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検索キーワード:テクニカルサポート

検索結果:142件
業務内容:建機レンタル企業向けのTableau運用保守支援として以下を担当・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA・ダッシュボードを基にデータ利活用推進・BI開発全般・データ分析業務・顧客とのコミュニケーション・チームメンバーとのコミュニケーション・テクニカルサポート勤務地:東京都新宿区(週2-3出社)必要スキル:・Tableau運用保守(BIツールの運用保守経験1年以上)・BI開発全般(Tableauを使った経験2年以上)・データ分析業務の経験・顧客とのコミュニケーション能力・チームメンバーとのコミュニケーション能力・テクニカルサポートの経験(2年以上)歓迎スキル:・データ加工ツールの使用経験(Alteryx、TableauPrepなど)・Tableau研修の講師の経験・設計書や手順書などドキュメント作成の経験・TableauCertifiedDataAnalyst相当の知識面談:1回(WEB)
業務内容:・Tableauの運用保守支援・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA対応・ダッシュボードを基にデータ利活用推進場所:東京都千代田区期間:2025年5月~単価:MAX80万(スキル見合い)必要スキル:・Tableau運用保守(BIツールの運用保守経験1年以上)・BI開発全般(Tableauを使った経験1~2年以上)・データ分析業務の経験・顧客とのコミュニケーション能力・チームメンバーとのコミュニケーション能力・テクニカルサポートの経験(1~2年以上)歓迎スキル:・データ加工ツールの使用経験(Alteryx、TableauPrepなど)・Tableau研修の講師の経験・設計書や手順書などドキュメント作成の経験・TableauCertifiedDataAnalyst相当の知識勤務時間:フレックス(9:30~18:30(休憩は昼60分、夕方30分、夜30分)その他:・外国籍の場合は日本人の顧客と会議ができるレベルの日本語が必要
業務内容:・Tableauの運用保守・BI開発全般・データ分析業務・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA対応・ダッシュボードを基にデータ利活用推進・顧客/チームメンバーとのコミュニケーション・テクニカルサポート必要スキル:・Tableau運用保守経験1年以上・Tableauを使ったBI開発経験1~2年以上・データ分析業務経験・顧客/チームメンバーとのコミュニケーション能力・テクニカルサポート経験1,2年以上勤務地:東京都稼働形態:週2,3回リモート可能単価:100万円(応相談)
業務内容:・システム信頼性向上に向けた改善提案/実施・インフラコスト削減施策の立案/実行・アプリ/インフラ監視、監視基盤の設計・構築・AWSクラウド基盤の設計・構築/技術選定・検証・技術的負債解消、開発者体験向上施策・テクニカルサポート対応勤務地:東京都港区必要スキル:・Webアプリ監視・運用経験1年以上・Terraformによるインフラ構築・運用経験3年以上・Webアプリ実装経験(言語不問)1年以上・AWS構築・運用経験3年以上歓迎スキル:・Webアプリの信頼性向上施策の提案・実施経験・SRE/DevOps改善活動経験・PythonまたはRubyでのWebアプリ実装経験就業環境:・週休3日制(第2・第4金曜日休み)・実働8.5h・リモート勤務可
業務内容:自社製品のPaaS/IaaSのテクニカルサポートおよび問合せ対応業務を担当。具体的には以下を実施。・問合せ対応、進捗管理(管理ツールを使用)・顧客とのテキストベースでのコミュニケーション・機能改修対応(アクセス制御、データ計算等)・FAQ・社内ナレッジの更新・スクリプト記述・データセンターへの出張対応・顧客訪問への同行勤務地:東京都品川区※リモート勤務の可能性あり必須スキル:・LinuxOS運用・管理経験・クラウド(AWS、Azure)運用または構築経験・スクリプト記述経験(Shell、Python等)・顧客サポート対応・折衝経験歓迎スキル:・英語スキル・技術への学習意欲・チームワーク力待遇・環境:・単価:50万円~60万円・PC貸与あり(Mac)・出張対応の可能性あり
業務内容:VMware製品を中心としたIT製品設計、クラウドサービス活用のコンサルティングサービス。要件定義、技術実装、検証、導入、運用プロセスの支援。データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用の戦略策定およびソリューション活用支援。各種VMware製品、クラウドサービスに関する基盤設計、環境構築支援、運用プロセス設計、運用自動化支援、IT戦略策定。また、VMware製品導入後の保守サポート、技術的なQ&A対応、関連情報の提供、定例会の開催も担当。勤務地:東京都リモートワーク可一部出張の可能性あり必要スキル:・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなど)の設計構築経験・ユーザー企業でのIT管理実務経験・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)の実務経験・Docker、Kubernetesの導入または運用経験・スクリプト開発経験・ネットワークの設計、構築経験歓迎スキル:・新しい技術習得への意欲・プロフェッショナルな環境での就業希望・ITコンサルタントとしての課題解決力・最先端テクノロジーへの関心・積極的なコミュニケーション能力・自律的な業務推進力環境:・検証環境や学習資料の提供あり・必要に応じてvSphere対応が必要単価:100万円~120万円程度(応相談)
業務内容:・Tableau運用保守支援業務・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA・ダッシュボードを基にデータ利活用推進必要スキル:・Tableau運用保守(BIツールの運用保守経験1年以上)・BI開発全般(Tableauを使った経験1〜2年以上)・データ分析業務の経験・顧客とのコミュニケーション能力・チームメンバーとのコミュニケーション能力・テクニカルサポートの経験(1〜2年以上)歓迎スキル:・データ加工ツールの使用経験(Alteryx、TableauPrepなど)・Tableau研修の講師の経験・設計書や手順書などドキュメント作成の経験・TableauCertifiedDataAnalyst相当の知識勤務地:東京都千代田区期間:2025年5月〜単価:MAX80万円(スキル見合い)勤務時間:フレックス(9:30〜18:30休憩昼60分、夕方30分、夜30分)
業務内容:AIテック企業での自社サービスおよび受託開発に関するテクニカルサポートおよびクラウド・端末の運用管理業務・技術問合せ対応・導入支援・リリース対応・障害対応・ドキュメントの整備必要スキル:・IT業界の経験3年以上・AWS,Azure,GCPなどクラウド環境の運用経験・Linux/Windowsサーバのトラブル対応スキル・技術ドキュメントの作成、更新経験歓迎スキル:・インフラ関連の広範な知識(NW、セキュリティ、コンテナ)・Pythonやシェルスクリプト等でのツール開発経験勤務地:東京都品川区(リモート併用相談可)単価:~80万円(スキル見合い)面談:Web1回
業務内容:・社内システムの新規・改修に伴う要件定義(工場関係、人事、総務、経理)、ユーザ折衝・PCのセットアップ、故障対応・日次のサーバ管理業務・社内外のヘルプデスク対応(仕入先からの問い合わせ含む)勤務地:愛知県名古屋市必要スキル:・ヘルプデスク/テクニカルサポート/CSの経験、または情シス・社内SEの経験(1年以上)その他:・工場内での勤務となるため、通常のオフィスとは異なり埃っぽい環境
業務内容:・Tableau運用保守業務・BI開発全般・データ分析業務・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA対応・ダッシュボードを基にデータ利活用推進勤務地:東京都千代田区※週2-3回リモート勤務可必要スキル:・Tableau運用保守経験1年以上・Tableauを使った経験1~2年以上・データ分析業務の経験・顧客とのコミュニケーション能力・チームメンバーとのコミュニケーション能力・テクニカルサポート経験1~2年以上業界:建機レンタル
業務内容:・データ管理、問い合わせ対応(一次切り分け・一部対応)・各種サポート業務必要スキル:・開発経験3年以上(開発の一連の流れを把握されている方)・Excel、Word、PPTなどのオフィスツールの操作・問い合わせ対応経験・ルーティンワーク単価:45万円勤務地:神奈川県横浜市勤務時間:週休2日制(土日勤務あり)面談:WEB1回+対面1回備考:・現場ではスーツ着用
業務内容:・Tableauの運用保守支援・ユーザーアカウント管理(招待・削除)・グループ管理(tabcmd利用)・Tableau機能に関するQA対応・ダッシュボードを基にデータ利活用推進必要スキル:・Tableau運用保守経験1年以上・BI開発全般(Tableauを使った経験1~2年以上)・データ分析業務の経験・コミュニケーションスキル・テクニカルサポート経験1~2年以上歓迎スキル:・データ加工ツール(Alteryx、TableauPrep)の使用経験・Tableau研修の講師経験・設計書や手順書などドキュメント作成経験・TableauCertifiedDataAnalyst相当の知識期間:2025年5月-2025年9月(長期の可能性あり)場所:東京都勤務形態:週2~3日出社
業務内容:大手量販店向けテクニカルサポート業務のデータ管理、問い合わせ対応(一次切り分け・一部対応)、各種サポート業務勤務地:神奈川県横浜市必要スキル:・開発経験3年以上(開発の一連の流れを把握されている方)・Excel、Word、PPTなどのオフィスツールの操作・問い合わせ対応経験・ルーティンワークが得意な方その他条件:・現場ではスーツ着用・週休完全二日制(土日勤務あり)・単価:50万円面談:WEB1回+対面1回
業務内容:-UiPathによる既存RPAの改修(設計・開発の修正・テスト)-既存RPAに対する保守、運用作業-UiPath関連の技術問い合わせ対応、顧客開発での支援-Orchestrator(UiPathのサーバー環境)の運用、保守作業場所:東京都品川区(テレワーク併用)必要スキル:-UiPath開発経験(または「RPAデベロッパー基礎」約40時間のコース修了)-ユーザーとのコミュニケーション能力尚可スキル:-.netFramework開発経験-M365知識(PowerApps、PowerAutomate、PowerAutomateDesktop)作業期間:2025/5/1~2025/6/30(延長の可能性あり)就業時間:9:30-17:30開発環境:Windows10/11、WindowsServer、UiPath、M365関連(PowerAutomate等)、.netFramework
業務内容:・VMware製品を中心としたクラウド設計/導入/運用のコンサルティング業務・要件定義、技術実装、検証、導入支援・データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用の戦略立案やソリューション支援・VMware製品導入後の保守サポート対応・技術的なQ&A対応、関連情報提供、定例会の実施・対象製品:vSphere、NSX、Ariaシリーズ、VCF勤務地:東京都品川区リモートワーク併用必要スキル:・IT関連プロジェクト実務経験・ネットワーク設計・構築経験歓迎スキル:・VMware製品経験・クラウド、コンテナ経験・サーバ設計・構築経験面談:Web面談2回程度
業務内容:CiscoのNW機器におけるTAC業務。お客様からの質問(case)に対して解答を行う。主なNW装置はCatalyst、Nexus機器。場所:神奈川県川崎市基本リモート必要スキル:・無線LAN構築(NWの知見)・テクニカルサポート経験・CiscoのNW機器に関する知識歓迎スキル:・CCNAクラスの資格・CiscoまたはAruba無線製品に関する経験・積極性単価:45万程度
業務内容:自社でPaaS/IaaSを提供する事業会社のテクニカルサポート業務-問合せ対応と進捗管理(管理ツールを使用)-顧客とのやり取りはテキストメイン、不定期で顧客訪問の可能性あり-1件ごとに数営業日かけて解決することが多い-対象は顧客法人のエンジニアやIT管理者-問合せ例:アクセス不可、セキュリティ関連、データ処理の不具合等-FAQ、社内ナレッジの更新-ShellやPythonなどのスクリプト記述-トラブルシューティングでデータセンターへの出張対応(任意)場所:東京都品川区単価:50万円~60万円必要スキル:-LinuxOSの運用・管理経験-クラウド(AWS、Azureなど)の運用または構築経験-スクリプト記述経験(Shell、Pythonなど)-顧客サポート対応、顧客折衝経験環境・条件:-PC貸与あり(Mac)-パフォーマンスやコミュニケーションによりリモート勤務の可能性あり-ビジネスカジュアル(顧客折衝時はスーツ準ずる服装)
業務内容:テクニカルサポートおよびクラウド・端末の運用管理業務-技術問合せ対応-導入支援-リリース対応-障害対応-ドキュメントの整備場所:東京都品川区(リモート併用相談可)必要スキル:-IT業界の経験3年以上-AWS,Azure,GCPなどクラウド環境の運用経験-Linux/Windowsサーバのトラブル対応スキル-技術ドキュメントの作成、更新経験歓迎スキル:-インフラ関連の広範な知識(NW、セキュリティ、コンテナ)-Pythonやシェルスクリプト等でのツール開発経験単価:~80万円(スキル見合い)面談:Web1回
業務内容:・社内システムの新規・改修に係る要件定義(工場、人事、総務、経理関連)、ユーザー折衝・PCのセットアップ、故障対応・日次サーバ管理業務・社内外のヘルプデスク対応(仕入先問い合わせ含む)担当工程:・要件定義・ユーザー折衝・システム運用保守必須スキル:・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポートの経験1年以上または・情報システム/社内SEの経験1年以上就業場所:愛知県名古屋市単金:42万円~45万円(スキル見合い)備考:・本社工場内のため、オフィス環境とは異なり埃っぽい環境・リモートワーク不可
【案件1】業務内容:Microsoft365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務場所:東京都品川区勤務形態:週1日出社、その他リモート可単価:60万円【案件2】業務内容:基幹システムSPA開発基盤の改善及び保守・要件定義・基本設計・開発・保守場所:東京都港区スキル:・基幹システム開発経験・SPA開発経験業界:製造業
業務内容:・大手量販チェーンでのテクニカルサポート業務・データ管理:手順書に基づいてデータの確認、更新、および関連部署への報告・問い合わせ対応:ユーザーや店舗からの問い合わせの一時切り分け、一部対応・上記に付随するサポート業務必要要件:・開発経験3年以上(開発の一連の流れを把握している)・能動的に考えて動ける・ユーザー問合せ対応経験・基本的なPC操作スキル(Excel、Wordなどのオフィスツール)求める人物像:・定型業務でも能動的に行動できる方・チームワークを大切にできる方・丁寧な対応ができる方・ルーティンワークがお好きな方勤務条件:・単価:50万円まで・場所:神奈川県横浜市・勤務形態:土日勤務あり、週休完全2日・服装:スーツ着用必須・面談:2回(1回目WEB、2回目対面)
業務内容:グローバルVMwareサービスサポートチームのメンバーとしてリモートベースのサポートを提供シニアテクニカルサポートエンジニアとしての業務必要スキル:・VMwareテクノロジー全般の経験(8~10年)・技術的および機能的専門知識(vSphere,vCenter,NSX,vSAN,Aria,SRM,SkylineCollector)・VMwareのフルライフサイクル導入、設定、管理の経験・VMWareのメンテナンス/パッチの仕組みとVMwareアーキテクチャの知識・日本語(ネイティブレベル)・英語(ビジネス)就業形態:フルリモート
業務内容:Microsoft365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務。メールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当。2次受けとして各種調査・検証、およびベンダーへの調査依頼を行う。エンドユーザーは約35,000名程度で、今後も増加見込み。場所:東京都品川区作業形態:初月は週5日出社、2ヶ月目は週2-3日出社、その後は週1日出社。検証作業が稀に発生。服装はオフィスカジュアル必要スキル:・M365の構築・運用・トラブルシューティングの経験・コミュニケーション能力が高い・積極的に問題解決する姿勢歓迎スキル:・Exchange周りの技術および知識・PM/PL経験、メンバーへのスキル伝承経験面談:1回
業務内容:CiscoのNW機器におけるTAC業務。お客様からの質問(case)に対して解答を行う。主なNW装置はCatalyst、Nexus機器。必要スキル:・無線LAN構築(NWの知見)・テクニカルサポート経験・CiscoのNW機器に関する知識歓迎スキル:・CCNAクラスの資格・CiscoまたはAruba無線製品に関する経験・積極性勤務地:神奈川県川崎市、東京都港区基本リモート勤務単価:45万程度面談:1回
業務内容:・社内システムの新規・改修に伴う要件定義(工場関係、人事、総務、経理)、ユーザ折衝・PCのセットアップ、故障対応・日次のサーバ管理業務・社内外のヘルプデスク対応(仕入先からの問い合わせ含む)必要スキル:・PCのセットアップが一人でできる程度のIT知識・経験・ヘルプデスク/テクニカルサポート/CSの経験勤務地:愛知県名古屋市単価:40万円その他:・工場現場のため、通常のオフィスとは異なり埃っぽい環境