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検索キーワード：トラブル
検索結果:3492件
| 業務内容：金融系プロジェクトのインフラチームにおけるストレージ担当として以下を担当・更改時の構築サポート・運用保守(定常業務、変更作業、障害時のトラブル対応)・会議への参加、各ベンダーとの調整場所：千葉県（リモート併用40％~60％程度）勤務時間：9:00~18:00必要スキル：・AIXサーバーの設計構築経験・IBMストレージの設計構築経験・運用保守経験がある場合は3年以上単価：65万円~70万円（スキル見合い）面談：2回予定その他：・適性検査あり |
| 業務内容：大規模顧客管理システムの更改支援業務開発はベンダが担当し、仕様調整・ベンダ管理がメインシステム更改を2026年1月に予定年末年始の勤務が必要（順次代休取得予定）期間：2025年7月1日~2026年6月30日（実績により継続可能性あり）場所：東京都渋谷区在宅勤務がメイン（週1日程度出勤）システム更改時期は出勤機会増加必須スキル：・技術検討/検証項目検討/移行・導入検討/維持管理/工事対応・他システムとのインターフェース調整（コミュニケーションスキル必須）・ベンダ/社内調整能力歓迎スキル：・トラブル対応・資料作成/議事録作成・ツール作成（トラブル時データ編集など）・開発関連業務の経験・通信業界での業務経験その他条件：・出張対応（新幹線、飛行機での宿泊出張含む）が可能なこと・スキルアップに意欲的であること・素直でやる気があり、明るくポジティブな方 |
| 業務内容：電力設備管理システムの開発案件・基本設計・詳細設計・製造・単体テスト・結合テスト・総合テスト・仕様変更対応・基本設計・詳細設計作業担当工程：・基本設計・詳細設計・製造・単体テスト・結合テスト・総合テスト必須スキル：・Typescript、Angularによるフロントエンド開発経験・開発経験5年以上・メンバーサポート能力歓迎スキル：・Java(Springboot)開発経験・大規模新規開発プロジェクト経験・不具合調査、トラブルシューティング経験勤務地：東京都品川区単価：75万円（スキル見合い）備考：・名古屋への出張の可能性あり |
| 業務内容：ヘルプデスク業務・業務端末の不具合対応・プリンター等の機器の対応・社内外のネットワークの不具合・更新対応・接続における不具合対応・一次窓口、問い合わせ対応運用保守業務・社内サーバの監視、保守・WSUSの管理、運用・セキュリティ対策の更新、周知・機器搬入、端末初期設定・不許可端末の接続監視・社内アカウントID管理・各システムのマニュアル資料保持必要スキル：ヘルプデスク枠・端末初期設定、ヘルプデスク対応経験・各種問い合わせ対応経験運用保守枠・端末操作の知識・Office製品の習熟・端末操作の円滑さ・ネットワーク経路のイメージ化尚可スキル：・ITパスポート場所：大阪府就業時間：9:00～17:45単価：40万円募集人数：2名 |
| 業務内容：・SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視及び最適化・障害対応、原因究明、対策実施・運用作業と手順の取りまとめ・システム要件の確定・環境や運用手順の文書化場所：東京都千代田区必要スキル：・SQLServerの構築設定経験・データベース管理運用、パフォーマンス監視と最適化の実務経験・DBA(データベース管理者)レベルの知見と業務経験・Windows/Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験5年以上・パッチあて等の休日/夜間対応可能(2ヶ月に1回程度)・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル・関係部署との調整のためのコミュニケーション能力・能動的な姿勢尚可スキル：・データスペシャリスト等のDB関連資格・SQLServerの資格就業形態：リモート併用可 |
| 業務内容：大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援・要件定義書の作成支援・設計書・手順書のレビュー・受入・検収テスト業務（テストケース作成、テスト準備・実施・検証）・本番稼働後の維持管理業務（テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス）・現行稼働システムのトラブル対応場所：東京都中央区必要スキル：・Linuxアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験（5年以上）・コミュニケーション能力歓迎スキル：・証券・金融業界の経験その他条件：・休日出勤あり（月0～2回程度、代休あり）・リモート併用勤務（上限あり） |
| 業務内容：企業の情報システムの運用支援業務-問い合わせ対応、ヘルプデスク業務-デバイスキッティング(PCやスマホのセットアップ)-アカウント管理(ActiveDirectory、GoogleWorkspace、Kintoneなどのアカウント払い出し・変更・削除、各種設定変更)-デバイス管理(デバイスの調達・廃棄、故障対応、台帳管理)-ドキュメント対応(手順書、設計書、構成図、管理台帳、定例会資料の作成)-技術調査・トラブルシューティング(サーバー・ネットワーク・ストレージなどの障害調査、復旧作業、恒久対処の実施)-作業対応(依頼作業や定期作業の実施、サーバーやサービスの設定変更作業、バックアップ・リストア作業)場所：東京都港区必要スキル：-ヘルプデスク業務経験2年以上-顧客またユーザとの折衝経験-WindowsPCの操作・設定の経験-M365の管理者機能操作の経験もしくは知見歓迎スキル：-WindowsServerの設計構築・運用経験-LinuxServerの設計構築・運用経験単価：50万円 |
| 業務内容：流通業界向けWebサービスのAzureインフラに関する構築、運用、保守業務。・Azure環境の保守・構築における最適なサービスの選定・チーム内でのAzureに関する知見の共有・指導・ユーザー部門からの依頼や問い合わせ対応・外部ベンダーとのQA対応、問題点の特定と解決策の策定・運用プロセスの改善提案・夜間・休日の電話対応（ローテーション制）、土日祝日の当番勤務・短期(1～3日程度)国内地方出張の可能性あり場所：東京都新宿区必要スキル：・Azure環境でのインフラ構築、運用経験（SV/NW/MW）・Azure環境での保守、構築で最適なサービスを選定できる知見・インフラ保守運用経験・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力・シフト対応勤務可能・土日祝日当番勤務可能歓迎スキル：・エンドユーザー対応経験面談：1回（WEB面談） |
| 業務内容：データベース管理運用業務全般-SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視及び最適化-障害発生時の原因究明と対策実施-運用に関する作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用-関係者とのコミュニケーションを通じてシステムに必要な要件を確定-構築した環境や運用手順の文書化勤務地：東京都中央区必要スキル：-SQLServerの構築設定経験-データベース管理運用、パフォーマンス監視と最適化の実務経験-DBA（データベース管理者）レベルの知見と業務経験-Windows、Linuxサーバーの構築、運用保守設計経験5年以上-パッチ適用など、休日や夜間の対応が可能（トラブル対応を除き2か月に1回程度）-各種資料作成スキル歓迎スキル：データスペシャリスト等、DB関連の資格やSQLServerの資格保持者就業条件：-参画時期：6月から（応相談）-リモート頻度：週4回-ビジネスカジュアル可-日本語流暢な方 |
| 業務内容：情報システム部門の補佐業務-ADサーバ、ファイルサーバの移行や、社内ネットワーク切り替え、ユーザーとベンダーのブリッジ役-アカウント登録作業(AWS等)、データ連携、各種ツールの調査、仕様および操作感の検証、社内ツールの設定および改修作業-サーバ移行(サービス継続有無の確認、移行先検討、見積対応、動作確認、リリース日程調整)-ネットワーク移行(設計書・スケジュール確認、社内作業項目洗い出し、動作確認、リリース調整)場所：東京都新宿区必要スキル：-AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験-AWSおよびクラウド環境下でのサーバ(Windows、Linux)構築、運用-L2からL3、ルータ、VPNの新規設定または設定変更経験-ITツール(SaaSを含む)の調査、選定、導入経験-サーバの構築経験(3年以上)-システムの障害対応、トラブルシューティング経験(2次対応相当)-コミュニケーション能力歓迎スキル：-業務利用するSaaSの運用またはリプレイス-2年以上の情報システム管理業務の実経験(ヘルプデスク業務は除く)-PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用-各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用単価：57万円〜67万円稼働時間：09:30~18:30(休憩11:45~12:45)面談：2回(WE |
| 業務内容：保険業界におけるWindows11へのマイグレーション対応・Windows11のインストール、設定、トラブルシューティング・ユーザーサポート(OSの使い方や設定、トラブルシューティングの案内)・作業手順やトラブルシューティングの記録・PCの物理的な入れ替えやセットアップ、ネットワーク接続、ハードウェアのトラブルシューティング・プロジェクト管理(スケジュール管理、リソース配分、進捗管理)就業場所：東京都港区必要スキル：・Windows11に関する深い知識・ユーザーサポート経験・ドキュメント作成能力・ハードウェアのセットアップ・トラブルシューティング能力・プロジェクト管理スキル・英語と日本語でのコミュニケーション能力(日本語ネイティブレベル)勤務時間：9:00〜18:00残業：月15〜20時間程度見込みその他：・募集人数1名(追加の可能性あり)・リモート勤務の可能性は低い・プロジェクト終了後にヘルプデスクへの配属可能性あり |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをOracleクラウドに移行するインフラ構築業務・OracleDBの設計、構築、データ移行・クラウドネットワークの構築、ルーティング、ファイアウォール設計・監視、バックアップ、セキュリティなどインフラ非機能要件の設計・構築勤務地：東京都品川区単価：90万円必要スキル：・AWSやAzureなどパブリッククラウドのIaaS、PaaSの設計・構築経験・1人称で仕様理解、開発が可能・作業効率化/自動化の知識・チームコミュニケーション能力・サブリーダー経験・マイナンバーカードの保持または作成が可能歓迎スキル：・IaC(Terraform、Ansible)によるインフラ構築経験・金融・公共系インフラ設計・構築経験・OracleCloud設計・構築経験・OracleGoldenGate設計・構築・トラブルシューティング経験その他：・オフィスカジュアル・リモート週1~2回程度・移行作業時は土日祝対応あり(月3~4回程度) |
| 【案件1】業務内容：証券の次期システムの開発支援。テストで見つかった不具合の調査、解消担当工程：開発、テスト必要スキル：・C＋＋での開発経験・業務システムの開発経験5年目安・Linuxサーバの業務経験・PLSQLでの知見があれば尚可場所：東京都中央区単価：650,000円【案件2】業務内容：リーガルテックサービスにおけるSREエンジニアとしての参画。クラウド環境の設計・構築～運用。パフォーマンスの改善、トラブルシューティング・モニタリング・アラートシステムの構築・運用担当工程：運用設計、基本設計、詳細設計、単体テスト、結合テスト、システムテスト、構築、運用・保守必要スキル：・インフラエンジニアとしてWebサービス経験5年以上・AWS/GCP/Azureいずれかの設計・構築～運用経験5年以上・Kubernetes、EKSの経験があれば尚可・SaaS経験があれば尚可勤務形態：フルリモート単価：950,000円【案件3】業務内容：・データ共有製品の維持開発（機能追加、不具合改修、環境整備）・製品保守（問い合わせに対する仕様/技術調査）・導入支援（要件説明、確認、作業支援）・Linux(Arm)でのC言語開発、Windows(x86)でのC#、MicrosoftVisualC++開発必要スキル：・Linux-C、VisualStudioでのWindowsアプリケーション(C# |
| 業務内容：大規模Windowsクライアント環境における設計/構築/運用業務Azure、M365、構成管理システムを活用したPC環境の設計/展開/トラブルシューティング/技術エスカレーション対応場所：東京都（リモート併用可）必要スキル：・Windowsクライアント環境のシステム設計構築経験・Azure全般（含むM365）の知識/経験・IT全般の知識・PC/サーバ/クラウドシステムに関する知識勤務時間：9:00-18:00面談：2回（WEB） |
| 業務内容：流通業のネットワーク環境における監視運用業務。運用設計や関連ドキュメントの整備・改善、複雑なトラブルシューティングや運用検討・提案を実施。具体的な業務：・ベンダー、業務関連他部署との業務調整・故障対応（原因調査、改善検討、復旧対応、障害報告）・設定変更対応（主に監視装置）・回線借用・保守対応（回線・ルータ・スイッチ・サーバなど）・レポーティング（報告資料の作成、定例会での報告）・運用効率改善に向けた検討・取り組み必要スキル：・NWインフラ運用保守経験3年以上（L3/L2/RT/FW/LBなど、zscaler運用経験あれば尚良し）・インフラ基盤でのTier2業務経験（インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理など)・運用設計～運用手順書など運用マニュアル作成の経験・自発的に業務調整を実施できる方・コミュニケーション能力歓迎スキル：・運用保守現場でのリーダー経験・インフラ基盤（NW環境）での2年以上の構築設計/構築経験（L3/L2/RT/FW/LBなど）・インフラ基盤(サーバ環境)での運用設計・運用実務経験(RHEL/Windows/ESXi)・Zabbixでの監視運用（監視設計・監視設定）勤務地：東京都千代田区（リモート勤務可）単価：50万円～55万円 |
| 業務内容：PCやデバイス（デスクトップ、ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等）のハードウェアサポートを中心としたヘルプデスク業務場所：東京都港区単価：50万円必要スキル：・ヘルプデスク経験・ServiceNow、ActiveDirectoryの使用経験・トラブル解消の実践経験歓迎スキル：・リーダー経験・マイグレーション経験・MDM使用経験・MAC対応、複合機対応経験面談：WEB面談2回 |
| 業務内容：・ヘルプデスク業務・PCやモバイル端末、複合機等のハードウェアサポート・その他付随するサポート業務必須スキル：・ヘルプデスク実務経験・ServiceNow使用経験・ActiveDirectory使用経験・トラブル解消の実践経験歓迎スキル：・リーダー経験・マイグレーション経験・MDM使用経験・MAC対応経験・複合機対応経験勤務地：東京都港区単価：50万円まで面談：WEB面談2回 |
| 業務内容：財務系システムの保守業務。顧客折衝、設計、トラブルシューティング、システム改善を担当。場所：兵庫県開発環境：Java、DB2、ETLツール（Datasider）、RPA（Uipath）必須スキル：・経理/財務系業務システムの運用保守の経験・Java開発の経験（2年以上）のいずれか歓迎スキル：・日商簿記3級程度の知識単価：50万円前後（スキル見合い） |
| 業務内容：・証券会社システム運用保守・開発/運用チームと連携し、安定稼働および自動化の推進・電子取引システム運用保守・トラブルシューティング（HW/SW/アプリ/ネットワーク）・リスク管理と運用改善の提案・実施・海外チームとの連携期間：6月（または7月）～長期場所：フルリモート必要スキル：・開発経験5年以上（言語問わず）・ビジネスレベルの英語・Linuxの使用経験・SQLの経験歓迎スキル：・金融市場に関する知識・Pythonの開発経験・シェルスクリプトの経験勤務時間：9:00～18:00 |
| 業務内容：スマホアプリの改修およびサービス拡大に向けたエンハンス開発基本設計からリリースまでの開発業務場所：東京都新宿区担当工程：基本設計～リリース必須スキル：・ReactNative開発経験2年以上・基本設計からリリースまでの実務経験・テキストコミュニケーションスキル・セキュリティに関する知識・PC操作、トラブルシューティングスキル・リモート作業環境(Wi-Fi、ヘッドフォン等)が整っていること期間：7月から中長期単価：65万円以下就業形態：一部リモートワーク可 |
| 業務内容：生命保険システムの維持保守および機能追加業務。IBMクラウド環境での作業が中心で、半年に一回の機能追加の計画や作業を実施。システム自動化ツールの作成・修正、バージョン管理、システム変更計画の立案・実行、障害対応、ユーザー問い合わせ対応、運用改善、ドキュメント管理を担当。場所：東京都品川区（基本テレワーク、本番環境操作時は出社）単価：55万円~60万円必要スキル：・LinuxOSの知識（コマンド等）・経験・障害ログ解析などトラブル対応の経験・スクリプト修正レベルの知見技術スタック：・RHEL、DB2、MQ・全銀TCP、HINEMOS・lifekeeper、pacemaker・Qレプリケーション・Kubernetes/openshift・ansible、serverspec・git・IBMクラウド・AWS・IIDR_Qレプリケーション・squid面談回数：2回 |
| 業務内容：流通系WEBサービスシステムのネットワーク部分の運用保守対応・NW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築、ベンダー調整、機器更改・ユーザ部門からの依頼や問合せ対応・ベンダーとのQA対応、事象の特定、解決案の導出・運用改善提案・夜間/休日の携帯電話対応(ローテーション)・土日祝日当番勤務・短期(1~3日)国内地方出張対応・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の保守運用業務必要スキル：・インフラ保守運用経験(NWメイン)・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識・OAソフトスキル・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力・シフト対応勤務可能・土日祝日当番勤務可能・出張対応可能歓迎スキル：・エンドユーザー対応経験・ヘルプデスク/問い合わせ対応経験・情報セキュリティ監視・管理業務経験・仮想サーバ払出し経験・サーバ構築、AWS、Azure、仮想化、インフラ監視システムの知識・CCNA、CCNP資格または同等の経験勤務地：東京都新宿区就業時間：09:00~18:00単価：45万円 |
| 業務内容：・無線・有線アプライアンス新サービス検討・開発における技術支援・公衆Wi-Fiサービス提供に向けた調査・技術検証・評価・Wi-Fi・VPN・スイッチを活用したソリューションサービス開発の技術支援・アプライアンス機器の技術評価、性能機能検証、レポート作成・新規技術・規格対応における調査・検証・評価・WebAPIを活用したPythonでのツール開発・データ調査・開発運用、各種マニュアル、仕様書等の整備・既存サービス機器の運用・保守・技術資料作成・トラブル発生時の問題解析、復旧支援・Wi-Fi・VPNサービスの導入支援勤務地：東京都新宿区必要スキル：・企業オフィスで利用されるNW機器に関する高度な専門知識、実務実績・CCNP以上または同等の資格・Wi-Fi環境の構築/運用経験・Wi-FiまたはNW機器類に関するトラブルシューティング能力・調査能力、最新技術の学習能力・WebAPIを活用したPythonでの開発経験歓迎スキル：・ヤマハルータの設定や運用管理、検証経験・IPv6IPoEのネットワーク構築運用経験就業時間：9:00~17:30（リモートワーク併用）備考：・Web会議環境とマイク要準備（リモート勤務時）・通信費用は受注企業負担 |
| 業務内容：金融系システムのインフラ運用保守業務・OS、ソフトウェアへのセキュリティパッチ適用・サーバのリソースに関するキャパシティ管理・作業実績報告書作成・基盤に関する障害発生時の一次対応・セキュリティ製品設定に関するチューニング・基盤構成管理勤務地：東京都必要スキル：・インフラ運用経験(Windows/Linux)3年以上・AWSの構築および運用経験1年以上求める人物像：・ユーザ調整や報告業務などの経験があり、コミュニケーション能力が高い方就業条件：・数ヶ月に1回、土日の夜間メンテあり・トラブルの頻度は低く、トラブル以外での残業は基本なし・顧客先以外の移動は基本なし月額単価：70万円 |
| 業務内容：・クラウドシステム移行プロジェクトでの調整業務・設計書レビュー、ヒアリングシート作成、受入テスト実施・運用製品導入、トラブルシューティング対応・開発部門およびベンダとの調整業務・説明資料作成、報告資料作成・複数システムの同時並行での担当勤務地：東京都品川区スキル要件：・Linux8の構築経験・WindowsServer2019の構築経験・自走力開発環境：・クラウド：Azure/OCI・OS：OracleLinux8(RHEL互換)/WindowsServer2019・MW：Apache/Tomcat/Lifekeeper/CLUSTERPRO/Zabbix/Dynatrace・DB：Oracle/SQLServer期間：2023年6月からその他：・基本的に土日夜間作業はないが、都合により発生の可能性あり |