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検索キーワード：トラブル
検索結果:3438件
| 業務内容：詳細設計、実装、テスト等の上流支援作業担当工程：詳細設計、実装、テストスキル：必須：Javaの詳細設計経験、バックエンド開発経験、高いコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：東京都（リモートメイン、トラブル時除く）その他：情報・通信・メディア業界の通信会社向けプロジェクト、2025年11月開始、長期案件 |
| 業務内容：・メールシステムの設計・構築・試験・導入・商用作業対応（作業者・確認者）・作業報告・トラブル対応・DeepSecurity導入作業（手順書作成・ラボ検証・夜間作業）担当工程：設計・構築・試験・導入・商用作業・トラブル対応・セキュリティ導入スキル：必須：Linux系OS上でのシステム構築経験（postfix/Apache/nginx等）・商用作業対応経験（手順書作成・検証・実施）・新技術を積極的に吸収できる姿勢尚可：通信キャリアシステムの構築経験・Cisco/F5/A10機器を用いたネットワーク構築経験稼働場所：東京都内その他：業種：情報・通信・メディア・サービス業・メールシステムインフラ開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：-TerraformでSnowflakeデータウェアハウスの設計・構築・管理-新規データ集計パイプラインの詳細設計・構築、PythonによるSnowflakeProcedure開発-既存パイプラインへのリソース追加-AWSCDKでデータパイプラインリソースの設計・構築-Lambda（Python）を用いた個人情報削除マスキング機能の実装-GitHubActionsを利用したCI/CDパイプラインの構築担当工程：要件定義、詳細設計、実装、テスト、運用保守、CI/CDパイプライン構築スキル：必須：Pythonでの開発実務3年以上、データ処理・DB/DWHの実務経験、インフラコード化（Terraform、CDK等）経験、商用システム開発経験尚可：AWS環境での実務経験、SQL・ETLツール（Glue等）経験、Snowflake利用経験、データパイプラインのトラブルシューティング経験、アジャイル開発経験稼働場所：東京都（フルリモート、初日出社）その他：電機・電子・精密機器業界の電気自動車プロジェクトにおけるデータ分析基盤の設計・構築・運用。アジャイルチームでのコミュニケーションが重視されます。 |
| 業務内容：-Windows・iOSデバイスの技術サポート-ハードウェア／ソフトウェアのトラブルシューティング-スイッチ・ルーター・ファイアウォール等ネットワーク機器の監視・保守-M365などクラウドサービスの利用支援-プリンタのインストール・設定・トラブル対応-英語表記のチケット管理システム運用-定期的なシステム更新、パッチ適用、バックアップ実施-社内他チームとの連携およびドキュメンテーション作成担当工程：-デスクトップ／モバイルサポート-ネットワーク保守-クラウドサービス支援-インシデント一次対応スキル：必須：ITデスクトップサポート経験（3〜5年）、Windows／MacOSの基本操作、ネットワーク基礎知識、M365等クラウド利用経験、ユーザー問い合わせ一次対応が可能、読み書きレベルの英語力尚可：ITIL資格、ITサービスマネジメントツール使用経験、ビジネスレベルの英語力稼働場所：東京都日比谷（フル常駐）その他：業種：電機・電子・精密機器（医療機器メーカー）開始時期：即日または相談長期安定稼働外国籍エンジニア歓迎（日本語N2必須） |
| 業務内容：API連携における不具合・仕様ズレの原因特定と是正、トラブルシュート、PMO業務支援担当工程：調査・分析／是正対応／PMO支援スキル：必須：5年以上の開発・テスト経験、英語での読み書き・会話、結論ファーストで簡潔に回答できるコミュニケーション能力尚可：API連携のトラブルシュート／調査経験、自動車業界の知見、PMO業務経験稼働場所：東京都（リモート併用、出社は週1程度）その他：業種：自動車・輸送機器、外国籍可（日本語能力試験N1必須） |
| 業務内容：-基本設計および詳細設計書の更新-ネットワーク更改検証・構築-トラブルシューティング担当工程：基本設計・詳細設計・更改検証・構築・トラブルシューティングスキル：必須：ネットワーク設計・構築経験4年以上、YAMAHA、Cisco、Juniperのいずれかでの設計・構築経験尚可：BGP、OSPFなどのダイナミックルーティングによる冗長ネットワーク構築経験、専用線サービスの知見、PaloaltoやFortigateなどのファイアウォール設計・構築経験、OSバージョン選定経験、単体・結合・総合テストケース作成経験稼働場所：リモート50％、東京都千代田区外神田（竹橋駅周辺）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：更改工事に合わせて開始、対象年齢：40代まで、外国籍不可 |
| 業務内容：-クライアント資産の管理業務全般-PC設置依頼・キッティング対応-インシデント窓口対応（一次・二次以降）-WindowsOSのバージョンアップ・アップデート実施担当工程：資産ライフサイクル管理、ハードウェア導入、障害一次・二次対応、OS更新作業スキル：必須：英語堪能（業務の約7割が英語）、Windows11を中心としたWindowsOS知識、2次以降のトラブルシューティング実務経験3年以上、情シス業務経験、資産管理ライフサイクル（デリバリー、更新、移転、返品、廃棄等）に関する知見、コミュニケーション能力尚可：日本語での業務遂行が可能なこと稼働場所：東京都（出社）その他：業種：情報・通信・メディア／サービス業、土日出勤あり（平日に代休取得可）、外国籍可（日本語と英語が話せること）、個人事業主可 |
| 業務内容：DC局舎内の機器保守、検証作業、トラブル解決を行います。担当工程：機器保守、テスト・検証、障害対応（トラブルシューティング）を担当します。スキル：必須：CCNAレベルのネットワーク知識、DC局での実務経験、トラブルシューティングやテスト経験尚可：ベンダーコントロール経験稼働場所：東京都（リモート併用）※月に2〜3回程度の日帰り出張ありその他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談外国籍不可 |
| 業務内容：社内システムの維持管理・運用業務（PCキッティング、ヘルプデスク、端末クローニング等）担当工程：システム運用全般（資産管理、トラブル対応、端末セットアップ等）スキル：必須：社内システム一次受け経験またはコールセンター等での経験、Garoon・Kinton・X-point・SKYSEAのいずれかの使用経験、端末のクローニングおよびキッティング作業経験、長期参画可能尚可：なし稼働場所：東京都（春日駅または後楽園駅付近）オフィス勤務、週1回テレワーク併用その他：業種は情報・通信・メディア、長期案件、開始時期は相談可能、勤務時間は標準的な9時〜17時帯（昼休憩あり） |
| 業務内容：-予算管理、リソース管理-PMOメンバー間のアサイン調整、トラブルシューティング-顧客役員層への提案、折衝、エスカレーション対応-ステアリングコミュニティ対応担当工程：PMO業務全般（進捗・課題管理、予算・リソース管理、ステアリングコミュニティ対応等）スキル：必須：PM／PMO経験（大規模案件経験含む）、自走できる実務遂行力尚可：なし稼働場所：東京都その他：保険業のシステム刷新プロジェクト、期間は10月または11月からの中長期、現場常駐あり、外国籍不可、年齢上限は50代前半まで |
| 業務内容：-Microsoft365のユーザー申請・問い合わせ対応-Exchange、Outlook、Defenderの設定変更・障害対応-二次受けとして調査・検証、ベンダーへの調査依頼担当工程：一次受付、設定変更、二次調査・検証スキル：必須：M365の構築・運用・トラブルシューティング経験、高いコミュニケーション能力、自発的に問題解決に取り組む姿勢尚可：Exchangeに関する知識、PM／PL経験またはメンバー指導経験稼働場所：東京都（リモート併用）※初月は週5日出社、2か月目は週2〜3日、以降は週1日程度その他：公共セクター向け案件、開始時期は即日から相談可 |
| 業務内容：・Microsoft365環境設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）・オブジェクト登録・問い合わせ対応・ドキュメント作成・説明会実施担当工程：環境設定・導入、運用支援、問い合わせ対応、ドキュメント作成、説明会実施スキル：必須：Microsoft365管理者としての運用経験、トラブルシュートスキル、Microsoft365導入経験（環境設定）尚可：要件定義・設計経験、Microsoft365導入経験（重複可）稼働場所：神奈川県（テレワーク中心、週1回出社）その他：業種：情報・通信・メディア対象年齢：45歳まで外国籍可（日本語ネイティブレベル）外出・出張、休日稼働の可能性あり |
| 業務内容：-基盤の維持保守業務-AWSを活用した新規基盤構築-オンプレミス・クラウド環境（Windows、Linux）の運用管理-ストレージ機器、ファイアウォール、ミドルウェア（JP1、Apache、Tomcat、SQLServer、VMware、Ansible）の管理担当工程：設計、構築、運用、保守、障害対応スキル：必須：WindowsまたはLinuxの操作、インフラ基盤の設計・構築経験（WindowsまたはLinux）、AWSを使用した基盤構築経験（いずれか必須）尚可：障害対応・トラブルシューティング経験、JP1、Ansible、ストレージ機器の操作・構築経験稼働場所：東京都（テレワーク可、慣れるまでは出勤）その他：業種：金融・保険業（証券・投資）／プロジェクトは証券取引システムの基盤保守と新規構築を担当する中長期案件／月2回の朝当番業務（6:00～15:00、前泊あり）／月2回のシステム異常監視当番は現場出勤必須／本番作業は原則土日勤務（月1〜2回程度）、休日出勤は平日に振替休 |
| 業務内容：-資産管理全般-社内問い合わせ対応（PC設置依頼、キッティング、インシデント窓口）-OAサポート業務-キッティングおよびOSバージョンアップ対応担当工程：資産ライフサイクル管理、PC設置・キッティング、インシデント対応、OSアップデート、トラブルシューティングスキル：必須：英語堪能（業務の7割が英語、3割が日本語）、2次以降のトラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOS（特にWindows 11）の知見、情報システム部門での実務経験、資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、移転、返品、廃棄等）、高いコミュニケーション能力尚可：日本語での業務遂行が可能稼働場所：東京都六本木一丁目（リモートワークは不可）その他：業種：情報・通信・メディア、勤務形態：常勤、土日出勤あり（代休取得可） |
| 業務内容：業務用Androidアプリのバージョンアップに伴うテスト仕様書の作成、モバイル端末への環境設定、テスト実施、トラブルシュート、進捗・課題管理、ユーザへの報告を行います。担当工程：テスト仕様書作成、環境設定（アプリインストール・端末設定）、テスト実施、トラブルシュート、進捗管理・課題管理・ユーザ報告スキル：必須：Android端末の開発経験（テスト仕様書作成が必須）、モバイルアプリのテスト実施経験尚可：リーダー経験（課題管理・報告）、Javaによる設計～テスト開発経験、運用保守経験稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア、期間：2025年11月～12月（以降継続の可能性あり）、チーム構成：リーダー1名、メンバー1名、勤務時間：9:00‑18:00（休憩60分） |
| 業務内容：-追加拠点開設に伴うユーザー問合せ対応-レンタルオフィスの利用開始・退去対応-アクセスポイント設定対応-ネットワーク接続不具合の調査・復旧対応-NW設定投入、試験項目作成、動作検証担当工程：-運用保守全般-障害調査・復旧-設定投入・テスト実施スキル：必須：NW運用経験、トラブルシューティング経験（調査から対応まで一貫実施）、高いメンタル耐性尚可：なし稼働場所：東京都その他：-業種：サービス業／情報・通信・メディア-長期保守支援案件-土日・休日出勤あり（計画停電対応） |
| 業務内容：-AzureVirtualDesktop（AVD）の維持運用保守-Azure環境全般の保守運用-クラウド活用推進組織（CCoE）への支援-OCIへの移行支援（維持運用を含む）担当工程：-運用保守全般-クラウド基盤の構築支援-移行計画策定・実施-技術支援・トラブルシューティングスキル：必須：AzureまたはOCIでの運用経験、ドメイン・DNS・サーバ仮想化等のインフラ基礎知識尚可：仮想サーバ等のクラウド環境構築経験、VDI（オンプレミス含む）構築・運用保守経験、クラウド基盤業務経験（1年以上）、オペレーションエンジニアとしての実務経験、IAM・VPC（VNet）等の管理コンソール操作経験、CLI・PowerShellを用いた開発・業務効率化経験、OCI関連の業務経験・スキル稼働場所：リモート中心、必要に応じて東京都内で作業（週1回程度）その他：業種：情報・通信・メディア業界（クラウドサービス領域）案件形態：長期案件、開始時期は相談 |
| 業務内容：・顧客からのシステムに関する問い合わせ対応・トラブルシューティングと解決支援・制度変更・設定変更の支援・システム全般にわたるコンサルティング担当工程：保守・サポート、コンサルティングスキル：必須：対象システムのコンサルティング経験尚可：なし稼働場所：リモート併用、必要に応じて客先勤務（首都圏中心・全国出張可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：随時開始募集人数：複数名（既に1名参画中） |
| 業務内容：・全国のレンタルオフィス拠点向けに新規拠点開設に伴うネットワーク機器設定、試験、検証を実施・VPNやアクセスポイントに関するユーザー問い合わせ対応（利用設定・障害調査・復旧）・Zabbixを用いた監視環境導入支援担当工程：・ネットワーク機器（Juniper）設定・試験項目作成・動作検証・オープン前最終確認・立ち合い・トラブルシューティング（調査～対応）・監視システム導入支援スキル：必須：・ネットワーク運用・構築経験・トラブルシューティング経験（調査から対応まで一貫）・メンタルが強い方尚可：・Juniper機器の実務経験・Ruckus無線アクセスポイントの知見稼働場所：東京都（リモート環境有、出社メイン）その他：・業種：情報・通信・メディア・外国籍不可・土日・休日出勤が発生する可能性あり・作業アカウントの払い出しに時間が要する |
| 業務内容：社内インフラ全般の運用保守、ヘルプデスク対応、トラブル対応、設計・構築、資産管理、ドキュメント整備、ベンダー連携を実施。担当工程：運用保守、設計・構築、構成図・手順書作成、ベンダー調整スキル：必須：ネットワーク／サーバ基礎知識、WindowsServer／Linux操作、Ciscoルータ／スイッチ設定、VLAN/VPN/NAT設計、VMwarevSphere運用、Excel・Markdownによる構成図・手順書作成尚可：ActiveDirectory、Zabbix等監視ツール、FortiGate等UTM機器操作稼働場所：石川県（常駐勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談可能 |
| 業務内容：-M365製品（Exchange、SharePoint、Teams、PowerPlatform等）の運用・設計・開発-ユーザー要件に基づく調査・検証・実装-新機能・製品の検証・実装および告知、ユーザーサポート-システムトラブル対応担当工程：要件調査、設計、実装、運用保守、障害対応スキル：必須：ITインフラ全般の知識（端末、ネットワーク、ゲートウェイ、データセンター、セキュリティ等）、クラウドアーキテクチャの理解、Windows/M365の実務スキル、ネットワークスキル（特にPrisma等SASEに関する理解）尚可：PowerPlatformの開発経験、Azure環境の運用経験稼働場所：東京都麹町（リモート週3回）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：11月〜（応相談）、募集人数：2名、リモート勤務可 |
| 業務内容：-性能情報の取得・集計-データベース容量の監視・拡張対応-月次報告資料の作成-夜間メンテナンス作業（平日中心、月1回程度、障害時は休日夜間）-24時間365日のトラブル対応担当工程：保守・運用全般スキル：必須：汎用機の運用保守経験尚可：JCL作成経験、メインフレーム系OSコマンドの基本知識、システムメンテナンス業務経験稼働場所：大阪（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（クレジットカードシステム関連）開始時期：即日または相談可能 |
| 業務内容：大規模金融企業のシステム基盤において、RedHatAnsibleAutomationPlatformの設計・構築を実施し、Kubernetes／RedHatOpenShift環境への導入を主導します。要件定義からテストまでの全工程で、金融機関向け設計書・手順書の作成、コンテナ上のトラブルシューティングを担当します。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、導入支援、トラブルシューティングスキル：必須：RedHatAnsibleAutomationPlatformの設計・構築経験、Kubernetes／RedHatOpenShiftの設計・構築・運用経験、金融機関向け高品質ドキュメント作成能力、コンテナ上でのトラブルシューティング経験尚可：RedHat社への問い合わせ経験、金融業界でのシステム基盤構築経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融、募集人数：1名、開始時期：相談 |
| 業務内容：ネットワーク構築、テスト、トラブルシューティング、パラメータシート作成等担当工程：構築・テストフェーズから参画し、ネットワーク構築・テスト、トラブル対応、ドキュメンテーション作成スキル：必須：CiscoCCNP相当、ネットワーク構築・テスト経験、一人でトラブルシューティング可能、パラメータシート執筆経験、能動的に案件推進できる姿勢尚可：Alaxalaの知識、PaloAltoやFortiGate等のファイアウォール構築経験稼働場所：東京都品川駅付近（リモート可否は要確認）その他：金融業界向けシステムのネットワーク更改プロジェクト、2025年11月1日開始、2026年3月31日終了予定、募集人数2名 |
| 業務内容：CiscoACIを活用したデータセンター内ネットワークの設計・構築・運用。既存ネットワークの拡張、トラブルシューティング、Arista、Cisco、Citrix、F5、Fortinet、PaloAlto等ベンダー機器の設定・保守を担当。担当工程：ネットワーク設計、機器導入、構築、日常運用、障害対応スキル：必須：CiscoACI実務経験（1年以上）、ネットワーク構築・運用経験（2年以上）、CCNA資格保有尚可：Arista、Cisco、Citrix、F5、Fortinet、PaloAlto等の実務経験、英語・中国語の実務レベル（外国籍不可）稼働場所：東京都（常駐）※リモート勤務なしその他：業種：金融・保険業（フィンテック）／開始時期：即日～相談可 |