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検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：官庁系システムのAWS環境における運用保守全般。構築済みシステムの監視、トラブルシューティング、パフォーマンスチューニング、バックアップ・リカバリ、セキュリティ対応等。コンテナ（EC2・EC3）を利用したシステム管理。担当工程：運用保守（監視、インシデント対応、定期保守作業）および必要に応じた環境改修。スキル：必須：AWS上での構築・運用経験、EC2・EC3を用いたコンテナ運用実務経験、単独で作業を完遂できる能力尚可：インフラ自動化ツール（Terraform、CloudFormation）経験、ネットワーク・セキュリティ知識、官公庁系システムの運用経験稼働場所：東京都内でのフル常駐その他：即日開始可能、長期的に継続するプロジェクト、必要に応じて残業あり（代休取得可） |
| 業務内容：ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）において、PC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議システム・プロジェクター等のテクニカルサポートを実施。調査・トラブルシューティングを行い、ヘルプデスク対応を担当。担当工程：一次対応、調査・原因分析、障害復旧、エスカレーション対応スキル：必須：PCテクニカルサポート経験（リーダー：3〜5年、メンバー：1〜3年）／ビジネス英語での会話が可能（リーダー）／英語の読み書きがスムーズにできる（メンバー）尚可：なし稼働場所：東京都・神奈川県・埼玉県の拠点にフル常駐（基本土日祝休み）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2025年11月中旬開始予定期間：長期募集人数：リーダー2名、メンバー4名対象年代：20代〜40代性別不問 |
| 業務内容：-プライベートクラウド基盤の構築・運用保守-ESXi、OCP‑V、OpenStack等の仮想化基盤管理-ハードウェア（CPU、Memory、HDD、RAID、NIC）構成把握とトラブル対応-24hサポート（夜間メンテ・障害コール）担当工程：-基盤設計・構築-日常運用・保守-障害対応・オンコール-自動化・監視ツール運用スキル：必須：サーバ／LinuxOSの基本知識、ネットワーク・サーバインフラ運用経験、CPU・Memory・HDD・RAID・NICの構成理解尚可：IT基盤保守運用経験、シェル・Python等による自動化経験、VMware・Kubernetes等仮想化基盤運用経験、ストレージアプライアンス運用経験、OSS（MySQL等）運用経験、サーバ搬入・配線作業経験、Zabbix・Grafana・Prometheus等監視ツール実装・運用経験稼働場所：東京都（オフィス勤務、最低月40%以上出社必須、オンコール対応あり）その他：業種：情報・通信・メディア（クラウドインフラ）／開始時期：即日または相談／外国籍不可、年齢上限40代まで／休日出勤・夜間作業（当番制）あり |
| 業務内容：-ネットワーク更改の詳細設計・移行設計、手順書作成-CiscoCatalyst、Meraki等機器の設定・Config作成・試験-試験項目作成・実施-顧客・ベンダーとの技術仕様調整・折衝（サブ）-課題・進捗管理・報告（サブ）-現地導入作業-設計書・構成図・マニュアル等のドキュメント作成担当工程：詳細設計、構築、テスト、導入、ドキュメント作成、ベンダー折衝、課題・進捗管理スキル：必須：CiscoCatalyst9000系列またはCiscoMerakiの詳細設計・構築経験、大規模ネットワーク更改プロジェクト経験、TCP/IPの深い理解とトラブルシューティング能力、顧客・ベンダーとの円滑なコミュニケーション、課題・進捗管理の実務経験尚可：PaloAlto、FortiGate等他社ネットワーク製品の設計・構築経験、ネットワークセキュリティ知識・構築経験、プロジェクトリーダーまたはサブリーダーとしてのチーム牽引経験、AWS・Azure等公衆クラウドとの接続設計・構築経験稼働場所：東京都（在宅勤務相談可）その他：公共・社会インフラ／自治体向けシステム、即日開始可能、長期（11月・12月以降）プロジェクト、外国籍の方は不可 |
| 業務内容：-サーバー構築・ネットワーク構築-PCの社内標準設定-サーバー運用管理・トラブルシュート-配線作業等のネットワーク対応-セキュリティ対策の検討-社内資料作成・整備-IT資産の管理・棚卸し-業務効率化のためのマクロ・ツール作成担当工程：設計、構築、運用、保守、改善スキル：必須：インフラ系業務（サーバー・ネットワーク）に5年以上の実務経験、PC設定・社内問い合わせ対応経験、基幹システムの維持・保守に関する知識、40歳代までの方尚可：VBA、PowerAutomate、Kintone等のツール活用経験、マクロ・RPA・AIを活用した業務効率化スキル、Java等の開発知識稼働場所：愛知県※在宅勤務は週1回程度可能その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年11月または12月長期プロジェクト（5〜10年）リモート勤務は一部可 |
| 業務内容：-二次開発・運用全般（逆生成仕様書レビュー、インフラ企画）-API/バッチ等フルスタック開発-AWS上での設計・構築・保守（RDS、S3、DynamoDB、ECS、EC2、Lambda、APIGateway）-Vue.js・Flutterを用いたフロント／モバイル実装・連携-障害時のトラブルシューティング・残業・休日対応担当工程：二次開発・運用全般、インフラ設計・構築、障害対応スキル：必須：フルスタック開発経験（API/バッチ中心）、AWS全般の実務経験、Vue.jsまたはFlutterの実装経験、アーキテクト視点での設計知見、顧客折衝力・高いコミュニケーション力・課題解決力尚可：スケジュール管理能力、深夜リリース対応経験、積極的な姿勢稼働場所：フルリモート（初回は東京へ出社あり）その他：業種：医療・ヘルスケア（薬局向けDXプロジェクト）／開始時期：即日または11月から／長期想定 |
| 業務内容：-要件定義、設計、開発、テスト、リリース作業-ドキュメント作成-既存レポートのリファクタリング（データ調査・修正）-基幹システム担当者との情報共有・調整-サーバ運用保守およびトラブル時の夜間・休日対応担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、リリース、保守・サポート全工程スキル：必須：PowerBIでの要件定義・レポート開発・ドキュメント作成経験（2年以上）、DAX・M関数実務経験、PowerQueryによるデータクレンジング経験、顧客折衝力、SEとしての開発・保守経験（5年程度）、業務改善提案力、プロジェクト管理経験、SQL／ストアドプロシージャ・DDL等のクエリ作成能力、ETLツールでの開発・運用経験尚可：簿記資格または会計系プロジェクト経験、AzureDataFactory等Azureサービス利用経験、SQLバッチジョブ作成・運用経験、AsteriaWarpの開発・運用経験稼働場所：東京都丸の内・茅場町エリア（現場勤務＋週4回リモート）その他：業種：情報・通信・メディア／サービス業、開始時期は相談、リモート勤務あり |
| 業務内容：-SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視・最適化-障害発生時の原因究明と対策実施-運用手順の作成・文書化-システム要件の確定と関係者との調整担当工程：-運用保守、障害対応、要件定義、ドキュメント作成スキル：必須：-SQLServerの構築・設定経験-データベース管理運用・パフォーマンス監視・最適化の実務経験-DBAレベルの知見と業務経験-Windows・Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験（5年以上）-休日・夜間のトラブル対応が可能-各種資料作成スキル尚可：-データスペシャリスト等のDB関連資格、SQLServer資格取得者稼働場所：東京都茅場町（週4回リモート勤務）その他：-業種：情報・通信・メディア（サービス業）-開始時期：応相談-勤務形態：リモート併用（週4回リモート） |
| 業務内容：-AnsibleAutomationPlatformの設計・構築-要件定義、設計、実装、テスト、納品までの全工程-Kubernetes／OpenShift環境での導入支援-金融機関向け設計書・手順書の作成-コンテナ上のトラブルシューティング担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、納品スキル：必須：Red Hat AnsibleAutomationPlatformの設計・構築実務経験、コア機能に関する深い知識、金融向け高品質ドキュメント作成能力、Kubernetes／Red Hat OpenShift環境での設計・構築・運用経験、コンテナトラブルシューティングスキル尚可：Red Hat社への問い合わせ経験、金融業界向けシステム構築経験、Ansibleによる大規模インフラ構築実績稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融・保険業（銀行・信託）開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-ネットワーク更改の詳細設計・移行設計-CiscoCatalyst、Meraki等機器の設定・コンフィグ作成・試験-試験項目作成・実施、設計書・構成図・マニュアル等のドキュメント作成-顧客・ベンダーとの技術調整・折衝-課題・進捗管理・報告-現地導入作業・オンサイトサポート担当工程：詳細設計、構成設定、テスト、ドキュメント作成、ベンダー調整、課題・進捗管理、現地導入スキル：必須：-CiscoCatalyst9000シリーズ、CiscoMerakiの詳細設計・構築経験-大規模ネットワーク更改プロジェクト経験-TCP/IPに関する深い知識とトラブルシューティング能力-顧客・ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力-課題・進捗管理の実務経験尚可：-PaloAlto、FortiGate等他社ネットワーク製品の設計・構築経験-ネットワークセキュリティの知識・構築経験-プロジェクトリーダー／サブリーダー経験-パブリッククラウド（AWS、Azure等）との接続設計・構築経験稼働場所：東京都（在宅勤務相談可、一部現地作業あり）その他：業種：公共・社会インフラ（官公庁・自治体）残業やシフト勤務、夜間・休日対応の可能性あり（代休取得可）外国籍の方は応募不可 |
| 業務内容：社内インフラの運用保守、ヘルプデスクによるトラブル対応、ネットワーク・サーバ設計・構築、資産管理、ドキュメント整備、ベンダー連携を実施。担当工程：運用保守全般、ヘルプデスク対応、設計・構築作業、手順書・構成図作成、ベンダー調整、資産管理。スキル：必須：ネットワーク・サーバ基礎知識（OSIモデルLayer1‑4）、WindowsServer／Linux基本操作、Ciscoルータ／スイッチ設定（CLI）、VLAN・VPN・NAT設計・構築、VMwarevSphereによる仮想マシン作成・運用、vCenter基本操作、Excel／Markdownによる構成図・手順書作成。尚可：ActiveDirectoryの構築・管理、Zabbix等監視ツール利用、FortiGate等UTM機器操作。稼働場所：石川県（在宅勤務なし、常駐）。その他：業種：情報・通信・メディア（社内システム部門）。チーム規模：システム部門17名、うち運用管理7名。開始時期：相談。 |
| 業務内容：資産管理ヘルプデスクとして、ユーザーからのトラブル問い合わせに対し、英語（約70%）と日本語（約30%）で対応し、問題の切り分け・解決を実施します。担当工程：一次・二次以降のトラブルシューティング、資産管理システムのサポート、障害エスカレーション対応スキル：必須：英語堪能（業務での使用が中心）、2年以上のトラブルシューティング経験（二次対応以降）、WindowsOSに関する知識尚可：日本語での円滑な意思疎通能力稼働場所：東京都（常駐勤務、リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期は相談に応じて決定 |
| 業務内容：-Cisco製ルーター、スイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント等のテクニカルサポート-トラブルシューティングおよび環境設定-デバイスの性能確認のための分析・評価-手順マニュアル作成-顧客への文書・会話によるサポート（オンサイト・リモート）担当工程：-障害対応-設定作業-性能評価-ドキュメント作成-エスカレーション支援スキル：必須：日本語（必須）、英語（基本的な会話・読み書き）、ネットワーク業務経験3〜9年、CCNP資格保持、能動的に行動できること尚可：複雑なサービス活動・リモートサポート・最適化経験、経験の浅いエージェントへのエスカレーション支援稼働場所：茨城県（オンサイト）＋リモートその他：業種：情報・通信・メディア募集人数：10名期間：長期（可能な限り） |
| 業務内容：-バッチサーバ・Jenkinsサーバの運用-新規バッチ実行基盤のアーキテクチャ設計・実装-CI/CDツール（GitHubActions等）の検証-データ集計用SQL作成・バッチ実装-チーム向けWebアプリ開発-Jira・GoogleWorkspaceを活用した業務自動化-問い合わせ対応・トラブルシューティング-技術標準化支援、ドキュメント作成、勉強会実施担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用、保守、CI/CDパイプライン構築、インシデント対応スキル：必須：AWSでのインフラ構築・運用経験、Python、Typescript、SQLの実務経験尚可：オンプレミスまたはクラウドサーバーの管理・保守、大規模データセット操作、Jenkins管理、AWSCDK・Terraform等のIaC経験、GitHubActions・CircleCI等のCI/CD経験、Jira・GoogleWorkspace利用経験、ゲームに関する深い知識稼働場所：東京都渋谷（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、サービス業、データ分析支援プロジェクト、開始時期：相談可能、外国籍可、30代歓迎 |
| 業務内容：-PC・モバイルデバイスのキッティング-GoogleWorkspace・Slack・Microsoft365・Atlassian製品等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：-デバイス導入・設定-アカウント・権限設定-ユーザーサポート-システム導入支援スキル：必須：情シス経験3年以上、上記ツールの管理運用経験、SaaS・AD等のアカウント権限管理、資産管理・キッティング、PCトラブル対応、システム選定・導入支援尚可：チームリーダー経験、メンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験稼働場所：東京都内常駐その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期は相談可、年齢上限35歳まで |
| 業務内容：-ネットワーク詳細設計（CiscoCatalyst9000シリーズ、CiscoMeraki）-移行設計および手順書作成-機器設定・コンフィグ作成・試験実施-試験項目作成・実施-顧客・ベンダーとの技術折衝-課題管理・進捗管理・報告-現地導入作業-設計書・構成図・マニュアル等のドキュメント作成担当工程：詳細設計、移行設計、設定・試験、導入、ドキュメント作成、ベンダー折衝、課題・進捗管理スキル：必須：ネットワーク詳細設計・構築経験（CiscoCatalyst9000系列、CiscoMeraki）／大規模ネットワーク更改プロジェクト経験／TCP/IP・各種プロトコルの理解とトラブルシューティング能力／顧客・ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力／課題・進捗管理の実務経験尚可：PaloAlto、FortiGate等他社ネットワーク機器の設計・構築経験／ネットワークセキュリティの知識・構築経験／プロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験／パブリッククラウド（AWS、Azure等）との接続設計・構築経験稼働場所：東京都（在宅勤務相談可）および現地作業が必要その他：業種：官公庁・自治体（公共・社会インフラ）／即日開始可能、11月・12月開始も可／長期案件／月間残業30時間程度見込む／シフト勤務や夜間・休日対応の可能性あり（代休取得可） |
| 業務内容：IBMメインフレーム（IMS/SAIL）環境のオンラインバッチおよびバッチ処理を、AWS上のRedHatLinux環境へ移植し、移行後の結合テストフェーズにおけるトラブル対応・サポートを実施します。担当工程：設計、製造、テストフェーズにおける結合テストの障害対応スキル：必須：COBOL、PL/I、C言語、SQL、Shell、JCL、IBMメインフレーム（IMS/SAIL）およびRedHatLinuxの知識、OracleDB、MicrofocusVisualCOBOL、JBOSS、EJB、MicrofocusEnterpriseServerの実務経験、50歳前後の実績尚可：アセンブラの知識、50代後半でも可稼働場所：東京都（在宅勤務週半分程度）その他：業種：情報・通信・メディア、開始は即日可能で期間は相談可能、交代勤務で1〜2名体制、外国籍不可 |
| 業務内容：-ディーラー向けネットワークインフラ（WAN、LAN、モバイルVPN等）の設計、展開、運用支援-ベンダー・社内技術部門との調整・進捗管理（旗振り）-ディーラーIT担当者への施策展開、問い合わせ対応、トラブルシュート-案内文、手順書、報告資料等の文書作成-複数ベンダー・プロジェクト全体のPMO的進行管理担当工程：要件定義、設計、展開、運用支援、進捗・課題管理、文書作成スキル：必須：ネットワーク全般の知識（TCP/IP、WAN/SD‑WAN、LAN/L3スイッチ、無線LAN、VPN等）、プロジェクト遂行能力（計画立案・進捗・課題管理）、高いコミュニケーション能力、文書作成能力尚可：PMO／保守PMO経験、レガシー基盤からM365等クラウド化への移行経験、複数ベンダー管理経験、Windows／Linuxサーバやクラウド基盤の実務レベルの知識稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、週1〜2日出社、リモート併用）その他：自動車メーカーのディーラー向けネットワークインフラを担当する短期案件（1名・1.0人月）。代替要員として9月末に離任予定の担当者を引き継ぎ。外国籍不可。 |
| 業務内容：-Juniper等ネットワーク機器の導入・設定・試験-無線アクセスポイント（Ruckus）の構築・知見提供-監視ツール（Zabbix）導入支援（予定）-拠点オープン時の立ち合い-ユーザー問合せ対応（調査～対応）-トラブルシューティング全般担当工程：-機器設定・テスト-動作検証-現地立ち合い-ユーザーサポート-障害調査・復旧-監視環境構築支援スキル：必須：-ネットワーク運用経験-ネットワークトラブルシューティング経験（調査から対応まで）-高いメンタル・精神力・体力尚可：-Juniper機器の実務経験-Ruckus無線アクセスポイントに関する知見-Zabbix等監視ツール導入経験稼働場所：東京都（リモート環境あり、出社メイン）その他：-業種：情報・通信・メディア-即日開始、長期プロジェクト-土日・休日出勤あり（月1〜2回、計画停電対応等）-外国籍不可、年齢は40代まで希望 |
| 業務内容：・生産管理システムの設計、実装、テスト、保守、トラブル対応・アジャイル開発手法に基づくコード修正と機能追加・必要に応じた国内出張担当工程：・基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、保守・運用スキル：必須：・Javaによるシステム開発経験（設計・実装・保守・トラブル対応）・基本設計の実務経験尚可：・GoogleWebToolkit(GWT)・SpringFramework・JPA稼働場所：・埼玉県（さいたま新都心）またはテレワーク（出社・リモート各50％）その他：・業種：情報・通信・メディア／製造業向け生産管理システム・開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-スポーツ施設観戦用アプリの新機能開発-Flutterでのスマホアプリ実装担当工程：-実装スキル：必須：Flutterでの開発経験、エンジニア経験3年以上、Wi‑Fi環境、デスク・ヘッドフォン等の業務環境が整っていること、PCトラブルにある程度対応できること尚可：Riverpodの知識、FireStoreの利用経験、HDMI接続可能なモニター保有（推奨）稼働場所：基本リモート、月1～2回程度、東京都内近郊で打ち合わせありその他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：2026年利用開始予定 |
| 業務内容：ネットワーク更改に伴う設計・検証・構築を実施。設計ではリバースエンジニアリング、設計書・構成図作成、パラメータ設定を行い、検証は仮想環境で通信シナリオ約3000件を実施。構築は複数拠点での実装作業を担当。担当工程：設計、検証、構築全工程スキル：必須：5年以上のネットワーク設計・検証経験、CiscoNexus、CiscoFirepower、Cisco8000シリーズの取扱経験、設計書・構成図作成およびリバースエンジニアリング実務経験、トラブルシュート能力、円滑なコミュニケーションスキル尚可：他社プロジェクトや上位チームとの連携経験、大規模通信シナリオ検証経験、長時間作業やホテル宿泊を伴う出張対応可能稼働場所：神奈川県、岡山県の拠点（バス等でアクセス可能）その他：業種：保険業界、プロジェクト期間は開始時期応相談、作業時間は基本9:00〜17:30、佳境期は22:00まで延長することあり。遠隔拠点では宿泊を前提とした出張が想定。 |
| 業務内容：-TerraformでSnowflakeデータウェアハウスの設計・構築・管理-新規データ集計パイプラインの詳細設計・構築-PythonでSnowflakeProcedureの開発-既存パイプラインへのリソース追加-AWSCDKでデータパイプライン用AWSリソースの設計・構築-PythonLambdaで個人情報削除マスキング実装-GitHubActionsによるテスト・CI/CD実装担当工程：設計、実装、テスト、運用保守（上流工程はサポートあり）スキル：必須：Python（3年以上）、データ処理・DB/DWH経験、インフラコード化経験（Terraform・CDK等）、商用システム開発経験尚可：AWS全般、SQL、ETLツール（Glue等）経験、Snowflake利用経験、データパイプラインのトラブルシューティング、アジャイル開発経験稼働場所：東京都（リモート勤務、初日は出社）その他：業種：電気・電子機器（電気自動車向けデータ分析基盤）開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：・社内インフラ全般の運用保守・ヘルプデスクによるトラブル対応・ネットワーク・サーバの設計・構築、ドキュメント整備・ベンダーとの連携・資産管理担当工程：・運用保守・障害対応（ヘルプデスク）・設計・構築・運用ドキュメント作成スキル：必須：・ネットワークおよびサーバの基礎知識（OSIモデルLayer1〜4）・WindowsServer、Linuxの基本操作・Ciscoルータ／スイッチのCLI設定・VLAN、VPN、NATの設計・構築・VMwarevSphereにおける仮想マシン作成・運用、vCenterの基本操作・構成図や手順書の作成（Excel、Markdownなど）尚可：・ActiveDirectoryの構築・管理経験・Zabbixなどの監視ツール利用経験・FortiGateなどUTM機器の操作経験稼働場所：石川県小松市（在宅勤務なし）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：即日または相談に応じて決定 |
| 業務内容：API連携における不具合・仕様ズレの原因特定・是正、技術支援、PMO業務担当工程：開発・テスト工程の実務、原因調査、是正対応、PMOスキル：必須：エンジニア経験5年以上（開発・テスト）、英語での読み書き・会話、結論ファーストで簡潔に回答できるコミュニケーション能力尚可：API連携のトラブルシュート／調査経験、自動車業界の知見、PMO業務経験稼働場所：東京都内出社は週1程度、リモート併用可その他：業種：自動車・輸送機器、開始時期：即日または相談、外国籍の方は日本語能力試験N1必須 |