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検索キーワード：トラブル
検索結果:2156件
| 業務内容：-料金照会システムのオンプレミス環境および既存AWS環境から新AWS環境への移行に伴う設計・構築-AWS、OS・ミドルウェア、CI/CDに関する技術課題の原因分析と解決支援-AWS環境で発生したトラブルの調査および是正策の提示担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、技術課題解決スキル：必須：-AWSを利用したWeb三層システムの設計・構築経験-設計書や説明資料の作成スキル-技術課題への改善提案および関係者への説明能力尚可：-システム運用・保守の経験-3名程度の小規模チームリーダー経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務：原則テレワーク、週1回程度出社。工程により変動）その他：業種：情報・通信・メディア開始予定：2025年8月または9月勤務形態：ハイブリッド（テレワーク主体） |
| 業務内容：飲料メーカー向け既存システムの保守・運用を担当。基本設計から改修、テストまで携わり、リモート環境での作業が中心となる。障害発生時には月4回程度の夜間トラブル対応を実施する。担当工程：基本設計、詳細設計、改修開発、単体・結合テスト、運用・保守、障害対応スキル：必須：・Javaによる開発経験5年以上・SQLおよびOracleデータベースの利用経験・運用・保守および改修の実務経験・基本設計フェーズから対応可能なSEレベル・夜間対応が可能なこと尚可：特になし稼働場所：東京都／フルリモート（打合せ時のみ出社）その他：業種：食品・飲料開始時期：即日または調整可夜間対応は業務習熟後に開始外国籍不可想定年齢：40代まで社用携帯貸与相談可 |
| 業務内容：小売業クライアントのLinux／Windowsサーバを対象に、24×365体制での運用監視を行います。メッセージ検知時の一次切り分けやトラブルシュート、月次報告書の作成、作業依頼受付および入退館対応、アンチウイルスソフトのアップデータ確認、オフショア監視チームのサポートなどを担当します。担当工程：運用監視／障害一次対応／原因調査・復旧支援／レポート作成スキル：必須：Linux／Unixサーバ運用経験、監視オペレーション経験（1年以上）、24×365シフト勤務に対応できること、コミュニケーション能力尚可：JP1での運用経験、スケジューラ管理ツールの運用経験稼働場所：大阪府／フル常駐・夜勤を含むシフト勤務（リモートなし）その他：業種：流通・小売業開始時期：即日〜長期想定シフト：2交代制（夜勤翌日は休み）長期参画可能な方を歓迎します |
| 業務内容：-顧客向けネットワークおよびサーバーインフラ基盤の要件整理、設計、構築、テスト-プロジェクトマネジメントと進捗管理-顧客折衝、ベンダー調整-若手メンバーの指導・育成担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、リリース、運用引き継ぎ、プロジェクト管理スキル：必須：-Ciscoなどを用いたネットワーク設計〜構築経験-サーバー構築・運用の基礎知識-5年以上のプロジェクトリーダー経験-大規模プロジェクト参画経験-顧客・ベンダー・チームとの折衝／調整スキル尚可：-ゼロトラスト、SASE、Zscalerなどの最新ネットワーク技術の知識・経験-AWS、Azure、GCPなどクラウドサービスの知識・経験-若手技術者の育成経験-構築フェーズでのトラブルシューティング能力稼働場所：東京都原則フルリモート（必要に応じて顧客先訪問）その他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：7月初旬予定-就業時間：9:00〜18:00 |
| 業務内容：メーカー向けクラサバシステムの更改プロジェクトにおいて、C言語・VB.NET（VB含む）を用いたアプリケーション開発を担当します。基本設計から結合・総合テスト、リリース対応、トラブルシュートまでを一貫して実施し、Linux環境上で安定稼働を実現します。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体・結合・総合テスト、リリース、トラブルシュートスキル：必須：・業務系C言語での開発経験・VB.NETまたはVBによる開発経験・詳細設計以降の工程経験・Linux環境での開発経験尚可：・クラサバ環境の更改プロジェクト経験・リリース時の障害対応やトラブルシュート経験稼働場所：東京都（初期1〜2週間出社後、週1出社＋週4リモート）その他：業種：製造業系外国籍不可トラブル発生時およびリリース時に出社対応できる方 |
| 業務内容：・金融機関向けインターネットサービス基盤および為替情報受信基盤のネットワーク運用・構築支援・回線引き込み、接続設定、Ciscoスイッチ／Fortigateファイアウォール／ロードバランサ（BIG-IP、Thunder等）の構築・設定・WAN環境のネットワーク設計とBGP・OSPFルーティング構成・AWSDirectConnectを利用したクラウド接続の設計・運用・構成変更対応、トラブルシューティング・顧客およびアプリケーションチームとの要件定義・認識合わせを少人数チームで推進担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／構築／テスト／運用保守／改善提案スキル：必須：・ネットワーク／インフラ領域で要件定義から対応した経験・Ciscoスイッチ、Fortigateファイアウォールの構築・運用経験・BIG-IP、Thunder等ロードバランサの構築・運用経験・WAN設計およびBGP・OSPFルーティング構成経験・AWSDirectConnectを用いたクラウド接続設計・運用経験尚可：・ネットワーク機器選定経験・データセンターでの機器ラッキング経験・サーバ運用経験稼働場所：東京都（最大週4日リモート併用、必要に応じて出社）その他：業種：銀行・信託開始時期：8月から長期想定募集人数：1名服装：オフィスカジュアル外国籍：ネイティブレベルのみ可 |
| 業務内容：・インターネットサービス基盤および金融機関向け為替情報受信ネットワーク基盤の運用・構築支援・回線引き込みや接続設定、物理機器へのネットワーク設定・ネットワーク構成変更対応およびトラブルシューティング・5〜6名体制でのチーム作業、要件定義から担当担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／構築／テスト／運用保守／トラブル対応スキル：必須：・ネットワークまたはインフラの設計・構築経験3年以上・要件定義から一人称での対応が可能尚可：・証券・金融業界でのネットワーク運用経験・構成変更やトラブルシュートの豊富な実務経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：金融・保険業（証券・投資）体制：5〜6名外国籍不可、50歳未満目安 |
| 業務内容：商用VPNサービスの帯域増強に伴い、PEルータのconfig作成、ラボ環境での検証、商用作業手順書作成を担当する。設計変更に関する検証やトラブル発生時の変更ポリシー策定も実施。担当工程：要件確認、詳細設計、構築、検証、手順書作成スキル：必須：ネットワーク構築経験／OSPF・MPLS・BGP・Staticルーティングの知識／VPLS・VPRNの知見／SR-1・SR-2sなどルータ機器を用いたラボ検証経験／ネットワーク構成図および既存configの読解・作成能力／詳細設計および商用作業手順書作成経験尚可：特になし稼働場所：神奈川県（ラボ環境）その他：情報・通信・メディア業／開始予定2025年9月16日／勤務時間10:00～18:45／残業想定月10～20時間／夜勤・出張・休日出勤なし／外国籍不可／募集人数1名 |
| 業務内容：CiscoC8200／C8300／C9300を用いた構内LANの設計・構築・設定。VLAN・VRF・OSPF・HSRP・NATなどのパラメータ設計、設定、試験、トラブルシュート。既存ネットワーク管理者との接続・調整。Fortigateによる簡易設定変更（ポリシー、スタティックルート追加）。夜間を含む現地対応あり。担当工程：要件確認、ネットワーク設計、構築・設定、試験、運用引継ぎ、トラブルシュートスキル：必須：・ネットワーク設計・構築・設定経験3年以上・Ciscoルータ／スイッチの深い知識と実務経験・VLAN、VRF、OSPF、HSRP、NATのパラメータ設計と試験経験・他管理者ネットワークとの接続調整スキル・リモート主体でも必要時に東京都へ出社し夜間対応が可能な方尚可：・Fortigateの設定変更経験（ポリシー設定、スタティックルート追加）稼働場所：東京都／基本テレワーク（環境整備期間および必要時のみ出社）その他：業種：サービス業→旅行・レジャー・娯楽開始時期：2025年8月予定期間：長期想定リモート環境整備後も夜間を含む現地作業が発生する可能性あり |
| 業務内容：オンプレミスで稼働する複雑なデータベースをAWSクラウドへ移行するため、移行戦略策定から設計・構築・最適化、移行後のパフォーマンスチューニングおよび運用支援を実施します。併せてデータクレンジングを計画・実施し、重複・欠損・不整合データの検出／修正、正規化・標準化を通じて品質向上と整合性確保を担います。さらに、移行前後の検証、不要データ整理、監視・バックアップ・セキュリティ管理、障害対応、キャパシティ管理などの運用保守までを担当します。担当工程：企画・要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用保守スキル：必須：・オンプレミスからAWSへのデータベース移行経験・複雑なDB構造の分析および再設計経験・SQLを用いた設計・開発・最適化経験・AWSサービス（RDS、Aurora、DMS、EC2、S3等）の知識・Linux／Windows環境での運用保守経験・JavaやPython等によるスクリプト・自動化経験・データクレンジングおよびトラブルシューティング経験尚可：・AWSDMSを用いた移行経験・TerraformまたはCloudFormationによるIaC経験・データセンター移行やトラフィック管理経験・DevOps／CI/CD環境でのDB作業経験・Oracle、PostgreSQL、MySQL、MongoDBなど複数DBの知識・ETL／データクレンジン |
| 業務内容：-Javaによるアプリケーション改修・新規開発-SQL・Oracleを用いたデータベース保守-基本設計から単体テストまでの一連工程-夜間トラブル時の電話対応（月4日程度、1～2時間想定、21:00～24:00または4:00～7:00）担当工程：基本設計、詳細設計、開発、単体テスト、保守運用、障害対応スキル：必須：-Java、SQL、Oracleを用いた開発・保守経験（5年以上）-保守改修業務の実務経験尚可：-夜間障害対応の経験-長期保守プロジェクトでのリーダー経験稼働場所：東京都／フルリモート（稀に都内で打合せあり）その他：業種：食品・飲料開始時期：即日または応相談備考：PC貸与・社用携帯貸与相談可、夜間対応は固定制で順番に担当 |
| 業務内容：AWS環境の構成確認と最適化提案、コスト削減診断・レポート作成、社内担当者および顧客への技術サポート、ナレッジ共有・勉強会実施、技術ブログやナレッジ記事の執筆、トラブルシューティング、Well-Architected診断など請求代行システム運営企業のカスタマーサクセス業務を担当。担当工程：現状分析／要件ヒアリング、最適化提案、運用支援、技術サポート、ドキュメント作成スキル：必須：・顧客との円滑なコミュニケーション能力・AWS認定SolutionsArchitect–Associate以上・EC2・S3・IAMなどAWS基本サービスの設計・運用経験・技術課題を自律的に調査し解決できる能力尚可：・コスト削減診断の実務経験・AWSTrustedAdvisorを用いた改善経験・AWSComputeOptimizerによるレポート作成経験・技術ブログまたはナレッジ記事の執筆経験稼働場所：東京都／基本リモート（地方からの参画不可）その他：業種：フィンテック年齢上限：45歳外国籍不可 |
| 業務内容：-約1,600台の業務PCをWindows11へアップグレードするプロジェクトで、エンドユーザからの問い合わせ（Teams・電話・メール）に対応-事務所でのPCアップグレード作業および国内拠点での短期オンサイト支援-リーダーはメンバーへのレクチャー、タスク割り当て、進捗管理を担当担当工程：要件確認、サポート設計、問い合わせ対応、現地作業、進捗管理、報告スキル：必須：-サービスデスクまたはテクニカルサポート経験-Windows11を含むWindowsOSとOAソフトに関する深い知見-エンドユーザとのコミュニケーションスキル-メンバー管理経験（リーダーの場合）尚可：-リモートデスクトップ操作経験-レジストリ編集やトラブルシューティングに関する知識-自律的な調査・問題解決能力稼働場所：東京都内オフィス常駐（国内出張：千葉・長野・広島・佐賀など）その他：-期間：2025年9月〜2026年2月28日（延長の可能性あり）-勤務時間：9:30〜18:00-募集人数：リーダー1名、メンバー3名-業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：大手物流メーカー向け無人搬送車（AGV）の実機を用いた検証・評価を工場内で実施します。具体的には、各種動作確認、現場で発生する不具合の切り分けとトラブルシューティング、評価結果のレポート作成までを担当いただきます。現場にはリーダーがおり、フォロー体制が整っています。担当工程：評価・検証／トラブルシューティング／報告書作成スキル：必須：PC基本操作（Word・Excel）／工場など現場作業の経験尚可：電気関連の基礎知識（安全判断ができるレベル）／コミュニケーションスキル／ロボット系システム開発経験稼働場所：滋賀県※顧客工場内オンサイト勤務、原則出社その他：業種：物流・運輸開始時期：2025年8月予定募集人数：1名面談：1回予定外国籍：不可 |
| 業務内容：・社内PCおよびモバイルデバイスのキッティング、調達、資産管理・GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品など各種グループウェア・SaaS・ActiveDirectoryのアカウント／権限管理・PCトラブルを中心としたユーザー問い合わせ対応・システム選定、導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：運用保守、サポート、導入検証、ベンダー調整スキル：必須：・情報システム部門での上記いずれか複数業務を3年以上・PC／モバイル資産管理およびソフトウェアライセンス管理・グループウェア、SaaS、ActiveDirectoryのアカウント管理・ユーザーサポート／ヘルプデスク対応・システム導入検証およびベンダーコントロール尚可：・チームリーダーなどメンバーマネジメント経験・ゲーム業界での実務経験稼働場所：東京都内常駐その他：業種：情報・通信・メディア外国籍不可 |
| 業務内容：AzureSynapseAnalytics、AzureDataLakeStorage、AzureSQLDatabaseを用いたデータ集約基盤の運用保守を担当します。API連携やPowerShell／AzureCLIによる自動化スクリプト、PythonによるRPAの維持・改善、日次バッチ監視、データ取得追加時の要件定義からリリースまでを実施します。さらに、サブスクリプション統合やロール割り当てなどのAzureガバナンス・ルール策定と、顧客担当者へのAzureスキルトランスファーを行います。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、ガバナンス策定、教育支援スキル：必須：・Azureインフラ設計・構築・運用経験2年以上・PowerShellまたはAzureCLIによる運用自動化経験・障害発生時のトラブルシューティング能力・開発／運用担当者とのコミュニケーションスキル・Microsoft製品の仕様変更対応経験尚可：・AzureAppService、AzureSQLDatabase、AzureStorageの実務経験・MicrosoftAzure関連資格・設計およびドキュメント作成スキル・自発的な行動力と情報収集力稼働場所：東京都／基本リモート（参画時のみオフィス出社あり）その他：開始時期：8月予定外国籍不可 |
| 業務内容：公共系Webシステムの発注者側立場でベンダー管理、成果物レビュー、進捗資料・見積書確認、障害時対応内容チェックとSQL妥当性確認、課題・リスク抽出と対応策検討、各フェーズのドキュメントレビュー・推進支援を行います。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、製造、単体・結合・総合テスト、受入テスト、リリース、運用サポートスキル：必須：・要件定義～受入テストまでの経験（ウォーターフォール）・Javaを用いたWebシステム開発経験・積極的なコミュニケーション力・未経験領域にも主体的に取り組む姿勢尚可：・ユーザー側でのPM/PMOまたはチームリーダー経験・リリース対応、トラブルシュート経験・WBS作成、見積作成経験・Oracle、HiRDB、SQLServerなどのデータベース利用経験・100人月以上の大規模開発や複数システム連携経験・TERASOLUNA、Cosminexus、仮想環境、AWS利用経験・ITSSLV4または高度情報処理技術者資格保有稼働場所：東京都（原則常駐）その他：業種：官公庁・自治体向け開始時期：8月開始予定、長期継続見込み服装：スーツ（クールビズ可）稼働時間目安：9:00〜18:00 |
| 業務内容：食品・飲料メーカー向けシステムの保守案件です。既存機能の改修を中心に、基本設計から開発、単体テストまでを担当します。月数回の夜間トラブル対応が発生する可能性があります。担当工程：基本設計、開発、単体テスト、保守・改修、夜間トラブル対応スキル：必須：・Javaを用いた開発・保守経験5年以上・SQLおよびOracleデータベースの利用経験・保守案件での実務経験・外国籍不可尚可：・夜間対応の実務経験・食品・飲料業界向けシステムの保守経験稼働場所：フルリモート（稀に東京都内で打合せあり）その他：業種：食品・飲料開始時期：即日または相談可能PC貸与あり（社用携帯は相談可）夜間対応は固定制で順番に担当 |
| 業務内容：-PHP（Laravelなど）を用いたバックエンド設計・実装-データベース、ネットワーク、コンテナ技術を活用したWebアプリケーション開発-コードレビューおよびトラブルシューティング-開発プロセスのボトルネック解消や品質向上に向けた改善提案担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、改善提案スキル：必須：-PHPによる設計・実装経験3年以上-LaravelなどMVCフレームワークでの開発経験-DB・ネットワーク・コンテナ技術に関する基礎知識-コードレビューおよびトラブルシューティングの実務経験尚可：-DDD（ドメイン駆動設計）の知見・経験-アプリケーションアーキテクチャ設計経験-ディレクターなど他職種との仕様調整・設計経験稼働場所：フルリモート（初期フェーズに東京都内オフィス出社の相談可能性あり）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜長期想定 |
| 業務内容：医療用デジタル顕微鏡を活用したシステムの保守を担当します。具体的には既存機能の調査・改修支援、システム試験仕様書の作成および実施、不具合発生時の原因究明と修正支援を行います。担当工程：保守、調査、テスト設計、テスト実施、改修支援スキル：必須：・Linux（Ubuntu）環境での開発または保守経験・VisualStudioを用いたC#開発経験・テストケース／試験仕様書の作成とレビュー経験尚可：・基本的なネットワーク設定スキル・LAN環境における複数PC間通信の構築・トラブルシューティング経験稼働場所：東京都（週1～2日出社、リモート併用）その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：8月開始予定、長期見込み就業時間：8:45～17:30服装：ビジネスカジュアル募集人数：1名想定年齢：50代前半まで外国籍：不可 |
| 業務内容：デジタル顕微鏡を用いた医療システムの保守・改修を担当。仕様理解、試験仕様書作成、実機テスト実施、市場不具合の調査・解析までを行います。担当工程：要件把握、詳細設計、テスト設計、テスト実施、保守、障害調査スキル：必須：VisualStudioを用いたC#開発経験／Linux環境での開発経験尚可：ネットワーク基礎知識とLAN環境でのトラブルシューティング経験／テストケース作成やレビュー経験稼働場所：東京都（リモート併用60〜80%想定）その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：2025年8月〜12月（以降長期継続予定）勤務時間：8:45〜17:30服装：ビジネスカジュアル可能動的に課題を発見し改善提案ができる方／50歳前半までを想定 |
| 業務内容：飲料メーカー向け既存システムの保守開発を担当します。基本設計、プログラミング、単体テストを実施し、稼働後の運用・改修にも携わります。月に4日程度、21:00〜24:00および4:00〜7:00の夜間トラブル対応が発生する可能性があります。担当工程：基本設計／開発／単体テスト／保守・運用／改修スキル：必須：Javaでの開発経験、SQLおよびOracleデータベース利用経験、保守・改修業務経験、実務経験5年以上尚可：特になし稼働場所：東京都フルリモート中心（打合せ等で必要時のみ出社）その他：業種：食品・飲料稼働開始：記載なしPC貸与あり、社用携帯貸与相談可夜間対応あり（月4日程度）募集人数：1名 |
| 業務内容：-光熱費比較サイトのバックエンド開発におけるアーキテクチャ選定-新規および追加機能の設計・実装-リリース、テスト、および運用サポート-バグ調査・復旧などトラブルシューティング-コードレビュー担当工程：アーキテクチャ選定、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、レビュースキル：必須：-アーキテクチャ選定経験-DDD（ドメイン駆動設計）の知見-PHP7系または8系での開発経験3年以上（Laravel／CakePHP／FuelPHP）-基本設計経験-Webアプリのリリース・テスト経験-バグ調査・復旧対応経験-コードレビュー経験-DBおよびネットワークの基礎知識尚可：-要件定義経験-デザインパターンの知見-アプリケーションアーキテクチャに関する知見稼働場所：東京都／フルリモート（オンボーディング期間中に出社相談の可能性あり）その他：-稼働目安：週4〜5日（要相談）-勤務時間：10:00〜19:00（調整可）-期間：長期予定-年齢目安：45歳まで-国籍不問（日本語ネイティブレベル必須）-PC貸与あり-服装：オフィスカジュアル |
| 業務内容：AzureSynapseAnalytics、AzureDataLakeStorage、AzureSQLDatabaseを中心としたデータ集約基盤の運用保守および機能追加対応を実施します。日次バッチ監視、取得データ追加時の要件定義〜リリース対応、RPA定義修正、Azureサブスクリプションガバナンス（ロール割り当てなど）に関する運用ルール策定、顧客メンバーへのAzureスキルトランスファーを担当します。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、ドキュメント作成、技術移管スキル：必須：・Azureインフラ設計・構築・運用経験2年以上・PowerShellまたはAzureCLIを用いた運用自動化／API連携経験・障害発生時のトラブルシューティング経験・開発・運用担当者との円滑なコミュニケーション能力・Microsoft製品の仕様変更への対応経験尚可：・AzureAppService／AzureSQLDatabase／AzureStorageの実務経験・MicrosoftAzure関連資格・設計ドキュメント作成経験・情報収集力と主体的な行動力稼働場所：東京都／基本リモート（初回PC受け取り時のみ出社）その他：業種：情報・通信・メディア期間：2025年8月1日〜2025年10月31日（延長の可能性あり） |
| 業務内容：-社内PCおよびモバイル端末のキッティング・調達-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365などSaaSのアカウント管理-PCトラブルに関するユーザーサポート-各種システムの選定、導入検証、ベンダー調整・導入支援-情報資産（端末・ライセンス等）の管理・運用担当工程：運用保守／サポートデスク／ベンダーコントロールスキル：必須：-情シス業務経験3年以上-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品などの運用管理-アカウントおよびアクセス権限管理-PC・モバイル端末やソフトウェアライセンスの運用-キッティングまたは調達-ユーザーサポート対応-システム選定・導入検証・ベンダーコントロール尚可：-チームリーダーやマネジメント経験-ゲーム業界での実務経験稼働場所：東京都（常駐中心）その他：-開始時期：応相談（2〜3ヶ月更新）-就業時間：10:00〜19:00（休憩1時間）-月平均残業：10〜20時間程度-長期参画を想定 |