新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:1371件
| 業務内容：金融業界向けのサーバー、DBの設計、構築、運用保守業務。設計構築に加え、サーバー、DBに関するサービスデスク、トラブルシューティングを担当。担当工程：-サーバー、DBの設計、構築-サーバー、DBの運用保守-サービスデスク-トラブルシューティングスキル:必須：-英語の使用に抵抗がないこと(翻訳ツールを使って業務ができるレベル)-サーバー、DBの運用経験(トラブルシュート、1次切り分け等)-VMwareの構築経験-Linuxの構築経験-ODA基盤の構築経験尚可：-英語力(ビジネスレベル)その他情報：-業界：金融・保険業-勤務地：東京都-稼働形態：常駐(週2回までリモート調整可)-稼働日数：週5日-開始時期：2025/07/01-面談回数：2回(オンライン可) |
| 業務内容：大手企業に導入されているRPA（UiPath）の保守・運用支援業務。具体的には、1次問い合わせ対応、トラブルシューティング、軽微な改修・管理業務。現場で活躍している若手エンジニアへのアドバイスや教育的サポートも含む。UiPathのロボットは200体以上が稼働しており、各利用部門から日々多くの保守に関する問い合わせが寄せられる。必要要件：・UiPath経験・若手エンジニアへの指導やフォローができるコミュニケーション力スキル：UiPath、RPA、保守・運用支援、1次問い合わせ対応、トラブルシューティング、改修、管理業務、若手エンジニア指導、サポート、コミュニケーション力勤務地：大阪府業種：製造業系 |
| 業務内容：SQLServerを使用したシステムの障害対応、パフォーマンス改善、トラブルシューティングの業務。SQLの実行プランを分析し、潜在的なリスクを洗い出す。新規案件やパッチ適用時のSQLによる障害を未然に防ぐ。担当工程：-SQLServerの障害対応、パフォーマンス改善、トラブルシューティング-SQLの実行プランの分析と潜在リスクの洗い出し-新規案件やパッチ適用時のSQLによる障害の未然防止スキル:-SQLServerを使った経験-SQLのクエリから実行プランを想像できる能力-SQLServerを6年以上触った経験尚可スキル:-Oracleメインで10年、SQLServer2年の経験勤務地:神奈川県業種業界:情報・通信・メディア |
| 業務内容：サーバ構築・運用保守の業務。仮想基盤(VMwarevSphere)、OS(Windows/RHEL)、監視システム(Zabbix)、バックアップ製品の知見や経験が必要。状況分析や設定変更ができるレベルが求められる。大規模案件の運用や初期構築経験があると望ましい。要件定義、基本設計など上流工程の経験も歓迎。ネットワーク製品(Cisco、PaloAltoNetworks、A10など)の知見や経験があると有利。パブリッククラウド(AWS、Azure)の知識があると良い。担当工程：運用保守、構築、要件定義、基本設計スキル：-VMwarevSphere-Windows/RHEL-Zabbix-バックアップ製品-ネットワーク製品(Cisco、PaloAltoNetworks、A10など)-AWS、Azure-Windows系(PowerShell)またはLinux系(Bash、Python)のスクリプト作成・メンテナンス-ExcelマクロやVBA求める人物像：-心身ともに健康で忍耐力がある-顧客との会話ができる(フロント対応に問題がない)-トラブル時に率先して対応できる-自身で判断し、能動的に動ける勤務条件：-原則平日日中帯の勤務-本番作業や移行作業で時間外や休日対応の可能性あり勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：システムの監視、トラブルシューティング、パフォーマンス最適化インフラストラクチャのコード化(Terraform)およびCI/CDパイプライン(GitLab)の構築自動化ツール・スクリプトの開発・運用開発視点での自動化・品質向上担当工程：システム監視トラブルシューティングインフラストラクチャ構築自動化ツール開発スキル:必須：3年以上の経験Python、SQLMySQL、BigQueryGoogleCloudまたはAWSGit、DockerCI/CD、IaC尚可：GoogleCloud(GCE、GAE、GKE、CloudRun、CloudSQL、CloudStorage、Pub/Sub、Datastream、CloudLogging、Workflows)の経験AWS(EC2、ECS、RDS、S3、Cognito、Lambda、CloudWatch)の経験大規模・分散データ処理の経験、アルゴリズム・高速化・最適化の知識・経験勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：日本国内の顧客に対するストレージソリューションおよび製品の日本語二次サポートを担当。SAN/NASストレージシステムの監視および管理を行い、最適なパフォーマンスと可用性を確保。パフォーマンスボトルネック、容量制限、データ破損などのストレージ関連の問題を解決。業務要件および業界のベストプラクティスに基づき、ストレージソリューションを導入。ストレージ設定、手順、およびトラブルシューティング手順を文書化。非勤務時間中のメンテナンス活動をサポートするため、オンコール対応が必要。担当工程：運用・保守スキル:-ITストレージ運用・保守分野で5年以上の経験（SAN/NASストレージに特化）-ストレージ管理ツール（DellEMC、NetApp、HPなど）の使用経験-RAID、FibreChannel、iSCSI、NFS、CIFSなどのストレージ技術に関する深い知識-データストレージ技術（Block、Fileなど）に対する深い理解-ITインフラストラクチャに関する実務経験と理解-日本語と英語の高いコミュニケーション能力尚可スキル：-DellEMCProvenProfessionalまたはNetAppCertifiedDataAdministratorなどの業界認定資格勤務地：東京都その他条件：-リモート併用（週2～3日出社）-オンコール対応が必要（非勤務時間中のメンテナンス活 |
| 業務内容：総務事務とITサポート業務を担当。総務事務では備品や購買物品の手配・在庫管理、郵便・慶弔・社外渉外対応、来客対応や取引先への案内・対応補助、イベントの準備・運営サポート、スケジュール調整、資料準備、社内外連絡補助などを行う。繁忙期には自社サイトへのデータ登録作業も担当。ITサポート業務ではPCの初期設定やトラブルシューティング（Windows/Mac両対応）、各種アカウントの発行・管理（GoogleWorkspace、SaaSツール等）、Slack・メールを使った外部業者との連絡・日程調整を行う。担当工程：総務事務全般、社内ITサポート全般スキル:・総務・社内ITサポートなどに関する実務経験・基本的なPCスキル（GoogleWorkspace、Slack、Excelなど）・Windows／Macの初期設定やトラブル対応・タスク管理と進行管理能力・社内外とのコミュニケーション能力・フル出社可能であること尚可スキル：・ITや情報システム部門での社内サポート経験・スタートアップや少人数組織での柔軟な総務・庶務対応経験・イベント運営、外部業者との折衝などのディレクション経験勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
決済代行システムリニューアル／テックリード募集／リモート中心／東京都 - 4日前に公開
| 業務内容：既存決済代行システムのリニューアル推進大規模アジャイルスクラムチームからの要素キャッチアップ自チームメンバへの技術支援チーム立ち上げ担当工程：テックリードスキル:PMもしくはテックリード経験5年以上Webシステム開発経験10年以上当事者意識を持ち、チームでプロジェクトを遂行できる能力高いコミュニケーション能力（事象解決・達成へ発信、トラブル時の冷静な対処と最適解探索）Java、Go、SQLSpringFramework、SpringBootその他条件：稼働場所：基本リモート（初日のみ東京都）期間：8月から長期予定勤務時間：9:00~17:30尚可要件：金融・決済システム構築経験面談回数：2回 |
| 業務内容：クライアントの各種基盤導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー業務。NW設計から構築までの一連の作業、大規模プロジェクト管理、若手指導、既存メンバー・顧客・ベンダーとの連携を行う。担当工程：設計、構築、プロジェクト管理スキル:必須：-NW、サーバーの各種知見-5年以上のPL経験-コミュニケーション能力-Cisco、アライドテレシス、ヤマハなど、市場で多く使われる製品の知識-サーバーの基本的な知識歓迎：-最新技術（ゼロトラスト、SASE、Zscalerなど）の知識や経験-クラウド（AWS,Azure,GCPなど）の知識や経験-若手指導・育成経験-構築におけるトラブルシューティング能力-クラウド移行案件経験勤務地：フルリモート（有事の際出社）業界：情報・通信・メディア稼働開始：7月初旬面談回数：2回 |
| 業務内容：大手SIにて顧客向け各種基盤導入プロジェクトを推進。ネットワークとサーバーの知見を活かし、PLとして従事。ネットワーク関連：設計から構築までの一連の業務、市場で多く使用される製品の知識活用、大規模プロジェクト対応サーバー関連：基本的な知識を活用した業務（構築・運用、クラウド移行案件など）PL業務：若手指導、既存メンバー・顧客・ベンダーとの連携担当工程：設計、構築、運用、プロジェクト管理スキル:必須：・ネットワーク設計・構築・運用経験・主要ネットワーク機器（Cisco、アライドテレシス、ヤマハなど）の知識・サーバー構築・運用の基本的な知識・PL経験5年以上・コミュニケーション能力歓迎：・最新技術（ゼロトラスト、SASE、Zscaler）の知識や経験・クラウド（AWS、Azure、GCP）の知識や経験・若手指導・育成経験・構築におけるトラブルシューティング能力勤務形態：基本的にフルリモート（定期的な出社不要、ただし顧客先訪問の可能性あり）業種：情報・通信・メディア面談回数：2回 |
| 業務内容：Snowflakeを使用したデータ処理・統合の開発業務。ソースシステムからの統合化作業のサポート、Snowflakeにおけるデータ検証およびデータ変換パイプラインの設計・開発、SnowflakeのスクリプトとSQLを使用したビジネスロジックの実装、パフォーマンスのトラブルシューティングおよびチューニング、UATおよびリリース作業のサポート。担当工程：設計、開発、テスト、リリーススキル:必須：-Snowflakeの開発経験-高度なSQLスキル-Snowflakeスクリプト作成-パフォーマンスチューニング-Snowpipeを使用したパイプライン開発尚可：-Pythonの経験-CI/CD、およびDevOpsの経験その他：-日本語ネイティブレベル必須-外国籍可勤務地：東京都 |
| 業務内容：クライアントとそのお客様の資産管理業務。社内の問い合わせ対応全般（PC設置依頼、キッティング、インシデントの窓口対応）。担当工程：資産管理ライフサイクル運用（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など）スキル:-英語堪能（7割英語、3割日本語での業務）-2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上-WindowsOS知見（Windows11が望ましい）-情シス経験-コミュニケーション能力-資産管理業務の知見その他条件：-土日出勤あり（平日に代休取得）※頻度は多くない-面談は英語で実施-外国籍可（日本語と英語話せること）勤務地：東京都業種業界：金融・保険業 |
| 業務内容：金融系企業のAIXからLinuxへのインフラ更改案件。工程は基本設計から構築、移行までを担当。SOツール担当：-Ansibleを用いたPlaybook作成・自動化設計-ログ調査、トラブルシュート、構築保守の経験-スクリプト設計～テスト計画の策定・実行ID管理担当：-AccessMatrixまたは類似製品の経験-ID管理基盤の構成・運用設計-ツール連携設定、アカウント管理業務-スクリプト設計～テストの実施担当工程：基本設計、構築、移行スキル:-SOツール担当の経験-ID管理ツールの経験-Ansible-AccessMatrix-Linux-スクリプト設計-テスト計画策定・実行期間：即日~2027年12月末(以降は保守フェーズ予定)勤務形態：現在はフルリモート、8月以降はリモート主体業種：金融・保険業地域：東京都 |
| 業務内容：駐車場運営会社のAWS共通基盤の運用作業手順書の作成トラブル時の初動対応AWS上での運用（controltower、organaization、IAMidentityCenter、iac(terraform)、セキュリティ関連のAWSサービス、VPC、EC2）OCIの運用担当工程：運用スキル:AWS上での運用スキルOCIの運用スキルその他：稼働場所：東京都面談回数：2回 |
| 業務内容：総務事務とITサポート業務を担当。総務事務では備品や購買物品の手配・在庫管理、郵便・慶弔・社外渉外対応、来客対応や取引先への案内・対応補助、イベントの準備・運営サポート、スケジュール調整、資料準備、社外連絡補助を行う。繁忙期には自社サイトへのデータ登録作業も含む。ITサポート業務ではPCの初期設定やトラブルシューティング（Win/Mac両対応）、各種アカウントの発行・管理（GoogleWorkspace、SaaSツール等）、Slack・メールを使った外部業者との連絡・日程調整を行う。担当工程：総務事務全般、ITサポート全般スキル:必須：・総務・社内ITサポートなどに関する実務経験（目安：2年以上）・基本的なPCスキル（GoogleWorkspace、Slack、Excelなど）・Windows／Macの初期設定やトラブル対応・漏れのないタスク管理と、納期を守る進行管理・社内外とのコミュニケーションを円滑に行える・フル出社可能尚可：・ITや情報システム部門での社内サポート経験・スタートアップや少人数組織での柔軟な総務・庶務対応経験・イベント運営、外部業者との折衝などのディレクション経験その他：・勤務地：東京都・定時：10時00分～19時00分 |
製造業系／業務系C・VB開発／設計～テスト／東京都／リモート併用 - 4日前に公開
| 業務内容：製造メーカー向けのシステム更改支援作業を行います。基本設計からテストまでの業務を担当します。担当工程：基本設計、詳細設計、開発、テストスキル：必須：・業務系C言語での開発経験・VB.NETまたはVBでの開発経験・詳細設計以降の経験尚可：・Linux環境の経験勤務形態：初期出社1～2週間、以降は週1出社・週4リモート予定トラブル時、リリース時は出社対応が必要勤務地：東京都面談回数：1回その他条件：・日本国籍必須 |
DBA／SQLサーバー運用管理／データベース管理・運用保守／東京都 - 4日前に公開
| 業務内容：データベース管理運用業務全般・SQLServer管理運用、パフォーマンス監視及び最適化・障害発生時の原因究明と対策の実施・運用に関する作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用の実施・関係者とのコミュニケーションによるシステム要件の確定・構築環境や運用手順の文書化必要スキル：・SQLServerの構築設定経験・データベースの管理運用、パフォーマンスの監視と最適化の実務経験・DBA(データベース管理者)レベルの知見と業務経験・Windows、Linuxサーバーの構築、または運用保守設計経験が5年以上・休日や夜間の対応が可能（トラブル対応を除き、2カ月に1回程度）・各種資料作成スキル尚可スキル：・データスペシャリスト等、DB関連の資格やSQLServerの資格取得その他条件：・勤務地：東京都・面談：WEB1回・服装：ビジネスカジュアル・外国籍：可（日本語流暢な方に限る） |
UiPath保守運用支援／金融系PMO／RPA管理／若手指導／大阪 - 4日前に公開
| 業務内容：金融系プロジェクトにおけるPMO支援。大手企業にて導入済みのRPA（UiPath）に関する保守・運用支援業務を担当。1次問い合わせ対応、トラブルシューティング、軽微な改修・管理業務、現場の若手エンジニアへのアドバイスや教育的サポートを行う。担当工程：保守・運用スキル:・UiPath経験1年以上（3年以上尚可）・若手エンジニアへの指導やフォローの経験その他条件：・作業期間：8月または9月~（長期予定）・募集人数：1名・40代までの年齢制限あり場所：大阪府業界：金融・保険業 |
| 業務内容：大手企業にて導入済みのRPA（UiPath）に関する保守・運用支援業務。1次問い合わせ対応、トラブルシュート、軽微な改修・管理業務などを対応。現場に在籍している若手エンジニアへのアドバイスや教育的サポートも行う。担当工程：保守・運用スキル:必須：UiPath経験、若手エンジニアへの指導力・コミュニケーション力尚可：保守/運用の実務経験その他:・稼働開始：8月または9月から長期・募集人数：1名・常駐案件のため、リモート不可・教育的役割を担えるミドル層歓迎場所：大阪府業界：製造業系 |
| 業務内容：ネットワークオペレーションセンター(NOC)の構築に伴う要件検討-インフラ設計(HW,SWの選定、NW機器,サーバ,監視ツールの配置)-クラウド設計(オンプレミス、クラウドの選定など)-セキュリティ対策-監視と管理ツールの選定-運用プロセスの設計-スタッフの配置とトレーニング稼働場所：東京都基本リモート※必要に応じて出社依頼あり必要スキル：-NWプロトコルの(TCP/IP,UDP,HTTP等)の理解-NW機器(ルーター,スイッチ,ファイアウォール)の設定と管理経験-NW監視ツールの使用経験(Nagios,SolarWinds,Zabbix等)-セキュリティ対策(ファイアウォール,IDS/IPS,VPN)の知識-セキュリティインシデント対応の経験-クラウドサービスの設計経験(AWS,Azure,GCP等)-NW障害の診断とトラブルシューティング能力-インシデント管理とエスカレーションの経験-チーム内外での効果的なコミュニケーション能力-レポート作成とプレゼンテーション能力-NW管理やセキュリティ管理の実務経験-NOCやSOCでの勤務経験があると望ましい業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：大手SIにて、顧客向けに各種インフラ基盤の導入支援を行うプロジェクトにおけるPL業務。ネットワークおよびサーバー領域の知見を活かし、要件整理から設計・構築・顧客折衝・ベンダー調整、若手メンバーの指導まで幅広く担当。担当工程：要件整理、設計、構築、顧客折衝、ベンダー調整、若手メンバーの指導スキル：・ネットワークの設計～構築経験（Cisco、アライドテレシス、ヤマハ製品の知識）・サーバーの構築・運用に関する基本的な知識・PLとしての経験（5年以上）・大規模プロジェクトへの参画経験・顧客・ベンダー・メンバーとの円滑なコミュニケーション能力尚可スキル：・ゼロトラスト、SASE、Zscalerなどの最新技術に関する知識や経験・AWS、Azure、GCPなどクラウド関連の知識や経験・若手メンバーの指導・育成経験・構築フェーズにおけるトラブルシューティング能力勤務形態：フルリモート（必要に応じて顧客先訪問あり）就業時間：9:00～18:00開始時期：7月初旬～面談回数：2回 |
| 業務内容：金融系の勘定系インフラ更改に伴う運用ツール担当とID管理担当の業務。AIXオンプレからAWSLinuxへの更改に関連する作業を行う。担当工程：1.SOツール担当-Ansibleを用いたPlaybook作成・自動化設計-ログ調査、トラブルシュート、構築保守-スクリプト設計～テスト計画の策定・実行2.ID管理担当-AccessMatrixまたは類似製品を使用したID管理基盤の構成・運用設計-ツール連携設定、アカウント管理業務-スクリプト設計～テストの実施スキル:-Ansible-AccessMatrixまたは類似のID管理製品-スクリプト設計-テスト計画策定・実行-ログ調査・トラブルシューティング-AWSLinux-インフラ構築・保守その他情報：-稼働場所：リモート-地域：東京都-期間：2025年7月/8月～2027年12月末、その後保守予定-募集人数：3名（うち1名リーダー）-業界：金融 |
小売通販業向け／LinuxとAWSサーバ運用管理／大阪府 - 7日前に公開
| 業務内容：小売通販業向けの運用管理業務全般・サーバ構築、保守、運用・各種作業依頼・環境変更依頼の作成・実施・システムのトラブルシューティング・アカウント処理・監査/セキュリティ対応・各種MTG参加。顧客問い合わせ/調整対応・自動化推進担当工程：運用、保守スキル:必須スキル・Linuxの基本的な操作、運用経験(勤続1年以上)・AWSLinux(Redhut)運用の経験・コミュニケーション能力・手順書に沿って作業ができること・運用プロセスを遵守できること尚可スキル・Linuxサーバー構築経験・AWSサーバー構築の経験・WindowsServerの基本的な操作、構築運用経験・GoogleWorkspaces、AD/DNS（GPO含む）の基礎知識勤務地：大阪府業種：流通・小売業その他条件：・リモートワークなし、フル常駐・年齢30歳以下・国籍日本まで |
通信モジュール搭載端末の評価・検証／通信ログ解析・トラブル対応／東京都 - 7日前に公開
| 業務内容：携帯電話キャリア向けの通信モジュール搭載端末の技術支援業務。主な作業内容は以下の通り：-移動機の通信プロトコル検証（取得や解析）-移動機通信ログの解析-フィールド、シミュレータを使用した移動機の通信検証-移動機の通信トラブル対応-顧客からのトラブルや問い合わせに対する対応必要スキル：-QXDMなどのロガーを使用した通信ログ取得や解析能力-移動機の検証環境セットアップスキル-通信プロトコルのメッセージに関する広範な理解-WindowsOSの経験尚可スキル：-メーカーの通信トラブル問い合わせへの対応能力-英語のリーディング、ライティング-AndroidOSの経験その他情報：-稼働場所：東京都-募集人数：2名-服装規定：私服-案件規模：小規模（～10名）-外国籍：可能 |
| 業務内容：クライアントおよびその顧客のIT資産管理業務全般。PC設置依頼、キッティング、インシデントの窓口対応などの社内問い合わせ対応全般と、資産のデリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など、ライフサイクル全般にわたる運用管理。担当工程：IT資産管理全般、トラブルシューティング、ライフサイクル運用管理スキル:・英語堪能（業務の7割は英語、3割は日本語）・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上・WindowsOSの知識（Windows11の経験があれば尚可）・情シス経験・コミュニケーション能力・資産管理業務の知見・資産管理ライフサイクル運用の経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄など）勤務地:東京都勤務時間:8:30～17:15土日出勤あり（平日に代休取得）※頻度は多くありませんその他:・面談は英語で実施・業種業界：情報・通信・メディア |