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検索キーワード：トラブル
検索結果:2156件
| 業務内容：大規模なコアネットワークの運用管理、変更作業、トラブルシューティング機器EOL交換や新規導入等のプロジェクト遂行関係者とのスケジュール調整、ドキュメント作成英語でのメールでのやり取り担当工程：要件定義、基本設計、構築、テスト、運用保守スキル:ネットワーク業務経験(5年以上)Cisco機器で構成された大規模なコアネットワークの構築・運用・変更業務経験Cisco機器のコマンド操作ネットワークトラブルシューティングドキュメント作成スキルコミュニケーションスキルタスク管理スキル尚可スキル:CCNA、CCNP、TOEIC勤務地：東京都勤務時間:09時00分～17時30分(実働:07時間30分)その他:テレワーク有 |
| 業務内容：クライアントおよびクライアントのお客様の資産管理業務に携わります。主な業務は以下の通りです：-社内の問い合わせ対応全般-PC設置依頼対応-キッティング作業-インシデントの窓口対応業務の使用言語は英語7割、日本語3割です。土日出勤が稀にありますが、平日に代休を取得できます。担当工程：-ヘルプデスク業務-資産管理業務-問い合わせ対応-PC設置依頼対応-キッティング-インシデント対応スキル:必須スキル：-英語堪能-2次対応以降のトラブルシューティング実務経験-WindowsOSの知見その他：-勤務地：東京都-面談：2回（1回目WEB、2回目対面）-服装：ビジネスカジュアル-業界：金融・保険業 |
| 業務内容：小売業向けのLinux/Windowsサーバ監視業務全般-MSG検知時の一次切り分け及び対応-トラブル対応(機器故障、夜間バッチ異常終了対応)-作業依頼受付対応-入退館対応-月次報告書作成-アンチウイルスソフトのアップデータ確認-中国オフショア監視業務サポート担当工程：運用・保守スキル:必須：-Linux運用、Unix運用経験-監視業務経験-オペレーション経験3年以上-コミュニケーション力歓迎：-JP1運用経験-スケジュール運用ツール経験その他：-長期参画可能な方-24時間365日体制のため、対応可否の記載が必要勤務地：大阪府業種：流通・小売業 |
| 業務内容：駐車場運営会社のAWS共通基盤の運用作業、手順書の作成、トラブル時に対する初動対応を行います。AWS上での運用スキルが必要とされ、具体的にはcontroltower、organization、IAMIdentityCenter、IaC(Terraform)、セキュリティ関連のAWSサービス、VPC、EC2などの知識が求められます。また、OCIの運用に対するスキルも必要です。担当工程：運用、保守スキル:・AWS運用スキル（controltower、organization、IAMIdentityCenter、Terraform、セキュリティ関連サービス、VPC、EC2）・OCI運用スキル・クラウド基盤の運用経験・手順書作成能力・トラブルシューティング能力その他情報：・勤務地：東京都・勤務形態：ハイブリッド（リモートと出社の併用）・業界：サービス業 |
| 業務内容：小売業向けのサーバ監視業務。Linux/Windowsサーバの監視、MSG検知時の一次切り分け及び対応、トラブル対応（機器故障、夜間バッチ異常終了対応）、作業依頼受付対応、入退館対応、月次報告書作成、アンチウイルスソフトのアップデータ確認、オフショア監視業務サポートなどを担当。担当工程：運用・保守スキル：必須：-Linux/Unix運用経験-監視業務経験-オペレーション経験3年以上-コミュニケーション能力-長期参画可能尚可：-JP1運用経験-スケジューラツール経験勤務地：大阪府業種：流通・小売業その他条件：-24時間365日対応が必要-現行2名参画中-面談1回 |
| 業務内容：社団法人向けのクラウド移行プロジェクト。オンプレミスサーバーをOracleCloudInfrastructure(OCI)に集約する。クラウド環境の設計・構築業務を行い、要件定義から総合試験・移行試験までの全工程を担当。担当工程：要件定義、設計、構築、移行、テストスキル:必須：・クラウドインフラ設計・構築経験・Linux環境構築経験・クラウド環境におけるテスト設計・実施経験・Linux環境運用経験・JP1に関する知識・経験・クラウド環境障害解析経験・ミドルウェア・DBトラブル対応経験・PMO業務経験・テスト仕様書作成経験尚可：・ガバメントクラウド移行プロジェクト経験・AWS構築経験・顧客折衝経験・標準化・改善推進経験勤務地：東京都その他：・勤務時間9時～18時 |
| 業務内容：製造業向けのミドルウェアインフラ運用保守プロジェクト。既存システムの運用保守と障害対応が中心。手順書に基づいた定常業務と、障害発生時の復旧対応を行う。Oracle、OAS、WLS、EBS、WAS、DB2、JP1、OEMなどのミドルウェア環境を対象とする。夜間コール対応あり(月2～3件)。月1回、第四日曜日に定期メンテナンス実施(代休取得可能)。担当工程：-ミドルウェア環境の監視と運用-手順書に従った定期的なシステムメンテナンスの実施-障害発生時の原因究明と復旧作業-システムログの監視と分析-運用自動化ツールの開発・運用-パフォーマンスチューニングスキル:必須：-上記ミドルウェア環境における運用経験3-5年程度～ベテランクラス-良好なコミュニケーション力-ドキュメンテーション力尚可：-英語力-上記ミドルウェアに関するベンダー資格所持者-環境構築のみならず、システム運用保守の豊富な経験、データベースなどのミドルウェア製品におけるトラブルシュートの知見その他：-面談：Web1回-勤務地：大阪府、京都府、東京都-当プロジェクトでは従来のフルリモート体制から出社への過渡期-完全出社に移行した際には週5日での出社となる-暫定的にご自宅からのリモート業務だが、将来的に出社できる想定で検討-都内でもOKだが、大阪または京都に出社可能な方が望ましい |
| 業務内容：日本最大級のギフト領域のECプラットフォームのバックエンド開発を行う。「商品探し」の領域の解決をするチームに所属し、月間500万MAUの規模のシステムで、数百万人の行動データを活用しながら、商品とユーザーの適切なマッチを実現するシステムの開発を担当する。社内のリソースにタグ情報を付与し、そのタグ情報と行動ログを組み合わせて分析を行い、システムを開発する。10->100フェーズの開発に携わる。担当工程：要件定義、設計、開発、リファクタリングスキル：必須：-PHP/GO各5年以上の開発経験-事業会社で自社サービス/プロダクトの開発経験-レガシーコード含むリファクタリングと新規開発のバランス経験-要件定義、設計を含むプロジェクトリーディング経験-10万行以上、100テーブル以上の大規模アプリ開発経験-オブジェクト指向言語での開発・設計経験-複雑なレイヤリングを伴うドメインモデリング・設計経験-トラブルシューティングでコードリーディング・調査経験尚可：-HTML/CSSの基本的な記述能力-負荷対応・パフォーマンスチューニング経験-CI/CD改善、DX改善経験-技術選定経験-ライブラリ・パッケージ開発経験-EC・決済ドメインの開発経験-インフラ運用経験勤務地：フルリモート業種：流通・小売業 |
| 業務内容：信販会社の社内各拠点向けネットワークシステムの更改と運用。ネットワークの基本設計から詳細設計、構築、トラブルシューティング。管理コンソールやダッシュボードによるNW機器の設定やライフサイクルメンテナンス、ネットワーク機器の監視チューニング。担当工程：ネットワークの基本設計、詳細設計、構築、トラブルシューティング、運用、保守スキル:-CCNA以上の資格-Cisco、PaloAlto、Dell、Fortinet等のNW製品(ルーター、スイッチ、FW)の構築、運用経験-TCP/IP、LAN/WAN、VPNに関する深い知識-クラウドサービス(AWS、Azureなど)の利用経験-ユーザーコミュニケーション、ベンダーコントロールの実務経験期間：2025年7月から長期勤務地：東京都業種：金融・保険業 |
| 業務内容：・ECプラットフォームのバックエンド開発・ユーザー行動データを活用した商品とユーザーのマッチングシステム開発・10→100フェーズの開発に携わる必要スキル：・事業会社でのサービス/プロダクト開発経験・PHP・GOの5年以上の開発経験・大規模アプリケーション(10万行以上、100テーブル以上)の開発経験・オブジェクト指向言語の開発経験・設計経験・複雑なドメインモデリング・設計経験・トラブルシューティングでコードリーディングの経験尚可スキル：・HTML/CSSの基本的な理解・システムの負荷対応・パフォーマンスチューニング経験・CI/CDやDXの改善経験・技術選定の経験・ライブラリ・パッケージの開発経験・EC・決済ドメインの開発経験・インフラ運用経験開発環境：・AWS、GCPなどのクラウド環境・React、gRPCなど最新技術を採用勤務形態：フルリモート面談：1回(Web面談)備考：・外国籍可・開発チーム平均年齢40歳、10人強の少数精鋭 |
| 業務内容：・ソースシステムからの統合化作業のサポート・Snowflakeにおける堅牢なデータ検証およびデータ変換パイプラインの設計・開発・SnowflakeのスクリプトとSQLを使用したビジネスロジックの実装・パフォーマンスのトラブルシューティングおよびチューニング・UATおよびリリース作業のサポート必要スキル：・Snowflakeの開発経験・高度なSQLスキル・Snowflakeスクリプト作成・パフォーマンスチューニング・Snowpipeを使用したパイプライン開発尚可スキル：・Pythonの経験・CI/CD、およびDevOpsの経験勤務地：東京都その他：・期間：7月～長期・勤務時間：9:00-18:00 |
| 業務内容：官公庁向けシステムの更改/保守作業サーバ/OSを含むインフラ保守作業、オラクルCCのパッチコントロール、ベンダコントロール、オラクルトラブルシューティング、ドキュメント作成など担当工程：保守スキル:必要要件：インフラ保守経験、テーブル構成理解、プロセス理解、バックアップ/リストア計画立案経験尚可要件：オラクル資格、データ移行経験、UNIX系システム構築経験その他：稼働場所:東京都/テレワーク面談回数:2回 |
| 業務内容：生命保険会社システムの維持保守、機能追加案件。IBMクラウドを使用した既存システムの維持保守、定例作業、半年に一回の機能追加の計画や作業の実施。LinuxOSの操作、IBMクラウドの操作、仮想サーバーの設定変更、システム自動化ツールの作成・修正、バージョン管理、システム変更計画の立案と実行、障害対応、問い合わせ対応、運用改善、ドキュメント管理。担当工程：-LinuxOSの操作、IBMクラウドの操作-仮想サーバーの設定変更(RHEL、DB2、MQ、全銀TCP、HINEMOS、lifekeeper、pacemaker、Qレプリケーション、Kubernetes/openshiftなど)-システム自動化ツールの作成、修正(ansible、serverspec)-バージョン管理(git)-システム変更計画の計画立案及び実行-障害対応、ユーザーからの問い合わせ対応-運用改善(スクリプトを利用した自動化など)-ドキュメント管理(設計書や運用手順書の修正、新規作成など)スキル:必要要件：-LinuxOSの知識(コマンド等)・経験(5年前後のIT現場経験者、1人称で保守構築ができるレベル3年以上)-障害ログ解析などトラブル対応の経験-スクリプト修正レベルの知見尚可要件：-IBMクラウドもしくはAWS・Azureの知識・習得意欲-DB2、Kubernetes/openshift |
| 業務内容：小売業向けのサーバ監視業務。Linux/Windowsサーバの監視業務、MSG検知時の一次切り分け及び対応、トラブル対応(機器故障、夜間バッチ異常終了対応)、作業依頼受付対応、月次報告書作成、アンチウイルスソフトのアップデータ確認、中国オフショア監視業務サポート等。担当工程：サーバ監視、トラブル対応、運用管理スキル:必須：・Linux/Unix運用経験・監視業務経験・オペレーション経験3年以上・コミュニケーション力・勤怠の良さ尚可：・JP1運用経験・スケジュール運用ツール経験その他：・都道府県：大阪府・業界：流通・小売業・24時間365日対応可能な方・長期参画可能な方 |
| 業務内容：既存の閉域ネットワークの調査・可視化を行い、ゼロトラストネットワークへの移行を行う業務。6社程度、100拠点程度の規模。事前調査（現行ネットワーク構成の作成）、設計（移行後のネットワーク構成図作成）、移行作業（疎通確認、作業全体タイムチャート作成など）、完成図面の作成を担当。担当工程：【事前調査】・既存ネットワーク構成図（物理・論理）を基にネットワーク構成パターンを判定・資料探索（現地調査資料、過去プロジェクトの設計資料等、過去の課題等）・実機にログインしてIP、MAC、セグメント、VLAN、接続ポート等の調査、取りまとめ・調査結果をもとにした現行ネットワーク構成の作成【設計】・移行後のネットワーク構成図作成・現地調査時の懸念事項、確認事項の作成および展開チームへの共有、調査結果確認・設計ラフの作成および機器ベンダへの共有、作成物のチェック【移行作業】・移行作業に係る準備（Pingリスト作成等）、移行前後での疎通確認・作業全体タイムチャート、機器ベンダ作業手順のチェック・作業状況の共有および、トラブル発生時に対応【その他】・完成図面の作成スキル:必須：・コミュニケーション能力・ドキュメンテーション能力・Cisco、Juniperの構築、設定経験・ネットワーク設計（ルーティング）、構築、試験、移行の経験尚可：・ダイナミックルーティングの設計、構築経験：BGP、 |
| 業務内容：初等中等教育に関わる2つのシステム間の保守統括PM対応業務。主な業務は以下の通り：1.2案件(2システム)の保守定例会、WBS整理、課題管理、スケジュール作成及び顧客対応等2.プロジェクト間の調整・管理、責任範囲の切り分け3.設計書関連ドキュメント社内レビュー、顧客レビュー統括4.試験関連ドキュメント社内レビュー、顧客レビュー統括5.切り替え計画、移行計画策定6.顧客からの連絡、相談受け対応、及びトラブル対応7.課題等の顧客への状況説明対応8.ベンダ調整担当工程：保守統括PMスキル：-PM経験(構築、保守問わず)-WBS/設計関連資料/報告資料等作成経験-定例会、報告会などでのエンドユーザへの報告経験-WindowsServerの基本的な操作経験(RDP接続、タスクスケジューラの理解、運用バッチの構文理解)-コミュニケーション能力、説明能力(顧客へのロジカルな説明が出来る方)業種業界：教育機関（大学・学校）勤務地：東京都稼働形態：リモート併用面談：2回(WEB想定) |
| 業務内容：ネットワークインフラ運用管理業務。主な業務は以下の通り：・ネットワーク運用管理、構築・無線アクセスポイント運用管理、構築・トラブルシューティング・報連相コミュニケーション必要スキル：・ネットワーク運用管理経験、構築経験（CISCO/AlaxalA/Allied-Telesis/YAMAHAなどでのCUI操作経験必須）・無線アクセスポイント運用管理経験（Aruba/Buffalo）、構築経験・トラブルシューティング能力・報連相コミュニケーション能力尚可スキル：・サーバー運用管理経験、構築経験（Windows必須、RHEL/CentOS/Ubuntuあれば尚良し）・クライアント運用管理経験（Windows）・アカウント運用管理経験（ActiveDirectory）、構築経験・ファイアーウォール運用管理経験、構築経験・セキュリティ知識・仮想サーバーだけでなく実機運用管理経験・ヘルプデスク業務経験その他条件：・55歳までの方・長期案件・2025年決定後～稼働開始勤務地：兵庫県業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：仮想サーバーインフラの運用保守業務を担当します。主な作業内容は以下の通りです。・仮想サーバーインフラ運用保守・サーバーOSのアップデート・仮想サーバーのトラブル、問合せ対応・エラー発生の一次切り分け、および関係部門への連携・夜間休日の緊急コール対応（月1程度）担当工程：運用保守スキル:・VMwareの操作経験・サーバー構築経験・インフラ運用保守経験・WindowsとLinuxのOS構築または設定経験・SQL、バッチ、JP1、Oracle、SQLServerなどを使用した環境での作業経験・能動的に行動できる方・自らも率先しコミュニケーションを取れる方・一人称で動ける方尚可スキル：リーダー経験勤務地：東京都（フルリモート、緊急時は出社あり）業種：情報・通信・メディアその他：・予想稼働時間160時間/月・夜間休日の緊急対応あり |
| 業務内容：データベース管理運用業務全般を担当。SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視及び最適化。障害発生時の原因究明と対策実施。運用に関する作業手順の取りまとめと運用実施。関係者とのコミュニケーションを通じたシステム要件の確定。構築した環境や運用手順の文書化。担当工程：データベース構築、運用保守、パフォーマンス監視、最適化、障害対応、要件定義、文書化スキル：-SQLServerの構築設定経験-データベース管理運用、パフォーマンス監視と最適化の実務経験-DBA(データベース管理者)レベルの知見と業務経験-Windows、Linuxサーバーの構築/運用保守設計経験5年以上-各種資料作成スキルその他条件：-パッチ当て等、休日や夜間の対応が可能(トラブル対応を除き2ヶ月に1回程度)-WEB面談1回(同席あり)-年齢：50代まで-外国籍：可(日本語流暢な方)-服装：ビジネスカジュアル尚可スキル：-データスペシャリスト等のDB関連資格-SQLServerの資格案件の地域：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：AWS共通基盤の運用作業、手順書の作成、トラブル時の初動対応。AWS運用保守（controltower、organaization、IAMidentityCenter、iac(terraform)、セキュリティ関連のAWSサービス、VPC、EC2）、OCI運用。担当工程：運用保守スキル:AWS運用保守経験、OCI運用経験勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディアその他条件：参画当初は開発端末設定が終わるまでは基本出社。セットアップ後の出社の頻度は最低週2日。面談：2回（Web面談） |
| 業務内容：ネットワーク/インフラ運用保守業務NWはじめインフラ、クラウドに関するトラブルシュート二次保守として定型外のトラブルに対応サーバ、クラウドの保守対応NWにおける二次保守(定型外トラブルシュートの経験)NW保守を1人称で行える担当工程：運用保守トラブルシューティングスキル:必須：Cisco、Juniper、Palo-Altoネットワーク機器の扱いNWにおける二次保守経験尚可：Linux、Windows、Azure、AWSサーバの保守または構築経験クラウドの環境構築の基本理解勤務地：東京都就業時間：9:00~17:30 |
| 業務内容：ネットワーク、インフラ、クラウドに関するトラブルシュート二次保守として定型外のトラブルに対応サーバ、クラウドの保守対応担当工程：運用保守スキル:必須：-ネットワークにおける二次保守（定型外トラブルシュートの経験）-CiscoとJuniperの取り扱い（Palo-Altoも可）-ネットワーク保守を主担当で行える能力歓迎：-サーバの保守または構築経験-クラウドの環境構築および基本的な理解技術キーワード：Cisco、Juniper、Palo-Alto、Linux、Windows、Azure、AWS勤務地：東京都その他：テレワークと出社の併用 |
| 業務内容：O2O/OMOプラットフォームサービスのバックエンドエンジニアとして以下の業務を担当：・システムの監視、トラブルシューティング、パフォーマンス最適化・インフラストラクチャのコード化（IaC）およびCI/CDパイプラインの構築・自動化ツールやスクリプトの開発・運用・開発視点での自動化・品質向上担当工程：開発、運用、保守スキル:必須スキル：・プログラミング言語：Python、SQL・データベース・DWH：MySQL、BigQuery・クラウドプラットフォーム：GoogleCloudまたはAWSの少なくとも一方・開発ツール：Git、Docker・開発手法：CI/CD、IaC・上記を用いた開発経験（3年以上）歓迎スキル：・プログラミング言語：Go、LookML(Looker)、JavaScript・フレームワーク・ライブラリ：Flask、FastAPI、Django、Vue2、Vue3・クラウドプラットフォーム：GoogleCloud（GCE、GAE、GKE、CloudRun、CloudSQL、CloudStorage、Pub/Sub、Datastream、CloudLogging、Workflows）AWS（EC2、ECS、RDS、S3、Cognito、Lambda、CloudWatch）・データベース・DWH：Redis、AmazonAthena・開発ツール：T |
| 業務内容：オンプレサーバーをクラウド(OCI:OracleCloudInfrastructure)に集約する案件。クラウド環境の設計・構築業務。要件定義から総合試験・移行試験までの全作業を実施。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用設計スキル：-クラウドインフラ設計・構築経験-Linux環境構築・運用経験-JP1に関する知識・経験-Oracle等のミドルウェア・DBに関するトラブル対応経験-テスト設計・実施経験-顧客折衝経験-資料作成・報告経験-標準化・改善推進経験求める役割：-プロジェクトリーダー-運用設計要員-インフラ設計・構築要員-障害解析要員-PMO要員-テスト要員勤務時間：9時～18時勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：金融業向けのサーバー、DBの設計、構築、運用保守業務。設計構築に加え、サーバー、DBに関するサービスデスク、トラブルシューティング対応。担当工程：設計、構築、運用保守スキル:・VMwareの構築経験・Linuxの構築経験・ODA基盤の構築経験・Oracleに関するDB周りの経験・英語の読解力（翻訳ツールを使用可）勤務形態：リモート併用(週2〜3日出社)勤務時間：9:00～18:00服装：オフィスカジュアル期間：長期予定業種：金融・保険業場所：東京都 |