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検索キーワード：トラブル
検索結果:2156件
| 業務内容：Azureの設計・設定、WindowsServer・RHELの操作・作業、Squid（Proxy）設定、Word・Excelによる報告書・設計書作成、必要に応じてAWS・VMwareの保守作業を担当します。担当工程：設計、構築、運用保守、障害対応、資料作成スキル：必須：Azure設計・設定経験（AZ‑104が望ましい）、WindowsServerおよびRHELの操作・作業経験、Squid（Proxy）設定経験、Word・Excelでの資料作成能力、コミュニケーション能力・積極性・真面目さ尚可：WindowsServerまたはRHELの設計・構築経験、TrendMicroWorkloadSecurityの操作経験稼働場所：主にリモートワーク。トラブル時やサーバ作業時は東京都内へ出勤（数日間）その他：業種は公共・社会インフラ（地方自治体・省庁向けサービス基盤保守）。参画時期は2025年10月から。継続的に案件があり、将来的に増員の可能性があります。 |
サーバー運用保守／Linux・Windows・VMware／リモート併用 - 6日前に公開
| 業務内容：データセンターにおけるサーバーの運用保守業務。Linux、Windows、VMware環境でのトラブル対応を担当します。担当工程：サーバーの監視、障害対応、パッチ適用、設定変更、バックアップ管理等の運用保守全般。スキル：必須：サーバー運用保守経験3年以上、Linux・Windowsサーバーの実務経験、VMwareの実務経験（特にLinux）、単独でのトラブルシューティングが可能なこと、週1回程度の夜勤対応が可能なこと尚可：Linux構築経験稼働場所：東京都のデータセンターでの勤務（リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：-ExtremeNetworks製スイッチ・無線LAN・FortiGate等の導入・設定-ネットワーク設計、構築、図書作成、保守-Cisco、HP、Paloalto等他ベンダー機器の取扱い-ネットワーク仮想化対応スイッチのハンズオントレーニング実施（契約時）担当工程：設計・構築・保守・運用支援・トラブルシューティング・顧客折衝・出張対応スキル：必須：10年以上のネットワーク設計・構築・保守実務経験、L3スイッチおよびルータの設計・設定・障害切り分け、FortiGate等Firewallの設計・設定・障害切り分け、高いコミュニケーション能力尚可：特になし稼働場所：東京都内の常駐（必要に応じて顧客先へ出張）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：要相談、個人事業主・外国籍の方歓迎 |
AWSインフラ設計・構築支援／東京大手町 常駐 - 6日前に公開
| 業務内容：-開発環境および検証環境の設計、構築、運用-AWS上での環境整備とツール導入時の調査・選定-ドキュメント整備、トラブル対応-開発チームとの要件取りまとめ、上層部への報告-将来的な環境自動化の検討担当工程：インフラ全般の設計・構築・運用フェーズ全般スキル：必須：インフラ全般の知見、AWSでの環境構築・運用経験、セキュリティを考慮した設計経験、1年以上の長期参画意欲、高いコミュニケーション力・協調性、報連相ができること尚可：マネジメント経験稼働場所：東京都大手町（基本常駐）。週1〜2日の在宅勤務応相談その他：業種：情報・通信・メディア（ITサービス）開始時期：10月開始、長期（1年以上）参画予定 |
ヘルプデスク／情シス向け：Intune・PCキッティング・リプレイス支援 - 6日前に公開
| 業務内容：-PC・複合機・周辺機器のリプレイス調整-キッティングおよび新環境（Win11/Intune/EntraID）への切替支援-エンドユーザーからの問い合わせ・トラブル対応-国内拠点での現地立ち合い作業（リモート併用可）担当工程：-機器搬入・設定・配布-OS・MDM（Intune）設定-ユーザーサポート・障害対応スキル：必須：ヘルプデスクまたは情シス経験、Intune実務経験、PCキッティング経験、PCリプレイス経験、休日出勤・出張対応可能尚可：なし稼働場所：東京都（根津駅付近）※ユーザ現地作業あり、リモート応相談その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア募集人数：2名稼働期間：中長期（開始時期は相談） |
| 業務内容：サーバ・ネットワークインフラの提案・設計・構築を担当し、要件定義から基本設計、詳細設計、実装、テスト計画作成、構築、運用引き継ぎまでを実施。提案書・資料作成、顧客先への同行も含む。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト計画作成、構築、運用引き継ぎ、ドキュメント整備スキル：必須：-WindowsServerの設計・構築・運用経験（5年以上）-オンプレミスネットワークの設計・構築・運用経験（3年以上）-TCP/IPに関する基礎～応用知識-仮想基盤（VMwareまたはHyper‑V）の構築・運用経験（1年以上）-プロジェクト全工程の実行経験（要件定義〜テスト計画）-コミュニケーション力とチーム協働尚可：-AWSまたはAzureのクラウド基盤構築・運用スキル-主体的なトラブルシューティング経験稼働場所：東京都田町（常駐）その他：情報・通信・メディア業界向けインフラ案件。フレックスタイム制を導入。残業は月10〜30時間程度。PC貸与、禁煙オフィス。客先訪問あり。募集人数1名、チーム規模6〜10名。 |
| 業務内容：-PC・スマートフォン等ITデバイス全般のトラブルシューティング-ActiveDirectoryを利用したアカウント管理-PCのキッティング（初期設定）作業-各種設定変更・組織変更に伴うIT対応-手順書作成-問い合わせ対応（フォーム・メール・電話）-月次報告担当工程：ヘルプデスク運用・サポート全般スキル：必須：高いコミュニケーション能力、タスク管理能力、正確な報告・エスカレーション能力、チーム内コミュニケーション促進・メンバーのモチベーション管理能力、情シスリーダーまたはサブリーダー経験尚可：手動作業の自動化や業務プロセス改善提案経験、SLO（サービスレベル目標）の定義・運用設計経験稼働場所：東京都（駅近くのオフィス）その他：業種：情報・通信・メディア、ヘルプデスクチームの体制変更に伴うリーダー募集、開始時期は相談可能 |
インフラエンジニア／Azure構築・保守／リモート・常駐可 - 8日前に公開
| 業務内容：-インフラ構築・保守（サーバー、仮想化基盤、ネットワーク）-Azureを用いたクラウド環境の構築・オンプレミスからの移行支援-トラブルシューティングおよび手順書・ナレッジの整備-教育分野（GIGAスクール）におけるICT支援担当工程：設計、構築、運用・保守、移行、ドキュメント作成スキル：必須：インフラ構築・保守実務10年以上、Azureクラウド構築経験、サーバー・仮想化・ネットワーク設計・運用経験、WindowsServer・RHEL等OS運用経験、PowerShell／Bashスクリプト実務尚可：FortiGate、Aruba、Juniper等ネットワーク機器経験、ActiveDirectory・SCCM・GoogleWorkspace等運用経験、AWSCloudPractitioner資格稼働場所：鹿児島県（リモートまたは常駐可）その他：業種：情報・通信・メディア高いトラブル対応力とドキュメント整備力を有し、教育IT支援実績あり |
| 業務内容：-データ連携チームの運用保守業務を引き継ぎ、バッチサーバやInformatica等の環境で保守・開発を実施-Pythonによるバッチ処理・ETLスクリプト作成・自動化-GitHubでのコード管理およびCI/CDパイプラインの運用-Linuxサーバの管理、シェルスクリプト作成、ログ解析-TeraTermを用いたSSH接続によるサーバ操作・トラブルシューティング担当工程：-運用保守全般-バッチ処理・ETL開発-CI/CDパイプライン構築・運用-サーバ監視・障害対応スキル：必須：Python（データ処理・ETL）、GitHub（コード管理・CI/CD）、Linux（サーバ管理・シェルスクリプト・ログ解析）、TeraTerm（SSH接続）尚可：なし稼働場所：大阪府（常駐勤務）その他：業種：情報・通信・メディア（データ連携基盤）開始時期：即日または相談募集人数：1名、長期案件外国籍不可 |
AWSインフラエンジニア募集／新サービス立ち上げ／リモート中心（東京都） - 9日前に公開
| 業務内容：-AWS環境の設計・構築-運用設計-基盤障害時のトラブルシューティング担当工程：-設計-構築-運用設計-障害対応スキル：必須：サーバレスアーキテクチャの設計・構築経験、AWSアーキテクチャ最適化経験、AWS全般の設計・構築経験、ITインフラ（ネットワーク・クラウド・サーバ）に関する知識、チームマネジメント経験尚可：AWSに関する実務経験全般稼働場所：基本リモートワーク、週2回東京都内出社（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：2025年10月リリース予定の新サービスに合わせた即戦力投入 |
M365／PowerPlatform 業務支援：リモート併用／東京都 - 9日前に公開
| 業務内容：-WBS作成・更新・維持管理、PLタスクの可視化・スケジュール管理-各種打合せ参加、議事録作成、課題管理表の更新・維持、課題進捗管理・推進、トラブル対応支援-PowerPlatformアプリ開発支援（テスト支援・機能横展開・既存改修・テンプレート開発）-M365（Teams,SPO,OneDrive,Forms,VivaEngage）の技術調査・検証・資料作成・説明-現地端末設定作業（カメラ設定有効化）担当工程：-要件定義、設計、開発、テスト、導入支援、運用支援、端末設定スキル：必須：-PowerPlatformによるアプリ開発経験-Teams/SPO/OneDrive/Forms/VivaEngageの利用経験-高いコミュニケーションスキルと自律的に業務へ取り組む姿勢-顧客要件を正確に把握し、実現策を提案できる能力尚可：-PowerShell/Intuneの利用経験-ユーザー向けトレーニング（例：Teams利用方法レクチャー）開催経験-自治体関連業務経験稼働場所：-東京都（顧客先）およびリモート併用（時期により週5出社の可能性）その他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：即日開始可能-プロジェクト期間：要相談-チーム規模：複数メンバーと協働 |
| 業務内容：-既存システム監視基盤（仮想環境）の調査・把握-ネットワーク設計・構築（L3/L2/ルータ/ファイアウォールの基本設計、パラメータ作成、アドレス設計）-ネットワークフラット化および冗長化設計-移行作業・検証・運用設計-手順書・マニュアル作成・展開担当工程：調査、設計、構築、検証、移行、運用設計、ドキュメント作成スキル：必須：CCNP相当の知識、L3/L2/ルータ/ファイアウォールの設計・構築経験、ネットワークトラブルシューティング経験、設計・構築手順書・マニュアル作成経験、自発的に作業計画を立案・実行できること、コミュニケーション能力尚可：BGP、OSPF、HSRP、VRRP、STP、STACKなどの冗長機能経験、設計に基づくネットワーク検証を自発的に完遂できること、未経験ベンダ機器の調査・対応経験稼働場所：リモート併用（週1～2日出社）東京都その他：プロジェクトは2025年度内完了予定で、システム監視基盤の老朽化対策と運用品質向上を目的とする。現行の多様なセグメントが混在するネットワーク環境をフラット化し、冗長化を実現するインフラ基盤のマイグレーションを実施する。 |
情報システム／ITヘルプデスク・情シス経験3年以上 - 9日前に公開
| 業務内容：-PC・モバイルデバイスのキッティング-グループウェアやActiveDirectory等のアカウント・アクセス権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システムの選定、導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：-ヘルプデスク業務全般（資産管理、設定作業、ユーザーサポート、システム導入支援）スキル：必須：情シス経験3年以上、GoogleWorkspace・Microsoft365・Slack・Atlassian製品等の運用経験、SaaS・AD等のアカウント・権限管理、PC・モバイルデバイスのキッティング・調達、資産管理、ユーザーサポート、システム選定・導入検証・ベンダーコントロール尚可：チームリーダー等のメンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、ITインフラ支援、開発現場支援開始時期：即日〜勤務開始可能（応相談）年齢上限：35歳まで |
VBAツール開発／リモート中心／要件定義〜テストまで／電力会社向け - 9日前に公開
| 業務内容：VBAを用いたツールの新規開発・改修。既存ツールの解析、要件定義、詳細設計、実装、テストを一貫して実施します。担当工程：要件定義、詳細設計、実装、テスト、既存ツール解析スキル：必須：VBAでの開発経験（要件定義・設計・実装・テストまでの一通り経験）、日本語でのドキュメンテーション能力（日本語ネイティブレベル）、能動的なコミュニケーションが取れること尚可：なし稼働場所：基本リモート。必要に応じて東京内でスポット出社（PCトラブル等）その他：業種は電力・エネルギー系。開始時期は即日または相談。対象年齢は50代まで。日本語がネイティブレベルであれば外国籍でも可。 |
| 業務内容：-認証ソフト切替に関する問い合わせ対応（メール・電話・チャット）-二次対応チームへのエスカレーション-対応状況・履歴の記録管理-FAQドキュメントの作成・更新担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、エスカレーション、ドキュメント作成）スキル：必須：Windows 10の基本操作・設定、ITサポートまたはヘルプデスク経験、丁寧なコミュニケーションスキル、ドキュメント作成能力尚可：ログイン関連トラブル対応経験、AuthConductorの利用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ITサポート）／チーム規模：4名／外国籍不可／開始時期：相談に応じて |
NW構築・運用支援／CCNA以上必須／東京都 - 9日前に公開
| 業務内容：-ネットワークの基本設計・詳細設計-構築（実作業）および機器設定・ライフサイクルメンテナンス-トラブルシュート-管理コンソール・ダッシュボードによる設定-監視チューニング担当工程：基本設計、詳細設計、構築、運用・保守スキル：必須：CCNA以上の資格、Cisco、PaloAlto、Dell、Fortinet等のルーター・スイッチ・ファイアウォールの設計・構築・運用経験、TCP/IP、LAN/WAN、VPNに関する深い知識、AWS・Azure等クラウドサービス利用経験、ユーザーコミュニケーションおよびベンダーコントロールの実務経験尚可：複数ベンダー製品を扱った豊富な経験稼働場所：東京都（在宅勤務不可）その他：金融・保険業（信販会社）向け案件、2025年10月1日から参画可能（前倒し可）、2025年12月31日までの期間（以降3か月ごとの�続予定） |
保守運用（一次受付）／自動車・バイク検査装置／栃木県芳賀町／未経験可 - 9日前に公開
| 業務内容：自動車・バイク向け検査装置の保守運用（一次受付）業務を担当します。指示に従い、勤怠・報告・連絡・相談を適切に行いながら、チームで作業を進めます。担当工程：一次受付業務、保守運用全般（機器点検、トラブル対応、作業報告等）スキル：必須：指示に従い業務を遂行できる方、栃木県芳賀町の工場へ通勤可能な方、コミュニケーション能力が高く勤怠・報告・連絡・相談が円滑にできる方、日本国籍を有する方（未経験可）尚可：システム運用経験、開発経験、保守運用経験稼働場所：栃木県芳賀町（車通勤可）その他：業種：自動車・輸送機器（検査装置保守）勤務時間：8:30～17:30、土日休み、祝日出勤、連続休暇が多い場合あり開始時期：相談に応じて決定 |
ユーザーサポート／ヘルプデスク：神奈川県内常駐長期案件 - 10日前に公開
| 業務内容：ユーザーPCのオンサイトトラブル対応、PCのキッティング（回収・設置・移動）、報告書・手順書等の作成・改訂担当工程：運用保守・ヘルプデスク業務、ハードウェア設定、ドキュメント管理スキル：必須：オンサイトでのユーザーサポート・PCトラブル対応経験（3年以上）、ヘルプデスク業務経験、WindowsPCのキッティング経験、報告書・手順書等のドキュメント作成経験、コミュニケーション能力が高く健康でフットワークが軽い方尚可：特になし稼働場所：神奈川県内常駐その他：業種：情報・通信・メディア、長期プロジェクト、勤務時間は標準業務時間帯 |
コンビニ系ネットワーク監視インフラ運用保守／リモート／夜間オンコール対応 - 10日前に公開
| 業務内容：-監視インフラ基盤の運用保守-運用設計・ドキュメント作成・改善-障害・問い合わせのTier2対応、トラブルシューティング-特権ID管理システムの運用・セキュリティ業務-Zabbixによる監視設計・運用-夜間・休日のオンコール対応、必要時の竹橋出社担当工程：-運用設計-ドキュメント整備-障害対応（Tier2）-監視システム設計・運用-ID管理運用スキル：必須：Linux/Windowsサーバーの運用設計・運用経験（2年以上）、ネットワークシステムの運用保守経験（2年以上）、ベンダー調整・レポーティング経験、運用設計からマニュアル作成までの経験、高いコミュニケーション能力尚可：WSUS・アンチウイルス管理経験、Bash・Python・Batch等のスクリプト実装経験、Zabbixでの監視設計・運用経験、インフラ基盤でのTier2業務経験（インシデント/問題/変更/構成管理）稼働場所：リモート（必要に応じて東京・竹橋へ出社）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談可、長期参画可能 |
農機具メーカー基幹システム障害対応支援／SAP BASISリモート作業 - 10日前に公開
| 業務内容：基幹システムの障害切り分けと性能調査をリモートで実施担当工程：障害対応（切り分け）・性能調査スキル：必須：SAPBASISの実務経験、障害対応・トラブルシューティング経験尚可：リーダー経験稼働場所：リモート（全国）その他：業種：機械・重工業（農機具メーカー向け基幹システム）開始時期：要相談 |
NW設計・構築／L2・L3スイッチ設定／東京都新橋・辰巳 - 10日前に公開
| 業務内容：NW設計・構築を中心に、L2/L3スイッチ設定等のネットワーク関連業務および現地作業を担当します。担当工程：要件定義、設計、構築、設定、テスト、現地作業スキル：必須：NW設計・構築経験、L2スイッチ・L3スイッチ設定経験尚可：Cisco/Juniper等のスイッチ機器操作、ネットワークトラブルシューティング、VPN・ルーティング設定稼働場所：東京都新橋・辰巳（お客様先）その他：情報・通信・メディア業界向け案件、即日開始可能、短期～中期プロジェクト |
福岡／SAP基幹システム運用支援・SCM保守 - 10日前に公開
| 業務内容：SAP運用保守業務の問合せ対応、システム監視、トラブル対応、エラー解析、仕様変更対応等担当工程：運用保守（問い合わせ対応、監視、トラブルシューティング、エラー解析、仕様変更等）スキル：必須：SCM領域の保守運用経験、関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力尚可：SAP業務経験（システム導入または保守経験）、基幹系業務理解（会計・販売・調達）、ビジネス英会話、グローバルプロジェクト経験稼働場所：福岡県（テレワーク可）その他：情報・通信・メディア業界、2025年10月開始、外国籍可、テレワーク有 |
情報システム部門スタッフ／西新宿常駐／サーバ移行・ネットワーク切替・AWS活用 - 10日前に公開
| 業務内容：-ADサーバ・ファイルサーバの移行-社内ネットワークの切替-ユーザーとベンダーの橋渡し-AWS等を利用したアカウント登録・データ連携-SaaS等ITツールの調査・検証・導入・設定・改修担当工程：-設計・構築・移行作業-ネットワーク設定・変更-クラウド環境構築・運用-ITツールの選定・導入支援-障害対応（2次対応）スキル：必須：-AWS・クラウド環境でのWindows/Linuxサーバ構築・運用経験-サーバ保守経験-L2〜L3レイヤー、ルータ、VPN等のネットワーク設定・変更経験-業務SaaSの調査・選定・導入・ドキュメント作成・推進経験-システム障害対応・トラブルシューティング（2次対応）経験尚可：-AD、ウイルス対策、Webセキュリティの提案・導入・運用経験-業務利用SaaSの運用またはリプレイス経験-2年以上の情報システム管理実務経験（ヘルプデスク除く）-PC・スマートフォンのキッティング、資産管理・運用経験-GoogleWorkspace等各種システムのアカウント作成・管理経験稼働場所：東京都西新宿（常駐）その他：-勤務形態は常駐-開始時期は10月開始予定（長期）-年齢制限50歳未満、外国籍不可 |
官公庁NW設計・構築エンジニア募集／リモート併用・WAN重点 - 10日前に公開
| 業務内容：-ファイアウォール（FW）ルールの設計・構築・テスト-ルーティング・NATの設計・構築・テスト-LAN／WANの設計・構築（特にWAN）-トラブル対応および長期運用時の構成変更支援担当工程：設計、構築、テスト、運用保守スキル：必須：FWルールまたはルーティング・NATの設計・構築・テスト実務経験（3年以上）、LANまたはWANの設計経験（WANが望ましい）尚可：利用者3,000人規模以上のLAN・WAN設計経験、PaloAltoファイアウォールのルール設計・構築・テスト経験稼働場所：東京都（リモート併用：週2〜3日）その他：業種：公共・社会インフラ／官公庁向けOA基盤プロジェクト募集人数：1名年齢上限：50歳稼働形態：長期運用支援 |
ネットワーク技術者／フルリモート・大規模インフラ設計構築運用 - 10日前に公開
| 業務内容：-スイッチ、ルーター、ファイアウォール等の設定・管理-VLANの設計・構築・運用-OSPF、BGPなどルーティングプロトコルの設定・運用-IPアドレス管理（IPAM）-Linux環境でのDNS、NTP等ネットワークサービス構築・運用-VPNの設計・構築・運用-ネットワーク監視・トラブルシューティング-ドキュメント作成・更新-データセンター間接続の設計・運用担当工程：設計、構築、運用、保守スキル：必須：エンタープライズ規模のネットワーク設計・構築経験（3年以上）、VLAN・サブネット設計経験、OSPF・BGP設定経験、L2/L3スイッチ・ルーターの設定・運用経験、ネットワークトラブルシューティング能力、Linux環境でのDNS・NTP等サービス構築・運用経験尚可：CCNA以上の資格保有、データセンターネットワークの設計・運用経験、SDN知識、Ansible等のネットワーク自動化ツール使用経験、500台以上の大規模ネットワーク運用経験、マルチベンダー環境での業務経験稼働場所：フルリモートその他：業種：情報・通信・メディア／対象地域：東京都、新潟県／稼働量：週3〜5日（応相談）／開始時期：即日または相談可 |