新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：-設計、開発、リリース、運用保守-プロジェクトマネジメント（PM）全般担当工程：-要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、プロジェクト管理スキル：必須：-Go言語による開発経験-Vue.jsによるフロントエンド開発経験-3年以上のプロジェクトマネジメント経験-リーダーシップと課題解決能力-テキストコミュニケーションに支障なし-高いセキュリティ意識-PCトラブルの単独解決能力尚可：-GitHub、Kubernetes、Docker、VSCode、Node.jsの実務経験-決済代行・ECサイト開発経験-スクラム開発経験稼働場所：フルリモート（東京都）※リモート環境（Wi‑Fi、ヘッドセット等）整備済みその他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または相談可能使用環境：AWSAurora（MySQL） |
| 業務内容：-サーバ運用（ActiveDirectory、メール、Proxy、file‑server等）-脆弱性調査・ライセンス管理-仮想デスクトップサーバーの運用・アカウント管理・ソフトウェア管理-社内ヘルプデスクの二次対応・社内アナウンス-物理PCの開梱・キッティング・配布・旧端末回収・資産管理・GPO管理-障害・トラブル対応担当工程：-運用・保守全般スキル：必須：-情報システム部門での運用経験（1年以上）-WindowsServerの運用管理、ActiveDirectory、file‑serverのいずれかの実務経験-PCの管理・キッティング・資産管理・GPO管理のいずれかの実務経験-社内サポート・トラブル・障害対応の経験-高いコミュニケーション能力と自ら課題を調査・解決できる姿勢尚可：-仮想デスクトップ（VDI）環境の運用経験-脆弱性診断やセキュリティ対策の知識-スクリプト（PowerShell等）による自動化経験稼働場所：-東京都内の顧客先情報システム部門常駐その他：-業種：情報・通信・メディア（ITサービス）部門-勤務形態：常駐（リモート不可） |
| 業務内容：-Power BIレポート作成-セキュリティ管理-社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）-社外関連企業への一次対応担当工程：BIツールの設計・開発・運用、セキュリティ設定、ヘルプデスク対応スキル：必須：Power BIレポート作成スキル、ユーザーとのコミュニケーション能力、英語でのメール対応（翻訳ツール使用可）、自発的な調査・問題解決姿勢、各種アプリのトラブルシューティング能力尚可：Pythonの知識、Power Platform全般の知識、Azure・Office 365・Intune・MFAなどMicrosoft全般の知識稼働場所：東京都（週1程度リモート）その他：業種：電機・電子・精密機器（医療機器メーカー）／外国籍不可／リモート併用可（週1） |
| 業務内容：SOCからのインシデント通知に対する一次・二次対応、次世代ファイアウォールのフィルタ設定、インシデント状況の報告・管理、NOC障害時の部門連携、ユーザー・関連団体からの問い合わせ対応、オンサイト保守・申請受付の一次窓口、履歴管理、MDEの正常性確認、定期ステータス確認、障害検知時の迅速な対処と切り分け。担当工程：インシデントの一次・二次対応、ファイアウォール設定、監視運用、障害対応、ユーザーサポート、保守作業全般。スキル：必須：運用業務経験2〜3年、ネットワーク機器（サブネット、ルーター、スイッチ、ファイアウォール）の知見、VMware製品を用いた仮想環境の運用経験、トラブルシューティングスキル尚可：特になし稼働場所：東京都内（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア（セキュリティ運用）、シフト制（日勤・夜勤）で勤務、外国籍不可、開始時期は即日または相談可。 |
| 業務内容：-プライベートクラウド基盤の24時間365日運用・保守-Linuxサーバーの構築・運用・障害対応-VMware(vSphere)環境の操作・管理-シフト当番制による夜間・休日作業-手順書に基づく作業実施と報告・連絡・相談担当工程：運用・保守全般、障害対応、シフト当番業務、監視設定、手順書作成・改善スキル：必須：Linuxサーバー運用・保守経験、VMware(vSphere)操作経験、シフト体制での当番業務遂行能力、コミュニケーション能力、勤怠管理が良好な方リーダー：構築経験、トラブル対応指示・教育・進捗管理能力サブリーダー：構築経験、リーダー補佐、即時トラブル対応能力メンバー：運用状況把握、障害対応、監視・手順書遵守能力尚可：ガバナンス・オペレーション統一提案力、インフラ投資コスト最適化への意識稼働場所：東京都常駐その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：12月開始予定年齢上限：50歳まで外国籍不可、長期にわたる夜間・当番業務が可能な真面目な技術者を求めています。 |
| 業務内容：-アーティスト・スポンサーのLive配信運用、機材メンテナンス、トラブル対応-ネットワーク機器の設計・構築・検証・移行計画、ドキュメント作成、保守運用-通信事業者向け障害データの集計・分析・報告、顧客会議でのプレゼンテーション-Azure環境の運用、二次トラブル対応、設定変更-PowerAutomateDesktopへのRPAマイグレーション（UiPathから）、要件ヒアリング、開発・リリース-電力ケーブル向け生産管理システムの要件定義、設計、テスト、プロジェクトマネジメント全般担当工程：要件定義・設計・構築・テスト・運用保守・障害対応・ドキュメント作成・リリース管理スキル：必須：ネットワーク基礎知識、トラブルシューティング、L2/L3スイッチ・ルータ経験、CCNAレベルの知識、Azure運用経験、PowerAutomateDesktop開発経験、Java・PL/SQL基礎、要件定義・テスト計画経験尚可：配信ソフトウェアの使用知識、Firewall（Fortigate・PaloAlto）経験、AWS環境構築経験、CCNP/CCIE、Meraki、CiscoIOS‑XR、SAP（S/4HANA）知識稼働場所：東京都（基本出社・リモート併用）※案件により出社頻度は異なるその他：業種：情報・通信・メディア、製造業系（電力ケーブル関連）開 |
| 業務内容：AWSのサーバーレス構成（Lambda、SQS、StepFunctions、Fargate、DynamoDB、RDS、S3等）を利用し、Pythonでの開発・テスト・改修を実施する。具体的にはオープンサイトやデータベンダーAPIからのデータ取得・クローリング、取得データの編集・加工、インフラシステムへの提供、稼働中システムの改修・トラブルシューティングを担当。担当工程：要件定義、設計、実装（Lambda等）、単体テスト、結合テスト、改修、障害対応スキル：必須：Python実務経験（約3年）、AWSの実務経験、RDB・SQLの知識・実務経験尚可：他言語でのプログラミング経験（2〜3年以上）、業界経験5年以上、または業界経験2〜3年かつ理系大卒稼働場所：東京都（リモート勤務中心、週数回出社）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年11月開始予定、勤務時間：9:00〜17:30、年齢制限：30代まで、外国籍不可 |
| 業務内容：-報道局内でのヘルプデスク業務全般。局員からの問い合わせ対応、パスワード変更、社内ドキュメント作成等を実施。丁寧なコミュニケーションを重視。担当工程：-ヘルプデスク対応（問い合わせ受付、トラブルシューティング、パスワードリセット、ドキュメント作成）スキル：必須：-PCヘルプデスク経験（8年程度が目安、未満でも高いコミュニケーション力があれば可）-高い文章・口頭コミュニケーション能力-社内向けドキュメント作成経験尚可：-ActiveDirectoryの運用経験稼働場所：-東京都（フル常駐）その他：-業種：情報・通信・メディア（放送局）-勤務開始：相談に応じて即日可能-契約期間：長期-チーム体制：3名体制で1名募集、今後増員予定 |
| 業務内容：-FW・UTM（PaloAlto、Fortigate）設定・運用-SD‑WAN、Zscaler等の導入・運用-Ciscoルータ／スイッチの詳細設計・運用-NECQXシリーズの設定・運用-WAN（社内・インターネット）・LAN（データセンター・拠点）の技術サポート担当工程：設計、構築、設定、運用・保守、トラブルシューティングスキル：必須：Cisco製品（ルータ・スイッチ）の詳細設計・運用経験、NECQXシリーズの設定・運用経験、WAN/LAN全般の知識尚可：リーダー／サブリーダーとしての進捗管理経験、CCNA取得稼働場所：東京（東京都）田町オフィス常駐、リモート勤務は不可その他：業種：情報・通信・メディア業界（電気通信事業者向け）開始時期：即日／相談可能勤務形態：長期（数年単位）での参画を想定、夜間・休日出勤あり（代休取得）服装：スーツ必須 |
| 業務内容：-Cisco機器に関する技術的問い合わせへのメール・電話対応-問い合わせ内容の検証から解決までの実施-トラブルシューティング全般-ベテランは若手メンバーのメンター業務担当工程：-問い合わせ対応、検証・解決、メンタースキル：必須：トラブルシューティング経験、設計・構築・導入経験（3年以上）、障害原因究明・対策提案・解決経験、CCNAまたはCCNP保有尚可：週2回以上出社可能な方稼働場所：茨城県、週4日テレワーク、週1回出社（交通費支給）その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：ハイブリッド勤務（テレワーク＋出社）残業なし、平日勤務、研修期間最長2ヵ月あり |
| 業務内容：・エンドユーザー向けシステムサポート・M365に関する問い合わせ対応・アクセス権設定・PC・スマートフォン（iPhone等）の設定・管理・ネットワーク障害のトラブルシュート・インフラ運用・障害対応・セキュリティ検査対応・ベンダーコントロール・資料作成・業務改善提案担当工程：・運用保守・障害対応・設定・構築・改善提案スキル：必須：・情シス対応経験4年以上・PC・スマートフォン設定経験・M365各アプリケーションの知識・PowerAutomate／SharePoint設定経験・ベンダーコントロール経験・インシデント対応経験・改善活動・提案経験・コミュニケーション能力・資料作成スキル・業務改善への行動力尚可：・LANSCOPE、JP1等統合管理ソリューション活用経験稼働場所：東京都内、東京駅・二重橋前駅付近のオンサイト勤務その他：業種：物流・運輸開始時期：相談業務用端末貸与あり深夜・休日勤務なし外国籍不可 |
| 業務内容：CTV向け動画配信サービスの基本設計からテストまでを担当、ReactNative・TypeScriptによる開発、アーキテクチャ議論、Linuxコマンドライン操作を含む担当工程：基本設計、実装、テスト、アーキテクチャレビュースキル：必須：React、TypeScript、Redux、ReactNative全般、FLUX・DDD議論可能、Linuxコマンドライン操作経験、テックリード経験尚可：OS低レイヤートラブルシューティング、ハードウェアスペック考慮のパフォーマンスチューニング稼働場所：リモート（初日出社必須）／東京都その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談可能、外国籍可（日本語流暢） |
| 業務内容：-オープンサイトのクローリング・スクレイピング-データベンダーAPIからのデータ取得-取得データのファイル編集・提供-AWSLambdaを用いたサーバレス開発（SQS、StepFunctions、Fargate、DynamoDB、RDS、S3等）-稼働中システムの改修・トラブルシューティング担当工程：-開発、保守スキル：必須：Python開発経験1年以上、AWS実務経験1年以上、その他プログラミング経験2年以上、業界経験5年以上または業界経験2年以上かつ大卒尚可：特になし稼働場所：東京都（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年11月開始、期間は12月まで（延長の可能性あり） |
| 業務内容：PCの管理、キッティング、Windowsのバージョンアップ、Microsoft365（M365）のサポート業務を担当いただきます。担当工程：ハードウェアの設定、OSアップデート、ソフトウェア配布、クラウドサービスの利用支援、トラブルシューティング。スキル：必須：PC管理・キッティング経験、Windowsバージョンアップ作業経験、M365サポート経験尚可：-稼働場所：大阪府（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談可能 |
| 業務内容：ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）にてヘルプデスク対応を実施。MACD、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等の機器に対する調査・トラブルシューティングを行う。担当工程：ヘルプデスク対応全般、障害調査、原因分析、復旧作業、ユーザーへの報告・フォロースキル：必須：テクニカルサポート経験（リーダー：3〜5年、メンバー：1〜3年）／英語での会話が可能な方（リーダー）または英語の読み書きが可能な方（メンバー）尚可：なし稼働場所：東京都、神奈川県、埼玉県（フル出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／開始時期：2025年11月中旬予定／長期案件／フルタイム勤務 |
| 業務内容：-リファレンスサーバの運用保守-トラブル調査・解決-既存環境への改修・機能追加-セキュリティ対策の実施-小規模設計・構築対応担当工程：運用保守、設計、構築、テスト、ドキュメント作成スキル：必須：シェル（Python）でのエラー調査・トラブル調査・解決経験、シェル（Python）でのスクリプト作成・修正経験、プログラム仕様書作成経験尚可：WindowsServerの運用保守経験、手順書作成・パラメータ変更検証・テストケース作成等のドキュメント作成経験稼働場所：東京都（週数回はリモート）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、リモート併用可能、主体的に行動できる方歓迎、未経験でも自ら調査し取り組める方歓迎、顧客との積極的なコミュニケーションが取れる方歓迎 |
| 業務内容：ヘルプデスクは問い合わせ対応、PCサポートはクライアント周辺のPC更新・トラブル対応を行います。担当工程：問い合わせ対応、PCキッティング、トラブルシューティング、リモートサポートスキル：必須：ヘルプデスクはオペレーター経験者優先（未経験可）、PCサポートはPCサポート経験必須（PCキッティングのみの経験は不可）尚可：20代後半までの女性優先、前職で問い合わせ対応経験者稼働場所：JR灘駅徒歩10分、リモート併用（兵庫県）その他：長期前提、外国籍不可、情報・通信・メディア業界向け案件 |
| 業務内容：-インシデント対応：SOCからの通知による一次・二次対応、次世代ファイアウォールのフィルタ設定依頼、インシデント状況の連絡・報告・管理、NOC障害時の部門連携-ユーザー対応：ユーザー・関連団体からの問合せ対応、オンサイト保守一次受付窓口、申請受付一次窓口、履歴管理-監視対応：MDEの正常性確認、定期的なステータス確認、障害検知時の迅速な対処・障害切り分け・部門連携担当工程：運用・保守全般（一次・二次対応、設定、監視、報告）スキル：必須：運用業務経験（2〜3年）、ネットワーク機器（サブネット、ルーター、スイッチ、ファイアウォール）知見、VMware等仮想環境経験、トラブルシューティングスキル尚可：次世代ファイアウォール設定経験、MDE運用経験稼働場所：東京都その他：勤務形態は日勤（9:30〜18:00）と週1程度の夜勤（17:00〜10:00）あり、外国籍不可、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）におけるPC、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議機器、プロジェクター等のテクニカルサポート・トラブルシューティング、ヘルプデスク対応担当工程：ハードウェア・ソフトウェアの障害調査、原因究明、復旧作業、利用者への問い合わせ対応、エスカレーション管理スキル：必須：PCテクニカルサポート経験（リーダーは3〜5年、メンバーは1〜3年）、ビジネス英語での会話（リーダー）または英語の読み書き（メンバー）尚可：なし稼働場所：フル常駐（東京都・神奈川県・埼玉県）その他：業種：情報・通信・メディア／開始時期：2025年11月から長期／勤務形態：平日日中帯、基本土日祝休み／募集人数：リーダー2名、メンバー4名／対象年齢：20代〜40代／性別不問 |
| 業務内容：AWS環境の基本設計、構築、及び本番導入、運用・保守を担当します。担当工程：基本設計、詳細設計、構築、テスト、導入、運用保守スキル：必須：AWSを用いた環境構築経験（基本設計から本番導入まで）尚可：インフラ運用・トラブル調査経験、シフト制での勤務経験稼働場所：リモート勤務可（全国）その他：情報・通信・メディア業界向けプロジェクト、シフト制勤務あり、1名募集 |
| 業務内容：Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）・オブジェクト登録・問い合わせ対応・ドキュメント作成・説明会実施・運用・保守・トラブルシュート・出張対応（エンド支店）担当工程：要件定義・設計・環境構築・運用保守・トラブル対応・ユーザー教育スキル：必須：Microsoft365運用経験（管理者レベル）・トラブルシュートスキル尚可：Microsoft365導入経験・要件定義・設計経験・高いコミュニケーション能力稼働場所：神奈川県（みなとみらい駅周辺）常駐・リモート週1回その他：情報・通信・メディア業界・即日開始可能・長期プロジェクト |
| 業務内容：-DB2LUWの導入、設定変更、構成検討、トラブルシューティング-シェルスクリプトの作成・修正・トラブルシューティング-顧客要件をDB部分に分解し、メンバーと分担して実施-WAS、MQ、AWS担当者と連携し、実現方法を説明-設計書等のドキュメント作成・更新-チームリーダーとして3名以上のスキル保持メンバーを統括担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、ドキュメント作成、プロジェクトマネジメントスキル：必須：DB2LUWの実務経験（導入・設定変更・構成検討・トラブルシューティング）、シェルスクリプト作成・修正経験、顧客との技術的コミュニケーション能力、課題調査・解決能力、設計書作成スキル、チームリーダー経験（3名以上のメンバー統括）尚可：HPU（ホストDB2）利用経験、AWS環境でのDB2・スクリプト関連スキル、RedHat系OSの導入・設定変更・構成検討・トラブルシューティング経験稼働場所：フルリモート（必要に応じて大阪出張）その他：業種は情報・通信・メディア領域に近いシステムインテグレーション案件、開始時期は相談に応じて決定 |
| 業務内容：-開発ベンダーの進捗・課題管理、調整対応-各プロジェクトのトラブル・課題対応-BCP拠点としての災害対策支援（障害訓練、切替作業等）-使用環境：AIX、AWS、RHEL、WebSphereMQ、HULFT、Oracle、DB2など担当工程：PMO業務全般／ベンダー管理／進捗・課題管理／トラブル対応／BCP支援スキル：必須：金融機関における基盤システム開発経験（AIX・Linux・DB等）尚可：金融機関（特に銀行）での業務経験、AWSやミドルウェア（WebSphereMQ）経験稼働場所：基本は自宅リモート勤務、月1回程度のオンサイト勤務（京都府内）あり。立ち上げ期間（1か月）はオンサイト勤務、BCP発動時もオンサイト勤務。その他：業種は金融（銀行系）向けシステム開発・保守プロジェクト。開始時期は相談可能。 |
| 業務内容：-Microsoft365環境の設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-ユーザー問い合わせ対応-ドキュメント作成および説明会実施-PowerShell等ツールを用いた運用支援担当工程：-環境構築・設定-運用・保守-トラブルシューティング-ナレッジ作成・共有スキル：必須：Microsoft365管理者としての運用経験、トラブルシュートスキル、Microsoft365導入経験（環境設定）尚可：要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県（テレワーク中心、週1回出社）その他：業種：情報・通信・メディア、サービス業（ITサービス）開始時期：即日または相談勤務時間：標準的な勤務時間帯（例：9時〜17時30分）リモート可：テレワーク実施、出社は週1回 |
| 業務内容：-ネットワーク設計（リバースエンジニアリング、設計書・構成図・パラメータ作成）-仮想環境での検証（約3000件のシナリオ実施）-構築・導入支援-トラブルシュートと改善提案-複数拠点での作業（必要に応じてホテル宿泊）担当工程：設計、検証、構築、導入支援、運用改善スキル：必須：5年以上のネットワーク設計・検証経験、CiscoNexus、Firepower、8000シリーズの実務経験、設計書・構成図作成およびリバースエンジニアリング能力、問題分析・設計修正力、円滑なコミュニケーションスキル尚可：複数社でのプロジェクト経験、上位チームとの連携経験、週末・遠隔地での宿泊勤務が可能な方稼働場所：東京、神奈川、岡山の拠点にて作業（必要に応じてホテル宿泊）その他：業種：保険業界（ネットワークインフラ更改）／開始時期：2025年10月以降／期間：設計・構築フェーズは2025年9月～12月、以降継続可能／募集人数：1〜3名／チーム規模：約20名（設計は5名体制）／勤務時間は標準的な勤務時間帯で、状況により延長することあり |