新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:1421件
| 業務内容：・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応(主に電話、一部メール)・軽微な内容に関する電話でのシューティング・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション・マニュアル類のメンテナンス必要スキル：・ヘルプデスク、コールセンター等の業務経験・基本的なビジネスマナー(顧客対応/電話/メール)・Excel、Word・コミュニケーション力歓迎スキル：・IT業界での実務経験・異業種でのコールセンター、ヘルプデスク経験勤務地：東京都日野市（8月頃に世田谷区経堂へ移転予定）※経堂移転後はテレワーク中心の併用勤務単価：25万円～28万円就業時間：8:30-17:00(休憩1h)※慣れてきたら交代制で土曜出勤の可能性あり(平日代休あり) |
| 業務内容：Azureベースデータ基盤の運用保守・改修対応。運用保守を中心に、要望に応じて随時改修対応（NW工事、コンポーネント追加、設定追加等）を実施。トラブル発生時のトラブルシュート対応も含む。勤務地：東京都港区※フルリモート可必要スキル：・Azure環境での設計～構築・運用保守経験(BlobStorage、ApplicationGateway、EventHub、Functions、Synapse、Firewall、NSG、ExpressRoute、AzureMonitorなど)・基本的なLinuxの知識および操作経験・IP設計の経験歓迎スキル：・Elasticsearch/Kibana/Logstashの設計・構築、運用・保守経験・新技術への興味・関心が高い方単価：70万円前後（スキル見合い） |
| 業務内容：国内外拠点向けFirewallの設計・構築・運用業務。PaloAlto社製Firewall(NGFW、PrismaAccess)を中心とした設計、構築、運用業務。トラブルシューティング対応(改善対応含む)、問い合わせ対応。要件のヒアリング、提案、報告業務。必要スキル：・PaloAlto社製FirewallのNGFW(PAシリーズ、VMシリーズ)利用経験・Firewall設計・構築経験・Firewall設計の知見を活かしたトラブルシューティング対応能力歓迎スキル：・PrismaAccess設計構築経験・他社製品firewallからPaloAlto社製Firewallへの設計置換経験・CortexXDRの知見単価：～80万円勤務地：東京都就業形態：週3程度テレワーク可能面談：1回(WEB面談) |
| 業務内容：・ネットワーク、管理ツールの設定・社内PCのキッティング・社内システムのアカウント作成や変更・社内で発生したトラブル等の対応・議事録作成・会議、打ち合わせ等の日程調整業務場所：東京都港区、中央区必要スキル：・ヘルプデスク、情シス経験・PCのキッティング（初期設定）・メールアカウントの発行や管理・能動的な行動力・ビジネスマナー・コミュニケーション能力歓迎スキル：・社内インフラ業務の経験単価：35万円 |
| 業務内容：大手フードデリバリーサービスの開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー業務。エンドユーザー、加盟店、配送員向けプロダクトなど、プラットフォーム全体に渡る大規模・重要プロジェクトの横断的マネジメント。具体的業務：・サービス要求を満たすための開発項目の優先付け・プロジェクトマネジメント(スケジュール/リソース/タスク管理、品質・リスク管理、定期報告)・トラブルシューティングと解決のリード・生産性向上のための業務支援勤務地：東京都新宿区基本リモート、週1程度の出社の可能性あり必要スキル：・ソフトウェア開発プロジェクトマネジメント経験3年以上・PMBOKに基づくマネジメントの知見・議論のファシリテートと合意形成のリード能力歓迎スキル：・PMP資格保有・BtoCまたはBtoB新規/既存サービス拡張のPM経験・大規模案件(30名以上、1億円以上、100人月以上)のマネジメント経験その他：・長期参画(1年以上)希望・最後までやり遂げられる方・コミュニケーションを重視する方 |
| 業務内容：社内インフラ運用・保守およびヘルプデスク業務・ネットワーク、管理ツールの設定・社内PCのキッティング・社内システムのアカウント作成や変更・社内で発生したトラブル等の対応・議事録作成・会議、打ち合わせ等の日程調整業務場所：東京都単価：37万円必要スキル：・ヘルプデスク、情シス経験・PCのキッティング(初期設定)経験・メールアカウントの発行や管理経験・コミュニケーション力・ビジネスマナー歓迎スキル：・社内インフラ業務の経験面談：1回(Web面談) |
| 業務内容：医療情報システム（電子カルテ等）に関するヘルプデスク業務・ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルや操作方法に関するサポート業務必要スキル：・医療情報システム（電子カルテ）に関する基本的な知識・ヘルプデスク実務経験（2年程度）・コミュニケーション能力・基本的なITリテラシー（OS、ネットワーク、アプリの基礎知識）歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験求める人物像：・丁寧で親身な対応ができる方・医療現場の業務に理解があり、柔軟に対応できる方勤務地：埼玉県入間市面談：計2回（WEB実施予定） |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをガバメントクラウド（OracleCloud）に移行するプロジェクト。インフラレイヤの詳細設計、構築、テスト、移行作業を実施。以下3領域のいずれかを担当。1.インフラの非機能要件の設計・構築2.クラウドネットワークの構築・試験3.OracleDBの設計・構築・試験・移行勤務地：東京都必要スキル：[共通]・パブリッククラウド(AWS、Azure等)のIaaS、PaaSの設計・構築経験[インフラ非機能要件]・インフラ非機能要件(監視、バックアップ、セキュリティ、運用)の設計・実装経験[ネットワーク]・パブリッククラウドのネットワーク設計経験(ルーティング、FW、リモートピアリングなど)[OracleDB]・OracleDBの設計、構築、データ移行(DataPump、DataGuard)経験・OracleDBのパラメータ検討、SQLメンテナンス経験・OracleDBの構築自動化(サイレントインストール等)経験歓迎スキル：・IaCによるインフラ構築経験・金融・公共相当の要求レベルのインフラ設計・構築経験・OracleCloudでの設計・構築経験・OracleGoldenGateの設計・構築・トラブルシューティング経験・Linux、WindowsServerの設計・構築経験・VMware(vSphere、ESXi)の製品知識・顧客(インフラ |
| 業務内容：生命保険向け基幹系（オープン系）システム案件の推進要員として以下を担当-スケジュール管理・課題対応-ベンダーコントロールおよび成果物のレビュー-計画策定・実施（テスト計画・実施含む）必要スキル：-高いコミュニケーション能力-Linux/AIXの深い知識および操作経験-サーバ構築経験-幅広いインフラ知識（ネットワーク・データベースなど）-スケジュール・課題管理、ベンダーコントロール経験尚可スキル：-AWSクラウドの知識勤務地：埼玉県さいたま市中央区単価：65万円前後その他：-喫煙室なし-トラブル・リリース対応時の休日・夜間作業あり-面談2回 |
| 業務内容：-CFnを使用したAWS環境構築と課題対応-AWS各種サービス（VPC、ALB、SecurityGroup、Glue、Lambda、S3、EC2）の構築・設定-構築手順書・設計書に基づく作業-トラブルシューティング対応-Glue、Lambdaのコード改修勤務地：東京都江東区※フルリモート必要スキル：-AWS環境構築経験-Python開発経験-CloudFormation使用経験-AWSサービス（VPC、ALB、SecurityGroup、Glue、Lambda、S3、EC2）の知識・経験 |
| 業務内容：-ADサーバ、ファイルサーバの移行-社内ネットワーク切り替え-ユーザーとベンダーのブリッジ役-サーバ移行作業支援-ネットワーク移行作業支援-AWS等によるアカウント登録作業-データ連携-各種ツールの調査、仕様検証、操作感検証-社内ツールの設定および改修作業必要スキル：-AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案、新規導入、運用経験-AWSおよびクラウド環境下でのサーバ(Windows、Linux)構築、運用-保守経験-ネットワーク(L2からL3、ルータ、VPN)の新規設定または設定変更経験-ITツール(業務利用SaaSを含む)の調査、選定、導入経験-規定の考案からドキュメント作成、推進経験-システムの障害対応、トラブルシューティング経験(2次対応相当)歓迎スキル：-業務利用SaaSの運用またはリプレイス-2年以上の情報システム管理業務の実経験-PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用-各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用勤務地：東京都新宿区就業時間：9:30~18:30(休憩11:45~12:45)その他：-2025年5月から-服装はビジネスカジュアル可 |
| 業務内容：配電システムの再構築案件において、進捗遅れと品質不良に対するテコ入れのための開発支援業務・フロントエンド開発・バックエンド開発・単体・結合テストにおける不具合調査やトラブルシューティング・開発メンバーのサポートや生産性向上の提案・若手メンバーの技術支援必要スキル：【必須】・Typescript、Angular・Java、Springboot、PostgreSQL・開発経験が豊富な方【歓迎】・大規模新規開発の経験・調査、解析能力期間：2025年5月～10月(長期継続の可能性あり)場所：福岡県福岡市博多区 |
| 業務内容：Wi-Fiサービスに関する開発及び技術支援業務・Wi-Fi(AP設定、検証、構築運用)、ヤマハルータ・ネットワーク機器(Switch、Router、セキュリティ機器)・Python(WebAPI活用ツール開発)、VBA・新サービス開発支援・既存サービス高度化支援場所：東京都新宿区（リモートワーク3割/オフィスワーク7割）必要スキル：・Wi-FiAP設定/管理/検証の知識・ヤマハルータ設定/運用管理経験・L3ネットワーク設計/構築/運用(2年以上)・CCNP以上または同等資格・Wi-Fi環境構築/運用の実務経験・NW機器に関する知識(AP、Router、Switch、セキュリティ)・無線LAN/IP通信端末(Win/Android/iOS/IoT)操作知識・NWトラブルシューティングスキル(パケキャプ取得・信号解析、電波測定、検証環境構築)・出張対応可能な方歓迎スキル：・最新Wi-Fi技術への学習意欲・WebAPI+Pythonでの開発経験期間：2023年6月～長期備考：・出張先は東日本領域(頻度は数回程度) |
| 業務内容：物流システムをはじめとした様々なシステムのコンサルティングやエンジニアリングを行う企業にて、MicrosoftPowerPlatformの操作サポートとヘルプデスク業務を担当。問い合わせ対応、トラブル対応を実施。場所：滋賀県近江八幡市スキル：・MicrosoftPowerPlatformの知見・PowerBIの知見（望ましい）単価：スキル見合い(MAX90万円程度)募集人数：1名面談：1回 |
| 業務内容：銀行の勘定系システムをAIXからAWSに移行するプロジェクト。2025年1月から要件定義、2025年7月から構築、2028年1月にリリース予定。作業内容：・AWS上でのAWS管理機能、インスタンス作成、RHEL、クラスターソフト、クラウドネットワークの設計構築テスト・クラウド環境におけるWAS、MQ、Db2の設計構築テスト・クラウド環境におけるIWSのジョブ対応、Datadogなどの設計構築テスト場所：東京都新宿区（リモート勤務相談可）必須スキル：【インフラ要員】・AWS、RHELに関連した業務経験3年以上、もしくはクラウドマイグレーションPJ経験【ミドルウェア要員】・WebSphereApplicationServerLibertyの構築・運用経験3年以上・IBMMQの構築・運用経験3年以上・IBMDb2の構築・運用経験3年以上・認証LDAPの構築・運用経験3年以上・ファイル管理HULFTの構築・運用経験3年以上【運用管理要員】・IBMWorkloadScheduler(IWS)の構築・運用経験3年以上・Datadogの構築・運用経験3年以上・SDDP(StorageDefenderDataProtect)またはISP4VEの構築・運用経験3年以上歓迎スキル：・LifeKeeperの知識・クラウド環境でのネットワーク設計・構築経験・セキュリティグループ管理や接続方式の知 |
| 業務内容：・ActiveDirectoryなどの社内システムの構築・運用・システム導入(リプレース含む)のプロジェクトマネジメント・情報セキュリティ管理システムの構築・運用・新システム導入支援(M365導入など)・障害対応、ユーザー問い合わせ対応必要スキル：・ActiveDirectory、ファイルサーバなど社内業務用システムの構築/運用経験・システム導入(リプレース含む)のプロジェクトマネジメント経験・情報セキュリティ管理システムの構築/運用経験・新システム導入支援の経験(M365導入など)・リモート作業時のPCトラブル対応力・一般的なセキュリティ知識・ITリテラシーの高い人への分かりやすい説明力・正確で迅速な作業対応力・障害対応・ユーザー問い合わせ対応力歓迎スキル：・M365(Teams、Exchangeなど)の導入/運用経験・運用業務のための簡易ツール(Powershell、Pythonなど)の改修経験その他：・単価：最大650,000円・場所：東京都・月1〜2回程度の夜間対応が発生する可能性あり(翌日は時差出勤可)・複数名が参画中のチームへの増員案件 |
| 業務内容：・データ分析プラットフォームにおける運用/保守およびシステム作成/変更のリーダーポジション・運用・保守(定型業務、問い合わせ・調査対応、トラブルシューティング)・システム構築・変更(要件確認、設計、開発、テスト、リリース)必要スキル：・PowerBIの経験2年以上・製薬業界の経験/知識・英語対応が可能就業環境：・フルリモート・単価：75万円前後(スキル見合い)・面談：2回(WEB) |
| 業務内容：サーバー運用保守、トラブル対応、JIRA依頼の調査・報告、ステークホルダーとの業務調整、インド対応(チャット)、DB調査、ログ確認一次対応はインドで実施され、対応できない場合に連絡勤務地：東京都勤務時間：平日9:00-18:00トラブル対応時間0:00-9:00、18:00-24:00障害発生時は土日祝深夜も対応、突発勤務対応時は翌営業日に休暇取得可期間：6月～必要スキル：・Linux・JP1・MariaDB(SQL)・Java・Excel・PagerDuty単価：45万程度募集人数：5人 |
| 業務内容：-AzureVM、AKSクラスタ、Azureネットワーク等の構築-Apache、Tomcat、Wildfly等のミドルウェア導入-検証環境・開発環境・本番環境の構築及び動作確認テスト-詳細設計書作成担当工程：-詳細設計-構築-テスト必要スキル：-AzureKubernetesService(AKS)設計または構築経験-AzureServer構築経験-大規模案件の詳細設計書作成経験-RHELの知識と操作スキル-クラウドサービス・MWのリファレンスを設計/手順に落とし込む能力尚可スキル：-AzureVirtualMachinesの知識と操作スキル-Azureネットワーク(VNet、LoadBalancer等)の知識-AzureMonitor、AzurePipelines、AzureBackup等の設計・構築スキル-シェルスクリプトによるインフラ管理機能の設計・実装スキル-テスト仕様書作成、単体/結合テスト実施経験-トラブルシューティングスキル-Container運用の知識-他システム連携に関する設計調整スキル勤務地：愛知県名古屋市(フルリモート可能) |
| 業務内容：・Wi-FiAP設定/管理/検証・ヤマハルータ設定/運用管理・L3ネットワーク設計/構築/運用・Wi-Fi環境構築/運用・ネットワーク機器管理(AP、Router、Switch、セキュリティ)・端末(Windows/Android/iOS/IoT)操作・ネットワークトラブルシューティング(パケットキャプチャ・信号解析、電波測定、検証環境構築)・新サービス開発支援・既存サービス高度化支援必要スキル：・Wi-FiAP設定/管理/検証の知識・ヤマハルータ設定/運用管理経験・L3ネットワーク設計/構築/運用(2年以上)・CCNP以上または同等資格・Wi-Fi環境構築/運用の実務経験・ネットワーク機器の知識(AP、Router、Switch、セキュリティ)・無線LAN/IP通信端末操作知識・ネットワークトラブルシューティングスキル歓迎スキル：・最新Wi-Fi技術への学習意欲・WebAPI＋Pythonでの開発経験勤務地：東京都新宿区その他：・出張あり（東日本エリア、頻度は数回程度） |
| 業務内容：PaloAlto社製Firewall(NGFW、PrismaAccess)を中心とした設計・構築・運用業務-セキュリティプロファイル設定(アプリケーション層)、セキュリティポリシー設定(ネットワーク層、トランスポート層)-GlobalProtect、SSL復号の実装対応-Firewall設計の知見を活かしたトラブルシューティング対応-トラブルシューティング対応(改善対応含む)、問い合わせ対応-要件のヒアリング、提案、報告を実施勤務地：東京都新宿区在宅勤務率：7割程度必要スキル：-PaloAlto社製FirewallのNGFW(PAシリーズ、VMシリーズ)の設計・構築経験-セキュリティプロファイル設定、セキュリティポリシー設定経験-GlobalProtect、SSL復号の実装経験-Firewall設計のトラブルシューティング経験-要件ヒアリング、提案、報告経験歓迎スキル：-PrismaAccessの設計構築経験-他社製品のfirewallからPaloAlto社製Firewallへの設計置換経験-英会話、英語でのメールやドキュメントの読み書き-CortexXDRの知見単価：70万円～75万円/月備考：休日および夜間帯作業の可能性有(振替休日取得可) |
| 業務内容：クラウドベースのサービス移行プロジェクトにおいて、ネットワークを中心としたインフラ運用・開発支援を担当。ネットワーク構成の設計・見直しから、運用保守、監視体制の整備、障害対応まで上流から一貫して関わる。日々のネットワーク運用業務、定例作業、トラブルシューティング、ドキュメント整備を実施。具体的な業務：・ネットワーク構成の設計・変更・最適化対応・運用監視設定（主にHinemos、Zabbix）とチューニング・ネットワークおよびサーバのログ収集・障害解析・脆弱性診断結果に基づく対策実施・報告・運用業務の改善提案や定例／非定例作業の推進・予実管理および関連ドキュメントの作成・更新必須スキル：・ネットワーク構成設計または運用の実務経験（L2/L3スイッチ、FWなど）・ネットワークエンジニアとして上流工程からの対応能力・Zabbix、Hinemos等による監視設定・運用経験・NW機器のログ解析・トラブルシューティングスキル・PMもしくはPL経験歓迎スキル：・アカウント管理・アクセス制御の実務経験・運用自動化（スクリプト、ツール導入等）に関する知見・セキュリティ強化施策の設計・実装経験勤務地：東京都中央区（週2日程度出社、リモート併用） |
| 業務内容：-Microsoft365E5の管理-MicrosoftEntraID、Intune、Exchange、Defenderの管理・検証・実装-海外ユーザーとの折衝・交渉場所：神奈川県川崎または東京都港区必要スキル：-M365構築経験2年以上-英語での中級以上のコミュニケーション能力（会話、メール、チャット）-PowerPointでのドキュメント作成能力（日本語・英語）-アプリ導入、システム構築、検証能力-トラブルシューティング・問題解決能力-プロジェクト管理・タスク管理能力-主体的にタスクを推進できること単価：上限58万円 |
| 業務内容：システム開発のユーザー側支援業務・ベンダー提示の見積書内容確認・進捗資料（スケジュール、課題、リスク等）の内容確認・開発成果物のレビュー、テスト結果確認・障害時対応（対応内容確認、SQLの妥当性確認等）・案件推進時の課題やリスク対応検討・WEBシステム構築・要件定義～受入テスト、リリース、トラブル対応場所：東京都杉並区必要スキル：・Java/SQLによるWEBシステム開発経験・PM/PMO又はチームリーダー経験・要件定義～受入テストまでの工程経験・WBS積上げによる見積経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ユーザー側での業務経験・Oracle、HiRDB、SQLServer・ITSSLV4、高度情報処理技術者資格・大規模開発案件（100人月以上）経験・複数システム連携経験・TERASOLUNA、Cosminexus・仮想環境、AWS経験単価：70万円面談：2回（web） |
| 業務内容：NW設計、構築、テスト、リリース業務機器更改案件でNW機器(L2・L3SW(Cisco)、FW(Fortigate)、LB(A10))の設計からリリースまで実施ドキュメント作成(基本設計書、詳細設計書、テスト計画書、移行計画書等)担当工程：要件定義基本設計詳細設計構築テストリリース必要スキル：・L2・L3SW・RT設計構築経験・FW設計構築経験(運用経験でも可)・LB設計構築経験(運用経験でも可)・トラブルシューティングスキル・ドキュメント作成スキル(1人で作成できるレベル)勤務地：東京都新宿区面談：Web面談1回 |