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検索キーワード：トラブル
検索結果:3908件
Python・ETL設計開発／リモート中心／リーダー層募集（東京都） - 6日前に公開
| 業務内容：エネルギー系企業向けに、PythonとSQLServerを活用したETL処理の設計・開発を担当します。要件定義、方式検討、設計・試験、導入までを一貫して実施し、顧客向け資料の作成・説明も行います。既存ベンダーからの引継ぎ業務を含みます。担当工程：要件定義、方式検討、詳細設計、プログラミング、テスト、導入、資料作成スキル：必須：PythonによるETL設計・開発経験、SQLServerの知識とデータ投入スキル、標準的な開発手法の理解、独力で設計・開発・テストが実施できること、作業計画作成およびQCDのセルフマネジメント尚可：SQLServerの性能問題に関するトラブルシューティング経験稼働場所：東京都（テレワーク中心、入場時2日間は現地作業）その他：業種：公共・社会インフラ（エネルギー系企業）参画時期は2026年2月または4月から開始可能プロジェクトは3名体制で、リーダー層も募集しています |
証券系システム開発／AWSサーバレス・Python実装／リモート併用 - 6日前に公開
| 業務内容：-AWSLambda、StepFunctions、DynamoDB等を使用したサーバレスシステムの設計・開発-Pythonによるプログラム実装-オープンサイトからのデータクローリング／スクレイピング-データベンダーAPIからのデータ取得-取得データの編集・社内システムへの提供-稼働中システムの改修・トラブルシューティング担当工程：設計、実装、テスト、保守、トラブルシューティングスキル：必須：Python開発経験、AWS実務経験（Lambda、StepFunctions、DynamoDB等）、サーバレス環境の設計・構築知見尚可：なし稼働場所：東京都（週1〜2回出社、その他テレワーク）その他：業種：金融・証券業、開始時期：2024年4月、期間：長期（3月末までの要員交代に伴う募集）、募集人数：1名、転居予定者歓迎、外国籍不可 |
| 業務内容：-海外居住者向け現住所確認申請の事務支援（Excel・Wordでの書類作成、簡易英語表記の確認）-PC端末のキッティング、現場での管理運用、障害対応、ユーザー問い合わせ、セキュリティ管理-ストリーマー向けインディーズゲームの企画・開発（要件定義、実装、運用保守）担当工程：-書類作成・チェック、問い合わせ対応-ハードウェア組立・設定、運用保守、リモートトラブル対応-企画・要件定義、開発（Unity・C++）、テスト、保守スキル：必須：PC操作（Excel、Word）、簡易英語読解力、キッティング経験、PC組立経験、Unity開発経験、C++開発経験、問い合わせ対応力、セキュリティ意識尚可：若手歓迎、Jamf・Skysea運用経験、ActiveDirectory・ファイルサーバ構築・運用経験、M365導入・運用経験、PowerShell/Pythonによるツール改修経験、Steamリリース経験、ゲーム開発への熱意稼働場所：東京都（常駐／出社メイン、テレワーク併用可）その他：業種：情報・通信・メディア、サービス業、公共・社会インフラ開始時期：相談に応じて決定 |
PCサポート／キッティング構築・エスカレーション／英語対応エンジニア募集 - 7日前に公開
| 業務内容：-Windows・Macのトラブルシューティング-ドライバー入れ替え等の検証作業-故障・不具合時の切り分け・調査-キッティング業務の構築（手法検討・手順作成・実施）-他チームへのエスカレーション-平日日勤帯のサーバールーム・データセンターアテンド担当工程：-障害対応-検証・導入-手順策定・実施-サーバールーム・データセンター支援スキル：必須：日本語・英語でのコミュニケーション能力、Windows・Macのトラブル対応経験、基本的なコミュニケーション能力尚可：端末検証経験（テストケース作成・実施）、キッティング環境構築経験稼働場所：テレワークと東京都でのハイブリッド勤務（品川出社）その他：業種：情報・通信・メディア、開発チーム向けPCサポート開始時期：2026年2月開始、長期案件 |
| 業務内容：-COMPANY関連問い合わせ対応-トラブル対応-制度変更・設定変更支援-システム周りの支援全般担当工程：運用・保守フェーズスキル：必須：COMPANYのコンサルティング経験尚可：ITシステム全般の知識、リモートコミュニケーションスキル稼働場所：リモート併用（客先勤務あり、首都圏・全国出張可能）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて |
モバイル端末ヘルプデスク／東京都／2交代制 - 7日前に公開
| 業務内容：-モバイル端末（Windows10・iOS）約2,000台のサポート-ヘルプデスク対応（電話・メール・チャット）-端末の申請書類登録・管理-現場への出向によるヒアリング・説明（簡易フィールドエンジニア）-専用業務ソフトおよびOffice等のPCトラブル対応担当工程：ヘルプデスク対応全般、端末管理、現場ヒアリング・説明、PCトラブルシューティングスキル：必須：ヘルプデスクまたはPCキッティング実務経験、IT業務実務経験1年以上、ビジネス文書（メール・チャット）作成経験、PC・ネットワーク基礎知識尚可：モバイル端末運用への関心、新規・改善提案実践、課題解決や運用方針検討への積極性稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア（ITサポート）／開始時期：2026年3月開始、長期勤務／シフト形態：2交代制 |
| 業務内容：-利用者からの問い合わせ・作業依頼対応-トラブル発生時の切り分け・暫定対応-組織変更や人事異動、決算業務等のシステム対応-システム変更時の受入テスト、切り替え、リリース作業-定常・定型の保守運用業務全般担当工程：-運用保守全般、障害対応、テスト実施、リリース作業スキル：必須：SQL実務経験、2年以上の長期稼働可能、システムの動作試験経験、設計書読解力、安定した勤怠尚可：なし稼働場所：東京都（顧客先）／在宅勤務併用可その他：業種：情報・通信・メディア（基幹システム運用）／開始時期：即日または相談可能／超過勤務あり |
スマートTV向けアプリ開発／Java実装・テスト・デバッグ／常駐（東京） - 7日前に公開
| 業務内容：-スマートTV向けアプリの機能実装-テスト実施-デバッグ作業担当工程：-設計・実装開発（Java）-単体テスト-デバッグスキル：必須：-Javaによる設計・実装経験-テキストコミュニケーションに問題がないこと-高いセキュリティ意識-PCトラブルを単独で解決できること-リモート環境（Wi‑Fi、ヘッドフォン等）が整っていること尚可：-Androidアプリ開発経験-JavaScript実装経験稼働場所：東京都（常駐）その他：-業種：情報・通信・メディア-外国籍不可 |
| 業務内容：・金融系グループ向けAzureコンテナ基盤の要件定義、基本設計・詳細設計、構築、監視・運用環境の実装・AWS上の受発注連携システムや製薬研究部門向けアプリの構築・保守、CDK・Lambda・Docker/ECRを用いた自動化・セキュリティ対応・C#.NET（.NET5以上）アプリケーションの保守・運用、Git/VSCodeでの開発作業・WinActor、UiPathを用いたRPAシナリオの要件定義、設計、開発、テスト、利用手順書作成、FAQ対応・ハードウェア／OS（PC、iPhone、iPad）およびOffice365のトラブルシューティング、AV機器設置、在庫管理、エンドユーザー向けトレーニング、マニュアル作成・人事給与パッケージ「COMPANY」の設定・保守、要件定義・テスト・本番移行、問い合わせ対応担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、インフラ構築、アプリ開発、テスト、リリース、運用設計、運用・保守、サポート、ドキュメント作成スキル：必須：Azure設計・構築経験、Dockerコンテナ運用経験、顧客・ベンダー調整経験、C#.NET実務経験、Git・VSCode使用経験、AWS構築・保守経験、Linux運用経験、AWSCDK・IaC経験、Python等での自動化スクリプト作成経験、WinActorまたはUiPathでのRPA開発経験、ハードウェア／OS |
RHEL8ミドルウェアアップデート／セキュリティ対応／リモート＋東京都 - 7日前に公開
| 業務内容：-RHEL8上のミドルウェアアップデート計画の策定-手順書の作成、レビュー、説明、フィードバック対応-アップデート作業の実施および立ち合い担当工程：計画策定・手順書作成・レビュー・実装・作業立ち合いスキル：必須：Linux系OSの基本知識・操作、Linuxサーバの構築・テスト・運用経験、ミドルウェアの導入・構築・チューニング・トラブルシュート経験、SSHポートフォワード等のサーバ接続経験尚可：Logstash、SNMPd、Prometheus、Grafana、AlertManager、Redmine等のミドルウェア構築経験、Python、Ansible稼働場所：リモート勤務と東京都での出社（東京エリア）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2026年1月開始予定（約3か月間）募集人数：1名 |
PHPエンジニア募集／エネルギー比較メディア機能開発／フルリモート可 - 7日前に公開
| 業務内容：-PHPを用いた機能の開発・実装-リリース・テスト作業-バグ調査・復旧等のトラブルシューティング担当工程：-設計・実装-テスト・リリース-コードレビュー-トラブルシューティングスキル：必須：-PHP実装経験（3年以上）-リリース・テスト経験（3年以上）-MVCフレームワーク経験（Laravel、Cake、FuelPHP等）-基礎的なエンジニアスキル（プログラミング、DB、ネットワーク、Docker等）-コードレビュー経験-トラブルシューティング経験尚可：-デザインパターン・アプリケーションアーキテクチャの理解・経験-DDD（ドメイン駆動設計）の理解・経験-ディレクターと協働できるコミュニケーション能力稼働場所：フルリモート／地方提案可能（オンボーディング期間中は東京都内出社可）その他：-業種：情報・通信・メディア（サービス業）-開始時期は相談-日本語ビジネスレベル必須、外国籍可、個人事業主可 |
OCI データベース移行プロジェクト／データベースアーキテクト - 7日前に公開
| 業務内容：-オンプレミスDBとワークロードをOCIへ設計・移行-ビジネス・コンプライアンス要件に合致したクラウドDBアーキテクチャの実現-OCIのトポロジ、ストレージ、バックアップ、HA/DR設計-既存DB環境評価と移行アプローチ策定-RMAN、PDBクローニング、OCI移行サービス等を用いた移行実施-OCI上でのDB運用監視、パフォーマンスチューニング、バックアップ実装-インフラ・アプリケーションチームとの連携-アーキテクチャ図、移行ランブック、技術ドキュメント作成担当工程：設計、移行実装、運用・監視、ドキュメント作成スキル：必須：-OracleDatabase（11g/12c/19c）およびOCIサービスに関する実務経験（10年以上）-データベース設計・管理・移行の実務経験（Oracle・非Oracle）-DataGuard、RAC、OCIセキュリティベストプラクティスの知識-優れた分析・トラブルシューティング・コミュニケーションスキル尚可：-OCIArchitectProfessionalまたはDatabaseCloudProfessional認定資格-Terraform／Ansibleを用いたインフラ自動化経験-データベースライフサイクル管理のためのDevOpsプラクティスとLinux環境の知識稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務）その他：業種：情報・通信・メデ |
コアネットワーク保守／Linux保守・CNF知識／英語読解対応 - 7日前に公開
| 業務内容：コアネットワーク設備の保守、障害対応、トラブルシューティング担当工程：保守運用、障害復旧、原因解析、改善提案スキル：必須：Linuxでの保守経験（監視のみは不可）、CNF（コンテナネットワーク機能）に関する知識（AWS等クラウド環境含む）、英語の読み書き（技術資料の読解、メール・チャットでの問い合わせ対応）尚可：NOKIA製品の業務経験、不具合解析経験、保守サポート対応経験稼働場所：神奈川県内データセンター（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア（通信事業者向け）／開始時期：2026年2月または3月予定／作業時間帯：平日日勤帯のみ／募集人数：複数名 |
AWS運用保守／設計・構築／監視・問い合わせ対応／東京都長期案件 - 7日前に公開
| 業務内容：-商用システムの設計・構築・保守-システムの運用・監視・トラブルシューティング-AWSインフラの管理・運用-システムのアップデート・メンテナンス作業-ユーザーからの問い合わせ対応担当工程：設計、構築、保守、運用、監視、トラブルシューティング、問い合わせ対応スキル：必須：AWSインフラの運用・保守経験、システム設計・構築・監視・トラブルシューティングの実務経験、ユーザー問い合わせ対応経験尚可：-稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2月から長期対象外：外国籍・個人事業主 |
テクニカルデスク／OAサポート：東京都出社必須 - 7日前に公開
| 業務内容：-PC（Windows 11）トラブルの一次切り分け・エスカレーション-手順書に基づくファームウェア更新・PC動作テスト-社内OA機器に関する問い合わせ対応-Microsoft 365、ActiveDirectory、社内システムのアカウント作成・変更・削除-PCのキッティング、アプリケーションインストール、初期設定担当工程：ヘルプデスク対応、PCキッティング、アカウント管理、ファームウェア更新スキル：必須：OAヘルプデスク／ITサポート実務経験、Windows 11のトラブル一次切り分け経験、Microsoft 365・MS‑Officeのインストール経験、ActiveDirectoryの基本操作（アカウント作成・GPO適用等）、エンドユーザーとの調整・コミュニケーション能力尚可：PowerShell等による自動化スクリプト作成経験、社内システム運用経験稼働場所：東京都（出社、リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2026年3月、勤務時間：9:15〜17:45、出社必須 |
ITサポート・フィールド／IoT機器設定・トラブル対応：静岡県常駐 - 7日前に公開
| 業務内容：-PC・スマートフォン・ネットワーク機器・IoT機器の設定・動作確認-現場にてトラブル対応・サポート-各種通信機器が正しく稼働するよう確認・対応担当工程：-現場での設定作業、動作確認、障害対応スキル：必須：ITサポート実務経験（約1年）、フィールドサポートまたはインフラ・トラブルシューティング経験、PC・スマートフォンの設定・トラブル対応スキル、ネットワーク・IoT機器の基本知識、明るく丁寧なコミュニケーション能力、新しいことにチャレンジできる姿勢、普通自動車免許尚可：家電・通信機器の設置・保守経験、CCNAやITパスポート等の資格保有、顧客対応やチームリーダー経験稼働場所：静岡県内（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、外国籍不可、必要に応じて出張あり |
| 業務内容：-SASEアーキテクチャに基づく要件ヒアリング-設計（ポリシー、認証方式、トラフィックルーティング等）-PoC検証・導入作業支援-運用設計・ドキュメント作成-設定作業・トラブルシュート-他チームとの技術調整・エスカレーション対応担当工程：要件定義、設計、導入、運用設計、運用保守、トラブルシュートスキル：必須：ネットワーク設計～構築～運用保守の一連経験、顧客折衝経験、SASE関連製品（PrismaAccess、Zscaler、MenloSecurity、Netskope等）の設計／構築経験、SASE関連資格（ZCCA-IA、ZCCP-IA、ZCCA-PA等）尚可：クラウドNWセキュリティ領域での導入支援経験、複雑なNW構成のトラブルシュート経験稼働場所：東京都・飯田橋（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：即日開始、長期予定、複数プロジェクトで増員予定あり年齢制限：30代まで、国籍は日本国内在住者に限る勤務時間：9:00～17:30（作業内容により休日対応の可能性あり）服装：オフィスカジュアル募集人数：1名 |
| 業務内容：・生成AIチャットボットAPIの設計・実装・会話内容分析レポート生成APIの構築・PoC実施（回答精度・ガードレール・トークン費用削減の検証）・要件定義、システム設計、テスト、リリースまでの上流工程全般担当工程：要件定義、システム設計、実装、テスト、リリーススキル：必須：・Python実務経験・LLMの調整、RAG・ガードレールに関する知識・AWS利用経験・顧客との密なコミュニケーションとプロジェクト推進力・要件定義・システム設計等の上流工程経験・フロントエンド／バックエンド構築経験（説明可能）尚可：・LLMを活用したシステム開発経験・子ども向け教育系サービスの開発経験稼働場所：東京都（リモート併用／週2回出社可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談勤務形態：リモート併用、必要に応じて出社環境要件：自宅にWi‑Fi環境必須、デスク・ヘッドフォン等の業務環境整備、HDMI接続可能なモニター推奨、PCトラブルに対応可能備考：外国籍の方は応募不可 |
| 業務内容：-バッチの実行環境の運用-データ分析ツールの開発-問い合わせ対応・トラブルシューティング担当工程：-運用、開発、保守スキル：必須：Python（3年以上）、TypeScript（3年以上）、SQL（3年以上）、AWS（設計・構築経験）、IaC、CI/CD（Jenkins、GitHubActions等）、Jira尚可：特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業界：情報・通信・メディア開始時期：応相談年齢制限：40代まで外国籍可（日本語流暢）服装自由（常識の範囲内） |
テクニカルPM／BtoC動画配信プラットフォーム導入支援：渋谷 - 7日前に公開
| 業務内容：-プロジェクト計画立案、WBS作成、導入手順のドキュメント化-顧客・社内折衝・調整業務-システム構築・分析（AWS等）-課題管理、トラブルシューティング担当工程：テクニカルPMとしてプロジェクト全体の計画策定、進捗管理、システム構築支援、課題解決をリードスキル：必須：BtoC向けサービスのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、AWS環境構築経験尚可：なし稼働場所：東京都渋谷（参画後3か月以内に一定のパフォーマンスを示せば週2日リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日、期間は中長期想定 |
ヘルプデスクリーダー／外資系ITサポート／東京都フル出社 - 7日前に公開
| 業務内容：ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）におけるサポート、調査、トラブルシューティングを実施し、MACDとデスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等の各種オフィス機器のヘルプデスク対応を行う。担当工程：ヘルプデスク一次・二次対応、トラブル分析、解決策提示、チームリーダーとしての業務振り分けと進捗管理。スキル：必須：リーダーまたはサブリーダー経験、2〜3年程度のテクニカルサポート経験、ビジネスレベルの英語力、MACDおよびオフィス機器に関する知識尚可：ITIL®Foundation、Windows／macOSの運用経験、ネットワーク基礎知識、プロジェクトマネジメント経験稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア、即日開始可能、リーダー枠1名募集 |
| 業務内容：・自動車メーカーのV‑SOCクラウドシステムにおけるセキュリティアラートのFalsePositive判定、必要情報の収集・指示、顧客への報告・競技大会会場（愛知・静岡・岐阜・大阪・東京）におけるネットワーク設備の構築・保守、施工管理、工事計画策定、トラブル対応、進捗管理担当工程：・アラート分析・判定、情報収集、顧客報告・ネットワーク設計・構築、施工管理、調整・連携、トラブルシューティング、進捗管理スキル：必須：・情報セキュリティ分野でのアラート切り分け・分析経験・顧客への報告対応経験・複数拠点にまたがるネットワーク構築・施工管理経験・PM/PLとしてのプロジェクト管理経験・円滑なコミュニケーション能力尚可：・英語の読み書きが堪能稼働場所：全国リモート（初回出張）および愛知・静岡・岐阜・大阪・東京の各会場その他：業種：自動車・輸送機器、情報・通信・メディア開始時期：相談 |
| 業務内容：-生産指示システムの稼働状態維持・運用-トラブル対応およびQA対応-指示画面・指示紙の定義修正・マスターメンテナンス-LAN工事の施工管理・コントロール-システム備品およびIPアドレスの管理担当工程：システム運用・保守全般（トラブルシューティング、設定変更、ネットワーク管理等）スキル：必須：コミュニケーション能力、ユーザ先での運用経験、Windows・Microsoft365の基本操作、ネットワーク基礎知識尚可：PL/SQL、Python、.NETの基礎知識稼働場所：愛知県高浜工場（常駐勤務）その他：業種：自動車・輸送機器、開始時期：2024年2月開始、長期案件（数か月以上）、就業時間は標準的な勤務時間帯、祝日基本稼働、必要に応じて当番制での残業対応あり |
| 業務内容：-官公庁向け航空機通信システムのハードウェア改修、C/C++による内部処理実装、VB画面開発、詳細設計・試験等。-金融機関のデータウェアハウス構築支援としてHinemosによるジョブ設定、Linuxシェルスクリプト作成・改修、databricks/SASを用いたデータベース支援。-金融グループのコンタクトセンター構築でAmazonConnect等CTI製品の設計・導入支援、要件定義・ベンダー調整・PoC推進・SAFeイベント参加。-オンラインサロン向けサーバーサイドをGo言語で開発、AWS/GCP環境、生成AI活用、マイクロサービス・コンテナ・gRPC等。-旅行会社のオンプレLinuxサーバー基盤更改プロジェクトで全体置換計画策定、スケジュール管理、ベンダー折衝・トラブル対応。-石油会社のAzure連携基盤（LogicApps、Functions、ServiceBus等）の運用保守、手順書作成、ServiceNow等ツールでの作業管理。担当工程：要件定義・基本設計・詳細設計、実装、単体・結合・システムテスト、運用保守、プロジェクト管理。スキル：必須：C/C++開発経験（5年以上）、VB開発経験（3年以上）、Linux使用経験（2年以上）、Shellスクリプト作成経験（2年以上）、Hinemosまたは類似ジョブオーケストレーションツール経験、AzureLogi |
OCIデータベース設計・移行／運用・チューニング／Oracle専門家募集 - 7日前に公開
| 業務内容：-オンプレミスのOracleDatabaseとワークロードをOCIへ設計・移行-OCIネイティブツール（RMAN、PDBクローニング、OCIデータベース移行サービス等）を用いた移行実装-OCI上でのデータベース運用監視、パフォーマンスチューニング、バックアップ構築-インフラ・アプリケーションチームとの連携、アーキテクチャ図・移行ランブック・技術ドキュメント作成担当工程：設計、移行、運用・監視、チューニング、ドキュメント作成スキル：必須：OracleDatabase（11g/12c/19c）実務経験10年以上、OCIサービスに関する実践的知識、DataGuard・RAC・OCIセキュリティベストプラクティスの知識、分析・トラブルシューティング・コミュニケーションスキル尚可：OCIArchitectProfessionalまたはDatabaseCloudProfessional認定、Terraform・Ansible等によるインフラ自動化経験、データベースライフサイクル管理のDevOpsプラクティス、Linux環境の知識稼働場所：東京都（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア、外国籍可（日本語ビジネスレベル必須） |