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検索キーワード：トラブル
検索結果:1382件
| 業務内容：電力設備管理システムの新規開発プロジェクト。フロントエンド開発(Typescript、Angular)とバックエンド開発(Java、Springboot)が主な業務。不具合調査やトラブルシューティングも含む。必要に応じて基本設計、詳細設計作業も実施。担当工程：開発、設計、不具合調査、トラブルシューティングスキル：必須：-フロントエンド(Typescript、Angular)の開発経験-Java(Springboot)の開発経験-豊富な開発経験（10年以上推奨）歓迎：-大規模新規開発プロジェクトの経験-メンバーサポートや生産性向上の改善案提案能力-不具合調査やトラブルシューティング能力勤務地：東京都業種：公共・社会インフラその他：-名古屋への出張あり（1泊2日が多い） |
| 業務内容：データベース管理運用業務全般を担当。具体的には以下の業務を行う：①SQLServer管理運用、パフォーマンス監視及び最適化②障害発生時の原因究明と対策の実施③運用に関して必要な作業と手順を取りまとめ、手順に従った運用を実施④関係者とコミュニケーションをとりながら、システムに必要な要件を確定⑤構築した環境や運用手順の文書化担当工程：要件定義、設計、構築、運用保守スキル:必須：-SQLServerの構築設定経験-データベースの管理運用、パフォーマンスの監視と最適化の実務経験-DBA(データベース管理者)レベルの知見と業務経験-Windows、Linuxサーバーの構築、または運用保守設計経験が5年以上-各種資料作成スキル尚可：-データスペシャリスト等、DB関連の資格-SQLServerの資格その他条件：-勤務地：東京都-単価：Max70万円-休日や夜間の対応が可能(トラブル対応を除き、2カ月の1回程度)-面談：WEB1回-服装：ビジネスカジュアル |
| 業務内容：クライアントおよびクライアントの顧客の資産を管理する業務に携わります。主な業務内容は以下の通りです。-社内の問い合わせ対応全般-PC設置依頼、キッティング-インシデントの窓口対応担当工程：-資産管理業務全般-トラブルシューティング-PC関連業務スキル:-英語堪能（業務の7割が英語、3割が日本語）-トラブルシューティング実務経験3年以上-WindowsOSの知見-情報システム経験-コミュニケーション能力-資産管理業務の知見-資産管理ライフサイクル運用の経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など）-日本語スキル勤務地：東京都業界：金融・保険業その他：-土日出勤可能で平日に代休取得可能（頻度は多くない） |
| 業務内容：セキュリティ関連体制の強化のためのインフラエンジニア業務。ファイアウォールやEDR等のアラート対応、セキュリティの設定作業、設定の定期的な棚卸、監査ログチェック、セキュリティ製品が起因となるもののトラブルシュート、インシデント対応手順の検証・整備などの作業。担当工程：・ファイアウォールやEDR等のアラート対応・セキュリティの設定作業、設定の定期的な棚卸、監査ログチェック・セキュリティ製品が起因となるもののトラブルシュート・インシデント対応手順の検証・整備スキル:・ファイアウォールの設計及び構築を主担当での対応経験・基本的なインフラのスキル、セキュリティやネットワークスキル、経験・情報セキュリティマネジメント等、ベンダ資格を含むセキュリティやネットワークの資格・未経験の言語・ツールでも調べながら作業できる能力・自律的に業務推進できる能力・コミュニケーション能力・積極的な作業姿勢と行動力勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをガバメントクラウド（OracleCloud）に移行するプロジェクトにおいて、インフラレイヤの詳細設計、構築、テスト、移行を担当。主な領域は以下の3つ：1.OracleDBの設計・構築・試験・移行2.クラウドネットワークを中心とした構築・移行3.インフラの非機能要件の設計・構築担当工程：詳細設計、構築、テスト、移行スキル:[共通]・パブリッククラウド（AWS、Azure等）のIaaS、PaaSの設計・構築経験[OracleDB担当]・OracleDatabaseの設計・構築・データ移行経験（DataPump、DataGuard）・OracleDatabaseのパラメータ検討、SQLコマンドによるメンテナンス経験・OracleDatabaseの構築自動化経験[クラウドネットワーク担当]・クラウドネットワークの構築、設計変更、方式検討経験・物理ネットワーク担当者との仕様調整、方針検討経験[非機能要件担当]・監視、バックアップ、セキュリティ、運用などの非機能要件設計・実装経験その他スキル：・自律的な業務推進・提案能力・作業の効率化/自動化の考案・チーム内コミュニケーション力・サブリーダーとしてのタスク管理、課題管理、報告・説明能力・リモートワーク対応力・土日祝日対応可能性尚可スキル：・IaC（Terraform、Ansible等）によるインフラ構築経 |
| 業務内容：セキュリティに係る体制強化のためのインフラエンジニア業務。主な作業内容は以下の通り。・ファイアウォールやEDR等のアラート対応・セキュリティの設定作業、設定の定期的な棚卸、監査ログチェック、セキュリティ製品が起因となるもののトラブルシュート・インシデント対応手順の検証・整備担当工程：・セキュリティ設定・監視・運用・インシデント対応・ドキュメント整備スキル:必須：・ファイアウォールの設計及び構築を主担当で対応した経験・基本的なインフラのスキル、セキュリティ、ネットワークの経験・情報セキュリティマネジメント等のセキュリティ・ネットワーク関連資格・積極的・能動的に考えて動ける方・コミュニケーション能力・未経験の言語・ツールでも調べながら作業できる方勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：情報システム部門の補佐業務。ADサーバ、ファイルサーバの移行や、社内ネットワーク切換え。ユーザーとベンダーのブリッジ役。社内でのアカウント登録作業（AWS等）、データ連携、各種ツールの調査から仕様および操作感の検証作業、社内ツールの設定および改修作業。サーバ移行作業（サービス継続の検討、移行先の検討、業者対応、動作確認等）。ネットワーク移行作業（資料確認、社内作業項目の洗い出し、関連部署との調整等）。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用保守スキル:必須：・保守経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験・AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用・ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験）・ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験・システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）尚可：・業務利用するSaaSの運用またはリプレイス・2年以上の情報システム管理業務の実経験・PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用・各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：業務用端末(PC、タブレットなど)のキッティング作業、端末の運用、故障対応、ユーザー対応担当工程：キッティング、運用、故障対応スキル:-自作PCの経験-キッティング業務経験-多数の端末管理経験-コミュニケーション能力-テキストコミュニケーション-自発的な行動-セキュリティ意識-リモート作業時のPCトラブル対応能力尚可スキル:-MDM(Jamf)の運用経験-Skyseaの運用経験勤務地：東京都その他条件：-長期参画可能-リモート環境が整っていること-リモートワーク中心、週1〜2回は現地出社-月1回程度の移動の可能性あり |
| 業務内容：ECサービスプラットフォームの改修及びサービス拡大に向けたエンハンス開発を行います。要件整理からリリースまでの開発業務を担当し、アジャイル開発方式で2-3週間に1回のリリースサイクルで進めます。担当工程：要件整理、基本設計、詳細設計、コーディング、テスト、リリーススキル:必須：-Java開発経験5年以上-Springフレームワーク(SpringBoot/SpringMVC)開発経験3年以上-ECサービスのデータベース設計経験-PostgreSQL、MySQLなどのRDBMSのデータベース設計経験-大規模データを扱うシステムの並列、分散、非同期処理などの開発経験-設計、コードレビューなどの技術指導経験尚可：-SQLチューニングなどのパフォーマンス改善経験-アジャイル開発経験-AWS(CloudWatch、EC2、ECS、Lambda)での開発経験-外部APIサービス(決済、認証、検索、配送、ポイントなど)の組み込み経験、サービス選定経験-在庫管理システムの構築経験、組み込み経験、関連知識-決済サービス組み込み経験、関連知識その他条件：-テキストコミュニケーションが問題ない-セキュリティ意識が高い-経歴をしっかり説明できる-勤怠、健康面、コミュニケーションに問題がない-リモート作業時のPCトラブル対応が可能-リモート環境(Wi-Fi、ヘッドフォンなど)が整ってい |
| 業務内容：Wi-Fi・VPNサービスの新規開発と既存サービスの高度化・トラブル対応を行う技術支援。新サービス検討・開発、既存サービスの運用保守、技術的応対、マニュアル整備などが主な業務。公衆Wi-Fiサービス提供に向けた調査・技術検証・評価、Wi-Fi・VPN・スイッチを活用したソリューションサービス開発の技術支援、アプライアンス機器の技術評価、性能機能検証、レポート作成、新規技術・規格対応における調査・検証・評価を行う。担当工程：・新サービス開発の技術支援・既存サービスの高度化、トラブル対応・マニュアル作成、ドキュメント整備・プログラミング(Python/WebAPI)・ネットワーク設計、構築コンサルティング・技術検証、評価スキル:必須：・ネットワーク機器の高度な専門知識と実務経験(2年以上)・CCNP以上の資格またはそれと同等のスキル・Wi-Fi環境の構築・運用経験・トラブルシューティング能力・パケットキャプチャの取得・解析能力・電波状況測定の経験・検証環境の構築能力・Pythonによる開発経験尚可：・Wi-Fiのアクセスポイント(AP)の設定・管理・検証経験・ヤマハルータの設定・運用管理・検証経験・IPv6IPoEのネットワーク構築運用経験勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：・ファシリティ業務：IT機器の移設・設置に関する案件管理業務。PCやプリンター、ネットワーク機器、OA機器等の移設・設置計画、実行、管理。・キッティング：PCのキッティング業務。・事務：PCキッティングセンター内の事務・庶務業務。納品/回収の日程調整、輸送手配、伝票作成など。・ヘルプデスク：情報システムのヘルプデスク業務。PC操作・社内システム・Officeサポート等。・データ登録：データ登録および集計業務。担当工程：・ファシリティ業務：計画、実行、管理・キッティング：PCセットアップ・事務：事務処理、調整業務・ヘルプデスク：ユーザーサポート・データ登録：データ入力、集計スキル：・ファシリティ業務：ITインフラ関連のPJ管理経験、ネットワーク機器の知識、ドキュメント作成能力、問題解決能力、コミュニケーション力・キッティング：PCキッティング経験、メール作成能力・事務：Excel、メール、ブラインドタッチ、事務・庶務経験、電話対応・ヘルプデスク：PC・Office関連のトラブルシューティング・データ登録：データ入力スキル（速さ・正確性）、Excel（VLOOKUP等での集計作業）勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：AIを使ったロールプレイシステムのエンハンス作業。コミュニケーションの研修用に利用されているシステムです。主な業務：-PythonでのAPI開発-MySQLを利用した開発-NoSQL（redis、mongoDB、DocumentDBなど）を利用した開発-負荷試験及び性能問題へのトラブルシューティング対応-AWS環境（EC2/S3/Lambda/CloudWatch/EKS）での開発-TypeScript+Node.jsでgRPC通信の開発-Node.js+socket.ioでWebSocketを利用した開発-openAIchatGPTAPIを外部APIとして活用-GoogleGeminiAPIを外部APIとして活用-GoogleCloudSpeech-to-Textを外部APIとして活用必要スキル：-PythonでのAPI開発経験-MySQLを利用した開発経験-NoSQL（redis、mongoDB、DocumentDBなど）を利用した開発経験尚可スキル：-負荷試験及び性能問題へのトラブルシューティング対応の経験-AWS環境（EC2/S3/Lambda/CloudWatch/EKS）での開発経験-TypeScript+Node.jsでgRPC通信の開発経験-Node.js+socket.ioでWebSocketを利用した開発経験-openAIc |
| 業務内容：流通系エンドユーザーのWEBサービスシステムのネットワーク部分の設計、構築、運用、保守対応。チームメンバーと連携し、NW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築/ベンダー調整、機器更改を行う。ユーザ部門からの依頼や問い合わせ対応、ベンダーとのQA対応、事象の特定、解決案の導出、運用改善提案を実施。担当工程：設計、構築、運用、保守スキル：-インフラNW設計・構築・保守運用経験-NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験または知識-OAソフトスキル-コミュニケーション能力、トラブルシューティング能力-シフト勤務対応-短期国内地方出張対応尚可スキル：-エンドユーザー対応経験-ヘルプデスク/問い合わせ対応、情報セキュリティ監視・管理業務、仮想サーバ払出しの経験-サーバ構築、AWS、Azure、仮想化、インフラ監視システムの知識-CCNA、CCNP資格保持または同等の経験開発環境：SV(WindowServer2022、RHEL8)、MW(AD、SKYSEA、WSUS)、NW(paloalt、BIG-IP、Cisco、Aruba、A10)、パブリッククラウド(Azure、AWS、Citrix)、プライベートクラウド(TechnoCuvi、vSphere)就業場所：東京都稼働形態：リモート有、週1~2日程度出社 |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをOracleクラウドに移行するインフラの設計・構築・試験・移行業務を行う。主な業務は以下の通り：・OracleDBの設計・構築・試験・移行・クラウドネットワークを中心とした構築・移行・インフラの非機能要件の設計・構築担当工程：詳細設計、構築、テスト、移行スキル:必須スキル：・OracleDatabaseの設計・構築・データ移行経験・OracleDatabaseのパラメータ検討、SQLコマンドを使ったメンテナンス経験・OracleDatabaseの構築自動化経験・クラウドネットワークの構築や設計変更、方式検討経験・ネットワーク仕様調整経験・監視、バックアップ、セキュリティ、運用などの非機能要件の設計・実装経験・パブリッククラウドの設計・構築経験・1人称で業務推進・提案できる力・作業の効率化/自動化を考えられる能力・チームメンバーとのコミュニケーション力・サブリーダーとしてメンバー管理が可能尚可スキル：・IaCによるインフラ構築経験・金融・公共相当の要求レベルの案件経験・OracleCloudの設計・構築経験・OracleGoldenGateの設計・構築・トラブルシューティング経験・Linux、WindowsServerの設計・構築経験・VMware製品知識勤務地：東京都業種：公共・社会インフラ |
| 業務内容：情報システム部門での補佐業務。ADサーバ、ファイルサーバの移行や社内ネットワーク切換え、ユーザーとベンダーのブリッジ役を担当。サーバ移行先（データセンター、クラウド）の検討、ネットワーク移行に関する作業項目の洗い出し・検討・調整、社内でのアカウント登録作業（AWS等）、データ連携、各種ツールの調査・仕様および操作感の検証、社内ツールの設定および改修作業を行う。担当工程：要件定義、設計、構築、運用保守スキル:必須：-AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・新規導入・運用経験-AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築・運用・保守経験-ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定または設定変更）経験-ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査・選定・導入経験-システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）尚可：-業務利用するSaaSの運用またはリプレイス経験-2年以上の情報システム管理業務の実経験（ヘルプデスク業務は除く）-PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用経験-各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用経験勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）、オブジェクト登録、問い合わせ対応、ドキュメント作成、説明会。Microsoft365の環境設定、運用、保守も含む。担当工程：環境設定、運用支援、トラブルシューティング、ドキュメント作成スキル:必須：メールシステム運用経験、トラブルシュートスキル尚可：Microsoft365運用経験、要件定義/設計経験その他条件：・勤務地：東京都・期間：即日または6月から（長期想定）・稼働：週2回の出社、他在宅勤務・就業時間：09:00~17:30（実働7.75h、休憩0.75h~1.0h） |
| 業務内容：特権ID管理製品(CyberArk、AdminONE)の設計/構築特権IDの登録作業他システム連携(ActiveDirectory、EntraID、SIEM等)必要に応じたドキュメント作成および更新担当工程：詳細設計構築スキル:WindowsOS(サーバー/クライアント)の詳細設計～構築経験(5年～7年程度)ActiveDirectoryの概念理解トラブルシューティングの実務経験尚可スキル:基本設計経験チーム内でのリーダーシップスキル調整業務・管理業務の経験勤務地：神奈川県業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：・半導体メーカーの新設棟における無線LAN環境構築・無線LAN(WLC+AP)設計構築・既存設計の調整と適用・トラブルシューティング対応場所：東京都※2025年10月以降は北海道への出張あり期間：2025年6月～2026年3月(延長予定)勤務時間：9:00～17:30必要スキル：【PLポジション】・無線LAN設計構築経験3～5年・PL経験【メンバーポジション】・無線LAN設計構築経験2～3年歓迎スキル：・無線LANトラブルシュート経験単価：・PLポジション：85万程度・メンバーポジション：65万程度募集人数：2名(PL1名、メンバ1名)面談回数：2回稼働率：100% |
| 業務内容：Wi-FiAPの設定、検証、構築運用ネットワーク機器の設定と運用Python/VBAでのツール開発新サービス開発支援既存サービス高度化支援必要スキル：Wi-FiAP設定/管理/検証の知識ヤマハルータ設定/運用管理経験L3ネットワーク設計/構築/運用（2年以上）CCNP以上または同等資格Wi-Fi環境構築/運用の実務経験NW機器に関する知識（AP、Router、Switch、セキュリティ）無線LAN／IP通信端末（Win/Android/iOS/IoT）操作知識NWトラブルシューティングスキル（パケキャプ取得・信号解析、電波測定、検証環境構築）歓迎スキル：最新Wi-Fi技術への学習意欲WebAPI＋Pythonでの開発経験対象技術：Wi-Fi6E/Wi-Fi7/IPv6IPoEWindows、Android、AppleOS、IoT機器Python（WebAPI活用）VBAヤマハルータネットワーク機器（Switch・Router・セキュリティ機器）勤務地：東京都新宿区その他：出張先は東日本領域（頻度は数回程度） |
| 業務内容：-OS、ソフトウェアへのセキュリティパッチ適用-サーバのリソースに関するキャパシティ管理-月例の作業実績報告書作成-基盤に関する障害発生時の一次対応-セキュリティ製品設定に関するチューニング-基盤構成管理勤務時間：平日：9:00-18:00※数ヶ月に1回、土日の夜間メンテあり勤務地：東京都大田区必須スキル：-インフラ運用経験(Windows/Linux)3年以上-AWSの構築および運用経験1年以上歓迎スキル：-ユーザ調整や報告業務などの経験-コミュニケーション能力単価：65万円まで備考：-トラブルの頻度は低く、トラブル以外での残業は基本なし-期間：7月～長期予定（6月相談可） |
| 業務内容：クラウドシステムへのリプレイスに関する業務・開発部門およびベンダとの調整業務・設計書レビュー、構築のためのヒアリングシート作成、受入テスト、運用製品の導入、トラブルシュート・説明資料作成、報告資料作成・複数システムの同時並行担当勤務地：東京都（リモート併用）必要スキル：・Linux8の構築経験・WindowsServer2019の構築経験・自主性単価：70万円～75万円その他：開発スケジュールにより土日夜間作業の可能性あり |
| 業務内容：食品メーカーのEDIシステム開発および運用保守業務・開発案件数は年間600～700件・環境は富士通汎用機(XSP)、IBM汎用機(AS400)・担当案件の管理(進捗、課題、品質管理等)・開発付帯作業(要件管理、見積、各種申請)・開発作業(調査分析、要件確認～製造、各種テスト、保守、運用支援)・関係者との各種調整(設定依頼、マスタ登録依頼、テスト調整、本番リリース調整、本番確認等)場所：東京都品川区必要スキル：・COBOLでの開発経験・案件管理スキル・開発付帯作業スキル・開発作業スキル・関係者調整スキル尚可スキル：・RPG言語スキル就業条件：・キャッチアップまで出社、その後出社とテレワーク併用・時間外、土日勤務の可能性あり・本番リリース、本番立会いで休日対応の可能性あり・運用支援で休日対応の可能性あり・トラブル等により休日、業後の対応可能性あり(頻度低) |
| 業務内容：-Wi-Fi(AP設定、検証、構築運用)/ヤマハルータ-ネットワーク機器(Switch・Router・セキュリティ機器)の設定・構築・運用-Python(WebAPI活用ツール開発)/VBA-Wi-Fi6E/Wi-Fi7/IPv6IPoEの知識活用-Windows、Android、AppleOS、IoT機器の操作-検証業務メイン場所：東京都新宿区必要スキル：-ヤマハルータ設定/運用管理経験-Wi-Fi環境構築/運用の実務経験-無線LAN/IP通信端末(Win/Android/iOS/IoT)操作知識-NWトラブルシューティングスキル(パケキャプ取得・信号解析、電波測定、検証環境構築)-出張対応可能な方尚可スキル：-最新Wi-Fi技術への学習意欲-WebAPI+Pythonでの開発経験-L3ネットワーク設計/構築/運用(2年以上)特記事項：-出張先は東日本領域（頻度は数回程度） |
| 業務内容：PC及びプリンタ設置、ユーザー対応等の作業・PCプリンタに関する問い合わせ及びエスカレーション対応・キッティング作業(PC、HT、タブレット、プリンタ等)・インフラ関連の申請(ワークフローによる電子申請)・報告資料提出・主にユーザーPC、プリンタトラブルの対応作業・非開発作業勤務地：埼玉県所沢市、富士見市単価：28万円稼働時間：平日8:00～21:00土曜・祝日9:30～18:00※シフト勤務必要スキル：・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・MSOffice系経験上記のうち1つ以上の経験が必須尚可スキル：・Win10→Win11の経験その他：・プリンタ設置等の作業あり・コミュニケーション能力が必要・開発志向の高い方はアンマッチ |
| 業務内容：・社内ユーザからの問い合わせ対応・障害対応（PC・NW・スマホ等）・PC・タブレット・スマホの設定業務（キッティング）・申請書業務の処理対応必要スキル：・社会人経験・ブラインドタッチ・ビジネスでのメール/電話対応・Excel操作・ネットワーク知見（CCNA程度レベル）歓迎スキル：・ヘルプデスクや情シスの経験・PCやネットワークに関する問い合わせ対応（WindowsOSトラブルシューティング）・ヘルプデスクや情シス案件でのSV/リーダー経験求める人物像：・コミュニケーション良好で明るく会話の出来る方・勤怠に問題のない方・清潔感のある方・長期参画（2年以上）が可能な方・電話対応にご抵抗がない方勤務条件：・勤務地：東京都品川区・就業時間：9:00～18:00（土日祝含むシフト制）※月1～2度8:30～17:30の勤務あり※土日祝勤務は月2.3回（振替休日あり）・期間：2023年7月1日～長期単価：35万～45万（経験による） |