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検索キーワード：トラブル
検索結果:3437件
NW運用保守／Cisco設計・構築／東京・豊洲常駐 - 26日前に公開
| 業務内容：-エンドユーザー向けのネットワーク運用保守業務-ネットワークトラブル対応、配線作業-月2回の設計変更（バックアップセンターで事前作業、休日にメインセンター構築）-第2日曜または連休最終日の構築作業（代休あり）担当工程：-ネットワーク保守運用全般-設計変更の実装-休日構築作業の実施スキル：必須：Ciscoを中心としたネットワーク保守・運用経験、ネットワーク設計・構築経験、コミュニケーション力尚可：プロジェクトリーダー経験、AlaxalA・YAMAHAに関する知識、ファシリテーション経験（少人数）稼働場所：東京都（常駐）※必要に応じて出張ありその他：-業種：情報・通信・メディア-勤務時間：9:30～18:00 |
| 業務内容：-ADサーバ・ファイルサーバの移行企画・実施-データセンター・クラウドへのサーバ移行検討・業者見積取得-ネットワーク切替えに伴う設計書・スケジュール確認、社内作業洗い出し・調整-AWS等を利用したアカウント登録、データ連携、ツール調査・検証・設定改修-ユーザーとベンダーのブリッジ役担当工程：-移行企画・実施、ベンダー調整、クラウド環境構築・運用、ITツール導入・設定スキル：必須：AWS・クラウド環境でのWindows/Linuxサーバ構築・運用、クラウド系PMO経験、保守経験、ネットワーク（L2〜L3、ルータ、VPN設定・変更）経験、SaaS等ITツールの調査・選定・導入・ドキュメント作成・推進経験、システム障害対応・トラブルシューティング（2次対応）経験尚可：AD、ウイルス対策、Webセキュリティの導入・運用経験、SaaSの運用・リプレイス経験、2年以上の情報システム管理実務（ヘルプデスク除く）、PC・スマホのキッティング・資産管理、GoogleWorkspace等アカウント作成・運用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：12月中旬または1月から長期勤務時間：9:30〜18:30（休憩11:45〜12:45）年齢条件：50歳未満（要相談） |
インフラ管理兼ヘルプデスク／東京都／即日開始 - 26日前に公開
| 業務内容：-社内・社外・拠点間ネットワーク、サーバ・クラウドシステムの管理-セキュリティ対策の実施および運用-課題に基づく企画・提案・新規導入支援・社内周知-ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応・トラブルシューティング）-複数ベンダーへの指示・管理担当工程：運用・保守スキル：必須：インフラ全般の基礎知識（ベンダー対応可能なレベル）、主体的に業務を遂行できること尚可：特になし稼働場所：東京都（オフィス出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能勤務形態：フルタイム（8時間勤務） |
ネットワーク運用保守／初台本社（リモート併用）／4〜5年経験必須 - 26日前に公開
| 業務内容：-日々のネットワーク運用支援・保守（ライセンス適用、メンテナンス、コンフィグ取得、老朽化対応）-障害・アラーム対応（不定期）-運用フロー、手順書、構成図・機器一覧・IP管理表等のドキュメント整備担当工程：運用保守全般、障害対応、ドキュメント作成スキル：必須：ネットワーク基礎知識（LAN、Wi‑Fi、VPN、TCP/IP）、トラブルシューティング経験（ネットワーク切り分け）、ネットワーク機器の基本操作（設定確認、コンフィグ取得）、IPアドレス・ネットワーク構成管理能力、実務経験4〜5年以上尚可：Cisco、Fortigate等の機器設定経験、国内外拠点でのネットワーク構築プロジェクト経験、Zabbix等監視ツール運用経験、ベンダー調整・現場対応経験、手順書なしでも調査・対応できる柔軟性稼働場所：東京都（初台本社）およびリモート併用、週1～3回出社その他：業種：情報・通信・メディア、契約期間2026年1月〜2026年3月末（延長見込み）、勤務時間9:00〜17:30（深夜・休日作業ありの可能性）、首都圏・国内出張あり |
| 業務内容：-Cisco機器に関する技術問い合わせ対応（メール・電話）-検証、原因究明、対策提案、解決までの一連作業-トラブルシューティング全般担当工程：-問い合わせ受付から検証、解決提案、完了報告までの全工程スキル：必須：-CCNA・CCNP等ベンダー資格保有-ネットワークデプロイメント経験（約3年）-トラブルシューティング経験、障害時の原因究明・対策提案経験-つくば（茨城県）への週2回程度の出社が可能尚可：-特になし稼働場所：-茨城県（テレワーク週3日、出社週2日）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務開始時期：即日または相談-年齢上限：40代まで-外国籍の方は対象外 |
Microsoft365導入／運用支援／テレワーク中心（週1回出社） - 26日前に公開
| 業務内容：-Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録・問い合わせ対応-ドキュメント作成・説明会実施-PowerShell等を用いた運用自動化担当工程：設定・導入・運用支援スキル：必須：Microsoft365管理者としての運用経験、トラブルシュートスキル、Microsoft365各サービス（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）の導入・設定経験尚可：要件定義・設計経験、上記に加えてのMicrosoft365導入経験稼働場所：神奈川県（テレワーク、週1回出社あり）その他：業種：情報・通信・メディア外出・出張対応、休日稼働の可能性あり |
| 業務内容：Cisco機器のコンフィグ作成、ネットワーク障害の切り分け・復旧、NECIX/QXシリーズ機器の運用サポート、シフト勤務（Aパターン8:30‑17:15、Bパターン10:00‑19:30、Cパターン8:30‑19:30）を実施。担当工程：設定作業、障害診断・復旧、運用支援、シフト管理スキル：必須：Cisco機器のコンフィグ作成スキル、障害切り分け能力、即戦力となる実務経験尚可：CCNP相当の資格・スキル、NECIX/QXシリーズ機器の業務経験稼働場所：神奈川県（武蔵小杉・向河原エリア）※リモート勤務不可その他：業種：情報・通信・メディア、期間：2025年11月～2026年3月（延長可）、人数：1名、土日勤務は不定期で出社の可能性あり（代休取得必須）、深夜勤務なし、外国籍不可、シフト制勤務 |
PM募集／大手フードデリバリーサービス／リモート中心／東京都 - 26日前に公開
| 業務内容：-フードデリバリーサービスの大規模プロジェクトにおける要求優先順位付け、スケジュール・リソース管理、品質・リスク管理、ステークホルダー調整、トラブルシューティング、プロセス改善支援などのマネジメント業務担当工程：-プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク・品質管理、定期レポーティング、ステークホルダー調整、会議主催・運営スキル：必須：ソフトウェア開発プロジェクトのマネジメントまたはPMO経験（3年以上）、多様な関係者の意見を整理し合意形成できるファシリテーション能力尚可：PMBOKの知見またはPMP資格、BtoC／BtoB新規サービス立ち上げや既存サービス拡張のプロジェクト管理経験、人数30名以上・予算1億円以上・人月100人月以上の大規模案件マネジメント経験稼働場所：東京都（基本リモートワーク）その他：業種：情報・通信・メディア（フードデリバリーサービス）開始時期：相談に応じて決定 |
ヘルプデスク／IDロック解除・アプリインストール対応：東京都常駐 - 26日前に公開
| 業務内容：-IDロック解除作業-ユーザーPCへのアプリケーションインストール-Office操作支援など担当工程：ヘルプデスク業務全般（ユーザーサポート、トラブルシューティング、ソフトウェア導入支援）スキル：必須：ヘルプデスク実務経験（2年以上）、MicrosoftOffice使用経験、IDロック解除作業経験、ユーザーPCへのアプリケーションインストール経験尚可：なし稼働場所：東京都（常駐）その他：情報・通信・メディア業界向けのサポート業務、2024年1月開始、継続可能 |
社内システム運用・支援／若手エンジニア向け（HTML/CSS/JS・サーバ管理） - 26日前に公開
| 業務内容：-導入済みシステム・ツールの管理-社内向け教育・各種サポート-導入調査・支援業務-簡易的なプログラムの維持・改修対応担当工程：-運用・保守-ユーザーサポート-導入調査・評価-プログラム改修スキル：必須：-実務経験2〜3年程度の若手エンジニア-HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識-サーバ管理の基礎理解-簡易的なプログラムの維持・改修が可能尚可：-Notesの利用経験-トラブルシューティング対応経験-ExcelVBAの実務経験-GoogleAppsの利用経験-新規プロダクトの評価から運用方法検討までの経験稼働場所：東京都内（リモート併用、必要時出社）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：相談に応じて決定残業ほぼなし、キャッチアップ時のみ出社 |
| 業務内容：-電子帳票システムの保守・運用-定期作業の準備・本番作業-問い合わせ・課題対応-要件確認→設定→テスト→リリースの小口案件サイクル-ツール・マクロ作成による業務効率化（任意）担当工程：-保守・運用全般-システム設定、テスト、リリース-問い合わせ対応・課題解決スキル：必須：保守・運用経験、Linux/Unixの基礎知識（AIXがあれば尚可）、C・シェル・Perlのいずれかが使用可能、問い合わせ対応や調整ができること、能動的に質問できる姿勢尚可：電子帳票システムの保守・運用経験、夜間・休日トラブル一次窓口対応経験（年1回程度）稼働場所：東京都内のクライアントオフィス（基本出社）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）／関東地域／開始時期は即日または相談 |
Oracle設計構築／大規模システムDBリソース管理・リモート勤務（東京都） - 26日前に公開
| 業務内容：大規模システムのデータベースオブジェクト提供、リソース（セッション・表領域）確認、障害対応作業を実施担当工程：設計、構築、運用保守（リソース管理・トラブルシューティング）スキル：必須：Oracleの設計・構築実務経験（3年以上）、データベースリソース（セッション・表領域）に関する基礎知識、Unix/Linuxの基本コマンド操作尚可：PostgreSQLの知識、Excelマクロの知識稼働場所：東京都（基本リモート、月2～3回の出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日着手可能 |
| 業務内容：-設計書・運用ドキュメントの作成・更新-システムの構築・移行・運用保守-監視およびトラブルシューティング-システム更改等の実施担当工程：設計、構築、移行、運用保守、監視、障害対応スキル：必須：IBMメインフレーム（System‑Z、z/OS）での実務経験（2010年以降）IBMシステムの構築・移行・運用保守経験設計書・運用ドキュメントの作成・更新経験監視およびトラブルシューティングの実務経験尚可：特になし稼働場所：東京都、神奈川県、埼玉県の複数拠点にて、オンサイトまたはリモート併用で勤務可能その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）募集人数：複数名 |
| 業務内容：-社内PC・モバイルデバイスのキッティング-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：-デバイス導入・設定-アカウント設定・権限管理-インシデント対応-システム導入支援スキル：必須：情報システム・ヘルプデスク経験3年以上、GoogleWorkspace／Slack／Microsoft365／Atlassian等の管理運用、SaaS・ActiveDirectory等のアカウント・権限管理、PC・モバイルデバイスの資産管理・キッティング、ユーザー問い合わせ対応尚可：チームリーダーやメンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験稼働場所：東京都（フル常駐勤務、リモート勤務不可）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム関連サービス）開始時期：相談勤務形態：常駐 |
| 業務内容：-既存PC（Windows10）および複合機のリプレイス作業-新環境（Windows11・Intune・EntraID）への切替支援-エンドユーザへのリプレイス調整、PC配布、サポート対応-現地立ち合い、トラブル対応、問い合わせ対応担当工程：-企画・要件定義-構築・設定（Intune、EntraID、ActiveDirectory）-キッティング・配布-現地導入・立ち合い-運用サポート・インシデント対応スキル：必須：社内SEまたは上級ヘルプデスク経験、PCリプレイス・キッティング経験、IntuneおよびActiveDirectoryの実務経験、前向きに努力できる姿勢、突発的依頼への柔軟な対応力、休日対応可能尚可：Windows11・Intune・EntraIDの構築・運用経験、PCLCMサービス設計経験、ITILベースの運用プロセス理解、プロジェクト管理（リーダー経験）、SMO業務経験稼働場所：東京および全国拠点への出張その他：業種：情報・通信・メディア、全国出張あり、リプレイス作業は休日対応が必要 |
| 業務内容：定例保守作業、トラブルシューティング対応担当工程：詳細設計から作業までの工程スキル：必須：Linux、Windowsでの詳細設計および作業経験尚可：サブリーダー経験稼働場所：東京都港区赤羽橋・三田（徒歩5分・徒歩15分）その他：長期インフラ運用保守案件。勤怠が良好で、コミュニケーションに問題がなく、積極的に取り組める方を歓迎。チーム作業での業務遂行。 |
Microsoft365環境設定・運用支援／神奈川県みなとみらい - 26日前に公開
| 業務内容：-Microsoft365環境の設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録および問い合わせ対応-運用・保守業務全般-ドキュメント作成-説明会実施担当工程：-環境構築・設定-運用・保守-サポート対応-ドキュメント作成・レビュー-ユーザー説明会実施スキル：必須：Microsoft365の管理者レベルでの運用経験、トラブルシューティングスキル尚可：Microsoft365導入経験、要件定義・設計経験、高いコミュニケーション能力稼働場所：神奈川県みなとみらい駅周辺（リモート週1回あり）その他：業種：情報・通信・メディア、長期プロジェクト、開始時期：即日、出張対応あり（エンド各支店） |
情報化基盤更改／仮想基盤(Nutanix) AD移行支援エンジニア - 26日前に公開
| 業務内容：-WindowsServer/ActiveDirectoryの設計・構築・移行支援-Nutanix仮想基盤上でのシステム展開支援-AD移行、ファイルサーバ移行、仮想基盤のトラブル対応-ベンダー調整・情報整理・顧客対応担当工程：要件定義、設計、構築、移行作業、運用引継ぎ、障害対応スキル：必須：-AD／ファイルサーバを含むサーバ設計・構築経験-NutanixまたはVMware等仮想環境の知識-複数ベンダー調整・顧客折衝経験-設計書・手順書の作成・レビュー経験-ドキュメント不足環境で自律的に作業できる能力-大規模AD構築、GPO設計・適用経験尚可：-Nutanix（AOS/AHV）構築実績-UCSに関する知見-サーバ／ネットワークトラブルシュート経験-自治体向け案件対応経験稼働場所：東京都内拠点（リモート可／オンサイト）その他：官公庁・自治体向け情報化基盤更改プロジェクト／開始時期は相談可能／勤務形態はプロジェクトベース |
要件定義・仕様検討／基幹システム連携導入／在宅可 - 26日前に公開
| 業務内容：大手通信系企業の基幹システムと顧客システム間のファイル連携・変換処理を行うシステムの要件定義、仕様検討、基本設計書レビューを実施します。また、社内外ベンダー調整を含む案件・進捗管理および障害発生時のトラブルシュートを担当します。担当工程：要件定義、基本設計、受入テスト、障害対応、進捗管理スキル：必須：要件定義スキル（仕様検討等）、自律的に行動できること、コミュニケーションを取りながら柔軟に対応できること尚可：社内外会議の運営（進行・課題管理）、各種報告資料作成稼働場所：東京都（在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月中旬または2026年1月上旬以降 |
リモート併用／Oracle PL/SQLテクニカルリード募集（医療・ヘルスケア） - 29日前に公開
| 業務内容：・OraclePL/SQLを用いた要件分析、基本設計、詳細設計・PL/SQLソリューション設計・開発（プロシージャ、クエリ等）・クライアント・関係者との要件ヒアリング・折衝・データエンジニアと連携したデータフロー設計・アクセス制御・ビジネスロジック実装、運用遵守・トラブルシューティング・性能改善・UAT支援、単体テストケース作成・実施・証跡提出担当工程：・要件分析・基本設計・詳細設計・開発・テスト支援スキル：必須：OraclePL/SQL開発経験5年以上・拡張性を考慮したソリューション設計・開発・保守経験・Excel（関数・ピボット等）実務スキル・大規模データセットの検証経験・顧客折衝・要件翻訳スキル・日本語ネイティブレベル尚可：製薬業界のドメイン知識・ライフサイエンス系データ（病院・販売・VeevaCRM等）理解・データウェアハウス（スター／スノーフレークスキーマ）知識・セキュリティ・アクセス制御知識・複雑なSQLとパフォーマンスチューニング経験・ビジネスレベルの英語力稼働場所：東京都（在宅併用、週2～3日出社）その他：医療・ヘルスケア業界向け長期プロジェクト・開始時期：随時・外国籍可 |
情シス運用支援／八重洲・セキュリティ管理・トラブルシューティング・リモート可 - 29日前に公開
| 業務内容：-セキュリティ管理全般-トラブルシューティング-ハードウェア・ソフトウェアの運用管理-ユーザー情報の管理担当工程：システム運用・保守全般（監視・障害対応・資産管理等）スキル：必須：情報システム部門でのシステム運用経験（約10年）尚可：明るくコミュニケーションが良好で協調性のある方稼働場所：東京都（リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：1名作業時間：8:45〜17:30（休憩1時間）開始時期：相談 |
販売管理システム運用保守支援／楽々販売／常駐（東京都） - 30日前に公開
| 業務内容：-「楽々販売」利用の販売・受発注管理システムの設定変更-運用保守・トラブル調査・対応-画面・項目の追加・変更設定-業務効率化・操作性向上の改善提案-フロントエンド／サーバーサイド開発チームとの連携担当工程：-設定変更・カスタマイズ-運用保守・障害対応-業務改善提案スキル：必須：販売管理・受発注システムの運用保守経験、楽々販売の利用・運用経験、業務部門との調整・要件理解ができるコミュニケーション力尚可：ノーコード／ローコードツール（kintone、Salesforce、楽々シリーズ等）の設定・カスタマイズ経験、Webシステム開発（JavaScript／PHP）経験、設定変更・スクリプト修正等の軽微な改修対応経験稼働場所：東京都内常駐（週5日）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、募集人数：1名、外国籍不可 |
NWシステム・プログラム運用保守／障害対応／土日祝対応可能 - 30日前に公開
| 業務内容：ネットワーク・システム・プログラムの運用保守を実施し、障害発生時の対応や改善提案を行う。担当工程：運用保守全般（障害対応・障害復旧・改善提案）スキル：必須：NW運用経験5年以上、トラブル対応実績、調整・折衝経験、適切なコミュニケーション能力、土日祝の障害対応が可能尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア、長期案件 |
| 業務内容：-基盤・アプリケーションのバージョンアップ計画策定、推進、実行-障害発生時の原因調査、暫定対応、恒久対策の立案・実行-VMwareおよびAWS環境でのサーバ構築・運用-RHELサーバの新規構築・リソース変更対応-Ansible・シェルスクリプトによる定常作業の自動化・効率化-監視アラート一次切り分け、ログ確認、再発防止策検討（監視は別チーム）担当工程：設計、構築、運用、保守、障害対応、改善提案スキル：必須：-Linuxサーバの構築・運用経験（3年以上）-VMwareを利用した仮想基盤の運用経験（3年以上）-AWSまたはAzureでのインフラ構築・運用経験-障害発生時の原因調査から恒久対策策定・実行までの経験尚可：-オンプレミス物理サーバ／ストレージの運用経験-監視サーバ、ジョブ管理サーバ、バージョン管理ツール（Perforce）運用経験-Ansible・シェルスクリプトを用いた自動化・効率化実装経験-物理機器・OS・ミドルウェアの脆弱性対応経験-小規模インフラプロジェクトのリーダー／推進担当経験-ベンダーサポート調整による障害・構築トラブル解決経験稼働場所：東京都（常駐）※リモート相談可その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム開発向けITサービス）開始時期：即日開始可能外国籍応募者は不可 |
Exchangeメールシステム運用保守／中野（東京都）／セキュリティ・SOX対応 - 30日前に公開
| 業務内容：-セキュリティパッチの適用-月次リブート運用立ち会い-Exchange関連の定期データ取り込み作業-SOX監査に伴う情報取得・提出対応-サーバー脆弱性診断結果の改善処置-サーバー月次性能評価（資料作成・報告）-ヘルプデスクからの二次受け対応-ユーザーIDの定期パスワード変更・棚卸-PACファイル・証明書更新等の対応-各種ガイド更新作業-日次エラーチェック-M365管理センターメッセージ確認-システム全般のトラブル対応担当工程：運用保守全般（障害対応、定期作業、監査対応）スキル：必須：Exchangeの実務経験、ActiveDirectoryの構築経験または実務知見尚可：M365管理センターの操作経験、サーバー性能評価の実務経験稼働場所：東京都中野（リモート勤務は不可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月開始予定勤務時間：9:00‑18:00外国籍不可（日本国内在住者が対象） |