルサポートを行っていただく業務になります。LinuxとWindowsどちらのプロジェクトもあります。今後、クラウド環境のサポートチームも立ち上げる予定で、AWSなどクラウドの知識や技術を付けることもできる現場です。【スキル】必須;・勤怠・体調面が良好なこと・VMware・VMwareHorizon(VDI)の知見、サポート経験・サーバー運用経験・コミュニケーションが良好なこと尚可:・VMware・VMwareHorizon(VDI)のテクニカルサポートの経験【面談】1回【精算】あり(140h-200h予定)【期間】4月~中長期【備考】・外国籍不可
金額:460,000円/月 勤務地:東京都中央区



VMWareのテクニカルサポート案件
【概要】VMWareのテクニカルサポート案件/インフラ【内容】仮想環境上の複数プロジェクトのサーバ保守/テクニカルサポート案件になります。VMwareサーバ・VMwareHorizon(VDI)の保守など、VMware製品周りを中心としたテクニカルサポートを行っていただく業務になります。LinuxとWindowsどちらのプロジェクトもあります。今後、クラウド環境のサポートチームも立ち上げる予定で、AWSなどクラウドの知識や技術を付けることもできる現場です。【スキル】必須;・勤怠・体調面が良好なこと・VMware・VMwareHorizon(VDI)の知見、サポート経験・サーバー運用経験・コミュニケーションが良好なこと尚可:・VMware・VMwareHorizon(VDI)のテクニカルサポートの経験【面談】1回【精算】あり(140h-200h予定)【期間】4月~中長期【備考】外国籍不可
金額:420,000円/月 勤務地:東京都千代田区



テクニカルサポート案件
■案件:某SV、NW機器メーカのテクニカルサポート■概要:・NW2次テクニカルサポートおよび構築作業・納品、ラッキング作業※一部英語でのドキュメント有り■スキル:〈必須〉・CCNAレベルのNW知識・NWの監視、又は運用経験がある方・長期で稼動可能〈尚可〉・HUAWEI製のNW機器の経験・NW構築経験■精算:140-200■面談:1回■期間:即or3月~長期■備考:勤務時間:09:00~18:00
金額:460,000円/月 勤務地:東京都千代田区



夜勤対応可能な方・NW経験者
クラウド基盤環境の運用■作業内容・クラウド基盤環境における2次対応窓口としてのトラブルシューティング及びテクニカルサポート業務■作業期間・3月~長期■必須スキル・サーバ/ストレージ/ネットワークなどインフラ全般に関する知識・夜間業務に耐えられる体力・関連部署と連携できるコミュニケーション能力■尚可・インフラのテクニカルサポートの経験・VMWearの操作及び管理の経験■年齢・30代位までを希望■面談・2回予定※1回になる可能性あり■備考・今回の募集要員は以下の時間帯をシフトで回します。昼勤:13時~22時(休憩1時間)夜勤:21時~翌9時30分(休憩1時間30分)半日勤:9時~21時(休憩1時間30分)半夜勤:21時~翌9時(休憩1時間30分)・外国籍不可
金額:370,000円/月 勤務地:東京都新宿区



※急募※【テクニカルサポート】Linux/英語/通信機器/外国籍可
【案件】通信機器のテクニカルサポート業務【詳細】・ルータ、スイッチ等のNOKIA機器のハードウェア又は・障害が発生した製品のテスト又は検証(ソフトウェア含む)作業・客先でのルータ、スイッチ等のNOKIA機器の保守【必須】・ルータ、スイッチ等のネットワーク機器に関するハードウェア、ソフトウェア知識・ネットワークプロトコル(OSPF、BGP、MPLS、VPN等)の理解・Linux経験・英語力(読み書き)・CCNA(CCNAレベルの知見)【尚可】・CCNP(CCNPレベルのCCNAでも可)・コミュニケーション力【稼働】即日【精算】140-180h【募集】3名【備考】外国籍可(日本語流暢に限る)50代前半まで
金額:510,000円/月 勤務地:神奈川県川崎市川崎区



急募【ディレクター】WEB・コンシューマー対応
◆案件:ディレクター〇概要:1:コンテンツ開発ディレクター開発ディレクターとして、案件の要件定義からリリース~保守運用までを担当2:全社共通プラットフォームにおける、開発案件の検討・推進。【NEW!】ID・ポイントプラットフォームに必要な機能の新規検討・立案・推進。他部門・社内外調整、進行管理、各開発案件の推進。3:システム基盤グループSFAディレクタ営業支援システム(Salesforce)のシステム化案件推進・要件定義・運用支援/改善を担当※ユーザ部門として、直接Salesforceの管理機能を扱う場合も、少なくありません。4:クライアントサポートディレクター【NEW!】ヘルプデスクの運用設計担当者と連携を取りながら、ASP型CRMを活用した問合せ管理の導入を行うASP型CRMを活用したFAQサイトのUIデザイン検討やコーディングを行う問合せデータやFAQサイトのアクセス状況から分析し、改善策の立案、推進を行う○時期:随時~長期〇単価:スキル見合い(160~200/中間割り)○スキル:1:コンテンツ開発ディレクター・WEBシステム開発(要件定義、設計、実装、テスト)経験・画面のUIUX設計の経験がある・サイトカタリスト、GoogleAnalyticsを使ったアクセス解析などユーザの行動分析の経験・データドリブンな案件の提案、推進ができる2:全社共通プラットフォームにおける、開発案
金額:280,000円/月 勤務地:東京都荒川区



【ディレクター】事業推進/WEB・コンシューマー対応
◆案件:ディレクター〇概要:1:コンテンツ開発ディレクター開発ディレクターとして、案件の要件定義からリリース~保守運用までを担当2:全社共通プラットフォームにおける、開発案件の検討・推進。【NEW!】ID・ポイントプラットフォームに必要な機能の新規検討・立案・推進。他部門・社内外調整、進行管理、各開発案件の推進。3:システム基盤グループSFAディレクタ営業支援システム(Salesforce)のシステム化案件推進・要件定義・運用支援/改善を担当※ユーザ部門として、直接Salesforceの管理機能を扱う場合も、少なくありません。4:クライアントサポートディレクター【NEW!】ヘルプデスクの運用設計担当者と連携を取りながら、ASP型CRMを活用した問合せ管理の導入を行うASP型CRMを活用したFAQサイトのUIデザイン検討やコーディングを行う問合せデータやFAQサイトのアクセス状況から分析し、改善策の立案、推進を行う○時期:随時~長期〇単価:スキル見合い(160~200/中間割り)○スキル:1:コンテンツ開発ディレクター・WEBシステム開発(要件定義、設計、実装、テスト)経験・画面のUIUX設計の経験がある・サイトカタリスト、GoogleAnalyticsを使ったアクセス解析などユーザの行動分析の経験・データドリブンな案件の提案、推進ができる2:全社共通プラットフォームにおける、開発案
金額:280,000円/月 勤務地:東京都荒川区



【テクニカルサポートエンジニア(自社ネットワーク製品担当)】
■案件名:テクニカルサポートエンジニア(自社ネットワーク製品担当)■概要:ネットワーク製品(自社VPN製品Verona)の提案・設計・導入・検証・テクニカルサポート業務メーカとして2次受け(エスカレーション)の対応がメインとなります。管理サーバの構築や調査・運用も一部含みます。◇必須スキル:業界経験2年以上ネットワーク設計・構築経験ネットワークスペシャリスト、CCNP(CCDP)の資格保持者、または同等のスキル保持者優遇VPNに関する基本的な知識Linuxの基本知識(LPIC保有者優遇)一般的な常識を持っている方(勤怠や服装、挨拶、報告連絡相談など)円滑なコミュニケーションと、能動的な行動ができる能動的な問題解決スキル◇尚可スキル:サーバ構築・運用経験AWS等クラウドサーバの知識簡単なシェルスクリプト、Perl等の基礎知識■期間:即日~長期■場所:水天宮■面談:1回■精算:140-180h上下割■備考:外国籍不可、23-39歳まで
金額:600,000円/月 勤務地:[関東地方]



【ロボットテクニカルサポート業務】
■案件名:ロボットテクニカルサポート業務◇必須スキル:エンドユーザー、法人、他部署など対外的なコミュニケーションが取れる方スピード感を持って業務に取り組める方◇尚可スキル:チームリーダー経験があるログ・ソースを見たデバッグ作業の実施経験がある方(言語は問わない)■期間:即日~※長期予定■募集人数:1名■面談:2回■勤務時間:9:00~18:00■精算:あり※140-200h辺り詳細は、面談にて再確認の事■備考:11名体制、~39歳以下構成、外国籍不可、ビジネスカジュアル
金額:420,000円/月 勤務地:東京都江東区



DB2テクニカルサポート
案件:DB2テクニカルサポート業務概要:データベース製品を主とする技術支援業務。コール窓口担当者として客先システムにおけるDB2製品の技術支援、障害対応などを実施。作業内容:・バックエンド部門、問合せ内容により関係者と協議を行いながら迅速かつ的確な回答を行う。※チーム内メンバーとしての共同作業になります。スキル:・Windows/Linux製品の運用保守経験。(尚可)障害発生時の問題切り分け、調査経験期間:2018年1月~長期人数:1名サイト:30日制限:個人事業主不可。
金額:510,000円/月 勤務地:千葉県千葉市美浜区



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