新着案件をメール受信

いつでもキャンセルできます

検索キーワード:トラブル

検索結果:3364件
業務内容:拠点ネットワーク機器のリプレイス支援、保守・障害対応、トラブルシューティング、ネットワーク設計・IP設計、無線LAN・ネットワークカメラ設定、施工業者・ベンダー・通信事業者との調整、作業コントロール、工事後の通信確認・ステータス管理担当工程:設計、設定、障害対応、ベンダー調整、作業管理、進捗管理スキル:必須:有線LAN・無線LANの設計・運用経験(3年以上)オフィス・店舗等の弱電・ネットワーク工事の管理・調整経験ネットワークトラブルのヒアリング・現地調査・トラブルシューティング経験非IT職とのコミュニケーション経験(1年以上)突発的な出社が可能な方尚可:関東圏への現地訪問が可能ネットワーク障害・パフォーマンス問題のトラブルシュート経験フレッツ回線の引き込み・物理施工に関する知見チームリードまたはサブリード経験稼働場所:基本リモート、必要に応じて東京都内または関東圏の拠点へ日帰り出社その他:福祉系サービス会社のIT部門にて業務、サービス業カテゴリ
業務内容:-サービス要件に基づく開発項目の優先順位付け-スケジュール・リソース・タスクの管理-品質・リスク・透明性のマネジメント-トラブルシューティングとステークホルダー調整-業務プロセス改善・会議主催等による生産性向上支援担当工程:プロジェクト計画、実行、進捗管理、リスク管理、ステークホルダー調整、品質管理スキル:必須:ソフトウェア開発プロジェクトのマネジメント経験(3年以上)、ファシリテーション能力尚可:PMBOKの知識またはPMP資格、BtoC/BtoB新規サービス立ち上げや既存サービス拡張の経験、大規模案件(30名以上、予算1億円以上)でのマネジメント経験稼働場所:東京都内(リモート中心、基本リモート)※地方在住者は対象外その他:業種:情報・通信・メディア(フードデリバリーサービス)/開始時期:参画確定後約1か月以内に開始/現在8名が参画中/副業中または1人月以下の方は対象外
業務内容:-L3スイッチ、VPNルータ、FirePowerFWのACL追加、NAT追加、static/dynamicルーティング設定-ACL要件表の精査・設計ポリシーに基づく許可設定・NAT判定-構成図・機器Config(CMDB)確認、traceroute等で通信経路特定-Config/作業手順書作成、AnsiblePlaybookからのConfig生成・投入-ServiceNowへの作業情報登録、リリース判定会対応、作業実行(週末夜間)-トラブルシューティング・インシデント対応、報告・相談、進捗・シフト管理、チームメンバーの工程管理担当工程:-設計、構築、保守、障害対応、運用自動化スキル:必須:10年以上のネットワーク実務経験(CCNPレベル)、3年以上のネットワーク構築経験、進捗管理・遅延対策・リカバリ経験、リーダーシップ、商用作業の重要性理解尚可:ビジネスリテラシー、機密情報取扱いへの高い意識稼働場所:東京都(テレワーク週2〜3日)その他:業種:金融・保険業/銀行系、開始時期:即日または相談、夜勤あり、休日出勤(月1〜2回)、勤務時間:08時40分〜17時10分(残業想定10〜20時間)
業務内容:-サーバー設計・構築-インフラ運用・保守-ShellScriptによる自動化スクリプト開発担当工程:設計、構築、テスト、運用保守、スクリプト開発スキル:必須:Linuxサーバー設計・構築実務経験、ShellScriptによる運用自動化・監視設定開発経験、コミュニケーション能力、ドキュメント作成能力尚可:ネットワーク基礎知識(TCP/IP)およびトラブルシューティング経験、設計フェーズから構築・テストまでの一連業務経験、ネットワーク設計・設定経験稼働場所:東京都内常駐その他:業種:情報・通信・メディア(ECサイトインフラ)即戦力エンジニアを求む
業務内容:-要件定義、仕様作成、ユーザー調整、品質管理-保守開発・上流工程全般-CakePHPを中心としたサーバーサイド開発(必要に応じてLaravel・Python)担当工程:要件定義、仕様策定、保守開発、品質管理、ユーザー調整スキル:必須:PHPを用いたWebシステム開発6年以上、要件定義・保守経験2年以上、SQLの基礎知識と実装経験、トラブルシュート経験、ソースコードからの仕様調査能力、事業側担当者との調整経験尚可:CakePHPでの設計・開発経験、PL/PM経験、AWS等クラウド環境での開発経験稼働場所:東京都、ハーフリモート(初期は常駐、以降は週1〜3日出社)その他:業種:自動車・輸送機器、長期案件、勤務時間9:00〜18:00(残業ほぼなし)、募集人数1名、チーム平均年齢35歳
業務内容:-要件分析・基本設計(拡張性・コスト効率を考慮したPL/SQLソリューション設計)-詳細設計・PL/SQLプログラム設計書作成-PL/SQLプロシージャ・クエリ開発および性能チューニング-データフロー設計・アクセス制御設計・トラブルシューティング-単体テスト計画・実施・エビデンス作成-UAT支援、デプロイ支援担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、UAT支援、デプロイ支援スキル:必須:OraclePL/SQL開発経験(5年以上)、拡張性・保守性を考慮したPL/SQL設計経験、Excelによるデータ検証・分析スキル、大規模データセットのテスト・検証経験、クライアント折衝・要件定義・設計ドキュメント作成経験、ビジネスレベルの日本語尚可:製薬・医療業界の業務知識、ライフサイエンス関連データ(病院・卸・CRM等)の知見、データプライバシー・コンプライアンス理解、データウェアハウス設計(スター/スノーフレーク)理解、ユーザーアクセス・セキュリティ設計理解、SQLパフォーマンス最適化・トラブルシューティングスキル、ビジネスレベルの英語稼働場所:東京都(在宅勤務併用、週2〜3日出社)その他:業種:製造・医療系システム(情報・通信・メディア)/開始時期:2025年12月/終了時期:2026年3月/外国籍可(日本語ビジネスレベル必須)/募集人数:1
業務内容:-設計構築、運用保守、システム更改-設計書・運用ドキュメントの作成・更新-監視およびトラブルシューティング対応担当工程:設計、構築、テスト、運用保守、システム更改、ドキュメント管理、監視対応スキル:必須:IBMメインフレーム(System‑Z、z/OS)実務経験(2010年以降)/IBM製品の構築・移行・運用保守経験/設計書・運用ドキュメント作成・更新スキル/監視・トラブルシューティング経験尚可:特になし稼働場所:神奈川県(オンサイト)/東京都(オンサイト・リモート併用)/埼玉県(オンサイト)その他:業種:情報・通信・メディア/開始時期:即日開始または希望開始時期に合わせ可能/募集人数:複数名/期間:未定/勤務地:関東圏
業務内容:-ユーザー拠点(オフィス、店舗、倉庫等)でのサポート、調査、トラブルシューティング-デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクター等のオフィス機器に関するヘルプデスク対応担当工程:テクニカルサポート全般(一次・二次対応、問題調査、解決策提案)スキル:必須:テクニカルサポート経験2〜3年、リーダーまたはサブリーダー経験、英語での会話が可能尚可:なし稼働場所:東京都(フル出社)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能
業務内容:-セキュリティパッチ適用-月次リブート運用立ち会い-Exchange関連の定期的なデータ取り込み作業-SOX監査の情報取得・提出対応-サーバー脆弱性診断の改善処置対応-サーバーの月次性能評価(資料作成・報告)-ヘルプデスクからの二次受け対応-ユーザーIDの定期PW変更・棚卸-PACファイル・証明書更新等の対応-各種ガイド更新作業-日次エラーチェック-M365管理センターメッセージ確認-システム全般のトラブル対応担当工程:運用保守全般(トラブル対応、定期作業、監査対応)スキル:必須:Exchangeの実務経験、ActiveDirectoryの構築経験または知見尚可:稼働場所:東京都その他:業種:情報・通信・メディア勤務時間:9:00‑18:00外国籍不可
業務内容:-販売・受発注管理システムの設定変更と運用保守-トラブル発生時の原因調査・対応、業務部門との調整-画面・項目の追加・変更設定-業務効率化や操作性向上などの運用改善提案-フロントエンド・サーバーサイドの開発チームとの連携担当工程:-運用保守、設定変更、トラブル対応、改善提案、開発連携スキル:必須:-販売管理・受発注管理システムの運用保守経験-「楽々販売」の利用・運用経験-業務部門との調整や要件理解ができるコミュニケーション力尚可:-ノーコード/ローコードツール(kintone、Salesforce、楽々シリーズ等)の設定・カスタマイズ経験-Webシステム開発(JavaScript、PHP)経験-軽微な改修対応(設定変更・スクリプト修正)経験稼働場所:-東京都(六本木エリア)常駐、基本出社-PC貸与、服装はオフィスカジュアルその他:-業種:サービス業(情報・通信・メディア領域)-即日開始可能、週5日勤務、作業時間9:00-18:00-募集人数1名
業務内容:-ネットワーク構築・運用(L2/L3スイッチング、ルーティング)-Fortigateファイアウォールの設計・構築・維持管理-ロードバランサーの設計・構築・維持管理-無線LANコントローラ(WLC)操作-SEサポート業務全般担当工程:-設計-構築-運用保守-トラブルシューティングスキル:必須:NW構築運用経験5年以上、L2/L3スイッチング・ルーティング設計・構築・運用経験(Cisco製品歓迎)、Fortigate等ファイアウォールの設計・構築・運用経験、ロードバランサーの設計・構築・運用経験、無線LANコントローラ(WLC)操作経験尚可:VPN接続の設計構築経験、WAN運用経験(大規模拠点)、脆弱性対応経験(情報収集・影響判定・対策立案)稼働場所:東京都(リモート中心、週3以上のリモート勤務、必要時は出社)、稀に千葉県への日帰り出張ありその他:業種:官公庁・自治体(教育機関)/プロジェクト開始時期:即日着手可能、長期案件/募集人数:2名
業務内容:-DaaSPC(Windows10)からFATPC(Windows11)への入替作業-パイロット環境の準備・支援(調査・改修支援)-PCトラブルに関する問い合わせ対応・調査-FAQ作成-移行支援(アンケート集計・資料作成)-運用部門への引継ぎ担当工程:入替作業全般、パイロット支援、トラブル対応、資料作成、引継ぎスキル:必須:電話・メール応対経験、WindowsPCヘルプデスク経験、WindowsPC移行経験、OS・ActiveDirectory・GPO等のWindows環境知識、社交的なコミュニケーション能力尚可:なし稼働場所:東京都内常駐(西日暮里)その他:業種は情報・通信・メディア、2026年1月開始、プロジェクト期間は2026年1月~9月を予定、外国籍不可、年齢は50歳代前半まで(経験により応相談)
業務内容:-パブリッククラウド上のOracleDB運用・保守(DataGuard含む)-証券系基幹システムのEOS対応、リプレイス、基盤更改の設計・構築・テスト-銀行向けスマホアプリの保守および新規開発(iOS・Android・Flutter)-生保向け支払基盤アプリケーションの要件定義・設計・テスト、Java/Springによる非互換分析・バージョンアップ担当工程:-運用保守、トラブルシュート-設計・構築、テスト-基本設計、詳細設計、実装、テスト、保守-要件定義、システムテストスキル:必須:OracleDB運用経験、DataGuard運用経験、Linux環境での設計・構築3年以上、iOS/Android/Flutterでのモバイル開発2年以上、JavaおよびSpringFrameworkの実務経験尚可:OCI(パブリッククラウド)運用経験、Oracle、HULFT、WebLogic、Tuxedo経験、Struts経験、金融系システム開発経験稼働場所:東京都(リモート主体、必要に応じて出社あり)その他:業種:情報・通信・メディア、金融・保険業、サービス業等、即日開始または2026年1月開始、長期継続予定、各案件で1〜2名規模
業務内容:-アカウント発行・権限設定(Microsoft365、GoogleWorkspace、業務システム)-PCキッティング(初期設定、アプリ導入、セキュリティ設定)-IT資産管理(PC・周辺機器の貸出・返却管理)-ヘルプデスク対応(トラブルの初期対応)-作業手順書の整備・更新担当工程:-設定・導入作業-資産管理-ヘルプデスク対応-手順書作成・更新スキル:必須:WindowsPCのセットアップ経験、アカウント発行・権限設定経験、マニュアルに基づく作業実施、セキュリティポリシー遵守尚可:ActiveDirectory、AzureAD、Intuneの知識稼働場所:千葉県(常駐)その他:業種:サプライチェーン業界の情報システム部門、契約開始は1月以降の長期、スーツ着用必須、柔軟な契約規模で対応可
業務内容:-ヘルプデスク対応全般-ノートPC・デスクトップのキッティング-Windows10/11の設定・保守・トラブル対応-PCハードウェアに関するサポート担当工程:-導入・設定・保守・障害対応全般スキル:必須:ヘルプデスク経験、PCキッティング経験、Windows10/11の知識、PCハードウェア知識、リーダー経験、高いコミュニケーションスキル、能動的に業務を推進できる姿勢尚可:特になし稼働場所:福岡県その他:業種:サービス業/情報・通信・メディア開始時期:2026年2月開始契約期間:中長期(2026年2月1日〜)勤務時間:平日9:30〜18:00(土日祝休み)募集人数:1名
業務内容:-顧客自動化システムを用いた基地局パラメータ変更依頼対応-ベンダー別手動変更作業(Ericsson、Nokia、ZTE、Huawei)-CTR起動作業、LKF投入・管理-新規内製システムの動作試験-無線基地局ソフトウェアのインストール/アップグレード-障害時のトラブルシュート-ツール改修・検証、ロールアウト資料作成担当工程:運用・保守・設定変更・ツール改修スキル:必須:情報セキュリティ基礎知識、コミュニケーション能力、積極的な学習意欲、真面目な勤務態度尚可:3G/4G/5Gの基礎知識、通信キャリアでの基地局インテグレーション経験、Ericsson・Nokia・Huawei・ZTEのいずれかの実務経験、リーダー経験稼働場所:東京都(出社勤務、リモート不可)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:相談可能
業務内容:-データセンター工事の基本設計・詳細設計-施工計画の立案・調整・図面作成-現場施工管理、進捗・工程管理、スケジュール調整-安全管理(策定・現場巡視)-品質管理(検査・評価・改善)-出来形管理・報告書・申請書等の書類作成-関係業者・協力会社との調整・折衝-資材・機器の発注・納期管理-コスト管理(予算策定・原価管理)-官公庁・クライアントへの報告・説明-リスク管理・トラブル対応担当工程:設計、施工計画策定、現場施工管理、品質・安全・コスト管理スキル:必須:施工管理経験または建築・土木・設備設計経験(1年以上)、高いコミュニケーション能力尚可:1級・2級建築施工管理技士、電気工事施工管理技士、普通自動車運転免許、一級・二級建築士、電気主任技術者(第三種以上)、AutoCAD・Revit等のCAD操作スキル、PMP等のプロジェクトマネジメント資格・経験、データセンター設備(電源・空調・ネットワーク等)に関する知識、コスト・工程管理の実務経験、英語または中国語の使用能力稼働場所:東京都(出張あり)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)/長期案件/外国籍不可/募集人数:6名
業務内容:-対象システムに関する問い合わせ対応-トラブルシューティング-制度・設定変更支援-その他システム全般の支援担当工程:顧客対応およびシステム支援全般スキル:必須:対象システムのコンサルティング経験、コンサル業務遂行能力尚可:全国出張可能な方稼働場所:リモート併用、客先勤務(首都圏・全国出張可)その他:業種:情報・通信・メディア、募集人数:複数、現在1名が参画中
業務内容:-社内PC・Macのデスクトップサポート全般-Windows/Mac各種設定・トラブルシューティング-Authenticatorアプリ・MAMのサポート-アクセス権の運用保守-週次ミーティングでの英語資料作成・SLA報告・質疑応答-障害発生時の海外部署への英語連携・情報収集・社内周知-ツール不具合時のシステム担当者との英語やり取り担当工程:ヘルプデスク業務全般(問い合わせ対応、設定作業、障害対応、英語資料作成・報告)スキル:必須:PCクライアントヘルプデスク経験(1年以上)、日常英会話での対応が可能、基本的なIT知識(PC/スマホ操作、M365、ネットワーク等)、論理的思考力、顧客との円滑なコミュニケーション能力、長期勤務が可能な方尚可:英語でのIT業務経験、自主的な情報収集・学習ができる方、ルール変更等に柔軟に対応できる方稼働場所:神奈川県(フル出社)その他:業種:情報・通信・メディア勤務形態:週替わりシフト制(早番8:30〜17:30、遅番10:30〜19:30/月1〜2回)、月〜金(祝休み)服装:オフィスカジュアルチーム規模:18名、募集人数:1名外国籍の方でも応募可
業務内容:-ファイアウォール、L2/L3スイッチ、NWSC監視装置等の設計・構築・運用-SASE製品の設計・構築-無線LAN導入支援および入札提案-各種セキュリティアプライアンス(A‑10Thunder、BarracudaWAF、Fortinet、PaloAltoNetworks等)の要件定義・設計・構築・運用-顧客折衝・プロジェクト推進・ドキュメント作成担当工程:設計、構築、運用、要件定義、テスト、導入支援、プロジェクト推進スキル:必須:ネットワーク機器またはネットワークセキュリティ機器の設計・構築・運用経験5年以上、TCP/IP、OSPF・BGP・EIGRP等のルーティング知識、VLAN・VPN・Wi‑Fiの実務経験、ネットワークスペシャリスト相当の資格・経験、高品質なドキュメント作成能力、コミュニケーション能力・自己管理力・コンプライアンス遵守尚可:CiscoCCNP、PaloAltoPCNSE、FortinetNSE4等ベンダ資格、ネットワークスペシャリスト、情報安全確保支援士、CISSP等の資格、L2/L3、FW等のアプライアンス設計構築実績(30台以上)、プロジェクトリーダー/サブリーダー経験、トラブルシューティング(パケットキャプチャ、ログ解析)稼働場所:東京都内のオフィス(在宅勤務可)その他:公共・民間向けのネットワーク・セキュリティ案件、即時開始可能
業務内容:-Accessファイルの逆設計・解析-設計書・仕様書・ドキュメントの作成-VBAロジックの理解・改修-エラー調査・デバッグ等のトラブルシューティング担当工程:要件ヒアリング、既存システム解析、設計書作成、VBA改修、テスト実施、納品ドキュメント作成スキル:必須:MicrosoftAccessでの開発経験(フォーム・クエリ・テーブル・帳票・マクロ・VBA)、既存Accessファイルの解析・仕様把握能力、VBAによるロジック改修スキル、データベース基礎知識(正規化・テーブル設計・リレーション)、業務ユーザへの要件ヒアリングとコミュニケーション力尚可:Accessパフォーマンス改善経験、ExcelVBA実務経験、SQLServer・MySQL等他DBとの連携・移行知識、小規模業務システムの再設計・改善経験、簡易仕様書・改修メモ等のドキュメント作成経験稼働場所:東京都(週4~5日常駐、慣れ次第でリモート勤務増加予定)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2025年1月契約期間:2025年1月~3月(固定月額)稼働率:100%募集人数:リーダー1名、メンバー2名(先にリーダー決定)
業務内容:-中古自動車ECサイトの保守運用・開発-ソースコードを基にした仕様調査-事業側担当者との要件定義・調整-トラブルシュート対応-品質管理・仕様書作成-長期継続を前提とした保守開発業務担当工程:要件定義、調整、品質管理、設計、実装、テスト、保守・運用スキル:必須:システム開発・保守経験7年以上、SQL実装経験、主体的なトラブルシュート経験、ソースコードベースの仕様調査経験、要件定義・調整経験尚可:PHP(CakePHP等)でのMVC開発経験、リーダー・マネジメント経験稼働場所:東京都内のオフィス常駐(開始1ヶ月)後はオフィスとリモートのハーフリモート勤務その他:業種:自動車・輸送機器、ECサービス開始時期:2025年1月開始予定、長期案件備考:外国籍不可、残業は月程度
業務内容:-NW基本設計/詳細設計-PaloAltoを用いたセキュリティポリシー設計/設定-オンプレミスNWの構築/設定/試験-M365・Box等クラウドサービスとの接続要件検討-ネットワーク影響調査/トラブルシューティング-設計書・試験仕様書等のドキュメント作成-他チーム・ベンダーとの調整担当工程:基本設計、詳細設計、構築、試験、運用スキル:必須:ネットワーク設計から構築までの実務経験、PaloAltoの設計または構築経験、L2/L3スイッチ・ルータ設定経験、設計書・試験仕様書等の作成経験、コミュニケーション力と主体性尚可:大規模ネットワークの設計/構築経験、M365・SaaS連携に関する知識、Proofpoint・Zscaler・EDR等のセキュリティ製品経験、ベンダー調整・顧客折衝経験稼働場所:リモート中心、必要に応じて愛知県内データセンタへの出張ありその他:業種:交通・鉄道、開始時期は1月頃、社内システム基盤更改に伴うネットワーク領域の設計・構築・運用支援
業務内容:-情報システム部門におけるヘルプデスク業務全般(PC操作支援、トラブルシューティング等)担当工程:-ユーザーサポート対応-PCキッティング作業(尚可)スキル:必須:-情報システム部門でのサポート業務経験(半年以上)-ヘルプデスク経験(1年以上)または同等の実務経験-高いコミュニケーション能力尚可:-PCキッティング作業経験稼働場所:-東京都西新宿または新橋(常駐)その他:-業種:情報・通信・メディア(社内IT部門)-勤務開始時期:即日または相談に応じて
業務内容:-全サーバーの移行プロジェクト管理-関東拠点での移行元環境ヒアリング-移行方法・スケジュール策定・顧客合意形成-運用方法策定(閲覧権限・ユーザー管理)-移行作業(リモート作業可)-各種ドキュメント作成(PJ管理・説明資料・運用方法)-ヘルプデスク対応担当工程:プロジェクト全体管理、要件定義、設計、実装、テスト、運用設計、ドキュメント作成、サポートスキル:必須:WindowsServer構築・運用・保守、ネットワーク設計・構築(CCNA相当)、プロジェクトマネジメント経験、NAS構築、P2V経験、トラブルシューティング、ActiveDirectory設計・構築、VMware運用尚可:セールスまたはプリセールス経験稼働場所:東京都常駐(一部出張あり)その他:業種:情報・通信・メディア(インフラ領域)開始時期:応相談勤務形態:週5日年齢上限:55歳人数:1名外国籍不可