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検索キーワード：トラブル
検索結果:1371件
| 業務内容：金融系企業のインフラ更改プロジェクトにおいて、AIX(オンプレミス)からLinux(AWS)への移行に伴う運用自動化ツールおよびID管理周辺の担当。基本設計から構築、移行までを担当予定。担当工程：基本設計、構築、移行スキル:【必須】SOツール担当:・Ansibleを用いたPlaybook作成・自動化設計・ログ調査、トラブルシュート、構築保守の経験・スクリプト設計、テスト計画の策定・実行ID管理担当:・AccessMatrixまたは類似製品の経験・ID管理基盤の構成・運用設計・ツール連携設定、アカウント管理業務・スクリプト設計、テストの実施開発環境：AIX、Linux(AWS)、Ansible業種：金融・保険業期間：2023年07月04日~2027年12月末(以降は保守フェーズ予定)勤務地：東京都その他：・長期稼働前提・インフラ運用から構築まで自立して対応できる方を希望・保守フェーズにて増員予定・外国籍不可 |
| 業務内容：Azure上のVMでクラスタ構成の構築・テストCLUSTERPROX、CLUSTERPROXSSSの構築構築・テストおよび各種設計の修正運用設計書の作成詳細設計書作成の支援担当工程：詳細設計構築テストドキュメント作成スキル：クラスタ構成構築経験RHEL・WindowsServerOSの知識・操作シェルの作成大規模案件の詳細設計及び構築経験AzureVirtualmachinesの知識・操作トラブルシューティング尚可スキル：オンプレミスまたはクラウド環境でのクラスタ構成構築経験AzureKubernetesService設計または構築経験Azureネットワーク(Vnet、LoadBalancer、ApplicationGateway)の知識Azureインフラの構築経験(AzurePortal、AzureCLI)AzureMonitor、AzurePipelines、AzureBackupの設計・構築クラウドサービス・MWのリファレンスを読み解き、詳細設計/操作手順に落とし込むスキルテスト仕様書、テスト項目書の作成、単体/結合テストの実施経験ミドルウェア(Apache、Tomcat、Wildfly等)の設計・構築Systemwalkerの知識Container運用の知識オンプレの他システム連携に関する設計調整業種業界：情報・通信・メディア作業場所：愛知県（フルリ |
| 業務内容：基幹システム再構築に伴う導入から運用保守までの業務。Windowsサーバの設計構築、導入後のトラブルシューティング。医療機関向けITシステムの提案支援および設計構築支援。音声系システムのSE業務サポート。音声系システムのプロジェクト管理と設計構築。担当工程：要件定義、設計、構築、導入、運用保守、提案支援、プロジェクト管理スキル:-Windowsサーバ設計構築経験-SAP、Azure、AWS、Linux、Apriso、ASPROVA、SVF、Tomcatなどの業務経験-プロジェクト管理経験-IT業界での営業または提案経験-インフラ(サーバ・ネットワーク)設計構築経験または相当の知識-顧客・ベンダー調整経験-医療機関向けネットワーク業務経験-ナースコール、PBXに関する音声通信技術-セキュリティスキル(ネットワーク境界防衛思考/ゼロトラストネットワーク思考)-IT系基礎知識-コミュニケーション力と責任感-音声系業務経験や知識-要件定義・設計構築経験-Avaya製品の知識および業務経験勤務地：大阪府業種：情報・通信・メディア、医療・ヘルスケアその他：テレワークの可能性あり。顧客先や導入先への出張の可能性あり。 |
| 業務内容：外資系自動車メーカー向けのテクニカルサポート・ヘルプデスク業務。エンドユーザー二次対応、PCやiPhone、機器関連の交換対応、英語でのVIP対応等を担当。担当工程：エンドユーザーサポート、機器トラブル対応スキル:-サービスデスクやヘルプデスクの業務経験-英語でのコミュニケーション能力（日常会話レベル）-チケットシステムの使用経験-Jiraの使用経験-報連相能力-手順書作成経験その他条件：-就業時間9:00~18:00-外国籍可（日本語力がネイティブレベルでコントロール可能な事）勤務地：東京都業種業界：自動車・輸送機器 |
| 業務内容：大手SIerにて各種基盤導入プロジェクトを推進。ネットワーク設計・構築、サーバー構築・運用、プロジェクトリーダー業務を担当。担当工程：設計、構築、運用、プロジェクト管理スキル:・ネットワーク設計から構築までの一連の経験・ネットワーク機器(Cisco、アライドテレシス、ヤマハなど)の知識・大規模プロジェクト経験・サーバー構築・運用の基本的な知識・5年以上のPL経験・コミュニケーション能力・ゼロトラスト、SASE、Zscalerなどの最新技術に関する知識・経験があれば尚可・クラウド(AWS、Azure、GCP)に関する知識・経験があれば尚可・若手指導・育成経験があれば尚可・トラブルシューティング能力があれば尚可勤務地：東京都（リモート勤務）業種：情報・通信・メディアその他条件：・面談回数:2回(Web面談)・40~50代推奨 |
| 業務内容：グローバル小売企業のSAPグローバルテンプレート導入プロジェクトにおいて、以下の業務を担当する。-グローバルテンプレートのロールインにおいて、生産計画プロセスの主導-ビジネスユーザーとオフショアリソース（技術コンサルタント/ABAP開発者）との窓口対応-生産計画に関するビジネス要件の収集・分析、明確な仕様への落とし込み担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、トレーニング、運用保守スキル：-離散製造業におけるSAPPPモジュールの設定および導入経験-需要管理、能力計画、MRP、現場管理等の生産計画プロセスに精通-ユーザー要件の収集・分析、機能仕様への落とし込み経験-オフショアチームとの協業経験-高いコミュニケーション力と対人スキル-自律的にもチームでも業務遂行できる能力-SAPPPの設定・カスタマイズによる業務要件対応経験-テスト計画の作成・実行によるPP機能の正確性検証経験-ビジネスユーザーへの新PPプロセス・機能のトレーニング・サポート提供経験-導入フェーズ・稼働後のPPトラブルシューティング・解決経験-PPと他モジュールとのシームレス統合確保経験-PP領域のタスク・成果物の納期・予算遵守経験-設定、カスタマイズ、テストに関する全記録のドキュメンテーション経験-日本語・英語ともにビジネスレベルのバイリンガル勤務地：千葉県業種：流通・小売業 |
| 業務内容：調剤薬局向け情報システム部でのネットワーク要員業務。各店舗・各拠点のネットワーク構成変更に伴うファイアウォール、ルーターACLの通信要件の整理、設計、変更作業。問合せ対応（ネットワーク環境の構成説明、サービスの仕様説明、通信の実現方法の提案など）。通信トラブル発生時の原因調査。担当工程：要件整理、設計、変更作業、問合せ対応、トラブル対応スキル:・ネットワーク全般の知識（L2、L3、ルーター、ファイアウォール）・WANサービスの知識・経験（ISP、VPNサービスなど）・対ユーザ向けコミュニケーション能力勤務地：東京都稼働時間：9:00～17:45その他条件：・常駐勤務・PC持ち込み不可・面談1回（Web又は対面） |
| 業務内容：大規模ECプラットフォームの開発を行う。主な業務は以下の通り：・月間500万MAU規模のECプラットフォームの開発・過去の行動データを活用したユーザーと商品のマッチング機能開発・数百万人の行動ログと軸別のタグ情報を組み合わせた分析システムの開発・10->100フェーズの開発に長期間携わる担当工程：バックエンド開発（PHP/Go）を中心としたECプラットフォームの開発スキル:必須スキル：・事業会社でのサービス/プロダクト開発経験・PHP/Go経験5年以上・大規模アプリケーション(10万行以上、100テーブル以上)の開発経験・オブジェクト指向言語での設計経験・ドメインモデリング/設計経験・トラブルシューティング経験歓迎スキル：・HTML/CSSスキル・システム負荷対応/パフォーマンスチューニング経験・DX改善経験・技術選定経験・ライブラリ/パッケージ開発経験・EC/決済ドメイン経験・インフラ運用経験開発環境：・10人規模の開発チーム・最新の技術スタックを活用勤務形態：フルリモート |
| 業務内容：調剤薬局向けの情報システム部でのネットワーク要員として以下の業務を担当：①各店舗・各拠点のネットワーク構成変更に伴うファイアウォール、ルータACLの通信要件の整理、設計、変更作業②問合せ対応（ネットワーク環境の構成説明、サービスの仕様説明、通信の実現方法の提案など）③通信トラブル発生時の原因調査担当工程：・ネットワーク設計・構成変更・問合せ対応・トラブルシューティングスキル:・ネットワーク全般に関する知識（L2、L3、ルータ、ファイアウォール）・WAN回線、サービスに関する知識、経験（ISP、VPNサービスなど）・対ユーザ向けコミュニケーション、説明能力勤務地：東京都業種：医療・ヘルスケアその他：・勤務時間9:00～17:45・PC持込不可 |
| 業務内容：通販企業の情報システム部門でのインフラ支援業務。主にWebシステムの運用保守や管理業務を担当。システム全体のインフラ案件支援の可能性あり。運用設計、ソフトウェア・ネットワーク管理、ドキュメント作成、クラウド基盤設計、トラブル対応、システム構成提案などを行う。担当工程：要件定義、設計、運用保守スキル:・インフラの要件定義など上流工程の経験・サーバー、ネットワーク、運用設計等の幅広いインフラ知識・Windows、Linux、ネットワーク(L2/L3スイッチ/ルータ/FW等)、Azure、VMware、zabbix等の知識・運用設計(監視運用、バックアップ、リカバリ運用、ログ運用)の経験・ドキュメント作成経験(運用設計書、ソフトウェア、OSパラメータシート)・クラウド基盤設計経験(AzureNW設定、Azure仮想マシン設定、オンプレ⇔クラウド接続)・障害対応、トラブルシューティングの経験・システム構成提案、脆弱性対応案提示、次期システム検討の能力その他：・流通・小売業（EC・オンライン小売）・稼働場所：東京都・期間：7月～ |
| 業務内容：PaloAlto社製ファイアウォール(NGFW、PrismaAccess)の設計、構築、運用業務を実施する。トラブルシューティングや問い合わせ対応、ミーティング参加、要件ヒアリング、提案、報告業務がある。担当工程：設計、構築、運用スキル:-PaloAltoの設計構築が一人称で対応可能(案件をリードできる)-セキュリティプロファイル、ポリシー設定の経験-英会話、英語での読み書き対応可能であれば尚可-PrismaAccess、CortexXDRの知見があれば尚可稼働場所：東京都(週2,3日出社、リモート可) |
| 業務内容：Well-beingを意識した健康関連サービスのAWS構築設定・運用保守を担当。主な業務は以下の通り：・AWS環境の保守・モニタリング・アラート対応（主にFargate、EC2、RDS、ALB）・ECSonFargateを用いたAPIサービス基盤の保守・改善・EC2上のDocker+Cronによるバッチ処理環境の監視・改善・RDS（MySQL）に関する基本的な運用・AWSCloudWatchやログ監視、セキュリティグループ設定の確認・調整・構成変更時の影響調査・インフラ障害時のトラブルシューティング・必要に応じたインフラ構成の改善提案担当工程：・AWS環境の構築・システム運用保守・インフラ改善スキル：【必須】・AWSを利用したシステム構築・保守経験（３年以上）・Linux環境での基本操作スキル・コンテナ（Docker）環境での基本的な理解・システム構成図を理解し、インフラ構成を俯瞰して考えられること・IAMポリシーやロールの基本的な設計・運用経験・CloudWatchを用いた監視・アラート設計の経験【尚可】・Terraform、CloudFormation等を用いたInfrastructureasCodeの知識・ECSタスク定義やFargateのスケジューリングに関する理解・RDSのパフォーマンス調整やバックアップ戦略の経験・AWSCLIやSDK（Boto3 |
| 業務内容：ユーザー側の業務支援を行う案件です。主な業務内容は以下の通りです。-ベンダーが提示する見積書、進捗資料、開発成果物のレビュー-障害時の対応内容確認、SQLの妥当性確認-案件推進時の課題やリスクの対応検討-要件定義(基本設計)～受入テスト(ウォーターフォール)-JavaによるWEBシステム構築-打ち合わせでの発言、新しいことへのチャレンジ担当工程：要件定義～受入テスト必要スキル:-要件定義～受入テストの経験-JavaによるWEBシステム構築経験-発言力、チャレンジ精神尚可スキル:-ユーザー側での業務経験-リリース、トラブル対応経験-PM、PMO、チームリーダ経験-見積経験-Oracle、SQLServer等のDB経験-情報処理技術者資格-大規模開発案件経験-TERASOLUNA、Cosminexus経験-仮想環境、AWS経験勤務地：東京都その他：-年齢50歳まで-服装はスーツ着用(クールビズ) |
| 業務内容：大手SIにて顧客の各種基盤導入を推進。ネットワーク設計から構築まで一連の業務を担当。サーバー構築・運用も行う。担当工程：ネットワーク設計、構築サーバー構築、運用スキル:必須：-PLとしての経験5年以上-ネットワーク設計～構築の一連の経験-サーバー構築・運用の基本知識尚可：-ゼロトラスト、SASE、Zscalerの知識・経験-クラウド（AWS、Azure、GCP）の知識・経験-若手指導・育成経験-構築時のトラブルシューティング能力勤務形態：フルリモート（顧客訪問の可能性あり）その他：-面談：WEB2回+エンド顔合わせ-業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：既存の決済代行システムのリニューアル化推進。大規模アジャイルの別スクラムチームから開発要素のキャッチアップ。自チームメンバの技術支援。チーム立ち上げ。担当工程：テックリードとしてチームの技術支援と立ち上げを担当。スキル:-PMもしくはテックリード経験5年以上-Webシステム開発経験10年以上-当事者意識を持ち、チームでプロジェクトを遂行できる能力-高いコミュニケーション能力（事象の解決・達成に向け発信、トラブルや予期せぬ事態にも冷静に対処し最適解を見つけ出せる）-Java,Go,SQL-SpringFramework,SpringBoot尚可スキル：-金融・決済システム構築経験勤務地：東京都稼働場所：基本リモート業種業界：金融・保険業 |
| 業務内容：1.ネットワーク設計・構築-Cisco機器を用いたネットワークインフラの設計・構築業務2.インフラ設計構築、保守運用-金融業向けサーバー、DBの設計、構築、運用保守業務3.自治体向けネットワーク構築支援-ネットワーク構築案件のプロジェクトリーダー担当工程：-ネットワーク設計・構築-サーバー、DB設計・構築-運用保守-プロジェクト管理スキル:-Cisco機器設計・構築経験-Cisco資格-サーバー、DB運用経験（トラブルシュート、1次切り分け等）-VMware構築経験-Linux構築経験-ODA基盤構築経験-ネットワーク知見（CCNP、CCNAなど）-顧客向け資料作成・説明スキル-コミュニケーション能力-作業ベンダー（協力会社）との対応経験その他条件：-出張対応可能-英語の使用に抵抗がないこと-即日～長期勤務形態：-常駐中心-一部案件でリモート勤務調整可能業種：-金融・保険業-公共・社会インフラ地域：-神奈川県-東京都 |
| 業務内容：Linux/Windowsサーバの監視業務、メッセージ検知時の一次切り分け及び対応、トラブル対応(機器故障、夜間バッチ異常終了対応)、作業依頼受付対応、月次報告書作成、アンチウイルスソフトのアップデータ確認、オフショア監視業務サポート等担当工程：運用、保守スキル：必須：・Linux運用・Unix運用の経験・監視業務の経験(1年程度)・コミュニケーション能力・勤怠の良さ・長期参画可能な方尚可：・JP1運用経験・スケジュール運用ツール経験勤務体制：24時間365日体制（夜勤あり）勤務地：大阪府業種：情報・通信・メディアその他：・年齢は20～40代が望ましい・面談1回、事前顔合わせの可能性あり |
通信プロトコル評価・検証：移動機通信ログ解析／トラブル対応／東京都 - 10日前に公開
| 業務内容：通信キャリア会社における通信プロトコルの評価・検証業務・移動機の通信ログ解析・フィールドおよびシミュレータを使用した移動機の通信検証・移動機の通信トラブル対応・顧客からのトラブルや問い合わせへの対応担当工程：・通信プロトコル検証（取得や解析）・検証環境セットアップ・トラブルシューティングスキル:必須：・QXDM等のロガーを使用した通信ログ取得・解析能力・移動機の検証環境セットアップスキル・通信プロトコルのメッセージに関する幅広い理解歓迎：・メーカーの通信トラブル問い合わせへの対応経験・英語のリーディング、ライティングスキル勤務地：東京都業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：オンプレ環境で稼働中の帳票管理DBをAzureへ移行する案件。既存資産(Windowsバッチ、PowerShell、VBS)を活用しつつ、データ移行・運用ジョブを構築・テストし、本稼働へ繋げる対応が必要。移行計画・設計、データ移行スクリプト作成、Windowsタスクスケジューラでのジョブ構築、AzureDB側の展開に伴う各種調整、稼働準備/稼働後の監視・運用設計を行う。担当工程：-移行計画・設計-データ移行スクリプト作成-Windowsタスクスケジューラでのジョブ構築-AzureDB側の展開に伴う各種調整-稼働準備、稼働後の監視・運用設計スキル:必要要件：-Windows上でのバッチ運用経験(タスクスケジューラ)-PowerShellスクリプト設計・作成・デバッグ-bat、VBSでのスクリプト作成・改修経験-データ移行(ファイルDBやRDB)計画・実行経験-トラブルシュート・リカバリ対応力尚可要件：-Azure上でのDB運用経験(DBaaS、ストレージ)-DB構造・ER図理解-移行後の運用設計(監視・バックアップ)-小規模システム移行案件の経験-社内調整力・ドキュメント作成(運用手順書など)勤務地：東京都稼働場所：基本リモートその他：-社内システムのため、移行後も既存資産の理解が重要-小規模ながら設計から運用まで幅広く関わりたい方におすすめ業種業界：情報・通 |
| 業務内容：社内帳票システムDBをオンプレからAzureへ移行する案件。主な作業は以下の通り。-移行計画・設計（DB/ジョブ設計、スクリプト設計）-データ移行スクリプト（PowerShell/bat/VBS）作成・テスト-Windowsタスクスケジューラでのジョブ構築-AzureDB側の展開に伴う各種調整-稼働準備～稼働後の監視・運用設計担当工程：移行計画・設計、開発、テスト、稼働準備、運用設計スキル:必須：-Windows上でのバッチ運用経験（タスクスケジューラ）-PowerShellスクリプト設計・作成・デバッグ-bat、VBSでのスクリプト作成・改修経験-データ移行（ファイルDBやRDB）計画・実行経験-トラブルシュート・リカバリ対応力尚可：-Azure上でのDB運用経験（DBaaS、ストレージ）-DB構造・ER図理解-移行後の運用設計（監視・バックアップ）-小規模システム移行案件の経験-社内調整力・ドキュメント作成（運用手順書など）期間：2025年7月～翌年2月予定（延長の可能性あり）勤務形態：基本リモート勤務時間：9:00～17:45面談：1回（WEB面談予定）その他：-募集人数：2名（追加1名の可能性あり）-業種：情報・通信・メディア-都道府県：東京都 |
データエンジニア／BIツール活用／広告・アクセス・キャスト分析支援／東京都 - 10日前に公開
| 業務内容：サービス運営事業者のデータ分析チームの業務を担当。主な業務は以下の通り：-媒体広告の販売情報に関する分析-サービス利用者のアクセス動向分析-キャストの活動状況分析-その他多岐にわたる分析支援顧客側でまとめた分析要求を既存で利用中のBIツール上でSQLでの抽出やデータ整形等の処理を構築する作業を行う。担当工程：データ抽出、データ整形、分析支援スキル:必要要件：-一般的なBIツール(BigQuery/TreasureData/Domo/PowerBI/ZohoAnalytics)の経験-Webサービスでのデータ分析業務経験-コミュニケーション能力-報連相能力尚可要件：-自宅で業務環境が整っている-HDMIモニターがある-自身でPCトラブルに対応できる勤務地：東京都勤務形態：週3日出社、他在宅勤務業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：ネットワークオペレーションセンター(NOC)の構築に関する要件検討業務。インフラ設計、クラウド設計、セキュリティ対策、監視と管理ツールの選定、運用プロセス設計、スタッフ配置とトレーニングが含まれる。担当工程：要件検討、設計スキル:必要要件：-ネットワークプロトコル(TCP/IP,UDP,HTTP等)の理解-ネットワーク機器(ルーター,スイッチ,ファイアウォール)の設定と管理経験-ネットワーク監視ツールの使用経験-セキュリティ対策(ファイアウォール,IDS/IPS,VPN)の知識-セキュリティインシデント対応の経験-クラウドサービスの設計経験-ネットワーク障害の診断とトラブルシューティング能力-インシデント管理とエスカレーションの経験-チーム内外での効果的なコミュニケーション能力-レポート作成とプレゼンテーション能力-ネットワーク管理やセキュリティ管理の実務経験尚可要件：-NOCやSOCでの勤務経験勤務地：東京都その他：リモート併用可能 |
| 業務内容：ネットワーク機器(ルータ・ファイアウォール)の設計・構築・運用トラブル時の切り分け(NW原因有無の調査)作業実施前後のshowコマンド出力結果確認・比較既存手順書の更新NW作業内容やスケジュール管理・作業内容の説明・課題管理資料作成(主に日本語)お客様との打ち合わせに出席し、説明業務スケジュール管理・業務進捗確認(毎日)担当工程：設計、構築、運用スキル:juniper・Fortigate・ciscoのNW機器の設計構築経験顧客折衝・スケジュール・課題・進捗管理および顧客説明経験リーダ経験があれば尚可その他:基本リモートワーク業界：情報・通信・メディア都道府県：東京都Web面談1回 |
| 業務内容：金融業向けのサーバー・DBの設計構築と運用保守業務。サービスデスクやトラブルシューティングも担当。担当工程：設計、構築、運用保守スキル:・英語の使用（翻訳ツールを使って業務ができるレベル）・サーバー、DBの運用経験（トラブルシュート、1次切り分け等）・VMwareの構築経験・Linuxの構築経験・ODA基盤の構築経験尚可スキル：・英語力（ビジネスレベル）勤務地：東京都その他：基本常駐（週2回までリモート調整可） |
| 業務内容：知的財産システムの画面・バッチ開発（Outsystems使用）。既存データをOutsystemsで管理統合。画面数45＋権限制御あり。担当工程：開発～リリーススキル:・Outsystems開発経験・能動的に動ける方・Outsystems（O11）・Oracle業務内容：バックエンドの要望対応、改修、不具合対応。Kubernetes、Rancherのバージョンアップ対応。スキル:・Webアプリケーションの開発経験3年以上・GoでのAPI開発経験・KubernetesやDockerの利用経験、概念の理解・クラウドサービスの基礎知識・テキストコミュニケーションに問題ない方・セキュリティ意識レベルが高い方・リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方・リモート環境が整っている方業務内容：NW機器のインフラ担当。システム構築、保守、運用。新規システムのNW構築、既存機器への設定変更。担当工程：設計、構築スキル:・NW(LB、スイッチング、ルーティング)・AWS(SG、Route53、DirectConnect)・NW設計から構築までの経験・Ciscoのスイッチ/ルータの設計/構築経験・ファイアウォールの設計/構築経験・ロードバランサの設計/構築経験・OS(Linux・Windows)・Ansible・JP1ジョブ業種業界：金融・保険業 |