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検索キーワード:トラブル

検索結果:3510件
業務内容:-要件分析・基本設計(拡張性・コスト効率を考慮したPL/SQL設計)-詳細設計・PL/SQL設計書作成-PL/SQLプロシージャ・クエリ開発・性能チューニング-データフロー設計・アクセス制御設計・トラブルシューティング-単体テスト計画・実施・エビデンス作成-UAT支援・デプロイ支援担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース支援スキル:必須:OraclePL/SQLでの開発経験5年以上、拡張性・保守性を考慮した設計経験、Excelでのデータ検証・分析、大規模データのテスト・検証、クライアント折衝・要件定義・設計ドキュメント作成、ビジネスレベルの日本語尚可:製薬・医療業界の業務知識、ライフサイエンス系データ(病院・卸・CRM等)の知見、データプライバシー・コンプライアンス理解、データウェアハウス設計(スター/スノーフレーク)理解、ユーザーアクセス・セキュリティ設計理解、SQLパフォーマンス最適化スキル、ビジネスレベルの英語稼働場所:東京都六本木一丁目(在宅勤務併用、週2〜3日出社)その他:業種:機械・重工業・医療・ヘルスケア、開始時期:2025年12月、終了時期:2026年3月、外国籍可(日本語ビジネスレベル必須)
業務内容:-社内PCの貸し出し業務-PCのキッティング(セットアップ・初期設定)-ハードウェア・ソフトウェアのトラブル対応担当工程:PCの配布、設定、障害発生時の一次対応およびエスカレーション業務スキル:必須:ビジネスレベルの英会話(読み書き含む)、日本語での業務が可能、積極的に自ら動けること尚可:特になし稼働場所:神奈川県(常駐)※月2回程度出張ありその他:業種:情報・通信・メディア(外資系企業内の社内ITサポート)交代要員として1名募集、祝日は出社日となり、代わりに夏季休暇・ゴールデンウィークが長めに設定されています。
業務内容:-バッチ実行環境の運用(サーバ・Jenkins管理、基盤設計・実装、CI/CDツール検証)-データ分析向けバッチ・ツール開発(SQL作成、バッチ実装、Webアプリ開発)-業務フローの自動化・効率化(Jira、GoogleWorkspace活用)-問い合わせ・トラブルシューティング(分析者サポート、インシデント対応、脆弱性対応)-技術標準化支援(技術調査・意思決定、移行手順作成、ドキュメント・勉強会実施)担当工程:設計、実装、テスト、デプロイ、運用、保守スキル:必須:AWSによるインフラ構築・運用、Python、Typescript、SQL尚可:オンプレミスまたはクラウドサーバーの管理・保守、大規模データセット操作、Jenkins管理・運用、AWSCDK・Terraform等のIaCツール、GitHubActions・CircleCI等のCI/CDツール、Jira、GoogleWorkspaceの利用経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア、データ分析支援、フルスタック開発
業務内容:PCの貸出、キッティング、トラブル対応を中心としたサポート業務担当工程:ハードウェアのセットアップ、障害対応、出荷管理等、PCに関わる全工程スキル:必須:ビジネスレベルの英会話(読み書き含む)、積極的に動ける姿勢尚可:なし稼働場所:東京都内常駐、月2回程度の出向ありその他:外資系企業の長期PCサポート案件、祝日が出社日となるが夏季休暇・ゴールデンウィークは長期取得可能。要員交代枠として募集。開始時期は相談可能。
業務内容:-自動車販売システムのDevOps業務全般-既存システムの開発・保守・運用改善-AWSリソースの設計・運用・トラブルシューティング-RDB・NoSQLを用いたデータベース開発・保守-後進エンジニアへの教育・チーム内コミュニケーション担当工程:開発、テスト、リリース、運用保守、インフラ設計・構築、障害対応、ナレッジ共有スキル:必須:RubyonRailsでの開発経験(3年以上)、フロントエンド・バックエンド両方の実務経験、AWSでの開発・運用経験、RDB・NoSQLの知識・実務経験、障害検知・対策を含む運用保守経験、SQL利用経験、後進教育経験、高いコミュニケーション能力尚可:アーキテクト領域での設計・開発経験、エンタープライズアーキテクトのシステム開発経験、WebMVC開発経験(3年以上)、オブジェクト指向言語での開発経験(3年以上)、Git等のバージョン管理ツール利用経験、アジャイル・スクラム開発の知識・経験稼働場所:リモート勤務(自宅)を基本とし、週1~2日程度、東京都内(品川エリア)へ出社その他:業種:自動車・輸送機器、開始時期:2026年1月予定、長期案件、リモート併用勤務可
業務内容:-資産管理ライフサイクル(デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等)の運用-社内問い合わせ対応全般(PC設置依頼・キッティング、インシデント窓口)-OAサポート業務(WindowsOS)担当工程:-資産管理全般の運用・保守-トラブルシューティング(2次対応以降)実施スキル:必須:英語堪能(業務7割英語、3割日本語)、Windows11に関する知見、ネットワーク重視の情報システム経験、資産管理ライフサイクル運用経験、トラブルシューティング実務3年以上、コミュニケーション能力尚可:日本語が話せること稼働場所:東京都(リモート不可)その他:業種:情報・通信・メディア/サービス業、開始時期:即日または相談、土日出勤あり(代休取得可)、交代勤務あり、個人事業主・外国籍可
業務内容:・PM/PMO/コンサルティング全般・品質分析・障害解析・改善提案・開発リーダー業務(要件定義~リリース・保守)・トラブル案件の立て直し・工程改善担当工程:・要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用保守・品質管理、プロジェクトマネジメント全般スキル:必須:・C,C++,C#,Java,Python,VB.NET,.NET,Django,Spring,Strutsなどの開発経験・Oracle,PostgreSQL等のデータベース経験・品質分析・改善提案の実績・PMO・プロジェクトマネジメント経験尚可:・Docker,Linux,UNIX,Solaris,WebLogic,Tomcat等のインフラ・ミドルウェア経験・大規模システムの障害解析・レビュー経験稼働場所:・神奈川県内で常駐(場所は相談)その他:・業種:サービス業(情報・通信・メディア)・開始時期:相談・30年以上にわたる開発全工程と品質改善の実績を有し、障害解析・レビュー・改善策立案に強みあり
業務内容:-スマートフォン決済アプリ開発プロジェクトにて、業務チームのPL/サブPLとして仕様調整、ビジネスプロセス管理(BP管理)等を通じた業務推進を支援。-SAPS/4HANAのSD/CO領域における運用保守業務全般(問い合わせ対応、システム監視、トラブル対応、エラー解析、仕様変更対応)を担当。担当工程:-決済アプリ:要件定義、仕様調整、プロジェクトリーダー業務、進捗管理、BP管理。-SAP運用保守:日常監視、インシデント対応、変更管理、エラー解析、改善提案。スキル:必須:PL/サブPL経験、若手メンバーのマネジメント経験、業務推進経験(2〜3年程度)、SAPS/4HANA運用保守経験、SD/CO領域の実務知識尚可:決済アプリ開発経験、金融系システム知識、ITIL等の運用管理資格稼働場所:-東京都(リモート併用、週3日出社可)-福岡県(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(決済アプリ)、サービス業(SAP運用保守)開始時期は相談可能。
業務内容:-新規PCの検品、セットアップ、配布・発送-既存PCの回収、初期化-資産管理システムへの登録・更新-導入スケジュールや役割の確認・調整担当工程:PCキッティング全般(検品、OSインストール、ネットワーク設定、アプリ導入等)および資産管理作業スキル:必須:Windows11を用いたPCキッティング経験、ハードウェア設定・Wi‑Fi/LAN設定、アプリケーション導入、データ移行経験、英文資料の読解・作成(翻訳ツール利用可)、ビジネスマナーを伴う円滑なコミュニケーション、PCトラブル対応能力尚可:IT資産管理ツールの操作経験、リモートデスクトップやスクリプトによる自動化経験稼働場所:東京都(常駐作業)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス)/プロジェクト期間:開始時期は相談/作業規模:約650台のPCリプレースに伴うキッティング支援
業務内容:・全国で利用される国保系システムのHPEサーバ基盤上のVM(V3)のファームウェア更新、障害対応、トラブルシューティング、エンドユーザとの打ち合わせ・住宅債権系システムで使用するミドルウェア(Arcserve、ファイル暗号化システム、ActiveDirectory/MSDNS、WSUS、メールシステム等)の保守・障害対応、運用管理担当工程:・サーバ・仮想化環境の運用保守全般・ミドルウェアの導入支援・設定変更・障害復旧・定期的なアップデート作業とユーザ調整スキル:必須:-サーバ・仮想化環境(HPE等)での運用経験-ファームウェア更新や障害対応の実務経験-ミドルウェア運用保守経験(Arcserve、ActiveDirectory、WSUS等)-セキュリティ関連システムの基礎知識尚可:-大規模システムの運用経験-複数ミドルウェアの統合管理経験稼働場所:東京都内(リモート勤務可)その他:業種:公共・社会インフラ(国保系システム)・金融・保険業(住宅債権系システム)勤務時間:9時〜18時、土日祝日休み(要確認)開始時期:即日または相談に応じて
業務内容:-Cisco、アライドテレシス、Fortinet等ネットワーク機器の2次トラブルシューティング-近隣データセンターへの作業出張-各種申請対応-その他付随業務担当工程:-障害対応(2次)-設定確認・変更-データセンター作業スキル:必須:ネットワーク運用保守経験(3年以上)、通信ログ・設定ファイルの確認・編集が可能、ユーザーサポート経験、良好なコミュニケーション能力尚可:ネットワーク機器の構築・導入経験稼働場所:大阪府内(客先常駐)その他:勤務形態:平日勤務、土日祝休み開始時期:相談可能急募案件
業務内容:-NW方式検討、基本設計、詳細設計、コンフィグ設定、手順書作成・確認、資料作成、各種調整、トラブル対応-NW機器検証手順作成、検証環境構築、検証作業、検証ツール作成、検証報告書・ドキュメント作成担当工程:設計・設定工程、検証工程、ドキュメント作成、障害対応スキル:必須:CCNAレベル以上のネットワーク知識、Cisco/Juniper等のNW機器実務経験、ixia・ixNetwork・SpirentTestCenter等のテストツール使用経験、問題意識と提案力、高いコミュニケーション能力・協調性、長期継続可能な体調管理尚可:ロードバランサ・ファイアウォール基礎知識、Splunk基礎、AWSサービス基礎、VMware基礎稼働場所:東京都(在宅メイン/週2〜3回出社、業務状況により最大週5回出社)および出社勤務(東京都内オフィス)その他:業種:情報・通信・メディア、長期案件、勤務時間9:30〜18:00(昼休憩1時間)、月残業目安20時間前後(繁忙期増加)、月2回程度の夜勤あり
業務内容:-複数システム・案件の要件調整-ユーザー・ステークホルダーとの折衝-開発ベンダーへのQA回答・成果物(外部設計書、テスト計画書・仕様書)レビュー-UAT実施結果のエビデンス確認-定例作業および夜間トラブル対応(ほぼなし)担当工程:要件定義、設計レビュー、テスト計画・実施支援、リリース準備、ベンダー管理全般スキル:必須:日本語での読み書き・会話、優れたコミュニケーション・調整・推進力、問題整理・解決力、主体的に作業できる開発経験、勤怠管理が適切であること尚可:社員支援経験、ユーザー折衝経験、生命保険業務知識稼働場所:東京・竹橋(初期2か月は常駐、その後週2回までリモート勤務可)その他:業種:保険業界(生命保険)/複数案件を横断して開発マネジメント支援を実施/開始時期は相談に応じて調整
業務内容:・急性期(ICU等)向け医療パッケージシステムの問い合わせ・調整・全国の医療機関からのシステム問合せ対応・Windows環境での操作・トラブルシューティング担当工程:・サポートデスク業務全般(問い合わせ対応、調整、障害対応)スキル:必須:電子カルテシステムのサポート経験、Windows操作に支障のないこと、1年以上の長期継続が可能尚可:看護師等医療従事経験、急性期(ICU等)医療用語の理解稼働場所:・東京都常勤拠点(徒歩圏内)、リモート勤務なしその他:・業種:医療・情報・通信・メディア・長期案件(2026年2月開始予定)・勤怠・健康管理ができる方歓迎、報告・連絡・相談(ほうれんそう)が円滑に取れる方歓迎
業務内容:-OracleDB(RAC)構築-OracleDB物理設計・運用設計-データ移行・リプレイス支援-アプリとインフラの調整・推進担当工程:要件定義、設計、構築、運用・保守スキル:必須:OracleDBのRAC構築経験、OracleDBの物理設計経験、OracleDBの運用設計経験尚可:OracleExadata経験、OracleGoldenGateの構築・運用経験、DBリプレイス経験、データ移行経験、OracleDBの論理設計経験稼働場所:東京都、在宅勤務(フルリモート可)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2026年1月開始、長期募集人数:1名、年齢上限:49歳までリモート環境:Wi‑Fi必須、PCトラブルに自力で対応できる方歓迎
業務内容:-プロジェクト計画立案・WBS作成-顧客との要件定義・仕様調整・期待値管理-顧客ミーティングのファシリテーション・定期報告-プロダクトのフィット&ギャップ分析-システム設計・構築支援(AWS)-工数見積もり・予算・コスト管理-タスク・スケジュール進捗管理-課題管理・トラブルシューティング-社内エンジニア・SA/TAMとの連携調整-営業部門と連携した顧客提案支援-導入手順のドキュメント化・プロジェクトフローの自動化・改善担当工程:-計画策定、要件定義、システム設計・構築、テスト支援、導入支援、運用移行、プロジェクト管理全般スキル:必須:-AWSを利用したシステム設計・構築・運用経験-開発プロジェクトの進行管理経験(PMまたはSEリーダー)-高い当事者意識と自律的な業務推進力-顧客・社内エンジニア双方との調整力・ビジネスコミュニケーション能力-要件定義・顧客調整経験尚可:-プロダクト導入支援や技術コンサルティング経験-モバイルアプリ開発経験(Swift、Kotlin、Flutter等)-SIプロジェクトにおけるPM/SEとしての要件定義経験-フロントエンド、CMS、バッチ開発等の知見稼働場所:東京都内常駐その他:-業種:情報・通信・メディア領域のシステム導入プロジェクト-勤務形態:フルタイム常駐-必要な姿勢:真面目な職務姿勢と高いコミュニケーション能力
業務内容:-装置関連マニュアル、設定資料、手順書の作成・確認-検証環境構築手順の作成と実施-検証項目・手順の作成および検証作業の実施-TeraTermマクロ、ExcelVBA、Python等を用いた検証ツールの改造-装置故障時のベンダ解析依頼・問い合わせ・対応状況管理-ベンダとの打ち合わせ・改修調整・問題解析結果のヒアリング-開通時トラブル等緊急事態のベンダ・開発・保守部門との対応担当工程:要件定義、設計、テスト、運用・保守スキル:必須:ネットワーク基礎知識、ネットワーク業務経験(約2年)尚可:特になし稼働場所:東京都、京都府の現場常駐(最寄り駅からバスまたは徒歩で15分圏内)その他:業種:情報・通信・メディア(光伝送装置関連)開始時期:2026年1月頃開始、2026年3月末まで(以降継続予定)勤務時間:9:30~18:00初回期間はマニュアル整備、検証実施、装置故障対応が中心
業務内容:-データ連携チームメンバーへの運用保守引継ぎ-データ連携バッチサーバ(Python)およびデプロイツールの保守-Informatica(IDMC、SecureAgent)・HULFTの運用管理-運用手順書の作成・更新担当工程:-運用保守-バッチ処理の改善・開発-CI/CDパイプラインの運用スキル:必須:-Linuxサーバーの管理経験-シェルスクリプト(bash)による運用・ログ解析-GitHubを用いたコード管理・バージョン管理、CI/CDパイプライン運用-TeraTerm等によるSSH接続でのサーバ操作・トラブルシューティング-Pythonによるデータ処理・ETLスクリプト作成・自動化(未経験でも学習意欲があること)尚可:-なし稼働場所:-大阪府(常駐)その他:-業種:情報・通信・メディア(データ連携基盤)-募集人数:1名-開始時期:即日〜相談可-外国籍の方は不可
業務内容:・顧客からのシステムに関する問い合わせ対応・トラブルシューティングおよび障害復旧支援・制度変更や設定変更の支援・システム全般にわたるコンサルティング業務担当工程:・問い合わせ対応・障害調査・復旧・設定変更支援・運用保守コンサルティングスキル:必須:該当システムのコンサルティング経験尚可:なし稼働場所:東京都内(リモート併用)、客先勤務可能、首都圏・全国出張可その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:要相談
業務内容:Windows365(仮想デスクトップ)のユーザーサポート・トラブル対応、ADセキュリティグループの登録、アプリ配信作業、その他依頼ベースの運用作業を担当します。担当工程:維持・運用スキル:必須:PCキッティング経験(未経験不可)、Office製品(Word、Excel、PowerPoint)の基本操作、メール・電話での一般的なコミュニケーション能力尚可:Windowsの各種設定、バッチファイル作成、レジストリ操作、Windows365に関する知識稼働場所:東京都内常駐その他:業種:情報・通信・メディア
業務内容:-既存AWS環境(S3、EventBridge、Lambda等)におけるS3バケットポリシーおよびライフサイクル設計・改善-EventBridgeとLambda(Python)を用いた運用制御の実装-NetBoxにおけるVMコンポーネント情報の登録・更新および定型運用作業-他グループとの調整業務(トラブル分析会議運営、議事録作成、レビュー・リスク管理)担当工程:設計、実装、テスト、運用支援スキル:必須:AWSインフラ構築または運用・設計経験、Pythonによる開発・修正が可能なこと、(外国籍の場合)日本語でAWS技術説明ができること尚可:自走できる主体的姿勢、Ansible、Gitの利用経験稼働場所:東京都/リモート(基本リモート、月2~4回程度出社)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期は2026年2月、期間は約2か月(2026年3月末まで)。リモート中心で働きやすい環境。外国籍可(日本語流暢)。現行要員によるフォロー体制あり。
業務内容:・データセンターおよびオフィス拠点におけるネットワークの設計、構築、運用・保守・ネットワーク機器・構成のトラブルシューティング・ベンダーコントロールおよび障害対応・工場拠点におけるシステム全般の管理(システム導入推進、問い合わせ・トラブル対応)・PC資産の管理、キッティング、修理・配送・PCアプリケーションのサポート・システム新規導入・リプレース時のベンダーコントロール担当工程:設計、構築、運用・保守、障害対応、ベンダーコントロール、資産管理、キッティング、アプリケーションサポートスキル:必須:ネットワーク設計・構築・運用・保守の実務経験、ネットワーク機器のトラブルシューティング経験、ベンダーコントロール経験、システムトラブル対応経験、PC資産管理・キッティング経験、アプリケーションサポート経験尚可:Linuxの基本操作、L2/L3(Aruba)に関する知識、ファイアウォール(FortiGate、PaloAlto)に関する知識稼働場所:大阪府、岡山県(リモート勤務なし)その他:業種:情報・通信・メディア、機械・重工業開始時期:相談に応じて調整可能
業務内容:-インフラ系問い合わせ対応(インストールエラー解析、OSパフォーマンス確認、DBデータインポート案内等)-QA/FAQサイトへの記事追加・更新(Markdown記法)-AWS環境でのリモート運用支援(ソフトウェアアップデート、ディスク拡張、IP制限追加、WAFアラート解析、スケジュール変更等)担当工程:インフラ問い合わせ対応、FAQコンテンツ作成、AWSリモート運用支援全般スキル:必須:-AWS認定クラウドプラクティショナー相当または同等レベル-AWSCloudFormationテンプレート修正スキル-Linux運用保守経験(5年程度)-TCP/IP・ファイアウォール等のネットワークトラブルシューティング能力-ヘルプデスク/ユーザーサポート経験、自己管理できること尚可:-問い合わせやタスクの優先度付け・顧客調整経験-問い合わせ傾向分析経験-Dockerコンテナ運用経験-AWS追加開発・運用拡張(WAF追加、CloudWatch・GuardDuty運用等)稼働場所:東京都(テレワーク不可)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)勤務形態:常勤、9:00〜18:00、時差出勤不可、夏季休暇は顧客カレンダーに準拠設備:ロッカー・喫煙所あり
業務内容:-エンジニア依頼に基づき検証環境の準備と機器のマウント・ケーブリング・初期設定を実施-機器の動作確認・設定投入支援、ログイン不良や接続不良等のトラブル対応-ユーザーからの問い合わせ対応および連絡業務-ラボメンテナンス全般(機器設置、配線、電源投入、初期セットアップ)-機器在庫管理と情報更新、配送後の登録作業-ラボ環境の効率化プロジェクトへの参画担当工程:-構築・設定・保守・在庫管理・トラブルシューティングスキル:必須:-ラボ環境での機器作業(マウント、ケーブリング、初期設定)に抵抗がないこと-CCNA相当のネットワーク基礎知識-英語の読解・記述ができ、翻訳ツールの使用に問題がないこと-円滑なチームコミュニケーション能力と積極的な姿勢-複数タスクを並行して管理・対応できる能力尚可:-英語でのコミュニケーション(海外エンジニアとのメール・チャット等)-ネットワーク機器・サーバーの運用・管理経験-ラボ/データセンター環境での業務経験稼働場所:東京都(原則出社)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:要相談
業務内容:-AWS上でRHELサーバーの構築・運用維持-WordPressベースのWebサーバー(インフラ・ミドルウェア領域)の保守・運用-Zabbixサーバー更改等のサーバー/EOSL対応担当工程:基本設計、詳細設計、構築/実装、保守、監視/運用、結合テスト、総合テスト、運用テスト、評価/検証スキル:必須:WordPress・Apacheの設計・構築経験、公開系Webサーバーの運用保守経験、Linux基本操作およびログ調査・障害対応能力、日々の報連相・コミュニケーション能力、自走できる課題解決力尚可:MySQL・PostgreSQLの設定・トラブルシューティング経験、AWSコンソール操作・EC2・RDS構築の基礎知識、ActiveDirectoryの基本操作稼働場所:常駐(東京都)その他:業種:広告・マーケティング、開始時期:2026年1月1日(延長あり)、使用OS:Linux(RHEL)・WindowsServer、使用ミドルウェア:AWS、WordPress、Apache、Zabbix、ActiveDirectory、DNS/Bind、SMTP、VisionOne、Logstorage、使用DB:MySQL、PostgreSQL