新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：テクニカルサポート
検索結果:337件
| 業務内容：-顧客への技術製品サポートの実施-ソフトウェア・ハードウェアのテスト実施-テスト結果を顧客およびチームリーダーへ報告担当工程：テクニカルサポート、テスト実行、結果報告スキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者（または取得見込み）尚可：スクリプト言語作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1/L2機器使用経験、コミュニケーション能力が高い方稼働場所：東京都初石（バスでアクセス可能）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）長期勤務を想定健康管理に問題のない方、清潔感を重視 |
| 業務内容：-メーカーへの修理受付・依頼調整（電話・メール）-回収日・オンサイト修理の日程調整-PC入力作業（Excel・専用システム）-手順書・マニュアルに沿った付随作業担当工程：受付対応、日程調整、データ入力、事務作業スキル：必須：基本的なIT知識（PC操作）、電話・メールでのビジネスマナー、コミュニケーション力、勤怠管理ができる方尚可：ヘルプデスクやテクニカルサポート等での修理対応・日程調整経験、PCトラブルの初期対応経験、手順書に従い正確に作業できる方稼働場所：東京都内（オフィス勤務）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／プロジェクト期間：中長期参画可能／土日祝休み／残業は基本なし／年齢上限：40代まで |
| 業務内容：顧客に対する技術製品のサポート提供、ソフトウェアおよびハードウェアのテスト実施、テスト結果をチームリーダー経由で報告します。担当工程：顧客対応／テスト実施／結果報告スキル：必須：IT業界での実務経験（1年以上）・Linux環境での実務経験・CCNA以上の資格（取得可能な方も可）・日本語での業務遂行能力（外国籍の場合）尚可：スクリプト言語による自動化経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2レベルのネットワーク機器使用経験稼働場所：埼玉県（出社）その他：業種：情報・通信・メディア関連のテクニカルサポート長期案件外国籍の方も日本語が堪能であれば応募可新卒・未経験者は対象外コミュニケーション力と清潔感を重視 |
| 業務内容：顧客向けに通信機器のハードウェア・ソフトウェアの実機テスト（スクリーニング）を実施し、テスト結果をチームリーダーへ報告します。担当工程：テスト実施、結果報告、テストデータの整理・提出スキル：必須：Linux環境での実務経験（半年以上）、IT業界での実務経験（半年以上）、コミュニケーション能力、健康管理ができること尚可：CCNA取得、スクリプト言語による自動化経験、モバイルネットワークに関する知識、L1/L2機器の使用経験稼働場所：千葉県内（現地勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、募集人数：5名、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-Ciscoルーター、スイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント、UCSサーバー、コールマネージャー等の技術問い合わせ対応-トラブルシューティングおよび環境設定-デバイス性能分析・評価-手順マニュアル作成-顧客対応（文書・会話）-リモートサポート・最適化-経験浅いエージェントへのエスカレーション支援担当工程：障害対応、設定作業、性能評価、マニュアル作成、リモート支援スキル：必須：Cisco製品に関する知識、3年以上の実務経験、テクニカルサポート経験尚可：Cisco3000〜4000シリーズの実務経験、セキュリティチームまたはワイヤレスチームでの経験稼働場所：茨城県（週3〜4日在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：随時、期間：長期、対象：日本籍のみ歓迎 |
| 業務内容：・顧客への技術製品サポート全般・ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニング実施・スクリーニング結果の報告（顧客・チームリーダー）・工場内におけるネットワーク製品の実機テスト担当工程：テクニカルサポート、実機テスト、結果報告スキル：必須：・IT業界での実務経験（半年以上）・Linux環境での実務経験・CCNA以上の資格保有または取得予定（半年以内）尚可：・スクリプト言語の使用経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2スイッチ等の使用経験稼働場所：埼玉県内（公共交通機関利用可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月期間：長期募集人数：複数名対象者：若手エンジニア |
| 業務内容：-顧客向け技術製品サポート全般-ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニングテスト実施-テスト結果を顧客およびチームリーダーへ報告-工場で製造されたネットワーク機器（OS含む）の実機テスト担当工程：-テスト実施、結果報告、サポート全般スキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得可能な方可）、IT業界での実務経験（半年以上）尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1/L2機器の使用経験稼働場所：埼玉県内の拠点にて勤務その他：業種：情報・通信・メディア（通信機器製造販売）開始時期：要相談個人事業主でも可、外国籍不可、清潔感が重要 |
| 業務内容：ソフトウェア・ハードウェアのテスト結果を顧客およびチームリーダーに報告し、技術製品の包括的サポートを実施担当工程：テスト結果の報告、技術製品サポート対応スキル：必須：英語でのコミュニケーション能力、日本語でのコミュニケーション能力、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格（取得可能であれば半年以内）尚可：スクリプト言語による作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア（テクニカルサポート）／募集人数5名／勤務時間9:30～18:00／健康状態に問題のない方／外国籍可（日本語必須）／英語が得意な方は英語版経歴書提出可／開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-顧客向けにハードウェア・ソフトウェアのテスト結果を報告-工場で製造されたネットワーク製品（OS含む）の実機スクリーニングテストがメインタスク担当工程：テクニカルサポート（実機テスト実施、結果報告）スキル：必須：Linux環境での実務経験6か月以上、IT業界での実務経験6か月以上、コミュニケーション能力、清潔感尚可：CCNA取得または同等の知識、スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2の使用経験稼働場所：千葉県内の工場（初石駅付近）その他：開始時期は即日〜相談可、業種は情報・通信・メディアに分類されるネットワーク機器製造・テスト業務 |
| 業務内容：顧客向けに通信機器およびソフトウェアのスクリーニングテストを実施し、テスト結果を整理・報告します。結果はチームリーダー経由で顧客へ提供し、技術的な問い合わせやサポート全般も担当します。担当工程：テスト実施→結果データ整理→報告書作成→顧客サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者または取得見込み（相談可）、IT業界での実務経験半年以上尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2レベルのネットワーク運用経験稼働場所：埼玉県（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：9:30〜18:00開始時期：相談に応じて決定求める人物像：コミュニケーション能力が高く、勤怠・健康面に問題がなく、清潔感のある方 |
| 業務内容：-クライアント端末の管理・保守・キッティング-ネットワーク機器の設定・リプレース対応-IP設定・配線作業（UTP、光ケーブル）-各種資料作成（Visio、PowerPoint、Excel、Word、Outlook）-WindowsActiveDirectoryの運用保守（アカウント・セキュリティグループ・OU・GPO等）-障害対応（アラート対応、機器交換・見積もり）担当工程：-運用保守・障害対応・構成管理・導入作業スキル：必須：クライアント端末の管理・保守・キッティング経験、PC設定経験、テクニカルサポート／情シス経験（1〜2年）尚可：Visio等での構成図作成経験、ActiveDirectoryの操作経験（基本操作・ドメイン・OU・GPO）稼働場所：神奈川県（常駐勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、長期参画（2〜3年以上）可能、繁忙期に月1〜2回程度の土日出勤あり（振替取得）、外国籍不可 |
| 業務内容：-ソフトウェア・ハードウェアのテスト実施-テスト結果の報告（顧客・チーム責任者）-顧客への包括的技術サポート担当工程：テスト実施および結果報告スキル：必須：IT実務経験（1年以上）、Linux環境での実務経験、CCNA以上の資格保持者または取得予定（半年以内）尚可：特になし稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月期間：長期勤務時間：9:30〜18:00募集人数：複数名 |
| 業務内容：実機テスト（ネットワーク製品・一部OS）を実施し、テスト結果を整理してチームリーダー経由で顧客に報告する。また、顧客への包括的な技術サポートを提供します。担当工程：テスト実施、結果集計・報告、技術サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験（6か月以上）、IT業界での実務経験（6か月以上）、コミュニケーション能力、勤怠・健康面に問題のないこと、清潔感のある方尚可：CCNA取得者または同等のネットワーク知識、スクリプト言語での作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2レベルの作業経験稼働場所：千葉県その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：顧客向けに技術製品のサポートを実施し、ソフトウェア・ハードウェアのスクリーニングテストを行い、結果をチームリーダーへ報告する実機を使用したネットワーク製品（OS含む）のテストが主な業務担当工程：テスト実施・結果報告・顧客サポートスキル：必須：Linux環境での実務経験（半年以上）・IT業界での実務経験（半年以上）・CCNA取得尚可：スクリプト言語での開発経験・モバイルネットワークに関する知識・L1・L2スイッチの使用経験稼働場所：千葉県流山市初石駅周辺（東武アーバンパークライン線）※リモート不可その他：業種：情報・通信・メディア・ネットワーク製品サポート・開始時期：9月から長期・勤務時間は標準業務時間帯・コミュニケーションが取れる方歓迎・勤怠・健康面に問題のない方・清潔感が重要・正社員登用の可能性あり |
| 業務内容：ソフトウェア・ハードウェアのテスト結果を顧客へ報告し、顧客対応を実施。報告内容はチームリーダーへ情報共有し、必要に応じて追加説明を行う。担当工程：テクニカルサポート全般（テスト結果のスクリーニング、報告書作成、顧客問い合わせ対応、情報共有）。スキル：必須：IT業界での実務経験1年以上、Linux環境での作業経験、CCNA以上の資格保有または取得見込み（半年以内）、外国籍の場合は日本語力（日本語・英語のスキルシート必須）。尚可：スクリプト言語の作成経験、モバイルネットワークに関する知識・経験、L1・L2機器の使用経験。稼働場所：千葉県内の拠点で勤務（通勤バス無料、リモート不可）。その他：勤務時間は9:30〜18:00。募集人数は5名で、9月開始の長期案件。対象はIT経験者で新卒・未経験不可。コミュニケーション能力、健康管理、清潔感が必須。業種は情報・通信・メディア領域。外国籍の方も日本語・英語のスキルシートがあれば応募可。 |
| 業務内容：大手通信キャリアの5G構築支援に伴い、ネットワーク機器の構築・設定およびテクニカルサポートを実施します。担当工程：機器の設置・設定、動作確認、障害対応、ドキュメント作成スキル：必須：・業界経験2〜3年・CCNA相当の知識・ネットワーク機器の構築経験・コミュニケーション能力・韓国語が使用可能（日本人は必須）尚可：・サーバ構築・運用経験・自律的に業務を遂行できること・清潔感があり、勤怠・健康管理が適切に行えること稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月募集人数：1名国籍：韓国籍優遇（日本人は韓国語必須） |
| 業務内容：-PC・ネットワーク機器のキッティングおよびアプリケーションインストール-一般的なPC・アプリの障害対応-ログ解析および潜在的な不具合調査-ユーザーからの問い合わせ対応（ログイン問題、ハードウェア問題等）-作業報告書の作成-東京・千葉拠点における現地サポート担当工程：-設置・設定（キッティング、インストール）-障害対応・トラブルシューティング-運用保守（ログ解析、報告書作成、現地サポート）スキル：必須：-ITフィールドサポート、社内SE、ヘルプデスク等の実務経験-PCおよびネットワーク機器のトラブル対応経験-日本語での円滑なコミュニケーション能力-基本的な英語の読み書きが可能尚可：-タスク管理や優先順位設定の経験-デスクトップサポート・テクニカルサポート経験-複数OSや各種ネットワークに関する知見稼働場所：東京都（東京・千葉拠点への出張あり）その他：-業種：情報・通信・メディア（国際物流会社の社内ITサポート）-募集人数：1名-開始時期：9月から長期-年齢制限：40歳まで |
| 業務内容：-PC、ネットワーク、周辺機器のキッティングおよびアプリインストール-PC・アプリ障害対応、ログ解析・不具合調査-ユーザーからの問い合わせ対応（ログイン問題からハードウェア障害まで）-作業報告書の作成-東京・千葉の顧客拠点での現地対応担当工程：導入、運用・保守スキル：必須：ITフィールドサポート／社内SE／ヘルプデスク経験、PC・ネットワークトラブル対応経験、日本語での円滑なコミュニケーション、英語（読み書き）の基礎的なコミュニケーション能力尚可：タスク管理・優先順位設定能力、テクニカルサポート／デスクトップサポート経験、複数OSやネットワークに関する知見稼働場所：東京都その他：業種：物流・運輸案件形態：長期 |
| 業務内容：-手順書に基づく修理受付対応-メーカーとの修理依頼調整（電話・メール）-回収日やオンサイト修理の日程調整-PC入力作業（Excel・専用システム）等の付随業務担当工程：-受付・調整・データ入力を含む事務・サポート工程全般スキル：必須：IT基礎知識（PC操作）、Excel操作、電話・メールでのビジネスマナー、コミュニケーション力、勤怠管理が適切にできること尚可：メーカーや取引先との日程調整経験、ヘルプデスク・テクニカルサポート経験、PCトラブルの初期対応知識、手順書遵守で正確に作業できること稼働場所：東京都内オフィス（リモート不可）その他：中長期でのプロジェクト参画が可能な方を歓迎。10名以上が稼働するチームでの業務。 |
| 業務内容：-VMware製品に関する技術的質問への回答（QA）対応-日本語KBや製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ等の情報提供-月次会議での技術QAサマリーレポート作成およびディスカッション担当工程：-テクニカルサポート全般-インシデント対応・予防保守-レポート作成・レビュースキル：必須：VMwareおよびサーバー・ストレージ・ネットワークの基礎知識、VMware関連の実務経験（5年以上）、分かりやすく説明するコミュニケーション力、折衝・プレゼンテーション経験尚可：ベンダーやSIerでのプロフェッショナルサービス・サポート・プロジェクトSE経験（3年以上）、英語の読み書き能力稼働場所：リモート（※必要に応じて有明オフィスでの作業も可）その他：業種：情報・通信・メディア、サービス業に該当、関東（東京都）での案件、開始時期は相談に応じて調整可能 |
| 業務内容：-デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議機器、プロジェクター等のオフィス機器に関するネットワークユーザーサポート-問い合わせ対応とカスタマーサービスの品質向上-お客様への状況報告、週次ミーティングの実施担当工程：-ユーザーサポート全般-問い合わせ対応-週次ミーティングの進行・報告スキル：必須：ビジネスレベルの英語力、8年以上のネットワークに関わるテクニカルサポート経験尚可：デスクトップ・モバイル・ビデオ会議機器の保守経験、ITIL等のサービスマネジメント知識稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：即日開始可能 |
| 業務内容：-ソフトウェア・ハードウェアのテスト実施-テスト結果を顧客および社内リーダーへ報告-技術製品に関する包括的サポートの提供担当工程：-テスト計画の策定と実行-結果分析および報告書作成-問い合わせ対応・問題解決などのサポート業務スキル：必須：英語力（日本人の場合）または日本語力（外国籍の場合）、ネットワーク業務経験1年以上、Linux環境での実務経験、L2スイッチ製品の実務経験、CCNA以上の資格保持者または取得見込み（半年以内）尚可：スクリプト言語での開発経験、モバイルネットワークに関する知識・経験稼働場所：千葉県（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、勤務時間：9:30〜18:00、外国籍可、コミュニケーション能力と健康管理が求められる |
| 業務内容：-顧客企業へのSaaS導入支援（要件整理、運用設計）-技術的問い合わせへの対応・テクニカルサポート-GoogleTagManager等を活用したWeb実装支援-導入マニュアル・FAQ等のナレッジ整備・改善-導入プロセスの継続的最適化と社内フィードバック-営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進担当工程：要件定義、設計、実装、運用、サポート、プロセス改善全般スキル：必須：ITサービスの運営・テクニカルサポート経験、ITシステム開発における要件定義・設計・実装・運用経験、または実務経験3年以上で上記に相当するスキル尚可：JavaScript、HTML、CSSを用いたフロントエンド開発経験、CMSを使用したWeb／スマートフォンサイト構築・運用経験、高いコミュニケーション力・リーダーシップ、課題調査・分析・解決能力、GoogleTagManager・AdobeLaunch等タグマネジメントツール実装経験、グローバル環境での業務経験（英語読み書き歓迎）、ITシステムやサービスのプリセールス・PM経験稼働場所：東京都（リモート勤務30%程度可）その他：業種：情報・通信・メディア、プライバシー保護SaaS領域、開始時期は相談 |
| 業務内容：大手通信キャリアの5Gネットワーク構築に伴うNW機器（ルータ・スイッチ等）の設置・設定・テストを実施します。担当工程：NW機器の設置、設定、およびテストスキル：必須：通信業界で2～3年以上の実務経験、CCNAレベルのネットワーク知識、NW機器の構築経験、高いコミュニケーション能力、韓国語（または韓国籍）尚可：サーバー運用経験、自律的に行動できる姿勢稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア（通信キャリア）5Gネットワーク構築プロジェクトのテクニカルサポート業務です。 |
| 業務内容：手順書に従い、メーカーへの修理依頼調整業務を実施します。電話・メールでの受付、回収日やオンサイト修理のスケジュール調整、Excelおよび専用システムを用いたPC入力、その他付随事務全般を担当します。担当工程：修理依頼受付、スケジュール調整、PCデータ入力、事務処理スキル：必須：基本的なIT知識（PC操作）、Excel操作、電話・メールでのビジネスマナー、コミュニケーション力、勤怠管理が問題ないこと尚可：メーカーや取引先との修理対応・日程調整経験、ヘルプデスクやテクニカルサポート経験、PCトラブルの初期対応・原因特定スキル、手順書・マニュアルに従った正確な作業稼働場所：東京都の拠点（出社）その他：業種：流通・小売業／物流・運輸、プロジェクトは中長期での参画を想定、即日開始可能 |