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検索キーワード：テクニカルサポート
検索結果:245件
| 業務内容：-メールによるテクニカルサポート（電話対応なし）-システムログインができない利用者への操作案内・説明-Kintone操作やSalesforceへのCSV取込・作成-アカウント発行・レポート出力支援などの手作業対応担当工程：-ユーザーサポート全般（問い合わせ対応、操作支援、データ取込）スキル：必須：PC操作（Excel、Word）経験、テクニカルサポート実務経験、メール対応経験尚可：KintoneやSalesforceの基本操作経験、CSVデータ処理スキル稼働場所：東京都文京区後楽園（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：シフト制（土曜・日曜・祝日あり、平日勤務時間は調整可能） |
千葉県／テクニカルサポート業務支援：ハードウェア・ソフトウェアのテストと報告 - 20日前に公開
| 業務内容：-顧客製品に対するハードウェア・ソフトウェアの技術サポート全般-製品のスクリーニングテスト（ハードウェア・ソフトウェア）実施-テスト結果をチームリーダーへ報告担当工程：テクニカルサポート・テスト実施・結果報告スキル：必須：IT実務経験1年以上、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格、業務上日本語が使用可能尚可：スクリプト言語による開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県内の拠点（リモート勤務は不可）その他：業種：情報・通信・メディア分野のテクニカルサポート業務外国籍の方も応募可（日本語使用可能でスキルシート提出） |
| 業務内容：-既存のTableauダッシュボードをPower BIへ移行し、Snowflakeへの接続設定を実施-Power BIでのダッシュボード再構築および権限設定の再構築-移行完了後のPower BI支援体制への継続的関与-必要に応じた技術支援担当工程：-データソース移行-ダッシュボード設計・再構築-権限設計・設定-テクニカルサポートスキル：必須：-TableauとPower BIのダッシュボード開発経験-Power BIにおけるデータ可視化の設計理解-Snowflakeとの接続知識-データ閲覧権限設計の実務経験尚可：-継続的なBI支援経験-プロジェクトリスク低減実績稼働場所：フルリモート（初日は新木場でPC受け取りのため訪問あり）。勤務地は神奈川県内のリモート環境。その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：複数名開始時期：相談 |
テクニカルサポート／Linux・CCNA必須／埼玉県初石駅付近 - 20日前に公開
| 業務内容：-顧客向け通信機器の技術サポート-ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニングテスト-テスト結果の顧客およびチーム責任者への報告-工場内で製造されたネットワーク製品および一部OSの実機テスト担当工程：-テスト実施（スクリーニングテスト、実機テスト）-結果分析・報告スキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得可能な方も可）、IT業界での実務経験（半年以上）尚可：2025年9月以降の長期勤務予定稼働場所：埼玉県初石駅付近（バス送迎あり、運賃無料）その他：勤務時間：9:30〜18:00、募集人数：5名、年齢制限：40代まで、外国籍不可、業種：情報・通信・メディア（通信機器製造販売）、開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-メールによる操作案内・説明-システムログイン支援、アカウント発行（Kintone操作、SalesforceへのCSV作成・取り込み）-利用部署へのレポート出力支援など、手作業中心のサポート担当工程：テクニカルサポート全般（問い合わせ対応、アカウント管理、データ入力・出力）スキル：必須：PC操作（Excel、Word）必須、テクニカルサポート経験、メール対応経験尚可：なし稼働場所：東京都後楽園（常駐）その他：業種：情報・通信・メディアシフト制で土曜・日曜・祝日の勤務あり、平日勤務時間は調整可能。長期での継続勤務が可能です。 |
| 業務内容：-メールでのテクニカルサポート対応（電話対応は基本なし）-システムへのログイン支援・操作説明-Kintoneでのアカウント発行、SalesforceへのCSVインポート作業-利用団体向けレポート出力等の手作業担当工程：テクニカルサポート全般（問い合わせ対応、アカウント設定、データ取込、レポート作成）スキル：必須：PC操作（Excel、Word）経験、テクニカルサポート実務経験、メール対応経験尚可：Kintone・Salesforce操作経験、CSVデータ取込経験稼働場所：東京都・後楽園（常駐）。リモート勤務は不可。その他：業種：情報・通信・メディアシフト制勤務（土曜・平日）長期案件、開始時期は9月予定 |
Ciscoテクニカルサポート／週2回出社・リモート／CCNA必須 - 24日前に公開
| 業務内容：Cisco系ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、UCSサーバ、コールマネージャ、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、W‑AP等）のテクニカルサポートを担当します。トラブルシューティング、環境設定、パフォーマンス分析、マニュアル作成、顧客対応、リモート最適化、エスカレーション支援を実施します。担当工程：運用保守、障害対応、設定作業、ドキュメント作成、リモート支援を中心に担当します。スキル：必須：日本語必須、基本的な英語の読み書き・会話、ネットワーク業務経験3年以上、CCNA資格保持、Cisco機器全般の知識とトラブル対応能力。尚可：CCNP資格、VPN・ファイアウォール・ISE（RADIUS）等の実務経験。稼働場所：茨城県（週2回出社）＋リモート勤務。その他：業種は情報・通信・メディア、開始時期は2025年10月以降、対象年齢は20代〜40代、外国籍不可。 |
テクニカルサポート／Linux・CCNA必須／千葉県長期勤務 - 24日前に公開
| 業務内容：-ソフトウェア・ハードウェアのテスト（スクリーニング）実施-テスト結果を顧客およびチームリーダーへ報告-必要に応じた技術的サポートの提供担当工程：テスト実施、結果取得、資料作成、結果報告、技術サポートスキル：必須：英語での業務遂行能力、日本語での円滑なコミュニケーション、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得見込み可）尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県（現場勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、勤務時間9:30～18:00、長期勤務、募集人数5名、清潔感・コミュニケーション能力重視、健康面・勤怠に問題のない方、外国籍可（日本語必須）、英語版経歴書があると評価 |
テクニカルサポートエンジニア／CCNA保持者・Linux経験者／東京都初石 - 25日前に公開
| 業務内容：-顧客への技術製品サポートの実施-ソフトウェア・ハードウェアのテスト実施-テスト結果を顧客およびチームリーダーへ報告担当工程：テクニカルサポート、テスト実行、結果報告スキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者（または取得見込み）尚可：スクリプト言語作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1/L2機器使用経験、コミュニケーション能力が高い方稼働場所：東京都初石（バスでアクセス可能）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）長期勤務を想定健康管理に問題のない方、清潔感を重視 |
メーカー修理依頼調整／電話・メール対応・PC入力事務／東京都 - 25日前に公開
| 業務内容：-メーカーへの修理受付・依頼調整（電話・メール）-回収日・オンサイト修理の日程調整-PC入力作業（Excel・専用システム）-手順書・マニュアルに沿った付随作業担当工程：受付対応、日程調整、データ入力、事務作業スキル：必須：基本的なIT知識（PC操作）、電話・メールでのビジネスマナー、コミュニケーション力、勤怠管理ができる方尚可：ヘルプデスクやテクニカルサポート等での修理対応・日程調整経験、PCトラブルの初期対応経験、手順書に従い正確に作業できる方稼働場所：東京都内（オフィス勤務）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／プロジェクト期間：中長期参画可能／土日祝休み／残業は基本なし／年齢上限：40代まで |
テクニカルサポート／Linux・CCNA必須／埼玉県 - 26日前に公開
| 業務内容：顧客に対する技術製品のサポート提供、ソフトウェアおよびハードウェアのテスト実施、テスト結果をチームリーダー経由で報告します。担当工程：顧客対応／テスト実施／結果報告スキル：必須：IT業界での実務経験（1年以上）・Linux環境での実務経験・CCNA以上の資格（取得可能な方も可）・日本語での業務遂行能力（外国籍の場合）尚可：スクリプト言語による自動化経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2レベルのネットワーク機器使用経験稼働場所：埼玉県（出社）その他：業種：情報・通信・メディア関連のテクニカルサポート長期案件外国籍の方も日本語が堪能であれば応募可新卒・未経験者は対象外コミュニケーション力と清潔感を重視 |
Linux実務経験者向けテクニカルサポート／実機テスト／千葉県 - 26日前に公開
| 業務内容：顧客向けに通信機器のハードウェア・ソフトウェアの実機テスト（スクリーニング）を実施し、テスト結果をチームリーダーへ報告します。担当工程：テスト実施、結果報告、テストデータの整理・提出スキル：必須：Linux環境での実務経験（半年以上）、IT業界での実務経験（半年以上）、コミュニケーション能力、健康管理ができること尚可：CCNA取得、スクリプト言語による自動化経験、モバイルネットワークに関する知識、L1/L2機器の使用経験稼働場所：千葉県内（現地勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、募集人数：5名、開始時期は相談可能 |
Ciscoテクニカルサポート案件／3年以上経験者歓迎／週3〜4日在宅勤務可 - 26日前に公開
| 業務内容：-Ciscoルーター、スイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント、UCSサーバー、コールマネージャー等の技術問い合わせ対応-トラブルシューティングおよび環境設定-デバイス性能分析・評価-手順マニュアル作成-顧客対応（文書・会話）-リモートサポート・最適化-経験浅いエージェントへのエスカレーション支援担当工程：障害対応、設定作業、性能評価、マニュアル作成、リモート支援スキル：必須：Cisco製品に関する知識、3年以上の実務経験、テクニカルサポート経験尚可：Cisco3000〜4000シリーズの実務経験、セキュリティチームまたはワイヤレスチームでの経験稼働場所：茨城県（週3〜4日在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：随時、期間：長期、対象：日本籍のみ歓迎 |
テクニカルサポート／Linux・CCNA必須／埼玉県 - 26日前に公開
| 業務内容：・顧客への技術製品サポート全般・ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニング実施・スクリーニング結果の報告（顧客・チームリーダー）・工場内におけるネットワーク製品の実機テスト担当工程：テクニカルサポート、実機テスト、結果報告スキル：必須：・IT業界での実務経験（半年以上）・Linux環境での実務経験・CCNA以上の資格保有または取得予定（半年以内）尚可：・スクリプト言語の使用経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2スイッチ等の使用経験稼働場所：埼玉県内（公共交通機関利用可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月期間：長期募集人数：複数名対象者：若手エンジニア |
テクニカルサポート／通信機器テスト・Linux・CCNA必須／埼玉県内拠点 - 26日前に公開
| 業務内容：-顧客向け技術製品サポート全般-ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニングテスト実施-テスト結果を顧客およびチームリーダーへ報告-工場で製造されたネットワーク機器（OS含む）の実機テスト担当工程：-テスト実施、結果報告、サポート全般スキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得可能な方可）、IT業界での実務経験（半年以上）尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1/L2機器の使用経験稼働場所：埼玉県内の拠点にて勤務その他：業種：情報・通信・メディア（通信機器製造販売）開始時期：要相談個人事業主でも可、外国籍不可、清潔感が重要 |
テクニカルサポート／英語・Linux対応／千葉県 - 26日前に公開
| 業務内容：ソフトウェア・ハードウェアのテスト結果を顧客およびチームリーダーに報告し、技術製品の包括的サポートを実施担当工程：テスト結果の報告、技術製品サポート対応スキル：必須：英語でのコミュニケーション能力、日本語でのコミュニケーション能力、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得可能であれば半年以内）尚可：スクリプト言語による作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア（テクニカルサポート）／募集人数5名／勤務時間9:30～18:00／健康状態に問題のない方／外国籍可（日本語必須）／英語が得意な方は英語版経歴書提出可／開始時期は相談可能 |
Linux実務経験半年以上／テクニカルサポート／千葉県工場でネット機器実機テスト - 26日前に公開
| 業務内容：-顧客向けにハードウェア・ソフトウェアのテスト結果を報告-工場で製造されたネットワーク製品（OS含む）の実機スクリーニングテストがメインタスク担当工程：テクニカルサポート（実機テスト実施、結果報告）スキル：必須：Linux環境での実務経験6か月以上、IT業界での実務経験6か月以上、コミュニケーション能力、清潔感尚可：CCNA取得または同等の知識、スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県内の工場（初石駅付近）その他：開始時期は即日〜相談可、業種は情報・通信・メディアに分類されるネットワーク機器製造・テスト業務 |
テクニカルサポート／通信機器スクリーニングテスト（Linux・CCNA必須） - 26日前に公開
| 業務内容：顧客向けに通信機器およびソフトウェアのスクリーニングテストを実施し、テスト結果を整理・報告します。結果はチームリーダー経由で顧客へ提供し、技術的な問い合わせやサポート全般も担当します。担当工程：テスト実施→結果データ整理→報告書作成→顧客サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者または取得見込み（相談可）、IT業界での実務経験半年以上尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2レベルのネットワーク運用経験稼働場所：埼玉県（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：9:30〜18:00開始時期：相談に応じて決定求める人物像：コミュニケーション能力が高く、勤怠・健康面に問題がなく、清潔感のある方 |
交代枠テクニカルサポート・情シス・キッティング 常駐支援（神奈川県） - 27日前に公開
| 業務内容：-クライアント端末の管理・保守・キッティング-ネットワーク機器の設定・リプレース対応-IP設定・配線作業（UTP、光ケーブル）-各種資料作成（Visio、PowerPoint、Excel、Word、Outlook）-WindowsActiveDirectoryの運用保守（アカウント・セキュリティグループ・OU・GPO等）-障害対応（アラート対応、機器交換・見積もり）担当工程：-運用保守・障害対応・構成管理・導入作業スキル：必須：クライアント端末の管理・保守・キッティング経験、PC設定経験、テクニカルサポート／情シス経験（1〜2年）尚可：Visio等での構成図作成経験、ActiveDirectoryの操作経験（基本操作・ドメイン・OU・GPO）稼働場所：神奈川県（常駐勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、長期参画（2〜3年以上）可能、繁忙期に月1〜2回程度の土日出勤あり（振替取得）、外国籍不可 |
テクニカルサポート／ソフト・ハードウェアテスト／Linux・CCNA要件 - 27日前に公開
| 業務内容：-ソフトウェア・ハードウェアのテスト実施-テスト結果の報告（顧客・チーム責任者）-顧客への包括的技術サポート担当工程：テスト実施および結果報告スキル：必須：IT実務経験（1年以上）、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者または取得予定（半年以内）尚可：特になし稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月期間：長期勤務時間：9:30〜18:00募集人数：複数名 |
テクニカルサポート／実機テスト（Linux経験必須）／千葉県 - 27日前に公開
| 業務内容：実機テスト（ネットワーク製品・一部OS）を実施し、テスト結果を整理してチームリーダー経由で顧客に報告する。また、顧客への包括的な技術サポートを提供します。担当工程：テスト実施、結果集計・報告、技術サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験（6か月以上）、IT業界での実務経験（6か月以上）、コミュニケーション能力、勤怠・健康面に問題のないこと、清潔感のある方尚可：CCNA取得者または同等のネットワーク知識、スクリプト言語での作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2レベルの作業経験稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて決定 |
テクニカルサポート／Linux・CCNA必須／千葉県流山市（初石駅） - 27日前に公開
| 業務内容：顧客向けに技術製品のサポートを実施し、ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニングテストを行い、結果をチームリーダーへ報告する実機を使用したネットワーク製品（OS含む）のテストが主な業務担当工程：テスト実施・結果報告・顧客サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験（半年以上）・IT業界での実務経験（半年以上）・CCNA取得尚可：スクリプト言語での開発経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2スイッチの使用経験稼働場所：千葉県流山市初石駅周辺（東武アーバンパークライン線）※リモート不可その他：業種：情報・通信・メディア・ネットワーク製品サポート・開始時期：9月から長期・勤務時間は標準業務時間帯・コミュニケーションが取れる方歓迎・勤怠・健康面に問題のない方・清潔感が重要・正社員登用の可能性あり |
千葉県／テクニカルサポート／IT経験者募集 - 27日前に公開
| 業務内容：ソフトウェア・ハードウェアのテスト結果を顧客へ報告し、顧客対応を実施。報告内容はチームリーダーへ情報共有し、必要に応じて追加説明を行う。担当工程：テクニカルサポート全般（テスト結果のスクリーニング、報告書作成、顧客問い合わせ対応、情報共有）。スキル：必須：IT業界での実務経験1年以上、Linux環境での作業経験、CCNA以上の資格保有または取得見込み（半年以内）、外国籍の場合は日本語力（日本語・英語のスキルシート必須）。尚可：スクリプト言語の作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2機器の使用経験。稼働場所：千葉県内の拠点で勤務（通勤バス無料、リモート不可）。その他：勤務時間は9:30〜18:00。募集人数は5名で、9月開始の長期案件。対象はIT経験者で新卒・未経験不可。コミュニケーション能力、健康管理、清潔感が必須。業種は情報・通信・メディア領域。外国籍の方も日本語・英語のスキルシートがあれば応募可。 |
5G構築支援／ネットワーク機器構築・テクニカルサポート：韓国籍優遇 - 27日前に公開
| 業務内容：大手通信キャリアの5G構築支援に伴い、ネットワーク機器の構築・設定およびテクニカルサポートを実施します。担当工程：機器の設置・設定、動作確認、障害対応、ドキュメント作成スキル：必須：・業界経験2〜3年・CCNA相当の知識・ネットワーク機器の構築経験・コミュニケーション能力・韓国語が使用可能（日本人は必須）尚可：・サーバ構築・運用経験・自律的に業務を遂行できること・清潔感があり、勤怠・健康管理が適切に行えること稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月募集人数：1名国籍：韓国籍優遇（日本人は韓国語必須） |
| 業務内容：-PC・ネットワーク機器のキッティングおよびアプリケーションインストール-一般的なPC・アプリの障害対応-ログ解析および潜在的な不具合調査-ユーザーからの問い合わせ対応（ログイン問題、ハードウェア問題等）-作業報告書の作成-東京・千葉拠点における現地サポート担当工程：-設置・設定（キッティング、インストール）-障害対応・トラブルシューティング-運用保守（ログ解析、報告書作成、現地サポート）スキル：必須：-ITフィールドサポート、社内SE、ヘルプデスク等の実務経験-PCおよびネットワーク機器のトラブル対応経験-日本語での円滑なコミュニケーション能力-基本的な英語の読み書きが可能尚可：-タスク管理や優先順位設定の経験-デスクトップサポート・テクニカルサポート経験-複数OSや各種ネットワークに関する知見稼働場所：東京都（東京・千葉拠点への出張あり）その他：-業種：情報・通信・メディア（国際物流会社の社内ITサポート）-募集人数：1名-開始時期：9月から長期-年齢制限：40歳まで |