新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:1477件
| 業務内容：・各種問い合わせ業務・不具合・トラブル時の障害対応・ハードキッティング・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・維持メンテナンス・新システム移行業務・資料作成及びその他業務場所：東京都日野市単価：30万円（上振れ有）必要スキル・要件：・ユーザー、顧客、チームメンバとのコミュニケーション能力・MicrosoftOfficeを用いた業務実績・健康状態と勤怠の安定性・問題解決意識を持った業務遂行・報告、連絡、相談の自発的な実施・長期参画が可能であること勤務時間：9:00〜17:30（実働7.5時間）※シフト勤務の場合は変更の可能性あり※休日出勤の可能性あり面談：2回（1回目Web、2回目対面） |
| 業務内容：大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援・要件定義書の作成支援・設計書・手順書のレビュー・受入・検収テスト業務（テストケース作成、テスト準備・実施・検証）・本番稼働後の維持管理業務（テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス）・現行稼働システムのトラブル対応場所：東京都勤務時間：・基本8:00～16:00・早番7:00～15:00・遅番11:00～19:00※早番と遅番は2～3回/月程度※休日出勤あり（0～2回/月程度）※代休あり必要スキル：・Linux環境で動作するアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験（5年以上）・テスト計画/実施およびテストツールに関するスキル歓迎・Windows環境での経験も可・コミュニケーション能力・金融業界経験歓迎その他：・リモート併用可（上限あり）・単価：65万円前後（スキルにより上振れ可） |
| 業務内容：複数企業向けITサポートサービスにおける以下の業務(1)サーバー運用-サーバーの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-障害発生時の一次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション-オンサイト対応(2)ネットワーク機器運用-ルーター、UTM、スイッチの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-ログ収集、メーカー対応、機器交換手配-オンサイト対応(3)PCクライアント運用-PCの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配-オンサイト対応勤務地：東京都中央区必要スキル：-IT業務経験2年以上-WindowsOS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的知識-障害発生時の切り分け対応・エスカレーション経験-メールおよび電話でのサポート対応スキル-日本語でのビジネスコミュニケーション能力歓迎スキル：-サーバーの運用・保守経験-ネットワーク機器の設定・運用経験-WindowsPCのセットアップ・トラブルシューティング経験-ActiveDirectoryに関する知識・運用経験-ベンダーとの技術的なやり取りの経験-IT関連の資格保有勤務時間：9: |
| 業務内容：・Azureインフラ(VM、ネットワーク、AKSクラスタ)及びミドルウェアの詳細設計書作成・基本設計書・運用設計書の作成・詳細設計書に基づく検証環境・開発環境・本番環境の構築・新規構築システムのインフラ及びミドルウェア(Apache、Tomcat、Wildflyなど)の構築勤務地：愛知県名古屋市(フルリモート可能)必要スキル：・AzureServerの知識・経験・大規模案件の詳細設計書または運用設計書作成経験・RHELの一般的な知識・操作スキル・各種クラウドサービス・MWのリファレンスを読み解き、詳細設計/操作手順に落とし込むスキル歓迎スキル：・AzureKubernetesService(AKS)の知識・AzureVirtualMachinesの知識・操作スキル・Azureネットワーク(VNet、LoadBalancer、ApplicationGatewayなど)の知識・Azureインフラ構築経験(AzurePortal、AzureCLI)・AzureMonitor設計・構築スキル・AzurePipelines設計・構築スキル・AzureBackup設計・構築スキル・シェルスクリプトによるインフラ管理機能の設計・実装スキル・テスト仕様書、テスト項目書の作成、単体/結合テストの実施経験・不具合の原因究明のためのトラブルシューティングスキル・Container |
| 業務内容：情報システム部門の補佐業務・ADサーバ、ファイルサーバの移行、社内ネットワーク切り替え、ユーザーとベンダーの窓口・アカウント登録作業(AWS等)、データ連携、各種ツールの調査・検証、社内ツールの設定・改修・手順書作成、ドキュメンテーション、周知・SaaSの運用、リプレース場所：東京都新宿区必要スキル：・2年以上の情報システム管理経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティ等の導入・運用経験・ネットワーク、サーバー管理の実務経験・ITツールの調査・導入経験・ユーザーサポート、トラブルシューティング能力・手順書・ルール作成、ドキュメンテーション能力・SaaSの運用・リプレース経験歓迎スキル：・PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用経験・GoogleWorkspace等の運用経験単価：70万円前後開始時期：2025年4月 |
| 業務内容：端末システムAP保守開発・保守定例業務・仕様、プログラム調査・軽微な改修作業・障害対応（障害調査、復旧作業など）必要スキル：・障害対応スキル（トラブル時にソースを見てバグ箇所を特定できる解析レベル）・シフト対応可能（早番、通常、遅番）・ヒューマンスキル（コミュニケーション能力、積極性）・C++のソースが読めること勤務時間：・9:30～（通常）・7:30～（早番）・13:00～（遅番）その他条件：・稼働開始：2025年4月～（長期）・場所：東京都武蔵野市・基本出社・10年以上継続の大規模プロジェクト・長期的に担当できる方向け |
| 業務内容：プロジェクターなどの映像機器の修理・保守作業・不具合内容の切り分け/再現検証/原因特定・部品交換/設定変更・動作確認・修理品の発送対応・報告書類の作成・出荷検査やその他作業のサポート作業場所：東京都大田区を拠点とし、全国での作業の可能性あり必要スキル：・PC基本操作スキル・映像信号の基礎知識（HDMIケーブル、解像度など）・修理やトラブルシューティング経験・問題解決能力、推察力、探求力、対応力・手先の器用さ・コミュニケーション能力歓迎スキル：・映像系業務経験・カスタマーエンジニア経験その他：・安全教育（2~2.5時間程度）の受講が必要・対象機器は医療向けシステム、モニター、プロジェクターなど・重量物の運搬作業あり |
| 業務内容：情報系基盤保守PMOとして、金融系システムの基盤保守におけるベンダーマネジメントおよび調整業務を担当。基盤は100ノード以上の規模で、以下の業務を実施。・運用部との調整(スケジュール管理、マシン室管理等)・業務チームからのQA対応・障害/トラブル対応のコントロール※基盤運用は別チームが担当し、統括的な立場での業務必要スキル：・Linux、Oracle、HULFTなどの維持保守経験・率先的な調整能力・リモートワーク環境下でのコミュニケーション力歓迎スキル：・リーダー経験・折衝経験勤務地：東京都品川区就業時間：9:00~17:30※慣れたら週3程度在宅勤務可能 |
| 業務内容：・コンピュータ、ネットワーク、および周辺機器のキッティング、ソフトウェアのインストール・一般的なコンピュータやソフトウェアの障害対応・ユーザーからのコンピュータに関する問合せ対応・障害時の対応内容や問合せ時の報告書作成・ログ解析や潜在的な不具合等の調査・顧客各拠点での対応（主に東京、千葉）場所：東京都必要スキル：・NWの実務経験・ITフィールドサポートや社内SE、ヘルプデスクの経験・一般的なPC、NWのキッティング、トラブル対応の経験・時間制限のある調査での迅速な対応力歓迎スキル：・英語(会話・読み書き)スキル・タスク管理、優先順位付けのスキル・テクニカルサポート、デスクトップサポート等の経験・複数OSの経験・ネットワークに関する知見就業時間：9:15〜17:15単価：45万円までその他：・外国籍応募可（日本語コミュニケーション必須）・Web面談2回 |
| 業務内容：データベース運用業務全般・SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視及び最適化・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施・運用に関して必要な作業と手順を取りまとめ、手順に従った運用を実施・関係者とコミュニケーションを取りながら、システムに必要な要件を確定勤務地：東京都（リモート併用）必要スキル：・SQLServer中級～上級DBAレベルの知見と業務経験・データベースの管理運用、パフォーマンスの監視と最適化の実務経験・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル・関係部署との調整を円滑に行えるコミュニケーション能力・能動的な姿勢歓迎スキル：・データスペシャリスト等、DB関連の資格・SQLServer関連の資格就業時間：09:00～17:00面談：WEB1回 |
| 業務内容：アパレル業界向けシステムの保守・運用作業・運用支援（日常オペレーション業務対応、システム問合せ対応、技術支援、トラブル対応）・運用トラブル支援（トラブルの切り分け、原因調査、復旧作業）・仕様変更対応（仕様変更や臨時処理の実施、分析、設計、実装、テスト、移行、データ加工）・品質保証業務（アプリケーション障害修正、データベース資源管理、レスポンス改善）・業務報告作成勤務地：東京都港区基本テレワーク（週1回オフィス出社）必須スキル：・PHP(Ver7.0以上)・Javascript開発経験歓迎スキル：・EC-CUBE・Symfony・AWSEC2・Linux(AmazonLinux)・Docker・PostgreSQL開始時期：2025年3月または4月から長期 |
| 業務内容：保険システムの共同システム基盤の保守作業。基幹システムの追加要件対応として、データ連携基盤の設計・構築を実施。・RHELサーバの構築および運用(トラブルシューティングを含む)・PostgreSQLの構築および運用(トラブルシューティングを含む)・データ連携基盤(ETLサーバ)の設計・構築・AWSの主要サービス(EC2、RDS、CloudWatch等)の運用勤務地：東京都品川区※テレワーク併用(週3～4回)必要スキル：・データ連携基盤(ETLサーバ)の設計・構築経験・RHELサーバの構築または運用経験・PostgreSQLの構築または運用経験・AWSの主要サービスに関する基礎知識およびオペレーション経験歓迎スキル：・AWSのDBサービス(RDSPostgreSQL、AuroraPostgreSQL)の構築経験・DataSpiderの導入経験・HULFTの構築経験・LifeKeeper/DataKeeperの構築経験・ServerProtectforLinuxの経験または知識・テレワーク経験その他：本番環境の作業で休日出社の可能性あり |
| 業務内容：教育機関の情報システム部門における業務移管作業および運用作業・システム部門の業務移管作業・運用作業勤務地：東京都渋谷区必要スキル：・Windowsの運用管理経験・基本的なネットワーク知識・ITインフラ管理実務経験・システム運用・トラブルシューティングスキルその他条件：・土日祝日の出社可能性あり（代休取得）・即日案件・単価：50万円程度 |
| 業務内容：Fortinet製品の構築支援業務都内近郊の拠点への出張対応（2-3日間の可能性あり）勤務地：東京都品川区※在宅勤務の可能性あり就業時間：9:00～17:30必須スキル：・Fortinet製品の構築経験、または同等のスキル（NW設定情報を見て設定可能なレベル）・エンドユーザー拠点での作業スキル歓迎スキル：・Fortinet製品のトラブルシューティング経験・Fortinet関連資格（旧NSE4相当以上）・ネットワーク設計経験・作業手順書作成経験期間：1年以上を予定（3ヶ月更新） |
| 業務内容：メール製品の更改作業を担当。基本リモートでの作業。必要スキル：・Python、Perl、Shellの開発経験・Zabbix運用経験・テキストコミュニケーション力・セキュリティに関する高い意識・PCトラブル対応が可能なレベル・リモート作業環境（Wi-Fi、ヘッドフォン等）期間：2025年4月1日から長期単価：700,000円（スキル見合い）就業形態：リモート |
| 業務内容：医療機器業界向けPowerBIレポート作成、セキュリティ管理、社内ヘルプデスク業務、社外関連企業を含めた一次対応勤務地：東京都文京区（週1リモート・週4常駐）必要スキル：・PowerBIレポート作成・ユーザーコミュニケーション能力・英語でのEmailコミュニケーション・問題解決能力・各種アプリケーショントラブルシューティング・ユーザー対応歓迎スキル：・Python知識・PowerPlatform全般知識・Azure、Office365、Intune、MFA等Microsoft製品知識特徴：・稼働安定・定時退社可能 |
| 業務内容：・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案・RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応・PowerPlatform系ツールの技術検証、調査、開発/構築作業必要スキル：【必須】・PowerPlatform系の問い合わせ（操作方法など）に回答可能・PowerPlatform系ツールを使った開発作業のサポート、代行・ユーザーの業務効率化ニーズのヒアリング・既存RPAの改修作業のサポート・PowerBIなどのBIツール経験【歓迎】・教育/トレーニング経験勤務地：東京都千代田区その他：・開発/運用PC貸与あり・オフィス常駐（客先オフィスでの会議等あり） |
| 業務内容：情報システム部門内での補佐業務。-サーバ移行-サービス継続の有無を関連部署と調整-移行先（データセンターまたはクラウド）の検討-業者への見積もり依頼および対応-内製可能範囲は自社で構築実施-動作確認および関連部署とのリリース日程調整-ネットワーク移行-業者から提出される資料（設計書、スケジュール等）の確認-打ち合わせ参加および社内調整-切り替え作業に伴う社内業務の洗い出し・調整-動作確認依頼および関連部署とのリリース調整-社内アカウント登録作業（AWS等）-データ連携やツールの調査・検証-社内ツールの設定および改修必要スキル：-2年以上の情報システム管理経験-AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの導入、運用-ネットワーク、サーバー管理の実務経験-ITツールの調査、導入経験-ユーザーサポート、トラブルシューティング、問題解決能力-手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知-業務利用するSaaSの運用、またはリプレイス尚可スキル：-PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用-各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用勤務地：東京都新宿区単価：65万円 |
| 業務内容：クラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般・クラウド環境の構築、運用業務・ベンダーコントロール・障害発生時の原因究明と対策実施・運用作業と手順の取りまとめ・システム要件の確定・環境構築や運用手順の文書化場所：東京都リモート(週3-5日程度)勤務時間：9:00-17:00(昼休憩12:30-13:30)必要スキル：・Windows、Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験(3年以上)・AWS、AZUREなどクラウド環境の構築経験(3年以上)・クラウド環境でのスクリプト開発経験・保守運用経験・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル備考：入場手続きに2-3週間程度必要 |
| 業務内容：・システム関連のITサポート業務、IT関連PJとりまとめ業務（主にAWS関連の問い合わせ対応）・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備場所：東京都（最初は常駐だが、慣れてくればリモートの可能性あり）必要スキル：・AWS環境下でのアプリ開発経験・円滑なコミュニケーション能力(ビジネスマナー含む)・自ら考え提案し業務を推進する姿勢・ユーザーサポート能力・ベンダーコントロール能力・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル歓迎スキル：・ネットワーク、セキュリティに関する知識・AWSもしくはAzureの認定資格・Office365における各アプリケーションの一般的知識 |
| 業務内容：企業向け料金照会システムの更改(オンプレ→AWS、AWS→AWS)に向けた構築・試験対応。検証・商用環境の構築～結合試験、外接試験や非機能試験、移行支援。作成済み環境に対するトラブルシューティング。プロジェクト概要：・AWS各種マネージドサービスの活用・OS/MW環境：RHEL/AmazonLinux/Tomcat/PostgreSQL/Keycloak/HULFT等・以下の4つの役割を募集①AWS：進捗・課題管理、試験項目作成・対応、非機能試験対応、各チーム調整②非機能：Jmeterシナリオ作成、非機能試験手順書作成・対応③OSPP：試験項目作成・対応、非機能試験対応、Hinemos監視設定・ジョブ設定④運用：運用ツール・手順書の試験、運用試験シナリオ作成、運用設計課題解決必要スキル：・Web三層システム構築・試験経験・設計書に基づく試験明細作成・実施能力・テレワーク対応、コミュニケーション能力・AWS経験・非機能試験・Jmeter経験・OS/MW知識、Hinemos経験・システム運用経験、運用試験経験勤務地：東京都品川区（一部テレワーク可）備考：週3回程度出社、商用環境作業時は毎日出社の可能性あり |
| 業務内容：1)サービスプロバイダー向け故障解析業務-OSやハードウェアの不具合調査・再現検証-レポート作成・顧客報告-ベンダー問い合わせ対応2)Catalystマイグレーション及びバージョンアップ業務-作業手順書作成-社内周知-リプレース作業(平日深夜、週1-2回)-バージョンアップ作業(平日深夜、週1-2回)3)ネットワーク環境におけるFortiOSバージョンアップ関連業務-調査・バグ検証-メーカー問い合わせ-検証環境構築-単体/結合/セキュリティ/性能試験必要スキル：1)案件-CCNP相当のCiscoネットワーク知識-問い合わせ対応またはトラブルシューティング経験-英語の読み書き能力-IOS-XR製品の経験があれば尚可-ドキュメント作成経験があれば尚可2)案件-Catalystバージョンアップ経験-本番環境での作業経験-ラック作業、ケーブル作業の経験-夜間作業対応可能-主体的な業務遂行能力3)案件-Fortigate経験-検証環境構築経験-不具合調査経験-IXIA(Load)使用経験勤務地：東京都(六本木、品川、南砂町、池袋、新宿、茅場町)大阪(出張対応) |
| 業務内容：金融向けネットワーク工事及び切り替え統制業務・NW機器工事ハンドリング・NW切り替えオペレーション・完成図書作成・工事指示書作成勤務時間：平日夜間・20時~5時・0時~10時必要スキル：・NW機器工事ハンドリング経験現場作業員との工事当日の進捗やりとり、作業指示、トラブルシューティング・NW切り替えオペレーション経験NW機器への遠隔接続、疎通・機器ステータス確認、現地作業指示、トラブルシューティング・ドキュメント作成スキル完成図書作成、工事指示書作成、その他ExcelやPowerPointによるドキュメント作成期間：2025/4/1～2026/3/31※2026/3/31以降も継続の可能性あり勤務地：東京都千代田区その他：・募集人数：4名・常駐案件 |
| 業務内容：・ネットワーク機器の運用サポート・ネットワーク網の維持管理・ネットワーク機器(Yamaha製)の運用サポート・閉域網、インターネット回線の維持運用支援・お客様からの課題や不具合への対応、検証、改善提案必要スキル：・課題に対するタスク作成・実行・報告の経験・トラブルシューティングの知識・経験・法人向け回線(閉域網、インターネット)の知識・Yamaha/Cisco製ネットワーク機器の管理・運用経験・ネットワーク関連ツール(Exping、TeraTerm等)の使用経験・ビジネスコミュニケーションツールを使った業務経験・他社との打ち合わせ経験・ビジネスドキュメント作成経験歓迎スキル：・TeraTermマクロの作成経験勤務地：東京都港区 |
| 業務内容：データセンター間でのサーバー移設・コロケーションプロジェクトにおいて、顧客の要件確認（電力容量、マウントポリシーなど）、関係者調整、進行管理、トラブルシューティングを担当。場所：東京都単価：600,000円前後（スキル見合い）期間：2025年3月～必要スキル：・IT関連のプロジェクト管理または実行経験・顧客および社内関係部門との調整・折衝経験歓迎スキル：・データセンターファシリティに関する知識・情報システム部門での業務経験やサーバー移設の実務経験・サーバー/ストレージ機器の設置に関する基本知識就業時間：9:00~18:00 |