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検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：-ActiveDirectory、ファイルサーバの構築・運用-社内業務システムの構築・運用、リプレース支援-情報セキュリティ管理システムの構築・運用-Microsoft365（Teams、Exchange等）導入支援（要件定義、設計、サーバ構築）-プロジェクトコントロール（ベンダー・社内調整、進捗管理）-障害対応・ユーザ問合せ対応-リモート作業時のPCトラブル対応担当工程：-要件定義-基本・詳細設計-サーバ構築-運用・保守-障害対応-プロジェクト管理・調整-ユーザサポートスキル：必須：-ActiveDirectory、ファイルサーバ構築・運用経験-社内システム構築・運用（リプレース含む）経験-情報セキュリティ管理システム構築・運用経験-Microsoft365（Teams、Exchange等）導入経験-要件定義・設計・サーバ構築の実務経験-ベンダー・社内調整を含むプロジェクトマネジメント経験-基本的な情報セキュリティ知識（IPA情報セキュリティマネジメント試験午前レベル相当）-ITリテラシーが低いユーザへの説明・支援が可能なコミュニケーション能力-障害・問合せ対応実績-2年以上の長期勤務が可能で、交代制勤務に支障のない方尚可：-M365（Teams、Exchange等）導入・運用経験-PowerShell、Python等による簡易ツール改修経験稼働場所：関東 |
| 業務内容：-ルータ・ファイアウォール機器の設定・構築・運用-トラブル時のネットワーク原因調査・切り分け-作業前後のshowコマンド出力結果確認・比較-既存手順書の更新-MicrosoftOffice（Excel、PowerPoint）を使用した資料作成（日本語）-顧客との打ち合わせ出席・説明-業務スケジュール管理・進捗確認（毎日）担当工程：-設計・構築-運用保守-障害対応-ドキュメント管理-顧客折衝スキル：必須：Juniper、Fortigate、Cisco等のネットワーク機器構築経験、顧客折衝・スケジュール・課題・進捗管理経験尚可：リーダー経験稼働場所：基本フルリモート（東京都在住者歓迎）その他：業種：情報・通信・メディア／海外ネットワーク運用保守開始時期：2026年1月開始予定、長期 |
| 業務内容：-WindowsServer2012/2016/2019、RHEL6/7/8の運用管理-AD管理（ユーザ・グループ・OU・サイト・DC間レプリケーション）-DNS/BIND、WSUS、ESXi/vCenter、仮想マシン管理-Azure/AWSのクラウド環境運用-Mail/Postfix、FTP(SFTP)、リポジトリ管理担当工程：-基盤運用全般、構築作業、障害対応、定例作業スキル：必須：-AD/DNS、WSUS、仮想基盤の運用経験-障害対応・トラブルシューティングスキル尚可：-Mail/Postfixの運用知識-FTP/SFTP、リポジトリ運用経験稼働場所：-東京都その他：-業種：情報・通信・メディア（通信キャリア向け）-外国籍不可 |
| 業務内容：-OpenShiftの設計・構築・運用-設定項目の理解と簡易トラブルシュート-oc/cocコマンドによる日常運用作業-顧客への技術説明・合意形成担当工程：設計、構築、運用スキル：必須：OpenShiftの設計・構築・運用経験、設定項目の理解と簡単なトラブルシュートが可能、oc/cocコマンド実行経験、顧客への説明・合意形成経験尚可：OpenShift製品の仕様調査経験（バージョンアップ時の互換性確認等）稼働場所：東京都（初回出社必須、以降テレワークメイン）その他：業種：情報・通信・メディア（通信会社向けインフラ構築支援）開始時期：即日または相談外国籍不可、夜勤対応可、個人事業主可 |
| 業務内容：-IBMメインフレーム（IMS/SAIL）環境のオンライン・バッチをAWS上のLinux環境へ移植-結合テスト工程におけるトラブル対応・サポート-現行システムの変更点取り込みによる開発作業-POCとして、IBMホスト上のプログラム資源をLinuxサーバへ移植・検証担当工程：結合テスト工程のトラブル対応・サポート、移植作業の詳細設計以降の開発スキル：必須：IBMCOBOLでの詳細設計以降の開発経験、Linux実務経験、Shellスクリプト、SQL経験、高いコミュニケーション能力尚可：PL/I、JCL、IMS、SAILのいずれかまたはすべての経験稼働場所：東京都（週2〜3回リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、プロジェクトはAWS上のLinux環境への移植を中心に実施 |
| 業務内容：-要件定義、設計、開発、テスト、リリース-開発・保守関連ドキュメント作成-既存レポートのリファクタリング（データ調査・修正）-基幹システム担当者との情報共有・調整-サーバ運用保守、トラブル時の対応（夜間・休日）担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリース、保守運用、ユーザーサポートスキル：必須：PowerBIでの要件定義・レポート開発経験（2年以上）、DAX・M関数実務使用、PowerQueryによるデータクレンジング実績、SQL／ストアドプロシージャ作成、DDL等の管理系クエリ作成、ETLツールでの開発・運用経験、SEとしての開発・保守経験（5年程度）、顧客折衝・プロジェクト管理能力、業務改善提案経験尚可：簿記資格または会計系プロジェクト経験、AzureDataFactory等Azureサービス利用経験、SQLバッチジョブ作成・運用経験、AsteriaWarpの開発・運用経験稼働場所：東京都（リモート作業週4回可）その他：業種：情報・通信・メディア（BI・データ分析領域）、1名募集、フルタイム勤務、平日勤務 |
| 業務内容：-AnsibleAutomationPlatformの設計・構築-Kubernetes/Red HatOpenShift環境での導入支援-要件定義からテストまでの実施-金融機関向け設計書・手順書等の高品質ドキュメント作成-コンテナ上のトラブルシューティング担当工程：要件定義、設計、構築、テストスキル：必須：-Red HatAnsibleAutomationPlatformの設計・構築経験-コア機能に関する深い知識と実務経験-金融機関向け設計書・手順書作成能力-Kubernetes/Red HatOpenShift環境での設計・構築・運用経験-コンテナ上のトラブルシューティング能力尚可：-Red Hat社への問い合わせ・サポート経験-金融系システムでのAAP運用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融・保険業 |
| 業務内容：大学内におけるヘルプデスク業務全般を担当します。担当工程：ヘルプデスク対応（問い合わせ受付、トラブルシューティング、システム運用支援）スキル：必須：システム運用経験、ヘルプデスク経験（2年以上）、長期継続可能、外国籍不可尚可：車通勤可能稼働場所：千葉県内の大学その他：業種：教育機関、情報・通信・メディア、常駐・超長期案件、開始時期：即日または相談可 |
| 業務内容：-レンタルオフィスの利用開始・退去時におけるネットワーク環境構築・撤去対応-VPN接続設定および障害調査・復旧作業-優先接続設定、Ruckusアクセスポイントの導入・設定-会議室センサー等の不具合調査・対応-ネットワーク設定投入、試験項目作成、動作検証-拠点オープン前の確認立ち合い（情シス不在時の一貫対応）担当工程：-保守・運用全般、障害対応、設定作業、テスト実施、現場立ち合いスキル：必須：ネットワーク運用経験、ネットワークトラブルシューティング経験（調査から復旧まで一貫して実施できること）、メンタルが強く多タスクを処理できる方尚可：Juniper機器の取り扱い経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：サービス業／不動産・建設開始時期：即日開始可能勤務形態：常駐勤務、週末・休日出勤あり（計画停電対応等）拠点数：全国規模で40拠点のうち、東京拠点を中心に実施 |
| 業務内容：-Office365/Azure環境および連携システムの運用保守-PC・モバイル端末のMicrosoft365サービス、AzureAD認証に関する問い合わせ・トラブル調査（二次窓口）-ベンダーへの問い合わせ・調査依頼・検証作業-日次・週次・月次の定型業務、定例会同席、ドキュメント修正-Teams（チャット）70%、Outlook（メール）20%、電話10%の対応担当工程：-運用保守-ヘルプデスク（二次窓口対応）スキル：必須：ヘルプデスク経験、AzureADまたはActiveDirectoryの知見、AzureADの操作、条件付きアクセス・ポリシー等の知見尚可：PowerShellの読み書きとスクリプト説明稼働場所：東京都（週1日リモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2026年1月開始稼働形態：平日週5日勤務（土日祝休み）勤務時間：9:30〜18:00 |
| 業務内容：-ネットワーク障害時のRTルータログ解析・切り分け-showコマンドによる設定・状態確認、CLIでのIPsecトンネル設定・NAPT設定-拠点追加・システム更改時のネットワーク作業洗い出し・実施-サーバーIP変更等の影響範囲整理と作業実行-顧客調整・要件整理の推進担当工程：-障害対応-設定変更・導入作業-調査・トラブルシュート-要件定義・調整スキル：必須：ヤマハRT（ルータ）実務経験、ネットワーク機器操作（showコマンド、CLI設定等）、拠点での障害切り分け・トラブルシュート能力、週3日以上のオンサイト勤務可能（東京・田町・豊洲・丸の内エリア）尚可：小売業のITインフラ業務経験稼働場所：東京エリア（田町・豊洲・丸の内近辺）でのオンサイト勤務（週3日以上）その他：業種：小売業（ITインフラ保守）／開始時期：即日または翌月から入場可能 |
| 業務内容：-BSW仕様書作成（CANI/F仕様作成・検証、関連Configuration）-AUTOSARAdaptiveServiceI/FおよびARXMLの作成・検証-アプリケーション開発支援（仕様検討、ドキュメント作成、レビュー、受入検証、デバッグ）担当工程：要件定義、詳細設計、実装、単体テスト、統合テスト、受入テスト、デバッグ・トラブルシューティングスキル：必須：-C++開発経験（半年以上）-Linux（POSIX）利用経験（3か月以上）-組込みソフトウェア開発におけるデバッグ経験（実装・ビルド・デプロイ・環境構築等）-ハードウェア構成（ボード、センサー・アクチュエータ等）の理解・説明能力-ソフトウェア構成（コンポーネント・インタフェース）の理解・説明能力-ネットワーク系知識（TCP/IPのトランスポート層・アプリケーション層）-通信パケット・ログ解析による問題切り分け経験尚可：-CMakeの使用経験-VBA・Python等のスクリプト言語利用経験-CANの知識-gdb使用経験-英語ドキュメント読解・簡易コミュニケーション能力-業務プロセス改善提案経験-車載開発フローの把握経験-AUTOSAR（特にAdaptive）に関する知識稼働場所：埼玉県（テレワーク可）その他：業種：自動車・輸送機器開始時期：相談 |
| 業務内容：-Openshiftの設計、構築、運用全般-設計書に基づく環境設定-oc・cocコマンドによる操作および簡易トラブルシュート-Linux環境での作業-顧客への構築手順や設定内容の説明担当工程：設計、構築、テスト、運用、障害対応、ドキュメント作成、顧客説明スキル：必須：Openshiftの設計・構築・運用経験、設計書理解力、簡易トラブルシュート能力、oc/cocコマンド使用経験、Linux基礎知識、顧客説明経験、単独で業務遂行できること尚可：Openshift製品の仕様調査経験、バージョンアップ時の設定差分確認や互換性調査経験稼働場所：東京都（初期出社は1日、以降は基本リモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア（通信インフラ構築支援）開始時期：2025年12月開始予定夜勤対応が発生する可能性あり（対応可の方のみ）地方在住者・外国籍の方は対象外 |
| 業務内容：-ヘルプデスク一次窓口としての問い合わせ対応-エスカレーション対応・実行部隊としての対応-PCのセットアップ、キッティング、ネットワーク設定-トラブルシューティングおよび代替案の提示-月1回程度の拠点出張（神奈川・千葉・埼玉・長野）担当工程：ヘルプデスク一次対応、エスカレーション、PC・ネットワークの導入・設定、障害対応、出張サポートスキル：必須：情報システム部での業務経験、ITリテラシーが低いユーザーへの説明能力、キッティング経験尚可：インフラ運用経験、コールセンター経験稼働場所：神奈川県横浜付近（高田駅周辺）常駐、業務に伴い神奈川・千葉・埼玉・長野への月1回程度の出張ありその他：業種：製造業（燃料系）／情報システム部門残業あり（トラブル時の当日対応）出張時に土日祝勤務が発生する可能性あり体力と高いコミュニケーション能力が求められるため、ライフワークバランスを重視する方には不向き |
| 業務内容：-社内PCやモバイルデバイスのキッティング-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：ヘルプデスク全般、資産管理、システム導入支援スキル：必須：情報システム（情シス）経験3年以上、GoogleWorkspace・Slack・Microsoft365・Atlassian製品等の管理運用経験、SaaS・ActiveDirectory等のアカウント・アクセス権限管理経験、PC・モバイルデバイス・ソフトウェアライセンス等の資産管理経験、PCキッティング・調達業務経験、ユーザー問い合わせ対応経験、システム導入支援・ベンダーコントロール経験尚可：チームリーダーやメンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験稼働場所：東京都渋谷（フル常駐、リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム開発会社）開始時期：即日開始、長期予定作業時間：10:00〜19:00地方在住者・海外在住者は対象外 |
| 業務内容：-ユーザーとの要件調整-他システム担当者との調整-開発ベンダーへのQA回答-ベンダー成果物（外部設計書・テスト計画書・仕様書）のレビュー-UAT実施結果のエビデンス確認-夜間トラブル対応（ほぼなし）-定例作業の実施担当工程：要件定義・調整、ベンダー管理・レビュー、テスト支援、運用支援スキル：必須：-日本語での読み書き・会話-高いコミュニケーション・調整・推進・問題整理・問題解決力-自発的に作業し現況共有ができること-社員支援の立場理解と顧客・ベンダー調整能力-開発経験（設計・開発は不要）-能動的に業務を推進できる姿勢尚可：-社員支援経験-ユーザー折衝経験-PMO経験稼働場所：東京都（テレワーク有り、2か月目以降週2回まで）その他：業種：保険業（情報系IT部門）対象年齢：30歳以上、50歳未満3か月後にチームリーダー昇格し、メンバー1名を統括予定 |
| 業務内容：-複合機・PCのリプレイス支援-PCキッティング、配布、サポート対応-Windows 11、Intune、Entra IDへの切替支援-問い合わせ・トラブル対応、現地作業-休日対応を含むリプレイス作業担当工程：-既存展開プロジェクトとの連携-端末導入・設定・配布-運用サポート・障害対応スキル：必須：-社内SEまたは上級ヘルプデスク経験-PCリプレイス／キッティング経験-ヘルプデスク／サポート業務経験-PowerShellの実務経験-休日対応可能な柔軟な姿勢尚可：-Windows 11、Intune、Entra IDの構築・運用経験-ITILベースのインシデント・問題・変更管理理解-プロジェクトリーダー経験-PCLCMサービス設計経験-SMO業務経験稼働場所：東京都（ユーザ現地作業あり）／全国拠点への出張その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談 |
| 業務内容：-ネットワーク運用保守（トラブル対応、配線作業）-ネットワーク設計・構築-バックアップセンターでの事前作業、休日のメインセンター構築担当工程：-運用保守全般-設計・構築フェーズ-休日対応（設計変更時の出社、日曜・連休最終日の構築作業）スキル：必須：CISCO中心のネットワーク保守運用経験、ネットワーク設計・構築経験、高いコミュニケーション力、客観的に物事を捉える姿勢尚可：プロジェクトリーダー（PL）経験、CISCO以外の機器（アラクサ、ヤマハ）知識、ファシリテーション経験（少人数でも可）稼働場所：東京都豊洲（市場前）常駐。必要に応じて東京都外への出張あり（拠点への出張は数回程度）その他：開始時期は即日または12月開始可能。業種は情報・通信・メディア。勤務形態は常駐で、設計変更時に休日出社（代休付与）あり。出張は関東外の拠点へ数回発生する可能性あり。 |
| 業務内容：レンタルオフィスの開設に伴うネットワークの運用・トラブルシューティングを実施し、安定した通信環境を維持します。担当工程：ネットワーク保守全般、障害対応、機器設定・管理。スキル：必須：ネットワーク運用経験、トラブルシューティング経験尚可：Juniper機器の操作経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所：東京都（リモート環境あり、出社メイン）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：未定 |
| 業務内容：VMwareやNutanix等の仮想環境の設定、運用、トラブル対応を実施します。リーダーまたはサブリーダーとしてチームを統括し、Windows/Linuxサーバの運用管理や手順書・ドキュメントの作成も担当します。担当工程：設計・構築・運用保守・障害対応・ドキュメント作成スキル：必須：VMware/Nutanix等の設定・運用経験、リーダー経験、顧客対応力尚可：WindowsServer運用、Linux運用、パッチ適用経験、顧客調整経験稼働場所：東京都のオフィス（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：要相談 |
| 業務内容：-AWS環境の設計・構築・運用-CloudFormationテンプレート作成-AWSでのトラブルシューティング-CloudFront、APIGateway、Lambdaの設定・最適化担当工程：上流工程（要件定義・設計）を中心に、構築・運用まで担当スキル：必須：AWS構築経験、CloudFormation構築経験、AWSトラブルシューティング経験、CloudFront・APIGateway・Lambdaの概要理解、能動的に業務に取り組む姿勢、勤怠・コミュニケーションに問題なし尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用、週1回出社）その他：大手自動車メーカー向けインフラ構築プロジェクト、開始時期は相談、外国籍不可、情報・通信・メディア業界に該当 |
| 業務内容：-PC自動セットアップ後の動作確認-WindowsPCから社内システムへのアクセス確認-トラブルシューティング（ヒアリング、ベンダーエスカレーション等）担当工程：受入テスト、トラブル対応スキル：必須：キッティング・ヘルプデスク経験5年以上、約1000ユーザー規模のサポート経験、トラブル対応経験、複数システム運用経験尚可：なし稼働場所：東京都（リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：2025年12月1日予定ネットワーク更改に伴うゼロタッチPC導入後の受入テストとトラブル支援を担当します。 |
| 業務内容：設計構築、運用保守、システム更改、監視・トラブルシューティング、設計書・運用ドキュメントの作成・更新担当工程：設計、構築、運用保守、システム更改、監視・障害対応、ドキュメント管理スキル：必須：IBMメインフレーム（System‑Z、z/OS）での実務経験（2010年以降）、IBMシステムの構築・移行・運用保守経験、設計書・運用ドキュメント作成経験、監視・トラブルシューティング経験尚可：なし稼働場所：東京都（オンサイト／リモート併用）神奈川県（オンサイト）埼玉県（オンサイト）その他：業種：情報・通信・メディア、公共・社会インフラ開始時期：即時または希望に合わせ調整可能募集人数：複数名 |
| 業務内容：-社員からのIT問い合わせ対応（PC・アカウント・ネットワーク）-PCキッティング（初期設定、アプリインストール）-アカウント管理（Microsoft 365／Google Workspace）-IT資産管理、マニュアル整備-障害一次対応担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、PCキッティング、アカウント管理、資産管理、一次障害対応）スキル：必須：ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験（1年以上）、WindowsまたはMacの基本操作・トラブルシューティング経験、Microsoft 365またはGoogle Workspaceのアカウント操作経験、社内との円滑なコミュニケーション能力尚可：IT資産管理ツールの実務経験、マニュアル作成経験稼働場所：東京都内オフィス（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年12月 |
| 業務内容：・C++を用いた組込みソフトウェア開発・医療機器向けカメラ制御機能の実装・開発ドキュメント作成・技術情報共有・リモート環境での開発・トラブル対応担当工程：・設計・実装・テスト・保守スキル：必須：・C++組込み開発経験3年以上・カメラ制御開発経験・高いセキュリティ意識・テキストコミュニケーション能力・リモート作業時のPCトラブル対応力尚可：・組込Linuxドライバ開発経験・Userland上でのミドルウェア開発経験稼働場所：神奈川県横浜（リモート併用）その他：・業種：医療・ヘルスケア・外国籍不可、年齢制限40代まで・服装はビジネスカジュアル |