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検索キーワード：トラブル
検索結果:3488件
| 業務内容：金融機関向けインフラ支援プロジェクト-更改時の構築サポート-運用保守(定常業務、変更作業、障害時のトラブル対応)-会議への参加、各ベンダーとの調整等担当工程：設計、構築、運用スキル:必須:-AIX、Linux、Windowsの設計構築運用経験-VMwareもしくはHyper-Vなどの仮想化経験その他:-夜間・休日対応可能な方（代休取得可能）勤務地:千葉県面談:2回(Web面談) |
| 業務内容：金融系システムのAWS環境におけるインフラ運用保守業務。主な作業内容は以下の通り：-OSおよびソフトウェアへのセキュリティパッチ適用-サーバリソースのキャパシティ管理-月例の作業実績報告書作成-基盤関連の障害発生時の一次対応-セキュリティ製品設定のチューニング-基盤構成管理担当工程：運用保守スキル:必須スキル：-インフラ運用経験(Windows/Linux)3年以上-AWSの構築および運用経験1年以上望ましいスキル：-ユーザー調整や報告業務の経験-高いコミュニケーション能力その他：-勤務地：東京都-トラブルの頻度は低く、トラブル以外での残業は基本なし-顧客先以外の移動は基本なし |
| 業務内容：企業の次期ネットワーク移行プロジェクトにおいて、以下の業務を担当します。1.端末リスト作成・影響調査業務-拠点移行(ネットワーク切り替え)に伴い影響を受ける可能性のある端末機器(PC等)を事前に調査-調査結果に基づき、具体的な対応方針を策定し、スムーズな移行作業の実現を支援2.問い合わせ窓口業務-ネットワーク移行が完了した拠点のユーザーからの問い合わせ(操作方法、不具合等)を受付-問い合わせ内容を正確にヒアリングし、一次切り分けを行い、適切な担当部署・チームへ連携担当工程：-端末影響調査-問い合わせ対応窓口スキル：必須：-IPアドレス、サブネットマスクなどのネットワーク知識-WindowsOS操作知識、トラブルシューティング基礎知識-チーム間の円滑な連携・コミュニケーション能力勤務地：東京都稼働形態：リモートワーク併用(週2~3日程度)その他：-リリース作業などにより勤務時間が変動する可能性あり |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして以下の業務を担当:-定期/不定期メンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査担当工程：運用保守スキル:必須:-JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)-タスク/進捗管理と能動的作業遂行-ユーザー対応、夜間トラブル対応経験尚可:-HULFTの経験-設計/開発経験使用技術:C#、.ASP.net、DOSコマンド、PowerShell、JP1、HULFT、IIS、HULFTDataMagic勤務地:東京都フル在宅勤務（立ち上げ1週間は顧客本社に出勤の可能性あり）単価:月額上限65万円(応相談)その他条件:-夜間当番あり(月1週程度、障害時に携帯で対応)-Web面接1回(スキルによって上位と1/2面談の可能性あり)業種:製造業系 |
| 業務内容：金融機関向けのインフラ支援業務。更改時の構築サポート、運用保守（定常業務、変更作業、障害時のトラブル対応）、会議への参加、各ベンダーとの調整等を担当。担当工程：設計、構築、運用スキル:-AIXの設計、構築、運用経験-Linuxの設計、構築、運用経験-Windowsの設計、構築、運用経験-VMwareまたはHyper-Vなどの仮想化の設計、構築、運用経験その他：-計画的な夜間・休日対応あり（代休取得可能）-基本的に常駐勤務だが、週1回程度のリモートワーク可能性あり-面談2回（Web面談、客先同席面談）勤務地：千葉県業界：金融・保険業 |
| 業務内容：2026年4月にリニューアルするコンテンツ管理システムのオペレーションテストを実施。現行サーバのコンテンツ管理作業を行い、リニューアル後は新環境の維持管理を担当。コンテンツ管理システムのオペレーションテスト、Webコンテンツの配信管理作業（コンテンツ管理機能の運用、コンテンツ配信時のトラブル対応）、OracleDBへの更新トラブル対応を行う。担当工程：オペレーションテスト、運用保守スキル：・サーバ維持管理/保守運用業務の経験・Linux環境の基本コマンド入力・作業手順書を用いたオペレーション経験・SQLの基本的な知識・操作スキル尚可スキル：・Javaの基本的な知識・開発経験案件の特徴：・大阪府・リニューアルシステム本番稼働の6カ月前から参画可能・現行運用メンバーと一緒に業務を行うため早期システム理解が可能・新環境は現行環境のバージョンアップのため現行理解で運用継続可能・長期参画（3年以上）希望者歓迎 |
| 業務内容：大手通信会社にて顧客内製システムを使用した基地局のパラメータ変更及び設定運用・メンテナンス業務・トラブル対応サポートを行います。主な業務は以下の通りです。1.基地局へのRANパラメータ変更作業2.CTR(セルトレース)起動作業3.LKF(ライセンスキーファイル)投入作業及び管理業務4.新規内製開発システムの動作試験担当工程：システム運用、保守スキル：必須：-一般的な情報セキュリティについての理解・知識-コミュニケーション能力-学習意欲-真面目な勤務態度尚可：-移動体通信の基礎的な知識(3GPP、3G/4G/5G、NW構成など)-通信事業者での基地局インテグレーション経験業種業界：情報・通信・メディア案件の地域：東京都 |
| 業務内容：大手自動車メーカー向けAWSインフラ構築プロジェクトにおける上流工程の支援およびPMとの相談対応。システム要件の確定に関わる支援業務。担当工程：上流工程スキル:-AWS構築経験-CloudFormation構築経験-AWSでのトラブルシューティング経験-CloudFront、APIGW、Lambdaの概要理解-能動的な作業遂行能力稼働場所：東京都その他条件：週1回の出社あり、リモート勤務併用 |
| 業務内容：VMwareESXi環境でのサーバ設計、構築、仮想ネットワーク設定RHEL環境でのサーバ設計、構築、試験、検証作業障害発生時の対応、調査担当工程：設計、構築、試験、検証、運用保守スキル:必須：VMwarevSphere/ESXi：-VMwareESXi/vCenterの設計・構築経験(vMotion、ネットワーク仮想化など)-VMwareホストおよび仮想マシンのトラブルシューティングRedHatEnterpriseLinux(RHEL)：-RHELの設計・構築経験-LinuxKernel、Bootloader、ファイルシステムの設定-パッケージ管理尚可：-RHELでの高可用性(GlusterFS、Pacemaker、Corosyncなど)知識求める人物像：-主体的に作業を進められる人-こだわりを持たず他メンバーとの連携、コミュニケーションができる人プロジェクト概要：ネットワーク更改プロジェクト。金融業務システムの更改および拠点変更。場所：東京都期間：2026年3月末まで業界：金融・保険業 |
| 業務内容：外資製薬メーカーにて社内ファシリティ全般のサポート業務を行う。主な業務内容は以下の通り。・社内ファシリティ全般のサポート・会議のサポート(音響の設定など)・新入社員の受け入れ(ITに関わる部分)担当工程：サポート業務全般スキル:・英語力(読み書き、会話力)・ハードウェア(PC・iPhone/iPad)のトラブルシューティング・ソフトウェア:Windows11、Office365の知見・ドキュメント(マニュアルなど)作成能力案件情報：・単価：55万円程度(スキル見合い)・勤務地：東京都・業界：製造業系（化学・素材） |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして、以下の業務を担当：-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査担当工程：運用保守スキル:必須：-JP1を使用したシステム運用保守経験（監視のみは不可）-タスク/進捗管理能力-能動的に作業を進める姿勢-ユーザー対応経験-夜間トラブル対応経験尚可：-HULFTの経験-設計/開発経験勤務形態：フルリモート※参画後1週間程度は出社の可能性あり※作業状況によって出社が発生する可能性ありその他条件：-夜間当番が月に1週あり（携帯電話支給、障害発生時対応） |
| 業務内容：Wi-Fiサービスに関する開発及び技術支援業務。主な内容は以下の通り：-Wi-Fi（AP設定、検証、構築運用）/ヤマハルータ-ネットワーク機器（Switch・Router・セキュリティ機器）-Python（WebAPI活用ツール開発）/VBA-Wi-Fi6E/Wi-Fi7/IPv6IPoE-Windows、Android、AppleOS、IoT機器-検証業務がメイン担当工程：-AP設定-検証-構築-運用-ツール開発スキル:必須：-ヤマハルータ設定/運用管理経験-Wi-Fi環境構築/運用の実務経験-無線LAN/IP通信端末（Win/Android/iOS/IoT）操作知識-ネットワークトラブルシューティングスキル（パケットキャプチャ取得・信号解析、電波測定、検証環境構築）-出張対応可能尚可：-最新Wi-Fi技術への学習意欲-WebAPI+Pythonでの開発経験-L3ネットワーク設計/構築/運用（2年以上）勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：移動体通信キャリア内のトラブルシューティング業務。問合せに伴うトラブルシュート対応（CLI作業/GUI作業）、資料作成（PPT/Excel）。担当工程：トラブルシューティング、資料作成スキル：必須：・移動体通信の経験・CLI作業の経験・Microsoft系ソフトウェアの使用・積極的なエスカレーション対応尚可：・移動体通信キャリアでの作業経験勤務地：東京都※都内近郊で移動する可能性あり業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：電力設備管理システムの開発。Angular、TypeScript、Java、Springboot、PostgreSQLを使用。フロントエンド（TypeScript、Angular）の開発が主な業務。担当工程：基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、総合テストスキル:必須：-フロントエンド（Typescript、Angular）の開発経験-豊富な開発経験（5年以上が望ましい）歓迎：-Java（Springboot）の開発経験-大規模新規開発プロジェクトの経験-メンバーサポートや生産性向上のための改善提案能力-不具合調査やトラブルシューティング能力その他条件：-残業（場合により休日出勤）への対応-フロントエンドに不慣れなメンバーのフォロー-設計書がない状況での開発能力案件情報：-業界：公共・社会インフラ（電力）-都道府県：東京都 |
| 業務内容：法人向けリーガルテックサービスにおいて、SREエンジニアとして以下の業務を担当：-AWS/GCP/Azureの設計・構築～運用-パフォーマンスの改善-トラブルシューティング-モニタリング・アラートシステムの構築・運用担当工程：設計、構築、運用スキル:必須：-インフラエンジニアとしてWebサービスの経験5年以上-AWS/GCP/Azureいずれかの設計・構築～運用の経験5年以上歓迎：-Kubernetes実務経験-EKSの構築～運用経験-SaaS経験開発環境：言語：Python,JavaScript,TypeScriptフレームワーク：Django,Vue.js,Reactインフラ：AWS,Azure,GCPミドルウェア：AmazonEKS,Aurorapostgresql,Redisソースコード管理：GitHubプロビジョニング：AWSCloudFormation,TerraformCI/CD：ArgoCD監視・モニタリング：CloudWath,DataDogコミュニケーション：Slack,Zoomプロジェクト管理：notion勤務形態：フルリモート |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして以下の業務を担当:-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査-夜間当番(月1回程度)担当工程：運用保守スキル:必須:-JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)-タスク/進捗を自身で管理し、能動的に作業できる能力-ユーザー対応、夜間トラブル対応経験尚可:-HULFTの経験-設計/開発経験使用技術:C#、ASP.net、DOSコマンド、PowerShell、JP1、HULFT、IIS、HULFTDataMagic勤務地:東京都基本リモート(立ち上げ1週間は出勤あり)業種業界:製造業系 |
| 業務内容：証券会社の基幹システムリプレイス対応、基盤更改のインフラ構築上位レイヤー。商社グループ企業のパブリッククラウド上にあるOracleDBの運用保守業務。担当工程：環境設計、構築、テスト、運用保守スキル:・Linuxで構成されたシステム環境での設計・構築経験(3年以上)・OracleDBの運用、トラブルシュート経験（ORA-エラー対応等）・DataGuard運用経験・Oracle,HULFTなどで構成されたシステム環境での設計・構築経験・OCI(OracleCloudInfrastructure)で構成されたシステム環境での設計・構築経験・OracleDB環境の構築・パブリッククラウド（OCI）の運用経験業務環境：OS：Linux、RHEL9系、WindowsServer2022DB：Oracle、Oracle19cその他：HULFT、JP1、WebLogic、Serviceguard、JBossEAP、DataGrid、OracleTimesTen、オンライン系（OpenShift）業種業界：金融・保険業、流通・小売業勤務地：東京都期間：即日～長期 |
| 業務内容：特権ID管理製品（CyberArk、AdminONE）の設計構築に関する業務。主な内容は以下の通り。-特権ID管理製品の設計/構築-特権IDの登録作業-他システム連携（ActiveDirectory、EntraID、SIEM等）-必要に応じたドキュメント作成および更新担当工程：詳細設計～構築スキル:必須：-WindowsOS（サーバーおよびクライアント）の詳細設計～構築経験（5年～7年程度）-ActiveDirectoryの概念理解-トラブルシューティングの実務経験尚可：-基本設計経験-チーム内でのリーダーシップスキル-調整業務・管理業務の経験稼働場所：神奈川県単価：75万円（スキル見合い） |
| 業務内容：AWSカスタマーサクセス業務を担当。主な業務は以下の通り：-顧客アカウントの分析と利用状況の把握-コスト最適化支援と削減診断-AWS環境の構成確認および最適化提案-技術的な課題解決支援とトラブルシューティング-AWS関連ナレッジの共有（勉強会開催、技術ドキュメント整備）-AWS技術ブログやナレッジ記事の執筆-Well-Architected診断の実施担当工程：-顧客システムの運用支援-技術的な課題解決-コスト最適化-ナレッジ共有スキル:必須：-AWS認定資格（SolutionsArchitect–Associate以上）-AWS基本サービス（EC2,S3,IAMなど）の設定・運用経験-顧客とのコミュニケーションスキル-技術的課題の自己解決能力歓迎：-コスト削減診断経験-AWSTrustedAdvisorによる改善経験-AWSComputeOptimizerレポート作成経験-技術ブログやナレッジ記事の執筆経験勤務地：リモート可業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：顧客オンサイトでのPC/複合機リプレイス支援業務。Windows10からWindows11への移行作業、新環境（Win11/Intune/EntraID）への切替支援、問い合わせ対応、トラブルシューティングを実施。国内拠点への現地立ち合いあり。対象機器は複合機がメイン、周辺機器/プリンタ/OS/ソフト関連/パッケージ製品も含む。担当工程：リプレイス調整、PC配布、サポート支援、問い合わせ対応、トラブル対応、作業実施スキル：必須：・PCリプレイス経験・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・一人称で業務遂行可能・突発的な依頼への柔軟な対応力・出張可能歓迎：・PCLCMサービス運用保守経験・AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験・エンドユーザとの折衝経験・ドキュメント作成能力・エンドユーザ部門との調整経験・プロジェクトチームとの連携調整経験・プロジェクト管理経験・Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験期間：2025年7月から勤務地：東京都 |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして、以下の業務を担当:-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査-C#.ASP.net、DOSコマンド、PowerShellを使用-JP1、HULFT、IIS、HULFTDataMagicなどの環境での作業担当工程：運用保守スキル:必須:-JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)-タスク/進捗管理と能動的な作業進行能力-ユーザー対応、夜間トラブル対応経験尚可:-HULFTの経験-設計/開発経験その他条件：-稼働場所:フルリモート(初週のみ出社)-夜間当番あり(月1週程度)-面談:1回(Web面談)業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：大手通信会社にて顧客内製システムを使用した基地局のパラメータ変更及び設定運用・メンテナンス業務・トラブル対応サポート1.基地局へのRANパラメータ変更作業(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)2.CTR(セルトレース)起動作業(Nokia/ZTE)3.LKF（ライセンスキーファイル）投入作業及び管理業務(Ericsson/Huawei)4.新規内製開発システムの動作試験(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)担当工程：運用・保守スキル：必須：・一般的な情報セキュリティについての理解・知識・コミュニケーション能力・学習意欲・真面目な勤務態度尚可：・移動体通信の基礎知識・通信事業者での基地局インテグレーション経験(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)業種：情報・通信・メディア案件の地域：東京都 |
| 業務内容：ITプラットフォームサービス部支援として、以下のいずれかの業務を担当する。①インフラPM②PEGA運用保守③不正アクセス対応④保守案件管理（リテール部門）担当工程：①進捗管理、課題管理、ベンダー作業のレビュー、テスト計画の策定・実行②③④プロジェクトリード、テックリードスキル:①PM、PMO、インフラプロジェクト経験②PEGAの導入・運用保守経験1年以上③セキュリティ（不正アクセス対応）の経験や知識④システムの運用保守経験、保守案件の管理経験、夜間緊急トラブル対応可能勤務地：東京都リモートワーク可業種：金融・保険業その他：勤務時間9:00~18:00 |
| 業務内容：日本企業の国内外拠点向けにPaloAlto社製ファイアウォール（NGFW、PrismaAccess）の設計・構築・運用業務を実施。トラブルシューティング対応、問い合わせ対応、ミーティングへの参加、要件のヒアリング、提案、報告を行う。担当工程：設計、構築、運用スキル:必須：-ファイアウォールの設計構築を一人称で対応可能-PaloAlto製品の経験-セキュリティプロファイル設定、セキュリティポリシー設定の経験尚可：-英語でのコミュニケーション能力（会話、メール、ドキュメント）-PaloAltoNetworks社PrismaAccess、CortexXDRの知見その他：-稼働場所：東京都（週2～3リモート可能）-外国籍可（日本語ネイティブレベル） |
| 業務内容：小売店向け法人回線の維持支援業務。ネットワーク機器（主にYamaha製）の運用サポート、閉域網・インターネット回線の維持管理。お客様からのネットワークに関する課題や不具合報告に対して、検証作業や実現可能性の検討を行い、改善や提案を実施。担当工程：運用・保守スキル:必須：・ネットワーク機器（YAMAHA/Cisco製）の管理・運用経験・トラブルシューティングに関する知識・経験・法人向け回線に関する知識・ネットワーク関連ツールの使用経験・ビジネスコミュニケーションツールを使用したコミュニケーション能力・他社との打ち合わせ経験・ビジネスドキュメントの作成経験・課題解決のためのタスク作成・実行・報告能力尚可：・TeraTerm（Teratermマクロの作成経験）業種：流通・小売業勤務地：東京都 |