新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:3443件
| 業務内容：-定常運用業務およびシステムリソースの監視・管理-障害発生時の調査・対応（夜間・休日対応あり）-ITサービスデスクからのエスカレーション対応とメンテナンス作業-定期報告書作成、運用手順書に基づく作業実施-AD・DNSレコードの変更・削除業務担当工程：運用保守・障害対応・リモート作業スキル：必須：kompiraenterpriseのジョブフロー設計・開発経験、手順書に従った正確な作業、基本的なコミュニケーションスキル（報連相）尚可：WindowsServer、RHEL、Azure、OCI、VMware、Zabbixなどの基盤運用・保守経験、トラブルシューティングと切り分け能力、PowerShell等のスクリプトによる業務効率化経験、JP1/AJS3、SQL、Oracleの知識稼働場所：東京都（週2回リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：要相談 |
| 業務内容：-SQLServerの管理・運用全般-パフォーマンス監視・最適化-障害発生時の原因究明と対策実施-運用手順の取りまとめ・実施・文書化-関係者との要件確定・コミュニケーション-環境構築や運用手順の資料作成担当工程：-設計・構築-運用・監視-障害対応-手順策定・文書化スキル：必須：-SQLServerの構築・設定経験-データベース管理・運用・パフォーマンス監視・最適化の実務経験-DBAレベルの知見・業務経験-Windows・Linuxサーバーの構築・運用保守設計経験（5年以上）-休日や夜間のトラブル対応が可能-各種資料作成スキル尚可：-データスペシャリスト等のDB関連資格、SQLServer資格取得者稼働場所：東京都渋谷区茅場町（リモート勤務は週4回可能）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または相談可能 |
| 業務内容：-WindowsおよびiOSデスクトップ・ラップトップの技術サポート-ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング-基本的なネットワークトラブルシューティング-システム更新、パッチ適用、バックアップの実施-プリンタの設置・設定・トラブル対応-スイッチ、ルーター、ファイアウォール等のネットワーク機器監視・保守-作業記録・ドキュメントの作成・維持-ITチームと連携した運用支援担当工程：ヘルプデスク対応、障害調査・解決、システム保守・更新、ネットワーク機器保守、ドキュメント管理スキル：必須：3年以上のITデスクトップサポート経験、WindowsおよびmacOSの運用知識、ネットワーク基礎知識、M365等クラウドサービス利用経験、課題解決のためのコミュニケーション力、英語の読み書き（英語チケット対応可能）、日本語N2レベル尚可：ITIL等の資格保持、ITサービスマネジメントツール使用経験、ビジネスレベルの英語稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業界：電機・電子・精密機器、開始時期：2025年11月、長期プロジェクト、外国籍の方も日本語N2レベルで応募可能、英語チケットの対応が主な業務。 |
| 業務内容：-AWSLambdaを中心としたサーバーレス環境でのPython開発-設計、実装・テスト、稼働後の改修-オープンサイトからのデータクローリング／スクレイピング-データベンダーAPI取得、ファイル編集・提供-既存処理の改修およびトラブルシューティング担当工程：設計、実装・テスト、運用後改修、トラブルシューティングスキル：必須：Python開発経験2年以上、テレワーク実施可能な通信環境尚可：他言語の開発経験2〜3年以上、業界経験5年以上または2〜3年＋大卒、AWSに関する学習意欲稼働場所：東京都（テレワーク中心）その他：業種：情報・通信・メディア、作業開始は11月予定、期間は約2か月（継続の可能性あり）、募集人数1名 |
| 業務内容：-PC・モバイルデバイスのキッティング-ActiveDirectory・SaaS等のアカウント・権限管理-PCトラブル対応およびユーザーからの問い合わせ対応-GoogleWorkspace・Microsoft365等のシステム選定、導入検証、運用支援-ベンダーとの調整・コントロール担当工程：デバイスキッティング、アカウント・権限管理、トラブルシューティング、システム導入検証、ベンダーコントロールスキル：必須：デバイスキッティング経験、PCトラブル対応・ユーザーサポート経験、SaaS・AD等のアカウント・権限管理スキル、GoogleWorkspace・M365等のシステム選定・導入検証経験尚可：リーダー経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム）業界、長期案件（参画時期応相談）、年齢上限40代、外国籍不可、個人事業主可、支払サイト：月末締め翌月末支払い |
| 業務内容：-SQLServerのパフォーマンス監視・最適化-障害対応（原因調査・復旧）-運用作業の取りまとめ・手順に従った実施-関係者との要件調整-運用手順の文書化担当工程：-運用監視-障害対応-手順作成・改善スキル：必須：SQLServer構築・運用経験、DBAレベルの知見、パフォーマンス監視・最適化経験、Windows/Linuxサーバー構築・保守経験、トラブル対応力、資料作成スキル尚可：データスペシャリスト等DB関連資格、SQLServer資格稼働場所：東京都（リモート併用）／出社0〜2日/週程度その他：業種：情報・通信・メディア、長期案件、夜間対応あり（トラブル対応は2か月に1回程度）、勤務時間9:00〜17:00 |
| 業務内容：-ネットワーク基盤の設計、構築、運用-ドキュメント作成および問い合わせ対応-ベンダー折衝・調整-WAF、IPS、IDS、FW、EDR等を含むセキュリティ領域でのトラブル対応-必要に応じた短期出張による現地対応担当工程：-設計、構築、運用、保守、セキュリティ対策スキル：必須：-ネットワーク設計・構築・運用の実務経験-基礎的なネットワーク知識（L2/L3）-ドキュメント作成・問い合わせ対応能力-ベンダー折衝経験-首都圏在住で現地対応可能な方-高いコミュニケーション能力尚可：-WAF、IPS、IDS、FW、EDR等のセキュリティ技術の実務経験-若手エンジニアへのスキルトランスファー経験稼働場所：-神奈川県内常駐（オフィス勤務）、リモート勤務は週2回までその他：-業種：保険-2025年10月開始、長期勤務を想定-全国7拠点への短期出張（立会い・トラブルシューティング）あり-勤務時間9:00‑18:00、稀に夜間アラート対応が発生する可能性あり |
| 業務内容：-WindowsOSマスタ作成・各種ドキュメント作成-詳細設計書・テスト仕様書の更新・レビュー-キッティング事業者のベンダーコントロール-端末展開スケジュール作成・作業コントロール-展開後のユーザー問合せ対応（ヘルプデスク）担当工程：OSマスタ作成、設計書・テスト仕様書作成・レビュー、ベンダー管理、展開スケジュール策定・管理、ヘルプデスク対応スキル：必須：Windows端末の設計・キッティング経験、Win10→Win11（またはWin7→Win10）移行経験、ネットワーク基礎知識、設計書・テスト計画書・手順書作成経験、顧客対応コミュニケーションスキル、トラブルシュート経験、スケジュール・リスク管理能力尚可：ActiveDirectory／ExchangeServerの移行・トラブル対応経験稼働場所：東京都内オフィス、リモートワーク可その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：即日開始可能期間は要相談プロジェクトはWindows10からWindows11への端末更改を対象 |
| 業務内容：-仮想サーバのサイジング-DNS、DHCPサーバの設計・構築-OS標準機能を用いたRDP/SSHのアクセス制御設計・設定-Windowsサーバ：ActiveDirectoryを活用したファイルサーバのアクセス制御、グループポリシーによる端末制御-Linuxサーバ：WordPress、Zabbix等OSSパッケージの構築とTLS化担当工程：設計、構築、設定、テスト、運用移行スキル：必須：-仮想サーバのサイジング経験-DNS/DHCPの設計・構築経験-RDP/SSHのアクセス制御設計・設定経験-以下のいずれかの経験・Windowsサーバ：ActiveDirectory／ファイルサーバ／グループポリシー・Linuxサーバ：WordPress、Zabbix等WebUIを持つOSSパッケージの構築とTLS化尚可：-tcpdumpによるパケットキャプチャ取得・トラブル解析-Windowsサーバ：オンプレADからAzureEntraIDへのアカウント同期、EntraHybridJoin設計・構築-ADCS、OpenSSL等による証明書発行経験-Linuxサーバ：bind、postfix、dovecot、openldap等ミドルウェアの構築経験稼働場所：東京都（リモート併用・出社あり）その他：業種：情報・通信・メディア（インフラ領域）開始時期：即日または相談稼働率：100％ |
| 業務内容：-現地派遣社員の技術的エスカレーション対応-ヘルプデスク業務の効率化・運用改善-作業手順書（Excel）作成-PC資産管理・OA機器棚卸-PCキッティング、アプリ設定、証明書インストール-ActiveDirectory・Office365・SaaSサービスのアカウント作成・管理-社内ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応-IT機器（モニター、PCデリバリー等）設置-アクセス権限の付与・変更・削除-SharePointを用いたFAQコンテンツ作成担当工程：-ヘルプデスク対応-システム運用・設定-資産管理・棚卸-マニュアル・手順書作成スキル：必須：-社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む）-Windows11およびOffice365操作経験-ActiveDirectory運用経験（3年以上）-ExchangeServer（Onlineまたはオンプレミス）運用経験-OA機器の知識・操作経験（3年以上）-作業手順書作成経験尚可：-macOS・iOSのキッティング・サポート経験-PC実地棚卸経験-SharePointのサポート・サイト構築・アクセス権付与経験-GoogleWorkspace導入・運用経験-GitHubEnterprise運用経験稼働場所：大阪府大阪市中央区（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：常駐勤務期間：長期想定PC貸与あり、服装自 |
| 業務内容：データセンターにおけるサーバーの運用保守業務全般。日常的な監視・メンテナンス、トラブル発生時の一次対応を実施。担当工程：サーバー監視、定期メンテナンス、障害一次対応、設定変更作業スキル：必須：サーバー運用保守経験3年以上、Linuxサーバーの実務経験、Windowsサーバーの実務経験、VMwareの実務経験、トラブルシューティングを単独で実施できる能力、夜勤対応可能（週1回程度）尚可：Linux環境の構築経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア、勤務時間は9:30〜18:00（夜勤あり）、外国籍不可 |
| 業務内容：-AWSインフラの設計、構築、運用設計-基盤障害時のトラブルシューティング担当工程：インフラ設計・構築、運用設計、障害対応スキル：必須：サーバレスアーキテクチャの設計・構築・テスト、AWSアーキテクチャ最適化、運用設計経験、AWS設計・構築経験、ネットワーク・クラウド・サーバ等ITインフラ全般の知識、チームマネジメント経験尚可：なし稼働場所：基本リモートワーク、週2回東京都内出社（リモート中心）その他：業種：情報・通信・メディア／サービス開始予定：2025年10月リリース／長期案件／ワークライフバランス重視／外国籍不可 |
| 業務内容：-既存Pythonツールのリファクタリング（コード規約統一、誤記修正）-開発者向けドキュメント（README等）作成-テスト実施-トラブルシューティング担当工程：-詳細設計-実装-テスト-ドキュメント作成-運用保守（トラブルシューティング）スキル：必須：-Pythonでの開発経験5年以上-詳細設計から実装・テストまでの実務経験-基本的なネットワーク知識（CCNAレベル相当）-セキュリティに関する基礎知識尚可：-インフラ構築・運用経験-CI/CDツールの利用経験-コンテナ技術（Docker等）の知識-大規模システムの保守運用経験稼働場所：東京都、原則フルリモート。プロジェクト開始直後の1〜2週間は現地でのキャッチアップを実施。その他：-業種：製造業系（機械・重工業）向けSOCシステム-勤務形態：リモート中心-開始時期：相談に応じて即日開始可能 |
| 業務内容：データセンターにおけるサーバーの運用保守全般。Linux、Windowsサーバー、VMware環境の監視・構成管理、障害発生時のトラブル対応・復旧作業を実施します。担当工程：・日常運用・監視・障害対応・復旧・構成変更・パッチ適用・パフォーマンスチューニングスキル：必須：サーバー運用保守経験3年以上、Linux（特に）、Windowsサーバー、VMwareの実務経験、単独でのトラブルシューティング実施能力、夜勤対応可能（週1回程度）尚可：Linux環境の構築経験稼働場所：東京都（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（データセンター）開始時期：相談に応じて調整可能外国籍不可の条件があります |
| 業務内容：・WBSの作成・更新・維持管理・PLタスクの可視化およびスケジュール管理・会議への参加と議事録の作成・課題管理表の更新・課題進捗管理・トラブル対応支援・PowerPlatformを用いたアプリの開発支援（テスト・改修・テンプレート作成）・M365各サービス（Teams、SPO、OneDrive、Forms、VivaEngage）の技術調査・検証・資料作成・説明・端末のカメラ設定有効化作業担当工程：・PMO支援全般・PowerPlatformアプリ開発支援・M365技術調査および資料作成・端末設定作業スキル：必須：・PowerPlatformによるアプリ開発経験・Teams、SPO、OneDrive、Forms、VivaEngageの利用経験・PMO業務経験・高いコミュニケーションスキル尚可：・PowerShell／Intuneの利用経験・ユーザー向けトレーニング（特にTeams）実施経験・自治体関連業務経験稼働場所：・東京都内の拠点での作業・リモート勤務併用その他：・情報・通信・メディア業界のIT支援案件・プロジェクト期間は要相談・ヒューマンスキルを重視 |
| 業務内容：・ネットワーク設計（リバースエンジニアリング、設計書・構成図作成）・仮想環境での大量シナリオ検証（約3000件）・CiscoNexus、Firepower、8000シリーズ機器の設定・確認・構築作業およびトラブルシュート担当工程：設計、検証、構築、トラブルシュートスキル：必須：5年以上のネットワーク設計・検証経験、CiscoNexus/Firepower/8000シリーズ設定経験、CCNA相当、設計書・構成図作成能力、コミュニケーション・トラブル解決力尚可：複数社協業経験、リモート拠点での長期作業対応、負荷分散ネットワーク実装経験稼働場所：神奈川県・岡山県・東京都その他：業種：保険、開始時期：2024年9月〜12月（設計・構築フェーズ）、必要に応じ2025年1月以降延長、勤務時間：9:00〜17:30、業務により22:00まで残業あり、週末はホテル宿泊で遠隔拠点作業あり |
| 業務内容：-Cisco機器のコンフィグ作成-障害切り分け・トラブルシューティング-シフト制勤務（土日不定期）担当工程：-構築・運用保守スキル：必須：Cisco機器のコンフィグ作成経験、障害切り分け経験、即戦力となる実務経験尚可：CCNP相当の資格、NECIX/QXシリーズの業務経験稼働場所：神奈川県（現場勤務）その他：業種：情報・通信・メディア期間：2025年11月～2026年3月（延長あり）人数：1名シフト勤務、代休取得必須、深夜勤務なし |
| 業務内容：・無線LANコンフィグ作成（RT・SW）・コンフィグ設定および疎通確認・作業者からのヒアリングとトラブル対応チームへの情報連携担当工程：・設定・疎通確認・トラブル対応スキル：必須：・ネットワーク実務経験・CCNAレベルのネットワーク知識・コミュニケーション能力・協調性尚可：・無線LANに関する知識・シフト勤務経験稼働場所：神奈川県（リモートなし）その他：・公共・社会インフラ（官公庁・自治体）・2025年10月開始、2026年6月まで（延長可能）・募集人数：1名・シフト制勤務（2シフト）休日勤務あり（代休取得） |
| 業務内容：・データクローリング、スクレイピング、API取得によるデータ収集・取得データの加工・ファイル編集・AWSへ提供・Lambda、SQS、StepFunctions、Fargate、DynamoDB、RDS、S3等を利用したサーバーレス開発・設計、製造・テスト、稼働後の改修・トラブルシューティング担当工程：・要件定義・基本設計・詳細設計・実装・単体テスト・結合テスト・運用開始後の改修・障害対応スキル：必須：Python開発経験2年以上尚可：他言語開発経験2〜3年以上・業界経験5年以上または業界経験2〜3年以上かつ大卒・AWS実務経験がなくても学習意欲があること稼働場所：東京都（テレワーク中心、在宅勤務可）その他：・サービス業（情報・通信・メディア）領域のシステム改修・2024年11月開始予定・再委託可、外国籍不可、年齢不問、通信環境必須、コミュニケーション力重視 |
| 業務内容：-ファイアウォール、L2/L3スイッチのACL・ポリシー・ルーティング変更-障害時のログ取得・トラブルシューティング-既存ロードバランサーの移行作業-設計書に基づく設定作業・動作確認-ドキュメント作成・顧客対応・調整補助担当工程：-要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、顧客折衝スキル：必須：-ネットワーク構築・設定経験（L2VLAN、L3ルーティング・ACL）-ロードバランサー設定経験（仮想サーバ追加、ヘルスチェック等）-ファイアウォール設定経験（HA/VRRP、ACL、ポリシー）-ネットワーク運用・トラブルシューティング経験-顧客折衝・資料作成経験尚可：-プロジェクトリーダー経験-高いコミュニケーション力-リモート環境での作業経験稼働場所：-東京都（当初は出社が必要、以降はリモート勤務可）その他：-業種：情報・通信・メディア（ネットワークインフラ）-開始時期：即日または相談-プロジェクトリーダー相当の役割を期待 |
| 業務内容：-Microsoft365環境設定（Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-ユーザー問い合わせ対応-ドキュメント作成-ユーザー向け説明会実施-PowerShell等ツール使用担当工程：導入・運用支援全般（設定、登録、サポート、説明会実施）スキル：必須：Microsoft365管理者レベルの運用経験、トラブルシュートスキル尚可：Microsoft365導入経験、要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県（みなとみらい）週1回出社、リモート勤務中心（週4日）その他：業種：情報・通信・メディア、長期案件、外出・出張・休日稼働の可能性あり |
| 業務内容：自動車・バイク向け検査装置の保守運用（一次受付）業務全般を担当します。指示に基づき、故障対応や運用状況の確認、簡易的なトラブルシューティングを実施します。担当工程：一次受付（保守運用）全般スキル：必須：指示に従い業務を遂行できること、勤怠・報告・連絡・相談等のコミュニケーションが円滑に行えること、栃木県芳賀町の工場へ出勤可能なこと、30代中盤までの年齢要件を満たすこと尚可：システム運用経験、開発経験稼働場所：栃木県芳賀町（工場）※車通勤可その他：業種：自動車・輸送機器（検査装置関連）長期案件土日休み、祝日出勤、連続休暇は長期が多い外国籍不可 |
| 業務内容：-RT・SWのコンフィグ作成-コンフィグ設定および疎通確認-技術的問題発生時のヒアリングとトラブル対応チームへの情報連携担当工程：ネットワーク機器の設定・検証・障害対応スキル：必須：ネットワーク実務経験（CCNAレベル相当）、コミュニケーション能力、協調性尚可：CCNP保有者稼働場所：神奈川県その他：業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体シフト制勤務（勤務時間はシフトに応じて設定）繁忙時に休日勤務あり、代休取得可開始時期は相談可能 |
| 業務内容：XRグラスを活用した体験設計・UX/UIデザインおよび3DCG制作全般担当工程：UX/UI設計、インタラクションデザイン、3DCGモデリング・テクスチャリングスキル：必須：XR領域でのUX/UI設計・制作経験、顧客への説明・折衝スキル、XR開発における仕様策定参加経験尚可：日本語でのコミュニケーションが可能な外国籍の方、在宅勤務環境（ネットワーク整備、HDMI接続可能なモニター、PCトラブル対応）稼働場所：東京都または在宅（在宅メイン）その他：業種：情報・通信・メディア、XRコンテンツ開発開始時期：相談 |
| 業務内容：-ネットワークの基本設計・詳細設計-実作業による構築およびトラブルシュート-管理コンソール／ダッシュボードを用いた機器設定・ライフサイクルメンテナンス-ネットワーク機器の監視チューニング担当工程：基本設計、詳細設計、構築、トラブルシュート、機器設定・ライフサイクルメンテナンス、監視チューニングスキル：必須：CCNA以上の資格保有、Cisco・PaloAlto・Dell・Fortinet等のルーター・スイッチ・ファイアウォールの設計・構築・運用経験、TCP/IP・LAN/WAN・VPNに関する深い知識、AWS・Azure等のクラウドサービス利用経験、ユーザーとのコミュニケーションおよびベンダーコントロールの実務経験尚可：多種多様なネットワーク製品を扱った経験があるほど好ましい稼働場所：東京都（在宅勤務不可）その他：業種：金融・保険業／リース・クレジット開始時期：2025年10月から2025年12月末まで |