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検索キーワード：トラブル
検索結果:1382件
| 業務内容：大手通信会社にて顧客内製システムを使用した基地局のパラメータ変更及び設定運用・メンテナンス業務・トラブル対応サポートを行います。主な業務は以下の通りです。1.基地局へのRANパラメータ変更作業2.CTR(セルトレース)起動作業3.LKF(ライセンスキーファイル)投入作業及び管理業務4.新規内製開発システムの動作試験担当工程：システム運用、保守スキル：必須：-一般的な情報セキュリティについての理解・知識-コミュニケーション能力-学習意欲-真面目な勤務態度尚可：-移動体通信の基礎的な知識(3GPP、3G/4G/5G、NW構成など)-通信事業者での基地局インテグレーション経験業種業界：情報・通信・メディア案件の地域：東京都 |
| 業務内容：大手自動車メーカー向けAWSインフラ構築プロジェクトにおける上流工程の支援およびPMとの相談対応。システム要件の確定に関わる支援業務。担当工程：上流工程スキル:-AWS構築経験-CloudFormation構築経験-AWSでのトラブルシューティング経験-CloudFront、APIGW、Lambdaの概要理解-能動的な作業遂行能力稼働場所：東京都その他条件：週1回の出社あり、リモート勤務併用 |
| 業務内容：VMwareESXi環境でのサーバ設計、構築、仮想ネットワーク設定RHEL環境でのサーバ設計、構築、試験、検証作業障害発生時の対応、調査担当工程：設計、構築、試験、検証、運用保守スキル:必須：VMwarevSphere/ESXi：-VMwareESXi/vCenterの設計・構築経験(vMotion、ネットワーク仮想化など)-VMwareホストおよび仮想マシンのトラブルシューティングRedHatEnterpriseLinux(RHEL)：-RHELの設計・構築経験-LinuxKernel、Bootloader、ファイルシステムの設定-パッケージ管理尚可：-RHELでの高可用性(GlusterFS、Pacemaker、Corosyncなど)知識求める人物像：-主体的に作業を進められる人-こだわりを持たず他メンバーとの連携、コミュニケーションができる人プロジェクト概要：ネットワーク更改プロジェクト。金融業務システムの更改および拠点変更。場所：東京都期間：2026年3月末まで業界：金融・保険業 |
| 業務内容：外資製薬メーカーにて社内ファシリティ全般のサポート業務を行う。主な業務内容は以下の通り。・社内ファシリティ全般のサポート・会議のサポート(音響の設定など)・新入社員の受け入れ(ITに関わる部分)担当工程：サポート業務全般スキル:・英語力(読み書き、会話力)・ハードウェア(PC・iPhone/iPad)のトラブルシューティング・ソフトウェア:Windows11、Office365の知見・ドキュメント(マニュアルなど)作成能力案件情報：・単価：55万円程度(スキル見合い)・勤務地：東京都・業界：製造業系（化学・素材） |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして、以下の業務を担当：-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査担当工程：運用保守スキル:必須：-JP1を使用したシステム運用保守経験（監視のみは不可）-タスク/進捗管理能力-能動的に作業を進める姿勢-ユーザー対応経験-夜間トラブル対応経験尚可：-HULFTの経験-設計/開発経験勤務形態：フルリモート※参画後1週間程度は出社の可能性あり※作業状況によって出社が発生する可能性ありその他条件：-夜間当番が月に1週あり（携帯電話支給、障害発生時対応） |
| 業務内容：Wi-Fiサービスに関する開発及び技術支援業務。主な内容は以下の通り：-Wi-Fi（AP設定、検証、構築運用）/ヤマハルータ-ネットワーク機器（Switch・Router・セキュリティ機器）-Python（WebAPI活用ツール開発）/VBA-Wi-Fi6E/Wi-Fi7/IPv6IPoE-Windows、Android、AppleOS、IoT機器-検証業務がメイン担当工程：-AP設定-検証-構築-運用-ツール開発スキル:必須：-ヤマハルータ設定/運用管理経験-Wi-Fi環境構築/運用の実務経験-無線LAN/IP通信端末（Win/Android/iOS/IoT）操作知識-ネットワークトラブルシューティングスキル（パケットキャプチャ取得・信号解析、電波測定、検証環境構築）-出張対応可能尚可：-最新Wi-Fi技術への学習意欲-WebAPI+Pythonでの開発経験-L3ネットワーク設計/構築/運用（2年以上）勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：移動体通信キャリア内のトラブルシューティング業務。問合せに伴うトラブルシュート対応（CLI作業/GUI作業）、資料作成（PPT/Excel）。担当工程：トラブルシューティング、資料作成スキル：必須：・移動体通信の経験・CLI作業の経験・Microsoft系ソフトウェアの使用・積極的なエスカレーション対応尚可：・移動体通信キャリアでの作業経験勤務地：東京都※都内近郊で移動する可能性あり業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：電力設備管理システムの開発。Angular、TypeScript、Java、Springboot、PostgreSQLを使用。フロントエンド（TypeScript、Angular）の開発が主な業務。担当工程：基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、総合テストスキル:必須：-フロントエンド（Typescript、Angular）の開発経験-豊富な開発経験（5年以上が望ましい）歓迎：-Java（Springboot）の開発経験-大規模新規開発プロジェクトの経験-メンバーサポートや生産性向上のための改善提案能力-不具合調査やトラブルシューティング能力その他条件：-残業（場合により休日出勤）への対応-フロントエンドに不慣れなメンバーのフォロー-設計書がない状況での開発能力案件情報：-業界：公共・社会インフラ（電力）-都道府県：東京都 |
| 業務内容：法人向けリーガルテックサービスにおいて、SREエンジニアとして以下の業務を担当：-AWS/GCP/Azureの設計・構築～運用-パフォーマンスの改善-トラブルシューティング-モニタリング・アラートシステムの構築・運用担当工程：設計、構築、運用スキル:必須：-インフラエンジニアとしてWebサービスの経験5年以上-AWS/GCP/Azureいずれかの設計・構築～運用の経験5年以上歓迎：-Kubernetes実務経験-EKSの構築～運用経験-SaaS経験開発環境：言語：Python,JavaScript,TypeScriptフレームワーク：Django,Vue.js,Reactインフラ：AWS,Azure,GCPミドルウェア：AmazonEKS,Aurorapostgresql,Redisソースコード管理：GitHubプロビジョニング：AWSCloudFormation,TerraformCI/CD：ArgoCD監視・モニタリング：CloudWath,DataDogコミュニケーション：Slack,Zoomプロジェクト管理：notion勤務形態：フルリモート |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして以下の業務を担当:-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査-夜間当番(月1回程度)担当工程：運用保守スキル:必須:-JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)-タスク/進捗を自身で管理し、能動的に作業できる能力-ユーザー対応、夜間トラブル対応経験尚可:-HULFTの経験-設計/開発経験使用技術:C#、ASP.net、DOSコマンド、PowerShell、JP1、HULFT、IIS、HULFTDataMagic勤務地:東京都基本リモート(立ち上げ1週間は出勤あり)業種業界:製造業系 |
| 業務内容：証券会社の基幹システムリプレイス対応、基盤更改のインフラ構築上位レイヤー。商社グループ企業のパブリッククラウド上にあるOracleDBの運用保守業務。担当工程：環境設計、構築、テスト、運用保守スキル:・Linuxで構成されたシステム環境での設計・構築経験(3年以上)・OracleDBの運用、トラブルシュート経験（ORA-エラー対応等）・DataGuard運用経験・Oracle,HULFTなどで構成されたシステム環境での設計・構築経験・OCI(OracleCloudInfrastructure)で構成されたシステム環境での設計・構築経験・OracleDB環境の構築・パブリッククラウド（OCI）の運用経験業務環境：OS：Linux、RHEL9系、WindowsServer2022DB：Oracle、Oracle19cその他：HULFT、JP1、WebLogic、Serviceguard、JBossEAP、DataGrid、OracleTimesTen、オンライン系（OpenShift）業種業界：金融・保険業、流通・小売業勤務地：東京都期間：即日～長期 |
| 業務内容：特権ID管理製品（CyberArk、AdminONE）の設計構築に関する業務。主な内容は以下の通り。-特権ID管理製品の設計/構築-特権IDの登録作業-他システム連携（ActiveDirectory、EntraID、SIEM等）-必要に応じたドキュメント作成および更新担当工程：詳細設計～構築スキル:必須：-WindowsOS（サーバーおよびクライアント）の詳細設計～構築経験（5年～7年程度）-ActiveDirectoryの概念理解-トラブルシューティングの実務経験尚可：-基本設計経験-チーム内でのリーダーシップスキル-調整業務・管理業務の経験稼働場所：神奈川県単価：75万円（スキル見合い） |
| 業務内容：AWSカスタマーサクセス業務を担当。主な業務は以下の通り：-顧客アカウントの分析と利用状況の把握-コスト最適化支援と削減診断-AWS環境の構成確認および最適化提案-技術的な課題解決支援とトラブルシューティング-AWS関連ナレッジの共有（勉強会開催、技術ドキュメント整備）-AWS技術ブログやナレッジ記事の執筆-Well-Architected診断の実施担当工程：-顧客システムの運用支援-技術的な課題解決-コスト最適化-ナレッジ共有スキル:必須：-AWS認定資格（SolutionsArchitect–Associate以上）-AWS基本サービス（EC2,S3,IAMなど）の設定・運用経験-顧客とのコミュニケーションスキル-技術的課題の自己解決能力歓迎：-コスト削減診断経験-AWSTrustedAdvisorによる改善経験-AWSComputeOptimizerレポート作成経験-技術ブログやナレッジ記事の執筆経験勤務地：リモート可業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：顧客オンサイトでのPC/複合機リプレイス支援業務。Windows10からWindows11への移行作業、新環境（Win11/Intune/EntraID）への切替支援、問い合わせ対応、トラブルシューティングを実施。国内拠点への現地立ち合いあり。対象機器は複合機がメイン、周辺機器/プリンタ/OS/ソフト関連/パッケージ製品も含む。担当工程：リプレイス調整、PC配布、サポート支援、問い合わせ対応、トラブル対応、作業実施スキル：必須：・PCリプレイス経験・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・一人称で業務遂行可能・突発的な依頼への柔軟な対応力・出張可能歓迎：・PCLCMサービス運用保守経験・AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験・エンドユーザとの折衝経験・ドキュメント作成能力・エンドユーザ部門との調整経験・プロジェクトチームとの連携調整経験・プロジェクト管理経験・Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験期間：2025年7月から勤務地：東京都 |
| 業務内容：既存Webシステムの運用保守チームのメンバーとして、以下の業務を担当:-定期/不定期なメンテナンス作業-ユーザー問い合わせ対応-障害調査-C#.ASP.net、DOSコマンド、PowerShellを使用-JP1、HULFT、IIS、HULFTDataMagicなどの環境での作業担当工程：運用保守スキル:必須:-JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)-タスク/進捗管理と能動的な作業進行能力-ユーザー対応、夜間トラブル対応経験尚可:-HULFTの経験-設計/開発経験その他条件：-稼働場所:フルリモート(初週のみ出社)-夜間当番あり(月1週程度)-面談:1回(Web面談)業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：大手通信会社にて顧客内製システムを使用した基地局のパラメータ変更及び設定運用・メンテナンス業務・トラブル対応サポート1.基地局へのRANパラメータ変更作業(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)2.CTR(セルトレース)起動作業(Nokia/ZTE)3.LKF（ライセンスキーファイル）投入作業及び管理業務(Ericsson/Huawei)4.新規内製開発システムの動作試験(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)担当工程：運用・保守スキル：必須：・一般的な情報セキュリティについての理解・知識・コミュニケーション能力・学習意欲・真面目な勤務態度尚可：・移動体通信の基礎知識・通信事業者での基地局インテグレーション経験(Ericsson/Nokia/Huawei/ZTE)業種：情報・通信・メディア案件の地域：東京都 |
| 業務内容：ITプラットフォームサービス部支援として、以下のいずれかの業務を担当する。①インフラPM②PEGA運用保守③不正アクセス対応④保守案件管理（リテール部門）担当工程：①進捗管理、課題管理、ベンダー作業のレビュー、テスト計画の策定・実行②③④プロジェクトリード、テックリードスキル:①PM、PMO、インフラプロジェクト経験②PEGAの導入・運用保守経験1年以上③セキュリティ（不正アクセス対応）の経験や知識④システムの運用保守経験、保守案件の管理経験、夜間緊急トラブル対応可能勤務地：東京都リモートワーク可業種：金融・保険業その他：勤務時間9:00~18:00 |
| 業務内容：日本企業の国内外拠点向けにPaloAlto社製ファイアウォール（NGFW、PrismaAccess）の設計・構築・運用業務を実施。トラブルシューティング対応、問い合わせ対応、ミーティングへの参加、要件のヒアリング、提案、報告を行う。担当工程：設計、構築、運用スキル:必須：-ファイアウォールの設計構築を一人称で対応可能-PaloAlto製品の経験-セキュリティプロファイル設定、セキュリティポリシー設定の経験尚可：-英語でのコミュニケーション能力（会話、メール、ドキュメント）-PaloAltoNetworks社PrismaAccess、CortexXDRの知見その他：-稼働場所：東京都（週2～3リモート可能）-外国籍可（日本語ネイティブレベル） |
| 業務内容：小売店向け法人回線の維持支援業務。ネットワーク機器（主にYamaha製）の運用サポート、閉域網・インターネット回線の維持管理。お客様からのネットワークに関する課題や不具合報告に対して、検証作業や実現可能性の検討を行い、改善や提案を実施。担当工程：運用・保守スキル:必須：・ネットワーク機器（YAMAHA/Cisco製）の管理・運用経験・トラブルシューティングに関する知識・経験・法人向け回線に関する知識・ネットワーク関連ツールの使用経験・ビジネスコミュニケーションツールを使用したコミュニケーション能力・他社との打ち合わせ経験・ビジネスドキュメントの作成経験・課題解決のためのタスク作成・実行・報告能力尚可：・TeraTerm（Teratermマクロの作成経験）業種：流通・小売業勤務地：東京都 |
| 業務内容：自動車業界向けインフラ構築案件。AWS構築、CloudFormation構築、AWSでのトラブルシューティング。CloudFront、APIGW、Lambdaの概要理解が必要。上流工程の対応経験を活かし、システム要件の相談にも対応。担当工程：上流工程、設計、構築スキル:-AWS構築経験-CloudFormation構築経験-AWSでのトラブルシューティング経験-CloudFront、APIGW、Lambdaの概要理解-能動的な作業姿勢-AWSの資格保有（尚可）その他条件：-都道府県：東京都-期間：即日から長期-稼働形態：リモート併用（週1回出社）-募集人数：1名-面談：オンライン1回 |
| 業務内容：金融向けWebアプリケーション/タブレットアプリケーションの開発・保守。開発は主に基本設計から結合テストまで。保守は問い合わせ事象の調査や改修。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、保守スキル:-Java(SpringFramework)-Objective-C-C#(.NETFramework)-MariaDB-Linux,Windows環境での開発経験-Webアプリケーション開発-APIの使用経験-環境構築のトラブルシューティング能力必要経験：-Javaの実装経験が8年以上-1つの現場で2年以上の継続経験-Webアプリケーション開発を自走できる能力案件情報：-業界：金融-稼働開始：2025年7月-期間：長期-勤務時間：9時から18時-残業：可能性あり-面談：1回-勤務地：神奈川県 |
| 業務内容：情報システムの補佐業務、サーバーおよびネットワーク移行、AWS等クラウド環境でのサーバー構築・運用を行う。具体的には、ADサーバ・ファイルサーバの移行、社内ネットワーク切り換え、ユーザーとベンダーのブリッジ役、アカウント登録作業、データ連携、各種ツールの調査・検証・設定・改修作業を担当する。また、サーバ移行やネットワーク移行に関連する業務も含まれる。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用保守スキル:【必須】・保守経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案、新規導入、運用経験・AWS及びクラウド環境下でのサーバ(Windows、Linux)構築、運用・ネットワーク(L2からL3、ルータ、VPN)の設定変更経験・ITツール(SaaS含む)の調査、選定、導入経験・システムの障害対応、トラブルシューティング経験(2次対応相当)【尚可】・業務利用するSaaSの運用またはリプレイス経験・2年以上の情報システム管理業務の実経験・PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用経験・各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用経験期間：6月から長期勤務時間：9:30~18:30場所：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：Wi-Fi環境の設定・構築・運用、ネットワーク機器(Switch/Router/セキュリティ)の対応、Python(WebAPI連携ツール開発)、VBA開発、Wi-Fi6E/Wi-Fi7/IPv6IPoE対応。対象端末はWindows、Android、AppleOS、IoT機器。検証業務がメイン。担当工程：設定、構築、運用、開発、検証スキル:必須：-ヤマハルータ設定/運用管理経験-Wi-Fi環境構築/運用実務経験-無線LAN/IP通信端末(Win/Android/iOS/IoT)操作知識-NWトラブルシューティングスキル(パケットキャプチャ、信号解析、電波測定、検証環境構築)-コミュニケーション能力尚可：-Wi-Fi最新技術への学習意欲-WebAPI+Pythonでの開発経験-L3ネットワーク設計/構築/運用(2年以上)勤務地：東京都その他：-期間：6月~長期(延長可能性あり)-勤務時間：09:00~17:30-リモートワーク可（出社7割/リモート3割）-出張あり(年数回程度) |
| 業務内容：海外グループ会社システム導入支援や国内拠点ネットワーク統合・ファイルサーバー更改プロジェクトの支援業務。社内ネットワークの運用保守業務（回線敷設支援、トラブル対応、Azure運用、グループウェア運用など）。具体的な業務：-海外グループ会社システム導入支援-国内拠点ネットワーク統合、ファイルサーバー更改-社内ネットワークの運用（回線敷設支援、トラブル対応）-Azure運用（ライセンス管理、ユーザー管理、証明書更新など）-グループウェア運用（HP更新、CMS管理、権限設定など）-各種申請書対応、マニュアル作成-問い合わせ対応、ユーザー向け資料作成・周知必要スキル：-WindowsOS（サーバー/クライアント）に精通していること-ネットワーク（TCP/IP、ルーター、レイヤー2/3スイッチ）の基本的な知見-能動的・主体的に動ける方-コミュニケーション力-柔軟性歓迎スキル：-海外プロジェクトの経験-ベンダーコントロールの経験-説明資料作成の経験備考：知識よりも前向きな姿勢と柔軟性が重要。海外プロジェクトでは文化の違いに対応する必要がある。案件の地域：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：Wi-Fi環境構築/運用、ネットワーク機器（Switch、Router、セキュリティ機器）の設定・運用、Python（WebAPI活用ツール開発）、VBAの開発。Wi-Fi6E、Wi-Fi7、IPv6IPoEに関する技術支援。Windows、Android、AppleOS、IoT機器の操作。検証業務がメイン。ネットワークトラブルシューティング（パケットキャプチャ取得、信号解析、電波測定、検証環境構築）。担当工程：開発、検証、構築、運用スキル:必須：-Wi-Fi環境構築/運用の実務経験-無線LAN/IP通信端末(Windows/Android/iOS/IoT)操作知識-ネットワークトラブルシューティングスキル-ヤマハルータ設定/運用管理経験尚可：-最新Wi-Fi技術への学習意欲-WebAPI+Pythonでの開発経験-L3ネットワーク設計/構築/運用（2年以上）その他：-出張対応可能-東京都での勤務業種業界：情報・通信・メディア |