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検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：-要件分析・基本設計（拡張性・コスト効率を考慮したPL/SQL設計）-詳細設計・PL/SQLプログラム設計書作成-PL/SQLプロシージャ・クエリ開発および性能チューニング-データフロー設計・アクセス制御設計・トラブルシューティング-単体テスト計画・実施・エビデンス作成-UAT支援、デプロイ支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ支援スキル：必須：OraclePL/SQL開発経験5年以上、拡張性・保守性を考慮した設計経験、Excelによるデータ検証・分析、大規模データセットのテスト・検証、クライアント折衝・要件定義・設計ドキュメント作成、日本語ビジネスレベル尚可：医療・ヘルスケア業界の業務知識、ライフサイエンス系データに関する知見、データプライバシー・コンプライアンス理解、データウェアハウス設計（スター/スノーフレーク）理解、ユーザーアクセス・セキュリティ設計理解、SQLパフォーマンス最適化・トラブルシューティング、英語ビジネスレベル稼働場所：東京都（六本木一丁目）で在宅勤務併用、週に数回出社その他：業種：医療・ヘルスケア、プロジェクト期間は2025年12月から2026年3月まで、外国籍の方も日本語ビジネスレベルで参加可 |
| 業務内容：-Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-問い合わせ対応-ドキュメント作成-説明会実施担当工程：環境設定・構築・運用支援全般スキル：必須：Microsoft365の管理・運用経験、トラブルシュートスキル、Entra・Exchange・EMS・Teams・SharePointなどの設定経験尚可：要件定義・設計経験、Microsoft365導入経験稼働場所：神奈川県（テレワーク、週1回出社）その他：業種：情報・通信・メディア使用ツール：PowerShell等勤務形態：テレワーク中心、週1回出社備考：外出・出張対応、休日稼働の可能性あり |
| 業務内容：社内からの問い合わせ全般を受け付け、PCの設置依頼やキッティング、インシデント窓口での対応を行います。加えて、Windows11へのバージョンアップに伴うトラブルシューティングを実施します。担当工程：ヘルプデスク業務全般、トラブルシューティング、バージョンアップ対応スキル：必須：2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOS（特にWindows11）に関する知見、WindowsOSのバージョンアップ経験、ヘルプデスク業務経験、コミュニケーション能力、45歳まで尚可：報連相がしっかりできる、キャッチアップ能力が高い、勤怠が良好稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期はWindows11へのバージョン変更に合わせた対応開始を想定 |
| 業務内容：-拠点ネットワーク・ITインフラ機材のリプレイス支援-保守および障害一次対応-新規拠点でのネットワーク設置・設定-ベンダー・通信事業者・施工業者との作業調整・通信確認-ネットワークカメラの設置設定-トラブルシュート・パフォーマンス問題の解決担当工程：ネットワーク設計・構築、機材導入、保守・障害対応、ベンダー調整、現場作業スキル：必須：有線LAN・無線LANの設計・運用経験、TCP/IPネットワークの設計・運用経験、エンドユーザー・ベンダーとのヒアリング・調整経験、関東近郊への現地訪問可能、ネットワーク障害やパフォーマンス問題のトラブルシュート経験、フレッツ回線の引き込みや物理施工に関する知識、チームリードまたはサブリード経験尚可：なし稼働場所：東京都内の拠点（関東近郊）での現地作業、リモート対応可能日ありその他：福祉事業部のITサービス領域、即時開始可能、PCは貸与、フルリモートは不可、マルチタスクが得意でコミュニケーションに自信のある方が対象 |
| 業務内容：商用システムの維持保守統制業務として、インシデント対応・トラブル解決、運用ルール・ガイドラインの不備改善・品質向上・効率化、課題分析・改善策のドキュメント化および提案資料作成、ステークホルダー（チームリーダー、ベンダー責任者、顧客等）との折衝を実施。担当工程：保守・運用・改善提案・ドキュメント作成・ステークホルダー折衝スキル：必須：高いコミュニケーション能力、能動的・自立的に業務を推進できる姿勢、Linuxの知見、データベース（DB）の知見、議事メモ・一覧・マトリクス等のドキュメント作成能力尚可：PowerPoint等を用いた提案資料作成スキル、運用維持保守・インシデント対応経験（オペレータ経験除く）、Snowflakeの知見稼働場所：東京都（初期3か月は出社、以降テレワーク）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月契約期間：未定 |
| 業務内容：-Cisco機器に関する技術的問い合わせ対応（メール・電話）-検証、原因究明、対策提案、解決までのトラブルシューティング担当工程：-問い合わせ受付から調査・検証、解決策提示、完了報告までの一連工程スキル：必須：-CCNAまたはCCNPのベンダー資格保有-ネットワークデプロイメント経験（約3年）-トラブルシューティング経験、障害原因の究明と対策提案実績尚可：-テレワーク環境でのリモートサポート経験-Cisco機器全般の導入・運用経験稼働場所：-茨城県（出社は週2回程度、残りはテレワーク）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務開始時期：即日または相談に応じて決定-国籍制限：日本国内在住者に限る-年齢制限：40歳まで |
| 業務内容：-自治体の庁舎および支所・出張所におけるヘルプデスク対応-PC、プリンター、ネットワーク、各種IT機器のトラブルシューティング-障害の一次切り分けとベンダーへの修理依頼-アプリケーション・ソフトウェアの不具合調整-機材の搬送（腰痛持ちの方は不可）担当工程：-ユーザーからの問い合わせ受付、障害診断、一次対応、ベンダー手配スキル：必須：IT基礎知識、PC基本操作、ITパスポート相当レベル、車の運転が可能尚可：基本情報技術者資格、ハードウェア・プリンターに関する知識、キッティング経験稼働場所：埼玉県（自治体庁舎等）。車通勤可、私有車または電車利用可。出張時はカーシェア利用可（費用負担あり）。その他：業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体開始時期：即日開始可能、2026年3月末までの期間（延長の可能性あり）勤務時間：9:00～17:15（休憩1h）、月～金（土日祝休み）。市のカレンダーにより水曜休みの場合あり対象年齢：50代～60代後半まで可、男女不問 |
| 業務内容：-AWSまたはGoogleCloudにおける権限設計・運用-クラウド環境のセキュリティ維持・監視-トラブル・エラーの単独対応-改善提案・調整担当工程：-権限設計-権限運用・管理-セキュリティ監視-インシデント対応-改善提案スキル：必須：AWSCertifiedSecurity–SpecialtyまたはGoogleCloudProfessionalCloudSecurityEngineer／ProfessionalSecurityOperationsEngineerのいずれかの資格、権限管理・セキュリティ設計・運用の実務経験尚可：突発的なトラブルを自ら解決できること、迅速なレスポンスと納期遵守が可能なこと稼働場所：東京都内での常駐（初期）→慣れ次第リモート併用可その他：業種：情報・通信・メディア、クラウドプラットフォーム運用開始時期：2025年12月開始、長期想定応募条件：日本国内在住者限定 |
| 業務内容：-Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-問い合わせ対応-ドキュメント作成-説明会実施担当工程：-環境構築・設定-運用保守-ユーザーサポート-資料作成・提供スキル：必須：Microsoft365運用経験（管理者レベル）、トラブルシュートスキル、コミュニケーション能力尚可：Microsoft365導入経験、要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県みなとみらいエリア（リモート勤務週1回可）その他：業種：情報・通信・メディア、長期案件、開始時期：即日開始可能、出張対応あり（支店訪問）、休日稼働の可能性あり |
| 業務内容：-全国拠点のレンタルオフィス新規開設に伴うネットワーク保守・トラブルシューティング-VPN設定・利用支援、アクセスポイント設定、会議室センサー調査-ネットワーク設定の投入、試験項目作成、動作検証-拠点オープン前の確認・立ち合い、ユーザー問い合わせ対応担当工程：-ネットワーク機器設定・構築-障害調査・復旧作業-テスト・検証工程-現場立ち合い・確認作業-ユーザーサポートスキル：必須：ネットワーク運用経験、トラブルシューティング経験、VPN利用経験、アクセスポイント設定経験、メンタルが強いこと（高負荷業務への耐性）尚可：Juniper機器の取扱経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都（リモート併用、出社中心）その他：業種：情報・通信・メディア土日・休日出勤あり |
| 業務内容：-ITヘルプデスク業務（PC・プリンター等のサポート）-システムサポート（SAP等基幹システム利用支援）-社内ネットワーク保守（トラブル対応）-社内サーバー運用・保守-その他IT業務全般担当工程：-運用・保守-ユーザーサポート-システム支援スキル：必須：自己解決能力、PC・プリンター等のハードウェアサポート経験、Windows環境での基本操作尚可：英語での情報検索・翻訳が可能、SAP等基幹システムの利用経験稼働場所：神奈川県海老名市（原則常駐）、必要に応じて群馬県藤岡市への出張ありその他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：常駐 |
| 業務内容：-ユーザー要件の調整-他システム担当者との調整-開発ベンダーへのQA回答-ベンダー成果物（外部設計書、テスト計画書・仕様書）のレビュー-UAT実施結果のエビデンス確認-定例作業および夜間トラブル対応（ほぼなし）担当工程：上流工程からベンダー管理・成果物レビューまでの全工程スキル：必須：システム開発案件にSEとして上流工程から参画した経験、リーダー経験、顧客・ベンダーとの調整スキル、勤怠管理が良好な方尚可：社員支援業務経験、ユーザー折衝経験、PMO参画経験、生保向けシステム開発経験稼働場所：東京都竹橋（初月は常駐、その後週2日テレワーク、週3日出社）その他：業種：保険業（生保向けシステム）勤務時間：10:00〜18:30対象年齢：30歳〜50歳国籍不問（外国籍は日本語チェックあり）開始時期：即日開始、長期継続可 |
| 業務内容：-EUC保守開発支援として、金融機関の基幹システムと他システム間のインターフェース項目の追加・仕様変更を設計・製造・テスト-問い合わせ対応（トラブルシューティング）担当工程：設計、製造（開発）、テスト、問い合わせ対応スキル：必須：ExcelVBAおよびAccessVBAでの設計・開発経験（3年以上）、問い合わせ対応経験尚可：ユーザーインターフェース設計経験、VBA以外のシステム開発経験、仕様書作成経験、テスト設計・実施経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：金融機関（銀行・信託）／開始時期：12月／期間：単月のスポット案件（延長の可能性あり） |
| 業務内容：-エンドユーザからの問い合わせ対応（オンサイト・リモート）-アカウント発行・権限設定等のアカウント管理-トラブルシューティング・各種申請対応（約50〜60件／月）-デバイス管理（台帳更新・資産管理）-PCキッティング（セットアップ作業含む）-手順書・チェックシート等のドキュメント作成・更新-各種運用支援および他部署との調整対応担当工程：ヘルプデスク全般、アカウント管理、資産管理、PCキッティング、ドキュメント整備、他部署調整スキル：必須：社内SE経験3年以上、オンサイト／リモートでのユーザサポート経験、マルチタスクでのプロジェクト調整・他部署連携能力尚可：PCキッティング・資産管理経験、手順書作成・更新経験、チームリーダーまたはサブリーダー経験、エレクトロニクス系商社でのサポート経験稼働場所：東京都、東銀座駅または築地駅（原則出社、必要に応じてリモート対応あり）その他：業種：電機・電子・精密機器系商社 |
| 業務内容：-新規Oracleデータベース構築手順書の作成-OracleDBのインストール・設定・構築-既存データベースの改善、保守、トラブル調査・リカバリ対応担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、保守スキル：必須：OracleDB構築経験、Linux操作経験、SQLの知識尚可：OracleDBの運用・保守経験、OCI（OracleCloudInfrastructure）に関する知識稼働場所：東京都内オフィス（テレワーク可、週2～3回出社）その他：業種：通信系物流システム（情報・通信・メディア）／開始時期：即日／外国籍不可 |
| 業務内容：-EUC保守開発支援として、インターフェース項目の追加・仕様変更に伴うデータ編集処理を実施-デバッグおよびトラブルシューティングを実施担当工程：-設計-製造（開発）-テストスキル：必須：VBAプログラミング経験、スクラッチソフトウェア開発経験、Excel・Accessの知識、デバッグ・トラブルシューティング経験尚可：ユーザーインターフェース設計経験、任意のプログラミング言語・フレームワークの知識、仕様書作成経験、テスト設計・実施経験稼働場所：リモート併用（東京都内オフィス利用可）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）／開始時期：12月（スポット案件、延長の可能性あり）／期間：12月単月 |
| 業務内容：-OraclePL/SQLの開発およびパフォーマンスチューニング-データベースクエリの分析・トラブルシューティング-ビジネスユーザー・部門横断チームとの要件定義・技術ソリューション提供担当工程：設計、開発、テスト、パフォーマンスチューニング、運用支援スキル：必須：OraclePL/SQL開発経験（5年以上）、OracleSQL・ストアドプロシージャ実務経験、Excel（数式・ピボットテーブル）使用経験、データベースクエリ分析・トラブルシューティングスキル、日本語ネイティブレベル尚可：ライフサイエンス分野（病院・卸売・VeevaCRM等）のデータ知識、データプライバシー・コンプライアンスに関する知見稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、週2～3日出社）その他：業種：製薬・ライフサイエンス、開始時期：即日開始可能、外国籍の方も日本語N1レベルで応募可 |
| 業務内容：-MicrosoftConfigurationManager（MCM）のテクニカルサポート（仕様確認、要件実現方法案内、トラブルシューティング）をメール・電話で実施-運用代行作業として、事前検証、変更管理、設定変更、サーバー更新等を実施担当工程：-要件定義・確認、障害調査・解析、設定変更・適用、リリース・バージョンアップ、運用保守スキル：必須：MCMの構築または運用経験（1年以上）、MCMによるアプリケーション・パッケージ・ソフトウェア更新配信経験尚可：MCMのトラブルシューティング（ログ調査）経験、MCMバージョンアップ実施経験、顧客要望に応じた設定・運用提案・実装経験、Windows系スクリプト（bat/vbs/powershell）経験、プロジェクト（PM／PL）経験稼働場所：在宅勤務が基本。必要に応じて東京都内のオフィス（東新宿）へ出社。その他：業種：情報・通信・メディア。開始時期は即日または2025年1月からの長期参画可。勤務時間は9:00〜18:00。外国籍の方は不可。 |
| 業務内容：-システム・ツールの管理-社内教育・サポート-導入調査および評価-簡易的なプログラムの維持・改修担当工程：運用・保守、教育・サポート、導入調査、簡易改修スキル：必須：HTML／CSS／JavaScriptの基礎知識、サーバ管理の基礎理解、簡易プログラムの維持・改修が可能、実務経験2〜3年尚可：Notes利用経験、トラブルシューティング対応経験、ExcelVBAの実務経験、GoogleAppsの経験、新規プロダクトの評価・運用方法検討経験稼働場所：東京都（リモート併用、必要時出社）その他：業種：情報・通信・メディア、残業ほぼなし、指導者あり、募集人数1名、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-OCI上へのインフラ移行全体のファシリテーション-ベンダーおよびユーザー調整-リハーサル・本番切替の進行管理（エクセル等使用）-トラブル時の旗振り・ユーザー報告（夜間・休日シフト）担当工程：-移行計画策定・調整-リハーサル実施・本番切替管理-障害対応・報告スキル：必須：インフラ（オンプレミス／クラウド）・ネットワークの基本知識、システム移行・本番切替におけるリリース管理・ステークホルダー調整力、Oracleを含むRDBMSの基本知見尚可：AWS、Azure、OCIなどのクラウド技術経験、OracleRMANを用いた移行・運用経験稼働場所：岐阜県（出社）その他：業種：官公庁・自治体、開始時期：12月中、稼働期間：12月中に約8日、シフト：夜間・休日シフトあり |
| 業務内容：RHELサーバの設計・構築を実施し、AWSEC2環境への移行作業および既存専門部隊との連携による環境構築を行います。担当工程：設計、構築、移行、テスト、連携・調整スキル：必須：RHELサーバの設計・構築経験（3年以上）、トラブルシューティング経験、サポート問い合わせ対応経験、コミュニケーション能力尚可：AWSにおける設計・構築経験稼働場所：東京都（基本出勤）その他：業種：情報・通信・メディア常駐勤務中心、社内スタッフおよびビジネスパートナーと協働してプロジェクトを推進 |
| 業務内容：ユーザーからの依頼に基づくデータ抽出、レポート作成、及び英語での問い合わせ対応（メール・チャット）を実施します。翻訳ツールを活用し、融資決裁システムに関する質問やトラブルに対応します。担当工程：ヘルプデスク業務全般、データ抽出・レポート作成、英語による問い合わせ対応、システム運用支援。スキル：必須：英語でのコミュニケーション能力、ヘルプデスクまたはシステム運用経験、MSAccessを用いたデータ抽出スキル、高いコミュニケーション力、2年以上継続参画可能な方尚可：銀行業務経験、与信業務に関する知識稼働場所：東京都大手町（リモート可）その他：業種：金融（銀行・信託）開始時期：2025年12月以降の長期プロジェクト参画期間は継続的に2年以上を想定 |
| 業務内容：-ネットワーク機器更改工事の統制業務（作業員との英語での連絡・報告）-安全教育等日本語資料の英語翻訳-工事進捗管理・トラブル時のエスカレーション支援（尚可）担当工程：-工事計画フェーズの統制・進捗管理-資料翻訳（日本語→英語）-現場での英語コミュニケーションスキル：必須：ビジネスレベルの英語力（翻訳・ヒアリング）、高いコミュニケーション力、日本語資料を正確に英語へ翻訳できる能力尚可：トラブル・インシデント時のエスカレーション経験、作業進捗管理・スケジュール推進能力、IT／ネットワーク分野の英語技術用語に精通、ネットワーク構築・更改プロジェクトでのPL・サブリーダー経験、女性優遇稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ネットワークインフラ領域）期間：2025年12月〜2026年1月末（約2か月）人数：2名勤務形態：平日勤務、工事統制が必要な日はシフト制 |
| 業務内容：-フードデリバリーサービスにおけるプロジェクトマネジメント・補佐業務-開発項目の優先順位付け、スケジュール・リソース・タスク管理-品質・リスク管理および定期的なレポーティング-トラブルシューティングとステークホルダー間の調整-プロセス改善や会議主催等の業務支援担当工程：-プロジェクト計画策定-スケジュール・リソース管理-品質・リスク監視-ステークホルダー調整・合意形成-進捗報告・課題解決スキル：必須：ソフトウェア開発プロジェクトのマネジメントまたはPMO経験（3年以上）、関係者の意見を整理しファシリテーションできる能力尚可：PMBOKの知見またはPMP資格、BtoC/BtoB新規サービス立ち上げ・拡張の経験、大規模案件（人数30名以上、予算1億円以上）でのマネジメント経験稼働場所：東京都（基本リモートワーク）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：参画確定後約20営業日でプロジェクト開始予定、リモート中心の勤務形態 |
| 業務内容：・オンプレミス仮想サーバのOS／ミドルウェアレイヤ構築・試験（現地作業あり）・データ移行作業、運用手順書作成・拠点間ネットワーク設計・構築・AWS運用管理基盤の新規開発・試験、ミラー環境構築、DirectConnect構築・設計書・環境定義書のドキュメント修正、単体・結合試験実施、移行手順書作成・実施、基盤運用手順書作成担当工程：設計、構築、テスト、ドキュメント作成、運用支援スキル：必須：RHELの操作・構築経験、Windowsの操作・構築経験、ドキュメント作成経験（試験項目書・手順書等）、単体・結合テスト実施経験尚可：Terraform・Jenkins・Ansible等を用いたCI/CD経験、ネットワークトラブルシューティングレベルの知識、オンプレミス環境での豊富な実務経験稼働場所：東京都（テレワーク週2‑3日可、必要時はオフィス出社）その他：官公庁・自治体向け基幹システム更改プロジェクト、2025年12月開始、長期予定 |