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検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：-SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視・最適化-障害発生時の原因究明と対策実施-運用手順の策定・実施、手順書作成-関係者との要件確認・調整-環境構築や運用手順の文書化担当工程：データベースの運用・保守全般、パフォーマンスチューニング、障害対応、運用ドキュメント作成スキル：必須：SQLServerの構築・設定経験、データベース管理運用・パフォーマンス監視・最適化の実務経験、DBAレベルの知見、Windows・Linuxサーバーの構築・運用保守設計（5年以上）、休日・夜間のトラブル対応可能、各種資料作成スキル尚可：データスペシャリスト等のDB関連資格、SQLServer資格取得者稼働場所：東京都茅場町（リモート週4回）その他：情報・通信・メディア業界向けのデータベース運用案件、即日参画可能、外国籍（日本語流暢）歓迎 |
| 業務内容：-DellPowerScale（旧Isilon）環境の構築・設定-Wasabi連携構成の設計・検証-ストレージ移行支援、データ移行手順書作成-運用・監視設計、トラブルシューティング対応-関連ドキュメント整備、引き継ぎ対応担当工程：設計、構築、テスト、運用支援、ドキュメント作成スキル：必須：ストレージの設計・構築経験3年以上、NFS/SMB/クラスタ構成の知見、Linux基本操作、容量設計・パフォーマンスチューニング経験尚可：DellPowerScale（Isilon）構築経験、Wasabi（S3互換）または他クラウドストレージ連携経験、バックアップ・アーカイブ・DR設計経験、Zabbix・Nagios・PRTG等による監視環境構築経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：保険業界（損保）開始時期：2025年11月中長期参画を前提とした体制強化案件外国籍不可、個人事業主不可（所属企業が前提） |
| 業務内容：-PC設置依頼対応、キッティング作業-インシデント対応窓口業務-社内問い合わせ全般の対応担当工程：-ハードウェアの導入・設定-ソフトウェア・OSの設定・トラブルシュート-インシデント受付から一次対応スキル：必須：ヘルプデスクまたは情報システム部門での実務経験3年以上、WindowsOS（設定・トラブルシュート）に関する知識尚可：高いコミュニケーションスキル、Windows11の対応経験稼働場所：東京都六本木一丁目（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：2025年12月開始（長期案件）外国籍の方は不可 |
| 業務内容：-資産管理業務全般（PC設置依頼、キッティング、資産台帳管理）-インシデント対応・社内問合せ対応-資産管理ライフサイクル運用（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄）-英語・日本語での問い合わせ・調整（英語約7割）担当工程：-資産管理全般の運用・保守-トラブルシューティング（2次対応以降）-ユーザーサポートおよび問い合わせ対応スキル：必須：英語ビジネスレベル、2年以上のトラブルシューティング実務経験、WindowsOS（Windows11）知見、情シス部門での実務経験、資産管理・ライフサイクル運用経験、高いコミュニケーション能力尚可：日本語での業務対応が可能稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：12月頃募集人数：1名外国籍可（英語ビジネスレベル必須） |
| 業務内容：-NW・システムおよびプログラムの運用保守全般-障害対応-改善提案対応-必要に応じてNW開通工事の調整担当工程：-運用保守-障害対応-改善提案-工事調整スキル：必須：CCNAレベルのネットワーク知識、トラブル対応経験（エラー対応可能）、NW開通工事調整経験、適切なコミュニケーション能力、土日祝対応可能尚可：なし稼働場所：東京都西葛西（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：即日または相談勤務時間：平日9:30‑18:30募集人数：1名 |
| 業務内容：-設計構築、運用保守、システム更改の実施-設計書・運用ドキュメントの作成・更新-監視およびトラブルシューティング対応担当工程：設計、構築、運用保守、システム更改、ドキュメント作成、監視・トラブル対応スキル：必須：IBMメインフレーム（System‑Z、z/OS）での実務経験（2010年以降）、IBMシステムの構築・移行・運用保守経験、設計書・運用ドキュメント作成経験、監視・トラブルシューティング経験尚可：特になし稼働場所：東京都、埼玉県、神奈川県の拠点でオンサイト勤務、リモート併用は門前仲町で可能その他：業種：情報・通信・メディア、関東エリア、即日開始可能、複数名募集、外国籍不可、個人事業主不可 |
| 業務内容：zSystem（IBMメインフレーム）運用チームにおける設計構築、運用保守、システム更改業務全般担当工程：設計、構築、運用保守、システム更改、監視・トラブルシューティング、ドキュメント作成・更新スキル：必須：IBMメインフレーム（System‑Z、z/OS）での実務経験（2010年以降）、構築・移行・運用保守経験、設計書・運用ドキュメント作成経験、監視・トラブルシューティング対応経験尚可：特になし稼働場所：東京（複数拠点）／埼玉／神奈川（オンサイト）／東京（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談再委託可外国籍不可PM専任・COBOL業務は対象外 |
| 業務内容：-UPS・整流器・バッテリー・監視システム等の設置・試運転・保守-導入試験からサービス納品までのプロセス対応-技術的トラブルの管理・追跡・報告-顧客・社内エンジニアへの技術支援・トレーニング-技術資料・手順書・改善提案の作成担当工程：-設置・試運転・保守-導入試験・サービス納品-トラブル管理・報告-技術支援・トレーニング-資料作成・改善提案スキル：必須：-デジタル電源装置または太陽光発電設備等の電気関連経験-電気工事士資格等の現場経験、または同等の技術経験-車での移動・出張対応が可能なこと尚可：-UPS・バッテリー・監視システムに関する知識-トラブルシューティングや技術ドキュメント作成経験-電源・電力系統全般の理解稼働場所：-東京都（拠点）-全国出張ありその他：-業種：電機・電子・精密機器-開始時期：12月開始の長期案件-外国籍の方は不可 |
| 業務内容：-社内問い合わせ対応全般-PC設置依頼・キッティング-インシデント窓口対応担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、キッティング、インシデント対応）スキル：必須：2次以降のトラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOS（特にWindows11）知見、ヘルプデスク業務経験、高いコミュニケーション能力、報連相・キャッチアップ能力尚可：なし稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、社内ITサポート、開始時期：2025年4月以降、長期案件 |
| 業務内容：-ベンダーが提示する見積書の精査-ベンダー提示の進捗資料（スケジュール、課題、リスク等）の確認・コントロール-開発成果物のレビュー、テスト結果（エビデンス）確認-障害時の対応-課題・リスク等の検討・対応担当工程：ベンダー管理、成果物レビュー、テストエビデンス確認、障害対応、課題・リスク管理スキル：必須：RPA開発経験（要件定義～実装）、PM・PMO・TL等のマネジメント経験尚可：ユーザー側業務経験、リリース・トラブル対応経験、WBS積上げ等による見積経験、大規模開発（100人月以上）・複数システム連携経験稼働場所：東京都高井戸駅（常駐）その他：業種：官公庁・自治体・公共系システム開発支援、開始時期：要相談 |
| 業務内容：-MDMツール（Intune、WorkSpaceOne）を用いた端末の登録・設定変更-トラブル対応および運用改善提案-WorkSpaceOneからMicrosoftIntuneへの移行支援-運用設計・マニュアルの整備担当工程：-運用設計・構築-移行作業-運用保守・サポートスキル：必須：MDM運用経験（Intune、WorkSpaceOne等）クライアントシステムの運用またはヘルプデスク・テクニカルサポート経験（4年以上）尚可：顧客・ユーザ・ベンダーとの調整・問い合わせ対応経験課題提案・改善の実施経験運用設計やマニュアル整備の経験稼働場所：東京都・神奈川県（在宅リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア就業時間：9:00〜18:00リモート併用で勤務可能報酬はスキル見合い |
| 業務内容：社内全拠点からのOAサポート全般を担当します。具体的にはPC設置依頼の受付・実施、キッティング作業、インシデント窓口での問い合わせ対応、トラブルの一次・二次対応を行います。担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、PC設置・キッティング、インシデント窓口）スキル：必須：トラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOS（特にWindows11）に関する知識、ヘルプデスク業務経験、報連相を含む高いコミュニケーション能力、常駐勤務が可能な方尚可：特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）勤務時間：8:30～17:30 |
| 業務内容：-WindowsServerのAD・GPOの運用保守-M365管理センターを用いたIntuneデバイス管理-障害対応およびトラブルシューティング-クライアント先常駐での直接対応担当工程：システム運用保守全般、障害対応、デバイス管理スキル：必須：WindowsServerAD・GPOの運用保守経験、Intuneを用いたデバイス管理実務経験、クライアント先常駐経験、高いコミュニケーション能力と主体性尚可：特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）／ネットバンキング向けOAシステム年齢上限：35歳／外国籍不可／個人事業主不可開始時期：相談 |
| 業務内容：受電関連業務におけるヘルプデスクおよび事務支援業務を担当します。担当工程：ヘルプデスク対応、問い合わせ受付、トラブルシューティング、関連事務処理スキル：必須：Microsoft365尚可：なし稼働場所：東京都（在宅不可）その他：業種：電力・ガス・水道開始時期：2026年1月1日 |
| 業務内容：-セキュリティ管理（アクセス制御・脆弱性対応）-トラブルシューティング（障害調査・復旧）-ハードウェア・ソフトウェアの導入・保守管理-ユーザー情報管理（アカウント作成・権限設定）担当工程：-システム運用・保守全般（日常監視、障害対応、資産管理）スキル：必須：情報システム部門でのシステム運用経験10年以上尚可：明るくコミュニケーションが良好で協調性のある方（スキルは高くなくても可）稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）募集背景：アジア圏全体のセキュリティソリューション展開に伴う体制強化のため増員募集人数：1名開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：-ネットワーク機器の運用保守-設定変更・トラブル対応-設計書・パラメータシートに基づく一部構築作業-早番・遅番シフト勤務（7:00～16:00、9:30～18:00、13:00～22:00）担当工程：-運用保守全般-設計書・パラメータシートに基づく構築作業スキル：必須：-ネットワーク構築経験4年以上-設計書・パラメータシートから設定コマンドを実行できること-本番（商用）環境でのネットワーク機器設定変更経験尚可：-特になし稼働場所：東京都内のオフィス（出社必須、リモート不可）その他：-業種：公共・社会インフラ／官公庁向け年金システム-募集人数：2名-対象年齢：30代希望-外国籍不可-シフト制勤務（早番・遅番） |
| 業務内容：PCのキッティング・設置、社内ユーザー向けヘルプデスク／OAサポート、問い合わせ対応、インシデント一次・二次対応を実施します。担当工程：キッティング作業、初期設定・導入、一次対応、二次トラブルシューティング、インシデントエスカレーション、運用ドキュメント作成スキル：必須：二次対応以降のトラブルシューティング経験、ヘルプデスクまたはOAサポート実務経験（3年以上）、Windows11を中心としたWindowsOS知識、円滑なコミュニケーション能力尚可：ユーザー環境移行やキッティング手順設計の経験、運用改善提案やドキュメント整備の経験稼働場所：東京都内フル常駐その他：業種：情報・通信・メディア、即日開始可能な長期案件です。 |
| 業務内容：-AdobeCampaignを使用したメールマガジンの配信設定、テスト、本番配信-WordPressとHTMLでの応募フォーム作成、テスト、本番反映-メンバーの作業状況確認・サポート、他部署とのスケジュール調整-トラブル発生時の一次対応および復旧支援担当工程：メールマガジン設定・配信、フォーム開発・テスト・リリース、進捗管理、部署間調整、障害一次対応スキル：必須：HTML（div、input等）基本タグ操作、SQL（SELECT文レベル）基礎、AdobeCampaign操作経験、WordPress利用経験、丁寧なメールコミュニケーション、チームメンバーの状況把握と調整力、緊急対応力尚可：なし稼働場所：神奈川県（横浜駅周辺）その他：業種：自動車・輸送機器（販売促進マーケティング）／開始時期は相談／外国籍不可 |
| 業務内容：社内ユーザーからのPC・ネットワーク・モバイル機器に関する一次・二次問い合わせ・障害対応、機器の設定・キッティング、各種申請書類の処理を実施担当工程：一次対応、二次対応、機器キッティング、申請書類処理、障害エスカレーションスキル：必須：ヘルプデスクまたは情報システム部門での実務経験、社会人経験2年以上、ビジネスメール・電話対応、Excel操作、ネットワーク基礎知識（CCNAレベルが望ましい）尚可：WindowsOSのトラブルシューティング経験、PC・ネットワークに関する問い合わせ実績、ヘルプデスク／情シスでのリーダー・SV経験稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア、長期（2年以上）での参画が可能な方、土日祝勤務あり（月2〜3回、振替休日取得可）、外国籍の方は不可、清潔感と勤怠管理が適切な方を優先 |
| 業務内容：社内PC環境の設定、ヘルプデスク業務全般。ユーザーからのPCや業務システムに関する問い合わせ対応、ウイルス対策、トラブルシューティングを実施。担当工程：PC設定、問い合わせ対応、障害解析、ウイルス駆除、運用サポート。スキル：必須：基本的なPC操作スキル、ヘルプデスク業務経験、PCウイルス・トラブル対応能力尚可：.NET、SQLServer、SQLコマンド、Excelマクロ、SQL・.NET開発経験稼働場所：大阪府（リモート勤務は不可）その他：勤務時間は08:30〜17:15の定時勤務。個人事業主の応募可。外国籍の応募は不可。30代までの年齢制限あり。長期安定した参画を希望。 |
| 業務内容：-工事統制、進捗管理、問題報告のエスカレーション-安全教育資料の英訳・作成担当工程：-現場作業員との英語コミュニケーションを含む工事統制全般-資料翻訳・作成スキル：必須：ビジネス英語力、工事統制経験、トラブル時エスカレーション能力、スケジュール管理能力尚可：IT/ネットワーク分野の英語技術用語知識、ネットワーク構築・更改プロジェクトのリーダー経験、女性優遇稼働場所：神奈川県の常駐拠点（駅徒歩圏内）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務形態：シフト勤務（夜間作業あり）、勤務日数は最小15日・最大31日想定-期間：2か月のスポット案件-条件：外国籍不可、年齢は40代まで |
| 業務内容：-C/C++を使用した組込みソフトウェアの開発-Linux/Windows環境での実装・テスト-テキストベースでの要件調整・進捗報告担当工程：設計、実装、単体テスト、結合テスト、デバッグスキル：必須：C/C++による組込み開発3年以上、Linux/Windows開発3年以上、セキュリティ意識・PCトラブル対応力、リモート作業環境（Wi‑Fi、ヘッドフォン等）尚可：画像処理に関する知見稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：電機・電子・精密機器、開始時期：即日または相談、年齢制限：40代まで、外国籍不可 |
| 業務内容：-IBMメインフレーム基盤（zSystem）運用保守-システム更改・移行支援-監視・トラブルシューティング-設計書・運用ドキュメントの作成・更新-対応製品：zOS、WorkloadScheduler、Netview/SA、DB2/IMS、WAS担当工程：運用保守全般、システム更改・移行支援、監視・トラブル対応、ドキュメント作成スキル：必須：IBMメインフレーム（System‑Z、z/OS）実務経験（2010年以降）、IBMシステムの構築・移行・運用保守経験、設計書・運用ドキュメント作成経験、監視・トラブルシューティング経験尚可：基盤運用保守経験、基盤更改・システム移転（物理／論理）経験稼働場所：東京都、神奈川県、埼玉県（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（ITインフラ）開始時期：2025年11月中旬以降参画可能プロジェクトは継続的に実施予定 |
| 業務内容：-A‑AUTOによるバッチジョブ・ジョブネットの運用管理-z/OS環境でのジョブスケジュール管理-A‑SPOOLを活用した帳票データ配信・他システムとのデータ連携担当工程：-バッチジョブの運用・変更・トラブル対応-帳票配信業務の実装・保守スキル：必須：A‑AUTOのバッチジョブ/ジョブネット運用管理経験、z/OS操作経験尚可：A‑SPOOLの帳票管理経験、IBMWorkloadScheduler（IWS）経験、アセンブラ・COBOL等のコード読解スキル稼働場所：東京都（リモート併用、リモート勤務が中心）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託系システム）／開始時期：即日または相談可／年齢不問（60歳以上も可）／外国籍不可 |
| 業務内容：全サーバー（約200台）の物理環境から仮想環境への移行プロジェクト全体管理、顧客ヒアリング、移行手順・スケジュール策定、顧客合意形成、運用方法策定（閲覧権限・ユーザー管理等）、リモートでの移行作業、説明資料・運用ドキュメント作成、ヘルプデスク対応担当工程：プロジェクトマネジメント、要件定義、設計、P2V移行作業、ドキュメント作成、ヘルプデスク対応スキル：必須：WindowsServerの構築・運用・保守、ネットワーク設計・構築（CCNA相当）、プロジェクトマネジメント経験、NAS構築経験、PhysicaltoVirtual（P2V）経験、トラブルシューティング能力、ActiveDirectory設計・構築経験、VMware運用経験尚可：セールスまたはプリセールス経験稼働場所：東京都内（東京駅周辺）への出社勤務（一部リモート作業・出張あり）その他：業種：情報・通信・メディア（ITインフラ構築）人数：1名体制で長期プロジェクト |