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検索キーワード：トラブル
検索結果:2156件
| 業務内容：Cisco機器を用いた大規模コアネットワークの運用・変更・トラブルシューティング、要件定義、基本設計、構築、テスト、運用保守、関連ドキュメント作成、英語メール対応。担当工程：要件定義、基本設計、構築、テスト、運用保守全般。スキル：必須：Cisco機器での大規模コアネットワーク構築・運用経験（5年以上）、ネットワークトラブルシューティング能力、ドキュメント作成スキル。尚可：CCNAまたはCCNP資格、英語でのメールや資料作成能力。稼働場所：東京都／テレワーク有その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談可能 |
| 業務内容：金融系顧客システムの運用保守および構築支援を実施。テスト、運用保守、運用テスト、現行チームへの運用引継ぎを担当。担当工程：サーバ、ネットワーク、データベースの運用・監視設定・ジョブ管理、トラブルシューティング、夜間シフト対応、課題の形成と改善提案。スキル：必須：Windows/Linux/Solarisサーバ運用経験、Cisco/IPCOM等ネットワーク運用経験、PostgreSQLデータベース運用経験、Zabbixによる監視、JP1によるジョブ管理、トラブルシューティング経験、夜間シフト対応可能、AWS未経験でも習得意欲。尚可：ITILベースの運用経験、学習意欲が高く柔軟な対応力。稼働場所：東京都（テレワーク可、初期2か月は出社、その後在宅勤務（週2～3日））。その他：業種：金融・保険業（フィンテック領域）。開始時期は相談に応じて。1名募集。 |
| 業務内容：-PC、ネットワーク、周辺機器のキッティングおよびアプリインストール-PC・アプリ障害対応、ログ解析・不具合調査-ユーザーからの問い合わせ対応（ログイン問題からハードウェア障害まで）-作業報告書の作成-東京・千葉の顧客拠点での現地対応担当工程：導入、運用・保守スキル：必須：ITフィールドサポート／社内SE／ヘルプデスク経験、PC・ネットワークトラブル対応経験、日本語での円滑なコミュニケーション、英語（読み書き）の基礎的なコミュニケーション能力尚可：タスク管理・優先順位設定能力、テクニカルサポート／デスクトップサポート経験、複数OSやネットワークに関する知見稼働場所：東京都その他：業種：物流・運輸案件形態：長期 |
| 業務内容：-Web／バッチアプリケーションのAWS環境への移行-Java8からJava21へのバージョンアップと関連ライブラリ・フレームワークの更新-SpringBatch＋MyBatisを用いたバッチ処理のSQL修正および性能改善-基本設計から結合テストまでの実施、単体テスト・統合テスト仕様作成・実施担当工程：設計、実装、テスト（単体テスト・統合テスト・結合テスト）および移行作業全般スキル：必須：Java（SpringBoot＋MyBatis）での画面開発経験、UT（単体テスト）・ITa（統合テスト）仕様作成・実施経験、トラブルシューティング経験尚可：SpringBatch＋MyBatisでのバッチ開発経験、AWS（ECSFargate、StepFunctions、EventBridge、SQS、Lambda、CodeBuild/CodePipeline等）の知識稼働場所：基本リモート勤務、週1回程度、任意で東京都内へ出社その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年9月から長期、リモートサポートはSlack・常設Zoomで実施 |
| 業務内容：-グローバルテンプレートのロールインにおける生産計画（PP）プロセスのリード-ビジネスユーザーとオフショア技術コンサルタント／ABAP開発者の窓口対応-要件収集・分析、機能仕様策定-SAPPP設定・カスタマイズ、テスト計画作成・実行-ユーザー向けトレーニング・サポート、導入後のトラブルシューティング-他モジュール（MM・SD等）との統合確保、関連ドキュメント作成担当工程：要件定義、設計、設定・開発、テスト、導入支援、トレーニング、運用サポートスキル：必須：離散製造業（機械・重工業）でのSAPPP導入経験、需要管理・能力計画・MRP・現場管理の知識、要件定義から機能仕様への落とし込み経験、オフショアチームとの協業経験、高いコミュニケーション力・対人スキル、自律的かつチームでの業務遂行能力、ビジネスレベルの日本語と英語（バイリンガル）尚可：特になし稼働場所：千葉県（完全オンサイト勤務、リモート不可）その他：業種：機械・重工業、グローバル小売企業向けSAP導入プロジェクト、開始時期：未定、プロジェクト期間は要相談 |
| 業務内容：-手順書に基づく修理受付対応-メーカーとの修理依頼調整（電話・メール）-回収日やオンサイト修理の日程調整-PC入力作業（Excel・専用システム）等の付随業務担当工程：-受付・調整・データ入力を含む事務・サポート工程全般スキル：必須：IT基礎知識（PC操作）、Excel操作、電話・メールでのビジネスマナー、コミュニケーション力、勤怠管理が適切にできること尚可：メーカーや取引先との日程調整経験、ヘルプデスク・テクニカルサポート経験、PCトラブルの初期対応知識、手順書遵守で正確に作業できること稼働場所：東京都内オフィス（リモート不可）その他：中長期でのプロジェクト参画が可能な方を歓迎。10名以上が稼働するチームでの業務。 |
| 業務内容：-PC・モバイルデバイスのキッティング-グループウェア・ActiveDirectory等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：-キッティング-アカウント管理-ユーザーサポート-システム導入支援スキル：必須：-情シス経験3年以上-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等の管理運用-SaaS・ADのアカウント・権限管理-PC・モバイルデバイス・資産管理、キッティング・調達-ユーザーPCトラブル対応-システム選定・導入検証・ベンダーコントロール（複数可）尚可：-チームリーダー等のメンバーマネジメント経験-ゲーム業界での就業経験稼働場所：東京都渋谷（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日勤務可能報酬：スキル見合い |
| 業務内容：-予算管理、リソース管理-PMOメンバー間のアサイン調整、トラブルシューティング-顧客役員層への提案・折衝、エスカレーション対応-ステアリングコミッティ対応担当工程：-プロジェクト全体の進捗・課題管理（PMO業務全般）スキル：必須：豊富なPMO経験、大規模プロジェクト経験、自走可能なプロジェクト立ち上げ知識、部課長クラスとの折衝力尚可：数十億円～数百億円規模のプロジェクト経験稼働場所：東京都内常駐（神田エリア）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年8月開始、最長2027年1月まで募集人数：2～3名（残枠1名）対象年齢：50歳まで |
| 業務内容：-SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視および最適化-障害発生時の対応、原因究明・対策実施-運用作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用実施-関係者との要件確定のためのコミュニケーション-環境や運用手順の文書化担当工程：-運用・保守全般、パフォーマンスチューニング、障害対応、ドキュメント作成スキル：必須：-SQLServerの構築・設定実務経験-データベースの管理運用・パフォーマンス監視・最適化経験-DBAレベルの知見と業務経験-WindowsまたはLinuxサーバーの構築・運用保守設計（5年以上）-休日・夜間のパッチ適用等対応可能-トラブル対応・調整・解決能力-各種資料作成スキル-関係部署との円滑な調整ができるコミュニケーション能力-能動的な姿勢尚可：-データスペシャリスト等のDB関連資格、SQLServer資格稼働場所：-東京都千代田区（茅場町）※慣れ次第でリモート勤務可その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務形態：フルタイム想定-開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：-ネットワーク構成変更に伴うファイアウォールおよびルータACLの要件整理、設計、変更作業-IIJ提供のWAN/VPNサービスに関する問い合わせ対応（構成説明、仕様説明、提案等）-通信トラブル発生時の原因調査担当工程：要件定義／設計／変更作業／問い合わせ対応／トラブル調査スキル：必須：L2・L3ネットワーク全般の知識、ルータ・ファイアウォール設定経験、WAN回線・ISP・VPNサービスの実務経験、ユーザ向けの説明・コミュニケーション能力尚可：IIJWAN/VPNサービスの利用経験、リモート環境での作業経験稼働場所：東京都／リモート（メイン）その他：業種：医療・ヘルスケア（調剤薬局）開始時期：即日開始可勤務時間：9:00～17:45人数：1〜2名PC持込不可（リモートメイン） |
| 業務内容：-Javaアプリケーションの維持保守開発-仕様調査（設計書やソースからシステム挙動を把握）-トラブル対応（原因切り分け、一次・本格対応）-仕様変更対応（見積、基本設計、リリース）担当工程：-保守・運用フェーズ全般-基本設計・詳細設計-実装・テスト-障害対応スキル：必須：Java開発経験（基本設計から実装まで対応可能）、SQL開発経験、銀行業務のリスク管理（信用・流動性）に関する知識・経験尚可：特になし稼働場所：東京都（客先常駐）。在宅勤務併用可。その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）開始時期：2025年9月開始予定期間：長期（詳細未定） |
| 業務内容：-BIツール上でSQLクエリ作成・データ抽出-データ整形・レポート作成-広告販売情報・アクセス動向等の分析支援-顧客要件のヒアリングと要件定義担当工程：要件定義、SQL開発、データ整形、レポート作成、分析支援スキル：必須：BIツール実務経験（PowerBI、ZohoAnalyticsなど）、Webサービスのデータ分析経験、SQL実装経験、コミュニケーション能力、在宅勤務環境（Wi‑Fi、デスク、ヘッドフォン等）尚可：HDMI接続可能なモニター保有、PCトラブル対応スキル稼働場所：東京都／在宅（週3回出社）その他：業種は情報・通信・メディア、開始時期は即日稼働可能、個人事業主は対象外 |
| 業務内容：-OracleDB（Oracle19c）の運用保守-ORAエラー対応等のトラブルシュート-DataGuardの運用管理担当工程：運用保守全般、障害対応、DataGuardの設定・監視スキル：必須：OracleDBの運用経験、ORAエラー対応経験、DataGuard運用経験尚可：OracleDB環境構築経験、OCI（パブリッククラウド）運用経験稼働場所：東京都（リモートワーク主体）その他：開始時期：即日、期間：長期、勤務時間：9:00～17:30、人数：1名、対象業種：流通・小売業（商社・卸売）、外国籍不可 |
| 業務内容：-社内IT機器に関する問い合わせ対応-Microsoft365のIntune・Autopilotを用いたデバイス管理・運用-Windows10/11端末の設定・トラブルシューティング-ネットワークおよびOfficeアプリの基本的な支援担当工程：-運用保守全般-ヘルプデスク対応-デバイスプロビジョニングおよび管理スキル：必須：-Microsoft365の運用経験（Intune、Autopilot）-Windows10/11の基本操作・トラブル対応-ITパスポートレベルのネットワーク基礎知識-Officeアプリ（Word、Excel、PowerPoint等）の業務利用経験-高いコミュニケーション能力尚可：-情報システム部門での実務経験-社内SEとしてのサポート経験稼働場所：-東京都（常駐、テレワークなし）その他：-業種：情報・通信・メディア-即日開始可能、長期案件-残業なし-コミュニケーション力が重視される環境 |
| 業務内容：-SAPBASISを用いた障害切り分け・トラブルシューティング-SAPSuccessFactorsの保守・運用、顧客折衝-PowerBIを用いた要件定義・開発、データの可視化担当工程：-障害切り分け・性能調査-保守運用・顧客折衝-要件定義・開発・テストスキル：必須：-SAPBASISの実務経験および障害対応経験-SAPHR（SuccessFactors）導入・保守経験、顧客折衝経験-PowerBIでの要件定義から実装までの経験、経理・財務系データの可視化経験尚可：-リーダー経験-Pythonによるデータ予測・分析開発経験-機械・重工業、電機・電子・精密機器、医療・ヘルスケア業界でのシステム開発経験稼働場所：リモート（居住地問わず）。必要に応じて大阪府内での作業が発生する場合があります。その他：業種は機械・重工業、電機・電子・精密機器、医療・ヘルスケアに分類される企業向け。開始時期は即日または相談。単価はスキル見合いで、募集人数は1名。 |
| 業務内容：海外拠点とのAPI連携における不具合や仕様ズレの原因調査・是正支援を実施します。担当工程：調査・分析、要件定義、修正提案、テスト支援、リリースサポートスキル：必須：エンジニアとしての開発・テスト経験5年以上、マネジメント経験尚可：APIトラブルシュート経験、Automotive業界知見、英語（読解・会話）スキル、PMO業務経験稼働場所：東京都内（週1回出社を想定、最大週3回まで出社可能）その他：業種：自動車・輸送機器、開始時期は相談可能、リモート作業は出社日を除く範囲で実施可能 |
| 業務内容：-基盤構築・設計（Savanna、Alloy）-システム横断利用可能な設計-OS標準モデル活用による最小変更設計-基盤単体試験・結合試験・システムテスト（長期安定・性能・運用性・セキュリティ）-基盤運用設計・サービスカタログ定義・セキュリティルーム設計-手順書・マニュアル・スクリプト整備-ゲスト向けヒアリングシート・ガイドライン作成-エージェント設計（パラシ作成まで）-基盤保守・監視・定常作業・トラブル対応担当工程：設計、構築、テスト、運用設計、保守全般スキル：必須：基盤構築経験、クラウドリフト・更改経験、設計・構築スキル、運用設計・移行設計の知識尚可：なし稼働場所：東京都虎ノ門（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月開始募集人数：最大15名対象システム数：19システム（東西分割で計38システム） |
| 業務内容：PCの組立・設定・検査等、レンタルPCサービス提供顧客先でのキッティング業務。担当工程：PC組立、OS設定、周辺機器接続、動作検査などのキッティング全般。スキル：必須：キッティング経験（複数年）尚可：WindowsOS環境設定、ネットワーク基本知識、ハードウェアトラブルシューティング稼働場所：神奈川県（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（レンタルPCサービス）／開始時期：相談／勤務期間：超長期 |
| 業務内容：-開発・検証環境の設計、構築、運用-AWS上での環境整備およびツール導入調査-ドキュメント整備・トラブル対応-開発チームとの要件取りまとめ、上層部への報告-将来的な環境自動化の検討担当工程：設計、構築、運用、トラブル対応、要件定義、ドキュメント作成、環境自動化検討スキル：必須：インフラ全般の知見、開発プロジェクトでのAWS環境構築・運用経験、セキュリティを考慮した環境設計の知見、長期（1年以上）参画可能、コミュニケーション力・協調性、自主的な提案力尚可：マネジメント経験稼働場所：東京都大手町（基本常駐、週1～2日在宅応相談）その他：業種：情報・通信・メディア（事業会社の情報システム部門）開始時期：即日可、長期参画必須（1年以上） |
| 業務内容：-基本設計～テストまでの一連工程を担当-ReactNativeを用いた新規開発、アーキテクチャ議論、パフォーマンスチューニング担当工程：-基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリーススキル：必須：React、TypeScript、Redux、ReactNativeの実務経験、Linuxコマンドライン操作（開発環境はmacOS）尚可：OS低レイヤーのトラブルシューティング、ハードウェアスペックを考慮したパフォーマンスチューニング稼働場所：-リモート（初日は東京都でPC受取・業務説明のため出社）その他：-業種：情報・通信・メディア-募集人数：1名-開始時期：2023年8月中旬以降（長期）-外国籍可（日本語流暢必須） |
| 業務内容：コンテンツ管理システムのオペレーションテスト、Webコンテンツ配信管理、OracleDBの更新トラブル対応、既存サーバの保守・運用。担当工程：テスト実施、配信管理、DB障害対応、サーバ保守運用全般。スキル：必須：サーバ保守・運用経験、Linuxの基本コマンド操作、手順書に基づくオペレーション経験、SQLの基本知識・操作スキル尚可：特になし稼働場所：大阪府の顧客先に常駐（リモート勤務最大50％可）その他：業種：情報・通信・メディア（コンテンツ管理システム運用）開始時期：リニューアルシステム本番稼働6か月前から参画可能、長期（3年以上）歓迎 |
| 業務内容：社内および各拠点向けネットワークシステムの全面的な更改を担当。基本設計、詳細設計、実作業による構築、トラブルシュート、管理コンソール／ダッシュボードを用いた機器設定、ライフサイクルメンテナンス、監視チューニングを一貫して実施。担当工程：基本設計、詳細設計、構築、運用（トラブルシュート・設定・保守・監視チューニング）スキル：必須：CCNA以上の資格、Cisco、PaloAlto、Dell、Fortinet等のルータ・スイッチ・ファイアウォールの設計・構築・運用経験、TCP/IP、LAN/WAN、VPNに関する深い知識、AWS・Azure等クラウドサービス利用経験、ユーザーコミュニケーションおよびベンダーコントロール実務経験尚可：多種多様なネットワーク製品を扱った経験が豊富であること稼働場所：東京都内（リモート勤務は不可）その他：業種：金融・保険業（信用情報系）開始時期：2025年9月1日契約期間は2025年9月の1か月で、以降3か月単位で更新予定 |
| 業務内容：障害切り分け、トラブルシューティング、システム性能調査等の支援業務担当工程：障害対応全般、パフォーマンス分析、改善提案スキル：必須：SAP BASISの実務経験、障害対応・トラブルシューティング経験尚可：リーダー経験稼働場所：リモート（居住地不問）その他：業種機械・重工業（農機具メーカー）案件は全国対応、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-RHELサーバの要件定義・設計・構築-Apache・Tomcat・Oracle・Hulft等ミドルウェアの設計・構築・運用-Nutanix・AWS全般の設計・構築・運用-Datadogによる外形監視の設定・運用-ファイアウォール・L2スイッチ等ネットワーク機器の導入・設定変更・運用-インシデント・トラブルシュート対応担当工程：要件定義・設計・構築・テスト・運用・保守・障害対応スキル：必須：インフラ業務経験10年以上、RHELでのサーバ構築経験、Apache・Tomcat・Oracle・Hulftの運用経験、Nutanix・AWS・Datadogの設計・構築・運用経験、FW・L2等ネットワーク機器の導入・設定変更経験尚可：なし稼働場所：東京都内・データセンター出張あり・リモート併用その他：業種：情報・通信・メディア、出社・出張が可能な方が対象、土日出勤・夜勤は年1回程度必要、年齢上限45歳、外国籍不可 |
| 業務内容：地方自治体の教育機関向けシステムに対し、2次対応のSEサポートを実施。監視アラートやヘルプデスクからの依頼を受け、設定変更・障害対応を行う。利用者からの電話問い合わせに対するQA対応や、手順書が未整備の環境での能動的実装も担当。担当工程：運用保守／障害対応／設定変更／監視設定変更／電話問い合わせ対応スキル：必須：サーバー（WindowsServer、Linux）運用保守経験3年以上、VMwareESXi・vSphere・Hyper‑V等の仮想化基盤経験、2次トラブルシューティング経験、手順書が整備されていない環境での実装能力、エンドユーザとの円滑なコミュニケーション力尚可：WindowsServer（WSUS）構築・設定変更経験、ActiveDirectory設定変更経験、Syslog・Alog等のログ管理ソフト経験、Zabbixの設定変更作業可能稼働場所：リモート勤務を中心に、週3日以上の在宅作業。必要時は東京・飯田橋のオフィス出社、千葉県内への日帰り出張あり。その他：公共・社会インフラ／教育機関向けシステム。即日または9月からの参画が可能。長期参画歓迎。 |